CTYYEXについて
CTYYEX(ChengTaiTongYun または 诚泰通运国际物流)は、中国を拠点とする越境Eコマース物流サービスプロバイダーです。公開されているサービスには、国際航空貨物、国内海上輸送、道路輸送、通関関連業務、倉庫保管および配送ソリューションが含まれます。CTYYEXは、そのネットワークが200を超える国と地域をカバーし、Eコマース事業者向けの国際小包転送に対応していると説明しています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | CTYYEX |
| 公式ウェブサイト | https://www.cttyvip888.com/ |
| 配送業者の種類 | 越境物流プロバイダーおよび貨物フォワーディングサービスプロバイダー。 |
| 主な地域 | 中国発の国際物流。国内輸送および世界各地の仕向地をカバー。 |
| 追跡ページ | CTYYEX物流照会ページ |
| 設立 | 公式のAboutページによると、2011年。 |
| 本社 | 公式の連絡先ページによると、中国・深圳市宝安区福永街道。 |
配送業者間の事業体関係
| 事業体 | CTYYEXとの関係 |
|---|---|
| CTYYEX | CTYYEXは、公開されている貨物輸送および越境Eコマース物流サービスの手配を担う、名称が明示された物流プロバイダーです。 |
| 国際航空貨物 | 国際航空貨物は、輸出入物流向けにCTYYEXが提供するサービスで、予約、集荷、書類作成、通関業務などが含まれます。 |
| 国内海上輸送および道路輸送 | CTYYEXは、国内海上輸送、鉄道輸送、コンテナ輸送、ドア・ツー・ドアの道路輸送を、輸送サービスの一環として提示しています。 |
| 仕向地の配送業者 | 仕向地での配送には、ルートに応じて選定された業務提携先が関与する場合があります。提供されたCTYYEXのページでは、すべての仕向地に共通するラストマイル配送業者は特定されていません。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、独立した追跡プラットフォームとして利用可能な配送業者のイベント情報を集約します。17TRACKは小包を輸送せず、請求を判断することもありません。 |
簡単な回答
配送追跡番号を入力してください CTYYEX物流照会ページ または17TRACKに入力してください。Eコマースの注文番号ではなく、小包の追跡番号を使用してください。イベントが表示されない場合は、すべての文字を確認し、スペースやハイフンを削除し、発送者が荷物を引き渡したことを確認してから、最初の業務スキャン後にもう一度お試しください。17TRACKは独立したサービスのため、住所の変更、返金の実行、荷物の調査、請求の承認はできません。
CTYYEXの荷物を追跡する方法
| ルート | 手順とユーザーの操作 |
|---|---|
| CTYYEX公式照会 | 公式の照会ページを開き、発送者から提供された配送識別番号を入力して送信し、最新のイベントと配送段階を比較してください。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開き、追跡番号を入力し、配送業者の自動認識を待って、イベント履歴と利用可能な配送予定日を確認してください。 |
| 追跡番号がない | 販売者または発送者に、小包の識別番号、発送日、利用したサービスを問い合わせてください。注文番号は購入を識別するものであり、輸送中の小包を識別できない場合があります。 |
| 番号が有効ではありません | ラベルの作成や電子的な事前通知があっても、物理的に受け付けられたことの証明にはなりません。荷送人に引き渡しを確認してもらい、領収書または発送記録を保管してください。 |
追跡番号の形式と例
提供されているCTYYEXのページには照会の入口がありますが、共通の番号パターンは公開されていません。そのため、CTYYEXの発送では、荷送人が提供したルート、サービス、またはパートナー識別子が使用される場合があります。マーケットプレイスの注文番号、参照番号、追跡番号は、配送記録で明確に関連付けられていない限り、異なる識別子として扱ってください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターンまたは例 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CTYYEXの発送識別子 | CTYYEXまたは荷送人から提供された識別子をそのまま使用してください。マスクされた例はCTYX #### ####です。 | ||||||||||
CTYYEXの発送識別子の詳細をすべて表示
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| パートナーまたはラストマイル識別子 | 配送先の配達識別子を、提供されたとおり正確に使用してください。マスクされた例はLM #### ####です。 | ||||||||||
パートナーまたはラストマイル識別子の詳細をすべて表示
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| 注文または加盟店の参照番号 | マスクされた例はORDER ####です。照会手順で参照番号が受け付けられる場合にのみ送信してください。 | ||||||||||
注文または加盟店の参照番号の詳細をすべて表示
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追跡ステータスと意味
| ステータス | ライフサイクルの段階 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済みまたは事前通知 | 発送前 | ||||||||
ラベル作成済みまたは事前通知の詳細をすべて表示
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| 受け付け済みまたは受領済み | 受け付け済み | ||||||||
受け付け済みまたは受領済みの詳細をすべて表示
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| 輸送中 | 幹線輸送または移送 | ||||||||
輸送中の詳細をすべて表示
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| 通関または通関手続き中 | 国境段階 | ||||||||
通関または通関手続き中の詳細をすべて表示
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| 配達中または配達済み | ラストマイル | ||||||||
配達中または配達済みの詳細をすべて表示
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サービスと配送時間
CTYYEXは、普遍的な輸送期間の保証ではなく、サービスカテゴリーを公開しています。配達時間は、出発地、配送先、経路、税関、輸送能力、および配送先での配達体制によって異なります。
サービス比較
| サービス | サービスの種類 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 国際航空貨物 | 国際航空物流 | ||||||||||
国際航空貨物の詳細をすべて表示
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| 国内海上貨物 | 国内貨物物流 | ||||||||||
国内海上貨物の詳細をすべて表示
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| 道路・鉄道・コンテナ輸送 | 国内陸上物流 | ||||||||||
道路・鉄道・コンテナ輸送の詳細をすべて表示
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配送時間
| サービス | 公表されている配送基準 |
|---|---|
| 国際航空貨物 | ルートによって異なります。提供された公式ページには、全国共通の日数範囲や保証についての記載はありません。 |
| 国内海上貨物 | ルートによって異なります。予定スケジュールはCTYYEXに確認してください。 |
| 道路・鉄道輸送 | ルートによって異なります。所要時間は、予約された集荷および輸送計画に従って開始されます。 |
仕向国別の配送時間
| 仕向国または地域 | 計画時の案内 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 米国およびカナダ | 発送前に、ルートに応じた所要時間を確認してください。 | ||||||||
米国およびカナダの詳細をすべて表示
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| 英国および欧州の仕向地 | 発送前に、ルートに応じた所要時間を確認してください。 | ||||||||
英国および欧州の仕向地の詳細をすべて表示
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| オーストラリア、ニュージーランド、アジア太平洋地域 | 発送前に、ルートに応じた所要時間を確認してください。 | ||||||||
オーストラリア、ニュージーランド、アジア太平洋地域の詳細をすべて表示
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CTYYEXは、提供されたページで国別の平均配送日数を公表していません。通関、週末、祝日、天候、住所情報の正確性、輸送容量、仕向地側での引き渡しにより、追跡情報に空白が生じたり、輸送が長引いたりする場合があります。
よくある追跡の問題と解決策
| 表示された問題またはステータス | 考えられる原因と最初の対応 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 無効な番号 | 入力内容、スペース、ハイフン、および注文番号が入力されていないかを確認してください。 | ||||||
無効な番号の詳細をすべて表示
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| 移動なし、またはラベル未作成 | 電子データが実物の引き渡しに先行する場合があります。 | ||||||
移動なし、またはラベル未作成の詳細をすべて表示
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| 税関保留または配送例外 | 書類、輸入要件、住所の問題、または業務上の混乱により、対応が必要になる場合があります。 | ||||||
税関保留または配送例外の詳細をすべて表示
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| 配達済みだが受け取っていない | 配達スキャンは、安全な場所、受付、同居人、または近隣の場所を示している場合があります。 | ||||||
配達済みだが受け取っていない場合の詳細をすべて表示
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| 紛失、破損、または返送 | 輸送調査、梱包の問題、配達失敗、または税関の判断が関係している可能性があります。 | ||||||
紛失、破損、または返送された発送物の詳細をすべて表示
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国際配送、通関、配送業者間の引き渡し
| 段階 | 担当者またはイベント | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 予約および集荷 | CTYYEXまたは同社が手配した発送元の運送事業者が発送物を記録します。 | ||||||||||
予約および集荷の詳細をすべて表示
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| 輸出処理および税関 | CTYYEXが手配した業務および関係当局が、書類と通関を処理します。 | ||||||||||
輸出処理および税関の詳細をすべて表示
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| 幹線輸送と仕向地での引き渡し | 航空または陸上輸送で貨物が移動し、仕向地の事業者が受け取る場合があります。 | ||||||||||
幹線輸送と仕向地での引き渡しの詳細をすべて表示
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| 輸入通関とラストマイル | 仕向地の当局と配送事業者が、輸入許可および最終配送を管理します。 | ||||||||||
輸入通関とラストマイルの詳細をすべて表示
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カスタマーサービス
| チャネル | 認証済みの連絡先またはリンク | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式ウェブサイト | CTYYEX公式ウェブサイト | ||||||||
公式ウェブサイトの詳細をすべて表示
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| メール | cttywlvip888@163.com | ||||||||
CTYYEXのメールサポートの詳細をすべて表示
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| オフィス連絡先 | CTYYEX、中国・深圳市宝安区福永街道。 | ||||||||
CTYYEXオフィス連絡先の詳細をすべて表示
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Eコマースおよびビジネス向け追跡
CTYYEXは、越境ECおよび主要なEC販売者向けのサービスを説明しています。企業は、販売者の注文参照番号、CTYYEXの貨物識別番号、および仕向地側の識別番号を、1つの記録に関連付けて保管する必要があります。17TRACKは、イベントが対応している場合に複数の配送業者を横断した可視性を提供できますが、契約上の荷送人やCTYYEXのサポート窓口に代わるものではありません。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式配送業者連携 | CTYYEX | ||||||||||
公式配送業者連携の詳細をすべて表示
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本的なよくある質問
公式のCTYYEX照会ページで出荷識別子を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを確認してください。
販売者の発送通知、配送ラベル、予約記録、または領収書を確認してください。注文番号しか表示されていない場合は、販売者に問い合わせてください。
提供されたページでは、CTYYEXが一般公開用の統一された形式を定めていないため、予約したルートに対して提供された正確な識別子を使用してください。
出荷データが処理され、集荷、受付、または施設でのスキャンが記録された後に、最初のイベントが表示されます。
引き渡し、集約、通関手続き、または輸送区間によって追跡情報に空白が生じることがあります。販売者に発送状況を確認し、公式照会ページを監視してください。
所要時間はルートごとに異なり、サービス、配送先、通関、輸送条件によって変わります。見積もりまたは発送確認をご利用ください。
例外内容を確認し、住所を確認したうえで、再配達または受け取りについて販売者または配送先の事業者の指示に従ってください。
安全な場所、同居人、近隣住民、受付、および配達証明の詳細を確認し、その後、販売者に調査を依頼してください。
梱包材と証拠を保管し、発送者に該当する輸送調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。
公式ウェブサイトを利用するか、出荷識別子と関連する発送詳細を添えて、cttywlvip888@163.com宛てにCTYYEXへメールしてください。
専門的なよくある質問
いいえ。ラベルまたは電子的な事前通知は出荷データを記録するだけであり、受付には実際の集荷または処理イベントが必要です。
はい。越境ルートの異なる段階で、発送元の参照番号と、リンクされた配送先またはラストマイルの識別子が表示されることがあります。
いいえ。到着と通関許可は別々のイベントであり、荷物が配送先に到着した後も輸入審査が続くことがあります。
責任は、最後に記録された実際の保管および受付イベントに基づきます。電子的な事前通知だけでは、受取側の事業者が荷物を保管していることの証明にはなりません。
企業は、対応する複数配送業者の追跡情報を確認するために17TRACK APIを利用でき、CTYYEXに現在の直接連携要件を問い合わせる必要があります。
注文参照番号、出荷識別子、サービス、予約日、発送元、配送先、リンクされた提携業者の識別子、および最新のイベントを保管してください。
責任を負う荷送人、輸入者、ブローカー、または物流事業者は、輸送ルートと取引条件によって異なります。具体的な書類の依頼に従ってください。
追跡API
提供されたCTYYEXのページには公開ウェブ照会ページがありますが、現在公開されている運送会社APIのドキュメントはありません。以下のリファレンスでは、文書化されている17TRACK登録エンドポイントを使用します。本番環境で使用する前に、有効な17TRACKトークンを取得し、現在の開発者向けドキュメントで運送会社コードを確認してください。
// 1. Current public official CTYYEX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
情報源と参考資料
- CTYYEX — 公式ウェブサイト. CTYYEX
- CTYYEX — 概要ページ. CTYYEX
- CTYYEX — 物流照会ページ. CTYYEX
- CTYYEX — サービス事例. CTYYEX
- CTYYEX — お問い合わせページ. CTYYEX
- 17TRACK — APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、CTYYEXとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























