99Minutos Праћење

Unesite 99Minutos broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

comercial@99minutos.comhttps://tracking.99minutos.com/

О 99Minutos

99Minutos је технолошки омогућен пружалац логистичких услуга који опслужује пословне пошиљке у Латинској Америци. Његове документоване операције обухватају испуњавање поруџбина, теретни транспорт, испоруку на последњој миљи, обрнуту логистику, места за преузимање и испоруку, као и прекограничне увозне токове. Компанија наводи Мексико, Чиле, Колумбију и Перу као тржишта на којима послује.

Чињеница	Проверене информације
Званични назив	99Minutos
Званични веб-сајт	https://www.99minutos.com/
Тип превозника	Пружалац пословних логистичких услуга са операцијама испуњавања поруџбина, теретног транспорта, испоруке на последњој миљи и обрнуте логистике.
Примарни регион	Мексико, Чиле, Колумбија и Перу.
Страница за праћење	Праћење пошиљки 99Minutos
Пословни контакт	comercial@99Minutos.com

Односи између субјеката превозника

Субјект	Однос према 99Minutos
99Minutos	99Minutos управља логистичким услугама које повезују залихе, објекте за испуњавање поруџбина, транспорт и коначну испоруку.
Операције испуњавања поруџбина	Операције испуњавања поруџбина складиште, припремају и пакују залихе и повезују се са системима електронске трговине или пословним системима.
Операције испоруке на последњој миљи	Операције испоруке на последњој миљи превозе потрошачке поруџбине са дистрибутивне локације до адресе за испоруку и обухватају обрнуту логистику.
Производи за праћење	Јавна страница за праћење приказује догађаје у вези са пошиљком, док платформа за програмере документује функције за пошиљке, серије и веб-куке.
17TRACK	17TRACK је независна платформа која обједињује доступне догађаје праћења и не управља пошиљком.

Брзи одговор

Унесите идентификатор пошиљке који вам је доставио продавац или 99Minutos на званичну страницу за праћење. Такође можете испробати 17TRACK за обједињене догађаје. Ако се не прикаже ниједан резултат, проверите да ли сте копирали идентификатор за праћење, а не број поруџбине, уклоните размаке и питајте продавца да ли је пошиљка потврђена и преузета.

Савет професионалца: 17TRACK не може да промени адресу, оконча царински поступак, одобри повраћај новца или донесе одлуку о рекламацији. Продавац или власник пошиљке мора да обави те радње са 99Minutos.

Како пратити пошиљке 99Minutos

Користите званичну страницу када вам је потребан сопствени евидентирани запис догађаја превозника; користите 17TRACK када желите приказ више превозника или аутоматско препознавање превозника.

Путања	Кораци и ограничења
Zvanično praćenje	Otvorite zvaničnu stranicu za praćenje, unesite identifikator pošiljke, pošaljite ga i uporedite najnoviji događaj sa istorijom pošiljke.
17TRACK praćenje	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator, pregledajte otkrivenog prevoznika i događaje i imajte na umu da dostupnost događaja zavisi od podataka izvora.
Pronađite identifikator	Proverite imejl o otpremi, nalog kod prodavca, otpremnicu, račun ili poruku korisničke službe. Broj porudžbine i referentni broj možda se ne mogu pratiti.
Nema rezultata	Proverite transkripciju, pokušajte sa identifikatorom bez interpunkcije, sačekajte potvrdu ili preuzimanje i zamolite prodavca da proveri evidenciju pošiljke.

Формати и примери бројева за праћење

Javno dostupni dokazi identifikuju 99Minutos identifikator za praćenje kao identifikator pošiljke koji koriste razvojne krajnje tačke za praćenje. Objavljeni materijal ne utvrđuje jedno univerzalno pravilo o dužini ili prefiksu, pa sam prefiks ne treba smatrati dokazom o usluzi.

Format broja za praćenje

Familija identifikatora

Normalizovani obrazac

Identifikator za praćenje pošiljke

Identifikator pošiljke prevoznika; koristite tačnu vrednost koju je dostavio prodavac ili 99Minutos, na primer TRACKING_NUMBER.

Prikažite sve detalje za identifikator za praćenje pošiljke

Izdaje	Dokumentacija za programere opisuje identifikator koji predstavlja interni ključ ili ID za praćenje; njome se ne utvrđuje da svaki vidljivi identifikator kreira isti sistem.
Tipična upotreba	Pretraga pošiljke, preuzimanje događaja i grupno praćenje za poslovne operacije.
Gde se vidi	Poruke prodavca o otpremi, otpremnice, sistemi naloga ili odgovor korisničke službe.
Obuhvat praćenja	Događaji dostupni u evidenciji pošiljke 99Minutos.
Napomena	Nemojte zameniti ID porudžbine, referencu kupovine ili broj sa otpremnice, osim ako prodavac potvrdi da je to identifikator za praćenje.

ID porudžbine ili referentni ID prodavca

Identifikator e-trgovine koji bira prodavac; može identifikovati kupovinu, a da se pošiljka ne može pronaći njegovim korišćenjem.

Parametar grupnog identifikatora

Krajnja tačka za grupne zahteve prihvata više identifikatora pošiljki u ponovljenim parametrima identifiers.

Статуси праћења и њихова значења

Ova značenja prate opise statusa u dokumentaciji 99Minutos za praćenje namenjenoj programerima.

Brzi pregled statusa

Status	Šta znači
DRAFT / CONFIRMED	DRAFT nije spreman za ulazak u logistički tok; CONFIRMED je prvo stanje koje pokreće logističku operaciju.
COLLECTED / STORED	Pošiljku je preuzeo povezani vozač ili je uskladištena u skladištu 99Minutos.
ON_LINEHAUL	Pošiljka se kreće između stanica; ovo stanje se ne pojavljuje kod svake pošiljke.
ON_ROAD_TO_DELIVERY	Pošiljka je napustila mrežu stanica i kreće se ka krajnjem odredištu.
DELIVERED	U evidenciji je zabeleženo da je pošiljka uspešno uručena primaocu.
UNSUCCESSFUL_PICKUP / DELIVERY	Pokušaj preuzimanja ili dostave nije uspeo; evidencija može sadržati broj pokušaja.
IN_CORRECTION / CORRECTED	Podaci o pošiljci zahtevaju ispravku ili su već ispravljeni.
ON_ROAD_TO_RETURN / RETURNED	Pošiljka se vraća pošiljaocu ili je taj povratak završen.
STOLEN / DAMAGED / CANCELLED	Evidencija ukazuje na vanredni gubitak, oštećenje pošiljke tokom dostave ili otkazivanje na zahtev klijenta.

Услуге и рокови испоруке

99Minutos nudi nekoliko logističkih mogućnosti, ali dostavljeni zvanični dokazi ne objavljuju univerzalni raspored dostave za potrošače. Dostava zavisi od ugovorene usluge, polazišta, odredišta, krajnjeg roka za prijem, adrese, uslova rada i izuzetaka.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Dostava na poslednjoj milji	Dostave potrošačima uz praćenje pošiljke.
Ispunjavanje narudžbina	Skladištenje, upravljanje zalihama, prikupljanje i pakovanje, kao i operacije povezane sa e-trgovinom.
Teretni transport	Prevoz punim kamionom, drayage i transport iz luka ili od dobavljača do distributivnih centara.
Povratna logistika	Povrati i kretanje nazad kroz logističku mrežu.
Prilagođene operacije	Namenske ili specijalizovane operacije, kao što su dostava namirnica, prevelikih pošiljki ili dostava iz prodavnice.

Vreme dostave

Faza pošiljke	Smernice za vreme
Potvrđeno do preuzimanja	Zavisi od ugovorenog aranžmana preuzimanja i operativne rute.
Od preuzimanja do dostave	Zavisi od usluge, rute, krajnjeg roka za prijem, odredišta i uslova dostave.
Izuzetak ili ispravka	Može produžiti prvobitnu procenu vremena jer podaci o adresi ili pošiljci zahtevaju postupanje.

Prikazana procena nije isto što i garantovani datum dostave. Vikendi, praznici, vremenski uslovi, povećan obim, nepotpune adrese i prekogranična obrada mogu stvoriti praznine između skeniranja.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem i rešenje

Prikazani problem/status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Ponovo kopirajte identifikator, uklonite interpunkciju, razlikujte ga od broja porudžbine i zatražite od prodavca da potvrdi evidenciju pošiljke.
Nema događaja praćenja	Potvrdite da je pošiljka potvrđena i preuzeta; samo kreiranje nalepnice ne dokazuje fizički prijem.
Duga pauza ili pošiljka zaglavljena u tranzitu	Proverite poslednji događaj, adresu odredišta i sva obaveštenja o usluzi, a zatim zatražite od trgovca da otvori upit kod prevoznika.
UNSUCCESSFUL_DELIVERY	Proverite adresu i uputstva za dostavu i uskladite sledeći pokušaj sa prodavcem ili kompanijom 99Minutos.
IN_CORRECTION	Dostavite ispravljenu adresu ili podatke o pošiljci preko vlasnika pošiljke; nemojte pretpostavljati da 17TRACK može da ih izmeni.
DELIVERED, ali pošiljka nedostaje	Proverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva i obližnja bezbedna mesta; zatražite dokaz o dostavi i odmah kontaktirajte prodavca.
VRAĆENO ili oštećeno	Sačuvajte ambalažu i fotografije, obavestite prodavca i pitajte vlasnika pošiljke o odgovarajućoj istrazi ili zahtevu za naknadu.

Међународна испорука, царина и предаја пошиљки превозницима

99Minutos opisuje upravljanje prekograničnim uvozom, klasifikaciju i oslobađanje proizvoda, vidljivost kroz ceo proces i nacionalnu dostavu od carine. Dolazak u odredišnu zemlju nije isto što i puštanje robe sa carine.

Faza	Šta se dešava
Priprema u polazištu	Trgovac priprema pošiljku i komercijalne informacije za ugovoreni prekogranični tok.
Izvoz i drumski transport	Teret prolazi kroz izvozni postupak i međunarodni transport; vidljivost skeniranja može biti prekinuta između objekata.
Uvozno carinjenje	Класификација, документација, дажбине и захтеви за царињење обрађују се у складу са правилима одредишта.
Предаја	Објекат на одредишту или партнер за доставу може примити пошиљку; електронска претходна најава није доказ физичке предаје.
Национална достава	Након ослобађања и обраде на одредишту, пошиљка наставља кроз националну мрежу до коначне доставе.

Управљање испоруком и опције након слања

Документовани портфолио услуга обухвата доставу, пунктове за преузимање и доставу, повратну логистику и доказе о пошиљци. Права приступа и накнаде зависе од комерцијалног налога и фазе пошиљке.

Опција	Практична употреба
Пунктови за преузимање и доставу	Продавац може користити документовану мрежу пунктова за преузимање или доставу тамо где уговорена услуга то подржава.
Доказ о достави	Пословни корисници могу преузети доказ путем документоване крајње тачке за доказе користећи идентификатор за праћење.
Povratna logistika	Повраћаји се могу укључити у логистичку операцију; продавац треба да објасни услове и поступак.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Упит о праћењу, истрага о достави, пријава оштећења, захтев за накнаду из осигурања и повраћај новца за куповину у електронској трговини представљају одвојене радње. Купац обично прво треба да обавести продавца; носилац налога затим може користити одговарајући поступак компаније 99Minutos.

Поступак	Користити када
Упит о праћењу	Историја догађаја је непотпуна, контрадикторна или се није променила.
Пријава оштећења или губитка	Пакет је оштећен, недостаје, украден је или је достављен са недостајућим садржајем.
Повраћај новца од продавца	Купац тражи повраћај новца за куповину; 17TRACK не може да одобри или изврши тај повраћај.

Сачувајте амбалажу, етикету, фотографије, фактуру, доказ о вредности и преписку. Рокови за подношење захтева, одговорност и заштита зависе од уговорене услуге и услова налога.

Ограничења испоруке и посебно руковање

Категорија	Оперативне смернице
Опасна или регулисана роба	Пре предаје пошиљке потврдите са 99Minutos прихват, паковање и документацију.
Батерије, течности и кварљива роба	Ови артикли могу имати ограничења у погледу руте, паковања или услуге и могу изазвати кашњења у руковању или царињењу.
Забрањена роба	Не шаљите артикле забрањене уговореном услугом, законом земље порекла, законом одредишта или царинским прописима.

Корисничка служба

Канал	Najpogodnije za
Званична страница за праћење	Претрага догађаја пошиљке.
Контакт образац	Пословна или оперативна питања; користите актуелни канал за контакт на званичној веб-страници.
Комерцијална е-пошта	comercial@99Minutos.com за уговарање пословних услуга и помоћ у вези са налогом.
Комерцијално радно време	Од понедељка до петка, од 9:00 до 19:00, и суботом, од 9:00 до 15:00, према објављеном радном времену комерцијалног тима.

Припремите идентификатор за праћење, датуме поруџбине и слања, место порекла и одредиште, врсту услуге, последње скенирање, адресу, опис садржаја, доказ о вредности и фотографије. Купци такође треба да обавесте продавца јер носилац налога може контролисати истраге превозника.

Праћење у електронској трговини и пословању

Развојна платформа компаније 99Minutos документује API верзију 3, праћење пошиљки, групно праћење, веб-куке, доказе о пошиљци, етикете, тарифе и покривеност. Платформа наводи да је тренутни API доступан за Мексико, Колумбију, Перу и Чиле и да користи акредитиве налога са Bearer JWT аутентификацијом.

Поређење развојних API интерфејса

Опција

Пружалац услуге

Званични API v3

99Minutos

Погледајте све детаље о званичном API v3

Покривеност	Документовано за Мексико, Колумбију, Перу и Чиле.
Примарна употреба	Kreirajte i potvrdite porudžbine, preuzmite događaje pošiljki, pribavite etikete, cene i dokaze.
Autentifikacija	Bearer JWT akreditivi; dokumentacija takođe izlaže OAuth krajnju tačku za tokene.
Praćenje i vebhu kovi	Dokumentovano je pojedinačno i grupno praćenje. Vebhukovi su dostupni za promene statusa, čime se smanjuje potreba za periodičnim anketiranjem.
Ograničenje zahteva	Dokumentacija za praćenje navodi da periodična preuzimanja moraju biti ograničena na najviše 8 zahteva u sekundi.
Dokumentacija	Dokumentacija za programere 99Minutos.

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje za 17TRACK API

Покривеност	Praćenje preko više prevoznika, u zavisnosti od prepoznavanja podržanog prevoznika i dostupnih događaja.
Примарна употреба	Objedinjeno praćenje kroz različite logističke pružaoce usluga.
Autentifikacija	17token zaglavlje i JSON tip sadržaja.
Praćenje i grupno praćenje	Registrujte brojeve za praćenje putem dokumentovane krajnje tačke za praćenje; pogledajte aktuelnu dokumentaciju za postupanje sa kodovima prevoznika.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju 99Minutos pošiljku?

Unesite identifikator pošiljke na zvaničnoj stranici za praćenje 99Minutos ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje svoje 99Minutos pošiljke?

Proverite poruku prodavca o slanju, otpremnicu, račun ili stranicu pošiljke na svom nalogu.

3. Kako izgleda broj za praćenje 99Minutos pošiljke?

Dokumentacija 99Minutos upućuje na identifikator pošiljke, ali ne utvrđuje jednu univerzalnu javnu dužinu ili obrazac prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvo skeniranje 99Minutos pošiljke?

Prvi operativni događaj obično sledi nakon potvrde i preuzimanja pošiljke; samo kreirana etiketa nije dokaz fizičkog prijema.

5. Zašto se praćenje moje 99Minutos pošiljke ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između stanica, čeka operativni događaj ili je pogođena izuzetkom; proverite poslednje skeniranje i zatražite od prodavca da ispita slučaj.

6. Koliko traje dostava 99Minutos pošiljke?

Vreme dostave zavisi od ugovorene usluge, rute, odredišta i uslova rada, zato koristite procenu vremena koju je naveo trgovac umesto univerzalnog obećanja.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave 99Minutos pošiljke?

Proverite adresu i kontaktirajte prodavca ili 99Minutos sa najnovijim događajem kako bi se mogao koordinirati sledeći korak dostave.

8. Šta treba da uradim ako 99Minutos navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite prijemne prostore, članove domaćinstva i bezbedne lokacije, zatim zatražite dokaz o dostavi i odmah obavestite prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu 99Minutos pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, obavestite prodavca i zatražite od vlasnika pošiljke da pokrene odgovarajuću istragu ili reklamaciju kod prevoznika.

10. Kako mogu da kontaktiram 99Minutos?

Koristite kontakt kanal na zvaničnoj veb-stranici ili pošaljite imejl na comercial@99Minutos.com za komercijalnu pomoć.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Šta znači CONFIRMED u API praćenju 99Minutos?

CONFIRMED je prvo podrazumevano stanje koje pokreće logističku operaciju; razlikuje se od kasnijeg fizičkog preuzimanja.

12. Šta znači COLLECTED za 99Minutos pošiljku?

COLLECTED znači da je pošiljka preuzeta i da se nalazi u domenu povezanog vozača 99Minutos.

13. Zašto se kod 99Minutos pošiljke možda ne prikazuje događaj ON_LINEHAUL?

Zvanična dokumentacija navodi da se ON_LINEHAUL ne primenjuje na svaku pošiljku, pa njegovo odsustvo samo po sebi ne dokazuje problem.

14. Da li korisnici 99Minutos API-ja mogu da prate pošiljke u grupama?

Da. Dokumentovana grupna krajnja tačka prihvata više identifikatora pošiljki putem ponovljenih parametara identifikatora.

15. Da li preduzeća mogu da primaju obaveštenja o statusu 99Minutos pošiljki?

Da. Dokumentacija za programere opisuje vebhukove za promene statusa pošiljki i predstavlja ih kao alternativu učestalom anketiranju.

16. Da li preduzeća mogu da preuzmu dokaze o dostavi 99Minutos pošiljki?

Da. Dokumentovani endpoint za dokaze preuzima dokaze prema ID-u za praćenje za ovlašćene poslovne korisnike.

17. Šta znači IN_CORRECTION u praćenju 99Minutos pošiljke?

To znači da je potrebno ispraviti podatke o polazištu, odredištu ili druge informacije o pošiljci; vlasnik pošiljke treba da dostavi ispravljene podatke.

18. Da li 17TRACK kontroliše dostavu 99Minutos pošiljke?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne informacije o praćenju, ali ne može da upravlja pošiljkom 99Minutos, preusmerava je, izvrši povraćaj novca ili donosi odluke o sporovima.

API за праћење

API referenca

// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.