99Minutos

99Minutos 查詢

請輸入 99Minutos 追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

comercial@99minutos.comhttps://tracking.99minutos.com/
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關於 99Minutos

99Minutos 是一家運用科技的物流服務供應商，為拉丁美洲的商業貨運提供服務。其已記錄的業務包括履行服務、貨運、最後一公里配送、逆向物流、取件及配送點，以及跨境進口流程。該公司列明墨西哥、智利、哥倫比亞及秘魯為其營運市場。

事實已核實資料
官方名稱99Minutos
官方網站https://www.99minutos.com/
承運商類型提供履行服務、貨運、最後一公里及逆向物流業務的商業物流服務供應商。
主要地區墨西哥、智利、哥倫比亞及秘魯。
追蹤頁面99Minutos 貨件追蹤
商業聯絡方式comercial@99Minutos.com

承運商實體關係

實體與 99Minutos 的關係
99Minutos99Minutos 營運物流服務，連接庫存、履行設施、運輸及最終配送。
履行服務營運履行服務營運負責儲存、準備及包裝庫存，並與電子商貿或企業系統連接。
最後一公里營運最後一公里營運將消費者訂單由配送地點運送至配送地址，並包括逆向物流。
追蹤產品公開追蹤頁面會顯示貨件事件，而開發者平台則記錄貨件、批次及 webhook 功能。
17TRACK17TRACK 是一個獨立平台，會彙整可用的追蹤事件，但不會營運該貨件。

快速答案

將由商戶或 99Minutos 提供的貨件識別碼輸入至 官方追蹤頁面。你亦可以嘗試使用 17TRACK 以查看彙整事件。如果沒有顯示結果，請確認你複製的是追蹤識別碼而非訂單號碼，移除空格，並向賣家查詢貨件是否已確認及收取。

專業提示： 17TRACK 無法更改地址、放行清關貨件、批准退款或決定索償。商戶或貨件擁有人必須與 99Minutos 處理這些事項。

如何追蹤 99Minutos 包裹

當你需要承運商自己的事件記錄時，請使用官方頁面；當你想查看多承運商資訊或自動識別承運商時，請使用 17TRACK。

路徑步驟及限制
官方追蹤開啟官方追蹤頁面，輸入貨件識別碼並提交，然後將最新事件與貨件歷史記錄比較。
17TRACK 追蹤開啟 17TRACK，輸入識別碼，查看偵測到的承運商及事件，並記住事件是否可用取決於來源數據。
尋找識別碼查看出貨電郵、商戶帳戶、運輸標籤、收據或客戶服務訊息。訂單編號及參考編號未必可以用作追蹤。
沒有結果檢查抄錄是否正確，嘗試輸入不含標點符號的識別碼，預留時間等待確認或收件，並要求賣家核實貨件記錄。

追蹤號碼格式及範例

公開證據確認 99Minutos 追蹤識別碼是開發者追蹤端點所使用的貨件識別碼。已發佈資料並未確立一套通用的公開長度或前綴規則，因此不應單憑前綴視為服務證明。

追蹤編號格式

識別碼類別正規化模式
貨件追蹤識別碼由承運商提供的貨件識別碼；請使用商戶或 99Minutos 提供的確切值，例如 TRACKING_NUMBER。
查看貨件追蹤識別碼的所有詳細資料
發出者開發者文件將識別碼描述為代表內部金鑰或追蹤 ID；但並未確立每個可見識別碼都是由同一系統建立。
典型用途貨件查詢、事件擷取及商業營運的批次追蹤。
可見位置商戶出貨訊息、運輸標籤、帳戶系統或客戶服務回覆。
追蹤範圍99Minutos 貨件記錄中可用的事件。
注意事項除非商戶確認訂單 ID、購買參考編號或標籤編號就是追蹤識別碼，否則不要以這些編號代替追蹤識別碼。
商戶訂單或參考 ID由賣家選定的電子商務識別碼；它可以識別購買項目，但未必能用作貨件搜尋。
批次識別碼參數批次端點接受多個貨件識別碼，這些識別碼會在重複的 identifiers 參數中傳入。

追蹤狀態及含義

這些含義依據 99Minutos 開發者追蹤文件中的狀態描述。

狀態快速查詢

狀態含義
DRAFT / CONFIRMEDDRAFT 尚未準備好進入物流流程；CONFIRMED 是觸發物流操作的第一個狀態。
COLLECTED / STORED貨件已由相關司機收取，或已存放在 99Minutos 倉庫。
ON_LINEHAUL貨件正在站點之間運送；此狀態不會出現在每件貨件中。
ON_ROAD_TO_DELIVERY貨件已離開站點網絡，前往最終目的地。
DELIVERED記錄顯示貨件已成功交付給收件人。
UNSUCCESSFUL_PICKUP / DELIVERY收件或派送嘗試未成功；記錄可以包含嘗試次數。
IN_CORRECTION / CORRECTED貨件資料需要更正，或已經完成更正。
ON_ROAD_TO_RETURN / RETURNED貨件正在退回寄件地，或已完成退回程序。
STOLEN / DAMAGED / CANCELLED記錄顯示發生了特殊損失事件、派送損壞或客戶要求取消。

服務及配送時間

99Minutos 提供多項物流能力，但所提供的官方證據並沒有公布適用於所有消費者的統一派送時間表。派送時間取決於合約服務、起運地、目的地、截單時間、地址、營運狀況及例外情況。

服務比較

服務最適合
最後一公里派送具備貨件可視性的消費者派送。
履行服務儲存、庫存管理、揀貨及包裝，以及連接電子商務的營運。
貨運整車貨運、短途駁運，以及從港口或供應商運送至配送中心。
逆向物流退貨及經物流網絡運回。
度身訂造的營運專屬或專門營運，例如雜貨、超大型貨件或門市出貨派送。

派送時間

貨件階段時間指引
確認至收件取決於合約取件安排及營運路線。
收件至派送取決於服務、路線、截單時間、目的地及派送條件。
例外或更正由於地址或貨件資料需要處理，可能會延長原定預計時間。

顯示的預計時間並不等同於保證派送日期。週末、假期、天氣、貨量高峰、地址不完整及跨境處理，都可能造成掃描記錄之間出現間隔。

常見追蹤問題及解決方案

問題及解決方案

顯示的問題／狀態即時行動
號碼無效重新複製識別碼，移除標點符號，將其與訂單號碼區分，並要求賣家確認貨件記錄。
沒有追蹤事件確認貨件已獲確認並已收件；單獨建立標籤並不能證明貨件已被實際接收。
長時間沒有更新或運送途中停滯查看最後一個事件、目的地地址及任何服務通知，然後要求商戶向承運商提出查詢。
派送不成功檢查地址及派送指示，並與賣家或 99Minutos 協調下一次派送。
更正中透過貨件擁有人提供更正後的地址或貨件資料；不要假設 17TRACK 可以修改資料。
已派送但找不到貨件檢查入口、接待處、家庭成員及附近的安全位置；要求提供派送證明，並盡快聯絡賣家。
已退回或損壞保留包裝及照片，通知賣家，並向貨件擁有人查詢適用的調查或索償程序。

國際運送、清關及承運商交接

99Minutos 說明其提供跨境進口管理、產品分類及放行、全程可視性，以及清關後的本地派送。貨件抵達目的地國家並不等同於完成清關放行。

階段所發生的情況
起運地準備商戶為合約跨境運輸流程準備貨件及商業資料。
出口及幹線運輸貨物經過出口處理及國際運輸；在不同設施之間，掃描可視性可能會暫停。
進口清關分類、文件、關稅及放行要求均按照目的地規則處理。
交接目的地設施或派送合作夥伴可能會接收貨件；電子預先通知並不代表已實際交接。
國內派送放行及目的地處理完成後，貨件會經由國內網絡進行最後派送。

配送管理及發貨後選項

已記錄的服務範圍包括派送、自取及派送點、逆向物流和貨件證明。索取權限及費用取決於商業帳戶及貨件階段。

選項實際用途
自取及派送點如合約服務支援，商戶可使用已記錄的網點進行收件或派送。
派送證明商業用戶可使用追蹤 ID，透過已記錄的證明端點取得證明。
逆向物流退貨可以納入物流運作；賣家應說明資格及程序。

遺失、損壞、索償、保險及退款

追蹤查詢、派送調查、損壞報告、保險索償及電子商務退款是不同的操作。買家通常應先通知賣家；帳戶持有人之後可使用適用的 99Minutos 程序。

程序適用情況
追蹤查詢事件記錄不完整、互相矛盾或一直沒有更新。
損壞或遺失報告包裹損壞、遺失、被盜，或派送時發現內容物缺失。
商戶退款買家要求退回購買款項；17TRACK 無法批准或發出該退款。

保留包裝、標籤、相片、發票、價值證明及通訊記錄。申報期限、責任及保障取決於合約服務及帳戶條款。

運送限制及特殊處理

類別操作指引
危險品或受規管貨物在交付貨件前，先向 99Minutos 確認接收、包裝及文件要求。
電池、液體及易腐品這些物品可能受到路線、包裝或服務限制，並可能導致處理或海關延誤。
禁運品請勿寄送合約服務、原產地法律、目的地法律或海關規則所禁止的物品。

客戶服務

渠道最適合
官方追蹤頁面貨件事件查詢.
聯絡表格商業或操作問題；請使用官方網站上的現行聯絡渠道。
商業電郵comercial@99Minutos.com 用於商業簽約及帳戶支援。
商業辦公時間星期一至星期五上午 9:00 至晚上 7:00，以及星期六上午 9:00 至下午 3:00，按商業團隊公布的時間為準。

準備追蹤識別碼、訂單及貨件日期、起點及目的地、服務類型、最新掃描記錄、地址、內容物描述、價值證明及相片。買家亦應通知賣家，因為帳戶持有人可能掌控承運商調查。

電子商貿及商業追蹤

99Minutos 開發者平台記錄 API 版本 3、貨件追蹤、批次追蹤、webhooks、貨件證明、標籤、費率及覆蓋範圍。平台表示，目前的 API 適用於墨西哥、哥倫比亞、秘魯及智利，並使用帳戶憑證及 Bearer JWT 驗證。

開發者/API 比較

選項供應商
官方 API v399Minutos
查看官方 API v3 的所有詳情
覆蓋範圍記錄顯示適用於墨西哥、哥倫比亞、秘魯及智利。
主要用途建立及確認訂單、獲取貨件事件、取得標籤、費率及證明。
身份驗證Bearer JWT 憑證；文件亦提供 OAuth 令牌端點。
追蹤及 Webhooks文件記載了單件及批量追蹤功能。系統亦提供狀態變更的 Webhooks，減少定期輪詢的需要。
請求限制追蹤文件指出，定期提取的請求上限必須限制為每秒最多 8 個請求。
文件99Minutos 開發者文件.
17TRACK API17TRACK
查看 17TRACK API 的全部詳情
覆蓋範圍多承運商追蹤，視乎支援的承運商識別及可用事件而定。
主要用途跨不同物流服務供應商的統一追蹤。
身份驗證17token 標頭及 JSON 內容類型。
追蹤及批量透過文件所述的追蹤端點登記追蹤號碼；有關承運商代碼的處理方式，請參閱最新文件。
文件17TRACK API 文件.

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤我的 99Minutos 包裹？

在官方 99Minutos 追蹤頁面輸入貨件識別碼，或使用 17TRACK 查看可用事件。

2. 我可以在哪裡找到我的 99Minutos 追蹤號碼？

查看賣家的發貨訊息、運輸標籤、收據或帳戶貨件頁面。

3. 99Minutos 追蹤號碼是甚麼樣子的？

99Minutos 文件提及貨件識別碼，但沒有訂明一個通用的公開長度或前綴格式。

4. 首個 99Minutos 掃描記錄何時會出現？

首個運作事件通常會在貨件確認及收件後出現；單獨建立的標籤並不能證明貨件已被實體接收。

5. 為甚麼我的 99Minutos 追蹤沒有更新？

貨件可能正處於站點之間、等待運作事件，或受到異常情況影響；請查看最後一次掃描記錄，並要求賣家調查。

6. 99Minutos 需要多久送貨？

送貨時間取決於合約服務、路線、目的地及營運狀況，因此請以商戶的服務預計時間為準，而不要依賴一個通用承諾。

7. 99Minutos 送貨不成功後，我應該怎樣做？

核實地址，並根據最新事件聯絡賣家或 99Minutos，以便協調下一步送貨安排。

8. 如果 99Minutos 顯示已送達，但我尚未收到貨件，應該怎樣做？

檢查接待區、家庭成員及安全位置，然後要求提供送貨證明，並立即通知賣家。

9. 如何舉報遺失或損壞的 99Minutos 貨件？

保留包裝及證明，通知賣家，並要求貨件擁有人展開適用的承運商查詢或索償程序。

10. 如何聯絡 99Minutos？

使用官方網站的聯絡途徑，或電郵至 comercial@99Minutos.com 以取得商業協助。

專業常見問題

11. 在 99Minutos API 追蹤中，CONFIRMED 是甚麼意思？

CONFIRMED 是觸發物流操作的首個預設狀態；它與其後的實體收件不同。

12. 對 99Minutos 貨件而言，COLLECTED 是甚麼意思？

COLLECTED 表示貨件已被收取，並處於相關 99Minutos 司機的管理範圍內。

13. 為甚麼 99Minutos 貨件可能沒有 ON_LINEHAUL 事件？

官方文件指出，ON_LINEHAUL 並不適用於每件貨件，因此缺少此事件本身並不能證明出現故障。

14. 99Minutos API 使用者可以批量追蹤貨件嗎？

可以。文件所述的批量端點可透過重複的 identifiers 參數接收多個貨件識別碼。

15. 99Minutos 商戶可以接收狀態通知嗎？

可以。開發者文件說明了用於貨件狀態變更的 Webhooks，並將其列為頻繁輪詢的替代方案。

16. 商戶可以取得 99Minutos 的送貨證明嗎？

是。該文件化證據端點會為獲授權的商業用戶按追蹤 ID 擷取證據。

17. 99Minutos 追蹤中的 IN_CORRECTION 是甚麼意思？

這表示寄件地、目的地或其他貨件資料需要更正；貨件擁有人應提供更正後的資料。

18. 17TRACK 是否控制 99Minutos 的派送？

否。17TRACK 會顯示可用的追蹤資料，但無法操作、改道、退款或裁定 99Minutos 貨件。

追蹤 API

API 參考
// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

來源及參考資料

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 99Minutos 沒有關聯。

17TRACK Shopify order tracking app

專為 Shopify 賣家打造的訂單追蹤應用程式，輕鬆追蹤包裹。

4.9/5開始使用 →
17TRACK Tracking API

追蹤 API 讓自動追蹤、查詢和 Webhook 推送變得輕而易舉。

3500+ 合作運輸商開始免費試用 →
17TRACK App

取得配送更新的即時通知。

26,000,000 次安裝立即下載 →

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