Skip to main content
99Minutos

99Minutos Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire 99Minutos pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre 99Minutos

99Minutos este un furnizor de servicii logistice bazate pe tehnologie, care gestionează expedieri comerciale în America Latină. Operațiunile sale documentate includ procesarea comenzilor, transportul de mărfuri, livrarea pe ultima milă, logistica inversă, puncte de preluare și livrare și fluxuri de import transfrontalier. Compania identifică Mexicul, Chile, Columbia și Peru drept piețe în care operează.

FaptInformații verificate
Denumire oficială99Minutos
Site oficialhttps://www.99minutos.com/
Tipul transportatoruluiFurnizor de servicii logistice pentru companii, cu operațiuni de procesare a comenzilor, transport de mărfuri, livrare pe ultima milă și logistică inversă.
Regiunea principalăMexic, Chile, Columbia și Peru.
Pagina de urmărireUrmărirea expedierilor 99Minutos
Contact comercialcomercial@99Minutos.com

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateRelația cu 99Minutos
99Minutos99Minutos operează servicii logistice care conectează stocurile, facilitățile de procesare a comenzilor, transportul și livrarea finală.
Operațiuni de procesare a comenzilorOperațiunile de procesare a comenzilor depozitează, pregătesc și ambalează stocurile și se conectează la sistemele de comerț electronic sau ale companiilor.
Operațiuni de livrare pe ultima milăOperațiunile de livrare pe ultima milă transportă comenzile consumatorilor de la un punct de distribuție la adresa de livrare și includ logistica inversă.
Produse de urmărirePagina publică de urmărire afișează evenimentele expedierii, în timp ce platforma pentru dezvoltatori documentează funcțiile pentru expedieri, loturi și webhook-uri.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă care agregă evenimentele de urmărire disponibile și nu operează expedierea.

Răspuns rapid

Introduceți identificatorul expedierii furnizat de comerciant sau de 99Minutos în pagina oficială de urmărire. De asemenea, puteți încerca 17TRACK pentru evenimente agregate. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați dacă ați copiat un identificator de urmărire, nu un număr de comandă, eliminați spațiile și întrebați vânzătorul dacă expedierea a fost confirmată și preluată.

Sfat profesional: 17TRACK nu poate modifica o adresă, elibera mărfuri din vamă, aproba o rambursare sau decide asupra unei reclamații. Comerciantul sau proprietarul expedierii trebuie să gestioneze aceste acțiuni împreună cu 99Minutos.

Cum să urmăriți coletele 99Minutos

Utilizați pagina oficială atunci când aveți nevoie de propriul registru de evenimente al transportatorului; utilizați 17TRACK când doriți o vizualizare pentru mai mulți transportatori sau recunoașterea automată a transportatorului.

CalePași și limitări
Urmărire oficialăDeschideți pagina oficială de urmărire, introduceți identificatorul expedierii, trimiteți-l și comparați cel mai recent eveniment cu istoricul expedierii.
Urmărire 17TRACKDeschideți 17TRACK, introduceți identificatorul, verificați transportatorul și evenimentele detectate și rețineți că disponibilitatea evenimentelor depinde de datele sursă.
Găsiți identificatorulVerificați e-mailul de expediere, contul comerciantului, eticheta de expediere, chitanța sau mesajul serviciului de relații cu clienții. Este posibil ca un număr de comandă și un număr de referință să nu poată fi urmărite.
Niciun rezultatVerificați transcrierea, încercați identificatorul fără punctuație, acordați timp pentru confirmare sau colectare și cereți vânzătorului să verifice înregistrarea expedierii.

Formate și exemple de numere de urmărire

Dovezile publice identifică un identificator de urmărire 99Minutos ca identificator al expedierii utilizat de endpointurile de urmărire ale dezvoltatorului. Materialele publicate nu stabilesc o lungime publică universală sau o regulă universală privind prefixul, așadar un prefix singur nu ar trebui considerat o dovadă a serviciului.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Identificator de urmărire a expedieriiUn identificator al expedierii transportatorului; utilizați valoarea exactă furnizată de comerciant sau 99Minutos, de exemplu TRACKING_NUMBER.
Vizualizați toate detaliile identificatorului de urmărire a expedierii
Emis deDocumentația pentru dezvoltatori descrie un identificator care reprezintă o cheie internă sau un ID de urmărire; aceasta nu stabilește că fiecare identificator vizibil este creat de același sistem.
Utilizare tipicăCăutarea expedierilor, preluarea evenimentelor și urmărirea în lot pentru operațiuni comerciale.
Unde poate fi găsitMesaje de expediere ale comerciantului, etichete de expediere, sisteme de conturi sau un răspuns al serviciului de relații cu clienții.
Domeniul urmăririiEvenimente disponibile în înregistrarea expedierii 99Minutos.
AtenționareNu înlocuiți un ID de comandă, o referință de achiziție sau un număr de etichetă decât dacă comerciantul confirmă că acesta este identificatorul de urmărire.
ID de comandă sau de referință al comerciantuluiUn identificator de comerț electronic ales de vânzător; acesta poate identifica o achiziție fără a putea fi căutat ca expediere.
Parametru de identificare a lotuluiEndpointul pentru loturi acceptă mai mulți identificatori de expediere în parametri identifiers repetați.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

Aceste semnificații urmează descrierile stărilor din documentația pentru dezvoltatori privind urmărirea 99Minutos.

Căutare rapidă a stărilor

StareCe înseamnă
DRAFT / CONFIRMEDDRAFT nu este pregătită pentru a intra în fluxul logistic; CONFIRMED este prima stare care declanșează operațiunea logistică.
COLLECTED / STOREDExpedierea a fost colectată de un șofer asociat sau depozitată într-un depozit 99Minutos.
ON_LINEHAULExpedierea se deplasează între stații; această stare nu apare pentru fiecare expediere.
ON_ROAD_TO_DELIVERYExpedierea a părăsit rețeaua de stații către destinația finală.
DELIVEREDExpedierea este înregistrată ca fiind livrată cu succes destinatarului.
UNSUCCESSFUL_PICKUP / DELIVERYO încercare de colectare sau livrare nu a reușit; înregistrarea poate include un număr de încercări.
IN_CORRECTION / CORRECTEDInformațiile expedierii necesită corectare sau au fost deja corectate.
ON_ROAD_TO_RETURN / RETURNEDExpedierea se returnează la origine sau a finalizat deja această returnare.
STOLEN / DAMAGED / CANCELLEDÎnregistrarea indică un eveniment de pierdere excepțională, deteriorarea coletului în timpul livrării sau anularea solicitată de client.

Servicii și timpi de livrare

99Minutos oferă mai multe capabilități logistice, însă dovezile oficiale furnizate nu publică un program universal de livrare pentru consumatori. Livrarea depinde de serviciul contractat, origine, destinație, ora-limită, adresă, condițiile de operare și excepții.

Comparația serviciilor

ServiciuPotrivit pentru
Livrare pe ultima milăLivrări către consumatori cu vizibilitate asupra expedierii.
FulfillmentDepozitare, gestionarea inventarului, colectare și ambalare, precum și operațiuni conectate la comerțul electronic.
Transport de mărfuriÎncărcături complete de camion, transport de la/de către terminal și deplasarea din porturi sau de la furnizori către centrele de distribuție.
Logistică inversăRetururi și deplasarea înapoi prin rețeaua logistică.
Operațiuni personalizateOperațiuni dedicate sau specializate, precum livrarea de produse alimentare, a articolelor supradimensionate sau din magazin.

Timpul de livrare

Etapa expedieriiIndicații privind durata
Confirmare până la preluareDepinde de aranjamentul de preluare contractat și de ruta de operare.
De la preluare până la livrareDepinde de serviciu, rută, ora-limită, destinație și condițiile de livrare.
Excepție sau corectarePoate prelungi estimarea inițială deoarece adresa sau datele expedierii necesită intervenție.

O estimare afișată nu este același lucru cu o dată de livrare garantată. Weekendurile, sărbătorile, condițiile meteorologice, volumele ridicate, adresele incomplete și procesarea transfrontalieră pot crea intervale între scanări.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă și soluție

Problema/statusul afișatAcțiune imediată
Număr invalidCopiați din nou identificatorul, eliminați semnele de punctuație, diferențiați-l de numărul comenzii și solicitați vânzătorului să confirme înregistrarea expedierii.
Nu există evenimente de urmărireConfirmați că expedierea a fost confirmată și preluată; simpla creare a etichetei nu dovedește acceptarea fizică.
Interval lung sau blocat în tranzitVerificați ultimul eveniment, adresa de destinație și orice notificare a serviciului, apoi solicitați comerciantului să deschidă o solicitare către transportator.
UNSUCCESSFUL_DELIVERYVerificați adresa și instrucțiunile de livrare și coordonați-vă cu vânzătorul sau 99Minutos pentru următoarea încercare.
IN_CORRECTIONFurnizați adresa sau informațiile corectate despre expediere prin intermediul proprietarului expedierii; nu presupuneți că 17TRACK le poate modifica.
DELIVERED, dar lipseșteVerificați intrarea, recepția, membrii gospodăriei și locurile sigure din apropiere; solicitați dovada livrării și contactați prompt vânzătorul.
RETURNED sau deterioratPăstrați ambalajul și fotografiile, informați vânzătorul și întrebați proprietarul expedierii despre investigația sau reclamația aplicabilă.

Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori

99Minutos descrie gestionarea importurilor transfrontaliere, clasificarea și vămuirea produselor, vizibilitatea de-a lungul procesului și livrarea națională de la vamă. Sosirea într-o țară de destinație nu este același lucru cu vămuirea.

EtapăCe se întâmplă
Pregătirea la origineComerciantul pregătește expedierea și informațiile comerciale pentru fluxul transfrontalier contractat.
Export și transport principalMarfa trece prin procesarea exportului și transportul internațional; vizibilitatea scanărilor poate fi întreruptă între facilități.
Vama de importClasificarea, documentația, taxele și cerințele de vămuire sunt gestionate conform regulilor țării de destinație.
PredareO unitate din destinație sau un partener de livrare poate primi expedierea; preavizarea electronică nu constituie dovada predării fizice.
Livrare naționalăDupă vămuire și procesarea în destinație, expedierea trece prin rețeaua națională până la livrarea finală.

Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere

Portofoliul de servicii documentat include livrare, puncte de ridicare și livrare, logistică inversă și dovezi ale expedierii. Drepturile de solicitare și taxele depind de contul comercial și de etapa expedierii.

OpțiuneUtilizare practică
Puncte de ridicare și livrareUn comerciant poate utiliza rețeaua de puncte documentată pentru colectare sau livrare, acolo unde serviciul contractat permite acest lucru.
Dovada livrăriiUtilizatorii comerciali pot recupera dovezile prin endpointul documentat pentru dovezi, folosind un ID de urmărire.
Logistică inversăRetururile pot fi integrate în operațiunea logistică; vânzătorul ar trebui să explice eligibilitatea și procedura.

Colet pierdut, deteriorat, reclamații, asigurări și rambursări

O solicitare de urmărire, o investigație privind livrarea, un raport de deteriorare, o cerere de despăgubire și o rambursare pentru o achiziție online sunt acțiuni distincte. În mod normal, cumpărătorul ar trebui să îl anunțe mai întâi pe vânzător; titularul contului poate utiliza apoi procesul 99Minutos aplicabil.

ProcesUtilizați când
Solicitare de urmărireIstoricul evenimentelor este incomplet, contradictoriu sau nu s-a modificat.
Raport de deteriorare sau pierdereColetul este deteriorat, lipsește, a fost furat sau a fost livrat cu articole lipsă.
Rambursare de la comerciantCumpărătorul solicită rambursarea unei achiziții; 17TRACK nu poate aproba sau emite această rambursare.

Păstrați ambalajul, eticheta, fotografiile, factura, dovezile valorii și corespondența. Termenele de depunere, răspunderea și protecția depind de serviciul contractat și de condițiile contului.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieÎndrumări operaționale
Mărfuri periculoase sau reglementateConfirmați acceptarea, ambalarea și documentația cu 99Minutos înainte de predarea expedierii.
Baterii, lichide și produse perisabileAceste articole pot avea restricții privind ruta, ambalarea sau serviciul și pot cauza întârzieri la manipulare sau vamă.
Mărfuri interziseNu expediați articole interzise de serviciul contractat, de legislația țării de origine, de legislația țării de destinație sau de regulile vamale.

Serviciul de relații cu clienții

CanalPotrivit pentru
Pagina oficială de urmărireCăutarea evenimentelor expedierii.
Formular de contactÎntrebări comerciale sau operaționale; utilizați ruta de contact actuală de pe site-ul oficial.
E-mail comercialcomercial@99Minutos.com pentru contractarea serviciilor comerciale și asistență pentru cont.
Program comercialDe luni până vineri, între 9:00 și 19:00, și sâmbăta, între 9:00 și 15:00, conform programului publicat pentru echipa comercială.

Pregătiți identificatorul de urmărire, datele comenzii și ale expedierii, originea și destinația, tipul serviciului, ultima scanare, adresa, descrierea conținutului, dovezile valorii și fotografiile. Cumpărătorii ar trebui, de asemenea, să îl anunțe pe vânzător, deoarece titularul contului poate controla investigațiile transportatorului.

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii

Platforma pentru dezvoltatori 99Minutos documentează API version 3, urmărirea expedierilor, urmărirea în lot, webhookuri, dovezi ale expedierii, etichete, tarife și acoperire. Platforma precizează că API-ul actual este disponibil pentru Mexic, Columbia, Peru și Chile și utilizează credențiale de cont cu autentificare Bearer JWT.

Comparație între platformele pentru dezvoltatori/API

OpțiuneFurnizor
API oficial v399Minutos
Consultați toate detaliile pentru API-ul oficial v3
AcoperireDocumentat pentru Mexic, Columbia, Peru și Chile.
Utilizare principalăCreați și confirmați comenzi, preluați evenimente de expediere, obțineți etichete, tarife și dovezi.
AutentificareCredențiale JWT Bearer; documentația expune, de asemenea, un endpoint pentru token OAuth.
Urmărire și webhook-uriUrmărirea individuală și în loturi este documentată. Sunt oferite webhook-uri pentru modificările de stare, reducând necesitatea interogării recurente.
Limită de solicităriDocumentația privind urmărirea precizează că extragerile recurente trebuie limitate la maximum 8 solicitări pe secundă.
DocumentațieDocumentația pentru dezvoltatori 99Minutos.
API 17TRACK17TRACK
Vizualizați toate detaliile pentru API-ul 17TRACK
AcoperireUrmărire multi-transportator, în funcție de recunoașterea transportatorului acceptat și de evenimentele disponibile.
Utilizare principalăUrmărire unificată prin diferiți furnizori de servicii logistice.
AutentificareAntetul 17token și tipul de conținut JSON.
Urmărire și loturiÎnregistrați numerele de urmărire prin endpoint-ul de urmărire documentat; consultați documentația actuală pentru gestionarea codurilor transportatorilor.
DocumentațieDocumentația API 17TRACK.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul 99Minutos?

Introduceți identificatorul expedierii pe pagina oficială de urmărire 99Minutos sau utilizați 17TRACK pentru a vizualiza evenimentele disponibile.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire 99Minutos?

Verificați mesajul de expediere al vânzătorului, eticheta de expediere, chitanța sau pagina cu expedierile din cont.

3. Cum arată un număr de urmărire 99Minutos?

Documentația 99Minutos se referă la un identificator al expedierii, dar nu stabilește o lungime publică universală sau un model universal de prefix.

4. Când va apărea prima scanare 99Minutos?

Primul eveniment operațional are loc în mod normal după confirmarea și preluarea expedierii; simpla creare a unei etichete nu dovedește acceptarea fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea mea 99Minutos?

O expediere poate fi între stații, poate aștepta un eveniment operațional sau poate fi afectată de o excepție; verificați ultima scanare și solicitați vânzătorului să investigheze.

6. Cât durează livrarea 99Minutos?

Durata livrării depinde de serviciul contractat, rută, destinație și condițiile de operare, așadar utilizați estimarea serviciului oferită de comerciant, nu o promisiune universală.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare 99Minutos nereușită?

Verificați adresa și contactați vânzătorul sau 99Minutos cu privire la cel mai recent eveniment, astfel încât următoarea acțiune de livrare să poată fi coordonată.

8. Ce ar trebui să fac dacă 99Minutos spune că a livrat coletul, dar eu nu l-am primit?

Verificați zonele de recepție, membrii gospodăriei și locurile sigure, apoi solicitați dovada livrării și anunțați prompt vânzătorul.

9. Cum raportez o expediere 99Minutos pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul și dovezile, anunțați vânzătorul și solicitați proprietarului expedierii să inițieze investigația sau reclamația aplicabilă auprès transportatorului.

10. Cum pot contacta 99Minutos?

Utilizați ruta de contact de pe site-ul oficial sau trimiteți un e-mail la comercial@99Minutos.com pentru asistență comercială.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Ce înseamnă CONFIRMED în urmărirea prin API 99Minutos?

CONFIRMED este prima stare implicită care declanșează operațiunea logistică; aceasta diferă de preluarea fizică ulterioară.

12. Ce înseamnă COLLECTED pentru o expediere 99Minutos?

COLLECTED înseamnă că expedierea a fost preluată și se află în aria de responsabilitate a unui șofer 99Minutos asociat.

13. De ce este posibil ca o expediere 99Minutos să nu afișeze niciun eveniment ON_LINEHAUL?

Documentația oficială precizează că ON_LINEHAUL nu se aplică fiecărei expedieri, astfel încât absența sa nu dovedește, de una singură, o defecțiune.

14. Pot utilizatorii API 99Minutos să urmărească expedieri în loturi?

Da. Endpoint-ul documentat pentru loturi acceptă mai mulți identificatori de expediere prin parametri de identificare repetați.

15. Pot companiile 99Minutos să primească notificări privind starea?

Da. Documentația pentru dezvoltatori descrie webhook-uri pentru modificările stării expedierilor și le prezintă ca alternativă la interogarea frecventă.

16. Pot companiile să recupereze dovezile de livrare 99Minutos?

Da. Endpointul documentat pentru dovezi recuperează dovezi folosind ID-ul de urmărire pentru utilizatorii de afaceri autorizați.

17. Ce înseamnă IN_CORRECTION în urmărirea 99Minutos?

Înseamnă că informațiile despre origine, destinație sau alte informații despre expediere trebuie corectate; proprietarul expedierii trebuie să furnizeze datele corectate.

18. Controlează 17TRACK o livrare 99Minutos?

Nu. 17TRACK afișează informațiile de urmărire disponibile, dar nu poate opera, redirecționa, rambursa sau soluționa o expediere 99Minutos.

API de urmărire

Referință API
// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu 99Minutos.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading