ICS Courier Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ICS Courier izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.icscourier.ca/

İzlə

ICS Courier haqqında

ICS Courier bu izləmə təlimatında təqdim olunan daşıyıcı adıdır. Göndəriş məlumatları üçün rəsmi başlanğıc nöqtəsi ICS Courier. Xidmətə xas qərarlar üçün daşıyıcının öz göndəriş təlimatlarından və əlaqə kanallarından istifadə edin.

Təsdiqlənmiş sahə	İstinad
Rəsmi veb-sayt	https://www.icscourier.ca/

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurum növü

ICS Courier

Göndəriş identifikatoru tanındıqda seçilməli olan daşıyıcının adı ICS Courier-dir.

İzləmə əlaqəsi haqqında ətraflı məlumatlara baxın

İzləmə rolu	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilər; göndərişi idarə etmir.
Əməliyyat sübutu	Göndəriş üzrə məsuliyyət sonuncu skan və ICS Courier tərəfindən təqdim olunan təlimatlar əsasında müəyyən edilməlidir.
Tərəfdaşa təhvilvermə	Tərəfdaşın skanı öz-özlüyündə ICS Courier-in bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi ICS Courier izləmə bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünmürsə, nömrəni simvol-simvol yoxlayın, onun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və ilk fiziki skanın həyata keçirilməsi üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, ünvanı dəyişə, gömrükdən buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddia barədə qərar verə bilməz.

ICS Courier bağlamalarını necə izləmək olar

Etibarlı iş axını göndərici tərəfindən təqdim olunan identifikatordan başlamaq, rəsmi daşıyıcı kanalını sınamaq və sonra 17TRACK-də mövcud hadisələri müqayisə etməkdir.

Addım	Əməliyyat
1	İzləmə nömrəsini göndəriş e-poçtundan, qəbzdən, etiketdən, marketplace sifariş səhifəsindən və ya çatdırılma bildirişindən köçürün.
2	Rəsmi ICS Courier veb-saytını açın və mövcud izləmə bölməsindən istifadə edin.
3	Daşıyıcının mövcud hadisələrinə ümumiləşdirilmiş baxış lazım olduqda eyni identifikatoru 17TRACK-də sınayın.
4	İdentifikator işləmirsə, göndəricidən daşıyıcını, xidməti, nömrəni və etiketin statusunu təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

İzləmə nömrəsi ICS Courier, satıcı, ilkin daşıyıcı və ya son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər. İzləmə sistemində göstərilən daşıyıcının adı identifikatoru kimin yaratdığını sübut etmir. Yalnız maskalanmış nümunələrdən istifadə edin və nömrə ailəsini rəsmi izləyiciyə və ya 17TRACK-ə müəyyən etdirməyə imkan verin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş identifikatoru

ICS Courier etiketində və ya qəbzində təqdim olunan hərflərdən və rəqəmlərdən dəqiq istifadə edin.

Daşıyıcı tərəfindən verilmiş identifikatorlar haqqında bütün detallara baxın

Uzunluq və struktur	Mövcud sübutlarda universal ictimai nümunə müəyyən edilmədiyi üçün rəsmi mənbədən istifadə edilməlidir.
Tipik istifadə	Göndərişin axtarışı, çatdırılma hadisələri və müştəri xidməti araşdırması.
İstifadəçilər bunu harada görür	Göndəriş təsdiqində, etiketdə, qəbzdə və ya daşıyıcının yazışmalarında.
Qeyd	Yalnız prefiksə əsasən xidmət növü barədə nəticə çıxarmayın.

Satıcının sifariş və ya istinad nömrəsi

Mağazanın sifariş ID-si və ya istinad nömrəsi hərflər, rəqəmlər, boşluqlar və ya durğu işarələrindən ibarət ola bilər.

Satıcının istinad nömrələri haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	Fiziki daşıyıcı deyil, satıcı və ya marketplace tərəfindən.
İstifadəçilər bunu harada görür	Sifariş tarixçəsində, hesab-fakturada və ya alış e-poçtunda.
İzləmə əhatəsi	Sifarişi tapmağa kömək edə bilər, lakin daşınma skanlarını göstərməyə bilər.
Əməliyyat	Yalnız sifariş istinadı mövcuddursa, satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə dili bağlamanın dəqiq yerini deyil, ən son elektron hadisəni təsvir edir. Ən son fiziki məsul tərəf hadisə, təhvilvermə ifadəsi və daşıyıcının rəsmi təlimatları əsasında müəyyən edilməlidir.

Statusa sürətli baxış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb / göndəriş gözlənilir

Göndərişdən əvvəl

Etiketin yaradılması haqqında bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş haqqında elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ mövcud olmaya bilər.
Məsul tərəf	Əvvəlcə göndərici, göndərmə tərəfdaşı və ya bağlamanı gözləyən daşıyıcı yoxlanılmalıdır.
Növbəti addım	Çatdırılma ilə bağlı araşdırmaya başlamazdan əvvəl təhvilverməni göndərici ilə təsdiqləyin.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Nömrəni yenidən yoxlayın və göndəriş qəbzini və ya satıcı ilə yazışmaları saxlayın.

Qəbul edilib / daşınma mərhələsində

Daşıyıcının hərəkəti

Daşınma mərhələsindəki hadisələr haqqında bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş üzrə qeydə alınmış hərəkət və ya emal hadisəsi var.
Növbəti addım	Əlavə çeşidləmə, magistral daşınma, təhvilvermə və ya çatdırılma emalı baş verə bilər.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Ən son hadisəni izləyin və təxmini müddəti zəmanət kimi qəbul etməyin.
Məsələnin yuxarı səviyyəyə yönləndirilməsi	Xidmətin tətbiq olunan sorğu prosesi məsələnin yuxarı səviyyəyə yönləndirilməsinə imkan verdikdə göndəricinin və ya daşıyıcının rəsmi kanalından istifadə edin.

Gömrük / çatdırılma istisnası

İstisnaların idarə edilməsi

Gömrük və istisna hadisələri haqqında bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Əlavə emal, məlumat, ödəniş, ünvanın düzəldilməsi və ya çatdırılma ilə bağlı tədbir tələb oluna bilər.
Məsul tərəf	Məsuliyyət hadisədən asılıdır və gömrüyü, daşıyıcını, göndəricini və ya alıcını əhatə edə bilər.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Dəqiq hadisəni oxuyun, rəsmi təlimatları yoxlayın və sənədləri yalnız təsdiqlənmiş kanal vasitəsilə təqdim edin.
Vacib fərq	Gömrük obyektinə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılıb

Son mərhələ

Çatdırılma skanları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Bağlama çatdırılma marşrutuna təyin edilib və ya çatdırılma skanı həyata keçirilib.
Növbəti addım	Çatdırılma, bildiriş, götürülmə və ya sonrakı istisna baş verə bilər.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılmanın rəsmi təsdiqini yoxlayın.
Yoxdursa	İzləmə nömrəsi və çatdırılma ünvanı ilə daşıyıcı və göndərici ilə dərhal əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətin adı və çatdırılma vədi göndəriş qəbzindən və ya qüvvədə olan rəsmi xidmət şərtlərindən götürülməlidir. Daşıma müddəti göndərilmə və təyinat məntəqəsindən, son qəbul vaxtından, həftəsonlarından, bayramlardan, hava şəraitindən, ünvanın düzgünlüyündən, gömrükdən və tərəfdaşlara təhvilvermələrdən asılı olaraq dəyişə bilər.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət məlumatları

Necə yoxlamaq olar

Göndərişə xas xidmət

Qəbzi, etiketi, satıcının göndəriş bildirişini və ya rəsmi ICS Courier təlimatlarını yoxlayın.

Çatdırılma müddəti üzrə məhdudiyyətlərə baxın

İzləmə səviyyəsi	Mövcud hadisələr xidmətdən və təhvilvermədə iştirak edən daşıyıcıdan asılıdır.
Mühafizə	Əhatə dairəsi, imza, sığorta və geri ödəniş şərtləri tətbiq olunan göndəriş şərtlərində yoxlanılmalıdır.
Əsas məhdudiyyət	Təxmini çatdırılma tarixi avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma tarixi demək deyil.

Çatdırılma müddəti

Müddətlə bağlı sual	Praktik cavab
Daşıma nə vaxt başlayır?	Tətbiq olunan xidmət qaydasından istifadə edin; etiketin yaradılması fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər.
Çatdırılmanı nə gecikdirə bilər?	Çeşidləmə, magistral daşıma imkanları, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, ünvanla bağlı problemlər, gömrük və təhvilvermə skanları.
Tarix zəmanətlidirmi?	Alınmış xidmət şərtlərində açıq şəkildə zəmanət nəzərdə tutulmayıbsa, bunu təxmini tarix kimi qəbul edin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat / xidmət

Etibarlı təxmini müddəti necə əldə etmək olar

İstənilən təyinat məntəqəsi

Ümumi ölkə cədvəlindən deyil, göndərilmə məntəqəsini, təyinat məntəqəsini, xidməti, qəbul tarixini və ən son rəsmi hadisəni əsas götürün.

Ölkəyə xas müddət məhdudiyyətlərinə baxın

Son mərhələ tərəfdaşı	Tərəfdaşı ən son təhvilvermə hadisəsinə əsasən təsdiqləyin; onu yalnız təyinat ölkəsinə əsasən müəyyən etmək olmaz.
Gömrük	İdxal yoxlaması, rüsumlar, vergilər, sənədləşmə və yerli qaydalar məlumatların görünməsində boşluqlar yarada bilər.
Orta gün sayı	Ümumi orta göstərici konkret ICS Courier xidməti və marşrutu üçün sübuta əsaslanan məlumat olmazdı.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

İlk cavab dəqiq hadisədən asılıdır. Göndərici və ya daşıyıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl izləmə nömrəsini, sifariş məlumatlarını, göndərilmə tarixini, ünvanı və ən son skanı qoruyub saxlayın.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Əvvəlcə yoxlayın

Yanlış nömrə

Yalnız izləmə sistemi bunu tələb etdikdə təsadüfi boşluqları silin; sonra göndəricidən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.

Yanlış nömrələr üçün bütün tədbirlərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	Sifariş nömrəsi, natamam nömrə, yazı xətası və ya yanlış daşıyıcı seçimi.
Dərhal görüləcək tədbir	Etiketin və ya göndəriş təsdiqinin surətini tələb edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Əvvəlcə satıcı və ya göndərənlə, sonra isə göndərən daşıyıcını təsdiqləyərsə, ICS Courier ilə.

Yenilənmə yoxdur / daşınma zamanı ilişib qalıb

Son fiziki skanı və təhvilvermə və ya gömrük mərhələsinin olub-olmadığını nəzərdən keçirin.

Gecikmiş izləmə üçün bütün tədbirlərə baxın

Dərhal görüləcək tədbir	Rəsmi hadisəni 17TRACK ilə müqayisə edin və ekran görüntülərini saxlayın.
Məsələnin yuxarı səviyyəyə yönləndirilməsi	Xidmətin tətbiq olunan sorğu prosesindən istifadə edin; göndərənin alıcının malik olmadığı hüquqları ola bilər.
Bunlardan çəkinin	Çatışmayan skanı itki və ya gömrük tərəfindən müsadirə sübutu kimi qəbul etməyin.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin tapılmayan bağlamalar üçün prioritet tədbirlərə baxın

Növbəti tədbir	Ünvan və çatdırılma vaxtı ilə yerli çatdırılma kanalı və göndərənlə dərhal əlaqə saxlayın.
Satıcının rolu	Satıcı çox vaxt daşıyıcıya sorğu aça və ya alış şərtlərinə əsasən problemin həllini təşkil edə bilər.
Sübutlar	Fotoşəkilləri, bildirişləri, yazışmaları və çatdırılma sübutu ilə bağlı hər hansı məlumatı saxlayın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcıya təhvilvermə

Beynəlxalq göndəriş üçün son hadisə görünən emal mərhələsini müəyyən edir, lakin təyinat ölkəsindəki skan özü-özlüyündə gömrük rəsmiləşdirilməsini və ya yekun çatdırılmanı sübut etmir.

Beynəlxalq daşınma axını

Mərhələ

Tipik hadisə

Mənşə emalı

Göndəriş məlumatları, qəbul, çeşidləmə və ixraca hazırlıq.

Beynəlxalq daşınma axını ilə bağlı bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı	Son fiziki qəbul və ya hərəkət skanı ilə göstərilən qurum.
Gömrük və təhlükəsizlik	İxrac və ya idxal orqanları bəyannamələri, məzmunu, dəyəri və tələb olunan sənədləri yoxlaya bilər.
Təhvilvermə	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir.
Nömrə dəyişikliyi	Tərəfdaş əlaqələndirilmiş son mərhələ identifikatorundan istifadə edə bilər; göndərəndən hər hansı əvəzləyici və ya əlaqəli nömrəni soruşun.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Təsdiqlənmiş rəsmi kanallar vasitəsilə düzgün təsvirlər və tələb olunan sənədləri təqdim edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər

Yönləndirmə, müdaxilə, götürmə, çatdırılma təlimatları, imza xidmətləri və çatdırılma sübutu satın alınmış xidmətdən, göndərişin mərhələsindən, təyinat qaydalarından və hesab sahibinin səlahiyyətindən asılıdır.

Seçim

Kim müraciət etməlidir

Ünvanın düzəldilməsi, yenidən çatdırılma, götürmə və ya çatdırılma sübutu

Göndərən və ya səlahiyyətli alıcı seçimi rəsmi ICS Courier kanalı vasitəsilə tələb etməlidir.

Uyğunluq və məhdudiyyətlərə baxın

Uyğunluq	Göndərişin statusunu, təyinat qaydalarını, şəxsiyyəti və xidmət şərtlərini yoxlayın.
Vaxtlama	Çatdırılma marşrutu və ya tamamlanmış çatdırılma skanından sonra sorğular ümumiyyətlə daha məhdud olur.
Zəmanət	Sorğu çatdırılma nəticəsinin dəyişdirilə biləcəyinə zəmanət vermir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itkin poçt axtarışı, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi fərqli proseslərdir. Göndərən etiketi, qəbzi, hesab-fakturanı, məzmunla bağlı sübutları, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlamalıdır.

Proses

Nə zaman istifadə edilməli

Daşıyıcı ilə bağlı sorğu və ya iddia

İtki, zədələnmə, gecikmə və ya məzmunun çatışmaması halları üçün müvafiq rəsmi prosedurdan istifadə edin.

Müraciət öhdəliklərinə və sübutlara baxın

Kim müraciət edir	Xidmət şərtlərinə uyğun olaraq göndərən, hesab sahibi və ya digər səlahiyyətli tərəf.
Sübutlar	İzləmə nömrəsi, poçt qəbzi, hesab-faktura, dəyər sübutu, məzmunun təsviri, qablaşdırma və zədələnmənin fotoşəkilləri.
Müraciət müddəti	Universal son tarix əvəzinə, hazırda qüvvədə olan müvafiq xidmət şərtlərindən istifadə edin.
17TRACK-in rolu	17TRACK iddiaları təsdiqləyə, geri ödənişlər verə və ya daşıyıcının araşdırmasının nəticəsini dəyişə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Göndərişdən əvvəl ICS Courier-in cari qaydalarını və göndərmə, tranzit və təyinat yurisdiksiyalarının qanunlarını yoxlayın. Batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan məhsullar, qiymətli əşyalar və məhdudlaşdırılmış sənədlər xüsusi rəftar tələb edə və ya qadağan oluna bilər.

Kateqoriya

Tələb olunan yoxlama

Təhlükəli yüklər, batareyalar, mayelər, tez xarab olan məhsullar və qiymətli əşyalar

Göndərişi təhvil verməzdən əvvəl qəbul edilmə, qablaşdırma, bəyanetmə, təyinat məhdudiyyətləri və sənədləşmə tələblərini təsdiqləyin.

İzləmə və çatdırılmaya təsirlərə baxın

Daşınma məhdudiyyəti	Bəzi əşyalar xüsusi xidmət, yerüstü daşınma tələb edə və ya qəbul edilməyə bilər.
İzləməyə təsir	Təhlükəsizlik, yoxlama, sənədləşmə və ya marşrut məhdudiyyətləri əlavə emal hadisələrinin və ya boşluqların yaranmasına səbəb ola bilər.
Rəsmi qayda	ICS Courier və müvafiq səlahiyyətli orqanlar tərəfindən təqdim edilən cari qaydalardan istifadə edin.

Müştəri xidməti

Cari izləmə və əlaqə kanalı üçün ICS Courier-in rəsmi veb-saytından başlayın. Alış marketplace-dən edilibsə, satıcı ilə də əlaqə saxlayın, çünki daşıyıcı ilə bağlı sorğuya və ya iddiaya göndərən nəzarət edə bilər.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid

Rəsmi veb-sayt

https://www.icscourier.ca/

ICS Courier ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl hazırlıq məlumatlarına baxın

Hazırlayın	İzləmə nömrəsi, göndərənin və alıcının məlumatları, göndərilmə tarixi, xidmətin adı, ünvan, son skan, məzmunun təsviri, dəyər sübutu və uyğun hallarda fotoşəkillər.
Ən yaxşı eskalasiya ardıcıllığı	Rəsmi izləmə nəticəsini yoxlayın, göndərən və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın, sonra daşıyıcının rəsmi əlaqə kanalından istifadə edin.
Təhlükəsizlik məhdudiyyəti	Ödəniş və ya şəxsiyyəti təsdiq edən sənədləri təsdiqlənməmiş mesaja və ya izləmə keçidinə göndərməyin.

E-ticarət və biznes izləməsi

Tacirlər istehlakçı izləmə səhifəsini, daşıyıcı tərəfindən təqdim olunan biznes interfeysini və çoxdaşıyıcılı platformanı fərqləndirməlidirlər. Standartlaşdırılmış hadisələr WISMO-nun azaldılmasına və istisnaların monitorinqinə kömək edə bilər, lakin yalnız daşıyıcı tərəfindən faktiki təqdim edilən hadisələr təsdiqlənmiş kimi göstərilməlidir.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Provayder

Daşıyıcının rəsmi inteqrasiyası

ICS Courier

Rəsmi inteqrasiya ilə bağlı məqamları nəzərdən keçirin

Daşıyıcı əhatəsi	Yalnız ICS Courier tərəfindən birbaşa təqdim edilən daşıyıcı imkanlarından və giriş məlumatlarından istifadə edin.
Əsas istifadə	Daşıyıcının giriş imkanı təqdim etdiyi birbaşa əməliyyat inteqrasiyası.
Autentifikasiya	Cari daşıyıcı sənədlərinə və hesab tələblərinə əməl edin.
Miqrasiya qeydi	Cari sənədləşmə olmadan köhnə endpoint-dən istifadə etməyin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK inteqrasiyası ilə bağlı məqamları nəzərdən keçirin

Daşıyıcı əhatəsi	Çoxdaşıyıcılı əhatə dairəsi daşıyıcı kodundan və mövcud izləmə məlumatlarından asılıdır.
Əsas istifadə	Vahid izləmə, toplu iş axınları və normallaşdırılmış göndəriş hadisələri.
Autentifikasiya	17TRACK API girişində sənədlərində təsvir olunduğu kimi API tokenindən istifadə edilir.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. ICS Courier bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişin mövcud hadisələrinə baxmaq üçün rəsmi ICS Courier veb-saytında izləmə nömrəsini daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. ICS Courier izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş təsdiqini, etiketi, qəbzi, marketplace sifariş səhifəsini və ya çatdırılma bildirişini yoxlayın; yalnız sifariş istinadı göstərilibsə, göndəricidən soruşun.

3. ICS Courier izləmə nömrəsi necə görünür?

Hər xidmət üçün vahid ictimai formatın mövcud olduğu güman edilməməlidir, buna görə identifikator göndəriş qeydindən dəqiq şəkildə köçürülməlidir.

4. İlk ICS Courier izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları yaradıldıqdan və ya fiziki qəbul skanı qeydə alındıqdan sonra görünür və bu iki məqam fərqli ola bilər.

5. ICS Courier izləməm niyə yenilənmir?

Çeşidləmə, daşınma, gömrük və ya tərəfdaşa təhvil zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; rəsmi nəticəni göndəricinin göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.

6. ICS Courier çatdırılmanı nə qədər vaxta həyata keçirəcək?

Göndərişlə birlikdə təqdim olunan xidmətə uyğun təxmini müddətdən istifadə edin, çünki vaxt marşrutdan, xidmətdən, qəbulun bağlanma vaxtından, həftəsonlarından, gömrükdən və çatdırılma şərtlərindən asılıdır.

7. ICS Courier çatdırılma cəhdindən sonra uğursuz olduqda nə etməliyəm?

Bildirişi və ya izləmə hadisəsini oxuyun, rəsmi götürmə və ya yenidən çatdırılma təlimatına əməl edin və növbəti addım aydın deyilsə, göndərici ilə əlaqə saxlayın.

8. ICS Courier çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Əvvəlcə bütün ehtimal olunan çatdırılma yerlərini və digər sakinləri yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və dərhal göndərici ilə, eləcə də daşıyıcının rəsmi kanalı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş ICS Courier göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və adətən göndəricinin və ya hesab sahibinin iştirakı ilə daşıyıcının tətbiq olunan sorğu və ya iddia prosesindən istifadə edin.

10. ICS Courier ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi ICS Courier veb-saytından başlayın və izləmə nömrəsini, ünvanı, poçta verilmə tarixini, xidməti və son hadisəni hazırlayın.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Etiketin yaradılması hadisəsi ICS Courier-in bağlamaya sahib olduğunu sübut edirmi?

Xeyr. Etiketin yaradılması elektron göndəriş məlumatlarının mövcud olduğunu sübut edir; fiziki qəbul və ya hərəkət skanı bağlamanın daşıyıcının nəzarətində olduğuna dair daha güclü sübut təqdim edir.

12. Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrə ICS Courier göndərişi kimi izlənə bilərmi?

İzləmə məlumatları paylaşıldıqda bu mümkün ola bilər, lakin nömrənin görünməsi onun ICS Courier tərəfindən verildiyini sübut etmir.

13. Gömrüyə çatma ICS Courier bağlamasının gömrükdən keçdiyi deməkdirmi?

Xeyr. Çatma gömrük mərhələsində təqdim edilmə və ya emal olunmanı göstərir; buraxılış üçün ayrıca rəsmiləşdirmə nəticəsi tələb olunur.

14. Beynəlxalq ICS Courier göndərişi niyə uzun müddət skansız qala bilər?

Beynəlxalq daşınma, təhlükəsizlik yoxlaması, gömrük və təyinat yerində təhvilvermə ictimai skanlar arasında baş verə bilər.

15. Müəssisələr ICS Courier göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr birbaşa girişi ICS Courier ilə təsdiqləməli və çoxdaşıyıcılı iş prosesləri üçün 17TRACK-in aktual API sənədlərini nəzərdən keçirə bilərlər.

İzləmə API-si

17TRACK sorğu istinadı

// Official ICS Courier tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ICS Courier carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.