Skip to main content
CTTYEX

CTTYEX Követés

Adja meg a(z) CTTYEX nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A CTYYEX-ről

A CTYYEX (ChengTaiTongYun vagy 诚泰通运国际物流) kínai székhelyű, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató. Közzétett szolgáltatásai közé tartozik a nemzetközi légi szállítmányozás, a belföldi tengeri szállítás, a közúti fuvarozás, a vámkezeléssel kapcsolatos műveletek, valamint a raktározási és kézbesítési megoldások. A CTYYEX állítása szerint hálózata több mint 200 országot és régiót szolgál ki, és támogatja a nemzetközi csomagtovábbítást e-kereskedelmi vállalkozások számára.

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos névCTYYEX
Hivatalos webhelyhttps://www.cttyvip888.com/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai és szállítmányozási szolgáltató.
Elsődleges régióKínából kiinduló nemzetközi logisztika belföldi szállítással és globális célállomás-lefedettséggel.
Nyomkövetési oldalCTYYEX logisztikai lekérdezési oldala
Alapítás éve2011, a hivatalos bemutatkozó oldal szerint.
SzékhelyBao'an kerület, Fuyong alkerület, Sencsen, Kína, a hivatalos kapcsolatfelvételi oldal szerint.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat a CTYYEX-szel
CTYYEXA CTYYEX a megnevezett logisztikai szolgáltató, amely a közzétett fuvarozási és határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltatások megszervezéséért felelős.
Nemzetközi légi szállítmányozásA nemzetközi légi szállítmányozás a CTYYEX által kínált szolgáltatás import- és exportlogisztikai célokra, beleértve a foglalást, a felvételt, a dokumentációt és a vámkezelési műveleteket.
Belföldi tengeri és közúti szállításA CTYYEX a belföldi tengeri, vasúti, konténeres és ajtótól ajtóig tartó közúti szállítást szállítási portfóliójába tartozó logisztikai szolgáltatásként mutatja be.
Célállomási kézbesítési szolgáltatókA célállomási kézbesítéshez az útvonalhoz kiválasztott operatív partnerek is igénybe vehetők; a rendelkezésre bocsátott CTYYEX-oldalak nem neveznek meg minden célállomáshoz egységes utolsó kilométeres szolgáltatót.
17TRACKA 17TRACK független nyomkövetési platformként összesíti az elérhető fuvarozói eseményeket; a 17TRACK nem szállít csomagokat, és nem dönt a reklamációkról.

Gyors válasz

Írja be a küldemény nyomkövetési számát a CTYYEX logisztikai lekérdezési oldala vagy a 17TRACK oldalon. E-kereskedelmi rendelési szám helyett csomag-nyomkövetési számot használjon. Ha nem jelenik meg esemény, ellenőrizzen minden karaktert, távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket, erősítse meg, hogy a feladó átadta a küldeményt, majd próbálkozzon újra az első operatív szkennelés után. A 17TRACK független, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni, küldeményt kivizsgálni vagy reklamációt jóváhagyni.

CTYYEX-csomagok nyomon követése

ÚtvonalLépések és felhasználói teendők
Hivatalos CTYYEX-lekérdezésNyissa meg a hivatalos lekérdezési oldalt, írja be a feladó által megadott küldeményazonosítót, küldje el, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a küldemény aktuális szakaszával.
17TRACKNyissa meg a 17TRACK oldalt, írja be a nyomkövetési számot, engedélyezze a fuvarozó felismerését, majd tekintse át az eseményelőzményeket és az elérhető kézbesítési becslést.
Nincs nyomkövetési számKérje el az eladótól vagy a feladótól a csomagazonosítót, a feladás dátumát és az igénybe vett szolgáltatást. A rendelési szám egy vásárlást azonosít, és nem feltétlenül azonosít egy úton lévő csomagot.
A szám nem aktívA létrehozott címke vagy elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a fizikai átvételt. Kérje meg a feladót, hogy erősítse meg az átadást, és őrizze meg a nyugtát vagy a feladási bizonylatot.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A megadott CTYYEX-oldalak lekérdezési kiindulópontot biztosítanak, de nem tesznek közzé univerzális számmintát. Ezért a CTYYEX-szállítmányok használhatnak a feladó által megadott útvonal-, szolgáltatás- vagy partnerazonosítót. A piactéri rendelésszámot, hivatkozási számot és nyomkövetési számot különböző azonosítóként kell kezelni, kivéve, ha a szállítási nyilvántartás kifejezetten összekapcsolja őket.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta vagy példa
CTYYEX-szállítmány azonosítójaA CTYYEX vagy a feladó által megadott pontos azonosítót használja; maszkolt példa: CTYX #### ####.
A CTYYEX-szállítmány azonosítóinak összes részletének megtekintése
Ki állítja kiAz azonosítót létrehozhatja a CTYYEX, egy foglalási rendszer, egy kereskedő vagy egy útvonalpartner.
Tipikus használatÖsszekapcsolja a szállítmány nyilvántartását a szállítási és kézbesítési eseményekkel.
Ki látja és holA vevő egy feladási értesítésben láthatja, míg a feladó egy foglalási nyilvántartásban vagy nyugtán láthatja.
A nyomkövetés hatóköreA láthatóság a szolgáltatástól és azoktól a rendszerektől függ, amelyek az eseményeket továbbítják a CTYYEX vagy a 17TRACK felé.
Fontos megjegyzésEgy előtag önmagában nem képes megbízhatóan azonosítani a szolgáltatást, és nem bizonyítja, hogy fizikailag melyik fél birtokolja a csomagot.
Partner- vagy utolsó kilométeres azonosítóA célállomási kézbesítési azonosítót pontosan a megadott formában használja; maszkolt példa: LM #### ####.
A partner- vagy utolsó kilométeres azonosítók összes részletének megtekintése
Ki állítja kiEgy útvonal- vagy célállomási partner külön kézbesítési azonosítót állíthat ki.
Tipikus használatTámogatja a célállomás szerinti válogatást, a vámkezelést vagy a végső kézbesítést.
Felhasználói példaEgy határokon átnyúló vásárló egy kiindulási helyhez tartozó hivatkozást kaphat, majd később egy ahhoz kapcsolódó célállomási hivatkozást.
A nyomkövetés hatóköreA második azonosító csak az átadás vagy az első célállomási leolvasás után jeleníthet meg eseményeket.
Fontos megjegyzésA CTYYEX társíthat egy partnerazonosítót anélkül, hogy az azt kiállító fél lenne.
Rendelési vagy kereskedői hivatkozásMaszkolt példa: ORDER ####; csak akkor küldje be, ha a lekérdezési utasítások elfogadják a hivatkozásokat.
A rendelési vagy kereskedői hivatkozások összes részletének megtekintése
Ki állítja kiA rendelési hivatkozást általában az eladó vagy az e-kereskedelmi platform hozza létre.
Tipikus használatA fizikai csomag helyett a kereskedelmi tranzakciót azonosítja.
Hol találhatóKeresse a rendelési oldalon, a számlán vagy a feladási e-mailben.
Kapcsolata a nyomkövetésselAz eladónak meg kell adnia a külön szállítmányazonosítót, ha van ilyen.
Fontos megjegyzésEgy rendelési hivatkozás akkor sem adhat vissza szállítási eseményeket, ha a rendelés valódi.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotÉletciklusszakasz
Címke létrehozva vagy előzetes értesítésFeladás előtti állapot
A létrehozott címke vagy előzetes értesítés összes részletének megtekintése
Mit jelentA szállítmány adatai léteznek, de fizikai átvételi leolvasás még nem feltétlenül történt.
Jelenleg felelős félA feladónak vagy a foglalást végző félnek meg kell erősítenie az átadást.
Mi történik ezutánAz első felvételi, átvételi vagy feldolgozási eseménynek az átadás után kell megjelennie.
Mit kell tennieEllenőrizze a számot, és kérje meg az eladót a feladás megerősítésére.
Elfogadva vagy átvéveElfogadva
Az elfogadott vagy átvett küldemény összes részletének megtekintése
Mit jelentEgy létesítmény vagy szállítási szolgáltató rögzítette a küldemény átvételét vagy feldolgozását.
Jelenleg felelős félA rögzített szolgáltató ebben a szakaszban feldolgozza a küldeményt.
Mi történik ezutánEzt általában válogatás, összevonás vagy főszállítás követi.
Mit kell tennieKövesse figyelemmel a következő szkennelést, kivéve, ha az esemény kivételt jelez.
Szállítás alattFőszállítás vagy átszállítás
A szállítás alatt álló küldemény összes részletének megtekintése
Mit jelentA küldemény létesítmények vagy szállítási szakaszok között mozog.
Jelenleg felelős félA legutóbbi eseményben feltüntetett szállítási vagy feldolgozási fél operatív felügyelete alatt tartja a küldeményt.
Mi történik ezutánA következő eseményt egy másik létesítmény, vámhely vagy kézbesítési partner is létrehozhatja.
Mit kell tennieA szállítás és az átadás során számoljon a szkennelés nélküli időszakokkal.
Vám- vagy vámkezelési feldolgozásHatárátlépési szakasz
A vám- vagy vámkezelési feldolgozás összes részletének megtekintése
Mit jelentA dokumentumok, biztonsági vagy importkövetelmények kezelése folyamatban van.
Jelenleg felelős félAz illetékes vámhatóság, vámügynök vagy logisztikai szolgáltató irányítja a vámkezelési lépést.
Mi történik ezutánEzt kiadás, információkérés, értékelés vagy visszaküldés követheti.
Mit kell tennieA kért dokumentumokat vagy fizetést a megadott hivatalos csatornán keresztül nyújtsa be vagy teljesítse.
Kézbesítés alatt vagy kézbesítveUtolsó kilométer
A kézbesítés alatt álló vagy kézbesített küldemény összes részletének megtekintése
Mit jelentA kézbesítés alatt jelzés kézbesítési kísérletet jelent; a kézbesítve jelzés azt, hogy rögzítették a kézbesítési szkennelést.
Jelenleg felelős félA célállomás kézbesítési szolgáltatója felelős a végső kézbesítési kísérletért.
Mi történik ezutánKézbesítés, átvétel, ismételt kézbesítés vagy kivétel rögzíthető.
Mit kell tennieHa a küldemény kézbesítettként szerepel, de hiányzik, az eladó megkeresése előtt ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepciót és a helyi kézbesítési irodát.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A CTYYEX szolgáltatási kategóriákat tesz közzé, nem pedig általános szállítási ígéreteket. A kézbesítési idő a feladási helytől, a rendeltetési helytől, az útvonaltól, a vámkezeléstől, a szállítási kapacitástól és a célállomáson alkalmazott kézbesítési megoldástól függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásSzolgáltatás típusa
Nemzetközi légi szállítmányozásHatárokon átnyúló légi logisztika
A nemzetközi légi áruszállítás összes részletének megtekintése
Ideális ehhezImport-, export- és határokon átnyúló e-kereskedelmi küldemények.
LefedettségA CTYYEX által szervezett nemzetközi útvonalak.
Nyomon követési szintAz események a kiválasztott útvonaltól és a részt vevő szolgáltatóktól függenek.
Fő feltételA foglalásra, átvételre, dokumentációra, vámkezelésre és árumozgatásra vonatkozó követelmények érvényesek.
Fő korlátozásA közzétett oldalak nem határoznak meg általános kézbesítési garanciát.
Belföldi tengeri áruszállításBelföldi fuvarozási logisztika
A belföldi tengeri áruszállítás összes részletének megtekintése
Ideális ehhezA belföldi tengeri expressz- és kombinált áruszállítás követelményei.
LefedettségA szállítási tervnek megfelelően szervezett belföldi útvonalak.
Nyomon követési szintA mérföldkövek az útvonaltól és a létesítményekben végzett szkennelésektől függnek.
Fő feltételA rakományadatoknak és a kezelési megállapodásoknak egyezniük kell a foglalással.
Fő korlátozásA szállítás időtartama útvonalfüggő.
Közúti, vasúti és konténerszállításBelföldi szárazföldi logisztika
A közúti, vasúti és konténerszállítás minden részletének megtekintése
Ideális ehhezHáztól házig történő közúti szállítás, teljes rakományos vasúti szállítás és konténermozgatás.
LefedettségA CTYYEX szerint a magas biztonsági szintű járművek közvetlen országos közúti kézbesítést biztosíthatnak.
Nyomon követési szintA nyomon követés a lefoglalt szállítási művelettől függ.
Fő feltételAz átvétel, a kézbesítés, a raktározás és a vámkezeléssel kapcsolatos intézkedések az útvonaltól függően szerepelhetnek a szolgáltatásban.
Fő korlátozásA konkrét útvonalra vonatkozó szabványokat a szállítmány nyilvántartásából kell lekérni.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
Nemzetközi légi szállítmányozásÚtvonalfüggő; a rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalak nem adnak meg egységes napintervallumot vagy garanciát.
Belföldi tengeri áruszállításÚtvonalfüggő; a tervezett ütemezést erősítse meg a CTYYEX-szel.
Közúti és vasúti szállításÚtvonalfüggő; az időzítés a lefoglalt átvételi és szállítási terv szerint kezdődik.

Kézbesítési idők a célországban

Célország vagy régióTervezési útmutató
Egyesült Államok és KanadaFeladás előtt erősítse meg az útvonalra vonatkozó időzítést.
Az Egyesült Államokra és Kanadára vonatkozó minden részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi légi áruszállítás vagy útvonalfüggő e-kereskedelmi megoldás.
Utolsó kilométeres átadásA célállomási szolgáltató a lefoglalt útvonaltól függ.
Tippek a vámkezeléshez és a vámeljáráshozA pontos kereskedelmi leírások, a címzett adatai és a szükséges importdokumentumok csökkentik az elkerülhető visszatartások kockázatát.
Átlagos kézbesítési napok számaNem megalapozott globális átlag helyett használja a szállítmány árajánlatát vagy a feladás visszaigazolását.
Egyesült Királyság és európai célállomásokFeladás előtt erősítse meg az útvonalra vonatkozó időzítést.
Az Egyesült Királyságra és az európai célállomásokra vonatkozó minden részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi légi áruszállítás vagy útvonalfüggő e-kereskedelmi megoldás.
Utolsó kilométeres átadásA célállomási szolgáltató a lefoglalt útvonaltól függ.
Tippek a vámkezeléshez és a vámeljáráshozAdjon meg teljes körű számlát, árumegnevezést, értéket és címzetti adatokat.
Átlagos kézbesítési napok számaHasználja a szállítmány árajánlatát vagy a feladás visszaigazolását.
Ausztrália, Új-Zéland és Ázsia–Csendes-óceán térségeFeladás előtt erősítse meg az útvonalra vonatkozó időzítést.
Az Ausztráliára, Új-Zélandra és az Ázsia–Csendes-óceán térségére vonatkozó minden részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi légi áruszállítás, tengeri áruszállítás vagy megszervezett e-kereskedelmi útvonal.
Utolsó kilométeres átadásA célállomási szolgáltató a lefoglalt útvonaltól függ.
Tippek a vámkezeléshez és a vámeljáráshozEllenőrizze a célország importszabályait, és adja meg a teljes körű szállítmányinformációkat.
Átlagos kézbesítési napok számaHasználja az útvonalra vonatkozó árajánlatot és a legfrissebb nyomonkövetési eseményeket.

A CTYYEX a rendelkezésre bocsátott oldalakon nem tesz közzé országonkénti átlagos kézbesítési időket. A vámkezelés, a hétvégék, az ünnepnapok, az időjárás, a címadatok minősége, a kapacitás és a célállomási átadások láthatósági hiányosságokat okozhatnak, illetve meghosszabbíthatják az útvonalat.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Megjelenített probléma vagy állapotValószínű ok és első lépés
Érvénytelen számEllenőrizze az átírást, a szóközöket, a kötőjeleket, valamint azt, hogy rendelési hivatkozást adott-e meg.
Az érvénytelen számmal kapcsolatos minden részlet megtekintése
Azonnali intézkedésMásolja ki az azonosítót a feladási nyilvántartásból, és kérje meg az eladót a fuvarozó és a szolgáltatás megerősítésére.
EszkalációForduljon a feladóhoz, ha a hivatalos lekérdezés továbbra is elutasítja az azonosítót.
Kihez forduljonA szállítási dokumentumokon feltüntetett eladóhoz vagy CTYYEX-kapcsolattartóhoz.
Nincs mozgás vagy a címke nincs létrehozvaAz elektronikus adatok megelőzhetik a fizikai átadást.
A „nincs mozgás vagy a címke nincs létrehozva” eset összes részletének megtekintése
Elsőként ellenőrizzeErősítse meg a feladás dátumát, az átvételi megállapodást és a legutóbbi esemény időbélyegét.
Azonnali intézkedésKérje meg a feladót, hogy ellenőrizze az átvételt, ahelyett hogy abból indulna ki, hogy a csomag már úton van.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja az ügyet, ha a feladó nem tudja dokumentálni az átadást, vagy az útvonal meghaladja a megadott ütemezést.
Vámzárolás vagy kézbesítési kivételDokumentumok, importkövetelmények, címproblémák vagy működési zavarok miatt intézkedésre lehet szükség.
A „vámzárolás vagy kézbesítési kivétel” eset összes részletének megtekintése
Elsőként ellenőrizzeOlvassa el a teljes eseményleírást, ellenőrizze a címet, és nézze meg az eladótól vagy a célállomás kezelőjétől érkezett üzeneteket.
Azonnali intézkedésA kért információkat a megadott hivatalos csatornán keresztül adja meg.
Ki intézkedhetAz importőrnek szükség lehet a vámok vagy dokumentumok rendezésére; a feladónak pedig javítania kellhet a kereskedelmi adatokat.
Kézbesítve, de nem érkezett megA kézbesítési szkennelés vonatkozhat biztonságos helyre, recepcióra, háztartástagra vagy közeli helyszínre.
A „kézbesítve, de nem érkezett meg” eset összes részletének megtekintése
Azonnali intézkedésEllenőrizze a kézbesítési helyet, a szomszédokat, az épület személyzetét és a kézbesítési igazolásra vonatkozó információkat.
EszkalációHaladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és kérjen vizsgálatot a felelős kézbesítési szolgáltatótól.
Kihez forduljonKereskedelmi vásárlás esetén általában az eladó a gyakorlati eszkalációs kapcsolattartó; a kézbesítési szolgáltató a kézbesítési szkenneléssel kapcsolatban tud intézkedni.
Elveszett, sérült vagy visszaküldöttSzállítási vizsgálatra, csomagolási problémára, sikertelen kézbesítésre vagy vámhatósági döntésre lehet szükség.
Az elveszett, sérült vagy visszaküldött küldemények összes részletének megtekintése
Azonnali intézkedésŐrizze meg a csomagolást, a tartalmat, a fényképeket, a számlát és a feladásra vonatkozó bizonyítékokat.
EszkalációKérje meg a feladót, hogy indítsa el az alkalmazandó szállítási vizsgálati vagy kárigénylési folyamatot.
Fontos korlátozásA nyomkövetési vizsgálat, az eladói visszatérítés és a fuvarozói kárigény különálló folyamatok, eltérő jogosultsági szabályokkal.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

SzakaszFelelős fél vagy esemény
Foglalás és átvételA CTYYEX vagy az általa megbízott kiindulási szolgáltató rögzíti a küldeményt.
A „foglalás és átvétel” szakasz összes részletének megtekintése
Tipikus eseményA küldeményt létrehozták, átvették vagy átvételét visszaigazolták.
Mi történikA szállítási adatokat és a rakományt összevetik a lefoglalt útvonallal.
Megváltozhat a szám?Egy partner- vagy utolsó mérföldes azonosító később kapcsolható hozzá.
Láthatósági résAz adatrögzítés és a fizikai átvétel eltérő időpontokban történhet.
Ügyfél teendőjeErősítse meg az azonosítót és a feladás részleteit a feladóval.
Exportfeldolgozás és vámkezelésA CTYYEX által szervezett műveletek és az illetékes hatóságok kezelik a dokumentációt és a vámkezelést.
Az „exportfeldolgozás és vámkezelés” szakasz összes részletének megtekintése
Tipikus eseményDokumentáció, ellenőrzés vagy exportvámkezelés.
Mi történikEllenőrzik a küldemény adatait, az áruinformációkat és a biztonsági követelményeket.
Megváltozhat a szám?Ugyanaz a küldemény összekapcsolt operatív hivatkozásokat is kaphat.
Láthatósági résA hatósági és létesítményi feldolgozás során nem feltétlenül keletkezik nyilvános szkennelési esemény minden művelethez.
Ügyfél teendőjeAdjon meg pontos számlákat, leírásokat, értékeket és a kért dokumentumokat.
Távolsági szállítás és célállomási átadásA légi vagy felszíni szállítás továbbítja a küldeményt; egy célállomási szolgáltató átveheti azt.
A távolsági szállítás és a célállomási átadás összes részletének megtekintése
Tipikus eseményElhagyta a feladási helyet, megérkezett a célállomásra, átadás vagy átvevő kézbesítési szolgáltató.
Mi történikA küldemény a szállítási, vámkezelési és kézbesítési rendszerek között halad.
Megváltozhat a szám?Igen, egy célállomási hivatkozás hozzárendelhető a feladási azonosítóhoz.
Láthatósági résA repülőjáratok, a konszolidáció és az első célállomási szkennelések hiányokat okozhatnak.
Ügyfél teendőjeHasználja mindkét összekapcsolt azonosítót, ha a feladó megadja őket.
Import vámkezelés és utolsó kilométeres kézbesítésA célállomás hatósága és a kézbesítési szolgáltató irányítja az importfelszabadítást és a végső kézbesítést.
Az import vámkezelés és az utolsó kilométeres kézbesítés összes részletének megtekintése
Tipikus eseményImportfeldolgozás, felszabadítva, kézbesítés alatt vagy kézbesítve.
Mi történikAz importkövetelményeket a helyi kézbesítés előtt teljesítik.
Megváltozhat a szám?A célállomási szolgáltató megjeleníthet egy kapcsolt helyi azonosítót.
Láthatósági résA vámfelszabadítás és a helyi átvétel külön események, és időben elválhatnak egymástól.
Ügyfél teendőjeKövesse a hivatalos vám-, dokumentum- vagy kézbesítési utasításokat, és az útvonal eszkalációja érdekében vegye fel a kapcsolatot az eladóval.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás
Hivatalos webhelyCTYYEX hivatalos webhelye
A hivatalos webhely összes részletének megtekintése
Ideális ehhezÁltalános szolgáltatási információk és útvonallal kapcsolatos érdeklődések.
Régió és nyelvA megadott oldalak a kínai székhelyű működéshez kapcsolódóan jelennek meg.
Előkészítendő információkKövetési szám, feladó, címzett, feladási dátum, célállomás és legutóbbi esemény.
Fontos korlátozásÜgyspecifikus támogatásért használja az aktuális hivatalos oldalon közzétett kapcsolattartási adatokat.
E-mailcttywlvip888@163.com
A CTYYEX e-mailes támogatásának összes részletének megtekintése
Ideális ehhezKüldeményekkel kapcsolatos érdeklődések, dokumentumcsere és szolgáltatási koordináció.
Régió és nyelvAz alkalmazható támogatási lehetőségekért vegye fel a kapcsolatot a CTYYEX irodájával.
Előkészítendő információkKövetési szám, foglalási hivatkozás, áruleírás, cím és adott esetben fényképek.
Fontos korlátozásNe küldjön érzékeny fizetési adatokat, kivéve, ha azokat megfelelő hivatalos eljárás keretében kérik.
Irodai elérhetőségCTYYEX, Fuyong alkerület, Bao'an körzet, Sencsen, Kína.
A CTYYEX irodai elérhetőségének összes részletének megtekintése
Ideális ehhezÜzleti koordináció és a küldemény eszkalációja.
Régió és nyelvKínai székhelyű irodai elérhetőség.
Előkészítendő információkKüldeményazonosító, foglalási adatok, érintett felek, útvonal és a kért megoldás.
Fontos korlátozásA megadott kapcsolattartási oldal nem tesz közzé telefonszámot vagy irodai nyitvatartást.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A CTYYEX határokon átnyúló e-kereskedelmi és nagy e-kereskedelmi értékesítők számára nyújtott szolgáltatásokat ismertet. A vállalkozásoknak egyetlen nyilvántartásban kell összekapcsolva vezetniük a kereskedő rendelési hivatkozását, a CTYYEX küldeményazonosítóját és az esetleges célállomási azonosítót. A 17TRACK több fuvarozóra kiterjedő áttekintést biztosíthat, ha az események támogatottak, de nem helyettesíti a szerződéses feladót vagy a CTYYEX támogatási csatornáját.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos fuvarozói integrációCTYYEX
A hivatalos fuvarozói integráció összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségA CTYYEX szállítási nyilvántartásai és útvonal-eseményei, amennyiben a kiválasztott szolgáltatás biztosítja ezeket.
Elsődleges használatÜzleti szállítmányok koordinálása és közvetlen operatív támogatás.
HitelesítésA megvalósítás előtt kérje be a CTYYEX aktuális integrációs követelményeit.
Nyomon követési vagy kötegelt feldolgozási lehetőségCsak az aktuális CTYYEX-megállapodásban dokumentált lehetőségeket használja.
Aktuális dokumentációCTYYEX hivatalos webhelye
17TRACK API17TRACK
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségTöbb fuvarozót támogató nyomon követés, a rendelkezésre álló fuvarozói eseményadatoktól függően.
Elsődleges használatKözpontosított nyomon követés, egységesített események és e-kereskedelmi kivételkezelési munkafolyamatok.
HitelesítésA 17TRACK API-tokenes hitelesítése az aktuális dokumentációban leírtak szerint.
Nyomon követési vagy kötegelt feldolgozási lehetőségA regisztrációt és az azt követő nyomon követési műveleteket a 17TRACK dokumentálja.
Aktuális dokumentációA 17TRACK API dokumentációja

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a CTYYEX-csomagomat?

Adja meg a szállítmányazonosítót a hivatalos CTYYEX-lekérdezési oldalon, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a CTYYEX nyomon követési számát?

Keresse meg az eladó feladási értesítőjében, a szállítási címkén, a foglalási bizonylaton vagy a nyugtán; ha csak rendelési szám látható, kérdezze meg az eladót.

3. Hogyan néz ki egy CTYYEX nyomon követési szám?

A CTYYEX a rendelkezésre bocsátott oldalakon nem tesz közzé egyetlen univerzális, nyilvános formátumot, ezért a lefoglalt útvonalhoz megadott pontos azonosítót használja.

4. Mikor jelenik meg az első CTYYEX nyomon követési esemény?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor a szállítmány adatait feldolgozták, és rögzítették a felvételt, az átvételt vagy a létesítményben végzett szkennelést.

5. Miért nem frissül a CTYYEX nyomon követése?

Az átadás, az összevonás, a vámkezelés vagy a szállítás egy szakasza láthatósági rést okozhat; erősítse meg a feladást az eladónál, és figyelje a hivatalos lekérdezést.

6. Mennyi ideig tart a CTYYEX kézbesítése?

Az időtartam útvonalfüggő, és a szolgáltatástól, a célállomástól, a vámkezeléstől és a szállítási feltételektől függ; használja az árajánlatot vagy a feladási visszaigazolást.

7. Mit tegyek egy CTYYEX kézbesítési sikertelensége után?

Olvassa el a kivételre vonatkozó információt, ellenőrizze a címet, és kövesse az eladó vagy a célállomáson működő szolgáltató utasításait az újabb kézbesítési kísérlethez vagy az átvételhez.

8. Mit tegyek, ha a CTYYEX kézbesítettnek jelzi a küldeményt, de nem kaptam meg a csomagot?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a szomszédokat, a recepciót és a kézbesítési igazolás részleteit, majd kérje meg az eladót, hogy indítson vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült CTYYEX-szállítmányt?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót, hogy indítsa el az alkalmazandó szállítási vizsgálati vagy kárigénylési folyamatot.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a CTYYEX-szel?

Használja a hivatalos webhelyet, vagy írjon e-mailt a CTYYEX részére a cttywlvip888@163.com címre, megadva a szállítmányazonosítót és a vonatkozó feladási adatokat.

Szakértői gyakori kérdések

11. Bizonyítja-e a CTYYEX-címke, hogy a csomagot átvették?

Nem; a címke vagy az elektronikus előzetes értesítés rögzíti a szállítmány adatait, míg az átvételhez tényleges felvételi vagy feldolgozási esemény szükséges.

12. Lehet-e egy CTYYEX nemzetközi szállítmányhoz egynél több nyomon követési azonosító?

Igen; a határokon átnyúló útvonal különböző szakaszaiban megjelenhet egy kiindulási hivatkozás, valamint egy kapcsolódó célállomási vagy utolsó kilométeres azonosító.

13. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy a CTYYEX-szállítmány átesett a vámkezelésen?

Nem; a megérkezés és a vámfelszabadítás külön események, és az importellenőrzés a szállítmány célállomásra érkezése után is folytatódhat.

14. Ki felelős egy CTYYEX-partnernek történő átadás során?

A felelősség a legutóbbi tényleges őrzési és átvételi eseményt követi; önmagában az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja, hogy a fogadó szolgáltatónál van a csomag.

15. Nyomon követhetik-e a vállalkozások a CTYYEX-szállítmányokat API-n keresztül?

A vállalkozások a 17TRACK API-t használhatják a támogatott, több fuvarozót érintő láthatóság érdekében, és kérjék be a CTYYEX aktuális közvetlen integrációs követelményeit.

16. Milyen információkat kell megőriznie egy vállalkozásnak a CTYYEX nyomon követéséhez?

Őrizze meg a rendelési hivatkozást, a szállítmányazonosítót, a szolgáltatást, a foglalás dátumát, a kiindulási helyet, a célállomást, a kapcsolódó partnerazonosítót és a legutóbbi eseményt.

17. Melyik fél kezeli a CTYYEX-szállítmány vámokmányait?

A felelős feladó, importőr, vámügynök vagy logisztikai szolgáltató az útvonaltól és az ügylet feltételeitől függ; kövesse a konkrét dokumentumkérést.

Nyomkövetési API

A megadott CTYYEX-oldalak nyilvános webes lekérdezési oldalt biztosítanak, de nem tartalmaznak aktuális, nyilvános fuvarozói API-dokumentációt. Az alábbi hivatkozás a dokumentált 17TRACK-regisztrációs végpontot használja. Szerezzen be érvényes 17TRACK-token-t, és éles használat előtt erősítse meg a fuvarozói kódot az aktuális fejlesztői dokumentációban.

17TRACK API-referenciája
// 1. Current public official CTYYEX tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a CTYYEX-szel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading