99Minutos Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на 99Minutos, за да проверите най-новия статус на доставката.

comercial@99minutos.comhttps://tracking.99minutos.com/

Проследи

За 99Minutos

99Minutos е технологично ориентиран логистичен доставчик, обслужващ бизнес пратки в Латинска Америка. Документираните му операции включват изпълнение на поръчки, товарен транспорт, доставка на последната миля, обратна логистика, пунктове за получаване и доставка и трансгранични процеси по внос. Компанията посочва Мексико, Чили, Колумбия и Перу като пазари, на които оперира.

Факт	Проверена информация
Официално име	99Minutos
Официален уебсайт	https://www.99minutos.com/
Тип превозвач	Доставчик на бизнес логистични услуги с операции по изпълнение на поръчки, товарен транспорт, доставка на последната миля и обратна логистика.
Основен регион	Мексико, Чили, Колумбия и Перу.
Страница за проследяване	Проследяване на пратки на 99Minutos
Бизнес контакт	comercial@99Minutos.com

Взаимоотношения между субектите на превозвача

Субект	Връзка с 99Minutos
99Minutos	99Minutos управлява логистични услуги, които свързват наличностите, складовете за изпълнение на поръчки, транспорта и крайната доставка.
Операции по изпълнение на поръчки	Операциите по изпълнение на поръчки съхраняват, подготвят и опаковат наличностите и се свързват със системи за електронна търговия или корпоративни системи.
Операции по доставка на последната миля	Операциите по доставка на последната миля придвижват потребителските поръчки от дистрибуционен обект до адреса за доставка и включват обратна логистика.
Продукти за проследяване	Публичната страница за проследяване показва събитията по пратката, докато платформата за разработчици документира функции за пратки, партиди и уебкуки.
17TRACK	17TRACK е независима платформа, която обобщава наличните събития за проследяване и не управлява пратката.

Бърз отговор

Въведете идентификатора на пратката, предоставен от търговеца или 99Minutos, в официалната страница за проследяване. Можете също да опитате 17TRACK за обобщени събития. Ако не се появи резултат, проверете дали сте копирали идентификатор за проследяване, а не номер на поръчка, премахнете интервалите и попитайте продавача дали пратката е потвърдена и взета.

Професионален съвет: 17TRACK не може да променя адрес, да освобождава пратка от митница, да одобрява възстановяване на сума или да взема решение по рекламация. Търговецът или собственикът на пратката трябва да извърши тези действия с 99Minutos.

Как да проследите пратки на 99Minutos

Използвайте официалната страница, когато ви е необходим собственият запис на събитията на превозвача; използвайте 17TRACK, когато искате преглед от множество превозвачи или автоматично разпознаване на превозвача.

Път	Стъпки и ограничения
Официално проследяване	Отворете официалната страница за проследяване, въведете идентификатора на пратката, изпратете го и сравнете последното събитие с историята на пратката.
Проследяване чрез 17TRACK	Отворете 17TRACK, въведете идентификатора, прегледайте открития превозвач и събитията и имайте предвид, че наличността на събитията зависи от данните на източника.
Намиране на идентификатора	Проверете имейла за изпращане, акаунта на търговеца, транспортния етикет, разписката или съобщението от отдела за обслужване на клиенти. Номерът на поръчката и референтният номер може да не могат да се използват за проследяване.
Няма резултат	Проверете изписването, опитайте идентификатора без пунктуация, изчакайте потвърждение или получаване и помолете продавача да потвърди записа за пратката.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичните данни идентифицират идентификатора за проследяване на 99Minutos като идентификатора на пратката, използван от крайните точки за проследяване на разработчика. Публикуваните материали не установяват универсално публично правило за дължина или префикс, затова само префиксът не трябва да се приема като доказателство за услугата.

Формат на номера за проследяване

Семейство на идентификатора

Нормализиран шаблон

Идентификатор за проследяване на пратката

Идентификатор на пратка от превозвача; използвайте точното значение, предоставено от търговеца или 99Minutos, например TRACKING_NUMBER.

Преглед на всички подробности за идентификатора за проследяване на пратката

Издаден от	Документацията за разработчици описва идентификатор, представляващ вътрешен ключ или идентификатор за проследяване; тя не установява, че всеки видим идентификатор е създаден от една и съща система.
Обичайна употреба	Търсене на пратки, извличане на събития и пакетно проследяване за бизнес операции.
Къде се вижда	Съобщения от търговеца за изпращане, транспортни етикети, системи на акаунта или отговор от отдела за обслужване на клиенти.
Обхват на проследяването	Събитията, налични в записа за пратката в 99Minutos.
Уточнение	Не заменяйте идентификатора с ID на поръчката, референтен номер на покупката или номер на етикета, освен ако търговецът не потвърди, че това е идентификаторът за проследяване.

ID на поръчката или референтен ID на търговеца

Идентификатор за електронна търговия, избран от продавача; той може да идентифицира покупка, без да може да бъде открит като пратка.

Параметър за пакетен идентификатор

Крайната точка за пакетна обработка приема множество идентификатори на пратки в повтарящи се параметри identifiers.

Статуси на проследяване и значения

Тези значения следват описанията на статусите в документацията за проследяване на разработчици на 99Minutos.

Бърза справка за статусите

Статус	Какво означава
DRAFT / CONFIRMED	DRAFT не е готов за навлизане в логистичния процес; CONFIRMED е първият статус, който задейства логистичната операция.
COLLECTED / STORED	Пратката е получена от свързан куриер или е складирана в склад на 99Minutos.
ON_LINEHAUL	Пратката се придвижва между станциите; този статус не се появява при всяка пратка.
ON_ROAD_TO_DELIVERY	Пратката е напуснала мрежата от станции и се движи към крайната дестинация.
DELIVERED	Пратката е записана като успешно доставена на получателя.
UNSUCCESSFUL_PICKUP / DELIVERY	Опитът за получаване или доставка не е успешен; записът може да включва броя на опитите.
IN_CORRECTION / CORRECTED	Информацията за пратката изисква корекция или вече е била коригирана.
ON_ROAD_TO_RETURN / RETURNED	Пратката се връща към началната точка или е завършила това връщане.
STOLEN / DAMAGED / CANCELLED	Записът показва извънреден случай на загуба, повреда при доставката или анулиране по искане на клиента.

Услуги и срокове за доставка

99Minutos предлага няколко логистични възможности, но предоставените официални доказателства не публикуват универсален график за доставки за потребители. Доставката зависи от договорената услуга, началната точка, местоназначението, крайния час за приемане, адреса, оперативните условия и изключенията.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходящо за
Доставка на последната миля	Доставки до потребители с видимост на пратката.
Изпълнение на поръчки	Съхранение, управление на наличностите, комплектоване и опаковане, както и операции, свързани с електронна търговия.
Товарен транспорт	Пълни товарни автомобили, дражаж и превоз от пристанища или доставчици до дистрибуционни центрове.
Обратна логистика	Връщания и движение обратно през логистичната мрежа.
Персонализирани операции	Специализирани или целеви операции, като доставки на хранителни стоки, извънгабаритни доставки или доставки от магазин.

Време за доставка

Етап на пратката	Ориентировъчно време
Потвърждение до вземане	Зависи от договорената организация за вземане и оперативния маршрут.
От вземането до доставката	Зависи от услугата, маршрута, крайния час за приемане, местоназначението и условията за доставка.
Изключение или корекция	Може да удължи първоначалния срок, тъй като данните за адреса или пратката изискват действие.

Показаният ориентировъчен срок не е същото като гарантирана дата на доставка. Почивни дни, празници, метеорологични условия, пиков обем, непълни адреси и трансгранична обработка могат да създадат интервали между сканиранията.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

Показан проблем/статус	Незабавно действие
Невалиден номер	Копирайте отново идентификатора, премахнете пунктуацията, разграничете го от номера на поръчката и поискайте от продавача да потвърди записа на пратката.
Няма събития за проследяване	Потвърдете, че пратката е потвърдена и взета; самото създаване на етикет не доказва физическото приемане.
Дълъг интервал или блокирана пратка по време на транзит	Проверете последното събитие, адреса на местоназначението и всички известия за услугата, след което поискайте от търговеца да започне разследване от превозвача.
UNSUCCESSFUL_DELIVERY	Проверете адреса и инструкциите за доставка и координирайте следващия опит с продавача или 99Minutos.
IN_CORRECTION	Предоставете коригирания адрес или информацията за пратката чрез собственика на пратката; не приемайте, че 17TRACK може да ги редактира.
DELIVERED, но липсва	Проверете входа, рецепцията, членовете на домакинството и близките безопасни места; поискайте доказателство за доставката и незабавно се свържете с продавача.
RETURNED или повредена	Запазете опаковката и снимките, уведомете продавача и попитайте собственика на пратката за приложимото разследване или рекламация.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

99Minutos описва управление на трансграничен внос, класификация и освобождаване на продукти, видимост на целия процес и национална доставка след митническото оформяне. Пристигането в държавата на местоназначение не е същото като освобождаването от митницата.

Етап	Какво се случва
Подготовка в началната точка	Търговецът подготвя пратката и търговската информация за договорения трансграничен поток.
Износ и магистрален транспорт	Товарът преминава през процедури за износ и международен транспорт; видимостта на сканиранията може да прекъсне между отделните съоръжения.
Митническо оформяне при внос	Класификацията, документацията, митата и изискванията за освобождаване се обработват съгласно правилата на местоназначението.
Предаване	Съоръжение в местоназначението или партньор за доставка може да получи пратката; електронното предварително уведомление не е доказателство за физическо предаване.
Национална доставка	След освобождаването и обработката в местоназначението пратката продължава през националната мрежа до крайната доставка.

Управление на доставката и опции след изпращане

Документираното портфолио от услуги включва доставка, пунктове за получаване и доставка, обратна логистика и доказателства за пратката. Правата и таксите при заявка зависят от търговската сметка и етапа на пратката.

Опция	Практическа употреба
Пунктове за получаване и доставка	Търговецът може да използва документираната мрежа от пунктове за получаване или доставка, когато договорената услуга го поддържа.
Доказателство за доставка	Бизнес потребителите могат да извличат доказателства чрез документираната крайна точка за доказателства, като използват идентификатор за проследяване.
Обратна логистика	Връщанията могат да бъдат включени в логистичната операция; продавачът трябва да обясни допустимостта и процедурата.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, разследването на доставка, докладът за повреда, застрахователната претенция и възстановяването на сума от електронната търговия са отделни действия. Обикновено купувачът трябва първо да уведоми продавача; след това титулярят на сметката може да използва приложимия процес на 99Minutos.

Процес	Използвайте, когато
Запитване за проследяване	Историята на събитията е непълна, противоречива или не се е променяла.
Доклад за повреда или загуба	Пратката е повредена, липсва, открадната е или е доставена с липсващо съдържание.
Възстановяване на сума от търговеца	Купувачът иска възстановяване на сумата за покупката; 17TRACK не може да одобри или извърши това възстановяване.

Запазете опаковката, етикета, снимките, фактурата, доказателствата за стойността и кореспонденцията. Сроковете за подаване, отговорността и защитата зависят от договорената услуга и условията на сметката.

Ограничения за изпращане и специално обслужване

Категория	Оперативни указания
Опасни или регулирани стоки	Потвърдете приемането, опаковката и документацията с 99Minutos, преди да предадете пратката.
Батерии, течности и нетрайни стоки	Тези артикули може да имат ограничения за маршрута, опаковката или услугата и могат да доведат до забавяния при обработката или митническото оформяне.
Забранени стоки	Не изпращайте артикули, забранени от договорената услуга, законодателството на държавата на изпращане, законодателството на държавата на местоназначение или митническите правила.

Обслужване на клиенти

Канал	Най-подходящо за
Официална страница за проследяване	Проверка на събитията по пратката.
Формуляр за контакт	Бизнес или оперативни въпроси; използвайте актуалния канал за контакт на официалния уебсайт.
Търговски имейл	comercial@99Minutos.com за сключване на търговски договори и съдействие за сметки.
Търговско работно време	От понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч., и в събота, от 9:00 до 15:00 ч., както е публикувано за търговския екип.

Подгответе идентификатора за проследяване, датите на поръчката и пратката, местата на изпращане и местоназначение, вида на услугата, последното сканиране, адреса, описанието на съдържанието, доказателствата за стойността и снимките. Купувачите трябва също да уведомят продавача, тъй като титулярят на сметката може да контролира разследванията на превозвача.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Платформата за разработчици на 99Minutos документира API версия 3, проследяване на пратки, пакетно проследяване, уебкуки, доказателства за пратки, етикети, тарифи и покритие. Платформата посочва, че текущият API е достъпен за Мексико, Колумбия, Перу и Чили и използва идентификационни данни за сметка с удостоверяване Bearer JWT.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Официален API v3

99Minutos

Вижте всички подробности за официалния API v3

Покритие	Документирано за Мексико, Колумбия, Перу и Чили.
Основна употреба	Създаване и потвърждаване на поръчки, извличане на събития за пратки, получаване на етикети, тарифи и доказателства.
Удостоверяване	Идентификационни данни на Bearer JWT; документацията също така предоставя OAuth endpoint за токени.
Проследяване и уебхукове	Документирано е проследяване на единични и пакетни пратки. Предлагат се уебхукове за промени в статуса, което намалява необходимостта от периодично изпращане на заявки.
Лимит на заявките	В документацията за проследяване е посочено, че периодичните заявки трябва да бъдат ограничени до максимум 8 заявки в секунда.
Документация	Документация за разработчици на 99Minutos.

17TRACK API

17TRACK

Преглед на всички подробности за 17TRACK API

Покритие	Проследяване чрез множество превозвачи, в зависимост от поддържаното разпознаване на превозвачи и наличните събития.
Основна употреба	Обединено проследяване при различни логистични доставчици.
Удостоверяване	Хедър 17token и тип съдържание JSON.
Проследяване и пакетни заявки	Регистрирайте номерата за проследяване чрез документирания endpoint за проследяване; консултирайте се с актуалната документация за обработката на кодовете на превозвачите.
Документация	Документация за 17TRACK API.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от 99Minutos?

Въведете идентификатора на пратката на официалната страница за проследяване на 99Minutos или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на моята пратка от 99Minutos?

Проверете съобщението от продавача за изпращането, товарителницата, разписката или страницата с пратките във вашия акаунт.

3. Как изглежда номерът за проследяване на 99Minutos?

Документацията на 99Minutos се позовава на идентификатор на пратка, но не определя единна общодостъпна дължина или модел на префикса.

4. Кога ще се появи първото сканиране от 99Minutos?

Първото оперативно събитие обикновено следва потвърждението и приемането на пратката; само създаден етикет не доказва физическото ѝ приемане.

5. Защо проследяването на моята пратка от 99Minutos не се актуализира?

Пратката може да се намира между станции, да очаква оперативно събитие или да е засегната от изключение; проверете последното сканиране и помолете продавача да извърши проверка.

6. Колко време отнема доставката от 99Minutos?

Времето за доставка зависи от договорената услуга, маршрута, местоназначението и оперативните условия, затова използвайте прогнозата за услугата на търговеца, а не универсално обещание.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от 99Minutos?

Проверете адреса и се свържете с продавача или 99Minutos, като посочите последното събитие, за да може да бъде координирано следващото действие по доставката.

8. Какво трябва да направя, ако 99Minutos посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете зоните за приемане, членовете на домакинството и безопасните места, след което поискайте доказателство за доставката и своевременно уведомете продавача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от 99Minutos?

Запазете опаковката и доказателствата, уведомете продавача и поискайте от собственика на пратката да започне приложимото разследване или рекламация към превозвача.

10. Как мога да се свържа с 99Minutos?

Използвайте официалния канал за контакт на уебсайта или изпратете имейл на comercial@99Minutos.com за търговска помощ.

Често задавани въпроси за експерти

11. Какво означава CONFIRMED при проследяване чрез API на 99Minutos?

CONFIRMED е първото състояние по подразбиране, което задейства логистичната операция; то се различава от последващото физическо приемане.

12. Какво означава COLLECTED за пратка от 99Minutos?

COLLECTED означава, че пратката е приета и се намира в сферата на отговорност на свързан шофьор на 99Minutos.

13. Защо при пратка от 99Minutos може да не се показва събитие ON_LINEHAUL?

В официалната документация е посочено, че ON_LINEHAUL не се прилага за всяка пратка, така че липсата му сама по себе си не доказва проблем.

14. Могат ли потребителите на API на 99Minutos да проследяват пратки пакетно?

Да. Документираният пакетен endpoint приема множество идентификатори на пратки чрез повтарящи се параметри за идентификатори.

15. Могат ли бизнесите, използващи 99Minutos, да получават известия за статус?

Да. Документацията за разработчици описва уебхукове за промени в статуса на пратките и ги представя като алтернатива на честото изпращане на заявки.

16. Могат ли бизнесите да извличат доказателства за доставка от 99Minutos?

Да. Документираният endpoint за доказателства извлича доказателства по ID за проследяване за оторизирани бизнес потребители.

17. Какво означава IN_CORRECTION при проследяване на 99Minutos?

Това означава, че информацията за изпращача, получателя или друга информация за пратката трябва да бъде коригирана; собственикът на пратката трябва да предостави коригираните данни.

18. 17TRACK контролира ли доставка на 99Minutos?

Не. 17TRACK показва наличната информация за проследяване, но не може да управлява, пренасочва, възстановява суми или да се произнася по пратка на 99Minutos.

API за проследяване

Справочник за API

// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.