YHL Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на YHL, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За YHL

YHL е дисплейното име, използвано за тази страница на превозвача. Предоставеният официален уебсайт посочва, че опериращата компания е 深圳市逸航国际物流有限公司, международен доставчик на логистични и спедиторски услуги, базиран в Шънджън, Китай. YHL организира международни товарни решения, вместо да се представя като единен универсален пощенски оператор за доставки до крайния получател.

Факт	Потвърдена информация
Официално име	深圳市逸航国际物流有限公司
Официален уебсайт	http://sz-yihang.cn/
Тип превозвач	Международен доставчик на логистични и спедиторски услуги.
Основен регион	Шънджън и клиенти от цял Китай, ангажирани с трансгранична търговия, с покритие на международни спедиторски услуги.
Основана	Уебсайтът на компанията посочва, че тя е създадена през 2013 г.
Седалище	Район Лонган, Шънджън, Китай; страницата за контакти посочва конкретен адрес в подрайон Бантиен.

Взаимоотношения между субектите на превозвача

Субект	Обобщение на взаимоотношенията
YHL	YHL е каноничният субект на превозвача на тази страница и представлява международния доставчик на логистични услуги, описан на официалния уебсайт.
Морски транспорт	YHL предоставя спедиторски услуги за внос и износ на цели контейнери, товари под капацитета на контейнер и специални контейнери.
Въздушен транспорт	YHL организира международен въздушен транспорт от международни летища в Китай до дестинации в чужбина.
Складове и митница	YHL посочва складове в Шънджън и в чужбина, митническо деклариране, инспекция, доставка и логистични консултации сред допълнителните си услуги.
Международни партньори	YHL посочва, че партньорската ѝ мрежа обхваща повече от 100 държави и включва сътрудничество с над 40 международни логистични и транспортни компании.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава събития от налични транспортни оператори; тя не управлява пратките на YHL.

Кратък отговор

Въведете идентификатора на пратката, предоставен от продавача или YHL, в съответната услуга за проследяване или го изпратете до 17TRACK за разпознаване на превозвача. Референтният номер на резервацията, номерът на товарителницата, номерът на контейнера и номерът за проследяване на пратката са различни идентификатори, затова използвайте този, който е посочен в известието за изпращане. Ако не се появи събитие, проверете знаците, потвърдете, че пратката действително е предадена на транспортния оператор, и помолете продавача или YHL да посочи активния референтен номер на пратката.

Полезен съвет: 17TRACK може да показва налични събития, но 17TRACK не може да транспортира пратка, да променя адрес, да одобрява възстановяване на сума или да взема решение по рекламация.

Как да проследите пратки на YHL

При пратка, организирана от YHL, продавачът, износителят или представителят за контакт на YHL обикновено предоставя използваемия референтен номер. Официалният уебсайт описва онлайн поръчване, резервации и проследяване чрез своята логистична информационна система, докато 17TRACK осигурява независимо обобщаване на събития от множество превозвачи.

Стъпки за проследяване

Стъпка	Действие
1	Копирайте идентификатора на пратката, резервацията, товарителницата или контейнера точно от документите на продавача или документите за доставка.
2	Опитайте официалния уебсайт на YHL или канала за управление на пратки, предоставен от YHL.
3	Въведете идентификатора в 17TRACK, когато е полезен преглед от няколко превозвача.
4	Сравнете последното събитие с етапа на транспортиране: резервация, получаване, износ, основен транспорт, митническо оформяне, предаване или крайна доставка.
5	При липсващ или двусмислен резултат първо се свържете с продавача за актуалния референтен номер и помолете YHL да потвърди отговорния транспортен партньор.

Формати и примери на номера за проследяване

Официалните страници на YHL описват услуги за спедиция, резервации и проследяване, но не публикуват универсален публичен формат на номерата на пратките. Поради това една пратка на YHL може да има повече от един референтен номер през жизнения си цикъл. Не определяйте превозвача издател само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Категория на идентификатора

Нормализиран шаблон

Референтен номер за резервация или спедиция на YHL

Специфичен за пратката буквено-цифров референтен номер, предоставен от YHL или износителя.

Вижте всички подробности за референтните номера на резервации на YHL

Издаден от	YHL или страната, извършила резервацията, в зависимост от транспортната услуга.
Типична употреба	Резервация, управление на пратката, статус на товара или комуникация с клиента.
Местоположение на потребителя	Оферта, потвърждение на резервация, известие за изпращане или логистична система.
Уточнение	Референтният номер на резервацията може да не съвпада с номера на пратката в държавата на местоназначение.

Референтен номер на товарителница

Идентификатор, специфичен за документа, посочен в документите за морски превоз.

Вижте всички подробности за референтните номера на товарителници на YHL

Издаден от	Морската транспортна линия или процесът по спедиторско документиране.
Типична употреба	Документация за морски превоз и запитвания относно статуса на товара.
Местоположение на потребителя	Товарителница, документи за доставка или търговска кореспонденция.
Уточнение	Това автоматично не е номер за проследяване на потребителска пратка.

Идентификатор на контейнер

Стандартен идентификатор на контейнер, отпечатан върху товарите и транспортните записи.

Вижте всички подробности за идентификаторите на контейнери на YHL

Издаден от	Собственикът на контейнера или опериращата морска транспортна линия.
Типична употреба	Локализиране на единица за морски превоз и свързване на товара с плаване.
Местоположение на потребителя	Документи за доставка, записи за резервации или известия за товара.
Уточнение	Видимостта на контейнера може да се различава от видимостта на отделния кашон или пратка.

Номер на партньора за последната миля

Идентификатор на превозвача в държавата на местоназначение, издаден след предаване за доставка.

Вижте всички подробности за референтните номера на YHL за последната миля

Издаден от	Пощенският оператор, куриерът или партньорът за доставка в държавата на местоназначение.
Типична употреба	Местна доставка, проблем при доставката или запитване за доказателство за доставка.
Местоположение на потребителя	Страница за проследяване на местоназначението, местно известие за доставка или съобщение от продавача.
Уточнение	YHL може да организира транспортирането, без да издава номера за последната миля.

Статуси на проследяване и значения

Събитията при спедиция са индикатори за етапи, а не доказателство, че YHL физически държи товара във всеки момент. Отговорната страна се променя между износителя, склада, морската транспортна линия, митническия орган и доставчика на доставки в местоназначението.

Бърза справка за статуса

Статус

Какво означава

Създадена е резервация или етикет

Данните за пратката съществуват; физическото приемане все още може да предстои.

Вижте всички подробности за създадена резервация или етикет

Етап от жизнения цикъл	Преди изпращане.
Отговорна страна	Износител, продавач или страна, извършваща резервацията.
Следващо събитие	Вземане, приемане в склад или приемане от превозвача.
Действие	Попитайте продавача дали стоките са предадени.

В транзит

Товарът се придвижва по планиран транспортен етап или през съоръжение.

Преглед на всички подробности за пратка в транзит

Етап от жизнения цикъл	Обработка в отправната точка, основен транспортен етап или придвижване в местоназначението.
Отговорна страна	Активният склад, корабна линия, авиокомпания или партньор за доставка.
Следващо събитие	Сканиране в съоръжение, пристигане, митническа обработка или предаване.
Действие	Използвайте последното местоположение и датата на събитието, когато изисквате актуализация.

Митническа или клирингова обработка

Извършват се вносни или износни формалности; пристигането на митницата не означава освобождаване.

Преглед на всички подробности за митническата обработка

Етап от жизнения цикъл	Износна проверка за сигурност, вносна митническа обработка или преглед на документи.
Отговорна страна	Митнически орган, митнически посредник, вносител или упълномощен логистичен доставчик.
Следващо събитие	Освобождаване, искане за информация, начисляване на мито или последващо придвижване.
Действие	Подгответе фактура, опаковъчен лист, описание на продукта и данъчна информация, ако бъдат поискани.

Доставено или проблем при доставката

Доставчикът в местоназначението е регистрирал доставката или е срещнал проблем при доставянето.

Преглед на всички подробности за доставена пратка или проблем при доставката

Етап от жизнения цикъл	Доставка до крайния получател.
Отговорна страна	Куриер в местоназначението, пощенски оператор или местен доставчик.
Следващо събитие	Доказателство за доставка, повторна доставка, получаване, корекция или връщане.
Действие	Проверете мястото на доставка и се свържете с продавача или местния превозвач за проверка на място.

Услуги и срокове за доставка

Официалните сервизни страници на yhl описват спедиторски и логистични решения, включително морски транспорт, въздушен транспорт, превоз с насипни кораби, логистика на първия етап за FBA, експресни услуги, складиране, митническо обслужване и координация на доставките. Уебсайтът не предоставя единен публичен стандарт за доставка за всеки произход, местоназначение и транспортен продукт; получете оферта за конкретния маршрут, преди да обещаете дата.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходящо за
Морски транспорт на цели контейнери и товари, по-малки от контейнер	Търговски вносни и износни товари, изискващи морски транспорт.
Международен въздушен транспорт	Чувствителни към времето или по-скъпи товари, превозвани от китайски летища до задгранични местоназначения.
Превоз с насипни кораби	Насипни товари, използващи вътрешни пристанища и интегрирани сухопътни и морски решения.
Логистика на първия етап за FBA	Инвентар за електронна търговия, придвижван към операции по изпълнение на поръчки.
Складиране, митническо обслужване и координация на доставките	Изпращачи, нуждаещи се от оперативни услуги извън основния транспортен етап.

Време за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Морски транспорт	Оферта за конкретния маршрут; официалните страници описват услугата, но не посочват единен стандарт за транзитно време.
Въздушен транспорт	Оферта за конкретния маршрут; обработката на летището, митническата обработка и доставката са отделни етапи.
Логистика на първия етап за FBA	Зависи от произхода, организацията на изпълнение в местоназначението, транспортния режим и уговорката със склада.
Митнически и доставни услуги	Зависи от документите, проверката, изискванията на местоназначението и определения доставчик на последния етап.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

yhl посочва, че партньорската му мрежа обхваща повече от 100 държави. Сроковете за доставка по държави са специфични за всяка пратка, а не са публикувана тарифна таблица на yhl, затова точната оценка за местоназначението трябва да бъде посочена в офертата и транспортните документи за избрания маршрут.

Група дестинации	Специфична за маршрута точка за планиране
Северна Америка	Потвърдете пристанището или летището, вносната документация, отговорността за митническото оформяне и партньора за доставка по местоназначение.
Европа	Потвърдете митническото представителство, описанието на стоката, данъчното третиране и организацията на крайната доставка.
Азиатско-тихоокеански регион	Потвърдете изходния хъб, плана за претоварване, митническите изисквания по местоназначение и обхвата на местната доставка.
Южна Америка, Близък изток и Африка	Потвърдете наличността на маршрута, претоварването, документацията, местното митническо оформяне и вътрешната доставка преди резервацията.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Най-бързото разрешаване зависи от установяването на текущия етап на транспортиране и на страната, издала последното събитие. Обикновено продавачът трябва да се занимава с въпроси на ниво поръчка, докато YHL или партньорът по местоназначение обработва информацията на ниво пратка.

Проблем и решение

Показан проблем/статус	Незабавно действие
Невалиден номер или няма резултат	Премахнете интервалите, копирайте идентификатора отново, разграничете номера на поръчката от референцията на пратката и поискайте от продавача актуалния номер.
Етикетът или резервацията са създадени	Попитайте дали товарът е физически взет или приет в склад.
Няма актуализация или е заседнала по време на транзита	Проверете местоположението на последното сканиране и се свържете със страната, направила резервацията, или с YHL, като предоставите документите за пратката.
Задържане от митницата	Подгответе фактура, опаковъчен лист, описание на продукта и информация за вносителя за митническия посредник или орган.
Изключение при доставката или неуспешна доставка	Потвърдете адреса и местните инструкции за доставка с доставчика по местоназначение.
Доставена, но неполучена	Проверете входа, рецепцията, съседите и членовете на домакинството; поискайте доказателство за доставка и помолете продавача да започне проверка на доставката.
Изгубен или повреден товар	Снимайте пакета, запазете всички опаковъчни материали, съхранете фактурите и уведомете своевременно изпращача по договора.
Върната на подателя	Поискайте причината за връщането, възможностите за коригиране на адреса и информация коя страна отговаря за новата резервация.

Международна доставка, митница и предаване между превозвачи

Международният модел за спедиция на YHL може да включва няколко физически попечители. Сканирането по местоназначение може да бъде извършено от партньор, а не от YHL, и пристигането в обменен офис или митническо учреждение само по себе си не доказва освобождаване от митницата.

Международен поток

Етап	Какво се случва
Резервация и приемане в изходната точка	Износителят резервира транспорта и товарът се придвижва до склад, пристанище или летище на YHL или партньор.
Износна обработка	Товарът, документите и износните формалности се подготвят за избрания вид транспорт.
Основен транспорт	Параходна линия, авиокомпания или договорен транспортен доставчик превозва товара международно.
Вносно митническо оформяне	Вносителят, митническият посредник или упълномощената логистична страна обработва изискванията по местоназначение, митата и изисканите документи.
Предаване на партньор и последна миля	Логистичен, куриерски или пощенски партньор по местоназначение може да приеме товара и да генерира местни събития за доставка или нов идентификатор.

Управление на доставката и опции след изпращане

Официалното описание на услугите на YHL включва координация на доставката, но специфичните за пратката опции, като прихващане, пренасочване, получаване, инструкции за доставка и доказателство за доставка, зависят от договорения оператор по местоназначение и транспортния продукт.

Опция	Кой трябва да я заяви
Коригиране на адреса	Изпращачът трябва да се свърже с YHL или с договорения превозвач преди доставката по последната миля.
Повторна доставка или получаване	Получателят трябва да се свърже с доставчика на услуги за доставка в местоназначението, когато този доставчик предлага такава възможност.
Доказателство за доставка	Изпращачът или получателят трябва да го изиска от активния доставчик на услуги за доставка на последната миля или от лицето за контакт на акаунта в YHL.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, транспортното разследване, застрахователната претенция, искането за възстановяване на сумата за превоза и искането за възстановяване на сумата за електронна търговия са отделни процеси. Договорният изпращач обикновено контролира претенцията за превоза, докато търговското възстановяване на сумата на купувача се обработва от продавача или платформата.

Процес	Използвайте при
Запитване за проследяване	Историята на събитията е неясна или е необходимо тълкуване на референция за пратката.
Транспортно разследване	Товарът е забавен, липсва, повреден или е записано неправилно, че е доставен.
Застрахователна претенция или претенция за товара	Договорът за превоз на пратката или закупената защита предоставя възможност за предявяване на претенция при загуба или повреда.
Възстановяване на сумата от продавача или платформата	Купувачът търси възстановяване на сумата съгласно сделката за продажба, а не съгласно договора за превоз.

Ограничения за доставка и специална обработка

Правилните ограничения зависят от вида транспорт, произхода, местоназначението и назначения превозвач. Получете специфични за маршрута инструкции за приемане, преди да предадете товара за превоз.

Категория	Изискване за планиране
Опасни товари	Потвърдете класификацията, декларацията, опаковката и приемането от превозвача, преди да направите резервация.
Батерии и течности	Предоставете точни данни за продукта и проверете специфичните за вида транспорт изисквания за опаковка и документация.
Бързоразвалящи се или чувствителни стоки	Потвърдете изискванията за температура, обработка, съхранение и митническо оформяне в местоназначението.
Стоки с ограничения или забранени стоки	Проверете правилата за произхода, транзита и местоназначението; неточните декларации могат да доведат до отказ, изземване или забавяне.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен контакт/връзка
Официален уебсайт	Официален уебсайт на YHL
Телефон	13926534174
Адрес за контакт	深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室
Онлайн съобщение	Официална страница за контакт

Когато се свързвате с YHL, подгответе референцията на пратката, датата на резервацията, произхода и местоназначението, описанието на товара, последното сканиране, търговската фактура, опаковъчния лист и снимки при запитвания за повреда. При онлайн поръчка се свържете и с продавача, тъй като в много сделки продавачът е договарящата страна по договора за превоз.

Проследяване на електронна търговия и бизнес пратки

Предприятията трябва да свържат за всяка пратка референцията за резервация, транспортния документ, идентификатора на контейнера или колета и номера за доставка на последната миля в местоназначението. Това предотвратява третирането на запитване WISMO като събитие по приемане от превозвача и помага на търговците да насочват правилно въпросите за митническо оформяне, доставка и търговска поддръжка.

Сравнение на Developer/API

Опция

Доставчик

Специфична за пратката интеграция на акаунта

YHL

Преглед на всички подробности за интеграцията на акаунта в YHL

Основна употреба	Оперативна информация за резервации и проследяване за клиенти на YHL.
Удостоверяване	Поискайте достъп и технически инструкции директно от YHL.
Възможности	Официалният уебсайт описва информационна система, поддържаща онлайн поръчки, резервации и проследяване.
Документация	Използвайте канала за контакт на YHL за информация за интеграция, специфична за акаунта.

API за проследяване на множество превозвачи

17TRACK

Преглед на всички подробности за проследяването на множество превозвачи чрез 17TRACK

Основна употреба	Нормализирани събития за проследяване при поддържаните превозвачи и идентификатори на пратки.
Удостоверяване	Заглавка на заявката 17token.
Възможности	Регистрирайте номера за проследяване чрез документираната крайна точка за проследяване; възможностите зависят от поддържаните данни за превозвачите.
Документация	Документация на 17TRACK API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратка на YHL?

Използвайте референтния номер на пратката, предоставен от продавача или YHL, в съответния официален канал за проследяване или в 17TRACK.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на YHL?

Потърсете го в известието за изпращане, потвърждението на резервацията, товарителницата, записа за контейнера или съобщението от продавача.

3. Номерът на поръчката ми в YHL същият ли е като номерът за проследяване?

Не; номерът на поръчката идентифицира продажбата, докато транспортният референтен номер идентифицира логистично движение.

4. Защо при пратката ми на YHL не се показва събитие?

Идентификаторът може да е неправилен, данните може да са създадени преди физическото приемане или активният транспортен партньор може да използва друг референтен номер.

5. Колко време отнема доставката на YHL?

Срокът за доставка зависи от произхода, дестинацията, вида транспорт, маршрута, митническите процедури и организацията на доставката до крайния получател, затова поискайте оценка за конкретния маршрут.

6. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от YHL?

Проверете адреса и се свържете с доставчика на дестинацията или с продавача, за да уговорите следващата разрешена стъпка за доставка.

7. Какво трябва да направя, ако YHL показва, че пратката е доставена, но не съм получил нищо?

Проверете зоните за получаване на пратки, съседите и членовете на домакинството, след което поискайте доказателство за доставка и помолете продавача да започне проверка.

8. Какви доказателства са полезни при повредена пратка на YHL?

Запазете опаковката и съдържанието, направете снимки и съхранете фактурата, опаковъчния лист и доказателствата за стойността.

9. Кой трябва да се заеме с липсваща пратка на YHL?

Продавачът или договорният изпращач обикновено трябва да започне транспортната проверка с YHL или отговорния партньор.

10. Как мога да се свържа с YHL?

Използвайте официалната страница за контакти или се обадете на 13926534174, като подготвите референтния номер на пратката и последното събитие.

Често задавани въпроси за експерти

11. YHL управлява ли всеки превозвач, показан в историята на пратката?

Не; YHL организира международна логистика и може да координира корабни линии, авиокомпании, митнически страни и доставчици на доставки в дестинацията.

12. Възможно ли е една пратка на YHL да има няколко идентификатора?

Да; резервация, транспортен документ, контейнер, колет и референтен номер за последната миля в дестинацията могат да описват различни нива на едно и също движение.

13. Означава ли събитие за пристигане в митницата, че пратката е освободена?

Не; пристигането означава, че пратката е достигнала митнически етап, докато освобождаването изисква приключване на процедурата на органа в дестинацията.

14. Какво означава предаването на пратката към партньор на YHL?

Това означава, че отговорността или видимостта може да премине към корабен, митнически, куриерски или пощенски партньор; електронното предварително известие не е същото като физическото приемане.

15. Могат ли предприятията да получават автоматично данни за проследяване от YHL?

Официалният уебсайт описва логистична информационна система, поддържаща поръчки, резервации и проследяване; предприятията трябва да поискат от YHL подробности за интеграцията, специфични за акаунта.

16. Каква е разликата между проследяването на YHL и проследяването в 17TRACK?

YHL предоставя оперативна информация за пратките и информация за акаунта, докато 17TRACK независимо обобщава наличните събития от поддържаните транспортни доставчици.

17. Кой носи отговорност за вносните мита при пратка на YHL?

Отговорността зависи от условията за продажба и транспорт, организацията на вносителя и правилата в дестинацията; потвърдете договорения Incoterm и митническото лице за контакт.

18. Може ли 17TRACK да одобри възстановяване на сума или иск от YHL?

Не; 17TRACK показва информация за проследяване и не взема решения относно транспортни искове, застрахователни обезщетения, възстановяване на суми от продавача или промени на адреса.

API за проследяване

Пример за 17TRACK API

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.