Skip to main content
YP

YP Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін YP бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

YP туралы

YP (YuanPeng Supply Chain немесе 远朋供应链) — Қытайдағы электрондық коммерция сатушыларына қызмет көрсететін, Шэньчжэньде орналасқан трансшекаралық логистикалық провайдер. Ресми сайт YP халықаралық логистика, тапсырыстарды орындау, қойма логистикасы, пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелер, шетелдік пошта қызметтері, халықаралық жедел жеткізу қызметтері және арнайы шағын сәлемдеме бағыттарын ұсынатынын сипаттайды.

Тасымалдаушыға шолу

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми атауыYP — осы бақылау бетінде қолданылатын көрсетілетін атау.
Ресми веб-сайтhttp://www.yuanpeng56.com/
Тасымалдаушы түріТрансшекаралық логистика провайдері және электрондық коммерция сатушыларына арналған логистикалық қызметтер интеграторы.
Негізгі өңірАмерика Құрама Штаттарын, Ұлыбританияны, Еуропалық Одақты, Австралияны, Мексиканы және Канаданы қоса алғанда, халықаралық бағыттарға қызмет көрсететін Қытайдан жөнелтілетін тауарлар.
Бақылау бетіРесми сайтта “快件查询” жөнелтімді іздеу функциясы ұсынылады.
Бас кеңсеШэньчжэнь, Гуандун, Қытай.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

СубъектYP-мен байланысы
YPYP трансшекаралық логистика және электрондық коммерцияның жеткізу тізбегіне қатысты қызметтерді ұсынады.
Арнайы шағын сәлемдеме бағыттарыYP Америка Құрама Штаттарына, Ұлыбританияға, Еуропалық Одаққа, Австралияға, Мексикаға және Канадаға арналған арнайы шағын сәлемдеме қызметтерін жүзеге асырады немесе ұйымдастырады.
Пошта және жедел жеткізу операторларыYP пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелерді, шетелдік пошта қызметтерін және халықаралық жедел жеткізу қызметтерін ұсынады; нақты физикалық тасымалдаушы таңдалған өнімге байланысты болуы мүмкін.
17TRACK17TRACK қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын біріктіреді және сәлемдемелерді тасымалдамайды немесе шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы, жапсырма, түбіртек немесе YP жөнелтілім жүйесі берген жөнелтілімді бақылау нөмірін ресми YP іздеу құралына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін енгізгеніңізді, жапсырманың тасымалдаушыға іс жүзінде тапсырылғанын және нөмірдің белсендірілуіне жеткілікті уақыт өткенін тексеріңіз. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтармайды және шағымдарды мақұлдамайды.

YP сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

ЖолҚадамдар
Ресми YP іздеуіРесми веб-сайтты ашып, жөнелтімді іздеу функциясын тауып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және көрсетілген оқиғаларды қарап шығыңыз.
17TRACK17TRACK жүйесін ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде тануға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны сатушының жөнелтілім туралы мәліметтерімен салыстырыңыз.
Нөмір жоқСатушыдан немесе жөнелтушіден бақылау нөмірін сұраңыз. Тапсырыс нөмірін, анықтамалық нөмірді немесе төлем нөмірін бақылау мүмкін болмауы мүмкін.

YP немесе кейінгі пошта не жедел жеткізу операторы сәлемдемені қабылдағанға дейін жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін. Сатушы жөнелтілім жазбасын тексеруі керек; алушы жапсырманың жасалуын сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанының дәлелі деп санамауы тиіс.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Ұсынылған YP беттерінде бірыңғай әмбебап бақылау нөмірі үлгісі жарияланбаған. YP жөнелтілімдерінде арнайы бағытқа, пошта өніміне, жедел жеткізу операторына немесе межелі жердегі соңғы жеткізу тасымалдаушысына байланысты идентификаторлар қолданылуы мүмкін. Жапсырмадағы немесе сатушы жазбасындағы толық нөмірді пайдаланыңыз және қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
YP жөнелтілім идентификаторыМаршрутқа тән әріптік-сандық немесе сандық идентификатор; YP немесе сатушы ұсынған нақты мәнді пайдаланыңыз.
Пошталық S10 идентификаторыШығу елінің пошта операторы екі әріпті, тоғыз цифрды және екі әріпті ел кодын пайдалануы мүмкін; мысалы: AB#########CN.
Экспресс-оператор идентификаторыТаңдалған экспресс-оператор өз нөмірін беруі мүмкін; пішімі оператор мен қызметке байланысты болады.
Тапсырыс немесе анықтамалық IDСатуды немесе жөнелтілім жазбасын анықтайтын, сатушы жасаған анықтамалық нөмір; ол тасымалдаушы сканерлеулерін көрсетпеуі мүмкін.

Маркетплейс сатып алушылары әдетте таңдалған YP маршрутына немесе жеткізу серіктесіне тағайындалған нөмірді көреді. Халықаралық жөнелтілімдер межелі жердегі операторға тапсырылғаннан кейін де шығу поштасының идентификаторын сақтауы мүмкін, ал кейбір қызметтер соңғы кезеңдегі жеткізуге арналған бөлек идентификаторды көрсетуі мүмкін. Нөмірдің агрегатор арқылы ізделуі оның YP тарапынан берілгенін білдірмейді.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеӨмірлік цикл кезеңі
Жөнелту жапсырмасы жасалдыЖөнелтуге дейінгі кезең; жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау болмауы мүмкін.
Қабылданды немесе алындыАтауы көрсетілген қабылдаушы оператор жөнелтілімді иелігіне алғанын немесе қабылдағанын тіркеді.
ЖолдаСәлемдеме сұрыптау, магистральдық тасымалдау немесе айырбастау нысаны арқылы қозғалып жатыр.
Кеден рәсімдеуі немесе тапсыруЖөнелтілім шекаралық рәсімдеуден немесе тапсырудан өтіп жатыр; келуі оның кеденнен босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықтыМежелі жердегі жеткізу операторы сәлемдемені жеткізу әрекетіне тағайындады.
ЖеткізілдіЖеткізу сканерлеуі тіркелді; сәлемдеме жоғалған болса, жеткізу орны мен растайтын мәліметтерді тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтаруЖеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе тасымалдауға қатысты мәселе жөнелтушіден не алушыдан келесі әрекетті қарастыруды талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

YP бірнеше қызмет санатын ашық көрсетеді, бірақ ұсынылған беттерде жеткізудің әмбебап стандарты жарияланбаған. Маршрут, қызметті таңдау, кеден рәсімдері, межелі жердегі өңдеу және соңғы кезеңдегі оператор жеткізу нәтижесіне әсер етуі мүмкін.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚызмет түрі
Арнайы шағын сәлемдеме бағыттарыТаңдалған нарықтарға арналған халықаралық маршрут қызметі.
Пошталық шағын сәлемдемелерХалықаралық пошта сәлемдемелерін жіберу қызметі.
Шетелдік пошта қызметтеріТиісті пошта операторын пайдаланып, пошта желісі арқылы жөнелту.
Халықаралық экспрессЭкспресс-оператор арқылы ұйымдастырылатын экспресс жөнелту.
Фулфилмент және қойма қызметтеріБір данаға арналған фулфилмент пен қойма логистикасын қоса алғанда, электрондық коммерцияның жеткізу тізбегін қолдау.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу стандарты
Халықаралық қызметтерМаршрутқа байланысты есеп қажет; ұсынылған ресми беттерде күндердің әмбебап саны көрсетілмеген.
Экспресс-қызметтерҚолданылатын болжамды мерзімді немесе стандартты таңдалған экспресс-оператор мен маршрут айқындайды.
Пошта қызметтеріЖеткізу шығу еліндегі өңдеуге, халықаралық тасымалдауға, кеден рәсімдеріне және межелі жердегі пошта қызметіне байланысты.

Межелі елдегі жеткізу мерзімдері

Межелі ел немесе өңірНегізгі бағыт туралы ақпарат
Америка Құрама ШтаттарыYP Америка Құрама Штаттарын арнайы бағыттағы межелі орын ретінде көрсетеді; бағытқа тән есептік мерзімді алыңыз.
ҰлыбританияYP Ұлыбританияны арнайы бағыттағы межелі орын ретінде көрсетеді; бағытқа тән есептік мерзімді алыңыз.
Еуропалық ОдақYP Еуропалық Одаққа арналған арнайы бағыттарды көрсетеді; кеден рәсімдері мен жергілікті жеткізу мерзімге әсер етеді.
АвстралияYP Австралияны арнайы бағыттағы межелі орын ретінде көрсетеді; бағытқа тән есептік мерзімді алыңыз.
МексикаYP Мексиканы арнайы бағыттағы межелі орын ретінде көрсетеді; шекаралық рәсімдер мерзімге әсер етуі мүмкін.
КанадаYP Канаданы арнайы бағыттағы межелі орын ретінде көрсетеді; бағытқа тән есептік мерзімді алыңыз.
Тізімдегі басқа межелі орындарРесми сайтта елдердің кең таңдауы ұсынылған; таңдалған өнім үшін қолжетімділік пен мерзімді тексеру қажет.

Есептік мерзімді кепілдік ретінде қабылдамаңыз. Қабылдау уақытының шегі, демалыс күндері, мерекелер, ауа райы, мекенжайдың дұрыстығы, кеден рәсімдері, шектеулі тауарлар, қызу маусым және серіктестер арасындағы тапсырулар сканерлеулер арасындағы алшақтықтарға әкелуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе немесе мәртебеШұғыл әрекет
Жарамсыз нөмірКездейсоқ қойылған бос орындарды өшіріңіз, нөмірді сатушының жазбасымен салыстырыңыз және жөнелтушіден идентификаторды растауын сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқЖөнелту жапсырмасының зат нақты тапсырылғанға дейін жасалғанын тексеріңіз; жөнелтуші қабылданғанын растауы керек.
Тасымалдаудағы ұзақ үзілісСоңғы нысан немесе тапсыру оқиғасын тексеріңіз, содан кейін сатушыдан немесе YP-ден бағытты тексеруді сұраңыз.
Кеденде ұсталдыСатушымен немесе межелі орынның уәкілетті органымен сұралған құжаттарды, баждар мен салықтарды нақтылаңыз; келгенін босатылды деп қабылдамаңыз.
Жеткізу ерекшелігіМекенжайды тексеріп, қайта жеткізу нұсқауларын алу үшін жауапты жеткізу операторына немесе сатушыға хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ табылмадыКіреберісті, пошта жәшігін, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, сатушыға дереу хабарласыңыз.
Сәлемдеме жоғалған немесе зақымдалғанҚаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, сатушыға хабарласыңыз және жөнелтушіден қандай тексеру немесе талап қою рәсімі қолданылатынын сұраңыз.
Жөнелтушіге қайтарылдыСатушыдан қайтару себебін сұраңыз және жаңа мекенжай немесе жаңа жөнелту қажет екенін растаңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

YP-дің халықаралық жөнелту үдерісіне бастапқы өңдеу, экспорттық рәсімдеу, магистральдық тасымалдау, кеден рәсімдері және межелі орынның пошта немесе жедел жеткізу операторы қатысуы мүмкін. Серіктестің сканерлеуі YP немесе межелі орын тасымалдаушысы сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын автоматты түрде білдірмейді.

Халықаралық үдеріс

КезеңКлиенттер нені түсінуі керек
Бастапқы жерде қабылдау және сұрыптауYP немесе бастапқы жеткізуші жөнелтуді дайындап, біріктіреді; жапсырмаға қатысты оқиға қабылдаудан бұрын орын алуы мүмкін.
Экспорттық рәсімдеуЖөнелту халықаралық жіберуге дайындалады және экспорттық қауіпсіздік немесе кеден тексерулерінен өтуі мүмкін.
Магистральдық тасымалдауСәлемдеме бастапқы және межелі желілер арасында тасымалданады; сканерлеу көрінуі үзілісті болуы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдеріМежелі орынның уәкілетті органы декларацияларды, баждарды және әкелуге жарамдылығын бағалайды; тасымалдаушы босату уақытын кепілдей алмайды.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізуМежелі орынға жеткізуді пошта немесе жедел жеткізу серіктесі жүзеге асыруы мүмкін. Бастапқы идентификатор қолданыла беруі немесе соңғы жеткізуге байланысты нөмір пайда болуы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе сілтеме
Ресми веб-сайтYP веб-сайты және онлайн кеңес алу бөлімі
Телефон18823428315 және 15919472632 нөмірлері YP қызметі мен байланыс беттерінде жарияланған.
Жөнелтілімге қатысты шағым немесе талапРесми сайттағы проблемалы жөнелтілім бойынша шағым беру және талап бойынша кеңес алу бөліміне кіріңіз немесе жөнелтушіге хабарласыңыз.
Кеңсе орналасқан жеріҚытай, Гуандун, Шэньчжэнь қаласы, Лунган ауданы, Баньтянь аймағы.

Бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, жөнелту және жеткізу мекенжайларын, таңдалған қызметті, соңғы сканерлеу деректерін, ішіндегілердің сипаттамасын, мәлімделген құнын, сатып алу дәлелін және зақым фотосуреттерін дайындаңыз. Тасымалдау бойынша тексеру немесе талап қою үшін әдетте сатушыға немесе жөнелтушіге жүгіну ең тиімді болады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. YP сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Қолжетімді оқиғаларды көру үшін жөнелтілім нөмірін ресми YP веб-сайтына енгізіңіз немесе 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.

2. YP бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе жөнелтілім жазбасын тексеріңіз; тапсырыс нөмірі жұмыс істемеуі мүмкін.

3. YP бақылау нөмірі қандай болады?

Берілген материалда YP бірыңғай жалпыға ортақ үлгіні жарияламаған, сондықтан таңдалған бағыт үшін берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. YP бақылау нөмірім неге жұмыс істемейді?

Нөмір қате енгізілуі, тапсырыс нөмірі болуы немесе әлі қабылдау сканерінен өтпеуі мүмкін; оны тексеру үшін сатушыдан сұраңыз.

5. YP жөнелтілімім неге жаңартылмады?

Халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері және серіктестер арасындағы тапсырулар сканерлеу аралықтарының пайда болуына әкелуі мүмкін; аралық жеткізу мерзіміне әсер етсе, сатушыға хабарласыңыз.

6. YP жеткізуі қанша уақыт алады?

Қолданылатын мерзім бағытқа, қызметке, жеткізу орнына және кеден рәсімдеріне байланысты, ал берілген ресми беттерде бірыңғай жеткізу мерзімі көрсетілмеген.

7. YP жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен ерекшелік туралы хабарламаны тексеріңіз, содан кейін қайта жеткізу немесе алып кету мүмкіндігі туралы сатушыдан немесе жеткізу орнының операторынан сұраңыз.

8. YP жеткізілді деп көрсетсе, бірақ менде сәлемдеме болмаса не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған YP сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, сатушыға хабарласыңыз және таңдалған қызметке қандай тексеру немесе талап қою тәртібі қолданылатынын YP-ден сұраңыз.

10. YP компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми YP веб-сайтындағы байланыс деректері мен онлайн кеңес алу бөлімін пайдаланыңыз; жарияланған телефон нөмірлеріне 18823428315 және 15919472632 жатады.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Жапсырманы жасау YP тарапынан қабылдаумен бірдей ме?

Жоқ. Жапсырманы жасау жөнелтілім туралы электрондық деректерді білдіруі мүмкін, ал қабылдау үшін қабылдау сканері немесе жөнелтілімнің іс жүзінде тапсырылғанын растайтын басқа дәлел қажет.

12. YP пошта немесе экспресс серіктестерін пайдалана ала ма?

Иә. YP пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелерді, шетелдік пошта қызметтерін және халықаралық экспресс-қызметтерді сипаттайды, сондықтан нақты тасымалдаушы таңдалған өнімге байланысты болады.

13. Халықаралық тапсырудан кейін бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Ол жөнелту орнындағы идентификатор ретінде қалуы немесе жеткізу орнындағы нөмірмен байланыстырылуы мүмкін; жеткізу орнының операторы бастапқы нөмірді таба алмаса, байланысты идентификаторларды сатушыдан сұраңыз.

14. Жеткізу орнының кедені сәлемдемені шығарды дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келіп жету сәлемдеменің ұсынылғанын немесе өңделіп жатқанын білдіреді, ал шығару үшін жеткізу орнының уәкілетті органы жүргізетін тексерулер аяқталуы қажет.

15. 17TRACK YP ақшасын қайтаруды немесе талапты мақұлдай ала ма?

Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін көрсетеді, ал талаптар мен коммерциялық ақшаны қайтару мәселелерін YP, жөнелтуші немесе тиісті тасымалдау операторы қарайды.

Бақылау API-і

17TRACK API анықтамасы
// Carrier official tracking API:
 // Current public official YP tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және YP компаниясымен аффилиацияланбаған.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading