YP 소개
YP(YuanPeng Supply Chain 또는 远朋供应链)는 중국 전자상거래 판매자를 대상으로 하는 선전에 기반을 둔 국경 간 물류 제공업체입니다. 공식 사이트에서는 YP가 국제 물류, 풀필먼트, 창고 물류, 우편 소형 소포, 해외 우편 서비스, 국제 특송 서비스 및 전용 소형 소포 노선을 제공한다고 설명합니다.
운송업체 개요
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | YP는 이 추적 페이지에 사용되는 표시 이름입니다. |
| 공식 웹사이트 | http://www.yuanpeng56.com/ |
| 운송업체 유형 | 전자상거래 판매자를 위한 국경 간 물류 제공업체이자 물류 서비스 통합업체입니다. |
| 주요 지역 | 미국, 영국, 유럽연합, 호주, 멕시코 및 캐나다를 포함한 국제 목적지로 배송되는 중국발 화물입니다. |
| 추적 페이지 | 공식 사이트에서는 “快件查询” 화물 조회 기능을 제공합니다. |
| 본사 | 중국 광둥성 선전. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | YP와의 관계 |
|---|---|
| YP | YP는 국경 간 물류 및 관련 전자상거래 공급망 서비스를 제공합니다. |
| 전용 소형 소포 노선 | YP는 미국, 영국, 유럽연합, 호주, 멕시코 및 캐나다를 대상으로 전용 소형 소포 서비스를 운영하거나 주선합니다. |
| 우편 및 특송 운영업체 | YP는 우편 소형 소포, 해외 우편 서비스 및 국제 특송 서비스를 제공합니다. 실제 운송업체는 선택한 상품에 따라 달라질 수 있습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 배송 이벤트를 취합하며 소포를 운송하거나 클레임을 결정하지 않습니다. |
빠른 답변
판매자, 라벨, 영수증 또는 YP 배송 시스템에서 제공한 배송 추적 번호를 공식 YP 조회 도구 또는 17TRACK에 입력하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 추적 번호를 입력했는지, 라벨이 실제로 인계되었는지, 해당 번호가 활성화될 시간이 충분했는지를 확인하세요. 17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼으로, 소포를 운송하거나 주소를 변경하거나 환불을 발행하거나 클레임을 승인하지 않습니다.
YP 패키지 추적 방법
| 경로 | 단계 |
|---|---|
| 공식 YP 조회 | 공식 웹사이트를 열고 배송 조회 기능을 찾아 배송 식별자를 입력한 다음 반환된 이벤트를 확인하세요. |
| 17TRACK | 17TRACK을 열고 번호를 입력한 뒤 자동 운송업체 인식을 허용하고, 최신 이벤트를 판매자의 배송 세부 정보와 비교하세요. |
| 번호 없음 | 판매자 또는 발송인에게 추적 번호를 요청하세요. 주문 번호, 참조 번호 또는 결제 번호는 추적할 수 없을 수 있습니다. |
YP 또는 후속 우편·특송 운영업체가 소포를 수령하기 전에 라벨이나 전자 사전 통지가 생성되어 있을 수 있습니다. 판매자는 배송 기록을 확인해야 하며, 수취인은 라벨 생성만으로 실제 접수가 이루어졌다고 간주하지 않아야 합니다.
추적 번호 형식 및 예시
제공된 YP 페이지에는 단일한 범용 추적 번호 패턴이 게시되어 있지 않습니다. YP 배송에는 전용 노선, 우편 상품, 특송 운영업체 또는 목적지의 최종 배송 운송업체와 관련된 식별자가 사용될 수 있습니다. 라벨이나 판매자 기록에 있는 전체 번호를 사용하고 접두사만으로 서비스를 추정하지 마세요.
추적 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 |
|---|---|
| YP 배송 식별자 | 경로별 영숫자 또는 숫자 식별자입니다. YP 또는 판매자가 제공한 정확한 값을 사용하세요. |
| 우편 S10 식별자 | 발송 우편 운영자가 두 개의 문자, 아홉 개의 숫자 및 두 글자의 국가 코드를 사용할 수 있습니다. 예시는 AB#########CN입니다. |
| 특송 운영자 식별자 | 선택한 특송 운영자가 자체 번호를 발급할 수 있으며, 형식은 해당 운영자와 서비스에 따라 달라집니다. |
| 주문 또는 참조 ID | 판매 또는 배송 기록을 식별하기 위해 판매자가 생성한 참조 번호이며, 운송업체의 스캔 정보가 반환되지 않을 수 있습니다. |
마켓플레이스 구매자는 일반적으로 선택한 YP 경로 또는 배송 파트너에 할당된 번호를 확인합니다. 국제 배송은 목적지 인계 후에도 발송 국가 우편 식별자를 유지할 수 있으며, 일부 서비스에서는 별도의 라스트마일 식별자가 표시될 수 있습니다. 애그리게이터를 통해 번호를 검색할 수 있다고 해서 YP가 해당 번호를 발급했다는 의미는 아닙니다.
추적 상태 및 의미
상태 빠른 조회
| 상태 | 배송 진행 단계 |
|---|---|
| 라벨 생성됨 | 배송 전 단계입니다. 배송 데이터는 존재하지만 실제 접수가 이루어지지 않았을 수 있습니다. |
| 접수 또는 수령됨 | 지정된 수령 운영자가 화물의 보관 또는 접수를 기록했습니다. |
| 배송 중 | 소포가 분류 시설, 간선 운송 또는 교환 시설을 거쳐 이동 중입니다. |
| 통관 또는 인계 | 배송물이 국경 처리 또는 인계 절차를 거치는 중입니다. 도착이 통관 완료를 의미하지는 않습니다. |
| 배송 출발 | 목적지 배송 운영자가 배송 시도를 위해 소포를 배정했습니다. |
| 배송 완료 | 배송 스캔이 기록되었습니다. 소포가 보이지 않는 경우 배송 장소와 배송 증빙 세부 정보를 확인하세요. |
| 예외 또는 반송 | 배송, 주소, 통관 또는 운송 문제가 발생하여 발송인이나 수취인이 다음 조치를 검토해야 합니다. |
서비스 및 배송 시간
YP는 여러 서비스 제품군을 공개적으로 식별하고 있지만, 제공된 페이지에는 보편적인 배송 기준을 게시하지 않았습니다. 경로, 서비스 선택, 통관, 목적지 처리 및 라스트마일 운영자에 따라 배송 결과가 달라질 수 있습니다.
서비스 비교
| 서비스 | 서비스 유형 |
|---|---|
| 전용 소형 소포 노선 | 선택한 시장을 위한 국제 배송 경로 서비스입니다. |
| 우편 소형 소포 | 국제 우편 소포 방식입니다. |
| 해외 우편 서비스 | 해당 우편 운영자를 이용하는 우편 네트워크 배송입니다. |
| 국제 특송 | 특송 운영자를 통해 제공되는 특송 배송입니다. |
| 주문 처리 및 창고 보관 | 단품 주문 처리 및 창고 물류를 포함한 전자상거래 공급망 지원입니다. |
배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 기준 |
|---|---|
| 국제 서비스 | 경로별 견적이 필요합니다. 제공된 공식 페이지에는 보편적으로 적용되는 배송 일수가 명시되어 있지 않습니다. |
| 특송 서비스 | 선택한 특송 운영자와 경로에 따라 적용되는 예상 시간 또는 기준이 결정됩니다. |
| 우편 서비스 | 배송은 발송지 처리, 국제 운송, 통관 및 목적지 우편 처리에 따라 달라집니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | 주요 배송 경로 정보 |
|---|---|
| 미국 | YP는 미국을 전용 배송 경로 목적지로 안내합니다. 경로별 예상 기간을 확인하세요. |
| 영국 | YP는 영국을 전용 배송 경로 목적지로 안내합니다. 경로별 예상 기간을 확인하세요. |
| 유럽 연합 | YP는 유럽 연합 전용 배송 경로를 안내합니다. 통관 및 현지 배송에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다. |
| 호주 | YP는 호주를 전용 배송 경로 목적지로 안내합니다. 경로별 예상 기간을 확인하세요. |
| 멕시코 | YP는 멕시코를 전용 배송 경로 목적지로 안내합니다. 국경 처리가 소요 기간에 영향을 줄 수 있습니다. |
| 캐나다 | YP는 캐나다를 전용 배송 경로 목적지로 안내합니다. 경로별 예상 기간을 확인하세요. |
| 기타 안내된 목적지 | 공식 사이트에는 다양한 국가 선택 항목이 제공되지만, 선택한 상품의 배송 가능 여부와 소요 기간을 확인해야 합니다. |
예상 기간을 보장된 것으로 간주하지 마세요. 마감 시간, 주말, 공휴일, 날씨, 주소 정보의 정확성, 통관, 제한 품목, 성수기 및 배송 파트너 간 인계로 인해 스캔 기록 사이에 공백이 발생할 수 있습니다.
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제 또는 상태 | 즉시 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 실수로 입력된 공백을 제거하고, 판매자 기록과 번호를 대조한 다음, 배송업체에 식별자를 확인해 달라고 요청하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | 실물 인계 전에 운송장이 생성되었는지 확인하세요. 배송업체에서 접수 여부를 확인해야 합니다. |
| 운송 중 긴 공백 | 마지막 시설 또는 인계 이벤트를 확인한 다음, 판매자나 YP에 경로를 조사해 달라고 요청하세요. |
| 통관 보류 | 판매자 또는 목적지 관할 기관에 요청된 서류와 관세 또는 세금을 확인하세요. 도착이 곧 반출을 의미한다고 단정하지 마세요. |
| 배송 예외 | 주소를 확인하고, 재배송 안내를 받기 위해 담당 배송업체 또는 판매자에게 연락하세요. |
| 배송 완료로 표시되었으나 물품이 없음 | 입구, 우편함, 가족 구성원, 안내 데스크 및 이웃을 확인하고, 배송 증명을 요청한 뒤 신속하게 판매자에게 연락하세요. |
| 분실 또는 파손된 소포 | 포장과 사진을 보관하고 판매자에게 알린 다음, 배송업체에 어떤 조사 또는 보상 청구 절차가 적용되는지 문의하세요. |
| 발송인에게 반송됨 | 판매자에게 반송 사유를 문의하고 새 주소 또는 새 배송이 필요한지 확인하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
YP의 국제 배송 과정에는 출발지 처리, 수출 처리, 간선 운송, 통관 및 목적지 우편 또는 특송업체가 포함될 수 있습니다. 파트너의 스캔 기록만으로 YP 또는 목적지 배송업체가 실제로 소포를 인수했다는 증거가 되는 것은 아닙니다.
국제 배송 과정
| 단계 | 고객이 이해해야 할 사항 |
|---|---|
| 출발지 픽업 및 분류 | YP 또는 출발지 공급업체가 배송물을 준비하고 통합합니다. 운송장 이벤트가 접수보다 먼저 기록될 수 있습니다. |
| 수출 처리 | 배송물은 국제 발송을 위해 준비되며 수출 보안 검사 또는 통관 검사를 받을 수 있습니다. |
| 간선 운송 | 소포는 출발지 네트워크와 목적지 네트워크 사이를 이동하며, 스캔 정보가 간헐적으로만 표시될 수 있습니다. |
| 수입 통관 | 목적지 관할 기관이 신고 내용, 관세 및 수입 허용 여부를 심사합니다. 배송업체는 반출 시기를 보장할 수 없습니다. |
| 파트너 인계 및 라스트 마일 | 우편 또는 특송 파트너가 목적지 배송을 담당할 수 있습니다. 기존 식별자가 계속 사용되거나 연결된 라스트 마일 번호가 표시될 수 있습니다. |
고객 서비스
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 또는 링크 |
|---|---|
| 공식 웹사이트 | YP 웹사이트 및 온라인 상담 접수 |
| 전화번호 | 18823428315 및 15919472632는 YP 서비스 및 연락처 페이지에 공개되어 있습니다. |
| 배송 불만 또는 클레임 | 공식 사이트의 배송 문제 불만 제기 및 클레임 상담 접수를 이용하거나 발송인에게 문의하세요. |
| 사무실 위치 | 중국 광둥성 선전시 룽강구 반톈 지역. |
운송장 번호, 배송일, 출발지 및 목적지 주소, 선택한 서비스, 최신 스캔 기록, 내용물 설명, 신고 금액, 구매 증빙 및 손상 사진을 준비하세요. 운송 조사 또는 클레임을 제기할 때는 일반적으로 판매자 또는 발송인이 가장 효과적인 담당자입니다.
FAQ
기본 자주 묻는 질문
공식 YP 웹사이트에 배송 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 이벤트를 조회하세요.
판매자의 발송 메시지, 배송 라벨, 영수증 또는 배송 기록을 확인하세요. 주문 번호는 작동하지 않을 수 있습니다.
제공된 자료에서 YP는 하나의 보편적인 공개 형식을 제시하지 않으므로, 선택한 경로에 대해 제공된 전체 식별자를 사용하세요.
번호를 잘못 입력했거나 주문 참조 번호일 수 있으며, 아직 접수 스캔이 이루어지지 않았을 수도 있습니다. 판매자에게 확인을 요청하세요.
국제 운송, 통관 및 파트너 간 인계로 인해 스캔 공백이 발생할 수 있습니다. 이러한 공백이 예상 배송에 영향을 미치면 판매자에게 문의하세요.
적용되는 기간은 경로, 서비스, 목적지 및 통관에 따라 달라지며, 제공된 공식 페이지에는 보편적인 배송 기간이 명시되어 있지 않습니다.
주소와 예외 메시지를 확인한 다음, 판매자 또는 목적지 배송 운영업체에 재배송이나 수령 방법을 문의하세요.
배송 장소, 동거인, 안내 데스크 및 이웃을 확인한 다음 배송 증명을 요청하고 판매자에게 문의하세요.
포장과 증거를 보존하고 판매자에게 알린 다음, 선택한 서비스에 적용되는 조사 또는 클레임 절차가 무엇인지 YP에 문의하세요.
공식 YP 웹사이트의 연락처 및 온라인 상담 접수를 이용하세요. 공개된 전화 연락처는 18823428315 및 15919472632입니다.
전문가 자주 묻는 질문
아니요. 라벨 생성은 전자 배송 데이터를 의미할 수 있지만, 접수에는 수령 스캔 또는 실제 인계가 이루어졌다는 기타 증거가 필요합니다.
예. YP는 우편 소형 소포, 해외 우편 서비스 및 국제 특송 서비스를 설명하고 있으므로 실제 운송업체는 선택한 상품에 따라 달라집니다.
출발지 식별자로 그대로 유지되거나 목적지 번호와 연결될 수 있습니다. 목적지 운영업체가 원래 번호를 찾지 못하는 경우 판매자에게 연결된 식별자를 요청하세요.
아니요. 도착은 제시 또는 처리가 이루어졌음을 의미하며, 반출되려면 목적지 당국의 확인 절차가 완료되어야 합니다.
아니요. 17TRACK은 확인 가능한 추적 데이터를 표시하며, 클레임 및 상업적 환불은 YP, 발송인 또는 해당 운송 운영업체가 처리합니다.
추적 API
// Carrier official tracking API:
// Current public official YP tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
출처 및 참고 자료
- YP 공식 웹사이트 및 배송 조회 접수. YP
- YP 회사 소개. YP
- YP 주요 사업 및 전용 경로. YP
- YP 특송 사업 정보. YP
- YP 연락처 정보. YP
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 배송 추적 플랫폼이며 YP와 제휴 관계가 없습니다.
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