YHL Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen YHL takip numarasını girin.

Takip

YHL Hakkında

YHL, bu taşıyıcı sayfasında kullanılan görünen addır. Sağlanan resmî web sitesi, faaliyet gösteren şirketi, merkezi Çin'in Shenzhen kentinde bulunan uluslararası lojistik ve nakliye hizmeti sağlayıcısı 深圳市逸航国际物流有限公司 olarak tanımlamaktadır. YHL, kendisini tek ve evrensel bir son kilometre posta operatörü olarak sunmak yerine uluslararası nakliye çözümleri düzenler.

Bilgi	Doğrulanmış bilgiler
Resmî ad	深圳市逸航国际物流有限公司
Resmî web sitesi	http://sz-yihang.cn/
Taşıyıcı türü	Uluslararası lojistik ve nakliye hizmeti sağlayıcısı.
Ana bölge	Shenzhen ve Çin genelindeki sınır ötesi ticaret müşterileri; uluslararası nakliye hizmeti kapsamı da bulunmaktadır.
Kuruluş	Şirketin web sitesinde, şirketin 2013 yılında kurulduğu belirtilmektedir.
Merkez	Longgang Bölgesi, Shenzhen, Çin; iletişim sayfasında Bantian Alt Bölgesi'nde belirli bir adres verilmektedir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş	İlişki özeti
YHL	YHL, sayfanın kanonik taşıyıcı kuruluşudur ve resmî web sitesinde açıklanan uluslararası lojistik hizmeti sağlayıcısını temsil eder.
Deniz taşımacılığı	YHL; komple konteyner, parsiyel konteyner ve özel konteyner ithalat ve ihracat nakliye hizmetleri sunar.
Hava taşımacılığı	YHL, Çin'deki uluslararası havalimanlarından yurt dışındaki varış noktalarına uluslararası hava kargo taşımacılığı düzenlemeleri sağlar.
Depolama ve gümrük	YHL, genişletilmiş hizmetleri arasında Shenzhen ve yurt dışındaki depolama, gümrük beyannamesi, denetim, teslimat ve lojistik danışmanlığını listeler.
Uluslararası ortaklar	YHL, ortak ağının 100'den fazla ülkeyi kapsadığını ve 40'tan fazla uluslararası lojistik nakliye şirketiyle iş birliği içerdiğini belirtir.
17TRACK	17TRACK, mevcut taşıma sağlayıcılarından alınabilen olayları bir araya getirebilen bağımsız bir takip platformudur; YHL gönderilerini işletmez.

Hızlı Yanıt

Satıcı veya YHL tarafından sağlanan gönderi tanımlayıcısını ilgili takip hizmetine girin ya da taşıyıcının tanınması için 17TRACK'e gönderin. Rezervasyon referansı, konşimento numarası, konteyner numarası ve paket takip numarası farklı tanımlayıcılardır; bu nedenle sevk bildiriminde gösterileni kullanın. Herhangi bir olay görünmüyorsa karakterleri kontrol edin, gönderinin fiziksel olarak taşıma sağlayıcısına teslim edildiğini doğrulayın ve satıcıdan veya YHL'den etkin gönderi referansını belirlemesini isteyin.

Uzman İpucu: 17TRACK mevcut olayları görüntüleyebilir; ancak 17TRACK bir gönderiyi taşıyamaz, adres değiştiremez, geri ödemeyi onaylayamaz veya bir talep hakkında karar veremez.

YHL Paketleri Nasıl Takip Edilir

YHL tarafından düzenlenen bir gönderi için kullanılabilir referansı normalde satıcı, ihracatçı veya YHL iletişim kişisi sağlar. Resmî web sitesi, lojistik bilgi sistemi üzerinden çevrim içi sipariş, rezervasyon ve takip hizmetlerini açıklarken 17TRACK bağımsız çoklu taşıyıcı olay toplama hizmeti sunar.

Takip adımları

Adım	Eylem
1	Gönderici veya nakliye belgelerinde bulunan paket, rezervasyon, konşimento ya da konteyner tanımlayıcısını tam olarak kopyalayın.
2	Resmî YHL web sitesini veya YHL tarafından sağlanan gönderi yönetimi kanalını deneyin.
3	Birden fazla taşıyıcının görüntülenmesi yararlı olduğunda tanımlayıcıyı 17TRACK'e gönderin.
4	En son olayı taşıma aşamasıyla karşılaştırın: rezervasyon, teslim alma, ihracat, ana taşıma, gümrük, devir veya nihai teslimat.
5	Sonuç eksik veya belirsizse, etkin referansı öğrenmek için önce göndericiyle iletişime geçin ve sorumlu taşıma ortağını YHL'nin doğrulamasını isteyin.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

YHL'nin resmî sayfaları nakliye aracılığı, rezervasyon ve takip hizmetlerini açıklar ancak herkese açık, evrensel bir paket numarası biçimi yayımlamaz. Bu nedenle bir YHL gönderisinin yaşam döngüsü boyunca birden fazla referansı olabilir. Yalnızca ön eke bakarak numarayı veren taşıyıcı hakkında çıkarım yapmayın.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesi

Normalleştirilmiş biçim

YHL rezervasyon veya nakliye aracılığı referansı

YHL veya ihracatçı tarafından sağlanan, gönderiye özel alfanümerik referans.

YHL rezervasyon referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Taşıma ürününe bağlı olarak YHL veya rezervasyonu yapan taraf.
Tipik kullanım	Rezervasyon, gönderi yönetimi, yük durumu veya müşteri iletişimi.
Kullanıcının konumu	Teklif, rezervasyon onayı, sevk bildirimi veya lojistik sistemi.
Uyarı	Rezervasyon referansı, varış ülkesindeki paket numarasıyla aynı olmayabilir.

Konşimento referansı

Deniz taşımacılığı belgelerinde gösterilen, belgeye özgü tanımlayıcı.

YHL konşimento referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Deniz taşımacılığı şirketi veya nakliye aracılığı belgeleri süreci.
Tipik kullanım	Deniz taşımacılığı belgeleri ve yük durumu sorguları.
Kullanıcının konumu	Konşimento, nakliye belgeleri veya ticari iletişim.
Uyarı	Bu, otomatik olarak tüketici paket takip numarası değildir.

Konteyner tanımlayıcısı

Yük ve nakliye kayıtlarının üzerinde basılı bulunan standart konteyner tanımlayıcısı.

YHL konteyner tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Konteyner sahibi veya işletmeci deniz taşımacılığı şirketi.
Tipik kullanım	Deniz taşımacılığı biriminin yerini belirleme ve yükü bir seferle ilişkilendirme.
Kullanıcının konumu	Nakliye belgeleri, rezervasyon kayıtları veya yük bildirimleri.
Uyarı	Konteyner görünürlüğü, tek tek kolilerin veya paketlerin görünürlüğünden farklı olabilir.

Son kilometre ortağı numarası

Teslimat devrinden sonra düzenlenen varış taşıyıcısı tanımlayıcısı.

YHL son kilometre referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Varış yerindeki posta işletmesi, kurye veya teslimat ortağı.
Tipik kullanım	Yerel teslimat, teslimat istisnası veya teslimat kanıtı sorgusu.
Kullanıcının konumu	Varış yeri takip sayfası, yerel teslimat bildirimi veya gönderici mesajı.
Uyarı	YHL taşımayı organize edebilir ancak son kilometre numarasını düzenlemeyebilir.

Takip Durumları ve Anlamları

Nakliye aracılığı olayları, aşama göstergeleridir; YHL'nin her noktada yükü fiziksel olarak elinde tuttuğunun kanıtı değildir. Sorumlu taraf; ihracatçı, depo, deniz taşımacılığı şirketi, gümrük idaresi ve varış yeri teslimat sağlayıcısı arasında değişir.

Durum Hızlı Arama

Durum

Anlamı

Rezervasyon veya etiket oluşturuldu

Gönderi verileri mevcut; fiziksel kabul işlemi hâlâ beklemede olabilir.

Rezervasyon veya etiket oluşturulmasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Yaşam döngüsü aşaması	Gönderi öncesi.
Sorumlu taraf	İhracatçı, satıcı veya rezervasyon tarafı.
Sonraki olay	Teslim alma, depo teslim alımı veya taşıyıcı kabulü.
Eylem	Satıcıya malların teslim edilip edilmediğini sorun.

Taşıma halinde

Kargo, planlanan bir taşıma ayağı veya tesisi üzerinden ilerliyor.

Taşıma halindeki gönderinin tüm ayrıntılarını görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Çıkış noktası işlemleri, ana taşıma veya varış noktası hareketi.
Sorumlu taraf	Görevi yürüten depo, deniz yolu taşıyıcısı, hava yolu şirketi veya teslimat ortağı.
Sonraki olay	Tesis taraması, varış, gümrük işlemleri veya devir teslim.
Eylem	Güncelleme talep ederken en son konumu ve olay tarihini kullanın.

Gümrük veya gümrükleme işlemleri

İthalat veya ihracat işlemleri yürütülüyor; gümrüğe varış, serbest bırakılma anlamına gelmez.

Gümrük işlemlerinin tüm ayrıntılarını görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	İhracat güvenliği, ithalat gümrüğü veya belge incelemesi.
Sorumlu taraf	Gümrük makamı, gümrük müşaviri, ithalatçı veya atanmış lojistik hizmet sağlayıcısı.
Sonraki olay	Serbest bırakma, bilgi talebi, vergi değerlendirmesi veya sonraki taşıma.
Eylem	Talep edilirse fatura, çeki listesi, ürün açıklaması ve vergi bilgilerini hazırlayın.

Teslim edildi veya teslimat istisnası

Varış noktası hizmet sağlayıcısı teslimatı kaydetti veya bir teslimat sorunuyla karşılaştı.

Teslim edildi veya teslimat istisnası ayrıntılarının tümünü görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Son kilometre teslimatı.
Sorumlu taraf	Varış noktası kuryesi, posta işletmecisi veya yerel teslimat acentesi.
Sonraki olay	Teslimat kanıtı, yeniden teslimat, teslim alma, düzeltme veya iade.
Eylem	Teslimat konumunu kontrol edin ve yerel bir inceleme için satıcıyla veya yerel taşıyıcıyla iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

YHL'nin resmi hizmet sayfaları; deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, dökme yük gemisi taşımacılığı, FBA ilk ayak lojistiği, ekspres gönderi düzenlemeleri, depolama, gümrük işlemleri ve teslimat koordinasyonu dahil olmak üzere nakliye komisyonculuğu ve lojistik çözümlerini açıklar. Web sitesi, her çıkış noktası, varış noktası ve taşıma ürünü için geçerli tek bir kamuya açık teslimat standardı sunmaz; bir tarih taahhüt etmeden önce güzergâha özel bir fiyat teklifi alın.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet	En uygun olduğu durum
Tam konteyner ve konteynerden az deniz taşımacılığı	Okyanus taşımacılığı gerektiren ticari ithalat ve ihracat kargosu.
Uluslararası hava taşımacılığı	Çin havalimanlarından yurt dışındaki varış noktalarına taşınan, zamana duyarlı veya daha yüksek değerli kargolar.
Dökme yük gemisi taşımacılığı	Yurt içi liman ve entegre kara-deniz düzenlemeleri kullanılarak taşınan dökme yük.
FBA ilk ayak lojistiği	Sipariş karşılama operasyonlarına doğru ilerleyen e-ticaret envanteri.
Depolama, gümrük ve teslimat koordinasyonu	Ana taşıma ayağının ötesinde operasyonel hizmetlere ihtiyaç duyan göndericiler.

Teslimat Süresi

Hizmet	Yayınlanmış teslimat standardı
Deniz taşımacılığı	Güzergâha özel fiyat teklifi; resmi sayfalar hizmeti açıklar ancak evrensel bir taşıma süresi standardı belirtmez.
Hava taşımacılığı	Güzergâha özel fiyat teklifi; havalimanı elleçlemesi, gümrük ve teslimat ayrı aşamalardır.
FBA ilk ayak lojistiği	Çıkış noktasına, varış noktasındaki sipariş karşılama düzenlemesine, taşıma şekline ve depo randevusuna bağlıdır.
Gümrük ve teslimat hizmetleri	Belgelere, denetime, varış noktası gerekliliklerine ve atanmış son kilometre hizmet sağlayıcısına bağlıdır.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

YHL, iş ortağı ağının 100'den fazla ülkeyi kapsadığını belirtir. Ülke bazındaki teslimat aralıkları, yayımlanmış bir YHL tarife tablosu yerine gönderiye özeldir; bu nedenle kesin varış noktası tahmini, seçilen güzergâha ilişkin fiyat teklifinden ve taşıma belgelerinden alınmalıdır.

Varış grubu	Güzergâha özgü planlama noktası
Kuzey Amerika	Limanı veya havalimanını, ithalat belgelerini, gümrük sorumluluğunu ve varış noktası teslimat ortağını doğrulayın.
Avrupa	Gümrük temsilini, eşya tanımını, vergi uygulamasını ve nihai teslimat düzenlemesini doğrulayın.
Asya-Pasifik	Çıkış aktarma merkezini, aktarma planını, varış noktası gümrük gerekliliklerini ve yerel teslimat kapsamını doğrulayın.
Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika	Rezervasyon yapmadan önce güzergâh uygunluğunu, aktarmayı, belgeleri, yerel gümrük işlemlerini ve kara içi teslimatı doğrulayın.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

En hızlı çözüm, mevcut taşıma aşamasının ve en son olayı bildiren tarafın belirlenmesine bağlıdır. Satıcı genellikle sipariş düzeyindeki sorunlarla ilgilenmelidir; gönderi düzeyindeki bilgileri ise YHL veya varış noktası ortağı sağlar.

Sorun ve Çözüm

Görüntülenen sorun/durum	Acil işlem
Numara geçersiz veya sonuç yok	Boşlukları kaldırın, tanımlayıcıyı yeniden kopyalayın, sipariş numarasını gönderi referansından ayırt edin ve satıcıdan geçerli numarayı isteyin.
Etiket veya rezervasyon oluşturuldu	Kargonun fiziksel olarak alınıp alınmadığını veya bir depoya teslim edilip edilmediğini sorun.
Güncelleme yok veya taşıma sırasında takılı kaldı	Son tarama konumunu kontrol edin ve rezervasyon tarafıyla veya gönderi belgeleriyle birlikte YHL ile iletişime geçin.
Gümrükte bekletiliyor	Komisyoncu veya yetkili makam için faturayı, çeki listesini, ürün açıklamasını ve ithalatçı bilgilerini hazırlayın.
Teslimat istisnası veya başarısız teslimat	Varış noktası hizmet sağlayıcısıyla adresi ve yerel teslimat talimatlarını doğrulayın.
Teslim edildi ancak alınmadı	Girişi, resepsiyonu, komşuları ve hane üyelerini kontrol edin; teslimat kanıtını isteyin ve satıcıdan teslimatla ilgili inceleme başlatmasını talep edin.
Kayıp veya hasarlı kargo	Paketi fotoğraflayın, tüm ambalajları saklayın, faturaları muhafaza edin ve sözleşmeli göndericiyi derhâl bilgilendirin.
Göndericiye iade edildi	İade nedenini, adres düzeltme seçeneklerini ve yeniden rezervasyondan sorumlu tarafı sorun.

Uluslararası Kargo, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

YHL’nin uluslararası nakliye modeli, birden fazla fiziksel emanetçiyi içerebilir. Varış noktası taraması YHL yerine bir ortaktan gelebilir ve bir değişim ofisine veya gümrük tesisine varış, tek başına gümrükten çekildiğini kanıtlamaz.

Uluslararası Akış

Aşama	Ne olur
Çıkış rezervasyonu ve teslim alma	İhracatçı taşımayı rezerve eder ve kargo bir YHL veya ortak deposuna, limana ya da havalimanına taşınır.
İhracat işlemleri	Kargo, belgeler ve ihracat formaliteleri seçilen taşıma yöntemi için hazırlanır.
Ana taşıma	Bir denizcilik şirketi, hava yolu şirketi veya sözleşmeli taşıma sağlayıcısı kargoyu uluslararası olarak taşır.
İthalat gümrüğü	İthalatçı, komisyoncu veya görevlendirilen lojistik tarafı varış noktası gerekliliklerini, vergileri ve talep edilen belgeleri yönetir.
Ortağa devir ve son kilometre	Bir varış noktası lojistik, kurye veya posta ortağı kargoyu teslim alabilir ve yerel teslimat olayları ya da yeni bir tanımlayıcı oluşturabilir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

YHL’nin resmi hizmet açıklaması teslimat koordinasyonunu içerir; ancak müdahale, yönlendirme değişikliği, teslim alma, teslimat talimatları ve teslimat kanıtı gibi gönderiye özgü seçenekler, sözleşmeli varış noktası operatörüne ve taşıma ürününe bağlıdır.

Seçenek	Kim talep etmeli
Adres düzeltme	Gönderici, son kilometre teslimatından önce YHL veya sözleşmeli taşıyıcıyla iletişime geçmelidir.
Yeniden teslimat veya teslim alma	Alıcı, hedef teslimat sağlayıcısı bu seçeneği sunduğunda ilgili sağlayıcıyla iletişime geçmelidir.
Teslimat kanıtı	Gönderici veya alıcı, bunu aktif son kilometre hizmet sağlayıcısından ya da YHL hesap yetkilisinden talep etmelidir.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

Takip sorgusu, taşıma incelemesi, sigorta talebi, navlun iadesi ve e-ticaret iadesi ayrı süreçlerdir. Navlun talebini normalde sözleşme yapan gönderici yönetirken, alıcının ticari iadesi satıcı veya pazar yeri tarafından ele alınır.

Süreç	Kullanım zamanı
Takip sorgusu	Olay geçmişi belirsiz olduğunda veya bir gönderi referansının yorumlanması gerektiğinde.
Taşıma incelemesi	Kargo geciktiğinde, kaybolduğunda, hasar gördüğünde veya yanlışlıkla teslim edildi olarak kaydedildiğinde.
Sigorta veya kargo talebi	Gönderi sözleşmesi veya satın alınan koruma, kayıp ya da hasar için talep yolunu sağladığında.
Satıcı veya pazar yeri iadesi	Alıcı, taşıma sözleşmesi kapsamında değil, satış işlemi kapsamında geri ödeme talep ettiğinde.

Kargo Kısıtlamaları ve Özel Elleçleme

Doğru kısıtlamalar taşıma şekline, çıkış yerine, varış yerine ve atanan taşıyıcıya bağlıdır. Kargoyu teslim etmeden önce güzergâha özgü kabul talimatlarını alın.

Kategori	Planlama gerekliliği
Tehlikeli maddeler	Rezervasyon yapmadan önce sınıflandırmayı, beyanı, ambalajlamayı ve taşıyıcının kabulünü doğrulayın.
Piller ve sıvılar	Doğru ürün ayrıntılarını sağlayın ve taşıma şekline özgü ambalajlama ile belgeleri doğrulayın.
Bozulabilir veya hassas ürünler	Sıcaklık, elleçleme, depolama ve varış gümrük işlemleri gerekliliklerini doğrulayın.
Kısıtlı veya yasaklı ürünler	Çıkış, transit ve varış yeri kurallarını kontrol edin; yanlış beyanlar reddedilmeye, el koymaya veya gecikmeye neden olabilir.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim bağlantısı
Resmî web sitesi	YHL resmi web sitesi
Telefon	13926534174
İletişim adresi	深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区源创空间-雪象园A2栋二层212室
Çevrim içi mesaj	Resmi iletişim sayfası

YHL ile iletişime geçerken gönderi referansını, rezervasyon tarihini, çıkış ve varış yerlerini, kargo açıklamasını, en son tarama bilgisini, ticari faturayı, çeki listesini ve hasar sorguları için fotoğrafları hazırlayın. Çevrim içi bir sipariş için satıcıyla da iletişime geçin; çünkü birçok işlemde taşıma sözleşmesini yapan taraf satıcıdır.

E-ticaret ve İşletme Takibi

İşletmeler her gönderinin rezervasyon referansını, taşıma belgesini, konteyner veya paket tanımlayıcısını ve varış noktasındaki son kilometre numarasını eşleştirmelidir. Bu, bir WISMO sorgusunun taşıyıcı kabul olayı olarak değerlendirilmesini önler ve tacirlerin gümrük, teslimat ve ticari destek sorularını doğru şekilde yönlendirmesine yardımcı olur.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Gönderiye özel hesap entegrasyonu

YHL

YHL hesap entegrasyonuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil kullanım	YHL müşterileri için operasyonel rezervasyon ve takip bilgileri.
Kimlik doğrulama	Erişim ve teknik talimatları doğrudan YHL'den talep edin.
Yetenek	Resmi web sitesi, çevrim içi sipariş, rezervasyon ve takibi destekleyen bir bilgi sistemini açıklamaktadır.
Belgeler	Hesaba özel entegrasyon bilgileri için YHL iletişim kanalını kullanın.

Çok taşıyıcılı takip API'si

17TRACK

17TRACK çok taşıyıcılı takibiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil kullanım	Desteklenen taşıyıcılar ve gönderi tanımlayıcıları genelinde standartlaştırılmış takip olayları.
Kimlik doğrulama	17token istek üstbilgisi.
Yetenek	Takip numaralarını belgelenmiş takip uç noktası üzerinden kaydedin; özellikler, desteklenen taşıyıcı verilerine bağlıdır.
Belgeler	17TRACK API belgeleri

SSS

Temel SSS

1. Bir YHL gönderisini nasıl takip edebilirim?

Satıcı veya YHL tarafından sağlanan gönderi referansını ilgili resmî takip kanalında ya da 17TRACK'te kullanın.

2. YHL takip numaramı nerede bulabilirim?

Sevkiyat bildirimine, rezervasyon onayına, konşimentoya, konteyner kaydına veya satıcı mesajına bakın.

3. YHL sipariş numarası takip numarasıyla aynı mıdır?

Hayır; sipariş numarası satışı tanımlarken taşıma referansı bir lojistik hareketi tanımlar.

4. YHL gönderim neden bir olay göstermiyor?

Tanımlayıcı yanlış olabilir, veriler fiziksel teslim almadan önce oluşturulmuş olabilir veya aktif taşıma ortağı başka bir referans kullanıyor olabilir.

5. YHL teslimatı ne kadar sürer?

Teslimat süresi; çıkış noktasına, varış noktasına, taşıma şekline, rotaya, gümrük işlemlerine ve son kilometre düzenlemesine bağlıdır; bu nedenle rotaya özel bir tahmin isteyin.

6. YHL teslimat başarısızlığından sonra ne yapmalıyım?

Adresi kontrol edin ve izin verilen bir sonraki teslimat adımını düzenlemek için varış noktasındaki teslimat sağlayıcısıyla veya satıcıyla iletişime geçin.

7. YHL teslim edildiğini gösteriyor ancak gönderim elimde yoksa ne yapmalıyım?

Teslim alma alanlarını, komşuları ve ev halkını kontrol edin; ardından teslimat kanıtı isteyin ve satıcıdan soruşturma başlatmasını talep edin.

8. Hasarlı bir YHL gönderisi için hangi kanıtlar yararlıdır?

Ambalajı ve içeriği saklayın, fotoğraflar çekin ve faturayı, çeki listesini ve değer kanıtını muhafaza edin.

9. Kayıp bir YHL gönderisiyle kim ilgilenmelidir?

Taşıma soruşturmasını normalde satıcı veya sözleşmeli gönderici YHL ya da sorumlu ortakla başlatmalıdır.

10. YHL ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmî iletişim sayfasını kullanın veya gönderi referansını ve en son olayı hazır bulundurarak 13926534174 numarasını arayın.

Uzmanlar için SSS

11. YHL, gönderi geçmişinde gösterilen her taşıyıcıyı işletir mi?

Hayır; YHL uluslararası lojistik düzenlemeleri yapar ve deniz taşımacılığı şirketleri, hava yolları, gümrük tarafları ve varış noktası teslimat sağlayıcılarıyla koordinasyon sağlayabilir.

12. Bir YHL gönderisinin birden fazla tanımlayıcısı olabilir mi?

Evet; rezervasyon, taşıma belgesi, konteyner, paket ve varış noktasındaki son kilometre referansı aynı hareketin farklı düzeylerini tanımlayabilir.

13. Gümrüğe varış olayı, gönderinin serbest bırakıldığı anlamına mı gelir?

Hayır; varış, gönderinin bir gümrük aşamasına ulaştığı anlamına gelir; serbest bırakma ise varış noktası makamının sürecinin tamamlanmasını gerektirir.

14. YHL ortak teslimi ne anlama gelir?

Sorumluluk veya görünürlük bir deniz taşımacılığı, gümrük, kurye ya da posta ortağına devredilebilir; elektronik ön bildirimi fiziksel teslim almayla aynı şey değildir.

15. İşletmeler YHL takip verilerini otomatik olarak alabilir mi?

Resmî web sitesi, sipariş, rezervasyon ve takip işlemlerini destekleyen bir lojistik bilgi sistemini tanımlamaktadır; işletmeler, hesaba özel entegrasyon ayrıntılarını YHL'den talep etmelidir.

16. YHL takibi ile 17TRACK takibi arasındaki fark nedir?

YHL, gönderi operasyonlarını ve hesap bilgilerini sağlarken 17TRACK, desteklenen taşıma sağlayıcılarından alınabilen olayları bağımsız olarak bir araya getirir.

17. Bir YHL gönderisindeki ithalat vergilerinden kim sorumludur?

Sorumluluk, satış ve taşıma koşullarına, ithalatçı düzenlemesine ve varış noktası kurallarına bağlıdır; üzerinde anlaşmaya varılan Incoterm'i ve gümrük irtibatını doğrulayın.

18. 17TRACK, bir YHL geri ödemesini veya talebini onaylayabilir mi?

Hayır; 17TRACK takip bilgilerini görüntüler ve taşıma talepleri, sigorta ödemeleri, satıcı geri ödemeleri veya adres değişiklikleri hakkında karar vermez.

Takip API'si

17TRACK API örneği

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact YHL for account-specific integration instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.