99Minutos Следење

Внесете го бројот за следење 99Minutos за да го проверите најновиот статус на испораката.

comercial@99minutos.comhttps://tracking.99minutos.com/

За 99Minutos

99Minutos е логистички давател на услуги со технолошка поддршка, кој опслужува деловни пратки во Латинска Америка. Неговите документирани операции опфаќаат исполнување на нарачки, товарен транспорт, испорака на последната милја, обратна логистика, пунктови за преземање и испорака и прекугранични увозни процеси. Компанијата ги наведува Мексико, Чиле, Колумбија и Перу како пазари на кои работи.

Факт	Потврдени информации
Официјално име	99Minutos
Официјална веб-страница	https://www.99minutos.com/
Тип на превозник	Давател на деловни логистички услуги со операции за исполнување на нарачки, товарен транспорт, испорака на последната милја и обратна логистика.
Примарен регион	Мексико, Чиле, Колумбија и Перу.
Страница за следење	Следење на пратки на 99Minutos
Деловен контакт	comercial@99Minutos.com

Односи меѓу субјектите поврзани со 99Minutos

Субјект	Однос со 99Minutos
99Minutos	99Minutos управува со логистички услуги што ги поврзуваат залихите, објектите за исполнување на нарачки, транспортот и крајната испорака.
Операции за исполнување на нарачки	Операциите за исполнување на нарачки ги складираат, подготвуваат и пакуваат залихите и се поврзуваат со системи за е-трговија или со системи на претпријатија.
Операции на последната милја	Операциите на последната милја ги пренесуваат нарачките на потрошувачите од дистрибутивна локација до адресата за испорака и вклучуваат обратна логистика.
Производи за следење	Јавната страница за следење ги прикажува настаните поврзани со пратката, додека платформата за развивачи ги документира функциите за пратки, серии и веб-куки.
17TRACK	17TRACK е независна платформа што ги собира достапните настани за следење и не управува со пратката.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставил трговецот или 99Minutos на официјалната страница за следење. Можете да го испробате и 17TRACK за збирни настани. Ако не се појави резултат, проверете дали сте копирале идентификатор за следење, а не број на нарачка, отстранете ги празните места и прашајте го продавачот дали пратката е потврдена и преземена.

Корисен совет: 17TRACK не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да одобри поврат на средства или да одлучи за рекламација. Трговецот или сопственикот на пратката мора да ги спроведе тие дејства со 99Minutos.

Како да ги следите пратките на 99Minutos

Користете ја официјалната страница кога ви е потребен сопствениот запис на настани на превозникот; користете 17TRACK кога сакате преглед од повеќе превозници или автоматско препознавање на превозникот.

Патека	Чекори и ограничувања
Официјално следење	Отворете ја официјалната страница за следење, внесете го идентификаторот на пратката, испратете го и споредете го најновиот настан со историјата на пратката.
Следење преку 17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, прегледајте го детектираниот превозник и настаните и имајте предвид дека достапноста на настаните зависи од изворните податоци.
Пронајдете го идентификаторот	Проверете ја е-поштата за испраќање, корисничката сметка кај продавачот, испратницата, потврдата или пораката од службата за корисници. Бројот на нарачката и референтниот број можеби не може да се користат за следење.
Нема резултат	Проверете дали има грешки при препишувањето, обидете се со идентификаторот без интерпункциски знаци, оставете време за потврда или преземање и побарајте од продавачот да ја потврди евиденцијата на пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Јавно достапните докази го идентификуваат идентификаторот за следење на 99Minutos како идентификатор на пратката што се користи од развивачките крајни точки за следење. Објавените материјали не утврдуваат една универзална должина или правило за префикс, па затоа само префиксот не треба да се смета за доказ за услугата.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормализирана шема

Идентификатор за следење на пратката

Идентификатор на пратката кај превозникот; користете ја точната вредност доставена од продавачот или 99Minutos, на пример TRACKING_NUMBER.

Прикажи ги сите детали за идентификаторот за следење на пратката

Издаден од	Документацијата за развивачи опишува идентификатор што претставува внатрешен клуч или ID за следење; не утврдува дека секој видлив идентификатор е создаден од истиот систем.
Типична употреба	Пребарување пратки, преземање настани и сериско следење за деловни операции.
Каде се појавува	Пораки за испраќање од продавачот, испратници, системи на сметки или одговор од службата за корисници.
Опфат на следењето	Настани достапни во евиденцијата на пратката во 99Minutos.
Напомена	Не заменувајте го со ID на нарачката, референца за купување или број на етикетата, освен ако продавачот не потврди дека тоа е идентификаторот за следење.

ID на нарачката или референтен ID кај продавачот

Идентификатор за електронска трговија избран од продавачот; може да идентификува купување без да може да се пребарува како пратка.

Параметар на серискиот идентификатор

Крајната точка за сериски операции прифаќа повеќе идентификатори на пратки во повторени параметри identifiers.

Статуси на следење и нивното значење

Овие значења ги следат описите на статусите во документацијата за следење на развивачите на 99Minutos.

Брзо пребарување на статуси

Статус	Што значи
DRAFT / CONFIRMED	DRAFT не е подготвен за влез во логистичкиот тек; CONFIRMED е првата состојба што активира логистичка операција.
COLLECTED / STORED	Пратката е преземена од поврзан возач или складирана во магацин на 99Minutos.
ON_LINEHAUL	Пратката се движи меѓу станици; оваа состојба не се појавува кај секоја пратка.
ON_ROAD_TO_DELIVERY	Пратката ја напуштила мрежата на станици и се упатила кон крајната дестинација.
DELIVERED	Пратката е евидентирана како успешно доставена до примачот.
UNSUCCESSFUL_PICKUP / DELIVERY	Обидот за преземање или доставување не бил успешен; евиденцијата може да содржи број на обиди.
IN_CORRECTION / CORRECTED	Информациите за пратката треба да се исправат или веќе се исправени.
ON_ROAD_TO_RETURN / RETURNED	Пратката се враќа до испраќачот или тоа враќање е завршено.
STOLEN / DAMAGED / CANCELLED	Записот укажува на исклучителен настан со загуба, оштетување на пратката или откажување побарано од клиентот.

Услуги и рокови за испорака

99Minutos нуди неколку логистички можности, но доставените официјални докази не објавуваат универзален рок за испорака за потрошувачи. Испораката зависи од договорената услуга, потеклото, дестинацијата, крајниот рок за прием, адресата, оперативните услови и исклучоците.

Споредба на услугите

Услуга	Најпогодно за
Достава до крајната дестинација	Испораки до потрошувачи со видливост на пратката.
Исполнување на нарачки	Складирање, управување со залихи, преземање и пакување и операции поврзани со е-трговија.
Товарен транспорт	Целосен товар на камион, дрејаж и транспорт од пристаништа или добавувачи до дистрибутивни центри.
Обратна логистика	Враќање и движење назад низ логистичката мрежа.
Прилагодени операции	Наменски или специјализирани операции, како што се испорака на намирници, габаритни пратки или испорака директно од продавница.

Време на испорака

Фаза на пратката	Насоки за времето
Од потврда до преземање	Зависи од договорениот начин на преземање и оперативната рута.
Од преземање до испорака	Зависи од услугата, рутата, крајниот рок за прием, дестинацијата и условите за испорака.
Исклучок или корекција	Може да ја продолжи првичната проценка бидејќи адресата или податоците за пратката бараат постапување.

Прикажаната проценка не е исто што и гарантиран датум на испорака. Викендите, празниците, временските услови, зголемениот обем, нецелосните адреси и прекуграничната обработка можат да создадат празнини меѓу скенирањата.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус	Непосредно дејство
Неважечки број	Повторно копирајте го идентификаторот, отстранете ја интерпункцијата, разликувајте го од бројот на нарачката и побарајте од продавачот да го потврди записот за пратката.
Нема настани за следење	Потврдете дека пратката е потврдена и преземена; самото креирање на етикетата не докажува физичко прифаќање.
Долг прекин или заглавена во транзит	Проверете го последниот настан, адресата на дестинацијата и сите известувања за услугата, а потоа побарајте од трговецот да отвори истрага кај превозникот.
UNSUCCESSFUL_DELIVERY	Проверете ја адресата и упатствата за испорака и координирајте со продавачот или 99Minutos за следниот обид.
IN_CORRECTION	Доставете ја коригираната адреса или информациите за пратката преку сопственикот на пратката; не претпоставувајте дека 17TRACK може да ги уредува.
DELIVERED, но недостасува	Проверете го влезот, приемниот пулт, членовите на домаќинството и блиските безбедни места; побарајте доказ за испораката и веднаш контактирајте со продавачот.
RETURNED или оштетена	Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете го продавачот и прашајте го сопственикот на пратката за применливата истрага или рекламација.

Меѓународен превоз, царина и предавање на пратките меѓу превозници

99Minutos опишува управување со прекуграничен увоз, класификација и ослободување на производите, видливост низ целиот процес и национална испорака од царината. Пристигнувањето во земјата на дестинација не е исто што и царинското ослободување.

Фаза	Што се случува
Подготовка во земјата на потекло	Трговецот ги подготвува пратката и комерцијалните информации за договорениот прекуграничен тек.
Извоз и главен транспорт	Товарот поминува низ извозна обработка и меѓународен транспорт; видливоста на скенирањата може да прекине меѓу објектите.
Увозна царина	Класификацијата, документацијата, давачките и барањата за ослободување се постапуваат согласно правилата на дестинацијата.
Предавање	Објектот на дестинацијата или партнерот за испорака може да ја прими пратката; електронската претходна најава не е доказ за физичко предавање.
Национална испорака	По ослободувањето и обработката во дестинацијата, пратката продолжува низ националната мрежа до крајната испорака.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Документираното портфолио на услуги вклучува испорака, места за преземање и испорака, обратна логистика и доказ за пратката. Правата и надоместоците за барање зависат од комерцијалната сметка и фазата на пратката.

Опција	Практична употреба
Места за преземање и испорака	Трговецот може да ја користи документираната мрежа на места за преземање или испорака таму каде што тоа го поддржува договорената услуга.
Доказ за испорака	Деловните корисници можат да преземат доказ преку документираниот краен пункт за докази користејќи ID за следење.
Обратна логистика	Враќањата може да се вклучат во логистичкото работење; продавачот треба да ги објасни условите и постапката.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврат на средства

Барањето за следење, истрагата за испорака, пријавата за оштетување, барањето за осигурување и повратот на средства од е-трговијата се одделни дејства. Купувачот вообичаено треба прво да го извести продавачот; потоа носителот на сметката може да го користи применливиот процес на 99Minutos.

Процес	Кога се користи
Барање за следење	Историјата на настани е нецелосна, противречна или не е променета.
Пријава за оштетување или загуба	Пакетот е оштетен, исчезнат, украден или испорачан со недостиг на содржина.
Поврат на средства од трговецот	Купувачот бара поврат на средствата за купувањето; 17TRACK не може да го одобри или изврши тој поврат.

Зачувајте ја амбалажата, етикетата, фотографиите, фактурата, доказот за вредноста и кореспонденцијата. Роковите за поднесување, одговорноста и заштитата зависат од договорената услуга и условите на сметката.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Категорија	Оперативни насоки
Опасни или регулирани стоки	Потврдете го прифаќањето, пакувањето и документацијата со 99Minutos пред предавањето на пратката.
Батерии, течности и лесно расипливи производи	Овие предмети може да подлежат на ограничувања поврзани со маршрутата, пакувањето или услугата и може да предизвикаат доцнења при ракувањето или царинењето.
Забранети стоки	Не испраќајте предмети забранети со договорената услуга, законите на земјата на потекло, законите на дестинацијата или царинските правила.

Корисничка служба

Канал	Најпогодно за
Официјална страница за следење	Пребарување на настани за пратката.
Формулар за контакт	Деловни или оперативни прашања; користете ја тековната контактна маршрута на официјалната веб-страница.
Комерцијална е-пошта	comercial@99Minutos.com за склучување деловни договори и помош со сметката.
Комерцијално работно време	Од понеделник до петок, од 9:00 до 19:00 часот, и во сабота, од 9:00 до 15:00 часот, како што е објавено за комерцијалниот тим.

Подгответе го идентификаторот за следење, датумите на нарачката и пратката, потеклото и дестинацијата, видот на услугата, последното скенирање, адресата, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите. Купувачите исто така треба да го известат продавачот бидејќи носителот на сметката може да ги контролира истрагите на превозникот.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Платформата за развивачи на 99Minutos ја документира API верзија 3, следењето на пратки, групното следење, веб-куките, доказите за пратки, етикетите, тарифите и покриеноста. Платформата наведува дека тековниот API е достапен за Мексико, Колумбија, Перу и Чиле и користи акредитиви на сметката со Bearer JWT автентикација.

Споредба на развивачки/API решенија

Опција

Провајдер

Официјален API v3

99Minutos

Погледнете ги сите детали за официјалниот API v3

Покриеност	Документирано за Мексико, Колумбија, Перу и Чиле.
Примарна употреба	Креирајте и потврдете нарачки, преземајте настани за пратки, добивајте етикети, цени и докази.
Автентикација	Акредитиви Bearer JWT; документацијата исто така обезбедува крајна точка за OAuth токени.
Следење и веб-куки	Документирани се единечното и групното следење. Веб-куките се достапни за промени на статусот, со што се намалува потребата од повторливо испитување.
Ограничување на барањата	Во документацијата за следење се наведува дека повторливите преземања мора да бидат ограничени на најмногу 8 барања во секунда.
Документација	Документација за програмери на 99Minutos.

API на 17TRACK

17TRACK

Погледнете ги сите детали за API-то на 17TRACK

Покриеност	Следење на повеќе превозници, зависно од препознавањето на поддржаните превозници и достапните настани.
Примарна употреба	Унифицирано следење низ различни логистички оператори.
Автентикација	Заглавие 17token и тип на содржина JSON.
Следење и групи	Регистрирајте ги броевите за следење преку документираната крајна точка за следење; консултирајте ја тековната документација за начинот на постапување со кодовите на превозниците.
Документација	API документација на 17TRACK.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка со 99Minutos?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната страница за следење на 99Minutos или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка со 99Minutos?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, етикетата за испорака, сметката или страницата на вашата сметка за пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на 99Minutos?

Документацијата на 99Minutos упатува на идентификатор на пратката, но не утврдува една универзална јавна должина или шема на префикс.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на 99Minutos?

Првиот оперативен настан обично следи по потврдата и преземањето на пратката; самото креирање етикета не докажува физички прием.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со 99Minutos?

Пратката можеби се наоѓа меѓу станици, го очекува следниот оперативен настан или е погодена од исклучок; проверете го последното скенирање и побарајте од продавачот да го истражи случајот.

6. Колку време трае испораката со 99Minutos?

Времето на испорака зависи од договорената услуга, рутата, дестинацијата и оперативните услови, затоа користете ја проценката за услугата од трговецот наместо универзално ветување.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со 99Minutos?

Потврдете ја адресата и контактирајте го продавачот или 99Minutos со најновиот настан за да може да се координира следното дејство за испорака.

8. Што треба да направам ако 99Minutos наведува дека е испорачано, но не сум го примил/а?

Проверете ги местата за прием, членовите на домаќинството и безбедните локации, а потоа побарајте доказ за испораката и веднаш известете го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка со 99Minutos?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, известете го продавачот и побарајте од сопственикот на пратката да започне соодветна истрага или рекламација кај превозникот.

10. Како можам да контактирам со 99Minutos?

Користете ја официјалната контактна страница на веб-локацијата или испратете е-пошта на comercial@99Minutos.com за комерцијална помош.

Често поставувани прашања за експерти

11. Што значи CONFIRMED во API следењето на 99Minutos?

CONFIRMED е првата стандардна состојба што ја активира логистичката операција; таа се разликува од подоцнежното физичко преземање.

12. Што значи COLLECTED за пратка со 99Minutos?

COLLECTED значи дека пратката е преземена и се наоѓа во доменот на поврзан возач на 99Minutos.

13. Зошто пратката со 99Minutos можеби не прикажува настан ON_LINEHAUL?

Во официјалната документација се наведува дека ON_LINEHAUL не се применува на секоја пратка, па неговото отсуство само по себе не докажува неуспех.

14. Дали корисниците на API-то на 99Minutos можат да следат пратки во групи?

Да. Документираната групна крајна точка прифаќа повеќе идентификатори на пратки преку параметри за повторливи идентификатори.

15. Дали деловните корисници можат да добиваат известувања за статусот на 99Minutos?

Да. Документацијата за програмери опишува веб-куки за промени на статусот на пратките и ги претставува како алтернатива на честото испитување.

16. Дали деловните корисници можат да преземаат докази за испорака од 99Minutos?

Да. Документираниот endpoint за докази презема докази според ID за следење за овластени деловни корисници.

17. Што значи IN_CORRECTION при следењето на 99Minutos?

Тоа значи дека информациите за потеклото, дестинацијата или други информации за пратката треба да се исправат; сопственикот на пратката треба да ги достави исправените податоци.

18. Дали 17TRACK контролира испорака на 99Minutos?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење, но не може да управува со пратка на 99Minutos, да ја пренасочува, да изврши поврат на средства или да донесе одлука во спор.

API за следење

Референца за API

// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.