YHL ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit YHL për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth YHL

YHL është emri i shfaqur i përdorur për këtë faqe të transportuesit. Faqja zyrtare e dhënë identifikon kompaninë operuese si 深圳市逸航国际物流有限公司, një ofrues ndërkombëtar logjistike dhe ekspeditimi mallrash me bazë në Shenzhen, Kinë. YHL organizon zgjidhje për transport ndërkombëtar mallrash, në vend që të paraqitet si një operator i vetëm universal postar për dorëzimin e fundit.

Fakt	Informacion i konfirmuar
Emri zyrtar	深圳市逸航国际物流有限公司
Faqja zyrtare e internetit	http://sz-yihang.cn/
Lloji i transportuesit	Ofrues ndërkombëtar logjistike dhe ekspeditimi mallrash.
Rajoni kryesor	Shenzhen dhe klientët mbarëkombëtarë në Kinë të tregtisë ndërkufitare, me mbulim ndërkombëtar të ekspeditimit.
Themeluar	Faqja e internetit e kompanisë deklaron se kompania u themelua në vitin 2013.
Selia qendrore	Distrikti Longgang, Shenzhen, Kinë; faqja e kontaktit jep një adresë specifike në nën-distriktin Bantian.

Marrëdhëniet mes entiteteve të transportuesit

Entiteti	Përmbledhje e marrëdhënies
YHL	YHL është entiteti kanonik i transportuesit në faqe dhe përfaqëson ofruesin ndërkombëtar të logjistikës të përshkruar në faqen zyrtare.
Transporti detar	YHL ofron shërbime ekspeditimi për import dhe eksport të ngarkesave të plota të kontejnerëve, ngarkesave më të vogla se një kontejner dhe kontejnerëve të veçantë.
Transporti ajror	YHL organizon transport ajror ndërkombëtar nga aeroportet ndërkombëtare kineze drejt destinacioneve jashtë vendit.
Magazinimi dhe doganat	YHL rendit magazinimin në Shenzhen dhe jashtë vendit, deklarimin doganor, inspektimin, dorëzimin dhe konsultimin logjistik ndër shërbimet e tij të zgjeruara.
Partnerët ndërkombëtarë	YHL deklaron se rrjeti i tij i partnerëve mbulon më shumë se 100 vende dhe përfshin bashkëpunim me më shumë se 40 kompani ndërkombëtare të transportit logjistik.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të mbledhë ngjarje nga ofruesit e disponueshëm të transportit; ajo nuk operon dërgesat YHL.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi ose YHL në shërbimin përkatës të gjurmimit, ose dërgojeni te 17TRACK për njohjen e transportuesit. Referenca e rezervimit, numri i konosamentit, numri i kontejnerit dhe numri i gjurmimit të pakos janë identifikues të ndryshëm, ndaj përdorni atë që shfaqet në njoftimin e dërgimit. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, kontrolloni karakteret, konfirmoni që dërgesa i është dorëzuar fizikisht ofruesit të transportit dhe kërkojini shitësit ose YHL të identifikojë referencën aktive të dërgesës.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por 17TRACK nuk mund të transportojë një dërgesë, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat YHL

Për një dërgesë të organizuar nga YHL, shitësi, eksportuesi ose kontakti i YHL zakonisht jep referencën e përdorshme. Faqja zyrtare e internetit përshkruan porositjen, rezervimin dhe gjurmimin në internet përmes sistemit të saj të informacionit logjistik, ndërsa 17TRACK ofron mbledhje të pavarur të ngjarjeve nga transportues të shumtë.

Hapat e gjurmimit

Hapi	Veprim
1	Kopjoni saktësisht identifikuesin e parcelës, rezervimit, konosamentit ose kontejnerit nga shitësi ose dokumentet e transportit.
2	Provoni faqen zyrtare të internetit të YHL ose kanalin e menaxhimit të dërgesave të ofruar nga YHL.
3	Dërgojeni identifikuesin te 17TRACK kur një pamje me shumë transportues është e dobishme.
4	Krahasoni ngjarjen më të fundit me fazën e transportit: rezervim, marrje, eksport, transport kryesor, doganë, dorëzim te partneri ose dorëzim përfundimtar.
5	Në rast të një rezultati që mungon ose është i paqartë, kontaktoni fillimisht shitësin për referencën aktive dhe kërkojini YHL të konfirmojë partnerin përgjegjës të transportit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet zyrtare të YHL përshkruajnë shërbimet e ekspeditës, rezervimit dhe gjurmimit, por nuk publikojnë një model universal publik të numrit të parcelës. Prandaj, një dërgesë e YHL mund të ketë më shumë se një referencë gjatë ciklit të saj. Mos e përcaktoni transportuesin lëshues vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Referencë rezervimi ose ekspedite e YHL

Referencë alfanumerike specifike për dërgesën, e ofruar nga YHL ose eksportuesi.

Shikoni të gjitha detajet për referencat e rezervimeve të YHL

Lëshuar nga	YHL ose pala që kryen rezervimin, në varësi të produktit të transportit.
Përdorimi tipik	Rezervim, menaxhim i dërgesës, status i ngarkesës ose komunikim me klientin.
Vendndodhja e përdoruesit	Preventiv, konfirmim rezervimi, njoftim dërgese ose sistem logjistik.
Kusht	Një referencë rezervimi mund të mos jetë e njëjtë me numrin e parcelës në vendin e destinacionit.

Referencë e konosamentit

Identifikues specifik i dokumentit, i shfaqur në dokumentet e transportit detar.

Shikoni të gjitha detajet për referencat e konosamenteve të YHL

Lëshuar nga	Linja detare ose procesi i dokumentacionit të ekspeditës.
Përdorimi tipik	Dokumentacion detar dhe pyetje mbi statusin e ngarkesës.
Vendndodhja e përdoruesit	Konosament, dokumente transporti ose komunikim tregtar.
Kusht	Ai nuk është automatikisht një numër gjurmimi për parcelat e konsumatorëve.

Identifikuesi i kontejnerit

Identifikues standard i kontejnerit, i shtypur në ngarkesë dhe në dokumentet e transportit.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e kontejnerëve të YHL

Lëshuar nga	Pronari i kontejnerit ose linja detare operuese.
Përdorimi tipik	Gjetja e një njësie transporti detar dhe lidhja e ngarkesës me një udhëtim.
Vendndodhja e përdoruesit	Dokumente transporti, regjistra rezervimesh ose njoftime për ngarkesën.
Kusht	Dukshmëria e kontejnerit mund të ndryshojë nga dukshmëria e kartonëve ose parcelave individuale.

Numri i partnerit të dorëzimit në fazën e fundit

Identifikues i transportuesit të destinacionit, i lëshuar pas dorëzimit te partneri i dorëzimit.

Shikoni të gjitha detajet për referencat e dorëzimit në fazën e fundit të YHL

Lëshuar nga	Operatori postar i destinacionit, korrieri ose partneri i dorëzimit.
Përdorimi tipik	Dorëzim lokal, problem me dorëzimin ose pyetje mbi dëshminë e dorëzimit.
Vendndodhja e përdoruesit	Faqja e gjurmimit të destinacionit, njoftim lokal i dorëzimit ose mesazh nga shitësi.
Kusht	YHL mund të organizojë transportin pa lëshuar numrin e dorëzimit në fazën e fundit.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Ngjarjet e ekspeditës janë tregues të fazave dhe jo dëshmi se YHL e mban fizikisht ngarkesën në çdo pikë. Pala përgjegjëse ndryshon midis eksportuesit, magazinës, linjës detare, autoritetit doganor dhe ofruesit të dorëzimit në destinacion.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Rezervimi ose etiketa u krijua

Të dhënat e dërgesës ekzistojnë; pranimi fizik mund të jetë ende në pritje.

Shikoni të gjitha detajet për rezervimin ose etiketën e krijuar

Faza e ciklit	Para dërgesës.
Pala përgjegjëse	Eksportuesi, shitësi ose pala që kryen rezervimin.
Ngjarja e radhës	Marrja, pranimi në magazinë ose pranimi nga transportuesi.
Veprim	Pyeteni shitësin nëse mallrat janë dorëzuar.

Në transport

Ngarkesa po lëviz përgjatë një etape të planifikuar transporti ose në një objekt.

Shiko të gjitha detajet për statusin në transport

Faza e ciklit	Përpunimi në origjinë, transporti kryesor ose lëvizja në destinacion.
Pala përgjegjëse	Magazina, linja detare, linja ajrore ose partneri i dorëzimit aktiv.
Ngjarja e radhës	Skanimi në objekt, mbërritja, përpunimi doganor ose dorëzimi.
Veprim	Përdorni vendndodhjen më të fundit dhe datën e ngjarjes kur kërkoni një përditësim.

Përpunimi doganor ose i zhdoganimit

Formalitetet e importit ose eksportit po trajtohen; mbërritja në doganë nuk do të thotë çlirim.

Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor

Faza e ciklit	Siguria e eksportit, dogana e importit ose shqyrtimi i dokumenteve.
Pala përgjegjëse	Autoriteti doganor, ndërmjetësi, importuesi ose ofruesi i caktuar i shërbimeve logjistike.
Ngjarja e radhës	Çlirimi, kërkesa për informacion, vlerësimi i detyrimeve ose vijimi i lëvizjes.
Veprim	Përgatitni faturën, listën e paketimit, përshkrimin e produktit dhe informacionin tatimor nëse kërkohen.

Dorëzuar ose problem me dorëzimin

Ofruesi në destinacion regjistroi dorëzimin ose hasi një problem me dorëzimin.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin ose problemin me dorëzimin

Faza e ciklit	Dorëzimi në miljen e fundit.
Pala përgjegjëse	Korrieri i destinacionit, operatori postar ose agjenti lokal i dorëzimit.
Ngjarja e radhës	Dëshmia e dorëzimit, ridorëzimi, marrja, korrigjimi ose kthimi.
Veprim	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin ose transportuesin lokal për një hetim lokal.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Faqet zyrtare të shërbimeve të YHL përshkruajnë zgjidhje të transportit të mallrave dhe logjistikës, duke përfshirë transportin detar, transportin ajror, transportin me anije për ngarkesa të thata, logjistikën e segmentit të parë të FBA-së, shërbimet ekspres, magazinimin, procedurat doganore dhe koordinimin e dorëzimit. Faqja e internetit nuk ofron një standard të vetëm publik dorëzimi për çdo origjinë, destinacion dhe produkt transporti; merrni një ofertë specifike për itinerarin përpara se të premtoni një datë.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Transport detar me ngarkesë të plotë dhe më pak se një ngarkesë kontejneri	Ngarkesa tregtare importi dhe eksporti që kërkon transport oqeanik.
Transport ndërkombëtar ajror i mallrave	Ngarkesa që kërkon kohë të shpejtë ose me vlerë më të lartë, që lëviz nga aeroportet kineze drejt destinacioneve jashtë vendit.
Transport me anije për ngarkesa të thata	Ngarkesa të thata që përdorin portet e brendshme dhe marrëveshje të integruara tokë-det.
Logjistika e segmentit të parë të FBA-së	Inventar i tregtisë elektronike që lëviz drejt operacioneve të përmbushjes së porosive.
Koordinimi i magazinimit, doganës dhe dorëzimit	Dërguesit që kanë nevojë për shërbime operacionale përtej segmentit kryesor të transportit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Transporti detar	Ofertë specifike për itinerarin; faqet zyrtare përshkruajnë shërbimin, por nuk përcaktojnë një standard universal të kohës së transportit.
Transporti ajror	Ofertë specifike për itinerarin; trajtimi në aeroport, dogana dhe dorëzimi janë etapa të veçanta.
Logjistika e segmentit të parë të FBA-së	Varet nga origjina, destinacioni, marrëveshja e përmbushjes së porosive, mënyra e transportit dhe takimi me magazinën.
Shërbimet doganore dhe të dorëzimit	Varet nga dokumentet, inspektimi, kërkesat e destinacionit dhe ofruesi i caktuar i dorëzimit në miljen e fundit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

YHL deklaron se rrjeti i partnerëve të saj mbulon më shumë se 100 vende. Afatet e dorëzimit sipas vendit janë specifike për dërgesën dhe jo një tabelë tarifash të publikuar nga YHL, ndaj një vlerësim i saktë për destinacionin duhet të merret nga oferta dhe dokumentet e transportit për itinerarin e zgjedhur.

Grupi i destinacionit	Pikë planifikimi specifike për itinerarin
Amerika e Veriut	Konfirmoni portin ose aeroportin, dokumentacionin e importit, përgjegjësinë për zhdoganimin dhe partnerin e dorëzimit në destinacion.
Evropë	Konfirmoni përfaqësimin doganor, përshkrimin e mallit, trajtimin tatimor dhe marrëveshjen për dorëzimin përfundimtar.
Azi-Paqësor	Konfirmoni pikën e nisjes, planin e transportit të ndërmjetëm, kërkesat doganore të destinacionit dhe fushën e dorëzimit lokal.
Amerika e Jugut, Lindja e Mesme dhe Afrika	Konfirmoni disponueshmërinë e itinerarit, transportin e ndërmjetëm, dokumentacionin, zhdoganimin lokal dhe dorëzimin tokësor përpara rezervimit.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Zgjidhja më e shpejtë varet nga identifikimi i fazës aktuale të transportit dhe i palës që ka lëshuar ngjarjen më të fundit. Zakonisht, shitësi duhet të trajtojë çështjet në nivel porosie, ndërsa YHL ose një partner i destinacionit merret me informacionin në nivel dërgese.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur	Veprimi i menjëhershëm
Numri është i pavlefshëm ose nuk ka rezultat	Hiqni hapësirat, kopjoni përsëri identifikuesin, dalloni numrin e porosisë nga referenca e dërgesës dhe kërkojini shitësit numrin aktiv.
Etiketa ose rezervimi u krijua	Pyetni nëse ngarkesa është marrë fizikisht ose është pranuar në një magazinë.
Nuk ka përditësime ose ka ngecur gjatë transportit	Kontrolloni vendndodhjen e skanimit të fundit dhe kontaktoni palën që ka bërë rezervimin ose YHL me dokumentet e dërgesës.
Ndalim doganor	Përgatitni faturën, listën e paketimit, përshkrimin e produktit dhe informacionin e importuesit për ndërmjetësin ose autoritetin.
Përjashtim në dorëzim ose dorëzim i pasuksesshëm	Konfirmoni adresën dhe udhëzimet lokale të dorëzimit me ofruesin e destinacionit.
U dorëzua, por nuk është marrë	Kontrolloni hyrjen, recepsionin, fqinjët dhe anëtarët e familjes; kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një kërkesë për verifikimin e dorëzimit.
Ngarkesë e humbur ose e dëmtuar	Fotografoni paketën, ruani të gjithë ambalazhin, ruani faturat dhe njoftoni menjëherë dërguesin kontraktues.
U kthye te dërguesi	Kërkoni arsyen e kthimit, mundësitë për korrigjimin e adresës dhe palën përgjegjëse për ribërjen e rezervimit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit e tjerë

Modeli ndërkombëtar i transportit përcjellës të YHL mund të përfshijë disa kujdestarë fizikë. Një skanim në destinacion mund të vijë nga një partner dhe jo nga YHL, ndërsa mbërritja në një zyrë shkëmbimi ose objekt doganor nuk provon vetvetiu çlirimin doganor.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë ndodh
Rezervimi dhe pranimi në origjinë	Eksportuesi rezervon transportin dhe ngarkesa dërgohet në një magazinë, port ose aeroport të YHL-së ose të një partneri.
Përpunimi i eksportit	Ngarkesa, dokumentet dhe formalitetet e eksportit përgatiten për mënyrën e zgjedhur të transportit.
Transporti kryesor	Një kompani transporti detar, linjë ajrore ose ofrues transporti i kontraktuar e transporton ngarkesën ndërkombëtarisht.
Doganat e importit	Importuesi, ndërmjetësi ose pala e caktuar logjistike trajton kërkesat e destinacionit, detyrimet dhe dokumentet e kërkuara.
Dorëzimi te partneri dhe kilometri i fundit	Një partner logjistik, korrier ose postar i destinacionit mund ta pranojë ngarkesën dhe të gjenerojë ngjarje lokale të dorëzimit ose një identifikues të ri.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Përshkrimi zyrtar i shërbimit të YHL përfshin koordinimin e dorëzimit, por mundësitë specifike të dërgesës, si ndërprerja, ridrejtimi, marrja, udhëzimet e dorëzimit dhe dëshmia e dorëzimit, varen nga operatori i destinacionit dhe produkti i transportit të kontraktuar.

Opsioni	Kush duhet ta kërkojë
Korrigjimi i adresës	Dërguesi duhet të kontaktojë YHL ose transportuesin kontraktues përpara dorëzimit në kilometrin e fundit.
Ridërgimi ose marrja	Marrësi duhet të kontaktojë ofruesin e dorëzimit në destinacion kur ai ofrues e ofron këtë mundësi.
Dëshmi dorëzimi	Dërguesi ose marrësi duhet ta kërkojë atë nga ofruesi aktiv i fazës së fundit të dorëzimit ose nga kontakti i llogarisë së YHL.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim transporti, një kërkesë për sigurim, një rimbursim transporti dhe një rimbursim i tregtisë elektronike janë procese të veçanta. Dërguesi kontraktues zakonisht kontrollon një kërkesë për ngarkesën, ndërsa rimbursimi tregtar i blerësit trajtohet nga shitësi ose tregu online.

Procesi	Përdoret kur
Kërkesë për gjurmim	Historiku i ngjarjeve është i paqartë ose një referencë e dërgesës kërkon interpretim.
Hetim transporti	Ngarkesa është vonuar, ka humbur, është dëmtuar ose është regjistruar gabimisht si e dorëzuar.
Kërkesë për sigurim ose ngarkesë	Kontrata e dërgesës ose mbrojtja e blerë parashikon një mënyrë për të paraqitur kërkesë për humbje ose dëmtim.
Rimbursim nga shitësi ose tregu online	Blerësi kërkon rimbursim sipas transaksionit të shitjes dhe jo sipas kontratës së transportit.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kufizimet e sakta varen nga mënyra e transportit, origjina, destinacioni dhe transportuesi i caktuar. Merrni udhëzime specifike për pranimin në itinerar përpara dorëzimit të ngarkesës për transport.

Kategoria	Kërkesa e planifikimit
Mallra të rrezikshme	Konfirmoni klasifikimin, deklarimin, paketimin dhe pranimin nga transportuesi përpara rezervimit.
Bateri dhe lëngje	Jepni të dhëna të sakta për produktin dhe verifikoni paketimin dhe dokumentacionin specifik për mënyrën e transportit.
Mallra që prishen ose të ndjeshme	Konfirmoni kërkesat për temperaturën, trajtimin, magazinimin dhe zhdoganimin në destinacion.
Mallra të kufizuara ose të ndaluara	Kontrolloni rregullat e origjinës, tranzitit dhe destinacionit; deklarimet e pasakta mund të shkaktojnë refuzim, sekuestrim ose vonesë.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt/lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	Uebsajti zyrtar i YHL
Telefon	13926534174
Adresa e kontaktit	深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室
Mesazh online	Faqja zyrtare e kontaktit

Kur kontaktoni YHL, përgatitni referencën e dërgesës, datën e rezervimit, origjinën dhe destinacionin, përshkrimin e ngarkesës, skanimin më të fundit, faturën tregtare, listën e paketimit dhe fotografitë për kërkesat lidhur me dëmtimet. Për një porosi online, kontaktoni gjithashtu shitësin, sepse në shumë transaksione shitësi është pala kontraktuese e transportit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të lidhin për çdo dërgesë referencën e rezervimit, dokumentin e transportit, identifikuesin e kontejnerit ose të pakos dhe numrin e dorëzimit në fazën e fundit të destinacionit. Kjo parandalon që një kërkesë WISMO të trajtohet si ngjarje e pranimit nga transportuesi dhe i ndihmon tregtarët të drejtojnë saktë pyetjet për doganat, dorëzimin dhe mbështetjen tregtare.

Krahasim i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrim i llogarisë specifik për dërgesën

YHL

Shiko të gjitha detajet për integrimin e llogarisë së YHL

Përdorimi kryesor	Informacion operacional për rezervimin dhe gjurmimin për klientët e YHL.
Autentikimi	Kërkoni drejtpërdrejt nga YHL qasje dhe udhëzime teknike.
Aftësia	Uebsajti zyrtar përshkruan një sistem informacioni që mbështet porositjen, rezervimin dhe gjurmimin online.
Dokumentacioni	Përdorni kanalin e kontaktit të YHL për informacionin e integrimit specifik për llogarinë.

API gjurmimi për shumë transportues

17TRACK

Shiko të gjitha detajet për gjurmimin e shumë transportuesve me 17TRACK

Përdorimi kryesor	Ngjarje të normalizuara gjurmimi në të gjithë transportuesit e mbështetur dhe identifikuesit e dërgesave.
Autentikimi	Kreu i kërkesës 17token.
Aftësia	Regjistroni numrat e gjurmimit përmes pikës fundore të dokumentuar të gjurmimit; aftësitë varen nga të dhënat e operatorëve të mbështetur.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një dërgesë të YHL?

Përdorni referencën e dërgesës të dhënë nga shitësi ose YHL në kanalin zyrtar përkatës të gjurmimit ose në 17TRACK.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të YHL?

Kërkojeni në njoftimin e dërgimit, konfirmimin e rezervimit, faturën e ngarkesës, të dhënat e kontejnerit ose mesazhin e shitësit.

3. A është numri i porosisë së YHL i njëjtë me numrin e gjurmimit?

Jo; numri i porosisë identifikon shitjen, ndërsa një referencë transporti identifikon një lëvizje logjistike.

4. Pse dërgesa ime e YHL nuk shfaq asnjë ngjarje?

Identifikuesi mund të jetë i pasaktë, të dhënat mund të jenë krijuar para marrjes fizike ose partneri aktiv i transportit mund të përdorë një referencë tjetër.

5. Sa zgjat dorëzimi i YHL?

Afati i dorëzimit varet nga origjina, destinacioni, mënyra e transportit, itinerari, dogana dhe organizimi i dorëzimit në fazën e fundit, ndaj kërkoni një vlerësim specifik për itinerarin.

6. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga YHL?

Kontrolloni adresën dhe kontaktoni ofruesin e dorëzimit në destinacion ose shitësin për të rregulluar hapin e ardhshëm të lejuar të dorëzimit.

7. Çfarë duhet të bëj nëse YHL tregon se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni zonat e pritjes, fqinjët dhe anëtarët e familjes, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim.

8. Çfarë provash janë të dobishme për një dërgesë të dëmtuar të YHL?

Ruani ambalazhin dhe përmbajtjen, bëni fotografi dhe ruani faturën, listën e paketimit dhe dëshmitë e vlerës.

9. Kush duhet të merret me një dërgesë të humbur të YHL?

Shitësi ose dërguesi kontraktues zakonisht duhet të nisë hetimin e transportit me YHL ose partnerin përgjegjës.

10. Si mund të kontaktoj YHL?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit ose telefononi në 13926534174, duke pasur gati referencën e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A operon YHL çdo operator të shfaqur në historikun e dërgesës?

Jo; YHL organizon logjistikën ndërkombëtare dhe mund të koordinojë linjat e transportit detar, linjat ajrore, palët doganore dhe ofruesit e dorëzimit në destinacion.

12. A mund të ketë një dërgesë e YHL disa identifikues?

Po; një rezervim, dokument transporti, kontejner, pako dhe referencë e dorëzimit në fazën e fundit në destinacion mund të përshkruajnë nivele të ndryshme të së njëjtës lëvizje.

13. A do të thotë një ngjarje e mbërritjes në doganë se dërgesa është zhdoganuar?

Jo; mbërritja do të thotë se dërgesa ka arritur në një fazë doganore, ndërsa zhdoganimi kërkon përfundimin e procesit të autoritetit të destinacionit.

14. Çfarë do të thotë dorëzimi te një partner i YHL?

Do të thotë se përgjegjësia ose dukshmëria mund t'i kalojë një partneri të transportit, doganës, korrierit ose postës; një njoftim elektronik paraprak nuk është i njëjtë me marrjen fizike.

15. A mund t'i marrin bizneset automatikisht të dhënat e gjurmimit të YHL?

Faqja zyrtare përshkruan një sistem informacioni logjistik që mbështet porositjen, rezervimin dhe gjurmimin; bizneset duhet të kërkojnë nga YHL hollësi për integrimin specifik të llogarisë.

16. Cili është ndryshimi midis gjurmimit të YHL dhe gjurmimit në 17TRACK?

YHL ofron të dhëna për operacionet e dërgesës dhe llogarinë, ndërsa 17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme nga ofruesit e mbështetur të transportit.

17. Kush është përgjegjës për detyrimet e importit për një dërgesë të YHL?

Përgjegjësia varet nga kushtet e shitjes dhe transportit, marrëveshja me importuesin dhe rregullat e destinacionit; konfirmoni Incoterm-in e rënë dakord dhe kontaktin doganor.

18. A mund të miratojë 17TRACK një rimbursim ose pretendim për YHL?

Jo; 17TRACK shfaq informacionin e gjurmimit dhe nuk vendos për pretendimet e transportit, zgjidhjet e sigurimit, rimbursimet nga shitësi ose ndryshimet e adresës.

API-ja e gjurmimit

Shembull i API-së së 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.