CTYYEX haqqında
CTYYEX (ChengTaiTongYun və ya 诚泰通运国际物流) Çində yerləşən, sərhədlərarası elektron ticarət üzrə logistika xidməti təminatçısıdır. Onun dərc olunmuş xidmətlərinə beynəlxalq hava daşımaları, daxili dəniz daşımaları, avtomobil nəqliyyatı, gömrüklə bağlı əməliyyatlar, anbar və çatdırılma həlləri daxildir. CTYYEX bildirir ki, şəbəkəsi 200-dən çox ölkə və regiona xidmət göstərir və elektron ticarət şirkətləri üçün beynəlxalq bağlama yönləndirməsini dəstəkləyir.
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|
| Rəsmi ad | CTYYEX |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.cttyvip888.com/ |
| Daşıyıcı növü | Sərhədlərarası logistika və yükdaşıma-ekspeditor xidməti təminatçısı. |
| Əsas region | Daxili nəqliyyat və qlobal təyinat məntəqəsi əhatəsi ilə Çindən başlayan beynəlxalq logistika. |
| İzləmə səhifəsi | CTYYEX logistika sorğu səhifəsi |
| Yaranma tarixi | Rəsmi Haqqında səhifəsinə əsasən, 2011-ci il. |
| Baş qərargah | Rəsmi əlaqə səhifəsinə əsasən, Çin, Shenzhen şəhəri, Bao'an rayonu, Fuyong subdairəsi. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | CTYYEX ilə əlaqəsi |
|---|
| CTYYEX | CTYYEX dərc olunmuş yükdaşıma və sərhədlərarası elektron ticarət logistika xidmətlərinin təşkilinə cavabdeh olan adı çəkilən logistika təminatçısıdır. |
| Beynəlxalq hava daşımaları | Beynəlxalq hava daşımaları CTYYEX tərəfindən idxal və ixrac logistikası üçün təklif olunan xidmətdir və buraya bronlaşdırma, götürülmə, sənədləşmə və gömrük əməliyyatları daxildir. |
| Daxili dəniz və avtomobil nəqliyyatı | CTYYEX daxili dəniz, dəmir yolu, konteyner və qapıdan-qapıya avtomobil daşımalarını öz nəqliyyat xidmətləri portfelinə daxil olan logistika xidmətləri kimi təqdim edir. |
| Təyinat məntəqəsində çatdırılma təminatçıları | Təyinat məntəqəsində çatdırılma marşrut üçün seçilmiş əməliyyat tərəfdaşlarını əhatə edə bilər; təqdim olunan CTYYEX səhifələrində hər bir təyinat məntəqəsi üçün universal son mərhələ təminatçısı göstərilmir. |
| 17TRACK | 17TRACK müstəqil izləmə platforması kimi mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirir; 17TRACK bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir. |
Qısa cavab
Göndəriş izləmə nömrəsini bölməyə daxil edin CTYYEX logistika sorğu səhifəsi və ya 17TRACK-də. Elektron ticarət sifariş nömrəsi əvəzinə bağlama izləmə nömrəsindən istifadə edin. Heç bir hadisə görünmürsə, hər bir simvolu yoxlayın, boşluqları və ya tireləri silin, göndəricinin göndərişi daşıyıcıya təhvil verdiyini təsdiqləyin və ilk əməliyyat skanından sonra yenidən cəhd edin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə, göndərişi araşdıra və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.
CTYYEX bağlamalarını necə izləmək olar
| Marşrut | Addımlar və istifadəçi əməliyyatı |
|---|
| Rəsmi CTYYEX sorğusu | Rəsmi sorğu səhifəsini açın, göndəricinin təqdim etdiyi göndəriş identifikatorunu daxil edin, sorğunu göndərin və ən son hadisəni göndəriş mərhələsi ilə müqayisə edin. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, izləmə nömrəsini daxil edin, daşıyıcının tanınmasına icazə verin və hadisələr tarixçəsini, eləcə də mövcud çatdırılma təxminini nəzərdən keçirin. |
| İzləmə nömrəsi yoxdur | Satıcıdan və ya göndəricidən bağlama identifikatorunu, göndərilmə tarixini və istifadə olunan xidməti soruşun. Sifariş nömrəsi alış-verişi müəyyənləşdirir və hərəkətdə olan bağlamanı müəyyənləşdirməyə bilər. |
| Nömrə aktiv deyil | Yaradılmış etiket və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbulun həyata keçirildiyini sübut etmir. Göndərəndən bağlamanın təhvil verildiyini təsdiqləməsini xahiş edin və qəbzi və ya göndəriş qeydini saxlayın. |
İzləmə statusları və mənaları
| Status | Həyat dövrünün mərhələsi |
|---|
| Etiket yaradılıb və ya ilkin bildiriş | Göndərişdən əvvəl |
Etiketin yaradılması və ya ilkin bildiriş haqqında bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ həyata keçirilməmiş ola bilər. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Göndərən və ya bronlaşdıran tərəf təhvilverməni təsdiqləməlidir. |
|---|
| Sonra nə baş verir | İlk götürülmə, qəbul və ya emal hadisəsi təhvilvermədən sonra görünməlidir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Nömrəni yoxlayın və satıcıdan göndərişi təsdiqləməsini xahiş edin. |
|---|
|
| Qəbul edilib və ya alınıb | Qəbul edilib |
Qəbul edilmiş və ya alınmış göndərişlə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Bir obyekt və ya daşıma operatoru göndərişi qəbul etdiyini və ya emal etdiyini qeyd edib. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Qeyd olunan operator həmin mərhələdə göndərişi emal edir. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Çeşidləmə, konsolidasiya və ya magistral daşınma adətən bundan sonra baş verir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Hadisə istisna halını göstərmirsə, növbəti skanı izləyin. |
|---|
|
| Yoldadır | Magistral daşınma və ya transfer |
Yolda olan göndərişlə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Göndəriş obyektlər və ya daşıma mərhələləri arasında hərəkət edir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Son hadisədə göstərilən daşıma və ya emal tərəfi əməliyyat baxımından göndərişə nəzarət edir. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Növbəti hadisəni başqa bir obyekt, gömrük məntəqəsi və ya çatdırılma tərəfdaşı yarada bilər. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Daşınma və təhvil zamanı skan edilməyən müddətləri nəzərə alın. |
|---|
|
| Gömrük və ya rəsmiləşdirmə emalı | Sərhəd mərhələsi |
Gömrük və ya rəsmiləşdirmə emalı ilə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Sənədlər, təhlükəsizlik və ya idxal tələbləri ilə bağlı işlər görülür. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Müvafiq gömrük orqanı, broker və ya logistika operatoru rəsmiləşdirmə mərhələsinə nəzarət edir. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Buraxılış, məlumat tələbi, qiymətləndirmə və ya qaytarılma baş verə bilər. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Tələb olunan sənədləri və ya ödənişi göstərilən rəsmi kanal vasitəsilə təqdim edin. |
|---|
|
| Çatdırılmaya çıxıb və ya çatdırılıb | Son mərhələ |
Çatdırılmaya çıxmış və ya çatdırılmış göndərişlə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Çatdırılmaya çıxıb statusu çatdırılma cəhdini, çatdırılıb statusu isə çatdırılma skanının qeydə alındığını göstərir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Son çatdırılma cəhdinə təyinat yerinin çatdırılma operatoru cavabdehdir. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Çatdırılma, təhvilalma, yenidən çatdırılma və ya istisna halı qeydə alına bilər. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Çatdırılıb, lakin göndəriş yoxdursa, satıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul bölməsini və yerli çatdırılma ofisini yoxlayın. |
|---|
|
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
CTYYEX universal daşınma vədləri əvəzinə xidmət kateqoriyalarını təqdim edir. Çatdırılma müddəti mənşə yerindən, təyinat yerindən, marşrutdan, gömrükdən, daşıma imkanlarından və təyinat yerindəki çatdırılma təşkilindən asılıdır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Xidmət növü |
|---|
| Beynəlxalq hava daşımaları | Sərhədlərarası hava logistikası |
Beynəlxalq hava yükdaşıması ilə bağlı bütün detallara baxın| Ən uyğundur | İdxal, ixrac və sərhədlərarası elektron ticarət göndərişləri üçün. |
|---|
| Əhatə dairəsi | CTYYEX tərəfindən təşkil olunan beynəlxalq marşrutlar. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Hadisələr seçilmiş marşrutdan və iştirak edən operatorlardan asılıdır. |
|---|
| Əsas şərt | Bronlaşdırma, götürülmə, sənədləşmə, gömrük və yükün emalı ilə bağlı tələblər tətbiq olunur. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Dərc olunmuş səhifələr universal çatdırılma zəmanətini göstərmir. |
|---|
|
| Ölkədaxili dəniz yükdaşıması | Ölkədaxili yükdaşıma logistikası |
Ölkədaxili dəniz yükdaşıması ilə bağlı bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Ölkədaxili dəniz ekspressi və birləşdirilmiş yükdaşıma tələbləri. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Göndəriş planına uyğun təşkil olunan ölkədaxili marşrutlar. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Mərhələlər daşınma marşrutundan və müəssisədəki skanlardan asılıdır. |
|---|
| Əsas şərt | Yük məlumatları və daşınma ilə bağlı tənzimləmələr sifarişə uyğun olmalıdır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Daşınma müddəti marşruta görə dəyişir. |
|---|
|
| Avtomobil, dəmir yolu və konteyner daşımaları | Daxili yerüstü logistika |
Avtomobil, dəmir yolu və konteyner daşımaları haqqında bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Qapıdan-qapıya avtomobil daşımaları, tam yüklü dəmir yolu və konteyner daşımaları. |
|---|
| Əhatə dairəsi | CTYYEX bildirir ki, yüksək təhlükəsizlik standartlarına malik nəqliyyat vasitələri ölkə üzrə birbaşa avtomobil çatdırılmasını təmin edə bilər. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | İzləmə sifariş edilmiş daşınma əməliyyatından asılıdır. |
|---|
| Əsas şərt | Marşruta uyğun olaraq götürülmə, çatdırılma, anbar və gömrüklə bağlı tənzimləmələr daxil edilə bilər. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Xüsusi marşrut standartları göndəriş qeydindən əldə edilməlidir. |
|---|
|
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Elan edilmiş çatdırılma standartı |
|---|
| Beynəlxalq hava daşımaları | Marşruta görə dəyişir; təqdim olunan rəsmi səhifələrdə universal gün aralığı və ya zəmanət göstərilmir. |
| Ölkədaxili dəniz yükdaşıması | Marşruta görə dəyişir; planlaşdırılmış cədvəli CTYYEX ilə təsdiqləyin. |
| Avtomobil və dəmir yolu daşımaları | Marşruta görə dəyişir; müddət sifariş edilmiş götürülmə və daşınma planına uyğun olaraq başlayır. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Planlaşdırma üzrə təlimat |
|---|
| ABŞ və Kanada | Göndərişdən əvvəl marşruta uyğun müddəti təsdiqləyin. |
ABŞ və Kanada haqqında bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Beynəlxalq hava yükdaşımaları və ya marşruta uyğun elektron ticarət həlli. |
|---|
| Son mərhələ təhvil-təslimi | Təyinat yerindəki operator sifariş edilmiş marşrutdan asılıdır. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Dəqiq kommersiya təsvirləri, alıcının məlumatları və tələb olunan idxal sənədləri qarşısı alına bilən saxlamaları azaldır. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Əsaslandırılmamış qlobal orta göstərici əvəzinə göndəriş üzrə qiymət təklifindən və ya yola salınma təsdiqindən istifadə edin. |
|---|
|
| Birləşmiş Krallıq və Avropa istiqamətləri | Göndərişdən əvvəl marşruta uyğun müddəti təsdiqləyin. |
Birləşmiş Krallıq və Avropa istiqamətləri haqqında bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Beynəlxalq hava yükdaşımaları və ya marşruta uyğun elektron ticarət həlli. |
|---|
| Son mərhələ təhvil-təslimi | Təyinat yerindəki operator sifariş edilmiş marşrutdan asılıdır. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Tam hesab-faktura, malın təsviri, dəyəri və alıcının məlumatlarını təqdim edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Göndəriş üzrə qiymət təklifindən və ya yola salınma təsdiqindən istifadə edin. |
|---|
|
| Avstraliya, Yeni Zelandiya və Asiya-Sakit okean regionu | Göndərişdən əvvəl marşruta uyğun müddəti təsdiqləyin. |
Avstraliya, Yeni Zelandiya və Asiya-Sakit okean regionu haqqında bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Beynəlxalq hava yükdaşımaları, dəniz yükdaşımaları və ya təşkil edilmiş elektron ticarət marşrutu. |
|---|
| Son mərhələ təhvil-təslimi | Təyinat yerindəki operator sifariş edilmiş marşrutdan asılıdır. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Təyinat yerinin idxal qaydalarını yoxlayın və göndəriş barədə tam məlumat təqdim edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Marşrut üzrə qiymət təklifindən və ən son izləmə hadisələrindən istifadə edin. |
|---|
|
CTYYEX təqdim olunan səhifələrdə ölkələr üzrə çatdırılmanın orta müddətlərini dərc etmir. Gömrük prosedurları, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü, tutum və təyinat yerindəki təhvil-təslimlər görünürlükdə boşluqlar yarada və ya marşrutu uzada bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
| Göstərilən problem və ya status | Ehtimal olunan səbəb və ilk tədbir |
|---|
| Yanlış nömrə | Köçürməni, boşluqları, defisləri və sifariş istinadının daxil edilib-edilmədiyini yoxlayın. |
Yanlış nömrə haqqında bütün detallara baxın| Dərhal görüləcək tədbir | İdentifikatoru yola salınma qeydindən köçürün və satıcıdan daşıyıcını və xidməti təsdiqləməsini xahiş edin. |
|---|
| Eskalasiya | Rəsmi sorğu identifikatoru hələ də qəbul etmədikdə, məsələni göndəriciyə yönləndirin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | Göndəriş sənədlərində göstərilən satıcı və ya CTYYEX əlaqələndiricisi. |
|---|
|
| Hərəkət yoxdur və ya etiket yaradılmayıb | Elektron məlumatlar fiziki təhvilvermədən əvvəl daxil ola bilər. |
Hərəkət olmaması və ya etiketin yaradılmaması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Göndəriş tarixini, götürülmə razılaşmasını və ən son hadisənin vaxt qeydini təsdiqləyin. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Bağlamanın artıq hərəkətdə olduğunu güman etmək əvəzinə, göndəricidən qəbul faktını yoxlamasını xahiş edin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır | Göndərici təhvilverməni sənədləşdirə bilmədikdə və ya marşrut üzrə müddət bildirilmiş qrafiki aşdıqda məsələni eskalasiya edin. |
|---|
|
| Gömrükdə saxlanılma və ya çatdırılma istisnası | Sənədlər, idxal tələbləri, ünvan problemləri və ya əməliyyat pozuntusu tədbir görülməsini tələb edə bilər. |
Gömrükdə saxlanılma və ya çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Hadisənin tam təsvirini oxuyun, ünvanı yoxlayın və satıcıdan və ya təyinat məntəqəsinin operatorundan gələn mesajları nəzərdən keçirin. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Tələb olunan məlumatları göstərilən rəsmi kanal vasitəsilə təqdim edin. |
|---|
| Kim tədbir görə bilər | İdxalçı rüsumları və ya sənədləri həll etməli ola bilər; göndərici isə kommersiya məlumatlarını düzəltməli ola bilər. |
|---|
|
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Çatdırılma skanı təhlükəsiz yerə, qəbul masasına, ev təsərrüfatının üzvünə və ya yaxınlıqdakı məkana aid ola bilər. |
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Dərhal görüləcək tədbir | Çatdırılma yerini, qonşuları, bina əməkdaşlarını və çatdırılmanın sübutu ilə bağlı hər hansı məlumatı yoxlayın. |
|---|
| Eskalasiya | Dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın və məsul çatdırılma operatoru ilə araşdırma aparılmasını xahiş edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | Kommersiya alışında satıcı adətən eskalasiya üçün ən praktik tərəfdir; çatdırılma operatoru isə çatdırılma skanı ilə bağlı məsələyə baxa bilər. |
|---|
|
| İtmiş, zədələnmiş və ya geri qaytarılmış | Nəqliyyat araşdırması, qablaşdırma problemi, uğursuz çatdırılma və ya gömrük qərarı ilə bağlı məsələ ola bilər. |
İtmiş, zədələnmiş və ya geri qaytarılmış göndərişlər barədə bütün təfərrüatlara baxın| Dərhal görüləcək tədbir | Qablaşdırmanı, içindəkiləri, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və göndərilmə sübutlarını saxlayın. |
|---|
| Eskalasiya | Göndəricidən müvafiq nəqliyyat araşdırması və ya iddia prosesini başlatmasını xahiş edin. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | İzləmə sorğusu, satıcının geri ödənişi və daşıyıcının iddiası fərqli uyğunluq qaydaları olan ayrı-ayrı proseslərdir. |
|---|
|
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri
| Mərhələ | Məsul tərəf və ya hadisə |
|---|
| Bronlaşdırma və götürülmə | CTYYEX və ya onun təşkil etdiyi mənşə operatoru göndərişi qeydiyyata alır. |
Bronlaşdırma və götürülmə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Tipik hadisə | Göndəriş yaradılıb, götürülüb və ya qəbul edilib. |
|---|
| Nə baş verir | Göndərmə məlumatları və yük bronlaşdırılmış marşrutla uyğunlaşdırılır. |
|---|
| Nömrə dəyişə bilərmi? | Tərəfdaşın və ya son mərhələ identifikatoru sonradan əlaqələndirilə bilər. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Məlumatların daxil edilməsi və fiziki qəbul müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər. |
|---|
| Müştərinin görməli olduğu tədbir | İdentifikatoru və göndərilmə təfərrüatlarını göndərici ilə təsdiqləyin. |
|---|
|
| İxrac emalı və gömrük | CTYYEX tərəfindən təşkil edilmiş əməliyyatlar və müvafiq orqanlar sənədləşdirmə və rəsmiləşdirmə işlərini həyata keçirir. |
İxrac emalı və gömrüklə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Tipik hadisə | Sənədləşdirmə, yoxlama və ya ixrac rəsmiləşdirilməsi. |
|---|
| Nə baş verir | Göndəriş məlumatları, əmtəə haqqında məlumatlar və təhlükəsizlik tələbləri nəzərdən keçirilir. |
|---|
| Nömrə dəyişə bilərmi? | Eyni göndəriş əlaqələndirilmiş əməliyyat istinadları əldə edə bilər. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Dövlət qurumları və obyektlər tərəfindən aparılan emal zamanı hər əməliyyat üçün ictimai skan yaradılmaya bilər. |
|---|
| Müştərinin görməli olduğu tədbir | Dəqiq hesab-fakturalar, təsvirlər, dəyərlər və tələb olunan sənədləri təqdim edin. |
|---|
|
| Magistral daşınma və təyinat məntəqəsində təhvil | Hava və ya yerüstü nəqliyyat göndərişi daşıyır; təyinat məntəqəsindəki operator onu qəbul edə bilər. |
Magistral daşınma və təyinat məntəqəsində təhvil haqqında bütün detallara baxın| Tipik hadisə | Mənşə məntəqəsindən yola düşüb, təyinat məntəqəsinə çatıb, təhvil verilib və ya çatdırılma operatoru tərəfindən qəbul edilib. |
|---|
| Nə baş verir | Göndəriş nəqliyyat, gömrük və çatdırılma sistemləri arasında hərəkət edir. |
|---|
| Nömrə dəyişə bilərmi? | Bəli, təyinat məntəqəsinə aid istinad mənşə identifikatoru ilə əlaqələndirilə bilər. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Uçuşlar, konsolidasiya və təyinat məntəqəsindəki ilk skanlar boşluqlar yarada bilər. |
|---|
| Müştərinin görməli olduğu tədbir | Göndərən onları təqdim etdikdə hər iki əlaqələndirilmiş identifikatordan istifadə edin. |
|---|
|
| İdxal rəsmiləşdirilməsi və son mərhələ çatdırılması | Təyinat məntəqəsinin səlahiyyətli qurumu və çatdırılma operatoru idxalın buraxılışına və yekun çatdırılmaya nəzarət edir. |
İdxal rəsmiləşdirilməsi və son mərhələ çatdırılması haqqında bütün detallara baxın| Tipik hadisə | İdxal emalı, buraxılıb, çatdırılma üçün yoldadır və ya çatdırılıb. |
|---|
| Nə baş verir | Yerli çatdırılmadan əvvəl idxal tələbləri tamamlanır. |
|---|
| Nömrə dəyişə bilərmi? | Təyinat məntəqəsindəki operator əlaqələndirilmiş yerli identifikatoru göstərə bilər. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Gömrükdən buraxılış və yerli sistemə daxilolma ayrı-ayrı hadisələrdir və vaxt baxımından fərqlənə bilər. |
|---|
| Müştərinin görməli olduğu tədbir | Rəsmi rüsum, sənəd və ya çatdırılma təlimatlarına əməl edin və marşrutun eskalasiyası üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid |
|---|
| Rəsmi veb-sayt | CTYYEX rəsmi veb-saytı |
Rəsmi veb-sayt haqqında bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Ümumi xidmət məlumatları və marşrutla bağlı sorğular. |
|---|
| Region və dil | Təqdim olunan səhifələr Çində yerləşən əməliyyat üçün təqdim olunur. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | İzləmə nömrəsi, göndərən, alıcı, göndərilmə tarixi, təyinat məntəqəsi və son hadisə. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Konkret iş üzrə dəstək üçün cari rəsmi səhifədə dərc olunmuş əlaqə məlumatlarından istifadə edin. |
|---|
|
| E-poçt | cttywlvip888@163.com |
CTYYEX e-poçt dəstəyi haqqında bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Göndərişlə bağlı sorğular, sənədlərin mübadiləsi və xidmətlərin koordinasiyası. |
|---|
| Region və dil | Müvafiq dəstək şərtləri üçün CTYYEX ofisi ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | İzləmə nömrəsi, bron istinadı, yükün təsviri, ünvan və uyğun olduqda fotoşəkillər. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Müvafiq rəsmi proses çərçivəsində tələb olunmadıqca həssas ödəniş məlumatlarını göndərməyin. |
|---|
|
| Ofis əlaqəsi | CTYYEX, Fuyong yarımrayonu, Bao'an rayonu, Shenzhen, Çin. |
CTYYEX ofis əlaqəsi haqqında bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Biznes koordinasiyası və göndərişin eskalasiyası. |
|---|
| Region və dil | Çində yerləşən ofis əlaqəsi. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Göndəriş identifikatoru, bron detalları, tərəflər, marşrut və tələb olunan həll. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Təqdim olunan əlaqə səhifəsində telefon nömrəsi və ya ofis iş saatları dərc edilməyib. |
|---|
|
Elektron ticarət və biznes izləməsi
CTYYEX sərhədlərarası elektron ticarət və əsas elektron ticarət satıcıları üçün xidmətləri təsvir edir. Bizneslər satıcının sifariş istinadını, CTYYEX göndəriş identifikatorunu və istənilən təyinat identifikatorunu bir qeyddə əlaqələndirilmiş şəkildə saxlamalıdır. 17TRACK hadisələrin dəstəkləndiyi hallarda çoxdaşıyıcılı görünürlük təmin edə bilər, lakin müqavilə üzrə göndərəni və ya CTYYEX dəstək kanalını əvəz etmir.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı |
|---|
| Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası | CTYYEX |
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası haqqında bütün detallara baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Seçilmiş xidmətin təqdim etdiyi CTYYEX daşınma qeydləri və marşrut hadisələri. |
|---|
| Əsas istifadə | Biznes daşınmalarının koordinasiyası və birbaşa əməliyyat dəstəyi. |
|---|
| Autentifikasiya | Tətbiqə başlamazdan əvvəl CTYYEX-dən cari inteqrasiya tələblərini soruşun. |
|---|
| İzləmə və ya partiya imkanı | Yalnız qüvvədə olan CTYYEX müqaviləsində sənədləşdirilmiş imkanlardan istifadə edin. |
|---|
| Cari sənədlər | CTYYEX rəsmi veb-saytı |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK |
17TRACK API haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Mövcud daşıyıcı hadisələri məlumatlarından asılı olan çoxdaşıyıcılı izləmə. |
|---|
| Əsas istifadə | Mərkəzləşdirilmiş izləmə, normallaşdırılmış hadisələr və e-ticarət üzrə istisna iş axınları. |
|---|
| Autentifikasiya | Cari sənədlərdə təsvir olunduğu kimi 17TRACK API token autentifikasiyası. |
|---|
| İzləmə və ya partiya imkanı | Qeydiyyat və sonrakı izləmə əməliyyatları 17TRACK tərəfindən sənədləşdirilib. |
|---|
| Cari sənədlər | 17TRACK API sənədləri |
|---|
|
Tez-tez verilən suallar
Əsas suallar
1. CTYYEX bağlamamı necə izləyə bilərəm?Daşınma identifikatorunu rəsmi CTYYEX sorğu səhifəsinə daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
2. CTYYEX izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?Satıcının göndəriş mesajında, yük etiketində, sifariş qeydində və ya qəbzdə baxın; yalnız sifariş nömrəsi göstərildikdə satıcıdan soruşun.
3. CTYYEX izləmə nömrəsi necə görünür?CTYYEX təqdim edilmiş səhifələrdə vahid ictimai format dərc etmir, buna görə sifariş edilmiş marşrut üçün təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə edin.
4. İlk CTYYEX izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?İlk hadisə daşınma məlumatları emal edildikdən və götürülmə, qəbul və ya obyekt üzrə skan qeydə alındıqdan sonra görünür.
5. CTYYEX izləməm niyə yenilənmir?Təhvilvermə, konsolidasiya, gömrük mərhələsi və ya daşıma seqmenti görünürlükdə boşluq yarada bilər; göndərişi satıcı ilə təsdiqləyin və rəsmi sorğunu izləyin.
6. CTYYEX çatdırılması nə qədər vaxt aparır?Müddət marşruta xasdır və xidmət, təyinat, gömrük və daşınma şərtlərindən asılıdır; qiymət təklifindən və ya göndəriş təsdiqindən istifadə edin.
7. CTYYEX çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?İstisnanı oxuyun, ünvanı yoxlayın və növbəti cəhd və ya götürülmə ilə bağlı satıcının və ya təyinat operatorunun təlimatlarına əməl edin.
8. CTYYEX bağlamanın çatdırıldığını göstərir, lakin mən bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?Təhlükəsiz yerləri, ailə üzvlərini, qonşuları, qəbul bölməsini və çatdırılma sübutu məlumatlarını yoxlayın, sonra satıcıdan araşdırma başlatmasını istəyin.
9. İtmiş və ya zədələnmiş CTYYEX daşınması barədə necə məlumat verə bilərəm?Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricidən müvafiq daşınma araşdırması və ya iddia prosesini başlatmasını istəyin.
10. CTYYEX ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?Rəsmi veb-saytdan istifadə edin və ya daşınma identifikatoru və müvafiq göndəriş təfərrüatları ilə CTYYEX-ə cttywlvip888@163.com ünvanından e-poçt göndərin.
Ekspert sualları
11. CTYYEX etiketi bağlamanın qəbul edildiyini sübut edirmi?Xeyr; etiket və ya elektron ilkin bildiriş daşınma məlumatlarını qeydə alır, qəbul isə fiziki götürülmə və ya emal hadisəsini tələb edir.
12. CTYYEX beynəlxalq daşınmasının birdən çox izləmə identifikatoru ola bilərmi?Bəli; transsərhəd marşrutun müxtəlif mərhələlərində mənşə istinadı və əlaqələndirilmiş təyinat və ya son mərhələ identifikatoru görünə bilər.
13. Təyinat ölkəsinə çatmaq CTYYEX daşınmasının gömrükdən keçməsi deməkdirmi?Xeyr; çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir və daşınma təyinat yerinə çatdıqdan sonra idxal yoxlaması davam edə bilər.
14. CTYYEX tərəfdaşa təhvilvermə zamanı kim məsuliyyət daşıyır?Məsuliyyət ən son fiziki sahiblik və qəbul hadisəsini həyata keçirən tərəfə aiddir; təkcə elektron ilkin bildiriş qəbul edən operatorun bağlamaya sahib olduğunu sübut etmir.
15. Bizneslər CTYYEX daşınmalarını API vasitəsilə izləyə bilərmi?Bizneslər dəstəklənən çoxdaşıyıcılı görünürlük üçün 17TRACK API-dən istifadə edə və CTYYEX-dən cari birbaşa inteqrasiya tələblərini soruşmalıdır.
16. Biznes CTYYEX izləməsi üçün hansı məlumatları saxlamalıdır?Sifariş istinadını, daşınma identifikatorunu, xidməti, sifariş tarixini, mənşəyi, təyinatı, əlaqələndirilmiş tərəfdaş identifikatorunu və ən son hadisəni saxlayın.
17. CTYYEX daşınması üçün gömrük sənədlərini hansı tərəf idarə edir?Məsul göndərən, idxalçı, broker və ya logistika operatoru marşrutdan və əməliyyat şərtlərindən asılıdır; konkret sənəd sorğusuna əməl edin.
İzləmə API-si
Təqdim olunan CTYYEX səhifələri ictimai veb sorğu səhifəsini təqdim edir, lakin cari ictimai daşıyıcı API sənədləri yoxdur. Aşağıdakı istinad sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat endpointindən istifadə edir. Etibarlı 17TRACK tokeni əldə edin və istehsalatda istifadə etməzdən əvvəl cari tərtibatçı sənədlərində daşıyıcı kodunu təsdiqləyin.
// 1. Current public official CTYYEX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və CTYYEX ilə əlaqəli deyil.
