YHL Követés

Adja meg a(z) YHL nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A YHL-ről

A YHL a fuvarozói oldal megjelenítési neve. A megadott hivatalos webhely az üzemeltető vállalatot 深圳市逸航国际物流有限公司 néven azonosítja, amely egy Sencsenben, Kínában működő nemzetközi logisztikai és szállítmányozási szolgáltató. A YHL nem egyetlen, univerzális, utolsó kilométeres postai szolgáltatóként mutatkozik be, hanem nemzetközi fuvarozási megoldásokat szervez.

Tény	Megerősített információk
Hivatalos név	深圳市逸航国际物流有限公司
Hivatalos webhely	http://sz-yihang.cn/
Fuvarozó típusa	Nemzetközi logisztikai és szállítmányozási szolgáltató.
Elsődleges régió	Sencsen és Kína egész területén működő, határokon átnyúló kereskedelmi ügyfelek, nemzetközi szállítmányozási lefedettséggel.
Alapítás éve	A vállalat webhelye szerint a vállalatot 2013-ban alapították.
Központ	Longgang kerület, Sencsen, Kína; a kapcsolatfelvételi oldal egy konkrét bantiani alkerületi címet ad meg.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	A kapcsolat összefoglalása
YHL	A YHL az oldal kanonikus fuvarozói entitása, és a hivatalos webhelyen ismertetett nemzetközi logisztikai szolgáltatót képviseli.
Tengeri fuvarozás	A YHL teljes konténeres, részrakományos és speciális konténeres import- és export-szállítmányozási szolgáltatásokat nyújt.
Légi fuvarozás	A YHL nemzetközi légi fuvarozási megoldásokat biztosít kínai nemzetközi repülőterekről tengerentúli célállomásokra.
Raktározás és vámkezelés	A YHL kiterjesztett szolgáltatásai között felsorolja a sencseni és tengerentúli raktározást, a vámáru-nyilatkozatok kezelését, az ellenőrzést, a kézbesítést és a logisztikai tanácsadást.
Nemzetközi partnerek	A YHL szerint partnerhálózata több mint 100 országra terjed ki, és több mint 40 nemzetközi logisztikai és szállítmányozó vállalattal működik együtt.
17TRACK	A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető szállítási szolgáltatók eseményeit; nem üzemelteti a YHL-szállítmányokat.

Gyors válasz

Írja be az eladótól vagy a YHL-től kapott szállítmányazonosítót a megfelelő nyomkövetési szolgáltatásba, vagy küldje el a 17TRACK számára a fuvarozó azonosításához. A foglalási hivatkozás, a fuvarlevélszám, a konténerszám és a csomag nyomkövetési száma különböző azonosítók, ezért azt használja, amely a feladási értesítőben szerepel. Ha nem jelenik meg esemény, ellenőrizze a karaktereket, győződjön meg arról, hogy a küldeményt fizikailag átadták a szállítási szolgáltatónak, és kérje meg az eladót vagy a YHL-t az aktív szállítmányhivatkozás azonosítására.

Hasznos tipp: A 17TRACK megjelenítheti az elérhető eseményeket, de a 17TRACK nem tud küldeményt szállítani, címet módosítani, visszatérítést jóváhagyni vagy kárigényről dönteni.

YHL-csomagok nyomon követése

A YHL által szervezett küldemény esetében az eladó, az exportőr vagy a YHL kapcsolattartója általában megadja a használható hivatkozást. A hivatalos webhely online rendelést, foglalást és nyomkövetést ír le a logisztikai információs rendszerén keresztül, míg a 17TRACK független, több fuvarozóra kiterjedő esemény-összesítést biztosít.

Nyomkövetési lépések

Lépés	Művelet
1	Másolja ki pontosan a csomag-, foglalási, fuvarlevél- vagy konténerazonosítót az eladótól vagy a szállítási dokumentumokból.
2	Próbálja ki a hivatalos YHL-webhelyet vagy a YHL által biztosított szállítmánykezelési csatornát.
3	Adja meg az azonosítót a 17TRACK-en, amikor hasznos a több fuvarozót támogató nézet.
4	Hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a szállítási szakasszal: foglalás, felvétel, export, főszállítás, vámkezelés, átadás vagy végső kézbesítés.
5	Hiányzó vagy nem egyértelmű eredmény esetén először lépjen kapcsolatba az eladóval az aktív hivatkozásért, és kérje meg a YHL-t, hogy erősítse meg a felelős szállítási partnert.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A YHL hivatalos oldalai szállítmányozási, foglalási és nyomonkövetési szolgáltatásokat ismertetnek, de nem tesznek közzé egységes, nyilvános csomagszám-formátumot. Ezért egy YHL-szállítmánynak az életciklusa során több hivatkozása is lehet. Ne következtesse ki a kibocsátó fuvarozót kizárólag egy előtag alapján.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

YHL foglalási vagy szállítmányozási hivatkozása

A YHL vagy az exportőr által megadott, szállítmányspecifikus alfanumerikus hivatkozás.

A YHL foglalási hivatkozásaira vonatkozó összes részlet megtekintése

Kibocsátó	A YHL vagy a foglalást végző fél, a szállítási terméktől függően.
Tipikus használat	Foglalás, szállítmánykezelés, fuvarozási állapot vagy ügyfélkommunikáció.
A felhasználó helye	Árajánlat, foglalási visszaigazolás, feladási értesítés vagy logisztikai rendszer.
Megjegyzés	A foglalási hivatkozás nem feltétlenül azonos a célország csomagszámával.

Fuvarlevél-hivatkozás

A tengeri fuvarozási dokumentumokon feltüntetett, dokumentumspecifikus azonosító.

A YHL fuvarlevél-hivatkozásaira vonatkozó összes részlet megtekintése

Kibocsátó	A hajóstársaság vagy a szállítmányozási dokumentációs folyamat.
Tipikus használat	Tengeri fuvarozási dokumentációval és a rakomány állapotával kapcsolatos érdeklődések.
A felhasználó helye	Fuvarlevél, szállítási dokumentumok vagy üzleti kommunikáció.
Megjegyzés	Ez automatikusan nem fogyasztói csomagkövetési szám.

Konténerazonosító

A rakományon és a szállítási nyilvántartásokban feltüntetett szabványos konténerazonosító.

A YHL konténerazonosítóira vonatkozó összes részlet megtekintése

Kibocsátó	A konténer tulajdonosa vagy az üzemeltető hajóstársaság.
Tipikus használat	Egy tengeri fuvarozási egység helyének meghatározása és a rakomány egy adott hajóúthoz kapcsolása.
A felhasználó helye	Szállítási dokumentumok, foglalási nyilvántartások vagy rakományértesítések.
Megjegyzés	A konténer láthatósága eltérhet az egyes kartonok vagy csomagok láthatóságától.

Utolsó kilométeres partner száma

A kézbesítés átadását követően kiadott, célországbeli fuvarozóhoz tartozó azonosító.

A YHL utolsó kilométeres hivatkozásaira vonatkozó összes részlet megtekintése

Kibocsátó	A célország postai szolgáltatója, futárszolgálata vagy kézbesítési partnere.
Tipikus használat	Helyi kézbesítés, kézbesítési kivétel vagy kézbesítési igazolással kapcsolatos érdeklődés.
A felhasználó helye	Célországbeli nyomkövetési oldal, helyi kézbesítési értesítés vagy eladói üzenet.
Megjegyzés	A YHL megszervezheti a szállítást anélkül, hogy kiadná az utolsó kézbesítési szakasz számát.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A szállítmányozási események szakaszjelzők, nem bizonyítják, hogy a YHL minden ponton fizikailag birtokolja a rakományt. A felelős fél az exportőr, a raktár, a hajóstársaság, a vámhatóság és a célországbeli kézbesítési szolgáltató között változik.

Gyors állapotkeresés

Állapot

Mit jelent

Foglalás vagy címke létrehozva

A szállítmány adatai léteznek; a fizikai átvétel még függőben lehet.

A létrehozott foglalásra vagy címkére vonatkozó összes részlet megtekintése

Életciklusszakasz	Szállítás előtti állapot.
Felelős fél	Exportőr, eladó vagy foglaló fél.
Következő esemény	Felvétel, raktári átvétel vagy a fuvarozó általi elfogadás.
Művelet	Kérdezze meg az eladót, hogy átadták-e az árut.

Szállítás alatt

A rakomány egy tervezett szállítási szakaszon vagy létesítményen halad keresztül.

A szállítás alatt állapot összes részletének megtekintése

Életciklusszakasz	Feladási helyen történő feldolgozás, főszállítás vagy a rendeltetési hely felé történő továbbítás.
Felelős fél	Az aktuális raktár, hajózási társaság, légitársaság vagy kézbesítési partner.
Következő esemény	Létesítményi szkennelés, érkezés, vámkezelés vagy átadás.
Művelet	Frissítés kérésekor használja a legutóbbi helyszínt és az esemény dátumát.

Vám- vagy vámkezelési feldolgozás

Az import- vagy exportformalities ügyintézése folyamatban van; a vámhoz való érkezés nem jelenti a vámhatósági kiadást.

A vámkezelés összes részletének megtekintése

Életciklusszakasz	Exportbiztonsági ellenőrzés, importvámkezelés vagy dokumentum-ellenőrzés.
Felelős fél	Vámhatóság, vámügynök, importőr vagy kijelölt logisztikai szolgáltató.
Következő esemény	Kiadás, információkérés, vám- vagy adómegállapítás, illetve továbbszállítás.
Művelet	Kérés esetén készítse elő a számlát, a csomagolási listát, a termékleírást és az adóinformációkat.

Kézbesítve vagy kézbesítési kivétel

A rendeltetési hely szolgáltatója rögzítette a kézbesítést, vagy kézbesítési problémába ütközött.

A kézbesített vagy kézbesítési kivétel összes részletének megtekintése

Életciklusszakasz	Utolsó kilométeres kézbesítés.
Felelős fél	Rendeltetési hely szerinti futárszolgálat, postai szolgáltató vagy helyi kézbesítési ügynök.
Következő esemény	Kézbesítési igazolás, újrakézbesítés, átvétel, helyesbítés vagy visszaküldés.
Művelet	Ellenőrizze a kézbesítési helyet, és helyi kivizsgálás céljából vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a helyi fuvarozóval.

Szolgáltatások és szállítási idők

A YHL hivatalos szolgáltatási oldalai árufuvarozási és logisztikai megoldásokat mutatnak be, többek között tengeri és légi áruszállítást, ömlesztettáru-szállítást, FBA első szakaszhoz kapcsolódó logisztikát, expressz szállítási megoldásokat, raktározást, vámügyintézést és kézbesítés-koordinációt. A webhely nem biztosít minden feladási helyre, rendeltetési helyre és szállítási termékre érvényes egységes, nyilvános kézbesítési szabványt; dátum ígérete előtt kérjen útvonal-specifikus árajánlatot.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Ideális választás
Teljes konténeres és konténernél kisebb mennyiségű tengeri áruszállítás	Óceáni szállítást igénylő kereskedelmi import- és exportáruk.
Nemzetközi légi áruszállítás	Időérzékeny vagy nagyobb értékű, kínai repülőterekről tengerentúli rendeltetési helyekre szállított rakomány.
Ömlesztettáru-szállítás	Belföldi kikötőt és integrált szárazföldi-tengeri megoldásokat igénybe vevő ömlesztett áru.
FBA első szakaszhoz kapcsolódó logisztika	Teljesítési műveletek felé továbbított e-kereskedelmi készlet.
Raktározás, vámkezelés és kézbesítés-koordináció	Olyan feladók, akiknek a fő szállítási szakaszon túlmutató operatív szolgáltatásokra van szükségük.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési szabvány
Tengeri fuvarozás	Útvonal-specifikus árajánlat; a hivatalos oldalak ismertetik a szolgáltatást, de nem határoznak meg egyetemes szállítási időt.
Légi fuvarozás	Útvonal-specifikus árajánlat; a repülőtéri kezelés, a vámkezelés és a kézbesítés külön szakaszok.
FBA első szakaszhoz kapcsolódó logisztika	A feladási helytől, a rendeltetési hely teljesítési megoldásától, a szállítási módtól és a raktári időpontfoglalástól függ.
Vámkezelési és kézbesítési szolgáltatások	A dokumentumoktól, az ellenőrzéstől, a rendeltetési hely követelményeitől és a kijelölt utolsó kilométeres szolgáltatótól függ.

Kézbesítési idők rendeltetési ország szerint

A YHL szerint partnerhálózata több mint 100 országot fed le. Az országszintű kézbesítési időablakok szállítmányonként eltérnek, nem pedig egy közzétett YHL díjtáblázat részét képezik, ezért a kiválasztott útvonalra vonatkozó pontos rendeltetési hely szerinti becslést az árajánlatból és a szállítási dokumentumokból kell beszerezni.

Célcsoport	Útvonalspecifikus tervezési szempont
Észak-Amerika	Erősítse meg a kikötőt vagy repülőteret, az importdokumentációt, a vámkezelésért felelős felet és a célállomási kézbesítési partnert.
Európa	Erősítse meg a vámképviseletet, az áru leírását, az adózási kezelést és a végső kézbesítés módját.
Ázsia és Csendes-óceáni térség	Erősítse meg a kiindulási átjárót, az átrakodási tervet, a célállomási vámkövetelményeket és a helyi kézbesítés hatókörét.
Dél-Amerika, Közel-Kelet és Afrika	Foglalás előtt erősítse meg az útvonal elérhetőségét, az átrakodást, a dokumentációt, a helyi vámkezelést és a szárazföldi kézbesítést.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

A leggyorsabb megoldás attól függ, hogy azonosítják-e a szállítás aktuális szakaszát és azt a felet, amely a legutóbbi eseményt rögzítette. Az eladó általában a rendelési szintű problémákat kezeli, míg a YHL vagy egy célállomási partner a szállítmány szintű információkat kezeli.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapot	Azonnali intézkedés
Érvénytelen szám vagy nincs találat	Távolítsa el a szóközöket, másolja ki újra az azonosítót, különítse el a rendelési számot a szállítmányhivatkozástól, és kérje az eladótól az aktív számot.
Címke vagy foglalás létrehozva	Kérdezze meg, hogy a rakományt fizikailag begyűjtötték-e vagy átvették-e egy raktárban.
Nincs frissítés vagy szállítás közben elakadt	Ellenőrizze az utolsó szkennelés helyét, és a szállítási dokumentumokkal együtt lépjen kapcsolatba a foglalást végző féllel vagy a YHL-lel.
Vámzár	Készítse elő a számlát, a csomagolási listát, a termékleírást és az importőr adatait a vámügynök vagy a hatóság számára.
Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítés	Erősítse meg a címet és a helyi kézbesítési utasításokat a célállomási szolgáltatóval.
Kézbesítve, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a bejáratot, a recepciót, a szomszédokat és a háztartás tagjait; kérjen kézbesítési igazolást, és kérje az eladót, hogy indítson kézbesítési vizsgálatot.
Elveszett vagy sérült rakomány	Fényképezze le a csomagot, őrizze meg az összes csomagolóanyagot, tegye el a számlákat, és haladéktalanul értesítse a szerződő feladót.
Visszaküldve a feladónak	Kérdezze meg a visszaküldés okát, a cím javításának lehetőségeit és azt a felet, aki az újrafoglalásért felelős.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadás

A YHL nemzetközi szállítmányozási modellje több fizikai őrző közreműködésével járhat. A célállomási szkennelést egy partner is végezheti, nem feltétlenül a YHL, és a cserehivatalba vagy vámhatósági létesítménybe való megérkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Mi történik
Kiindulási foglalás és átvétel	Az exportőr lefoglalja a szállítást, a rakomány pedig egy YHL- vagy partner-raktárba, kikötőbe vagy repülőtérre kerül.
Exportfeldolgozás	A rakományt, a dokumentumokat és az exporthoz szükséges formalitásokat előkészítik a kiválasztott szállítási módhoz.
Törzsszállítás	Egy hajózási társaság, légitársaság vagy szerződött szállítási szolgáltató nemzetközileg továbbítja a rakományt.
Importvámkezelés	Az importőr, a vámügynök vagy a kijelölt logisztikai fél kezeli a célállomási követelményeket, a vámokat és a kért dokumentumokat.
Partnernek való átadás és utolsó kilométer	Egy célállomási logisztikai, futár- vagy postai partner átveheti a rakományt, és helyi kézbesítési eseményeket vagy új azonosítót generálhat.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A YHL hivatalos szolgáltatási leírása magában foglalja a kézbesítés koordinálását, de a szállítmányhoz kapcsolódó lehetőségek, például a feltartóztatás, átirányítás, átvétel, kézbesítési utasítások és a kézbesítési igazolás a szerződött célállomási szolgáltatótól és a szállítási terméktől függenek.

Lehetőség	Kinek kell kérnie
Címjavítás	A feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a YHL-lel vagy a szerződött fuvarozóval az utolsó kilométeres kézbesítés előtt.
Újrakézbesítés vagy átvétel	A címzettnek fel kell vennie a kapcsolatot a rendeltetési hely kézbesítési szolgáltatójával, ha az adott szolgáltató ezt a lehetőséget biztosítja.
Kézbesítési igazolás	A feladónak vagy a címzettnek ezt az aktuális utolsó mérföldes szolgáltatótól vagy az YHL kapcsolattartójától kell kérnie.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési érdeklődés, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a fuvar-visszatérítés és az e-kereskedelmi visszatérítés külön folyamatok. A fuvarozási kárigényt általában a szerződő feladó kezeli, míg a vevő kereskedelmi visszatérítését az eladó vagy a piactér intézi.

Folyamat	Mikor használandó
Nyomonkövetési érdeklődés	Az eseménytörténet nem egyértelmű, vagy egy szállítmányhivatkozás értelmezésre szorul.
Szállítási vizsgálat	A rakomány késik, hiányzik, sérült, vagy tévesen kézbesítettként van nyilvántartva.
Biztosítási vagy rakománykárigény	A szállítási szerződés vagy a megvásárolt védelem kárigény benyújtására biztosít lehetőséget elveszés vagy sérülés esetén.
Eladói vagy piactéri visszatérítés	A vevő az adásvételi ügylet alapján kér visszatérítést, nem pedig a szállítási szerződés alapján.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A vonatkozó korlátozások a szállítási módtól, a feladási helytől, a rendeltetési helytől és a kijelölt fuvarozótól függenek. A rakomány átadása előtt szerezze be az útvonalra vonatkozó elfogadási utasításokat.

Kategória	Tervezési követelmény
Veszélyes áruk	A foglalás előtt erősítse meg a besorolást, a nyilatkozatot, a csomagolást és a fuvarozó elfogadását.
Akkumulátorok és folyadékok	Adjon meg pontos termékadatokat, és ellenőrizze a szállítási módnak megfelelő csomagolást és dokumentációt.
Romlandó vagy érzékeny áruk	Erősítse meg a hőmérsékletre, kezelésre, tárolásra és a rendeltetési hely vámkezelésére vonatkozó követelményeket.
Korlátozott vagy tiltott áruk	Ellenőrizze a feladási, tranzit- és rendeltetési hely szabályait; a pontatlan nyilatkozatok az áru visszautasítását, lefoglalását vagy késését okozhatják.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat/hivatkozás
Hivatalos webhely	Az YHL hivatalos webhelye
Telefon	13926534174
Kapcsolattartási cím	深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室
Online üzenet	Hivatalos kapcsolattartási oldal

Az YHL-lel való kapcsolatfelvételkor készítse elő a szállítmányhivatkozást, a foglalás dátumát, a feladási és rendeltetési helyet, a rakomány leírását, a legutóbbi szkennelési adatot, a kereskedelmi számlát, a csomagolási listát és a sérülésekről készült fényképeket. Online rendelés esetén az eladóval is vegye fel a kapcsolatot, mert számos ügyletben az eladó a szállítási szerződéses fél.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozásoknak minden szállítmányhoz hozzá kell rendelniük a foglalási hivatkozást, a szállítási okmányt, a konténer- vagy csomagazonosítót, valamint a rendeltetési hely utolsó mérföldes számát. Ez megakadályozza, hogy egy WISMO-érdeklődést fuvarozói átvételi eseményként kezeljenek, és segít a kereskedőknek a vámkezeléssel, kézbesítéssel és kereskedelmi támogatással kapcsolatos kérdéseket a megfelelő helyre irányítani.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Szállítmányspecifikus fiókintegráció

YHL

Az YHL-fiókintegráció összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Operatív foglalási és nyomonkövetési információk YHL-ügyfelek számára.
Hitelesítés	A hozzáférést és a technikai utasításokat közvetlenül az YHL-től kérje.
Képesség	A hivatalos webhely egy online rendelést, foglalást és nyomon követést támogató információs rendszert ismertet.
Dokumentáció	Fiókspecifikus integrációs információkért használja az YHL kapcsolattartási csatornáját.

Többfuvarozós nyomonkövetési API

17TRACK

A 17TRACK többfuvarozós nyomon követés összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Normalizált nyomonkövetési események a támogatott fuvarozók és szállítmányazonosítók között.
Hitelesítés	17token kérési fejléc.
Képesség	Regisztrálja a nyomkövetési számokat a dokumentált nyomkövetési végponton keresztül; a lehetőségek a támogatott fuvarozói adatoktól függnek.
Dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon egy YHL-szállítmányt?

Használja az eladó vagy a YHL által megadott szállítmányhivatkozást a megfelelő hivatalos nyomkövetési csatornán vagy a 17TRACK-en.

2. Hol találom a YHL nyomkövetési számomat?

Keresse a feladási értesítésben, a foglalási visszaigazolásban, a hajóraklevélben, a konténernyilvántartásban vagy az eladó üzenetében.

3. Megegyezik a YHL rendelési száma a nyomkövetési számmal?

Nem; a rendelési szám az értékesítést azonosítja, míg a fuvarozási hivatkozás egy logisztikai mozgást azonosít.

4. Miért nem jelenik meg esemény a YHL-szállítmányomnál?

Lehet, hogy az azonosító hibás, az adatokat még a fizikai átvétel előtt hozták létre, vagy az aktuális fuvarozó partner másik hivatkozást használ.

5. Mennyi ideig tart a YHL kézbesítése?

A kézbesítési időablak a kiindulási helytől, a rendeltetési helytől, a szállítási módtól, az útvonaltól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres kézbesítési megállapodástól függ, ezért kérjen útvonal-specifikus becslést.

6. Mit tegyek egy sikertelen YHL-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet, és lépjen kapcsolatba a rendeltetési hely kézbesítési szolgáltatójával vagy az eladóval a következő engedélyezett kézbesítési lépés egyeztetéséhez.

7. Mit tegyek, ha a YHL szerint kézbesítették a küldeményt, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze az átvételi helyeket, a szomszédokat és a háztartás tagjait, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót, hogy indítson vizsgálatot.

8. Milyen bizonyíték hasznos egy sérült YHL-szállítmány esetén?

Őrizze meg a csomagolást és a tartalmát, készítsen fényképeket, valamint őrizze meg a számlát, a csomagolási listát és az értéket igazoló dokumentumokat.

9. Kinek kell kezelnie egy hiányzó YHL-szállítmány ügyét?

A szállítást megrendelő eladónak vagy feladónak kell általában elindítania a fuvarozási vizsgálatot a YHL-nél vagy a felelős partnernél.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a YHL-lel?

Használja a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalt, vagy hívja a 13926534174-es számot; készítse elő a szállítmányhivatkozást és a legutóbbi esemény adatait.

Szakértői gyakori kérdések

11. A YHL működtet minden fuvarozót, amely megjelenik a szállítási előzményekben?

Nem; a YHL nemzetközi logisztikát szervez, és koordinálhat hajózási társaságokat, légitársaságokat, vámügyi feleket és a rendeltetési hely kézbesítési szolgáltatóit.

12. Lehet egy YHL-szállítmánynak több azonosítója?

Igen; a foglalás, a fuvarozási okmány, a konténer, a csomag és a rendeltetési hely utolsó kilométeres kézbesítési hivatkozása ugyanazon szállítás különböző szintjeit írhatja le.

13. A vámérkezési esemény azt jelenti, hogy a szállítmányt felszabadították?

Nem; az érkezés azt jelenti, hogy a szállítmány elérte a vámkezelés egy szakaszát, míg a felszabadítás a rendeltetési hely illetékes hatósága eljárásának befejezését igényli.

14. Mit jelent a YHL-partnernek történő átadás?

Azt jelenti, hogy a felelősség vagy a nyomon követhetőség átkerülhet egy hajózási, vámügyi, futár- vagy postai partnerhez; az elektronikus előzetes értesítés nem azonos a fizikai átvétellel.

15. Kaphatnak a vállalkozások automatikusan YHL-nyomkövetési adatokat?

A hivatalos webhely egy rendelést, foglalást és nyomkövetést támogató logisztikai információs rendszert ismertet; a vállalkozásoknak a fiókspecifikus integrációs részleteket a YHL-től kell kérniük.

16. Mi a különbség a YHL- és a 17TRACK-nyomkövetés között?

A YHL biztosítja a szállítási műveletekkel és a fiókkal kapcsolatos információkat, míg a 17TRACK függetlenül összesíti a támogatott fuvarozóktól elérhető eseményeket.

17. Ki felel az importvámokért egy YHL-szállítmány esetén?

A felelősség az értékesítési és fuvarozási feltételektől, az importőri megállapodástól és a rendeltetési hely szabályaitól függ; erősítse meg a megállapodás szerinti Incotermet és vámügyi kapcsolattartót.

18. Jóváhagyhatja a 17TRACK egy YHL-visszatérítést vagy -igényt?

Nem; a 17TRACK nyomkövetési információkat jelenít meg, és nem dönt fuvarozási igényekről, biztosítási kifizetésekről, eladói visszatérítésekről vagy címváltoztatásokról.

Nyomkövetési API

17TRACK API-példa

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.