遠朋物流查詢

請輸入遠朋物流追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

3100958864@qq.comhttp://www.yuanpeng56.com/

查詢

關於 YP

YP（YuanPeng Supply Chain 或远朋供应链）是一家以深圳為基地、服務中國電商賣家的跨境物流服務商。官方網站稱，YP 提供國際物流、履約、倉儲物流、郵政小包、外郵服務、國際快遞服務及專線小包路線。

承運商概覽

欄位	已確認資料
官方名稱	YP 是此追蹤頁面所使用的顯示名稱。
官方網站	http://www.yuanpeng56.com/
承運商類型	為電商賣家提供跨境物流及物流服務整合的服務商。
主要地區	由中國發出、運往包括美國、英國、歐盟、澳洲、墨西哥及加拿大在內的國際目的地的貨件。
追蹤頁面	官方網站提供「快件查询」貨件查詢功能。
總部	中國廣東省深圳市。

承運商實體關係

實體	與 YP 的關係
YP	YP 提供跨境物流及相關電商供應鏈服務。
專線小包路線	YP 營運或安排前往美國、英國、歐盟、澳洲、墨西哥及加拿大的專線小包服務。
郵政及快遞營運商	YP 提供郵政小包、外郵服務及國際快遞服務；實際承運商可能取決於所選產品。
17TRACK	17TRACK 彙整可取得的貨件事件，不負責運送包裹或決定索償。

快速答案

將賣家、標籤、收據或 YP 貨件系統提供的貨件追蹤號碼，輸入官方 YP 查詢工具或 17TRACK。如未顯示結果，首先檢查你輸入的是追蹤號碼而非訂單號碼、標籤是否已實際交付，以及該號碼是否已有足夠時間啟用。17TRACK 是獨立的追蹤平台；它不負責運送包裹、更改地址、退款或批准索償。

如何追蹤 YP 包裹

途徑	步驟
官方 YP 查詢	開啟官方網站，找到貨件查詢功能，輸入貨件識別碼，並查看返回的事件。
17TRACK	開啟 17TRACK，輸入號碼，允許系統自動識別承運商，並將最新事件與賣家的貨件資料作比較。
沒有號碼	向賣家或寄件人索取追蹤號碼。訂單號碼、參考號碼或付款號碼可能無法用於追蹤。

在 YP 或下游郵政或快遞營運商收到包裹之前，可能已經存在標籤或電子預報資料。賣家應核實貨件記錄；收件人不應將建立標籤視為已實際接收包裹的證明。

追蹤號碼格式及示例

所提供的 YP 頁面並沒有公布單一的通用追蹤號碼格式。YP 貨件可能使用與專線、郵政產品、快遞營運商或目的地最後一公里承運商相關的識別碼。請使用標籤或賣家記錄上的完整號碼，不要單憑前綴推斷服務類型。

追蹤號碼格式

識別碼類別	正規化模式
YP 貨件識別碼	按路線而定的英數字或數字識別碼；請使用 YP 或賣家提供的確切數值。
郵政 S10 識別碼	來源郵政營運商可能會使用兩個字母、九位數字及兩字母國家代碼；例如 AB#########CN。
特快營運商識別碼	所選的特快營運商可能會發出自有編號；格式取決於該營運商及服務。
訂單或參考編號	由商戶建立、用於識別銷售或貨件記錄的參考編號，未必會顯示承運商掃描記錄。

電商平台買家通常會看到分配予所選 YP 路線或配送夥伴的編號。跨境貨件在交予目的地後，仍可保留來源郵政識別碼，而部分服務可能會顯示另一個末端配送識別碼。某個編號可透過聚合追蹤平台搜尋到，並不代表該編號由 YP 發出。

追蹤狀態及含義

狀態快速查詢

狀態	物流階段
已建立標籤	寄件前；貨件資料已存在，但實物可能尚未被接收。
已接收或收取	指定的接收營運商已記錄持有或接收貨件。
運送中	包裹正經過分揀、幹線運輸或交換設施。
清關或交接	貨件正在進行邊境處理或轉交；抵達並不等同於完成清關。
派送中	目的地配送營運商已安排包裹進行派送。
已送達	已記錄派送掃描；如果包裹遺失，請查看派送地點及簽收證明詳情。
異常或退回	派送、地址、清關或運輸問題需要寄件人或收件人檢視下一步行動。

服務及配送時間

YP 公開列出多個服務類別，但在所提供的頁面中並沒有發布通用的派送標準。路線、服務選擇、清關、目的地處理及末端配送營運商均可能影響派送結果。

服務比較

服務	服務類型
專線小包路線	適用於指定市場的跨境路線服務。
郵政小包裹	國際郵政包裹安排。
外國郵政服務	使用適用郵政營運商的郵政網絡運輸。
國際特快	透過特快營運商安排的特快運輸。
履行及倉儲	電子商貿供應鏈支援，包括單件履行及倉庫物流。

派送時間

服務	公布的派送標準
國際服務	需要按路線報價；所提供的官方頁面並沒有列明通用的天數。
特快服務	所選的特快營運商及路線決定適用的預計時間或標準。
郵政服務	派送時間取決於來源地處理、國際運輸、清關及目的地郵政處理。

目的地國家派送時間

目的地國家或地區	主要路線資訊
美國	YP 將美國列為專線目的地；請取得針對該路線的預計時效。
英國	YP 將英國列為專線目的地；請取得針對該路線的預計時效。
歐盟	YP 列出歐盟專線；通關及本地派送會影響時效。
澳洲	YP 將澳洲列為專線目的地；請取得針對該路線的預計時效。
墨西哥	YP 將墨西哥列為專線目的地；邊境處理可能會影響時效。
加拿大	YP 將加拿大列為專線目的地；請取得針對該路線的預計時效。
其他列出的目的地	官方網站提供廣泛的國家選擇器；所選產品的供應情況及時效必須另行查核。

不要將預計時效視為保證。截件時間、週末、假期、天氣、地址資料質素、海關、受限制貨物、旺季及合作夥伴交接，都可能令掃描記錄之間出現時間差。

常見追蹤問題及解決方案

問題及解決方案

顯示的問題或狀態	即時行動
號碼無效	移除意外輸入的空格，將號碼與賣家記錄比較，並要求寄件人確認識別碼。
沒有追蹤事件	檢查標籤是否在實物交接前已建立；寄件人應確認是否已接收貨件。
運送途中長時間沒有更新	檢查最後一項設施或交接記錄，然後要求賣家或 YP 調查該路線。
海關扣留	向賣家或目的地主管部門查閱所需文件、關稅或稅項；不要假設貨件抵達即代表已獲放行。
派送異常	核實地址，並聯絡負責派送的營運商或賣家，以取得重新派送指示。
顯示已派送但找不到貨件	檢查入口、信箱、家庭成員、接待處及鄰居；要求提供派送證明，並盡快聯絡賣家。
貨件遺失或損壞	保留包裝及相片，通知賣家，並向寄件人查詢適用的查詢或索償程序。
退回寄件人	向賣家了解退回原因，並確認是否需要新地址或重新寄件。

國際運輸、海關及承運商交接

YP 的國際貨件流程可能涉及始發地處理、出口處理、幹線運輸、海關，以及目的地郵政或速遞營運商。合作夥伴的掃描記錄並不自動證明 YP 或目的地承運商已實際收到貨件。

國際流程

階段	客戶應了解的事項
始發地取件及分揀	YP 或始發地供應商準備及合併貨件；標籤記錄可能早於接收貨件出現。
出口處理	貨件會準備作國際派送，並可能接受出口保安或海關檢查。
幹線運輸	貨件往返於始發地及目的地網絡之間；掃描可見度可能時有時無。
進口清關	目的地主管部門會評估申報資料、關稅及准入資格；承運商無法保證放行時間。
合作夥伴交接及最後一程	郵政或速遞合作夥伴可能負責目的地派送。原有識別碼可能繼續使用，或可能出現關聯的最後一程號碼。

客戶服務

渠道	已驗證的聯絡方式或連結
官方網站	YP 網站及網上諮詢入口
電話	18823428315 及 15919472632 刊載於 YP 服務及聯絡頁面。
貨件投訴或索償	使用官方網站的問題貨件投訴及索償諮詢入口，或聯絡寄件人。
辦公室位置	中國廣東省深圳市龍崗區坂田地區。

準備追蹤號碼、寄件日期、寄件及收件地址、所選服務、最新掃描記錄、內容物描述、申報價值、購買證明及損壞照片。賣家或寄件人通常是進行運輸調查或索償最有效的對象。

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤我的 YP 包裹？

在 YP 官方網站輸入貨件號碼，或使用 17TRACK 查看可用的物流事件。

2. 在哪裡可以找到我的 YP 追蹤號碼？

查看賣家的發貨訊息、運單標籤、收據或貨件記錄；訂單號碼可能無法使用。

3. YP 追蹤號碼是甚麼樣的？

所提供的資料中，YP 沒有公布一種適用於所有情況的公開格式，因此請使用所選路線提供的完整識別碼。

4. 為甚麼我的 YP 追蹤號碼無法使用？

號碼可能輸入錯誤、可能是訂單參考編號，或尚未有收件掃描記錄；請要求賣家核實。

5. 為甚麼我的 YP 貨件沒有更新？

國際運輸、清關及合作夥伴交接可能造成掃描記錄中斷；當中斷影響預計送達時間時，請聯絡賣家。

6. YP 需要多長時間送貨？

適用時間取決於路線、服務、目的地及清關情況，而所提供的官方頁面沒有列出一個適用於所有情況的統一送貨期限。

7. YP 送貨失敗後我應該怎樣做？

核對地址及例外訊息，然後向賣家或目的地的派送營運商查詢重新派送或領取安排。

8. 如果 YP 顯示已送達，但我甚麼都沒有收到，應該怎樣做？

檢查送貨位置、家庭成員、接待處及鄰居，然後要求提供送達證明並聯絡賣家。

9. 如何申報遺失或損壞的 YP 包裹？

保留包裝及證據，通知賣家，並向 YP 查詢所選服務適用的調查或索償途徑。

10. 如何聯絡 YP？

使用 YP 官方網站上的聯絡資料及網上諮詢入口；已公布的電話聯絡方式包括 18823428315 及 15919472632。

專業常見問題

11. 建立運單標籤是否等同於 YP 已接收貨件？

不是。建立運單標籤可能只代表已產生電子貨件資料，而接收貨件則需要收件掃描記錄或其他實物交接證據。

12. YP 可以使用郵政或速遞合作夥伴嗎？

可以。YP 描述了郵政小包、外國郵政服務及國際速遞服務，因此實際營運商取決於所選產品。

13. 國際交接後，追蹤號碼可以更改嗎？

追蹤號碼可以保留為始發地識別碼，或與目的地號碼建立關聯；當目的地營運商找不到原有號碼時，請向賣家索取相關識別碼。

14. 抵達目的地海關是否代表包裹已獲放行？

不是。抵達表示已提交或正在處理，而放行則需要完成目的地主管機關的檢查。

15. 17TRACK 可以批准 YP 退款或索償嗎？

不可以。17TRACK 顯示可用的追蹤資料，而索償及商業退款則由 YP、寄件人或適用的運輸營運商處理。

追蹤 API

17TRACK API 參考資料

// Carrier official tracking API:
 // Current public official YP tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.