FirstMile Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün FirstMile izləmə nömrəsini daxil edin.
FirstMile haqqında
FirstMile onlayn pərakəndə satıcıları, 3PL-ləri və sifarişlərin icrası mərkəzlərini milli, regional və yerli çatdırılma şəbəkələri ilə əlaqələndirən e-ticarət daşınma texnologiyası və logistika provayderidir. FirstMile Xparcel vasitəsilə Birləşmiş Ştatlar daxilində xidmətlər, həmçinin 220-dən çox ölkə və əraziyə beynəlxalq xidmətlər təklif edir.
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi adı | FirstMile |
| Rəsmi veb-sayt | https://firstmile.com/ |
| Daşıyıcı növü | E-ticarət daşınmaları provayderi və çoxdaşıyıcılı logistika şəbəkəsi |
| Əsas region | Birləşmiş Ştatlar daxilində çatdırılma və beynəlxalq e-ticarət daşınmaları |
| Əsas izləmə səhifəsi | FirstMile poçt və qeyri-poçt şəbəkələri üzrə daşınmalar üçün mərkəzi izləmə portalı təqdim edir. |
| Şəbəkədəki rolu | FirstMile çatdırılma şəbəkələrini seçir və əlaqələndirir; faktiki son mərhələ daşıyıcısı daşınmadan asılı olaraq fərqli ola bilər. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | FirstMile ilə əlaqəsi |
|---|---|
| FirstMile | FirstMile daşınma hesabını, marşrutlaşdırma texnologiyasını və daşınmalar üzrə vahid görünürlüğü təmin edir. |
| Xparcel | Xparcel FirstMile-ın mülkiyyətində olan daşınma həllidir və qiymət, daşınma müddəti və təyinat yeri amillərindən istifadə edərək daşıyıcı və xidmət səviyyəsini seçir. |
| USPS, UPS, DHL və OnTrac | Bunlar FirstMile ilə əlaqəli milli və ya regional çatdırılma şəbəkələrinə nümunələrdir; onların izləmə məlumatlarında görünməsi hər hadisənin FirstMile tərəfindən yaradıldığı anlamına gəlmir. |
| Beynəlxalq tərəfdaşlar | FirstMile daşınma tərəfdaşları vasitəsilə gömrük rəsmiləşdirilməsini və beynəlxalq çatdırılmanı asanlaşdırır; son təyinat yerindəki tərəfdaş son çatdırılmanı həyata keçirə bilər. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini toplayan müstəqil platformadır və FirstMile daşımalarını həyata keçirmir. |
Qısa cavab
Daşınmanın izləmə nömrəsini FirstMile izləmə portalına və ya 17TRACK-ə daxil edin. Sifariş nömrəsini deyil, göndəricinin göndəriş e-poçtundan, etiketindən və ya daşınma qeydindən götürülmüş izləmə nömrəsindən istifadə edin. Heç bir nəticə görünmürsə, simvolları yoxlayın, etiketin daşıyıcıya təhvil verildiyini təsdiqləyin və satıcıdan identifikatoru yoxlamasını xahiş edin.
FirstMile bağlamalarını necə izləmək olar
İstehlakçı daşınması üçün daşıyıcının izləmə nömrəsini satıcıdan və ya göndəriş e-poçtundan əldə edin, sonra rəsmi FirstMile portalından və ya 17TRACK-dən istifadə edin. Biznes daşınması üçün FirstMile-ın mərkəzi izləmə portalı seçilmiş çatdırılma şəbəkəsindən gələn hadisələri birləşdirə bilər.
| Addım | Əməl və səbəb |
|---|---|
| 1. İdentifikatoru tapın | Daşınma təsdiqində, etiketdə, tacir portalında və ya FirstMile daşınma qeydində axtarın. Sifariş nömrəsi alış-verişi müəyyənləşdirir; bu, mütləq izləmə nömrəsi deyil. |
| 2. Rəsmi şəkildə izləyin | FirstMile-ın rəsmi veb-saytını açın və göndəricinin və ya hesab portalının təqdim etdiyi daşınma izləmə bölməsindən istifadə edin. |
| 3. Çarpaz yoxlama aparın | Bağlama bir neçə poçt, regional və ya beynəlxalq şəbəkədən keçə bilərsə, 17TRACK-dən istifadə edin. |
| 4. Nəticə olmadıqda problemi həll edin | Yalnız forma bunu tələb etdikdə boşluqları və ya durğu işarələrini silin, hər simvolu yenidən yoxlayın və tacirdən etiketin fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini soruşun. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Qısa istifadə təsviri | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Xparcel Priority | Xparcel üzrə dərc edilmiş ən qısa müddət tələb edən ABŞ daxili eCommerce bağlamaları. | ||||||||||
Xparcel Priority haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Xparcel Expedited | Çatdırılma sürəti ilə xərci balanslaşdıran ABŞ daxili bağlamaları. | ||||||||||
Xparcel Expedited haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Xparcel Ground | Təcili olmayan, daha aşağı xərcli ABŞ daxili eCommerce çatdırılması. | ||||||||||
Xparcel Ground haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Beynəlxalq DDU və DDP | Gömrük rüsumları ödənilməmiş və ya əvvəlcədən ödənilmiş sərhədlərarası eCommerce çatdırılması. | ||||||||||
Beynəlxalq DDU və DDP haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı |
|---|---|
| Xparcel Priority | 1–3 gün; FirstMile bunu universal pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi deyil, ABŞ daxili çatdırılma müddəti kimi təqdim edir. |
| Xparcel Expedited | 2–5 gün; faktiki nəticəni seçilmiş şəbəkə və göndəriş şərtləri müəyyən edir. |
| Xparcel Ground | 3–8 gün; hava şəraiti, sıxlıq, tutum və ünvanla bağlı problemlər daşınma müddətini uzada bilər. |
| Beynəlxalq xidmətlər | FirstMile xidmət səviyyələrini təsvir edir, lakin istinad edilən xidmət səhifəsində ölkələr üzrə vahid çatdırılma standartı dərc etmir. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat yeri | Planlaşdırma üzrə təlimat |
|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | ABŞ daxili Xparcel müddətləri səviyyədən asılı olaraq 1–8 gündür; son daşıyıcı dinamik şəkildə seçilir. |
| Kanada | Canada DDP təklif olunur; rüsumlar və gömrük prosedurları göndərişdən və Kanada tələblərindən asılıdır. |
| Birləşmiş Krallıq | Beynəlxalq xidmət seçimi, gömrük məlumatları və təyinat tərəfdaşı çatdırılma müddətini müəyyən edir. |
| Avropa İttifaqı | Seçilmiş DDU və ya DDP məhsulundan istifadə edin və tam kommersiya və gömrük məlumatlarını hazırlayın. |
| Avstraliya və Yeni Zelandiya | Təyinat gömrüyü və yerli çatdırılma tərəfdaşına təhvil verilməsi izlənmədə boşluqlar yarada bilər. |
| Asiya-Sakit okean regionu | Beynəlxalq mərhələ izləməsi seçilmiş məhsula uyğun olaraq mövcuddur; ölkə standartları göndəriş üzrə qiymət təklifi tələb edir. |
| Latın Amerikası, Yaxın Şərq və Afrika | Çatdırılma göndərmə yerindən, təyinat məntəqəsindən, gömrükdən, xidmət səviyyəsindən və yerli tərəfdaşın imkanlarından asılıdır. |
FirstMile tərəfindən dərc edilmiş daxili göstəricilər xidmət müddətləridir. Onlar zəmanətli tarixlər kimi qəbul edilməməlidir. FirstMile-ın beynəlxalq səhifəsi hər bir ölkə üçün vahid orta çatdırılma müddətindən çox, əhatə dairəsini və məhsul xüsusiyyətlərini təsvir edir.
İzləmə statusları və mənaları
| Status | Məna və növbəti addım |
|---|---|
| Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəl | Elektron göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin bu, fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir. Göndəricidən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun. |
| Qəbul edilib / götürülüb | Şəbəkə iştirakçısı bağlamanı qəbul etdiyini qeyd edib. Çeşidləmə və magistral daşınma skanlarını izləməyə davam edin. |
| Daşınma mərhələsində | Bağlama çeşidləmə və ya daşınma mərhələsindən keçir. Hava şəraiti, tutum və buraxılmış skanlar izlənməyə təsir göstərə bilər. |
| Daşınma tərəfdaşına təhvil verilir | Tərəfdaş hadisəsi planlaşdırılmış qəbul və ya ötürməni göstərə bilər; bu, növbəti daşıyıcının bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini avtomatik sübut etmir. |
| Gömrük emalı | İdxal və ya ixrac yoxlaması aparılır. Müəssisəyə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil. |
| Çatdırılmaya çıxarılıb | Təyinat üzrə çatdırılma şəbəkəsi bağlamanı çatdırılma cəhdi üçün təyin edib. |
| Çatdırılıb | Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, bina qəbul masasını və çatdırılma sübutunu yoxlayın. |
| İstisna / qaytarılma | Ünvan, giriş, gömrük, zədələnmə və ya marşrut problemi müdaxilə tələb edir. Növbəti addımı tacir və ya məsul çatdırılma daşıyıcısı başlatmalıdır. |
Ümumi izləmə problemləri və həllər
| Problem və ya status | İlk addım |
|---|---|
| Yanlış nömrə | İdentifikatoru satıcının qeydiyyatı ilə müqayisə edin və onu sifariş və ya istinad nömrəsindən fərqləndirin. |
| İzləmə hadisələri yoxdur | Göndərici ilə etiketin yaradılmasını, fiziki təhvil verilməsini və seçilmiş şəbəkəni təsdiqləyin. |
| Daşınmada uzun fasilə | Hava şəraitini, pik həcmi, təhvil verilməni və gömrük şərtlərini yoxlayın; uyğun olduqda tacirdən daşıyıcıya sorğu açmasını xahiş edin. |
| Ünvan və ya çatdırılma istisnası | Dərhal tacir və çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın; göndərişdən sonra alıcılar ünvanı dəyişə bilməyə bilər. |
| Çatdırılıb, lakin tapılmır | Bağlama dolabını, eyvanı, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını və çatdırılma sübutunun təfərrüatlarını yoxlayın, sonra satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| İtmiş və ya zədələnmiş bağlama | Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın. Göndərici FirstMile-ın mərkəzləşdirilmiş iddia prosesindən istifadə etməli, hesab-fakturaları və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlamalıdır. |
| Göndəriciyə qaytarılır | Satıcıdan qaytarılmanın səbəbini və düzəldilmiş ünvanın və ya əvəzedici göndərişin mümkün olub-olmadığını soruşun. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
FirstMile tərəfdaş şəbəkələri, gömrük rəsmiləşdirilməsinə yardım, ixrac sənədləri və mərhələ izləməsi vasitəsilə beynəlxalq e-ticarət daşımalarını dəstəkləyir. DDU rüsum və vergiləri alıcının və ya idxalçının üzərinə qoyur, DDP isə bu ödənişləri göndəricinin təşkil etdiyi xidmətə daxil edir.
| Mərhələ | Nəyi başa düşmək lazımdır |
|---|---|
| Mənşə üzrə hazırlıq | Tacir göndəriş məlumatlarını və ixrac sənədlərini yaradır; etiketin yaradılması fiziki qəbul demək deyil. |
| İxrac və magistral daşınma | FirstMile və ya beynəlxalq tərəfdaş ixrac prosesini və təyinat ölkəsinə daşınmanı koordinasiya edir. |
| Gömrük | Səlahiyyətli orqanlar bəyannamələri, dəyəri, məzmunu və rüsumları nəzərdən keçirir. Gömrüyə çatma buraxılış demək deyil. |
| Tərəfdaşa təhvil | Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir; təyinat ölkəsindəki tərəfdaş son mərhələ çatdırılmasına görə məsuliyyəti üzərinə götürə bilər. |
| Son mərhələ | Yerli şəbəkə çatdırılmanı həyata keçirir və eyni və ya əlaqəli identifikator altında əlavə hadisələri göstərə bilər. |
E-ticarət və biznes izləməsi
FirstMile çoxsaylı çatdırılma şəbəkələri üzrə bir inteqrasiya, bir götürülmə və birləşdirilmiş izləmə tələb edən pərakəndə satıcılar, 3PL-lər və sifarişlərin yerinə yetirilməsi mərkəzləri üçün nəzərdə tutulub. Bildirilən imkanlara API və ya platforma inteqrasiyası, etiket yaradılması, hesabatların hazırlanması, iddiaların idarə edilməsi və mərkəzi izləmə portalı daxildir.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FirstMile inteqrasiyası | FirstMile | ||||||||
FirstMile inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Göndəricinin təqdim etdiyi rəsmi FirstMile izləmə bölməsinə göndərişin izləmə nömrəsini daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Tacirin göndəriş təsdiqində, göndərmə e-poçtunda, etiketdə, hesab portalında və ya göndəriş qeydində axtarın.
FirstMile göndərişləri müxtəlif şəbəkələr üzrə hərəkət edə bilər, buna görə identifikatorun formatı seçilmiş xidmət və tərəfdaşdan asılıdır; yalnız prefiksə əsaslanmaq əvəzinə avtomatik daşıyıcı tanınmasından istifadə edin.
İlk hadisə iştirakçı şəbəkələrdən biri göndəriş hadisəsini qeydə aldıqdan sonra görünür; yalnız yaradılmış etiket fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Ümumi səbəblərə təhvil verilməzdən əvvəl etiketin yaradılması, şəbəkə sıxlığı, hava şəraiti, ünvan məlumatlarının natamam olması və ya tərəfdaş skanındakı boşluq daxildir; göndəricidən göndərişin şəbəkəyə qəbulunu yoxlamasını xahiş edin.
FirstMile Xparcel Priority üçün 1–3 gün, Xparcel Expedited üçün 2–5 gün və Xparcel Ground üçün 3–8 gün müddətləri göstərir.
İstisna təfərrüatlarını nəzərdən keçirin, ünvanı təsdiqləyin və növbəti cəhd barədə satıcı və ya məsul son mərhələ daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını və çatdırılma sübutu məlumatlarını yoxlayın, sonra dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərici FirstMile-ın mərkəzləşdirilmiş iddia prosesindən istifadə etməli və tələb olunduqda izləmə nömrəsini, dəyəri təsdiq edən sübutları, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri təqdim etməlidir.
Tacir və ya biznes hesabı üzrə əlaqə şəxsi ilə başlayın, çünki göndərici göndəriş, hesablaşma və iddia qeydlərinə çıxış əldə edə bilər; hesab dəstəyi üçün FirstMile-ın rəsmi Contact Us kanalından istifadə edin.
Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar
Mütləq deyil; Xparcel milli, regional və yerli çatdırılma şəbəkələrini dinamik şəkildə seçir, buna görə son mərhələdə çatdırılmanı başqa bir daşıyıcı həyata keçirə bilər.
DDU rüsum və vergiləri idxal razılaşmasının öhdəsinə buraxır, Standard Plus DDP və Canada DDP kimi DDP xidmətləri isə rüsum və vergiləri əvvəlcədən tənzimləyir.
FirstMile beynəlxalq göndərişlər üçün bir izləmə portalı vasitəsilə mərhələ izləməsini təmin edir, lakin Economy DDU tam izləmə təqdim etməyə bilər.
Bəli; FirstMile bu şəbəkələri qoşulmuş milli və ya regional çatdırılma seçimlərinə nümunə kimi göstərir və marşrutlaşdırma zamanı hadisənin mənbəyi dəyişə bilər.
Xeyr; çatma gömrük müəssisəsində emalın aparıldığını göstərir, buraxılış üçün isə təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanının yoxlaması tamamlanmalıdır.
İzləmə API-si
// FirstMile official public tracking API: current endpoint not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current FirstMile carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
Mənbələr və istinadlar
- FirstMile — Rəsmi e-ticarət göndərişləri veb-saytı. FirstMile
- Daxili göndəriş xidmətləri. FirstMile
- Beynəlxalq göndəriş xidmətləri. FirstMile
- Korporativ göndəriş həlləri. FirstMile
- USPS izləməsinin yenilənməməsinin səbəbləri haqqında faydalı məsləhətlər. FirstMile
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və FirstMile ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
