Относно CTYYEX
CTYYEX(ChengTaiTongYun or 诚泰通运国际物流) е базиран в Китай доставчик на трансгранични логистични услуги за електронна търговия. Публикуваните му услуги обхващат международен въздушен транспорт, вътрешен морски транспорт, автомобилен транспорт, операции, свързани с митническото обслужване, складиране и решения за доставка. CTYYEX посочва, че мрежата му обслужва повече от 200 държави и региона и поддържа международно препращане на пратки за компании за електронна търговия.
| Поле | Проверена информация |
| Официално име | CTYYEX |
| Официален уебсайт | https://www.cttyvip888.com/ |
| Тип превозвач | Доставчик на трансгранични логистични и спедиторски услуги. |
| Основен регион | Международна логистика с произход от Китай, включваща вътрешен транспорт и покритие на дестинации по целия свят. |
| Страница за проследяване | Страница за логистични справки на CTYYEX |
| Основана | 2011 г., според официалната страница „За нас“. |
| Централа | Район Бао'ан, подрайон Фуюн, Шънджън, Китай, според официалната страница за контакти. |
Взаимоотношения между логистичните субекти
| Субект | Взаимоотношение с CTYYEX |
| CTYYEX | CTYYEX е посоченият логистичен доставчик, отговорен за организирането на публикуваните товарни и трансгранични логистични услуги за електронна търговия. |
| Международен въздушен транспорт | Международният въздушен транспорт е услуга, предлагана от CTYYEX за вносна и износна логистика, включително резервации, получаване, документация и митнически операции. |
| Вътрешен морски и автомобилен транспорт | CTYYEX представя вътрешния морски, железопътния, контейнерния и автомобилния транспорт от врата до врата като логистични услуги в рамките на своето транспортно портфолио. |
| Доставчици на доставки в дестинацията | Доставката в дестинацията може да включва оперативни партньори, избрани за даден маршрут; предоставените страници на CTYYEX не посочват универсален доставчик за последната миля за всяка дестинация. |
| 17TRACK | 17TRACK обобщава наличните събития от превозвачите като независима платформа за проследяване; 17TRACK не транспортира пратки и не взема решения по рекламации. |
Кратък отговор
Въведете номера за проследяване на пратката в Страница за логистични справки на CTYYEX или в 17TRACK. Използвайте номер за проследяване на пратка, а не номер на поръчка от електронен магазин. Ако не се появи събитие, проверете всеки знак, премахнете интервалите или тиретата, потвърдете, че подателят е предал пратката, и опитайте отново след първото оперативно сканиране. 17TRACK е независима платформа и не може да променя адрес, да издава възстановяване на сума, да разследва пратка или да одобрява рекламация.
Услуги и срокове за доставка
CTYYEX публикува категории услуги, а не универсални обещания за транзит. Срокът за доставка зависи от мястото на изпращане, местоназначението, маршрута, митническите процедури, транспортния капацитет и организацията на доставката в местоназначението.
Сравнение на услугите
| Услуга | Тип услуга |
| Международен въздушен транспорт | Трансгранична въздушна логистика |
Преглед на всички подробности за международен въздушен товарен транспорт| Подходящо за | Пратки за внос, износ и трансгранична електронна търговия. |
|---|
| Покритие | Международни маршрути, организирани от CTYYEX. |
|---|
| Ниво на проследяване | Събитията зависят от избрания маршрут и участващите оператори. |
|---|
| Основно условие | Прилагат се изисквания за резервация, получаване, документация, митническо оформяне и обработка на товара. |
|---|
| Основно ограничение | Публикуваните страници не посочват универсална гаранция за доставка. |
|---|
|
| Вътрешен морски товарен транспорт | Вътрешна товарна логистика |
Преглед на всички подробности за вътрешен морски товарен транспорт| Подходящо за | Изисквания за вътрешен експресен морски транспорт и комбиниран товарен транспорт. |
|---|
| Покритие | Вътрешни маршрути, организирани съобразно плана за пратката. |
|---|
| Ниво на проследяване | Етапите зависят от маршрута на превоза и сканиранията в съоръженията. |
|---|
| Основно условие | Информацията за товара и договореностите за обработка трябва да съответстват на резервацията. |
|---|
| Основно ограничение | Продължителността на транзита зависи от маршрута. |
|---|
|
| Автомобилен, железопътен и контейнерен транспорт | Вътрешна наземна логистика |
Вижте всички подробности за автомобилния, железопътния и контейнерния транспорт| Подходящо за | Автомобилен транспорт от врата до врата, железопътен транспорт с цели товари и превоз на контейнери. |
|---|
| Покритие | CTYYEX посочва, че превозните средства с висока степен на безопасност могат да осигурят директна доставка по шосе в цялата страна. |
|---|
| Ниво на проследяване | Проследяването зависи от резервираната транспортна операция. |
|---|
| Основно условие | В зависимост от маршрута могат да бъдат включени получаване, доставка, складиране и договорености, свързани с митническото оформяне. |
|---|
| Основно ограничение | Конкретните стандарти за маршрута трябва да бъдат получени от записа за пратката. |
|---|
|
Срок за доставка
| Услуга | Публикуван стандарт за доставка |
| Международен въздушен транспорт | Зависи от маршрута; предоставените официални страници не посочват универсален диапазон от дни или гаранция. |
| Вътрешен морски товарен транспорт | Зависи от маршрута; потвърдете планирания график с CTYYEX. |
| Автомобилен и железопътен транспорт | Зависи от маршрута; срокът започва съгласно резервирания план за получаване и транспорт. |
Срокове за доставка до държавата на местоназначение
| Държава или регион на местоназначение | Насоки за планиране |
| Съединените щати и Канада | Потвърдете срока за конкретния маршрут преди изпращане. |
Вижте всички подробности за Съединените щати и Канада| Основен вид услуга | Международен въздушен товарен транспорт или решение за електронна търговия, специфично за маршрута. |
|---|
| Предаване за последната миля | Операторът в местоназначението зависи от резервирания маршрут. |
|---|
| Съвети за митническо оформяне и освобождаване | Точните търговски описания, данните за получателя и необходимите документи за внос намаляват предотвратимите задържания. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Използвайте офертата за пратката или потвърждението за изпращане, а не неподкрепена глобална средна стойност. |
|---|
|
| Обединеното кралство и европейските дестинации | Потвърдете срока за конкретния маршрут преди изпращане. |
Вижте всички подробности за Обединеното кралство и европейските дестинации| Основен вид услуга | Международен въздушен товарен транспорт или решение за електронна търговия, специфично за маршрута. |
|---|
| Предаване за последната миля | Операторът в местоназначението зависи от резервирания маршрут. |
|---|
| Съвети за митническо оформяне и освобождаване | Предоставете пълна фактура, описание на стоката, стойност и информация за получателя. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Използвайте офертата за пратката или потвърждението за изпращане. |
|---|
|
| Австралия, Нова Зеландия и Азиатско-тихоокеанският регион | Потвърдете срока за конкретния маршрут преди изпращане. |
Вижте всички подробности за Австралия, Нова Зеландия и Азиатско-тихоокеанския регион| Основен вид услуга | Международен въздушен товарен транспорт, морски товарен транспорт или организиран маршрут за електронна търговия. |
|---|
| Предаване за последната миля | Операторът в местоназначението зависи от резервирания маршрут. |
|---|
| Съвети за митническо оформяне и освобождаване | Проверете правилата за внос в държавата на местоназначение и предоставете пълна информация за пратката. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Използвайте офертата за маршрута и последните събития от проследяването. |
|---|
|
CTYYEX не публикува средни срокове за доставка по държави в предоставените страници. Митниците, почивните дни, празниците, метеорологичните условия, качеството на адреса, капацитетът и предаването на пратката в местоназначението могат да създадат пропуски в проследяването или да удължат маршрута.
ЧЗВ
Основни често задавани въпроси
1. Как да проследя пратката си от CTYYEX?Въведете идентификатора на пратката на официалната страница за справки на CTYYEX или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.
2. Къде мога да намеря номера за проследяване на CTYYEX?Потърсете го в съобщението за изпращане от продавача, транспортния етикет, записа за резервация или разписката; попитайте продавача, ако е показан само номер на поръчка.
3. Как изглежда номерът за проследяване на CTYYEX?CTYYEX не публикува единен универсален публичен формат на предоставените страници, затова използвайте точния идентификатор, предоставен за резервирания маршрут.
4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на CTYYEX?Първото събитие се появява, след като данните за пратката бъдат обработени и бъде регистрирано получаване, приемане или сканиране в съоръжение.
5. Защо проследяването на моята пратка от CTYYEX не се актуализира?Предаването, консолидирането, митническа процедура или транспортен сегмент могат да създадат пропуск в видимостта; потвърдете изпращането с продавача и следете официалната справка.
6. Колко време отнема доставката от CTYYEX?Срокът зависи от маршрута и от услугата, местоназначението, митническите и транспортните условия; използвайте офертата или потвърждението за изпращане.
7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от CTYYEX?Прочетете информацията за изключението, проверете адреса и следвайте инструкциите на продавача или оператора в местоназначението за нов опит или получаване.
8. Какво трябва да направя, ако CTYYEX показва, че пратката е доставена, но не съм я получил?Проверете безопасните места, членовете на домакинството, съседите, рецепцията и данните за доказателство за доставка, след което помолете продавача да започне разследване.
9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от CTYYEX?Запазете опаковката и доказателствата и помолете изпращача да започне приложимото транспортно разследване или процедура по рекламация.
10. Как мога да се свържа с CTYYEX?Използвайте официалния уебсайт или изпратете имейл до CTYYEX на cttywlvip888@163.com с идентификатора на пратката и съответните данни за изпращането.
Често задавани въпроси за експерти
11. Доказва ли етикетът на CTYYEX, че пратката е приета?Не; етикетът или електронното предварително известие регистрират данни за пратката, докато приемането изисква физическо получаване или събитие по обработка.
12. Може ли международна пратка от CTYYEX да има повече от един идентификатор за проследяване?Да; референция от мястото на изпращане и свързан идентификатор за местоназначението или последната миля могат да се появят на различни етапи от трансграничния маршрут.
13. Означава ли пристигането в държавата на местоназначение, че пратката от CTYYEX е освободена от митницата?Не; пристигането и митническото освобождаване са отделни събития, а вносната проверка може да продължи, след като пратката достигне местоназначението.
14. Кой носи отговорност при предаване на пратка от CTYYEX на партньор?Отговорността следва последното събитие на физическо приемане и разпореждане с пратката; само електронното предварително известие не доказва, че приемащият оператор разполага с пратката.
15. Могат ли фирмите да проследяват пратки от CTYYEX чрез API?Фирмите могат да използват 17TRACK API за поддържана видимост на множество превозвачи и трябва да поискат текущите изисквания за пряка интеграция от CTYYEX.
16. Каква информация трябва да съхранява една фирма за проследяване на CTYYEX?Съхранявайте референцията на поръчката, идентификатора на пратката, услугата, датата на резервация, мястото на изпращане, местоназначението, свързания идентификатор на партньора и последното събитие.
17. Коя страна обработва митническите документи за пратка от CTYYEX?Отговорният изпращач, вносител, брокер или логистичен оператор зависи от маршрута и условията на сделката; следвайте конкретното искане за документи.
Предоставените страници на CTYYEX осигуряват публична уеб страница за справки, но не и актуална публична документация за API на превозвача. Следващата справка използва документираната крайна точка за регистрация на 17TRACK. Получете валиден токен за 17TRACK и потвърдете кода на превозвача в актуалната документация за разработчици, преди да го използвате в продукционна среда.