Skip to main content
YP

YP Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на YP, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За YP

YP(YuanPeng Supply Chain или 远朋供应链) е базиран в Шънджън трансграничен логистичен доставчик, обслужващ китайски търговци в електронната търговия. Официалният сайт описва YP като доставчик на международна логистика, изпълнение на поръчки, складова логистика, малки пощенски пратки, чуждестранни пощенски услуги, международни експресни услуги и специализирани маршрути за малки пратки.

Общ преглед на превозвача

ПолеПотвърдена информация
Официално имеYP е името за визуализация, използвано за тази страница за проследяване.
Официален уебсайтhttp://www.yuanpeng56.com/
Тип превозвачДоставчик на трансгранична логистика и интегратор на логистични услуги за търговци в електронната търговия.
Основен регионПратки с произход от Китай, предназначени за международни дестинации, включително Съединените щати, Обединеното кралство, Европейския съюз, Австралия, Мексико и Канада.
Страница за проследяванеОфициалният сайт предоставя функция за проверка на пратки „快件查询“.
ЦентралаШънджън, Гуандун, Китай.

Взаимоотношения между субектите на превозвача

СубектВръзка с YP
YPYP предоставя трансгранична логистика и свързани услуги по веригата за доставки за електронна търговия.
Специализирани маршрути за малки праткиYP управлява или организира специализирани услуги за малки пратки до Съединените щати, Обединеното кралство, Европейския съюз, Австралия, Мексико и Канада.
Пощенски и експресни операториYP предлага малки пощенски пратки, чуждестранни пощенски услуги и международни експресни услуги; конкретният физически превозвач може да зависи от избрания продукт.
17TRACK17TRACK обобщава наличните събития по пратката и не транспортира пратки, нито взема решения по рекламации.

Кратък отговор

Въведете номера за проследяване на пратката, предоставен от продавача, посочен на етикета или разписката, или генериран от системата за пратки на YP, в официалния инструмент за проверка на YP или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете дали сте въвели номер за проследяване, а не номер на поръчка, дали етикетът е предаден физически и дали е минало достатъчно време, за да се активира номерът. 17TRACK е независима платформа за проследяване; тя не транспортира пратки, не променя адреси, не издава възстановявания на суми и не одобрява рекламации.

Как се проследяват пратки на YP

ПътСтъпки
Проверка в YPОтворете официалния уебсайт, намерете функцията за проверка на пратки, въведете идентификатора на пратката и прегледайте върнатите събития.
17TRACKОтворете 17TRACK, въведете номера, разрешете автоматичното разпознаване на превозвача и сравнете последното събитие с данните за пратката от продавача.
Няма номерПоискайте от продавача или изпращача номера за проследяване. Номерът на поръчката, референтният номер или номерът на плащането може да не подлежат на проследяване.

Етикет или електронно предварително уведомление може да съществува, преди YP или последващ пощенски или експресен оператор да получи пратката. Продавачът трябва да провери записа за пратката; получателят не трябва да приема създаването на етикет като доказателство за физическо приемане.

Формати и примери за номера за проследяване

Предоставените страници на YP не публикуват единен универсален модел на номерата за проследяване. Пратките на YP може да използват идентификатори, свързани със специализиран маршрут, пощенски продукт, експресен оператор или превозвач за последната миля в дестинацията. Използвайте пълния номер от етикета или записа на продавача и не определяйте услугата само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран шаблон
Идентификатор на пратка на YPСпецифичен за маршрута буквено-цифров или цифров идентификатор; използвайте точната стойност, предоставена от YP или продавача.
Пощенски идентификатор S10Операторът на пощенската служба в държавата на изпращане може да използва две букви, девет цифри и двубуквен код на държавата; пример е AB#########CN.
Идентификатор на експресния операторИзбраният експресен оператор може да издаде собствен номер; форматът зависи от оператора и услугата.
Идентификатор на поръчка или референцияСъздадена от търговеца референция, която идентифицира продажба или запис за пратка и може да не връща сканирания от превозвача.

Купувачите от онлайн пазари обикновено виждат номера, присвоен към избрания маршрут на YP или партньор за доставка. При трансгранични пратки може да се запази идентификаторът на пощенската служба в държавата на изпращане след предаването в държавата на получаване, докато някои услуги могат да показват отделен идентификатор за последната миля. Това, че даден номер може да бъде намерен чрез агрегатор, не доказва, че е издаден от YP.

Статуси на проследяването и значения

Бърза проверка на статуса

СтатусЕтап от жизнения цикъл
Етикетът е създаденПреди изпращане; данните за пратката съществуват, но физическото приемане може да не е извършено.
Приета или полученаПосоченият приемащ оператор е регистрирал получаването или приемането.
В транзитПратката преминава през сортиране, магистрален транспорт или обменен център.
Митническа обработка или предаванеПратката преминава през гранична обработка или прехвърляне; пристигането не означава освобождаване от митница.
Предадена за доставкаОператорът за доставка в държавата на получаване е възложил пратката за опит за доставка.
ДоставенаРегистрирано е сканиране при доставката; ако пратката липсва, проверете мястото на доставка и данните за доказателството за доставка.
Изключение или връщанеПроблем с доставката, адреса, митницата или транспорта изисква изпращачът или получателят да прегледа следващото действие.

Услуги и срокове за доставка

YP публично идентифицира няколко семейства услуги, но не публикува универсален стандарт за доставка в предоставените страници. Маршрутът, изборът на услуга, митницата, обработката в държавата на получаване и операторът за последната миля могат да променят резултата от доставката.

Сравнение на услугите

УслугаВид услуга
Специализирани маршрути за малки праткиУслуга за трансграничен маршрут за избрани пазари.
Малки пощенски праткиМеждународна пощенска услуга за пратки.
Чуждестранни пощенски услугиИзпращане чрез пощенска мрежа с използване на приложим пощенски оператор.
Международна експресна услугаЕкспресна доставка, организирана чрез експресен оператор.
Изпълнение на поръчки и складиранеПоддръжка на веригата за доставки в електронната търговия, включително изпълнение на единични поръчки и складова логистика.

Срок за доставка

УслугаПубликуван стандарт за доставка
Международни услугиНеобходима е специфична за маршрута оферта; предоставените официални страници не посочват универсален брой дни.
Експресни услугиИзбраният експресен оператор и маршрутът определят приложимата оценка или стандарт.
Пощенски услугиДоставката зависи от обработката в държавата на изпращане, международния транспорт, митницата и обработката от пощенската служба в държавата на получаване.

Срокове за доставка в държавата на получаване

Държава или регион на получаванеОсновна информация за маршрута
Съединени щатиYP посочва Съединените щати като дестинация по специален маршрут; поискайте оценка за конкретния маршрут.
Обединеното кралствоYP посочва Обединеното кралство като дестинация по специален маршрут; поискайте оценка за конкретния маршрут.
Европейски съюзYP посочва специални маршрути за Европейския съюз; митническото оформяне и местната доставка влияят върху сроковете.
АвстралияYP посочва Австралия като дестинация по специален маршрут; поискайте оценка за конкретния маршрут.
МексикоYP посочва Мексико като дестинация по специален маршрут; обработката на границата може да повлияе на сроковете.
КанадаYP посочва Канада като дестинация по специален маршрут; поискайте оценка за конкретния маршрут.
Други посочени дестинацииОфициалният сайт предлага широк списък за избор на държава; наличността и сроковете трябва да се проверят за избрания продукт.

Не приемайте оценката за гаранция. Крайният час за приемане на пратки, почивните дни, празниците, метеорологичните условия, качеството на адреса, митническите процедури, стоките с ограничения, пиковият сезон и предаването между партньори могат да създадат пропуски между сканиранията.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

Показан проблем или статусНезабавно действие
Невалиден номерПремахнете случайните интервали, сравнете номера със записа на продавача и поискайте от изпращача да потвърди идентификатора.
Няма събития за проследяванеПроверете дали товарителницата е създадена преди физическото предаване; изпращачът трябва да потвърди приемането.
Дълъг период без движениеПроверете последното събитие във връзка с обект или предаване, след което поискайте от продавача или YP да проучи маршрута.
Задържане на митницатаПрегледайте изисканите документи, мита или данъци с продавача или органа в държавата на местоназначение; не приемайте, че пристигането означава освобождаване.
Изключение при доставкатаПроверете адреса и се свържете с отговорния оператор по доставката или продавача за инструкции относно повторната доставка.
Доставена, но липсваПроверете входа, пощенската кутия, членовете на домакинството, рецепцията и съседите; поискайте доказателство за доставката и незабавно се свържете с продавача.
Изгубена или повредена праткаЗапазете опаковката и снимките, уведомете продавача и попитайте изпращача кой процес за запитване или рекламация се прилага.
Върната на изпращачаПопитайте продавача за причината за връщането и потвърдете дали е необходим нов адрес или нова пратка.

Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи

Международният поток на пратките на YP може да включва обработка в държавата на изпращане, износни процедури, превоз по основния маршрут, митническо оформяне и пощенски или експресен оператор в държавата на местоназначение. Сканирането от партньор не е автоматично доказателство, че YP или превозвачът в държавата на местоназначение физически е получил пратката.

Международен поток

ЕтапКакво трябва да разбират клиентите
Получаване и сортиране в държавата на изпращанеYP или доставчик в държавата на изпращане подготвя и консолидира пратката; събитие, свързано с товарителницата, може да предхожда приемането.
Износна обработкаПратката се подготвя за международно изпращане и може да премине проверки за сигурност при износ или митнически проверки.
Превоз по основния маршрутПратката пътува между мрежите на държавата на изпращане и държавата на местоназначение; видимостта на сканиранията може да бъде непостоянна.
Вносно митническо оформянеОрганът в държавата на местоназначение оценява декларациите, митата и допустимостта; превозвачът не може да гарантира срока за освобождаване.
Предаване на партньор и последна миляПощенски или експресен партньор може да извърши доставката в държавата на местоназначение. Първоначалният идентификатор може да остане същият или да се появи свързан номер за последната миля.

Обслужване на клиенти

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт или връзка
Официален уебсайтУебсайт на YP и вход за онлайн консултация
Телефон18823428315 и 15919472632 са публикувани на страниците на YP за услуги и контакти.
Оплакване или рекламация за праткаИзползвайте входа за оплаквания и консултации относно проблемни пратки на официалния сайт или се свържете с изпращача.
Местоположение на офисаРайон Лунган, област Бантиен, Шънджън, Гуандун, Китай.

Подгответе номера за проследяване, датата на изпращане, адресите на изпращача и получателя, избраната услуга, последното сканиране, описание на съдържанието, декларираната стойност, доказателство за покупка и снимки на повредата. Продавачът или изпращачът обикновено е най-подходящата страна за транспортно разследване или рекламация.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си с YP?

Въведете номера на пратката на официалния уебсайт на YP или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на YP?

Проверете съобщението за изпращане от продавача, транспортния етикет, разписката или записа за пратката; номерът на поръчката може да не работи.

3. Как изглежда номерът за проследяване на YP?

YP не публикува единен универсален публичен формат в предоставените материали, затова използвайте пълния идентификатор, предоставен за избрания маршрут.

4. Защо номерът ми за проследяване на YP не работи?

Номерът може да е въведен неправилно, да е референция на поръчка или все още да няма сканиране при приемане; помолете продавача да го провери.

5. Защо информацията за пратката ми с YP не се актуализира?

Международният транспорт, митническите процедури и предаването на пратката между партньори могат да доведат до пропуски в сканиранията; свържете се с продавача, когато пропускът засяга очаквания срок за доставка.

6. Колко време отнема доставката с YP?

Приложимият срок зависи от маршрута, услугата, местоназначението и митническите процедури, а предоставените официални страници не посочват единен универсален срок за доставка.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от YP?

Проверете адреса и съобщението за изключение, след което попитайте продавача или оператора за доставки в местоназначението относно повторна доставка или получаване.

8. Какво трябва да направя, ако YP посочва, че пратката е доставена, но аз не съм я получил?

Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с продавача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка с YP?

Запазете опаковката и доказателствата, уведомете продавача и попитайте YP кой ред за разследване или рекламация се прилага за избраната услуга.

10. Как мога да се свържа с YP?

Използвайте данните за контакт и входа за онлайн консултация на официалния уебсайт на YP; публикуваните телефони за контакт включват 18823428315 и 15919472632.

Често задавани въпроси за експерти

11. Създаването на етикет същото ли е като приемането от YP?

Не. Създаването на етикет може да означава електронни данни за пратката, докато приемането изисква сканиране при получаване или друго доказателство за физическо предаване.

12. Може ли YP да използва пощенски или експресни партньори?

Да. YP описва малки пощенски пратки, чуждестранни пощенски услуги и международни експресни услуги, така че физическият оператор зависи от избрания продукт.

13. Може ли номерът за проследяване да се промени след международно предаване на пратката?

Той може да остане идентификаторът от местоназначението на изпращане или да бъде свързан с номер от местоназначението; поискайте от продавача свързаните идентификатори, когато операторът в местоназначението не може да открие оригиналния.

14. Означава ли пристигането на пратката в митницата на местоназначението, че тя е освободена?

Не. Пристигането означава представяне или обработка, докато освобождаването изисква приключване на проверките на съответния орган в местоназначението.

15. Може ли 17TRACK да одобри възстановяване на сума или рекламация към YP?

Не. 17TRACK показва наличните данни за проследяване, докато YP, изпращачът или съответният транспортен оператор обработва рекламациите и търговските възстановявания на суми.

API за проследяване

Справочник за API на 17TRACK
// Carrier official tracking API:
 // Current public official YP tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Източници и справочни материали

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с YP.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading