Skip to main content
YHL

YHL Sledování

Zadejte sledovací číslo YHL a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti YHL

YHL je zobrazovaný název používaný pro tuto stránku dopravce. Uvedené oficiální webové stránky označují provozující společnost jako 深圳市逸航国际物流有限公司, poskytovatele mezinárodní logistiky a spedičních služeb se sídlem v Šen-čenu v Číně. YHL zajišťuje řešení mezinárodní přepravy, nikoli služby jediného univerzálního poštovního operátora pro doručení posledního úseku.

FaktPotvrzené informace
Oficiální název深圳市逸航国际物流有限公司
Oficiální webové stránkyhttp://sz-yihang.cn/
Typ dopravcePoskytovatel mezinárodní logistiky a spedičních služeb.
Hlavní regionŠen-čen a zákazníci přeshraničního obchodu z celé Číny, s pokrytím mezinárodní spedice.
ZaloženíWebové stránky společnosti uvádějí, že společnost byla založena v roce 2013.
CentrálaObvod Longgang, Šen-čen, Čína; kontaktní stránka uvádí konkrétní adresu v podobvodu Bantian.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektShrnutí vztahu
YHLYHL je kanonickým subjektem dopravce na této stránce a představuje poskytovatele mezinárodní logistiky popsaného na oficiálních webových stránkách.
Námořní přepravaYHL poskytuje spediční služby pro přepravu celých kontejnerů, menších než kontejnerových zásilek a speciálních kontejnerů při dovozu a vývozu.
Letecká přepravaYHL zajišťuje mezinárodní leteckou přepravu z čínských mezinárodních letišť do zahraničních destinací.
Skladování a celní řízeníYHL uvádí mezi svými rozšířenými službami sklady v Šen-čenu i v zahraničí, celní deklarace, inspekci, doručení a logistické poradenství.
Mezinárodní partneřiYHL uvádí, že jeho partnerská síť pokrývá více než 100 zemí a zahrnuje spolupráci s více než 40 mezinárodními logistickými přepravními společnostmi.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek, která může shromažďovat události od dostupných přepravců; zásilky YHL nepřepravuje.

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor zásilky poskytnutý prodejcem nebo společností YHL do příslušné sledovací služby, případně jej odešlete do 17TRACK za účelem rozpoznání dopravce. Referenční číslo rezervace, číslo nákladního listu, číslo kontejneru a sledovací číslo zásilky jsou různé identifikátory, proto použijte ten, který je uveden v oznámení o odeslání. Pokud se nezobrazí žádná událost, zkontrolujte znaky, ověřte, zda byla zásilka fyzicky předána přepravci, a požádejte prodejce nebo společnost YHL o určení aktuální reference zásilky.

Tip pro vás: 17TRACK může zobrazovat dostupné události, ale 17TRACK nemůže přepravovat zásilku, měnit adresu, schvalovat vrácení peněz ani rozhodovat o reklamaci.

Jak sledovat zásilky YHL

U zásilky zajišťované společností YHL obvykle poskytne použitelnou referenci prodejce, vývozce nebo kontaktní osoba společnosti YHL. Oficiální webové stránky popisují online objednávání, rezervaci a sledování prostřednictvím svého logistického informačního systému, zatímco 17TRACK poskytuje nezávislé shromažďování událostí od více dopravců.

Postup sledování

KrokAkce
1Přesně zkopírujte identifikátor zásilky, rezervace, nákladního listu nebo kontejneru od prodejce či z přepravních dokumentů.
2Vyzkoušejte oficiální web YHL nebo kanál pro správu zásilek poskytnutý společností YHL.
3Pokud je užitečné zobrazení více přepravců, zadejte identifikátor do služby 17TRACK.
4Porovnejte poslední událost s fází přepravy: rezervace, vyzvednutí, vývoz, dálková přeprava, celní řízení, předání nebo konečné doručení.
5V případě chybějícího nebo nejednoznačného výsledku nejprve kontaktujte prodejce kvůli aktuálnímu referenčnímu číslu a požádejte YHL o potvrzení odpovědného přepravního partnera.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální stránky YHL popisují služby zprostředkování přepravy, rezervací a sledování, ale nezveřejňují univerzální veřejný formát čísel zásilek. Zásilka YHL proto může mít během svého životního cyklu více než jedno referenční číslo. Neurčujte přepravce pouze podle předpony.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný vzor
Referenční číslo rezervace nebo zprostředkování přepravy YHLAlfanumerické referenční číslo specifické pro zásilku, které poskytla společnost YHL nebo vývozce.
Zobrazit všechny podrobnosti o referenčních číslech rezervací YHL
VydáváYHL nebo strana provádějící rezervaci v závislosti na přepravním produktu.
Typické použitíRezervace, správa zásilky, stav nákladu nebo komunikace se zákazníkem.
Kde ho uživatel najdeCenová nabídka, potvrzení rezervace, oznámení o odeslání nebo logistický systém.
UpozorněníReferenční číslo rezervace nemusí být stejné jako číslo zásilky v zemi určení.
Referenční číslo nákladního listuIdentifikátor specifický pro dokument uvedený v dokumentaci námořní přepravy.
Zobrazit všechny podrobnosti o referenčních číslech nákladních listů YHL
VydáváPřepravní linka nebo proces zpracování dokumentace zprostředkovatelem přepravy.
Typické použitíDokumentace námořní přepravy a dotazy týkající se stavu nákladu.
Kde ho uživatel najdeNákladní list, přepravní dokumenty nebo obchodní komunikace.
UpozorněníNejde automaticky o spotřebitelské číslo pro sledování zásilky.
Identifikátor kontejneruStandardní identifikátor kontejneru vytištěný na nákladu a přepravních záznamech.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech kontejnerů YHL
VydáváVlastník kontejneru nebo provozující přepravní linka.
Typické použitíLokalizace jednotky námořní přepravy a přiřazení nákladu k plavbě.
Kde ho uživatel najdePřepravní dokumenty, záznamy o rezervaci nebo oznámení týkající se nákladu.
UpozorněníViditelnost kontejneru se může lišit od viditelnosti jednotlivých kartonů nebo zásilek.
Číslo partnera pro doručení na posledním úsekuIdentifikátor přepravce v zemi určení vydaný po předání zásilky k doručení.
Zobrazit všechny podrobnosti o referenčních číslech YHL pro poslední úsek doručení
VydáváPoštovní operátor, kurýr nebo doručovací partner v zemi určení.
Typické použitíMístní doručení, výjimka při doručení nebo dotaz na potvrzení o doručení.
Kde ho uživatel najdeStránka pro sledování v zemi určení, místní oznámení o doručení nebo zpráva od prodejce.
UpozorněníYHL může zajistit přepravu, aniž by vydala číslo pro poslední úsek doručení.

Stavy sledování a jejich význam

Události při zprostředkování přepravy jsou ukazatele fáze, nikoli důkaz, že YHL fyzicky drží náklad v každém okamžiku. Odpovědná strana se mění mezi vývozcem, skladem, přepravní linkou, celním úřadem a poskytovatelem doručení v zemi určení.

Rychlé vyhledání stavu

StavCo to znamená
Rezervace nebo štítek vytvořenÚdaje o zásilce existují; fyzické převzetí může stále čekat na provedení.
Zobrazit všechny podrobnosti o vytvořené rezervaci nebo štítku
Fáze životního cykluPřed odesláním.
Odpovědná stranaVývozce, prodejce nebo objednatel přepravy.
Další událostVyzvednutí, příjem ve skladu nebo převzetí dopravcem.
AkceZeptejte se prodejce, zda bylo zboží předáno.
V přepravěNáklad se pohybuje po plánovaném úseku přepravy nebo přes zařízení.
Zobrazit všechny podrobnosti o zásilce v přepravě
Fáze životního cykluZpracování v místě odeslání, dálková přeprava nebo pohyb v místě určení.
Odpovědná stranaAktuálně zapojený sklad, lodní dopravce, letecká společnost nebo doručovací partner.
Další událostSken ve skladu, příjezd, celní zpracování nebo předání.
AkcePři žádosti o aktualizaci použijte nejnovější místo a datum události.
Celní nebo odbavovací řízeníProbíhají dovozní nebo vývozní formality; příjezd na celnici neznamená propuštění.
Zobrazit všechny podrobnosti o celním řízení
Fáze životního cykluVývozní bezpečnostní kontrola, dovozní celní řízení nebo kontrola dokumentů.
Odpovědná stranaCelní orgán, celní zástupce, dovozce nebo pověřený poskytovatel logistických služeb.
Další událostPropuštění, žádost o informace, vyměření cla nebo pokračování přepravy.
AkceV případě žádosti připravte fakturu, balicí list, popis produktu a daňové informace.
Doručeno nebo problém s doručenímPoskytovatel v místě určení zaznamenal doručení nebo narazil na problém s doručením.
Zobrazit všechny podrobnosti o doručení nebo problému s doručením
Fáze životního cykluDoručení v posledním úseku přepravy.
Odpovědná stranaKurýr v místě určení, poštovní operátor nebo místní doručovací agent.
Další událostDoklad o doručení, opětovné doručení, vyzvednutí, oprava nebo vrácení.
AkceOvěřte místo doručení a kontaktujte prodejce nebo místního dopravce kvůli místnímu šetření.

Služby a dodací lhůty

Oficiální servisní stránky společnosti YHL popisují řešení v oblasti spedice a logistiky, včetně námořní přepravy, letecké přepravy, přepravy hromadného nákladu loděmi, logistiky prvního úseku FBA, expresních služeb, skladování, celních služeb a koordinace doručení. Web neposkytuje jeden veřejný standard doručení pro každý původ, místo určení a přepravní produkt; před přislíbením data si vyžádejte nabídku pro konkrétní trasu.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Námořní přeprava celých kontejnerů a kusových zásilekKomerční dovozní a vývozní náklad vyžadující námořní přepravu.
Mezinárodní letecká přepravaČasově citlivý nebo hodnotnější náklad přepravovaný z čínských letišť do zahraničních destinací.
Přeprava hromadného nákladu loděmiHromadný náklad využívající domácí přístavy a integrované pozemní a námořní přepravní řešení.
Logistika prvního úseku FBAZásoby pro elektronický obchod směřující k fulfillmentovým operacím.
Skladování, celní služby a koordinace doručeníOdesílatelé, kteří potřebují provozní služby nad rámec hlavního úseku přepravy.

Doba doručení

SlužbaZveřejněný standard doručení
Námořní přepravaNabídka pro konkrétní trasu; oficiální stránky popisují službu, ale neuvádějí jeden univerzální standard přepravní doby.
Letecká přepravaNabídka pro konkrétní trasu; odbavení na letišti, celní řízení a doručení jsou samostatné fáze.
Logistika prvního úseku FBAZávisí na místě původu, místě určení, způsobu zajištění fulfillmentu, druhu přepravy a termínu sjednaném se skladem.
Celní a doručovací službyZávisí na dokumentech, kontrole, požadavcích v místě určení a pověřeném poskytovateli doručení v posledním úseku.

Doby doručení v jednotlivých zemích určení

YHL uvádí, že její partnerská síť pokrývá více než 100 zemí. Doby doručení pro jednotlivé země jsou specifické pro konkrétní zásilku, nikoli součástí zveřejněné tarifní tabulky YHL, proto by přesný odhad pro místo určení měl vycházet z nabídky a přepravních dokumentů pro zvolenou trasu.

Cílová skupinaBod plánování specifický pro trasu
Severní AmerikaPotvrďte přístav nebo letiště, dovozní dokumentaci, odpovědnost za celní odbavení a partnera pro doručení v cílové destinaci.
EvropaPotvrďte celní zastoupení, popis zboží, daňové zacházení a způsob konečného doručení.
Asie a TichomoříPotvrďte výchozí uzel, plán překládky, celní požadavky v cílové destinaci a rozsah místního doručení.
Jižní Amerika, Blízký východ a AfrikaPřed objednáním přepravy potvrďte dostupnost trasy, překládku, dokumentaci, místní celní odbavení a vnitrozemské doručení.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Nejrychlejší vyřešení závisí na určení aktuální fáze přepravy a strany, která vydala poslední aktualizaci. Prodejce by měl obvykle řešit problémy na úrovni objednávky, zatímco YHL nebo partner v cílové destinaci poskytuje informace na úrovni zásilky.

Problém a řešení

Zobrazený problém/stavOkamžitý krok
Číslo je neplatné nebo nebyl nalezen žádný výsledekOdstraňte mezery, zkopírujte identifikátor znovu, rozlišujte mezi číslem objednávky a referencí zásilky a požádejte prodejce o aktivní číslo.
Štítek nebo rezervace byla vytvořenaZjistěte, zda byl náklad fyzicky vyzvednut nebo přijat ve skladu.
Žádná aktualizace nebo zásilka uvízla během přepravyZkontrolujte místo posledního skenu a kontaktujte stranu, která přepravu objednala, nebo YHL s přepravními dokumenty.
Zadržení na celniciPřipravte fakturu, balicí list, popis produktu a informace o dovozci pro celního zástupce nebo příslušný úřad.
Výjimka při doručení nebo neúspěšné doručeníPotvrďte adresu a místní pokyny k doručení u poskytovatele v cílové destinaci.
Doručeno, ale nepřijatoZkontrolujte vchod, recepci, sousedy a členy domácnosti; vyžádejte si doklad o doručení a požádejte prodejce o zahájení šetření doručení.
Ztracený nebo poškozený nákladVyfoťte zásilku, uschovejte veškerý obalový materiál, uchovejte faktury a neprodleně informujte smluvního odesílatele.
Vráceno odesílateliZjistěte důvod vrácení, možnosti opravy adresy a stranu odpovědnou za opětovnou rezervaci přepravy.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Mezinárodní přepravní model YHL může zahrnovat několik fyzických správců zásilky. Sken v cílové destinaci může pocházet od partnera, nikoli od YHL, a příjezd na výměnnou poštu nebo celní pracoviště sám o sobě neprokazuje propuštění zásilky z celního řízení.

Mezinárodní přeprava

FázeCo se děje
Rezervace přepravy a převzetí v místě odesláníVývozce objedná přepravu a náklad je přepraven do skladu, přístavu nebo na letiště YHL či partnera.
Vývozní zpracováníNáklad, dokumenty a vývozní formality jsou připraveny pro zvolený způsob přepravy.
Dálková přepravaNáklad mezinárodně přepravuje námořní linka, letecká společnost nebo smluvní poskytovatel přepravy.
Dovozní celní řízeníDovozce, celní zástupce nebo pověřená logistická strana vyřizuje požadavky v cílové destinaci, cla a požadované dokumenty.
Předání partnerovi a doručení na posledním úsekuLogistický, kurýrní nebo poštovní partner v cílové destinaci může převzít náklad a vytvářet místní události doručení nebo nový identifikátor.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Oficiální popis služeb YHL zahrnuje koordinaci doručení, avšak možnosti týkající se konkrétní zásilky, jako je zadržení, přesměrování, vyzvednutí, pokyny k doručení a doklad o doručení, závisí na smluvním provozovateli v cílové destinaci a přepravním produktu.

MožnostKdo o ni má požádat
Oprava adresyOdesílatel by měl před doručením na posledním úseku kontaktovat YHL nebo smluvního přepravce.
Opětovné doručení nebo vyzvednutíPříjemce by měl kontaktovat poskytovatele doručení v cílové destinaci, pokud tento poskytovatel tuto možnost nabízí.
Doklad o doručeníOdesílatel nebo příjemce by si jej měl vyžádat od aktuálního poskytovatele doručení posledního úseku nebo kontaktní osoby účtu YHL.

Ztracené, poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření přepravy, pojistná událost, refundace přepravného a refundace z elektronického obchodu jsou samostatné procesy. Smluvní odesílatel obvykle řídí reklamaci přepravy, zatímco obchodní refundaci kupujícího vyřizuje prodejce nebo tržiště.

ProcesPoužít, když
Dotaz na sledováníHistorie událostí je nejasná nebo je třeba objasnit referenci zásilky.
Šetření přepravyNáklad má zpoždění, chybí, je poškozený nebo je nesprávně evidován jako doručený.
Pojistná nebo nákladová reklamacePřepravní smlouva nebo zakoupená ochrana poskytuje možnost uplatnit reklamaci v případě ztráty nebo poškození.
Refundace od prodejce nebo tržištěKupující požaduje náhradu v rámci prodejní transakce, nikoli přepravní smlouvy.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Správná omezení závisí na druhu přepravy, místě odeslání, destinaci a určeném přepravci. Před předáním nákladu si vyžádejte pokyny k přijetí pro konkrétní trasu.

KategoriePožadavek na plánování
Nebezpečné zbožíPřed rezervací potvrďte klasifikaci, deklaraci, balení a přijetí přepravcem.
Baterie a kapalinyUveďte přesné údaje o produktu a ověřte balení a dokumentaci specifické pro daný druh přepravy.
Zboží podléhající zkáze nebo citlivé zbožíPotvrďte požadavky na teplotu, manipulaci, skladování a odbavení v cílové destinaci.
Omezené nebo zakázané zbožíOvěřte pravidla místa odeslání, tranzitu a destinace; nepřesné deklarace mohou způsobit odmítnutí, zabavení nebo zpoždění.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt/odkaz
Oficiální webové stránkyOficiální web YHL
Telefon13926534174
Kontaktní adresa深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室
Online zprávaOficiální kontaktní stránka

Při kontaktování YHL si připravte referenci zásilky, datum rezervace, místo odeslání a destinaci, popis nákladu, poslední sken, obchodní fakturu, balicí list a fotografie pro dotazy týkající se poškození. U online objednávky kontaktujte také prodejce, protože v mnoha transakcích je přepravní smluvní stranou prodejce.

Sledování zásilek pro elektronický obchod a firmy

Firmy by měly u každé zásilky evidovat referenci rezervace, přepravní doklad, identifikátor kontejneru nebo balíku a číslo doručení posledního úseku v destinaci. Tím se zabrání tomu, aby byl dotaz WISMO považován za událost přijetí přepravcem, a obchodníkům to pomůže správně směrovat dotazy týkající se celního odbavení, doručení a obchodní podpory.

Porovnání Developer/API

MožnostPoskytovatel
Integrace účtu pro konkrétní zásilkuYHL
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci účtu YHL
Primární použitíProvozní informace o rezervacích a sledování pro zákazníky YHL.
OvěřeníVyžádejte si přístup a technické pokyny přímo od YHL.
MožnostiOficiální web popisuje informační systém podporující online objednávání, rezervace a sledování.
DokumentaceInformace o integraci specifické pro účet získáte prostřednictvím kontaktního kanálu YHL.
API pro sledování více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o sledování více přepravců prostřednictvím 17TRACK
Primární použitíNormalizované události sledování napříč podporovanými přepravci a identifikátory zásilek.
OvěřeníHlavička požadavku 17token.
MožnostiRegistrujte sledovací čísla prostřednictvím zdokumentovaného koncového bodu pro sledování; dostupné funkce závisí na podporovaných údajích o dopravci.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat zásilku YHL?

Použijte referenční údaj zásilky poskytnutý prodejcem nebo společností YHL na příslušném oficiálním kanálu pro sledování nebo v 17TRACK.

2. Kde najdu své sledovací číslo YHL?

Najdete ho v oznámení o odeslání, potvrzení rezervace, náložném listu, záznamu o kontejneru nebo ve zprávě od prodejce.

3. Je číslo objednávky YHL stejné jako sledovací číslo?

Ne; číslo objednávky identifikuje prodej, zatímco přepravní reference identifikuje logistický přesun.

4. Proč se u mé zásilky YHL nezobrazuje žádná událost?

Identifikátor může být nesprávný, údaje mohly být vytvořeny před fyzickým převzetím zásilky nebo aktivní přepravní partner může používat jinou referenci.

5. Jak dlouho trvá doručení zásilky YHL?

Doba doručení závisí na místě odeslání, místě určení, způsobu přepravy, trase, celním řízení a zajištění doručení v posledním úseku, proto si vyžádejte odhad pro konkrétní trasu.

6. Co mám dělat po neúspěšném doručení zásilky YHL?

Zkontrolujte adresu a kontaktujte doručovatele v místě určení nebo prodejce, abyste dohodli další povolený krok doručení.

7. Co mám dělat, pokud YHL uvádí, že zásilka byla doručena, ale nic jsem neobdržel(a)?

Zkontrolujte místa pro převzetí zásilek, sousedy a členy domácnosti, poté si vyžádejte doklad o doručení a požádejte prodejce o zahájení šetření.

8. Jaké důkazy jsou užitečné u poškozené zásilky YHL?

Uschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a uchovejte fakturu, balicí list a doklady o hodnotě.

9. Kdo by měl řešit chybějící zásilku YHL?

Prodejce nebo smluvní odesílatel by měl obvykle zahájit přepravní šetření u společnosti YHL nebo u odpovědného partnera.

10. Jak mohu kontaktovat YHL?

Použijte oficiální kontaktní stránku nebo zavolejte na číslo 13926534174; připravte si referenci zásilky a údaje o poslední události.

Často kladené otázky pro odborníky

11. Provozuje YHL každého dopravce uvedeného v historii zásilky?

Ne; YHL zajišťuje mezinárodní logistiku a může koordinovat lodní linky, letecké společnosti, celní subjekty a poskytovatele doručení v místě určení.

12. Může mít jedna zásilka YHL několik identifikátorů?

Ano; rezervace, přepravní doklad, kontejner, balík a reference doručení v posledním úseku v místě určení mohou popisovat různé úrovně stejného přesunu.

13. Znamená událost příjezdu na celnici, že zásilka byla propuštěna?

Ne; příjezd znamená, že zásilka dosáhla celní fáze, zatímco propuštění vyžaduje dokončení procesu příslušného orgánu v místě určení.

14. Co znamená předání zásilky partnerovi YHL?

Znamená to, že odpovědnost nebo dostupnost informací může přejít na přepravního, celního, kurýrního nebo poštovního partnera; elektronické předběžné avízo není totéž co fyzické převzetí.

15. Mohou firmy přijímat sledovací údaje YHL automaticky?

Oficiální web popisuje logistický informační systém podporující objednávání, rezervace a sledování; firmy by si měly vyžádat podrobnosti o integraci pro konkrétní účet přímo od YHL.

16. Jaký je rozdíl mezi sledováním YHL a sledováním v 17TRACK?

YHL poskytuje informace o přepravních operacích a účtu, zatímco 17TRACK nezávisle agreguje dostupné události od podporovaných poskytovatelů přepravy.

17. Kdo odpovídá za dovozní cla u zásilky YHL?

Odpovědnost závisí na podmínkách prodeje a přepravy, dohodě s dovozcem a pravidlech v místě určení; potvrďte dohodnutý Incoterm a kontaktní osobu pro celní řízení.

18. Může 17TRACK schválit vrácení peněz nebo reklamaci týkající se YHL?

Ne; 17TRACK zobrazuje informace o sledování a nerozhoduje o přepravních reklamacích, pojistných plněních, vrácení peněz prodejcem ani změnách adresy.

Sledovací API

Příklad API 17TRACK
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není přidružena ke společnosti YHL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading