99Minutos Seguimiento

Acerca de 99Minutos

99Minutos es un proveedor de logística con tecnología integrada que presta servicios a envíos empresariales en América Latina. Sus operaciones documentadas incluyen cumplimiento de pedidos, transporte de carga, entrega de última milla, logística inversa, puntos de recogida y entrega, y flujos de importación transfronterizos. La empresa identifica a México, Chile, Colombia y Perú como mercados en los que opera.

Relaciones entre entidades del transportista

Respuesta rápida

Introduce el identificador del envío proporcionado por el vendedor o por 99Minutos en la página oficial de seguimiento. También puedes probar 17TRACK para consultar eventos agregados. Si no aparece ningún resultado, comprueba que hayas copiado un identificador de seguimiento en lugar de un número de pedido, elimina los espacios y pregunta al vendedor si el envío ha sido confirmado y recogido.

Cómo rastrear paquetes de 99Minutos

Usa la página oficial cuando necesites el registro de eventos del propio transportista; usa 17TRACK cuando quieras una vista de varios transportistas o el reconocimiento automático del transportista.

Formatos y ejemplos de números de seguimiento

La evidencia pública identifica un identificador de seguimiento de 99Minutos como el identificador del envío utilizado por los endpoints de seguimiento del desarrollador. El material publicado no establece una longitud pública universal ni una regla de prefijo, por lo que un prefijo por sí solo no debe considerarse una prueba del servicio.

Formato del número de seguimiento

Estados de seguimiento y significados

Estos significados siguen las descripciones de estado de la documentación de seguimiento para desarrolladores de 99Minutos.

Consulta rápida de estados

Servicios y plazos de entrega

99Minutos presenta varias capacidades logísticas, pero la evidencia oficial proporcionada no publica un calendario universal de entregas para consumidores. La entrega depende del servicio contratado, el origen, el destino, la hora límite, la dirección, las condiciones operativas y las excepciones.

Comparación de servicios

Tiempo de entrega

Una estimación mostrada no equivale a una fecha de entrega garantizada. Los fines de semana, días festivos, el clima, los volúmenes máximos, las direcciones incompletas y el procesamiento transfronterizo pueden crear brechas entre los escaneos.

Problemas comunes de seguimiento y soluciones

Problema y solución

Envíos internacionales, aduanas y transferencias entre transportistas

99Minutos describe la gestión de importaciones transfronterizas, la clasificación y liberación de productos, la visibilidad durante todo el proceso y la entrega nacional desde la aduana. La llegada a un país de destino no equivale a la liberación aduanera.

Gestión de entregas y opciones posteriores al envío

La cartera de servicios documentada incluye entrega, puntos de recolección y entrega, logística inversa y comprobantes de envío. Los derechos de solicitud y las tarifas dependen de la cuenta comercial y de la etapa del envío.

Pérdidas, daños, reclamaciones, seguros y reembolsos

Una consulta de seguimiento, una investigación de entrega, un informe de daños, una reclamación de seguro y un reembolso de comercio electrónico son acciones independientes. Normalmente, el comprador debe notificar primero al vendedor; posteriormente, el titular de la cuenta puede utilizar el proceso aplicable de 99Minutos.

Conserve el embalaje, la etiqueta, las fotografías, la factura, las pruebas del valor y la correspondencia. Los plazos para presentar reclamaciones, la responsabilidad y la protección dependen del servicio contratado y de las condiciones de la cuenta.

Restricciones de envío y manejo especial

Atención al cliente

Prepare el identificador de seguimiento, las fechas del pedido y del envío, el origen y el destino, el tipo de servicio, el último escaneo, la dirección, la descripción del contenido, las pruebas del valor y las fotografías. Los compradores también deben notificar al vendedor, ya que el titular de la cuenta puede controlar las investigaciones del transportista.

Seguimiento para comercio electrónico y empresas

La plataforma para desarrolladores de 99Minutos documenta la versión 3 de la API, el seguimiento de envíos, el seguimiento por lotes, los webhooks, los comprobantes de envío, las etiquetas, las tarifas y la cobertura. La plataforma indica que la API actual está disponible para México, Colombia, Perú y Chile, y utiliza credenciales de cuenta con autenticación Bearer JWT.

Comparación de desarrolladores/API

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes básicas

Preguntas frecuentes para expertos

// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

Fuentes y referencias

• 99Minutos — Sitio web oficial de servicios logísticos. 99Minutos
• Seguimiento de envíos de 99Minutos. 99Minutos
• Documentación para desarrolladores de 99Minutos. 99Minutos
• Endpoint de seguimiento de envíos y definiciones de estados. 99Minutos
• Endpoint de seguimiento de envíos por lotes. 99Minutos
• Endpoint de evidencia del envío. 99Minutos
• Documentación de la API de 17TRACK. 17TRACK

17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente y no está afiliada a 99Minutos.