99Minutos отслеживание

О компании 99Minutos

99Minutos — технологичная логистическая компания, обслуживающая коммерческие отправления в Латинской Америке. Документированные направления её деятельности включают фулфилмент, грузовые перевозки, доставку на последней миле, обратную логистику, пункты приёма и выдачи, а также трансграничные импортные операции. Компания называет Мексику, Чили, Колумбию и Перу рынками своего присутствия.

Связи между субъектами перевозчика

Краткий ответ

Введите идентификатор отправления, предоставленный продавцом или 99Minutos, на странице официального отслеживания. Вы также можете попробовать 17TRACK для просмотра объединённых событий. Если результат не отображается, проверьте, что вы скопировали идентификатор отслеживания, а не номер заказа, удалите пробелы и уточните у продавца, подтверждено ли отправление и забрано ли оно перевозчиком.

Как отслеживать отправления 99Minutos

Используйте официальную страницу, когда вам нужна собственная запись событий перевозчика; используйте 17TRACK, когда вам нужен обзор нескольких перевозчиков или автоматическое распознавание перевозчика.

Форматы и примеры номеров отслеживания

Открытые источники указывают, что идентификатор отслеживания 99Minutos используется как идентификатор отправления в конечных точках отслеживания для разработчиков. Опубликованные материалы не устанавливают единого общедоступного правила длины или префикса, поэтому один только префикс не следует считать доказательством использования сервиса.

Формат номера отслеживания

Статусы отслеживания и их значения

Эти значения соответствуют описаниям статусов в документации для разработчиков по отслеживанию 99Minutos.

Краткий справочник статусов

Услуги и сроки доставки

99Minutos предоставляет несколько логистических возможностей, однако предоставленные официальные материалы не содержат единого графика доставки для потребителей. Срок доставки зависит от заказанной услуги, отправителя, пункта назначения, времени окончания приёма, адреса, условий работы и исключений.

Сравнение услуг

Срок доставки

Отображаемый расчётный срок — это не то же самое, что гарантированная дата доставки. Выходные, праздники, погодные условия, пиковая загрузка, неполные адреса и трансграничная обработка могут приводить к промежуткам между сканированиями.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема и решение

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

99Minutos описывает управление трансграничным импортом, классификацию и выпуск товаров, возможность отслеживания на протяжении всего процесса, а также внутреннюю доставку после прохождения таможни. Прибытие в страну назначения — не то же самое, что выпуск с таможни.

Управление доставкой и варианты после отправки

Задокументированный портфель услуг включает доставку, пункты получения и доставки, обратную логистику и подтверждение отправления. Права на оформление запросов и сборы зависят от коммерческого аккаунта и этапа отправления.

Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты

Запрос об отслеживании, расследование доставки, сообщение о повреждении, страховая претензия и возврат средств за покупку в интернет-магазине являются отдельными действиями. Покупатель обычно должен сначала уведомить продавца; после этого владелец аккаунта может использовать соответствующий процесс 99Minutos.

Сохраните упаковку, этикетку, фотографии, счет-фактуру, подтверждение стоимости и переписку. Сроки подачи заявлений, ответственность и защита зависят от договорной услуги и условий аккаунта.

Ограничения на доставку и особые условия обработки

Служба поддержки

Подготовьте идентификатор отслеживания, даты заказа и отправления, данные о месте отправления и назначения, тип услуги, последнее сканирование, адрес, описание содержимого, подтверждение стоимости и фотографии. Покупателям также следует уведомить продавца, поскольку владелец аккаунта может контролировать расследования перевозчика.

Отслеживание для электронной коммерции и бизнеса

Платформа разработчиков 99Minutos документирует API версии 3, отслеживание отправлений, пакетное отслеживание, вебхуки, подтверждение отправлений, этикетки, тарифы и зоны покрытия. На платформе указано, что текущий API доступен для Мексики, Колумбии, Перу и Чили и использует учетные данные аккаунта с аутентификацией Bearer JWT.

Сравнение разработчика и API

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы для специалистов

// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

Источники и справочные материалы

• 99Minutos — официальный веб-сайт логистических услуг. 99Minutos
• Отслеживание отправлений 99Minutos. 99Minutos
• Документация для разработчиков 99Minutos. 99Minutos
• Эндпоинт отслеживания отправлений и определения статусов. 99Minutos
• Эндпоинт пакетного отслеживания отправлений. 99Minutos
• Эндпоинт получения доказательств по отправлению. 99Minutos
• Документация API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с 99Minutos.