YHL Seuranta

Syötä YHL-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja YHL:stä

YHL on tämän kuljetusliikkeen sivulla käytetty näyttönimi. Toimitetulla virallisella verkkosivustolla toimivaksi yritykseksi ilmoitetaan 深圳市逸航国际物流有限公司, joka on Shenzhenissä Kiinassa toimiva kansainvälinen logistiikka- ja huolintapalvelujen tarjoaja. YHL järjestää kansainvälisiä rahtiratkaisuja sen sijaan, että se esiintyisi yhtenä yleismaailmallisena viimeisen kilometrin postipalvelujen tarjoajana.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	深圳市逸航国际物流有限公司
Virallinen verkkosivusto	http://sz-yihang.cn/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Kansainvälinen logistiikka- ja huolintapalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Shenzhen ja koko Kiinan rajat ylittävän kaupan asiakkaat sekä kansainvälinen huolintakattavuus.
Perustettu	Yrityksen verkkosivuston mukaan yritys perustettiin vuonna 2013.
Pääkonttori	Longgangin piirikunta, Shenzhen, Kiina; yhteystietosivulla ilmoitetaan tarkka osoite Bantianin osa-alueella.

Kuljetusliikkeen yhteydet muihin toimijoihin

Toimija	Yhteenveto suhteesta
YHL	YHL on sivun ensisijainen kuljetusliiketoimija, ja se edustaa virallisella verkkosivustolla kuvattua kansainvälistä logistiikkapalvelujen tarjoajaa.
Merirahti	YHL tarjoaa täysien konttien, osittaisten konttilastien ja erikoiskonttien tuonti- ja vientihuolintapalveluja.
Lentorahti	YHL järjestää kansainvälisiä lentorahtikuljetuksia Kiinan kansainvälisiltä lentoasemilta ulkomaisiin kohteisiin.
Varastointi ja tullaus	YHL ilmoittaa laajennettuihin palveluihinsa kuuluvan varastoinnin Shenzhenissä ja ulkomailla, tulliselvitykset, tarkastukset, toimitukset ja logistiikkakonsultoinnin.
Kansainväliset kumppanit	YHL ilmoittaa kumppaniverkostonsa kattavan yli 100 maata ja sisältävän yhteistyötä yli 40 kansainvälisen logistiikka- ja kuljetusyrityksen kanssa.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi yhdistää saatavilla olevia tapahtumia eri kuljetuspalvelujen tarjoajilta; se ei kuljeta YHL:n lähetyksiä.

Pikavastaus

Syötä myyjän tai YHL:n toimittama lähetysnumero asianomaiseen seurantapalveluun tai lähetä se 17TRACK-palveluun kuljetusliikkeen tunnistamista varten. Varausviite, konossementin numero, kontin numero ja paketin seurantanumero ovat eri tunnisteita, joten käytä lähetysilmoituksessa näkyvää tunnistetta. Jos tapahtumia ei näy, tarkista merkit, varmista, että lähetys on fyysisesti luovutettu kuljetuspalvelun tarjoajalle, ja pyydä myyjää tai YHL:ää ilmoittamaan aktiivinen lähetysviite.

Ammattilaisvinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat tapahtumat, mutta 17TRACK ei voi kuljettaa lähetystä, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista reklamaatiota.

YHL-pakettien seurantaohjeet

YHL:n järjestämän lähetyksen käyttökelpoisen viitteen toimittaa yleensä myyjä, viejä tai YHL:n yhteyshenkilö. Virallisella verkkosivustolla kuvataan verkkotilaaminen, varaaminen ja seuranta sen logistiikkatietojärjestelmän kautta, kun taas 17TRACK tarjoaa riippumatonta useiden kuljetusliikkeiden tapahtumien yhdistämistä.

Seurannan vaiheet

Vaihe	Toiminto
1	Kopioi paketin, varauksen, konossementin tai kontin tunniste täsmälleen myyjältä tai toimitusasiakirjoista.
2	Kokeile virallista YHL-verkkosivustoa tai YHL:n toimittamaa lähetyksenhallintakanavaa.
3	Lähetä tunniste 17TRACK-palveluun, kun usean kuljetusliikkeen näkymästä on hyötyä.
4	Vertaa viimeisintä tapahtumaa kuljetusvaiheeseen: varaus, nouto, vienti, runkokuljetus, tullaus, luovutus tai lopullinen toimitus.
5	Jos tulos puuttuu tai on epäselvä, ota ensin yhteyttä myyjään saadaksesi aktiivisen viitteen ja pyydä YHL:ää vahvistamaan vastuullisen kuljetuskumppanin.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

YHL:n virallisilla sivuilla kuvataan huolinta-, varaus- ja seurantapalveluja, mutta niissä ei julkaista yleistä julkista pakettinumeromuotoa. YHL:n lähetyksellä voi siksi olla elinkaarensa aikana useampi kuin yksi viite. Älä päättele myöntävää kuljetusliikettä pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty muoto

YHL:n varaus- tai huolintaviite

YHL:n tai viejän toimittama lähetyskohtainen aakkosnumeerinen viite.

Näytä kaikki YHL:n varausviitteiden tiedot

Myöntäjä	YHL tai varauksen osapuoli kuljetustuotteesta riippuen.
Tyypillinen käyttö	Varaus, lähetyksen hallinta, rahdin tila tai asiakasviestintä.
Käyttäjän sijainti	Tarjous, varausvahvistus, lähetysilmoitus tai logistiikkajärjestelmä.
Huomautus	Varausviite ei välttämättä ole sama kuin kohdemaassa käytettävä pakettinumero.

Konossementin viite

Merirahdin asiakirjoissa näkyvä asiakirjakohtainen tunniste.

Näytä kaikki YHL:n konossementtiviitteiden tiedot

Myöntäjä	Varustamo tai huolinta-asiakirjojen käsittelyprosessi.
Tyypillinen käyttö	Merirahdin asiakirjat ja rahtitilan selvitykset.
Käyttäjän sijainti	Konossementti, toimitusasiakirjat tai kaupallinen viestintä.
Huomautus	Se ei ole automaattisesti kuluttajapaketin seurantanumero.

Kontin tunniste

Rahdissa ja toimitusasiakirjoissa ilmoitettu vakiomuotoinen kontin tunniste.

Näytä kaikki YHL:n konttitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Kontin omistaja tai sitä operoiva varustamo.
Tyypillinen käyttö	Merirahtiyksikön paikantaminen ja rahdin yhdistäminen kuljetukseen.
Käyttäjän sijainti	Toimitusasiakirjat, varaustiedot tai rahti-ilmoitukset.
Huomautus	Kontin näkyvyys voi poiketa yksittäisen laatikon tai paketin näkyvyydestä.

Viimeisen toimitusvaiheen kumppanin numero

Luovutuksen jälkeen myönnetty kohdemaassa toimivan kuljetusliikkeen tunniste.

Näytä kaikki YHL:n viimeisen toimitusvaiheen viitteiden tiedot

Myöntäjä	Kohdemaan postiyritys, kuriiri tai toimituskumppani.
Tyypillinen käyttö	Paikallinen toimitus, toimituspoikkeama tai toimitustodistusta koskeva selvitys.
Käyttäjän sijainti	Kohdemaan seurant-sivu, paikallinen toimitusilmoitus tai myyjän viesti.
Huomautus	YHL voi järjestää kuljetuksen myöntämättä viimeisen toimitusvaiheen numeroa.

Seurannan tilat ja merkitykset

Huolintatapahtumat ovat vaiheiden ilmaisimia eivätkä todiste siitä, että YHL pitää rahtia fyysisesti hallussaan jokaisessa vaiheessa. Vastuutaho vaihtuu viejän, varaston, varustamon, tulliviranomaisen ja kohdemaan toimituspalveluntarjoajan välillä.

Tilan pikaohje

Tila

Merkitys

Varaus tai etiketti luotu

Lähetystiedot ovat olemassa; fyysinen vastaanotto saattaa vielä odottaa.

Näytä kaikki varauksen tai luodun etiketin tiedot

Elinkaaren vaihe	Lähetystä ei ole vielä toimitettu kuljetettavaksi.
Vastuullinen osapuoli	Viejä, myyjä tai varauksen tekijä.
Seuraava tapahtuma	Nouto, varastokuittaus tai kuljetusliikkeen vastaanotto.
Toiminto	Kysy myyjältä, onko tavarat luovutettu kuljetettavaksi.

Kuljetuksessa

Rahti kulkee suunnitellun kuljetusosuuden tai toimipaikan kautta.

Näytä kaikki kuljetuksessa olevia lähetyksiä koskevat tiedot

Elinkaaren vaihe	Lähtöpaikan käsittely, runkokuljetus tai liikkuminen määränpäähän.
Vastuullinen osapuoli	Aktiivinen varasto, varustamo, lentoyhtiö tai toimituskumppani.
Seuraava tapahtuma	Toimipaikan skannaus, saapuminen, tullikäsittely tai luovutus.
Toiminto	Käytä päivitystä pyytäessäsi viimeisintä sijaintia ja tapahtumapäivää.

Tulli- tai tulliselvityskäsittely

Tuonti- tai vientimuodollisuuksia käsitellään; saapuminen tulliin ei tarkoita tullauksesta vapauttamista.

Näytä kaikki tullikäsittelyä koskevat tiedot

Elinkaaren vaihe	Vientiturvallisuus, tuontitulli tai asiakirjojen tarkistus.
Vastuullinen osapuoli	Tulliviranomainen, tullimeklarit, maahantuoja tai nimetty logistiikkapalveluntarjoaja.
Seuraava tapahtuma	Luovutus, tietopyyntö, tullien määritys tai kuljetuksen jatkuminen.
Toiminto	Valmistele pyydettäessä kauppalasku, pakkausluettelo, tuotekuvaus ja verotiedot.

Toimitettu tai toimituspoikkeama

Määränpään palveluntarjoaja kirjasi toimituksen tai kohtasi toimitusongelman.

Näytä kaikki toimitettua lähetystä tai toimituspoikkeamaa koskevat tiedot

Elinkaaren vaihe	Viimeisen osuuden toimitus.
Vastuullinen osapuoli	Määränpään kuriiri, postitoimija tai paikallinen toimitusasiamies.
Seuraava tapahtuma	Toimitustodiste, uudelleentoimitus, nouto, korjaus tai palautus.
Toiminto	Tarkista toimituspaikka ja ota yhteyttä myyjään tai paikalliseen kuljetusliikkeeseen paikallista selvitystä varten.

Palvelut ja toimitusajat

yhl:n virallisilla palvelusivuilla kuvataan huolinta- ja logistiikkaratkaisuja, kuten merikuljetukset, lentorahti, irtolastialuskuljetukset, FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikka, pikalähetysjärjestelyt, varastointi, tulliasioiden hoito ja toimitusten koordinointi. Verkkosivustolla ei esitetä yhtä julkista toimitusstandardia jokaiselle lähtöpaikan, määränpään ja kuljetustuotteen yhdistelmälle; hanki reittikohtainen tarjous ennen päivämäärän lupaamista.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Täysien konttien ja osakonttien merikuljetukset	Kaupallinen tuonti- ja vientirahti, joka edellyttää merikuljetusta.
Kansainvälinen lentorahti	Aikataulukriittinen tai arvokkaampi rahti, joka kulkee Kiinan lentoasemilta ulkomaisiin määränpäihin.
Irtolastialuskuljetukset	Irtolasti, jossa hyödynnetään kotimaisia satamia ja integroituja maa-merikuljetusjärjestelyjä.
FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikka	Verkkokaupan varasto, joka on matkalla toimitusten käsittelytoimintoihin.
Varastointi-, tulli- ja toimituspalvelujen koordinointi	Lähettäjät, jotka tarvitsevat operatiivisia palveluja pääasiallisen kuljetusosuuden lisäksi.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Merirahti	Reittikohtainen tarjous; virallisilla sivuilla kuvataan palvelu, mutta niissä ei ilmoiteta yhtä yleistä kuljetusaikastandardia.
Lentorahti	Reittikohtainen tarjous; lentoasemakäsittely, tullaus ja toimitus ovat erillisiä vaiheita.
FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikka	Riippuu lähtöpaikasta, määränpään toimitusjärjestelystä, kuljetusmuodosta ja varaston ajanvarauksesta.
Tulli- ja toimituspalvelut	Riippuu asiakirjoista, tarkastuksesta, määränpään vaatimuksista ja nimetystä viimeisen osuuden palveluntarjoajasta.

Määränpään maan toimitusajat

yhl ilmoittaa, että sen kumppaniverkosto kattaa yli 100 maata. Maakohtaiset toimitusajat ovat lähetyskohtaisia eivätkä perustu julkaistuun yhl:n hinnastotaulukkoon, joten tarkka määränpääarvio tulee saada valitun reitin tarjouksesta ja kuljetusasiakirjoista.

Määränpääryhmä	Reittikohtainen suunnittelukohta
Pohjois-Amerikka	Vahvista satama tai lentoasema, tuontiasiakirjat, tullivastuu ja määränpään toimituskumppani.
Eurooppa	Vahvista tulliedustus, tavaran kuvaus, verokohtelu ja lopullinen toimitusjärjestely.
Aasian ja Tyynenmeren alue	Vahvista lähtöportti, jälleenlaivaussuunnitelma, määränpään tullivaatimukset ja paikallisen toimituksen laajuus.
Etelä-Amerikka, Lähi-itä ja Afrikka	Vahvista reitin saatavuus, jälleenlaivaus, asiakirjat, paikallinen tulliselvitys ja maakuljetus ennen varaamista.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Nopein ratkaisu riippuu nykyisen kuljetusvaiheen ja viimeisimmän tapahtuman ilmoittaneen osapuolen tunnistamisesta. Myyjän tulisi yleensä käsitellä tilitason ongelmat, kun taas YHL tai määränpään kumppani käsittelee lähetyskohtaiset tiedot.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila	Välitön toimenpide
Numero on virheellinen tai tulosta ei ole	Poista välilyönnit, kopioi tunniste uudelleen, erota tilausnumero lähetysviitteestä ja pyydä myyjältä voimassa oleva numero.
Tarra tai varaus luotu	Kysy, onko rahti fyysisesti noudettu tai vastaanotettu varastossa.
Ei päivityksiä tai lähetys on jumissa kuljetuksessa	Tarkista viimeisimmän skannauksen sijainti ja ota yhteyttä varauksen tehneeseen osapuoleen tai YHL:ään lähetysasiakirjojen kanssa.
Tullipysäytys	Valmistele lasku, pakkausluettelo, tuotteen kuvaus ja maahantuojan tiedot välittäjää tai viranomaista varten.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitus	Vahvista osoite ja paikalliset toimitusohjeet määränpään palveluntarjoajan kanssa.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto, naapurit ja kotitalouden jäsenet; pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan toimitusta koskeva selvitys.
Kadonnut tai vahingoittunut rahti	Valokuvaa pakkaus, säilytä kaikki pakkausmateriaalit, pidä laskut tallessa ja ilmoita asiasta viipymättä sopimuskumppanina olevalle lähettäjälle.
Palautettu lähettäjälle	Kysy palautuksen syytä, osoitteen korjausmahdollisuuksia ja uudelleenvarauksesta vastuussa olevaa osapuolta.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusliikkeiden vaihdot

YHL:n kansainväliseen huolintamalliin voi liittyä useita fyysisiä säilyttäjiä. Määränpäässä tehty skannaus voi olla peräisin kumppanilta eikä YHL:ltä, eikä saapuminen vaihtotoimistoon tai tullilaitokseen yksinään osoita tulliselvityksen valmistumista.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä tapahtuu
Lähtömaan varaus ja vastaanotto	Viejä varaa kuljetuksen, ja rahti siirtyy YHL:n tai kumppanin varastoon, satamaan tai lentoasemalle.
Vientikäsittely	Rahti, asiakirjat ja vientimuodollisuudet valmistellaan valittua kuljetusmuotoa varten.
Pääkuljetus	Varustamo, lentoyhtiö tai sopimuskuljetuspalvelun tarjoaja kuljettaa rahdin kansainvälisesti.
Tuontitullaus	Maahantuoja, välittäjä tai nimetty logistiikkataho hoitaa määränpään vaatimukset, tullit ja pyydetyt asiakirjat.
Luovutus kumppanille ja viimeinen toimitusvaihe	Määränpään logistiikka-, kuriiri- tai postikumppani voi vastaanottaa rahdin ja luoda paikallisia toimitustapahtumia tai uuden tunnisteen.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

YHL:n viralliseen palvelukuvaukseen sisältyy toimitusten koordinointi, mutta lähetyskohtaiset vaihtoehdot, kuten pysäytys, uudelleenohjaus, nouto, toimitusohjeet ja toimitustodiste, riippuvat sopimuksen mukaisesta määränpään operaattorista ja kuljetustuotteesta.

Vaihtoehto	Kenen tulisi pyytää sitä
Osoitteen korjaus	Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä YHL:ään tai sopimuksen mukaiseen kuljetusliikkeeseen ennen viimeisen toimitusvaiheen alkamista.
Uudelleentoimitus tai nouto	Vastaanottajan tulee ottaa yhteyttä määränpään toimituspalveluntarjoajaan, jos tämä tarjoaa siihen mahdollisuuden.
Toimitustodiste	Lähettäjän tai vastaanottajan tulee pyytää sitä aktiiviselta viimeisen osuuden palveluntarjoajalta tai YHL-tilin yhteyshenkilöltä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, rahtihyvitys ja verkkokauppahyvitys ovat erillisiä prosesseja. Sopimuksen tehnyt lähettäjä hallinnoi yleensä rahtivaatimusta, kun taas ostajan kaupallisesta hyvityksestä huolehtii myyjä tai markkinapaikka.

Prosessi	Milloin käytetään
Seurantatiedustelu	Tapahtumahistoria on epäselvä tai lähetysviite tarvitsee tulkintaa.
Kuljetustutkinta	Rahti on viivästynyt, kadonnut, vahingoittunut tai merkitty virheellisesti toimitetuksi.
Vakuutus- tai rahtivaatimus	Lähetyssopimus tai ostettu suojaus tarjoaa vaatimuksen esittämiseen tarkoitetun menettelyn katoamisen tai vahingoittumisen varalta.
Myyjän tai markkinapaikan hyvitys	Ostaja hakee korvausta myyntitapahtuman eikä kuljetussopimuksen perusteella.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Oikeat rajoitukset riippuvat kuljetusmuodosta, lähtöpaikasta, määränpäästä ja nimetystä kuljetusyhtiöstä. Hanki reittikohtaiset vastaanotto-ohjeet ennen rahdin luovuttamista kuljetettavaksi.

Luokka	Suunnitteluvaatimus
Vaaralliset aineet	Vahvista luokittelu, ilmoitus, pakkaus ja kuljetusyhtiön hyväksyntä ennen varaamista.
Akut ja nesteet	Anna tarkat tuotetiedot ja varmista kuljetusmuotokohtaiset pakkaus- ja dokumentointivaatimukset.
Helposti pilaantuvat tai herkät tavarat	Vahvista lämpötila-, käsittely-, varastointi- ja määränpään tulliselvitysvaatimukset.
Rajoitetut tai kielletyt tavarat	Tarkista lähtöpaikan, kauttakulun ja määränpään säännöt; virheelliset ilmoitukset voivat johtaa kieltäytymiseen, takavarikointiin tai viivästymiseen.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto/linkki
Virallinen verkkosivusto	YHL:n virallinen verkkosivusto
Puhelin	13926534174
Yhteysosoite	深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室
Verkkoviesti	Virallinen yhteydenottosivu

Kun otat yhteyttä YHL:ään, valmistele lähetysviite, varauspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, rahdin kuvaus, viimeisin skannaustapahtuma, kaupallinen lasku, pakkauslista ja valokuvat vahinkotiedusteluja varten. Verkkotilauksen yhteydessä ota yhteyttä myös myyjään, koska myyjä on monissa liiketoimissa kuljetussopimuksen osapuoli.

Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta

Yritysten tulee kartoittaa jokaisen lähetyksen varausviite, kuljetusasiakirja, kontin tai paketin tunniste sekä määränpään viimeisen osuuden numero. Tämä estää WISMO-tiedustelun käsittelemisen kuljetusyhtiön hyväksyntätapahtumana ja auttaa kauppiaita ohjaamaan tulli-, toimitus- ja kaupallisen tuen kysymykset oikein.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Lähetyskohtainen tilin integrointi

YHL

Näytä kaikki tiedot YHL-tilin integroinnista

Ensisijainen käyttötarkoitus	YHL:n asiakkaiden operatiiviset varaus- ja seurantatiedot.
Todennus	Pyydä käyttöoikeus ja tekniset ohjeet suoraan YHL:ltä.
Toiminnallisuus	Virallisella verkkosivustolla kuvataan tietojärjestelmä, joka tukee verkkotilaamista, varaamista ja seurantaa.
Dokumentaatio	Käytä YHL:n yhteyskanavaa tiliä koskevien integrointitietojen saamiseen.

Usean kuljetusyhtiön seuranta-API

17TRACK

Näytä kaikki tiedot 17TRACKin usean kuljetusyhtiön seurannasta

Ensisijainen käyttötarkoitus	Tuettujen kuljetusyhtiöiden ja lähetys-tunnisteiden väliset normalisoidut seurantatapahtumat.
Todennus	17token-pyynnön otsake.
Toiminnallisuus	Rekisteröi seurantanumerot dokumentoidun seurantapäätepisteen kautta; ominaisuudet riippuvat tuetuista kuljetusyhtiötiedoista.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan YHL-lähetystä?

Käytä myyjän tai YHL:n toimittamaa lähetysviitettä asianmukaisessa virallisessa seurantakanavassa tai 17TRACKissa.

2. Mistä löydän YHL-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysilmoitus, varausvahvistus, konossementti, konttitiedot tai myyjän viesti.

3. Onko YHL-tilausnumero sama kuin seurantanumero?

Ei; tilausnumero yksilöi myynnin, kun taas kuljetusviite yksilöi logistisen siirron.

4. Miksi YHL-lähetykseni ei näytä tapahtumaa?

Tunniste voi olla väärä, tiedot on voitu luoda ennen fyysistä vastaanottoa tai aktiivinen kuljetuskumppani voi käyttää toista viitettä.

5. Kuinka kauan YHL-toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetusmuodosta, reitistä, tullauksesta ja viimeisen toimitusvaiheen järjestelyistä, joten pyydä reittikohtainen arvio.

6. Mitä minun pitäisi tehdä YHL-toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja ota yhteyttä määränpään toimituspalveluntarjoajaan tai myyjään seuraavan sallitun toimitusvaiheen järjestämiseksi.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos YHL näyttää toimitetuksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista vastaanottoalueet, naapurit ja kotitalouden jäsenet, pyydä sitten toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.

8. Mitkä todisteet ovat hyödyllisiä vahingoittuneesta YHL-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia ja pidä tallessa lasku, pakkausluettelo ja arvoa koskevat todisteet.

9. Kenen pitäisi käsitellä puuttuvaa YHL-lähetystä?

Myyjän tai sopimuksen tehneen lähettäjän pitäisi yleensä aloittaa kuljetusta koskeva selvitys YHL:n tai vastuullisen kumppanin kanssa.

10. Miten voin ottaa yhteyttä YHL:ään?

Käytä virallista yhteydenottosivua tai soita numeroon 13926534174 ja pidä lähetysviite sekä viimeisin tapahtuma valmiina.

Usein kysytyt asiantuntijakysymykset

11. Operoiko YHL kaikkia lähetyshistoriassa näkyviä kuljetusyhtiöitä?

Ei; YHL järjestää kansainvälistä logistiikkaa ja voi koordinoida varustamoja, lentoyhtiöitä, tulliosapuolia ja määränpään toimituspalveluntarjoajia.

12. Voiko yhdellä YHL-lähetyksellä olla useita tunnisteita?

Kyllä; varaus, kuljetusasiakirja, kontti, paketti ja määränpään viimeisen toimitusvaiheen viite voivat kuvata saman siirron eri tasoja.

13. Tarkoittaako tulliin saapumista koskeva tapahtuma, että lähetys on luovutettu?

Ei; saapuminen tarkoittaa, että lähetys on saavuttanut tullivaiheen, kun taas luovutus edellyttää määränpään viranomaisen prosessin suorittamista loppuun.

14. Mitä YHL-kumppanille siirtyminen tarkoittaa?

Se tarkoittaa, että vastuu tai näkyvyys voi siirtyä kuljetus-, tulli-, kuriiri- tai postikumppanille; sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto.

15. Voivatko yritykset vastaanottaa YHL-seurantatietoja automaattisesti?

Virallisella verkkosivustolla kuvataan logistiikan tietojärjestelmä, joka tukee tilaamista, varaamista ja seurantaa; yritysten tulisi pyytää YHL:ltä tiliä koskevat integraatiotiedot.

16. Mitä eroa on YHL-seurannalla ja 17TRACK-seurannalla?

YHL toimittaa lähetyksiin liittyvät operatiiviset ja tilitiedot, kun taas 17TRACK kokoaa itsenäisesti saatavilla olevat tapahtumat tuetuilta kuljetuspalveluntarjoajilta.

17. Kuka vastaa YHL-lähetyksen tuontitulleista?

Vastuu riippuu myynti- ja kuljetusehdoista, maahantuojajärjestelystä ja määränpään säännöistä; vahvista sovittu Incoterm-toimituslauseke ja tulliyhteyshenkilö.

18. Voiko 17TRACK hyväksyä YHL-hyvityksen tai korvausvaatimuksen?

Ei; 17TRACK näyttää seurantatietoja eikä päätä kuljetusvaatimuksista, vakuutuskorvauksista, myyjän hyvityksistä tai osoitteenmuutoksista.

Seuranta-API

17TRACK API -esimerkki

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.