YHL Seguimiento
Introduzca el número de seguimiento de YHL para comprobar el estado de envío más reciente.
Acerca de YHL
YHL es el nombre mostrado en esta página del transportista. El sitio web oficial proporcionado identifica a la empresa operadora como 深圳市逸航国际物流有限公司, un proveedor de logística internacional y expedición de carga con sede en Shenzhen, China. YHL organiza soluciones de transporte internacional en lugar de presentarse como un único operador postal universal de última milla.
| Dato | Información confirmada |
|---|---|
| Nombre oficial | 深圳市逸航国际物流有限公司 |
| Sitio web oficial | http://sz-yihang.cn/ |
| Tipo de transportista | Proveedor de logística internacional y expedición de carga. |
| Región principal | Clientes de comercio transfronterizo de Shenzhen y de toda China, con cobertura de expedición internacional. |
| Fundación | El sitio web de la empresa indica que esta fue fundada en 2013. |
| Sede central | Distrito de Longgang, Shenzhen, China; la página de contacto proporciona una dirección específica en el subdistrito de Bantian. |
Relaciones entre entidades transportistas
| Entidad | Resumen de la relación |
|---|---|
| YHL | YHL es la entidad transportista canónica de la página y representa al proveedor de logística internacional descrito en el sitio web oficial. |
| Transporte marítimo | YHL presta servicios de expedición de importación y exportación para cargas de contenedor completo, cargas inferiores a un contenedor y contenedores especiales. |
| Transporte aéreo | YHL organiza el transporte aéreo internacional de carga desde aeropuertos internacionales chinos hasta destinos en el extranjero. |
| Almacenamiento y aduanas | YHL incluye entre sus servicios ampliados el almacenamiento en Shenzhen y en el extranjero, la declaración aduanera, la inspección, la entrega y la consultoría logística. |
| Socios internacionales | YHL afirma que su red de socios abarca más de 100 países e incluye la cooperación con más de 40 empresas internacionales de logística y transporte marítimo. |
| 17TRACK | 17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente que puede recopilar eventos de los proveedores de transporte disponibles; no gestiona los envíos de YHL. |
Respuesta rápida
Introduzca el identificador del envío proporcionado por el vendedor o YHL en el servicio de seguimiento correspondiente, o envíelo a 17TRACK para que reconozca al transportista. Una referencia de reserva, un número de conocimiento de embarque, un número de contenedor y un número de seguimiento de paquete son identificadores diferentes, por lo que debe usar el que aparece en el aviso de envío. Si no aparece ningún evento, compruebe los caracteres, confirme que el envío se haya entregado físicamente al proveedor de transporte y solicite al vendedor o a YHL que identifique la referencia de envío activa.
Cómo rastrear paquetes de YHL
Para un envío organizado por YHL, el vendedor, el exportador o el contacto de YHL normalmente proporciona la referencia válida. El sitio web oficial describe los pedidos, las reservas y el seguimiento en línea mediante su sistema de información logística, mientras que 17TRACK proporciona una recopilación independiente de eventos de múltiples transportistas.
Pasos para el seguimiento
| Paso | Acción |
|---|---|
| 1 | Copia el identificador del paquete, la reserva, el conocimiento de embarque o el contenedor exactamente como aparece en los documentos del vendedor o de envío. |
| 2 | Prueba el sitio web oficial de YHL o el canal de gestión de envíos proporcionado por YHL. |
| 3 | Introduce el identificador en 17TRACK cuando sea útil consultar varios transportistas. |
| 4 | Compara el evento más reciente con la etapa del transporte: reserva, recogida, exportación, transporte principal, aduanas, entrega al transportista o entrega final. |
| 5 | Si el resultado falta o es ambiguo, contacta primero con el vendedor para obtener la referencia activa y pide a YHL que confirme el socio de transporte responsable. |
Formatos y ejemplos de números de seguimiento
Las páginas oficiales de YHL describen servicios de transporte de mercancías, reservas y seguimiento, pero no publican un patrón universal para los números de paquete públicos. Por lo tanto, un envío de YHL puede tener más de una referencia durante su ciclo de vida. No deduzcas el transportista emisor basándote únicamente en un prefijo.
Formato del número de seguimiento
| Familia del identificador | Patrón normalizado | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Referencia de reserva o transporte de YHL | Referencia alfanumérica específica del envío proporcionada por YHL o el exportador. | ||||||||
Ver todos los detalles de las referencias de reserva de YHL
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| Referencia del conocimiento de embarque | Identificador específico del documento que aparece en la documentación del transporte marítimo. | ||||||||
Ver todos los detalles de las referencias de conocimientos de embarque de YHL
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| Identificador del contenedor | Identificador estándar del contenedor impreso en la carga y en los registros de envío. | ||||||||
Ver todos los detalles de los identificadores de contenedores de YHL
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| Número del socio de última milla | Identificador del transportista de destino emitido después de la entrega a otro transportista. | ||||||||
Ver todos los detalles de las referencias de última milla de YHL
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Estados de seguimiento y sus significados
Los eventos de transporte indican etapas, pero no demuestran que YHL tenga físicamente la carga en cada momento. La parte responsable cambia entre el exportador, el almacén, la naviera, la autoridad aduanera y el proveedor de entrega en destino.
Consulta rápida del estado
| Estado | Qué significa | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reserva o etiqueta creada | Existen datos del envío; la aceptación física aún puede estar pendiente. | ||||||||
Ver todos los detalles de reserva o etiqueta creada
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| En tránsito | La carga se está desplazando por un tramo de transporte o una instalación previstos. | ||||||||
Ver todos los detalles del tránsito
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| Procesamiento aduanero o despacho | Se están gestionando los trámites de importación o exportación; la llegada a la aduana no implica el despacho. | ||||||||
Ver todos los detalles del procesamiento aduanero
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| Entregado o incidencia en la entrega | El proveedor en destino registró la entrega o encontró un problema de entrega. | ||||||||
Ver todos los detalles sobre la entrega o la incidencia en la entrega
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Servicios y plazos de entrega
Las páginas oficiales de servicios de YHL describen soluciones de transporte de carga y logística, incluidos el transporte marítimo, el transporte aéreo, el transporte en buques graneleros, la logística del primer tramo de FBA, los servicios exprés, el almacenamiento, los trámites aduaneros y la coordinación de entregas. El sitio web no proporciona un único estándar público de entrega para cada origen, destino y producto de transporte; obtenga una cotización específica para la ruta antes de prometer una fecha.
Comparación de servicios
| Servicio | Ideal para |
|---|---|
| Transporte marítimo de contenedores completos y de carga inferior a un contenedor | Carga comercial de importación y exportación que requiere transporte marítimo. |
| Transporte aéreo internacional de carga | Carga urgente o de mayor valor que se desplaza desde aeropuertos chinos hacia destinos en el extranjero. |
| Transporte en buques graneleros | Carga a granel mediante puertos nacionales y soluciones integradas de transporte terrestre y marítimo. |
| Logística del primer tramo de FBA | Inventario de comercio electrónico que se dirige a operaciones de gestión logística. |
| Coordinación de almacenamiento, aduanas y entregas | Expedidores que necesitan servicios operativos adicionales al tramo principal de transporte. |
Tiempo de entrega
| Servicio | Estándar de entrega publicado |
|---|---|
| Transporte marítimo | Cotización específica para la ruta; las páginas oficiales describen el servicio, pero no indican un estándar universal de tránsito. |
| Transporte aéreo | Cotización específica para la ruta; la gestión aeroportuaria, las aduanas y la entrega son etapas separadas. |
| Logística del primer tramo de FBA | Depende del origen, el destino, el acuerdo de gestión logística en destino, el modo de transporte y la cita en el almacén. |
| Servicios aduaneros y de entrega | Depende de los documentos, la inspección, los requisitos del destino y el proveedor de última milla designado. |
Tiempos de entrega por país de destino
YHL declara que su red de socios cubre más de 100 países. Los plazos de entrega por país son específicos para cada envío y no forman parte de una tabla de tarifas de YHL publicada, por lo que la estimación precisa para el destino debe obtenerse de la cotización y los documentos de transporte correspondientes a la ruta seleccionada.
| Grupo de destino | Punto de planificación específico de la ruta |
|---|---|
| América del Norte | Confirme el puerto o aeropuerto, la documentación de importación, la responsabilidad aduanera y el socio de entrega en destino. |
| Europa | Confirme la representación aduanera, la descripción de la mercancía, el tratamiento fiscal y el acuerdo de entrega final. |
| Asia-Pacífico | Confirme la puerta de enlace de origen, el plan de transbordo, los requisitos aduaneros de destino y el alcance de la entrega local. |
| América del Sur, Oriente Medio y África | Confirme la disponibilidad de la ruta, el transbordo, la documentación, el despacho local y la entrega terrestre antes de reservar. |
Problemas comunes de seguimiento y soluciones
La resolución más rápida depende de identificar la etapa actual del transporte y la parte que emitió el evento más reciente. Por lo general, el vendedor debe gestionar los problemas relacionados con el pedido, mientras que YHL o un socio en destino gestiona la información relacionada con el envío.
Problema y solución
| Problema/estado mostrado | Acción inmediata |
|---|---|
| Número no válido o sin resultados | Elimine los espacios, copie de nuevo el identificador, distinga el número de pedido de la referencia del envío y solicite al vendedor el número activo. |
| Etiqueta o reserva creada | Pregunte si la carga ha sido recogida físicamente o recibida en un almacén. |
| Sin actualizaciones o atascado en tránsito | Compruebe la ubicación del último escaneo y contacte con la parte que realizó la reserva o con YHL, adjuntando los documentos del envío. |
| Retención aduanera | Prepare la factura, la lista de embalaje, la descripción del producto y la información del importador para el agente o la autoridad. |
| Excepción de entrega o entrega fallida | Confirme la dirección y las instrucciones de entrega local con el proveedor en destino. |
| Entregado pero no recibido | Compruebe la entrada, la recepción, los vecinos y los miembros del hogar; solicite el comprobante de entrega y pida al vendedor que abra una investigación sobre la entrega. |
| Carga perdida o dañada | Fotografíe el paquete, conserve todo el embalaje, guarde las facturas y notifique al remitente contratante sin demora. |
| Devuelto al remitente | Solicite el motivo de la devolución, las opciones para corregir la dirección y la parte responsable de realizar una nueva reserva. |
Envíos internacionales, aduanas y transferencias entre transportistas
El modelo de transporte internacional de YHL puede implicar a varios custodios físicos. Un escaneo en destino puede proceder de un socio y no de YHL, y la llegada a una oficina de cambio o instalación aduanera no demuestra por sí sola el despacho de aduanas.
Flujo internacional
| Etapa | Qué sucede |
|---|---|
| Reserva y recepción en origen | El exportador reserva el transporte y la carga se traslada a un almacén, puerto o aeropuerto de YHL o de un socio. |
| Tramitación de exportación | La carga, los documentos y los trámites de exportación se preparan para el modo seleccionado. |
| Transporte principal | Una naviera, aerolínea o proveedor de transporte contratado traslada la carga internacionalmente. |
| Aduanas de importación | El importador, agente o parte logística designada gestiona los requisitos de destino, los aranceles y los documentos solicitados. |
| Entrega al socio y última milla | Un socio logístico, mensajero o postal en destino puede recibir la carga y generar eventos de entrega local o un nuevo identificador. |
Gestión de entregas y opciones posteriores al envío
La descripción oficial del servicio de YHL incluye la coordinación de la entrega, pero las opciones específicas del envío, como la interceptación, el desvío, la recogida, las instrucciones de entrega y el comprobante de entrega, dependen del operador de destino contratado y del producto de transporte.
| Opción | Quién debe solicitarla |
|---|---|
| Corrección de dirección | El remitente debe ponerse en contacto con YHL o con el transportista contratante antes de la entrega de última milla. |
| Reentrega o recogida | El destinatario debe ponerse en contacto con el proveedor de entrega en destino cuando dicho proveedor ofrezca esa opción. |
| Prueba de entrega | El remitente o el destinatario debe solicitarla al proveedor activo de última milla o al contacto de la cuenta de YHL. |
Pérdidas, daños, reclamaciones, seguros y reembolsos
Una consulta de seguimiento, una investigación de transporte, una reclamación de seguro, un reembolso de flete y un reembolso de comercio electrónico son procesos independientes. Normalmente, el remitente contratante controla la reclamación de flete, mientras que el reembolso comercial del comprador lo gestiona el vendedor o el marketplace.
| Proceso | Utilizar cuando |
|---|---|
| Consulta de seguimiento | El historial de eventos no es claro o es necesario interpretar una referencia de envío. |
| Investigación de transporte | La carga está retrasada, perdida, dañada o registrada incorrectamente como entregada. |
| Reclamación de seguro o de carga | El contrato de envío o la protección adquirida proporciona una vía de reclamación por pérdida o daños. |
| Reembolso del vendedor o marketplace | El comprador solicita un reembolso en virtud de la transacción de venta y no del contrato de transporte. |
Restricciones de envío y manipulación especial
Las restricciones aplicables dependen del modo de transporte, el origen, el destino y el transportista designado. Obtenga instrucciones de aceptación específicas para la ruta antes de entregar la carga.
| Categoría | Requisito de planificación |
|---|---|
| Mercancías peligrosas | Confirme la clasificación, la declaración, el embalaje y la aceptación del transportista antes de realizar la reserva. |
| Baterías y líquidos | Proporcione datos precisos del producto y verifique el embalaje y la documentación específicos del modo de transporte. |
| Mercancías perecederas o sensibles | Confirme los requisitos de temperatura, manipulación, almacenamiento y despacho en destino. |
| Mercancías restringidas o prohibidas | Compruebe las normas de origen, tránsito y destino; las declaraciones inexactas pueden provocar el rechazo, la incautación o retrasos. |
Atención al cliente
| Canal | Contacto/enlace verificado |
|---|---|
| Sitio web oficial | Sitio web oficial de YHL |
| Teléfono | 13926534174 |
| Dirección de contacto | 深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室 |
| Mensaje en línea | Página de contacto oficial |
Al ponerse en contacto con YHL, prepare la referencia del envío, la fecha de reserva, el origen y el destino, la descripción de la carga, el último escaneo, la factura comercial, la lista de embalaje y fotografías para las consultas sobre daños. En el caso de un pedido en línea, póngase también en contacto con el vendedor, ya que en muchas transacciones el vendedor es la parte contratante del transporte.
Seguimiento para comercio electrónico y empresas
Las empresas deben vincular la referencia de reserva, el documento de transporte, el identificador del contenedor o paquete y el número de última milla en destino de cada envío. Esto evita que una consulta WISMO se trate como un evento de aceptación por parte del transportista y ayuda a los comerciantes a dirigir correctamente las preguntas sobre aduanas, entrega y asistencia comercial.
Comparación de desarrolladores/API
| Opción | Proveedor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integración de cuenta específica del envío | YHL | ||||||||
Ver todos los detalles de la integración de la cuenta de YHL
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| API de seguimiento multid transportista | 17TRACK | ||||||||
Ver todos los detalles del seguimiento multid transportista de 17TRACK
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes básicas
Utiliza la referencia del envío proporcionada por el vendedor o YHL en el canal oficial de seguimiento correspondiente o en 17TRACK.
Búscalo en el aviso de despacho, la confirmación de la reserva, el conocimiento de embarque, el registro del contenedor o el mensaje del vendedor.
No; un número de pedido identifica la venta, mientras que una referencia de transporte identifica un movimiento logístico.
El identificador puede ser incorrecto, los datos pueden haberse creado antes de la recepción física o el socio de transporte activo puede utilizar otra referencia.
El plazo de entrega depende del origen, el destino, el modo, la ruta, las aduanas y la organización de la última milla, por lo que debes solicitar una estimación específica para la ruta.
Comprueba la dirección y ponte en contacto con el proveedor de entrega en destino o con el vendedor para organizar el siguiente paso de entrega permitido.
Comprueba las zonas de recepción, los vecinos y los miembros del hogar; después, solicita una prueba de entrega y pide al vendedor que abra una investigación.
Conserva el embalaje y el contenido, toma fotografías y guarda la factura, la lista de empaque y las pruebas del valor.
Normalmente, el vendedor o el expedidor contratante debe iniciar la investigación del transporte con YHL o con el socio responsable.
Utiliza la página oficial de contacto o llama al 13926534174 con la referencia del envío y el último evento preparados.
Preguntas frecuentes para expertos
No; YHL organiza la logística internacional y puede coordinar navieras, aerolíneas, agentes de aduanas y proveedores de entrega en destino.
Sí; una reserva, un documento de transporte, un contenedor, un paquete y una referencia de la última milla en destino pueden describir distintos niveles del mismo movimiento.
No; la llegada significa que el envío alcanzó una etapa aduanera, mientras que la liberación requiere completar el proceso de la autoridad del destino.
Significa que la responsabilidad o la visibilidad pueden pasar a un socio naviero, aduanero, de mensajería o postal; una alerta electrónica previa no equivale a la recepción física.
El sitio web oficial describe un sistema de información logística compatible con pedidos, reservas y seguimiento; las empresas deben solicitar a YHL los detalles de integración específicos de su cuenta.
YHL proporciona información sobre las operaciones del envío y la cuenta, mientras que 17TRACK agrega de forma independiente los eventos disponibles de los proveedores de transporte compatibles.
La responsabilidad depende de las condiciones de venta y transporte, del acuerdo con el importador y de las normas del destino; confirma el Incoterm acordado y el contacto aduanero.
No; 17TRACK muestra información de seguimiento y no decide sobre reclamaciones de transporte, liquidaciones de seguros, reembolsos del vendedor ni cambios de dirección.
API de seguimiento
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.
Fuentes y referencias
- 深圳市逸航国际物流有限公司 — Sitio web oficial. 深圳市逸航国际物流有限公司
- 关于我们 — Perfil de la empresa y alcance de los servicios. 深圳市逸航国际物流有限公司
- 货代服务 — Página del servicio de transporte de carga. 深圳市逸航国际物流有限公司
- 联系我们 — Página oficial de contacto. 深圳市逸航国际物流有限公司
- Documentación de la API de 17TRACK. 17TRACK
17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente y no está afiliada a YHL.
Una aplicación de seguimiento de pedidos para vendedores de Shopify que permite controlar los paquetes.
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La API de seguimiento facilita el rastreo automático y los envíos mediante webhooks.
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