關於 YHL
YHL 是此承運商頁面所使用的顯示名稱。所提供的官方網站顯示,其營運公司為深圳市逸航国际物流有限公司,是一家位於中國深圳的國際物流及貨運代理服務提供商。YHL 安排國際貨運方案,而非將自己定位為單一的全國通用最後一公里郵政營運商。
| 事實 | 已確認資料 |
|---|---|
| 官方名稱 | 深圳市逸航国际物流有限公司 |
| 官方網站 | http://sz-yihang.cn/ |
| 承運商類型 | 國際物流及貨運代理服務提供商。 |
| 主要地區 | 深圳及中國全國的跨境貿易客戶,並提供國際貨運代理服務覆蓋。 |
| 成立年份 | 公司網站指公司於 2013 年成立。 |
| 總部 | 中國深圳市龍崗區;聯絡頁面提供了坂田街道的具體地址。 |
承運商實體關係
| 實體 | 關係摘要 |
|---|---|
| YHL | YHL 是本頁面的標準承運商實體,代表官方網站所描述的國際物流服務提供商。 |
| 海運 | YHL 提供整櫃、拼箱及特種貨櫃的進出口貨運代理服務。 |
| 空運 | YHL 提供由中國國際機場運往海外目的地的國際空運安排。 |
| 倉儲及報關 | YHL 將深圳及海外倉儲、報關、檢驗、配送及物流諮詢列為其延伸服務。 |
| 國際合作夥伴 | YHL 表示其合作夥伴網絡覆蓋超過 100 個國家,並包括與 40 多家國際物流航運公司的合作。 |
| 17TRACK | 17TRACK 是一個獨立的追蹤平台,可能會彙整可用運輸服務提供商的事件資料;它並不營運 YHL 的貨件。 |
快速答案
輸入由賣家或 YHL 提供的貨件識別碼到相關追蹤服務,或提交至 17TRACK 以識別承運商。訂艙編號、提單號碼、貨櫃號碼及包裹追蹤號碼是不同的識別碼,因此請使用發貨通知中顯示的編號。如果沒有顯示任何事件,請檢查字元、確認貨件已實際交予運輸服務提供商,並要求賣家或 YHL 確認目前使用中的貨件參考編號。
如何追蹤 YHL 包裹
對於由 YHL 安排的貨件,賣家、出口商或 YHL 聯絡人通常會提供可用的參考編號。官方網站描述了透過其物流資訊系統進行網上訂單、訂艙及追蹤,而 17TRACK 則提供獨立的多承運商事件彙整服務。
追蹤步驟
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 從賣家或運輸文件中,準確抄錄包裹、訂艙、提單或集裝箱識別碼。 |
| 2 | 嘗試使用 YHL 官方網站或由 YHL 提供的貨運管理渠道。 |
| 3 | 在適合使用多承運商檢視時,將識別碼提交至 17TRACK。 |
| 4 | 將最新事件與運輸階段作比較:訂艙、提貨、出口、幹線運輸、清關、交接或最終派送。 |
| 5 | 如結果遺失或含糊不清,先聯絡賣家以取得目前有效的參考編號,並要求 YHL 確認負責的運輸合作夥伴。 |
追蹤號碼格式及示例
YHL 的官方頁面介紹貨運代理、訂艙及追蹤服務,但沒有公布通用的公開包裹編號格式。因此,YHL 的貨件在其生命周期內可能有多於一個參考編號。不要單憑前綴推斷發件承運商。
追蹤編號格式
| 識別碼類別 | 標準化格式 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YHL 訂艙或貨運代理參考編號 | 由 YHL 或出口商提供、針對特定貨件的英數字元參考編號。 | ||||||||
查看 YHL 訂艙參考編號的所有詳情
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| 提單參考編號 | 海運文件上顯示的文件專用識別碼。 | ||||||||
查看 YHL 提單參考編號的所有詳情
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| 集裝箱識別碼 | 印在貨物及運輸記錄上的標準集裝箱識別碼。 | ||||||||
查看 YHL 集裝箱識別碼的所有詳情
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| 最後一程合作夥伴編號 | 交接派送後由目的地承運商發出的識別碼。 | ||||||||
查看 YHL 最後一程參考編號的所有詳情
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追蹤狀態及含義
貨運代理事件是階段指標,並不代表 YHL 在每個階段都實際持有貨物。負責方會在出口商、倉庫、船公司、海關機關及目的地派送服務提供者之間轉換。
狀態快速查詢
| 狀態 | 含義 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 已建立訂艙或標籤 | 貨件資料已存在;實物接收仍可能尚待完成。 | ||||||||
查看已建立訂艙或標籤的所有詳情
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| 運輸中 | 貨物正經過計劃中的運輸段或設施。 | ||||||||
查看運輸中的所有詳情
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| 海關或清關處理 | 進口或出口手續正在處理中;抵達海關並不代表已放行。 | ||||||||
查看清關處理的所有詳情
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| 已派送或派送異常 | 目的地服務提供商已記錄派送完成,或遇到派送問題。 | ||||||||
查看已派送或派送異常的所有詳情
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服務及配送時間
YHL 的官方服務頁面介紹貨運代理及物流方案,包括海運、空運、散貨船運輸、FBA 首程物流、快遞安排、倉儲、清關及派送協調。網站沒有為每個起運地、目的地及運輸產品提供單一的公開派送標準;在承諾日期前,請先取得特定路線的報價。
服務比較
| 服務 | 最適合 |
|---|---|
| 整櫃及拼箱海運 | 需要海運的商業進口及出口貨物。 |
| 國際空運 | 由中國機場運往海外目的地的時效要求高或價值較高的貨物。 |
| 散貨船運輸 | 使用國內港口及綜合陸海運輸安排的散貨。 |
| FBA 首程物流 | 運往履行營運環節的電子商務庫存。 |
| 倉儲、清關及派送協調 | 除主要運輸段外,還需要營運服務的托運人。 |
派送時間
| 服務 | 已公布的派送標準 |
|---|---|
| 海運 | 特定路線報價;官方頁面介紹了相關服務,但沒有列明統一的運輸時間標準。 |
| 空運 | 特定路線報價;機場處理、清關及派送屬於不同階段。 |
| FBA 首程物流 | 取決於起運地、目的地履行安排、運輸模式及倉庫預約。 |
| 清關及派送服務 | 取決於文件、查驗、目的地要求及指定的最後一程服務提供商。 |
目的地國家派送時間
YHL 表示其合作夥伴網絡覆蓋超過 100 個國家。各國的派送時限視乎貨件而定,而非載於公開的 YHL 費率表,因此準確的目的地預計時間應以所選路線的報價及運輸文件為準。
| 目的地組別 | 按路線規劃要點 |
|---|---|
| 北美洲 | 確認港口或機場、進口文件、清關責任及目的地派送夥伴。 |
| 歐洲 | 確認報關代表、貨物描述、稅務處理及最終派送安排。 |
| 亞太地區 | 確認始發地樞紐、轉運計劃、目的地海關要求及本地派送範圍。 |
| 南美洲、中東及非洲 | 預訂前確認路線可用性、轉運、文件、本地清關及內陸派送。 |
常見追蹤問題及解決方法
最快的解決方法取決於確定目前的運輸階段,以及發出最新事件的一方。賣家通常應處理訂單層面的問題,而 YHL 或目的地夥伴則處理貨件層面的資訊。
問題及解決方案
| 顯示的問題/狀態 | 即時行動 |
|---|---|
| 號碼無效或沒有結果 | 移除空格,再次複製識別碼,區分訂單號碼與貨件參考編號,並向賣家索取目前有效的號碼。 |
| 已建立標籤或預訂 | 詢問貨物是否已實際收取或已在倉庫接收。 |
| 沒有更新或運輸中卡住 | 查看最後掃描位置,並攜同貨件文件聯絡預訂方或 YHL。 |
| 海關扣留 | 為報關代理或主管機關準備發票、裝箱單、產品描述及進口商資料。 |
| 派送異常或派送失敗 | 向目的地服務提供者確認地址及本地派送指示。 |
| 顯示已派送但未收到 | 檢查入口、接待處、鄰居及家庭成員;索取派送證明,並要求賣家展開派送查詢。 |
| 貨物遺失或損壞 | 為包裹拍照,保留所有包裝,保存發票,並立即通知合約託運人。 |
| 退回寄件人 | 詢問退回原因、地址更正選項及負責重新預訂的一方。 |
國際運輸、海關及承運商交接
YHL 的國際貨運代理模式可能涉及多個實際保管方。目的地掃描可能由夥伴而非 YHL 發出,而抵達交換辦事處或海關設施本身並不代表已完成清關。
國際流程
| 階段 | 流程內容 |
|---|---|
| 始發地預訂及接收 | 出口商預訂運輸,貨物運往 YHL 或夥伴的倉庫、港口或機場。 |
| 出口處理 | 為所選運輸方式準備貨物、文件及出口手續。 |
| 幹線運輸 | 船公司、航空公司或合約運輸服務提供者將貨物運往海外。 |
| 進口清關 | 進口商、報關代理或指定物流方處理目的地要求、關稅及所需文件。 |
| 夥伴交接及最後一程 | 目的地物流、快遞或郵政夥伴可能接收貨物,並產生本地派送事件或新的識別碼。 |
配送管理及出貨後選項
YHL 的官方服務描述包括派送協調,但攔截、改派、取件、派送指示及派送證明等貨件特定選項,取決於合約目的地營運商及運輸產品。
| 選項 | 誰應提出申請 |
|---|---|
| 更正地址 | 託運人應在最後一程派送前聯絡 YHL 或合約承運商。 |
| 重新派送或取件 | 如該目的地配送服務提供商提供此選項,收件人應聯絡該配送服務提供商。 |
| 派送證明 | 寄件人或收件人應向現時負責最後一程配送的服務提供商或 YHL 賬戶聯絡人索取。 |
遺失、損壞、索償、保險及退款
查詢追蹤狀態、運輸調查、保險索償、貨運退款及電子商務退款是不同的流程。簽約寄件人通常負責處理貨運索償,而買家的商業退款則由賣家或網上平台處理。
| 流程 | 適用情況 |
|---|---|
| 追蹤查詢 | 事件記錄不清晰,或需要解讀貨件參考資料。 |
| 運輸調查 | 貨物延誤、遺失、損壞,或錯誤記錄為已送達。 |
| 保險或貨物索償 | 運輸合約或已購買的保障為遺失或損壞提供索償途徑。 |
| 賣家或網上平台退款 | 買家根據銷售交易而非運輸合約要求退款。 |
運輸限制及特殊處理
具體限制取決於運輸方式、起運地、目的地及指定承運商。交付貨物前,請先取得適用於該路線的收貨指示。
| 類別 | 規劃要求 |
|---|---|
| 危險品 | 預訂前確認分類、申報、包裝及承運商接收要求。 |
| 電池及液體 | 提供準確的產品資料,並核實特定運輸方式所需的包裝及文件。 |
| 易腐或敏感貨物 | 確認溫度、處理、儲存及目的地清關要求。 |
| 受限制或禁運貨物 | 查核起運地、轉運地及目的地的規定;不準確的申報可能導致拒收、充公或延誤。 |
客戶服務
聯絡 YHL 時,請準備貨件參考編號、預訂日期、起運地及目的地、貨物描述、最新掃描記錄、商業發票、裝箱單,以及與損壞查詢相關的相片。對於網上訂單,亦請聯絡賣家,因為在許多交易中,賣家是運輸合約的一方。
電子商務及商業追蹤
企業應為每票貨件記錄預訂參考編號、運輸文件、貨櫃或包裹識別碼,以及目的地最後一程配送編號。這可避免將 WISMO 查詢當作承運商接收事件處理,並協助商戶正確分流清關、派送及商業支援問題。
開發者/API 比較
| 選項 | 服務提供商 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 特定貨件的賬戶整合 | YHL | ||||||||
查看 YHL 賬戶整合的所有詳情
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| 多承運商追蹤 API | 17TRACK | ||||||||
查看 17TRACK 多承運商追蹤的所有詳情
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常見問題
基本常見問題
使用賣家或 YHL 提供的貨件參考編號,透過相關官方追蹤渠道或 17TRACK 進行查詢。
查閱發貨通知、訂艙確認、提單、貨櫃記錄或賣家訊息。
不是;訂單號碼用於識別交易,而運輸參考編號用於識別物流運送。
識別編號可能有誤,資料可能在實際收貨前已建立,或目前的運輸合作夥伴可能使用另一個參考編號。
送貨時間取決於起運地、目的地、運輸方式、路線、海關及最後一程安排,因此請索取針對該路線的預計時間。
核對地址,並聯絡目的地的派送服務提供商或賣家,以安排下一個獲准的派送步驟。
查看收件區域、鄰居及家庭成員,然後索取送貨證明,並要求賣家展開查詢。
保留包裝及內容物,拍攝照片,並保存發票、裝箱單及價值證明。
通常應由賣家或簽約託運人向 YHL 或負責的合作夥伴展開運輸查詢。
使用官方聯絡頁面,或致電 13926534174,並準備好貨件參考編號及最新事件資料。
專業常見問題
不是;YHL 安排國際物流,並可能協調船公司、航空公司、海關相關方及目的地派送服務提供商。
可以;訂艙、運輸文件、貨櫃、包裹及目的地最後一程參考編號,可能代表同一運送流程的不同層級。
不是;到達表示貨件已進入海關階段,而放行則需要完成目的地主管機關的程序。
這表示責任或可見度可能轉移至船務、海關、速遞或郵政合作夥伴;電子預先通知並不等同於實際收貨。
官方網站描述了一個支援訂單、訂艙及追蹤的物流資訊系統;企業應向 YHL 索取與帳戶相關的整合詳情。
YHL 提供貨件營運及帳戶資料,而 17TRACK 則獨立整合受支援運輸服務提供商所提供的可用事件。
責任取決於銷售及運輸條款、進口商安排及目的地規則;請確認協定的 Incoterm 及海關聯絡人。
不可以;17TRACK 只顯示追蹤資料,不會決定運輸索償、保險賠償、賣家退款或地址更改。
追蹤 API
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.
來源及參考資料
- 深圳市逸航国际物流有限公司 — 官方網站. 深圳市逸航国际物流有限公司
- 关于我们 — 公司簡介及服務範圍. 深圳市逸航国际物流有限公司
- 货代服务 — 貨運代理服務頁面. 深圳市逸航国际物流有限公司
- 联系我们 — 官方聯絡頁面. 深圳市逸航国际物流有限公司
- 17TRACK API 文件. 17TRACK
17TRACK 是獨立的追蹤平台,與 YHL 並無關聯。
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