YHL Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo YHL a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti YHL

YHL je zobrazovaný názov používaný na tejto stránke prepravcu. Na dodanej oficiálnej webovej stránke je prevádzková spoločnosť uvedená ako 深圳市逸航国际物流有限公司, poskytovateľ medzinárodnej logistiky a špedície so sídlom v Šen-čene v Číne. YHL zabezpečuje riešenia medzinárodnej nákladnej prepravy a neprezentuje sa ako jediný univerzálny poštový doručovateľ poslednej míle.

Fakt	Potvrdené informácie
Oficiálny názov	深圳市逸航国际物流有限公司
Oficiálna webová stránka	http://sz-yihang.cn/
Typ prepravcu	Poskytovateľ medzinárodnej logistiky a špedičných služieb.
Primárny región	Šen-čen a zákazníci z celej Číny pôsobiaci v cezhraničnom obchode, s pokrytím medzinárodnej špedície.
Založenie	Webová stránka spoločnosti uvádza, že spoločnosť bola založená v roku 2013.
Centrála	Okres Longgang, Šen-čen, Čína; kontaktná stránka uvádza konkrétnu adresu v podoblasti Bantian.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

Subjekt	Zhrnutie vzťahu
YHL	YHL je kanonickým subjektom prepravcu na tejto stránke a zastupuje poskytovateľa medzinárodnej logistiky opísaného na oficiálnej webovej stránke.
Námorná preprava	YHL poskytuje špedičné služby pre plné kontajnery, kusové zásielky menšie než celý kontajner a špeciálne kontajnery pri dovoze a vývoze.
Letecká preprava	YHL zabezpečuje medzinárodnú leteckú nákladnú prepravu z čínskych medzinárodných letísk do zámorských destinácií.
Skladovanie a colné konanie	YHL medzi svoje rozšírené služby uvádza skladovanie v Šen-čene a v zahraničí, colné deklarácie, kontrolu, doručenie a logistické poradenstvo.
Medzinárodní partneri	YHL uvádza, že jeho partnerská sieť pokrýva viac ako 100 krajín a zahŕňa spoluprácu s viac ako 40 medzinárodnými logistickými a prepravnými spoločnosťami.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať udalosti od dostupných poskytovateľov prepravy; neprevádzkuje zásielky YHL.

Rýchla odpoveď

Zadajte identifikátor zásielky, ktorý vám poskytol predajca alebo YHL, do príslušnej služby sledovania alebo ho odošlite do 17TRACK na rozpoznanie prepravcu. Referencia rezervácie, číslo nákladného listu, číslo kontajnera a sledovacie číslo zásielky sú odlišné identifikátory, preto použite ten, ktorý je uvedený v oznámení o odoslaní. Ak sa nezobrazí žiadna udalosť, skontrolujte znaky, potvrďte, že zásielka bola fyzicky odovzdaná poskytovateľovi prepravy, a požiadajte predajcu alebo YHL o identifikáciu aktívnej referencie zásielky.

Tip odborníka: 17TRACK môže zobrazovať dostupné udalosti, ale 17TRACK nemôže prepravovať zásielku, meniť adresu, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodovať o reklamácii.

Ako sledovať zásielky YHL

Pri zásielke zabezpečenej spoločnosťou YHL poskytuje použiteľnú referenciu zvyčajne predajca, vývozca alebo kontaktná osoba YHL. Oficiálna webová stránka opisuje online objednávanie, rezerváciu a sledovanie prostredníctvom svojho logistického informačného systému, zatiaľ čo 17TRACK poskytuje nezávislé zhromažďovanie udalostí od viacerých prepravcov.

Postup sledovania

Krok	Akcia
1	Skopírujte identifikátor zásielky, rezervácie, nákladného listu alebo kontajnera presne z dokumentov od predajcu alebo prepravcu.
2	Vyskúšajte oficiálnu webovú stránku YHL alebo kanál na správu zásielok poskytnutý spoločnosťou YHL.
3	Zadajte identifikátor do služby 17TRACK, keď je užitočný prehľad viacerých prepravcov.
4	Porovnajte najnovšiu udalosť s fázou prepravy: rezervácia, vyzdvihnutie, vývoz, hlavná preprava, colné konanie, odovzdanie alebo konečné doručenie.
5	V prípade chýbajúceho alebo nejednoznačného výsledku najprv kontaktujte predajcu a vyžiadajte si aktívny referenčný údaj a požiadajte YHL o potvrdenie zodpovedného prepravného partnera.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Oficiálne stránky YHL opisujú služby zasielateľstva, rezervácie a sledovania, ale nezverejňujú univerzálny verejný formát čísel zásielok. Zásielka YHL preto môže mať počas svojho životného cyklu viac ako jeden referenčný údaj. Z prefixu samotného neurčujte prepravcu, ktorý ho vydal.

Formát čísla zásielky

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor

Referenčný údaj rezervácie alebo zasielateľstva YHL

Alfanumerický referenčný údaj špecifický pre zásielku, ktorý poskytla spoločnosť YHL alebo vývozca.

Zobraziť všetky podrobnosti o referenčných údajoch rezervácií YHL

Vydáva	YHL alebo zmluvná strana rezervácie v závislosti od typu prepravy.
Typické použitie	Rezervácia, správa zásielky, stav nákladu alebo komunikácia so zákazníkom.
Miesto výskytu	Cenová ponuka, potvrdenie rezervácie, oznámenie o odoslaní alebo logistický systém.
Upozornenie	Referenčný údaj rezervácie nemusí byť rovnaký ako číslo zásielky v cieľovej krajine.

Referenčný údaj nákladného listu

Identifikátor špecifický pre dokument uvedený v dokumentoch námornej prepravy.

Zobraziť všetky podrobnosti o referenčných údajoch nákladných listov YHL

Vydáva	Lodná spoločnosť alebo proces spracovania dokumentácie zasielateľom.
Typické použitie	Dokumentácia námornej prepravy a otázky týkajúce sa stavu nákladu.
Miesto výskytu	Nákladný list, prepravné dokumenty alebo obchodná komunikácia.
Upozornenie	Nejde automaticky o číslo na sledovanie spotrebiteľskej zásielky.

Identifikátor kontajnera

Štandardný identifikátor kontajnera uvedený na náklade a prepravných záznamoch.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch kontajnerov YHL

Vydáva	Vlastník kontajnera alebo prevádzkujúca lodná spoločnosť.
Typické použitie	Vyhľadanie jednotky námornej prepravy a priradenie nákladu k plavbe.
Miesto výskytu	Prepravné dokumenty, záznamy o rezerváciách alebo oznámenia o náklade.
Upozornenie	Viditeľnosť kontajnera sa môže líšiť od viditeľnosti jednotlivého kartónu alebo zásielky.

Číslo partnera posledného úseku doručenia

Identifikátor prepravcu v cieľovej krajine vydaný po odovzdaní zásielky na doručenie.

Zobraziť všetky podrobnosti o referenčných údajoch posledného úseku doručenia YHL

Vydáva	Poštový operátor, kuriér alebo doručovací partner v cieľovej krajine.
Typické použitie	Miestne doručenie, problém s doručením alebo otázka týkajúca sa potvrdenia o doručení.
Miesto výskytu	Stránka na sledovanie v cieľovej krajine, miestne oznámenie o doručení alebo správa od predajcu.
Upozornenie	YHL môže zabezpečiť prepravu bez toho, aby vydala číslo pre posledný úsek doručenia.

Stavy sledovania a ich význam

Udalosti zasielateľstva sú ukazovateľmi fázy, nie dôkazom, že YHL fyzicky drží náklad v každom okamihu. Zodpovedná strana sa mení medzi vývozcom, skladom, lodnou spoločnosťou, colným orgánom a poskytovateľom doručenia v cieľovej krajine.

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav

Čo to znamená

Vytvorená rezervácia alebo štítok

Údaje o zásielke existujú; fyzické prevzatie môže byť stále nevybavené.

Zobraziť všetky podrobnosti o vytvorenej rezervácii alebo štítku

Fáza životného cyklu	Pred odoslaním.
Zodpovedná strana	Vývozca, predajca alebo strana zabezpečujúca rezerváciu.
Ďalšia udalosť	Prevzatie, príjem v sklade alebo akceptovanie prepravcom.
Akcia	Opýtajte sa predajcu, či bol tovar odovzdaný.

V preprave

Náklad sa prepravuje podľa plánovaného úseku prepravy alebo cez príslušné zariadenie.

Zobraziť všetky podrobnosti o preprave

Fáza životného cyklu	Spracovanie v mieste pôvodu, hlavný úsek prepravy alebo pohyb v mieste určenia.
Zodpovedná strana	Aktívny sklad, námorná spoločnosť, letecká spoločnosť alebo doručovací partner.
Ďalšia udalosť	Skenovanie v zariadení, príchod, colné konanie alebo odovzdanie.
Akcia	Pri žiadosti o aktualizáciu uveďte najnovšie miesto a dátum udalosti.

Colné konanie alebo odbavenie

Vybavujú sa dovozné alebo vývozné formality; príchod na colnicu neznamená prepustenie tovaru.

Zobraziť všetky podrobnosti o colnom konaní

Fáza životného cyklu	Vývozná bezpečnostná kontrola, dovozné colné konanie alebo kontrola dokumentov.
Zodpovedná strana	Colný orgán, sprostredkovateľ, dovozca alebo poverený logistický poskytovateľ.
Ďalšia udalosť	Prepustenie, žiadosť o informácie, vyrubenie cla alebo pokračovanie v preprave.
Akcia	Ak sa požadujú, pripravte faktúru, baliaci list, opis výrobku a daňové údaje.

Doručené alebo problém pri doručení

Poskytovateľ v mieste určenia zaznamenal doručenie alebo narazil na problém pri doručení.

Zobraziť všetky podrobnosti o doručení alebo probléme pri doručení

Fáza životného cyklu	Doručenie na poslednom úseku.
Zodpovedná strana	Kuriér v mieste určenia, poštový operátor alebo miestny doručovací agent.
Ďalšia udalosť	Potvrdenie o doručení, opätovné doručenie, vyzdvihnutie, oprava alebo vrátenie.
Akcia	Skontrolujte miesto doručenia a kontaktujte predajcu alebo miestneho prepravcu so žiadosťou o preverenie v danej lokalite.

Služby a dodacie lehoty

Oficiálne servisné stránky spoločnosti YHL opisujú riešenia špedície a logistiky vrátane námornej prepravy, leteckej prepravy, prepravy hromadným plavidlom, logistických služieb FBA na prvom úseku, expresných riešení, skladovania, colných služieb a koordinácie doručenia. Webová stránka neposkytuje jednotný verejný štandard doručenia pre každý pôvod, miesto určenia a prepravný produkt; pred prisľúbením dátumu si vyžiadajte cenovú ponuku pre konkrétnu trasu.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Námorná preprava celých kontajnerov a kusových zásielok	Komerčný dovozný a vývozný náklad vyžadujúci námornú prepravu.
Medzinárodná letecká preprava	Časovo citlivý alebo hodnotnejší náklad prepravovaný z čínskych letísk do zámorských destinácií.
Preprava hromadným plavidlom	Hromadný náklad využívajúci domáci prístav a integrované pozemno-námorné riešenia.
Logistika FBA na prvom úseku	Zásoby elektronického obchodu smerujúce k realizácii objednávok.
Skladovanie, colné služby a koordinácia doručenia	Odosielatelia, ktorí potrebujú prevádzkové služby nad rámec hlavného úseku prepravy.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený štandard doručenia
Námorná preprava	Cenová ponuka pre konkrétnu trasu; oficiálne stránky opisujú službu, ale neuvádzajú jeden univerzálny štandard prepravy.
Letecká preprava	Cenová ponuka pre konkrétnu trasu; manipulácia na letisku, colné konanie a doručenie sú samostatné fázy.
Logistika FBA na prvom úseku	Závisí od miesta pôvodu, spôsobu realizácie v mieste určenia, druhu prepravy a termínu pristavenia do skladu.
Colné a doručovacie služby	Závisí od dokumentov, kontroly, požiadaviek v mieste určenia a povereného poskytovateľa doručenia na poslednom úseku.

Časy doručenia v krajinách určenia

YHL uvádza, že jej partnerská sieť pokrýva viac ako 100 krajín. Časy doručenia pre jednotlivé krajiny sú špecifické pre konkrétnu zásielku, nejde o zverejnenú tarifnú tabuľku YHL, preto by mal presný odhad doručenia pre konkrétne miesto určenia vychádzať z cenovej ponuky a prepravných dokumentov pre zvolenú trasu.

Skupina destinácie	Bod plánovania špecifický pre trasu
Severná Amerika	Potvrďte prístav alebo letisko, dovoznú dokumentáciu, zodpovednosť za colné konanie a partnera pre doručenie v destinácii.
Európa	Potvrďte colné zastupovanie, opis tovaru, daňové zaobchádzanie a spôsob konečného doručenia.
Ázia a Tichomorie	Potvrďte východiskový uzol, plán prekládky, colné požiadavky v destinácii a rozsah miestneho doručenia.
Južná Amerika, Blízky východ a Afrika	Pred rezerváciou potvrďte dostupnosť trasy, prekládku, dokumentáciu, miestne colné odbavenie a pozemné doručenie.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Najrýchlejšie vyriešenie závisí od identifikácie aktuálnej fázy prepravy a strany, ktorá zaznamenala najnovšiu udalosť. Predajca by mal zvyčajne riešiť problémy na úrovni objednávky, zatiaľ čo YHL alebo partner v destinácii rieši informácie na úrovni zásielky.

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stav	Okamžité opatrenie
Číslo je neplatné alebo sa nezobrazil žiadny výsledok	Odstráňte medzery, identifikátor znova skopírujte, rozlíšte číslo objednávky od referencie zásielky a požiadajte predajcu o aktuálne číslo.
Vytvorený štítok alebo rezervácia	Overte, či bol náklad fyzicky vyzdvihnutý alebo prijatý v sklade.
Žiadna aktualizácia alebo zásielka uviazla v preprave	Skontrolujte miesto posledného skenovania a kontaktujte stranu, ktorá vykonala rezerváciu, alebo YHL s prepravnými dokumentmi.
Colné zadržanie	Pripravte faktúru, baliaci list, opis produktu a informácie o dovozcovi pre sprostredkovateľa alebo príslušný orgán.
Výnimka pri doručení alebo neúspešné doručenie	Potvrďte adresu a miestne pokyny na doručenie u poskytovateľa v destinácii.
Doručené, ale neprevzaté	Skontrolujte vchod, recepciu, susedov a členov domácnosti; vyžiadajte si potvrdenie o doručení a požiadajte predajcu o začatie preverovania doručenia.
Stratený alebo poškodený náklad	Odfoťte balík, uschovajte všetky obalové materiály, uchovajte faktúry a bezodkladne informujte zmluvného odosielateľa.
Vrátené odosielateľovi	Požiadajte o dôvod vrátenia, možnosti opravy adresy a informáciu o strane zodpovednej za opätovnú rezerváciu.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok prepravcom

Medzinárodný model zasielania YHL môže zahŕňať niekoľkých fyzických držiteľov zásielky. Sken v destinácii môže pochádzať od partnera, nie od YHL, a príchod na výmennú poštu alebo colné pracovisko sám osebe nedokazuje prepustenie zásielky colným úradom.

Medzinárodný tok

Fáza	Čo sa deje
Rezervácia v mieste pôvodu a prijatie	Vývozca rezervuje prepravu a náklad sa presúva do skladu YHL alebo partnera, prístavu či na letisko.
Vývozné spracovanie	Náklad, dokumenty a vývozné formality sa pripravujú pre zvolený spôsob prepravy.
Diaľková preprava	Lodná spoločnosť, letecká spoločnosť alebo zmluvný prepravca prepravuje náklad medzinárodne.
Dovozné colné konanie	Dovozca, sprostredkovateľ alebo poverená logistická strana rieši požiadavky v destinácii, clá a vyžiadané dokumenty.
Odovzdanie partnerovi a posledný úsek	Logistický, kuriérsky alebo poštový partner v destinácii môže prevziať náklad a vytvoriť miestne udalosti doručenia alebo nový identifikátor.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Oficiálny opis služieb YHL zahŕňa koordináciu doručenia, ale možnosti špecifické pre zásielku, ako sú zadržanie, presmerovanie, vyzdvihnutie, pokyny na doručenie a potvrdenie o doručení, závisia od zmluvného prevádzkovateľa v destinácii a prepravného produktu.

Možnosť	Kto by o ňu mal požiadať
Oprava adresy	Odosielateľ by mal kontaktovať YHL alebo zmluvného prepravcu pred doručením v poslednom úseku.
Opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie	Príjemca by mal kontaktovať doručovateľa v cieľovej destinácii, ak tento poskytovateľ túto možnosť ponúka.
Doklad o doručení	Odosielateľ alebo príjemca by si ho mal vyžiadať od aktuálneho poskytovateľa doručenia na poslednom úseku alebo od kontaktnej osoby pre účet YHL.

Stratené alebo poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Dopyt na sledovanie, vyšetrovanie prepravy, poistná udalosť, reklamácia prepravného a vrátenie platby za nákup online sú samostatné procesy. Zmluvný odosielateľ zvyčajne riadi reklamáciu prepravného, zatiaľ čo obchodné vrátenie platby kupujúcemu vybavuje predajca alebo trhovisko.

Proces	Použite, keď
Dopyt na sledovanie	História udalostí je nejasná alebo je potrebné interpretovať referenciu zásielky.
Vyšetrovanie prepravy	Náklad mešká, chýba, je poškodený alebo je nesprávne zaznamenaný ako doručený.
Poistná alebo nákladová reklamácia	Zmluva o preprave alebo zakúpená ochrana poskytuje možnosť uplatniť reklamáciu v prípade straty alebo poškodenia.
Vrátenie platby predajcom alebo trhoviskom	Kupujúci žiada náhradu v rámci predajnej transakcie, nie v rámci zmluvy o preprave.

Obmedzenia prepravy a osobitné zaobchádzanie

Správne obmedzenia závisia od druhu prepravy, miesta pôvodu, destinácie a určeného dopravcu. Pred odovzdaním nákladu si vyžiadajte pokyny na prijatie platné pre konkrétnu trasu.

Kategória	Požiadavka na plánovanie
Nebezpečný tovar	Pred rezerváciou potvrďte klasifikáciu, deklaráciu, balenie a prijatie dopravcom.
Batérie a kvapaliny	Uveďte presné údaje o produkte a overte balenie a dokumentáciu špecifické pre daný druh prepravy.
Tovar podliehajúci skaze alebo citlivý tovar	Potvrďte požiadavky na teplotu, manipuláciu, skladovanie a colné odbavenie v destinácii.
Obmedzený alebo zakázaný tovar	Overte pravidlá krajiny pôvodu, tranzitu a destinácie; nepresné deklarácie môžu viesť k odmietnutiu, zabaveniu alebo oneskoreniu.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt/odkaz
Oficiálna webová stránka	Oficiálna webová stránka YHL
Telefón	13926534174
Kontaktná adresa	深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室
Online správa	Oficiálna kontaktná stránka

Pri kontaktovaní YHL si pripravte referenciu zásielky, dátum rezervácie, miesto pôvodu a destináciu, opis nákladu, posledný záznam skenovania, obchodnú faktúru, baliaci zoznam a fotografie pri otázkach týkajúcich sa poškodenia. V prípade online objednávky kontaktujte aj predajcu, pretože v mnohých transakciách je predajca zmluvnou stranou prepravy.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a podnikaní

Firmy by mali pri každej zásielke evidovať referenciu rezervácie, prepravný doklad, identifikátor kontajnera alebo balíka a číslo doručenia na poslednom úseku. Tým sa zabráni tomu, aby bol dopyt WISMO považovaný za udalosť súvisiacu s prijatím dopravcom, a obchodníkom sa pomôže správne smerovať otázky týkajúce sa colného konania, doručenia a obchodnej podpory.

Porovnanie vývojárskych možností/API

Možnosť

Poskytovateľ

Integrácia účtu špecifická pre zásielku

YHL

Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii účtu YHL

Hlavné použitie	Prevádzkové informácie o rezerváciách a sledovaní pre zákazníkov YHL.
Overenie	Prístup a technické pokyny si vyžiadajte priamo od YHL.
Funkcia	Oficiálna webová stránka opisuje informačný systém podporujúci online objednávanie, rezervácie a sledovanie.
Dokumentácia	Informácie o integrácii špecifickej pre účet získate prostredníctvom kontaktného kanála YHL.

API na sledovanie viacerých dopravcov

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní viacerých dopravcov v službe 17TRACK

Hlavné použitie	Normalizované udalosti sledovania naprieč podporovanými dopravcami a identifikátormi zásielok.
Overenie	Hlavička požiadavky 17token.
Funkcia	Zaregistrujte sledovacie čísla prostredníctvom zdokumentovaného koncového bodu sledovania; možnosti závisia od dostupných údajov podporovaného dopravcu.
Dokumentácia	Dokumentácia API 17TRACK

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať zásielku YHL?

Použite referenčné číslo zásielky poskytnuté predajcom alebo spoločnosťou YHL v príslušnom oficiálnom kanáli na sledovanie alebo v službe 17TRACK.

2. Kde nájdem sledovacie číslo YHL?

Pozrite si oznámenie o odoslaní, potvrdenie rezervácie, nákladný list, záznam o kontajneri alebo správu od predajcu.

3. Je číslo objednávky YHL rovnaké ako sledovacie číslo?

Nie; číslo objednávky identifikuje predaj, zatiaľ čo prepravné referenčné číslo identifikuje logistický pohyb.

4. Prečo sa pri mojej zásielke YHL nezobrazuje žiadna udalosť?

Identifikátor môže byť nesprávny, údaje mohli byť vytvorené pred fyzickým prevzatím alebo aktívny prepravný partner môže používať iné referenčné číslo.

5. Ako dlho trvá doručenie YHL?

Čas doručenia závisí od miesta pôvodu, cieľa, spôsobu prepravy, trasy, colného konania a spôsobu doručenia na poslednom úseku, preto si vyžiadajte odhad pre konkrétnu trasu.

6. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení YHL?

Skontrolujte adresu a obráťte sa na poskytovateľa doručenia v cieľovej oblasti alebo na predajcu, aby ste dohodli ďalší povolený krok doručenia.

7. Čo mám urobiť, ak YHL uvádza, že zásielka bola doručená, ale nič som nedostal?

Skontrolujte priestory recepcie a opýtajte sa susedov a členov domácnosti, potom si vyžiadajte doklad o doručení a požiadajte predajcu o začatie preverovania.

8. Aké dôkazy sú užitočné pri poškodenej zásielke YHL?

Uschovajte obal a obsah, vyhotovte fotografie a uchovajte faktúru, baliaci list a doklady o hodnote.

9. Kto by mal riešiť chýbajúcu zásielku YHL?

Predajca alebo zmluvný odosielateľ by mal za bežných okolností začať prešetrovanie prepravy so spoločnosťou YHL alebo so zodpovedným partnerom.

10. Ako môžem kontaktovať YHL?

Použite oficiálnu kontaktnú stránku alebo zavolajte na číslo 13926534174 a pripravte si referenčné číslo zásielky a najnovšiu udalosť.

Odborné často kladené otázky

11. Prevádzkuje YHL každého dopravcu uvedeného v histórii zásielky?

Nie; YHL zabezpečuje medzinárodnú logistiku a môže koordinovať lodné spoločnosti, letecké spoločnosti, colné subjekty a poskytovateľov doručenia v cieľovej oblasti.

12. Môže mať jedna zásielka YHL viacero identifikátorov?

Áno; rezervácia, prepravný doklad, kontajner, balík a referenčné číslo doručenia na poslednom úseku v cieľovej oblasti môžu opisovať rôzne úrovne toho istého pohybu.

13. Znamená udalosť príchodu na colnicu, že zásielka bola prepustená?

Nie; príchod znamená, že zásielka dosiahla fázu colného konania, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje dokončenie procesu príslušného orgánu v cieľovej krajine.

14. Čo znamená odovzdanie partnerovi YHL?

Znamená to, že zodpovednosť alebo viditeľnosť môže prejsť na prepravného, colného, kuriérskeho alebo poštového partnera; elektronické predbežné avízo nie je to isté ako fyzické prevzatie.

15. Môžu firmy automaticky prijímať údaje o sledovaní YHL?

Oficiálna webová stránka opisuje logistický informačný systém podporujúci objednávanie, rezervácie a sledovanie; firmy by si mali od YHL vyžiadať podrobnosti o integrácii pre konkrétny účet.

16. Aký je rozdiel medzi sledovaním YHL a sledovaním 17TRACK?

YHL poskytuje informácie o spracovaní zásielok a účtoch, zatiaľ čo 17TRACK nezávisle zhromažďuje dostupné udalosti od podporovaných poskytovateľov prepravy.

17. Kto je zodpovedný za dovozné clá pri zásielke YHL?

Zodpovednosť závisí od predajných a prepravných podmienok, dohody s dovozcom a pravidiel cieľovej krajiny; overte si dohodnutú podmienku Incoterm a colný kontakt.

18. Môže 17TRACK schváliť refundáciu alebo reklamáciu zásielky YHL?

Nie; 17TRACK zobrazuje informácie o sledovaní a nerozhoduje o prepravných reklamáciách, poistných plneniach, refundáciách od predajcov ani zmenách adresy.

Sledovacie API

Príklad API 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.