YHL Следење

Внесете го бројот за следење YHL за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За YHL

YHL е прикажаното име што се користи за оваа страница на превозникот. На наведениот официјален веб-сајт, оперативната компанија е идентификувана како 深圳市逸航国际物流有限公司, давател на услуги за меѓународна логистика и шпедиција со седиште во Шенжен, Кина. YHL организира решенија за меѓународен товарен транспорт, наместо да се претставува како единствен универзален поштенски оператор за испорака до крајната дестинација.

Податок	Потврдени информации
Официјално име	深圳市逸航国际物流有限公司
Официјален веб-сајт	http://sz-yihang.cn/
Тип на превозник	Давател на услуги за меѓународна логистика и шпедиција.
Примарен регион	Шенжен и клиенти од прекуграничната трговија низ цела Кина, со покриеност за меѓународна шпедиција.
Основана	На веб-сајтот на компанијата е наведено дека компанијата е основана во 2013 година.
Седиште	Округ Лонгганг, Шенжен, Кина; на страницата за контакт е наведена конкретна адреса во потокругот Бантиен.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Резиме на односот
YHL	YHL е канонскиот субјект на превозникот на оваа страница и го претставува давателот на услуги за меѓународна логистика опишан на официјалниот веб-сајт.
Поморски товарен транспорт	YHL обезбедува услуги за увозна и извозна шпедиција со цели контејнери, збирен товар и специјални контејнери.
Воздушен товарен транспорт	YHL организира меѓународен воздушен товарен транспорт од кинеските меѓународни аеродроми до дестинации во странство.
Складирање и царински услуги	YHL ги наведува складирањето во Шенжен и во странство, царинското декларирање, инспекцијата, испораката и логистичкото советување меѓу своите дополнителни услуги.
Меѓународни партнери	YHL наведува дека неговата партнерска мрежа опфаќа повеќе од 100 земји и вклучува соработка со повеќе од 40 меѓународни логистички и транспортни компании.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење што може да обединува настани од достапните даватели на транспортни услуги; таа не ги превезува пратките на YHL.

Краток одговор

Внесете го идентификаторот на пратката обезбеден од продавачот или YHL во соодветната услуга за следење или испратете го до 17TRACK за препознавање на превозникот. Референтниот број на резервацијата, бројот на товарниот лист, бројот на контејнерот и бројот за следење на пакетот се различни идентификатори, затоа користете го оној што е наведен во известувањето за испраќање. Ако не се појави ниту еден настан, проверете ги знаците, потврдете дека пратката е физички предадена на давателот на транспортни услуги и побарајте од продавачот или YHL да ја утврди активната референца на пратката.

Корисен совет: 17TRACK може да ги прикаже достапните настани, но 17TRACK не може да превезува пратка, да промени адреса, да одобри поврат на средства или да одлучи по побарување.

Како да ги следите пратките на YHL

За пратка организирана од YHL, продавачот, извозникот или контакт-лицето од YHL вообичаено ја обезбедува употребливата референца. Официјалниот веб-сајт опишува онлајн нарачување, резервирање и следење преку својот логистички информациски систем, додека 17TRACK обезбедува независно обединување на настани од повеќе превозници.

Чекори за следење

Чекор	Дејство
1	Преземете го идентификаторот на пратката, резервацијата, товарниот лист или контејнерот точно од продавачот или документите за испорака.
2	Обидете се со официјалната веб-страница на YHL или со каналот за управување со пратки што го обезбедува YHL.
3	Внесете го идентификаторот во 17TRACK кога е корисен преглед со повеќе превозници.
4	Споредете го најновиот настан со фазата на транспортот: резервација, преземање, извоз, линиски транспорт, царинење, примопредавање или крајна испорака.
5	Ако резултатот недостасува или е нејасен, најпрво контактирајте го продавачот за активната референца и побарајте од YHL да го потврди одговорниот транспортен партнер.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалните страници на YHL опишуваат услуги за шпедиција, резервации и следење, но не објавуваат универзален јавен образец за броеви на пратки. Затоа, пратката на YHL може да има повеќе од една референца во текот на својот животен циклус. Не заклучувајте кој превозник ја издал само врз основа на префиксот.

Формат на број за следење

Група на идентификатори

Нормализиран образец

Референца за резервација или шпедиција на YHL

Алфанумеричка референца специфична за пратката, обезбедена од YHL или извозникот.

Прикажи ги сите детали за референците за резервации на YHL

Издавач	YHL или страната што ја извршила резервацијата, зависно од транспортниот производ.
Типична употреба	Резервација, управување со пратка, статус на товарот или комуникација со клиентот.
Локација на корисникот	Понуда, потврда на резервација, известување за испраќање или логистички систем.
Напомена	Референцата за резервација можеби не е иста со бројот на пратката во земјата на дестинација.

Референца на товарен лист

Идентификатор специфичен за документот, прикажан на документацијата за поморски транспорт.

Прикажи ги сите детали за референците на товарни листови на YHL

Издавач	Бродската линија или процесот на документација за шпедиција.
Типична употреба	Документација за поморски транспорт и прашања за статусот на товарот.
Локација на корисникот	Товарен лист, документи за испорака или деловна комуникација.
Напомена	Ова не е автоматски број за следење на потрошувачка пратка.

Идентификатор на контејнер

Стандарден идентификатор на контејнер, отпечатен на товарот и записите за испорака.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на контејнери на YHL

Издавач	Сопственикот на контејнерот или оперативната бродска линија.
Типична употреба	Лоцирање на единица за поморски транспорт и поврзување на товарот со пловидба.
Локација на корисникот	Документи за испорака, записи за резервација или известувања за товарот.
Напомена	Видливоста на контејнерот може да се разликува од видливоста на поединечниот пакет или пратка.

Број на партнерот за последната милја

Идентификатор на превозникот во дестинацијата, издаден по примопредавањето за испорака.

Прикажи ги сите детали за референците на YHL за последната милја

Издавач	Поштенскиот оператор, курирот или партнерот за испорака во дестинацијата.
Типична употреба	Локална испорака, исклучок при испорака или прашање за доказ за испорака.
Локација на корисникот	Страница за следење во дестинацијата, локално известување за испорака или порака од продавачот.
Напомена	YHL може да го организира транспортот без да го издаде бројот за последната милја.

Статуси на следење и нивното значење

Настаните при шпедиција се показатели на фазата, а не доказ дека YHL физички го поседува товарот во секој момент. Одговорната страна се менува меѓу извозникот, магацинот, бродската линија, царинскиот орган и давателот на услуги за испорака во дестинацијата.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Што значи тоа

Креирана резервација или етикета

Податоците за пратката постојат; физичкото прифаќање можеби сè уште е во тек.

Прикажи ги сите детали за креираната резервација или етикета

Фаза од животниот циклус	Пред испраќање.
Одговорна страна	Извозникот, продавачот или страната што ја извршила резервацијата.
Следен настан	Преземање, прием во магацин или прифаќање од превозникот.
Дејство	Прашајте го продавачот дали стоката е предадена.

Во транзит

Пратката се движи по планирана транспортна релација или низ објект.

Прикажи ги сите детали за статусот „во транзит“

Фаза од животниот циклус	Обработка на потекло, главен транспорт или движење на дестинација.
Одговорна страна	Активниот магацин, бродската компанија, авиокомпанијата или партнерот за испорака.
Следен настан	Скенирање во објектот, пристигнување, царинска обработка или предавање.
Дејство	Користете ја најновата локација и датумот на настанот кога барате ажурирање.

Царинска или постапка за царинење

Се обработуваат увозните или извозните формалности; пристигнувањето на царина не значи пуштање.

Прикажи ги сите детали за царинската обработка

Фаза од животниот циклус	Извозна безбедносна проверка, увозна царина или проверка на документи.
Одговорна страна	Царински орган, царински застапник, увозник или назначен логистички оператор.
Следен настан	Пуштање, барање дополнителни информации, проценка на давачки или продолжување на транспортот.
Дејство	Подгответе фактура, листа за пакување, опис на производот и даночни информации доколку се побараат.

Испорачано или проблем при испораката

Операторот на дестинацијата ја евидентирал испораката или наишол на проблем при испораката.

Прикажи ги сите детали за испорачано или проблем при испораката

Фаза од животниот циклус	Испорака на последната делница.
Одговорна страна	Курирот на дестинацијата, поштенскиот оператор или локалниот доставувач.
Следен настан	Доказ за испорака, повторна испорака, преземање, исправка или враќање.
Дејство	Проверете ја локацијата за испорака и контактирајте го продавачот или локалниот превозник за локална истрага.

Услуги и рокови за испорака

Официјалните сервисни страници на YHL опишуваат решенија за шпедиција и логистика, вклучувајќи поморски транспорт, воздушен транспорт, транспорт со бродови за рефусен товар, логистика на првата делница за FBA, експресни аранжмани, складирање, царински постапки и координација на испораката. Веб-страницата не обезбедува единствен јавен стандард за испорака за секое потекло, дестинација и транспортен производ; побарајте понуда специфична за релацијата пред да ветите датум.

Споредба на услуги

Услуга	Најсоодветно за
Поморски транспорт со цел контејнер или товар помал од цел контејнер	Комерцијален увозен и извозен товар за кој е потребен поморски транспорт.
Меѓународен воздушен транспорт	Временски чувствителен или товар со повисока вредност што се транспортира од кинески аеродроми до дестинации во странство.
Транспорт со бродови за рефусен товар	Рефусен товар со користење домашни пристаништа и интегрирани копнено-поморски аранжмани.
Логистика на првата делница за FBA	Залиха за е-трговија што се движи кон операции за исполнување на нарачки.
Координација на складирање, царинење и испорака	Испраќачи на кои им се потребни оперативни услуги надвор од главната транспортна делница.

Време на испорака

Услуга	Објавен стандард за испорака
Поморски товарен транспорт	Понуда специфична за релацијата; официјалните страници ја опишуваат услугата, но не наведуваат единствен универзален стандард за транзит.
Воздушен товарен транспорт	Понуда специфична за релацијата; ракувањето на аеродромот, царинењето и испораката се одделни фази.
Логистика на првата делница за FBA	Зависи од потеклото, дестинацијата, аранжманот за исполнување на нарачката, начинот на транспорт и терминот за прием во магацин.
Царински и испорачувачки услуги	Зависи од документите, инспекцијата, барањата на дестинацијата и назначениот оператор за последната делница.

Времиња на испорака по земја на дестинација

YHL наведува дека нејзината партнерска мрежа опфаќа повеќе од 100 земји. Роковите за испорака по земја зависат од конкретната пратка, а не од објавена тарифна табела на YHL, затоа прецизната проценка за дестинацијата треба да се побара од понудата и транспортните документи за избраната релација.

Група на дестинација	Точка за планирање специфична за маршрутата
Северна Америка	Потврдете го пристаништето или аеродромот, увозната документација, одговорноста за царинењето и партнерот за испорака на дестинацијата.
Европа	Потврдете го царинското застапување, описот на стоката, даночниот третман и аранжманот за крајната испорака.
Азија и Пацификот	Потврдете го извозниот транспортен центар, планот за претовар, царинските барања на дестинацијата и опфатот на локалната испорака.
Јужна Америка, Блискиот Исток и Африка	Потврдете ја достапноста на маршрутата, претоварот, документацијата, локалното царинење и внатрешната испорака пред резервирањето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Најбрзото решавање зависи од утврдувањето на тековната фаза на транспортот и страната што го издала последниот настан. Продавачот обично треба да се справи со проблемите на ниво на нарачка, додека YHL или партнерот на дестинацијата се справува со информациите на ниво на пратка.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус	Итно дејство
Бројот е неважечки или нема резултат	Отстранете ги празните места, повторно копирајте го идентификаторот, разликувајте го бројот на нарачката од референцата на пратката и побарајте од продавачот активен број.
Креирана етикета или резервација	Прашајте дали товарот е физички преземен или примен во магацин.
Нема ажурирање или е заглавено во транзит	Проверете ја локацијата на последното скенирање и контактирајте ја страната што ја извршила резервацијата или YHL со документите за пратката.
Царинско задржување	Подгответе фактура, листа за пакување, опис на производот и информации за увозникот за посредникот или надлежниот орган.
Исклучок при испорака или неуспешна испорака	Потврдете ја адресата и локалните упатства за испорака со давателот на услугата на дестинацијата.
Испорачано, но не е примено	Проверете го влезот, приемот, соседите и членовите на домаќинството; побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот да отвори истрага за испораката.
Изгубен или оштетен товар	Фотографирајте го пакетот, зачувајте ја целата амбалажа, сочувајте ги фактурите и веднаш известете го договорниот испраќач.
Вратено до испраќачот	Прашајте за причината за враќањето, можностите за корекција на адресата и страната одговорна за повторното резервирање.

Меѓународна испорака, царина и предавање меѓу превозници

Меѓународниот модел на шпедиција на YHL може да вклучува неколку физички чувари. Скенирањето на дестинацијата може да биде извршено од партнер, а не од YHL, и пристигнувањето во разменска пошта или царински објект само по себе не докажува дека царинењето е завршено.

Меѓународен тек

Фаза	Што се случува
Резервација и прием на потеклото	Извозникот резервира транспорт, а товарот се испраќа во магацин, пристаниште или аеродром на YHL или партнер.
Извозна обработка	Товарот, документите и извозните формалности се подготвуваат за избраниот вид транспорт.
Главен транспорт	Бродска линија, авиокомпанија или договорен давател на транспортни услуги го преместува товарот на меѓународно ниво.
Увозно царинење	Увозникот, посредникот или назначената логистичка страна се справува со барањата на дестинацијата, давачките и бараните документи.
Предавање на партнерот и последна милја	Логистички, курирски или поштенски партнер на дестинацијата може да го прими товарот и да генерира локални настани за испорака или нов идентификатор.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Официјалниот опис на услугата на YHL вклучува координација на испораката, но опциите специфични за пратката, како што се пресретнување, пренасочување, преземање, упатства за испорака и доказ за испорака, зависат од договорниот оператор на дестинацијата и транспортниот производ.

Опција	Кој треба да ја побара
Корекција на адресата	Испраќачот треба да контактира со YHL или со договорниот превозник пред испораката на последната милја.
Повторна испорака или преземање	Примачот треба да контактира со давателот на услугата за достава во дестинацијата кога тој давател ја нуди таа опција.
Доказ за испорака	Испраќачот или примачот треба да го побара од активниот давател на услуги за достава до крајната дестинација или од контакт-лицето за сметката на YHL.

Изгубени и оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврати на средства

Барањето за информации за следење, истрагата за транспортот, барањето за осигурување, повратот на трошоците за превоз и повратот на средства од е-трговија се одделни процеси. Испраќачот што го склучил договорот обично го контролира барањето за надомест на трошоците за превоз, додека комерцијалниот поврат на средства за купувачот го обработува продавачот или онлајн-платформата.

Процес	Се користи кога
Барање за информации за следење	Историјата на настаните е нејасна или треба да се протолкува референцата на пратката.
Истрага за транспортот	Товарот доцни, недостасува, е оштетен или е погрешно евидентиран како испорачан.
Барање за осигурување или за товар	Договорот за пратката или купената заштита предвидува постапка за барање надомест за загуба или оштетување.
Поврат на средства од продавачот или онлајн-платформата	Купувачот бара надомест согласно продажната трансакција, а не согласно договорот за транспорт.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Точните ограничувања зависат од видот на транспортот, потеклото, дестинацијата и назначениот превозник. Добијте упатства за прифаќање специфични за маршрутата пред предавањето на товарот.

Категорија	Барање за планирање
Опасни материи	Потврдете ја класификацијата, декларацијата, пакувањето и прифаќањето од превозникот пред резервирањето.
Батерии и течности	Доставете точни податоци за производот и проверете го пакувањето и документацијата специфични за видот на транспортот.
Расиплив или чувствителен товар	Потврдете ги барањата за температура, ракување, складирање и царинско ослободување во дестинацијата.
Ограничен или забранет товар	Проверете ги правилата во местото на потекло, при транзит и во дестинацијата; неточните декларации може да предизвикаат одбивање, заплена или доцнење.

Корисничка поддршка

Канал	Проверен контакт/врска
Официјален веб-сајт	Официјална веб-страница на YHL
Телефон	13926534174
Адреса за контакт	深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室
Онлајн порака	Официјална страница за контакт

Кога контактирате со YHL, подгответе ја референцата на пратката, датумот на резервирање, местото на потекло и дестинацијата, описот на товарот, најновото скенирање, комерцијалната фактура, листата за пакување и фотографии за барањата поврзани со оштетување. За онлајн нарачка, контактирајте го и продавачот бидејќи во многу трансакции продавачот е договорната страна за транспортот.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да ги поврзат референцата за резервирање, транспортниот документ, идентификаторот на контејнерот или пратката и бројот за достава до крајната дестинација на секоја пратка. Ова спречува барањето WISMO да биде третирано како настан на прифаќање од превозникот и им помага на трговците правилно да ги насочат прашањата за царинење, достава и комерцијална поддршка.

Споредба на Developer/API

Опција

Давател

Интеграција со сметка специфична за пратката

YHL

Прикажи ги сите детали за интеграцијата со сметка на YHL

Примарна употреба	Оперативни информации за резервирање и следење за корисниците на YHL.
Автентикација	Побарајте пристап и технички упатства директно од YHL.
Можност	Официјалната веб-страница опишува информациски систем што поддржува онлајн нарачување, резервирање и следење.
Документација	Користете го контактниот канал на YHL за информации за интеграција специфични за сметката.

API за следење на повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за следењето на повеќе превозници преку 17TRACK

Примарна употреба	Нормализирани настани за следење низ поддржаните превозници и идентификатори на пратки.
Автентикација	17token заглавје на барањето.
Можност	Регистрирајте ги броевите за следење преку документираниот краен пункт за следење; можностите зависат од податоците за поддржаните превозници.
Документација	Документација за API на 17TRACK

Често поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да пратам пратка на YHL?

Користете ја референцата на пратката што ја обезбедил продавачот или YHL на соодветниот официјален канал за следење или на 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на YHL?

Побарајте го во известувањето за испраќање, потврдата за резервација, товарниот лист, евиденцијата за контејнерот или пораката од продавачот.

3. Дали бројот на нарачката на YHL е ист што и бројот за следење?

Не; бројот на нарачката ја идентификува продажбата, додека транспортната референца идентификува логистичко движење.

4. Зошто кај мојата пратка на YHL не се прикажува настан?

Идентификаторот можеби е погрешен, податоците можеби биле создадени пред физичкиот прием или активниот транспортен партнер можеби користи друга референца.

5. Колку време трае испораката на YHL?

Рокот за испорака зависи од појдовната точка, дестинацијата, начинот на транспорт, маршрутата, царинењето и организацијата на последната милја, затоа побарајте проценка специфична за маршрутата.

6. Што треба да направам по неуспешна испорака на YHL?

Проверете ја адресата и контактирајте го давателот на услуги за испорака на дестинацијата или продавачот за да го договорите следниот дозволен чекор за испорака.

7. Што треба да направам ако YHL покажува дека е испорачано, но јас немам ништо?

Проверете ги приемните места, соседите и членовите на домаќинството, потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот да отвори истрага.

8. Кои докази се корисни за оштетена пратка на YHL?

Зачувајте ги пакувањето и содржината, направете фотографии и зачувајте ги фактурата, листата за пакување и доказите за вредноста.

9. Кој треба да постапува со исчезната пратка на YHL?

Продавачот или договорниот испраќач обично треба да ја започне транспортната истрага со YHL или со одговорниот партнер.

10. Како можам да контактирам со YHL?

Користете ја официјалната страница за контакт или јавете се на 13926534174, подготвувајќи ја референцата на пратката и најновиот настан.

Стручни често поставувани прашања

11. Дали YHL управува со секој превозник прикажан во историјата на пратката?

Не; YHL организира меѓународна логистика и може да координира бродски линии, авиокомпании, царински субјекти и даватели на услуги за испорака на дестинацијата.

12. Дали една пратка на YHL може да има повеќе идентификатори?

Да; резервацијата, транспортниот документ, контејнерот, пратката и референцата за последната милја на дестинацијата можат да опишуваат различни нивоа на истото движење.

13. Дали настанот за пристигнување на царина значи дека пратката е пуштена?

Не; пристигнувањето значи дека пратката стигнала до царинска фаза, додека пуштањето бара завршување на постапката на надлежниот орган на дестинацијата.

14. Што значи предавање на партнер на YHL?

Тоа значи дека одговорноста или видливоста може да премине на бродски, царински, курирски или поштенски партнер; електронското претходно известување не е исто што и физичкиот прием.

15. Дали деловните субјекти можат автоматски да примаат податоци за следење од YHL?

Официјалната веб-страница опишува логистички информациски систем што поддржува нарачување, резервации и следење; деловните субјекти треба да побараат детали за интеграција специфични за сметката од YHL.

16. Која е разликата помеѓу следењето на YHL и следењето на 17TRACK?

YHL обезбедува информации за операциите на пратката и за сметката, додека 17TRACK независно ги обединува достапните настани од поддржаните даватели на транспортни услуги.

17. Кој е одговорен за увозните давачки за пратка на YHL?

Одговорноста зависи од условите за продажба и транспорт, договореноста со увозникот и правилата на дестинацијата; потврдете го договорениот Incoterm и царинскиот контакт.

18. Дали 17TRACK може да одобри поврат на средства или рекламација за YHL?

Не; 17TRACK прикажува информации за следење и не одлучува за транспортни рекламации, исплати од осигурување, поврати на средства од продавачот или промени на адресата.

API за следење

Пример за API на 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.