Skip to main content
YP

YP Праћење

Unesite YP broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji YP

YP(YuanPeng Supply Chain ili 远朋供应链) je prekogranični logistički pružalac usluga sa sedištem u Šenženu, koji opslužuje kineske prodavce u elektronskoj trgovini. Na zvaničnom sajtu se navodi da YP pruža međunarodnu logistiku, usluge ispunjenja porudžbina, skladišnu logistiku, poštanske male pakete, usluge stranih pošta, međunarodne ekspresne usluge i namenske rute za male pakete.

Pregled prevoznika

PoljePotvrđene informacije
Zvanični nazivYP je naziv koji se prikazuje na ovoj stranici za praćenje.
Zvanični veb-sajthttp://www.yuanpeng56.com/
Vrsta prevoznikaPrekogranični logistički pružalac usluga i integrator logističkih usluga za prodavce u elektronskoj trgovini.
Primarni regionPošiljke poreklom iz Kine namenjene međunarodnim odredištima, uključujući Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Evropsku uniju, Australiju, Meksiko i Kanadu.
Stranica za praćenjeZvanični sajt pruža funkciju za upite o pošiljkama „快件查询“.
SedišteŠenžen, Guangdong, Kina.

Odnosi između entiteta prevoznika

EntitetOdnos sa YP
YPYP pruža prekograničnu logistiku i povezane usluge lanca snabdevanja za elektronsku trgovinu.
Namenske rute za male paketeYP upravlja namenskim uslugama za male pakete ili ih organizuje za Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Evropsku uniju, Australiju, Meksiko i Kanadu.
Poštanski i ekspresni operateriYP nudi poštanske male pakete, usluge stranih pošta i međunarodne ekspresne usluge; konkretni fizički prevoznik može zavisiti od izabranog proizvoda.
17TRACK17TRACK objedinjuje dostupne događaje u vezi sa pošiljkom i ne prevozi pakete niti odlučuje o zahtevima.

Brzi odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji je dostavio prodavac, koji se nalazi na etiketi ili računu, ili koji potiče iz YP sistema za pošiljke, u zvanični YP alat za upite ili na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite da li ste uneli broj za praćenje, a ne broj porudžbine, da li je etiketa fizički predata i da li je prošlo dovoljno vremena da se broj aktivira. 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje; ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne izdaje povraćaj novca niti odobrava zahteve.

Kako pratiti YP pakete

PutanjaKoraci
Zvanični YP upitOtvorite zvanični veb-sajt, pronađite funkciju za upite o pošiljkama, unesite identifikator pošiljke i pregledajte prikazane događaje.
17TRACKOtvorite 17TRACK, unesite broj, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa detaljima o pošiljci koje je dostavio prodavac.
Nema brojaZatražite broj za praćenje od prodavca ili pošiljaoca. Broj porudžbine, referentni broj ili broj uplate možda se ne mogu pratiti.

Etiketa ili elektronska prethodna najava mogu postojati pre nego što YP ili neki naknadni poštanski ili ekspresni operater primi paket. Prodavac treba da proveri evidenciju pošiljke; primalac ne treba da smatra izradu etikete dokazom fizičkog prijema.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene YP stranice ne objavljuju jedan univerzalni obrazac broja za praćenje. YP pošiljke mogu koristiti identifikatore povezane sa namenskom rutom, poštanskim proizvodom, ekspresnim operaterom ili prevoznikom poslednje milje na odredištu. Koristite ceo broj sa etikete ili iz evidencije prodavca i nemojte zaključivati o usluzi samo na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraНормализовани образац
Идентификатор пошиљке YPАлфанумерички или нумерички идентификатор специфичан за руту; користите тачну вредност коју је доставио YP или продавац.
Поштански S10 идентификаторОператор поштанских услуга у земљи слања може користити два слова, девет цифара и двословни код земље; пример је AB#########CN.
Идентификатор оператора експресне доставеИзабрани оператор експресне доставе може издати сопствени број; формат зависи од тог оператора и услуге.
ID поруџбине или референтни IDРеференца коју је креирао продавац и која идентификује продају или евиденцију пошиљке, а можда неће приказати скенирања оператора.

Купци на онлајн тржиштима обично виде број додељен изабраној YP рути или партнеру за доставу. Прекограничне пошиљке могу задржати идентификатор поштанског оператора из земље слања након предаје у одредишној земљи, док неке услуге могу приказати посебан идентификатор за доставу на последњој деоници. То што је број могуће претражити преко агрегатора не доказује да га је издао YP.

Statusi praćenja i njihova značenja

Брза претрага статуса

СтатусФаза животног циклуса
Ознака је креиранаПре слања; подаци о пошиљци постоје, али физички пријем можда још није обављен.
Прихваћено или примљеноНаведени оператер који прима пошиљку забележио је њено поседовање или пријем.
У транспортуПакет се креће кроз сортирање, линијски транспорт или претоварни објекат.
Царињење или предајаПошиљка је у поступку граничне обраде или преноса; долазак не значи да је царињење завршено.
На доставиОператор за доставу у одредишту доделио је пакет за покушај доставе.
ДостављеноЗабележено је скенирање приликом доставе; ако пакет недостаје, проверите место доставе и детаље доказа о достави.
Изузетак или повратПроблем са доставом, адресом, царином или транспортом захтева да пошиљалац или прималац провери наредни корак.

Usluge i rokovi isporuke

YP јавно наводи неколико група услуга, али на достављеним страницама не објављује универзални стандард доставе. Рута, избор услуге, царина, обрада у одредишту и оператор за доставу на последњој деоници могу променити исход доставе.

Поређење услуга

УслугаВрста услуге
Namenske rute za male paketeУслуга прекограничне руте за одабрана тржишта.
Мале поштанске пошиљкеМеђународни аранжман за поштанске пакете.
Стране поштанске услугеСлање путем поштанске мреже уз коришћење одговарајућег поштанског оператора.
Међународна експресна доставаЕкспресна достава организована преко оператора експресне доставе.
Испуњење поруџбина и складиштењеПодршка ланцу снабдевања за е-трговину, укључујући испуњење појединачних поруџбина и складишну логистику.

Време доставе

УслугаОбјављени стандард доставе
Међународне услугеПотребна је понуда специфична за руту; достављене званичне странице не наводе универзалан број дана.
Експресне услугеИзабрани оператор експресне доставе и рута одређују применљиву процену или стандард.
Поштанске услугеДостава зависи од обраде у земљи слања, међународног транспорта, царине и поштанске обраде у одредишту.

Времена доставе у одредишној земљи

Одредишна земља или регионPrimarne informacije o rutama
Sjedinjene Američke DržaveYP navodi Sjedinjene Američke Države kao odredište sa posebnom rutom; pribavite procenu specifičnu za rutu.
Ujedinjeno KraljevstvoYP navodi Ujedinjeno Kraljevstvo kao odredište sa posebnom rutom; pribavite procenu specifičnu za rutu.
Evropska unijaYP navodi posebne rute za Evropsku uniju; carinski postupak i lokalna dostava utiču na vreme isporuke.
AustralijaYP navodi Australiju kao odredište sa posebnom rutom; pribavite procenu specifičnu za rutu.
MeksikoYP navodi Meksiko kao odredište sa posebnom rutom; obrada na granici može uticati na vreme isporuke.
KanadaYP navodi Kanadu kao odredište sa posebnom rutom; pribavite procenu specifičnu za rutu.
Ostala navedena odredištaZvanični sajt nudi širok izbor zemalja; dostupnost i vreme isporuke moraju se proveriti za izabrani proizvod.

Ne smatrajte procenu garancijom. Vreme preseka za prijem pošiljki, vikendi, praznici, vremenski uslovi, kvalitet adrese, carinski postupak, ograničena roba, sezona najvećeg obima i primopredaje između partnera mogu uzrokovati praznine između skeniranja.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Prikazani problem ili statusNeposredna radnja
Nevažeći brojUklonite slučajne razmake, uporedite broj sa evidencijom prodavca i zatražite od pošiljaoca da potvrdi identifikator.
Nema događaja praćenjaProverite da li je nalepnica kreirana pre fizičke predaje; pošiljalac treba da potvrdi prijem.
Dug prekid u tranzituProverite poslednji događaj u objektu ili pri primopredaji, a zatim zatražite od prodavca ili YP-a da ispita rutu.
Zadržavanje na cariniSa prodavcem ili nadležnim organom odredišta proverite zatraženu dokumentaciju, dažbine ili poreze; nemojte pretpostavljati da dolazak znači i puštanje pošiljke.
Izuzetak pri dostaviProverite adresu i kontaktirajte odgovornog dostavljača ili prodavca radi uputstava za ponovnu dostavu.
Označeno kao dostavljeno, ali nedostajeProverite ulaz, poštansko sanduče, članove domaćinstva, recepciju i komšije; zatražite dokaz o dostavi i odmah kontaktirajte prodavca.
Izgubljena ili oštećena pošiljkaSačuvajte ambalažu i fotografije, obavestite prodavca i pitajte pošiljaoca koji postupak istrage ili reklamacije se primenjuje.
Vraćeno pošiljaocuPitajte prodavca za razlog vraćanja i potvrdite da li je potrebna nova adresa ili nova pošiljka.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevoznicima

Međunarodni tok pošiljke YP-a može obuhvatati rukovanje u polazištu, izvoznu obradu, transport između glavnih čvorišta, carinski postupak i poštanskog ili ekspresnog operatera u odredištu. Skeniranje od strane partnera nije automatski dokaz da je YP ili prevoznik u odredištu fizički primio pošiljku.

Međunarodni tok

FazaŠta korisnici treba da razumeju
Preuzimanje i sortiranje u polazištuYP ili dobavljač u polazištu priprema i objedinjuje pošiljku; događaj vezan za kreiranje nalepnice može prethoditi prijemu.
Izvozna obradaPošiljka se priprema za međunarodno slanje i može biti podvrgnuta bezbednosnim ili carinskim proverama pri izvozu.
Transport između glavnih čvorištaPošiljka putuje između mreža polazišta i odredišta; vidljivost skeniranja može biti povremena.
Uvozna carinaNadležni organ u odredištu procenjuje deklaracije, dažbine i prihvatljivost; prevoznik ne može garantovati vreme puštanja pošiljke.
Primopredaja partneru i poslednja deonicaPoštanski ili ekspresni partner može obavljati dostavu u odredištu. Originalni identifikator može ostati isti ili se može pojaviti povezani broj za poslednju deonicu.

Korisnička služba

Korisnička služba

KanalVerifikovani kontakt ili veza
Zvanični veb-sajtVeb-sajt yp i odeljak za onlajn konsultacije
TelefonBrojevi 18823428315 i 15919472632 objavljeni su na servisnim stranicama i stranicama za kontakt kompanije yp.
Reklamacija ili zahtev u vezi sa pošiljkomKoristite odeljak za reklamacije i konsultacije u vezi sa problematičnim pošiljkama na zvaničnom sajtu ili kontaktirajte pošiljaoca.
Lokacija kancelarijeOkrug Longgang, područje Bantian, Šenžen, Guangdong, Kina.

Pripremite broj za praćenje, datum slanja, adrese polazišta i odredišta, izabranu uslugu, poslednje skeniranje, opis sadržaja, deklarisanu vrednost, dokaz o kupovini i fotografije oštećenja. Prodavac ili pošiljalac je obično najdelotvornija strana za istragu ili zahtev u vezi sa transportom.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku kompanije yp?

Unesite broj pošiljke na zvaničnom veb-sajtu kompanije yp ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje kompanije yp?

Proverite poruku prodavca o slanju, nalepnicu za slanje, račun ili zapis o pošiljci; broj porudžbine možda neće funkcionisati.

3. Kako izgleda broj za praćenje kompanije yp?

yp ne objavljuje jedan univerzalni javni obrazac u dostavljenom materijalu, zato koristite kompletan identifikator dostavljen za izabranu rutu.

4. Zašto moj broj za praćenje kompanije yp ne funkcioniše?

Broj je možda pogrešno unet, možda predstavlja referencu porudžbine ili još nema skeniranje pri prijemu; zamolite prodavca da ga proveri.

5. Zašto se podaci o mojoj pošiljci kompanije yp nisu ažurirali?

Međunarodni transport, carina i primopredaja partnerskim operaterima mogu da izazovu praznine u skeniranjima; kontaktirajte prodavca kada ta praznina utiče na očekivani rok isporuke.

6. Koliko traje isporuka kompanije yp?

Važeće vreme zavisi od rute, usluge, odredišta i carine, a dostavljene zvanične stranice ne navode jedan univerzalni rok isporuke.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele isporuke kompanije yp?

Proverite adresu i poruku o izuzetku, a zatim pitajte prodavca ili operatera za dostavu na odredištu o ponovnoj dostavi ili preuzimanju.

8. Šta treba da uradim ako yp navodi da je isporučeno, ali ništa nisam dobio/la?

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku kompanije yp?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, obavestite prodavca i pitajte yp koji postupak istrage ili podnošenja zahteva važi za izabranu uslugu.

10. Kako mogu da kontaktiram yp?

Koristite podatke za kontakt i odeljak za onlajn konsultacije na zvaničnom veb-sajtu kompanije yp; objavljeni telefonski kontakti uključuju 18823428315 i 15919472632.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je kreiranje nalepnice isto što i prijem pošiljke od strane kompanije yp?

Ne. Kreiranje nalepnice može predstavljati elektronske podatke o pošiljci, dok prijem zahteva skeniranje pri prijemu ili drugi dokaz fizičke predaje.

12. Da li yp može da koristi poštanske ili ekspresne partnere?

Da. yp opisuje male poštanske pakete, strane poštanske usluge i međunarodne ekspresne usluge, tako da fizički operater zavisi od izabranog proizvoda.

13. Da li se broj za praćenje može promeniti nakon međunarodne primopredaje?

Može ostati identifikator iz zemlje polazišta ili biti povezan sa brojem odredišta; zatražite od prodavca povezane identifikatore kada operater na odredištu ne može da pronađe prvobitni broj.

14. Da li dolazak na odredišnu carinu znači da je pošiljka puštena?

Ne. Dolazak ukazuje na podnošenje ili obradu, dok puštanje zahteva završetak provera nadležnog organa na odredištu.

15. Da li 17TRACK može da odobri povraćaj novca ili zahtev u vezi sa pošiljkom kompanije yp?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne podatke za praćenje, dok yp, pošiljalac ili nadležni transportni operater obrađuje zahteve i komercijalne povraćaje novca.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API
// Carrier official tracking API:
 // Current public official YP tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana s kompanijom YP.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading