99Minutos Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo 99Minutos a skontrolujte najnovší stav zásielky.

comercial@99minutos.comhttps://tracking.99minutos.com/

O spoločnosti 99Minutos

99Minutos je technologicky podporovaný poskytovateľ logistických služieb, ktorý zabezpečuje obchodné zásielky v Latinskej Amerike. Medzi jeho zdokumentované činnosti patria fulfillment, nákladná doprava, doručenie na poslednom úseku, reverzná logistika, výdajné a doručovacie miesta a cezhraničné dovozné procesy. Spoločnosť uvádza Mexiko, Čile, Kolumbiu a Peru ako trhy, na ktorých pôsobí.

Fakt	Overené informácie
Oficiálny názov	99Minutos
Oficiálna webová stránka	https://www.99minutos.com/
Typ dopravcu	Poskytovateľ podnikovej logistiky s operáciami v oblasti fulfillmentu, nákladnej dopravy, doručenia na poslednom úseku a reverznej logistiky.
Hlavný región	Mexiko, Čile, Kolumbia a Peru.
Stránka na sledovanie	Sledovanie zásielok 99Minutos
Obchodný kontakt	comercial@99Minutos.com

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Subjekt	Vzťah k 99Minutos
99Minutos	99Minutos prevádzkuje logistické služby, ktoré prepájajú zásoby, fulfillmentové prevádzky, prepravu a konečné doručenie.
Fulfillmentové operácie	Fulfillmentové operácie skladujú, pripravujú a balia zásoby a prepájajú sa so systémami elektronického obchodu alebo podnikovými systémami.
Operácie na poslednom úseku	Operácie na poslednom úseku prepravujú objednávky spotrebiteľov z distribučného miesta na doručovaciu adresu a zahŕňajú reverznú logistiku.
Produkty na sledovanie	Verejná stránka na sledovanie zobrazuje udalosti zásielky, zatiaľ čo platforma pre vývojárov dokumentuje funkcie pre zásielky, dávky a webhooky.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti sledovania a neprevádzkuje danú zásielku.

Rýchla odpoveď

Zadajte identifikátor zásielky, ktorý vám poskytol predajca alebo 99Minutos, na oficiálnej stránke na sledovanie. Môžete tiež vyskúšať 17TRACK na zobrazenie zhromaždených udalostí. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či ste skopírovali identifikátor sledovania, a nie číslo objednávky, odstráňte medzery a opýtajte sa predajcu, či bola zásielka potvrdená a vyzdvihnutá.

Tip odborníka: 17TRACK nemôže zmeniť adresu, uvoľniť zásielku z colného konania, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodnúť o reklamácii. Tieto kroky musí s 99Minutos vybaviť predajca alebo vlastník zásielky.

Ako sledovať zásielky 99Minutos

Oficiálnu stránku použite, keď potrebujete vlastný záznam udalostí dopravcu; 17TRACK použite, keď chcete prehľad viacerých dopravcov alebo automatické rozpoznanie dopravcu.

Cesta	Kroky a obmedzenia
Oficiálne sledovanie	Otvorte oficiálnu stránku na sledovanie, zadajte identifikátor zásielky, odošlite ho a porovnajte najnovšiu udalosť s históriou zásielky.
Sledovanie cez 17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte identifikátor, skontrolujte rozpoznaného prepravcu a udalosti a nezabudnite, že dostupnosť udalostí závisí od zdrojových údajov.
Nájdite identifikátor	Skontrolujte e-mail o odoslaní, účet u obchodníka, prepravný štítok, potvrdenku alebo správu zákazníckej podpory. Číslo objednávky a referenčné číslo nemusia byť sledovateľné.
Žiadny výsledok	Skontrolujte prepísanie, skúste identifikátor bez interpunkcie, poskytnite čas na potvrdenie alebo vyzdvihnutie a požiadajte predajcu o overenie záznamu o zásielke.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejne dostupné dôkazy identifikujú sledovací identifikátor 99Minutos ako identifikátor zásielky používaný vývojárskymi koncovými bodmi na sledovanie. Zverejnené materiály neurčujú jednu univerzálnu dĺžku ani pravidlo pre predponu, preto samotná predpona nemá byť považovaná za dôkaz služby.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor

Sledovací identifikátor zásielky

Identifikátor zásielky u prepravcu; použite presnú hodnotu poskytnutú obchodníkom alebo spoločnosťou 99Minutos, napríklad TRACKING_NUMBER.

Zobraziť všetky podrobnosti o sledovacom identifikátore zásielky

Vydáva	Dokumentácia pre vývojárov opisuje identifikátor predstavujúci interný kľúč alebo ID sledovania; neurčuje však, že každý viditeľný identifikátor vytvára rovnaký systém.
Typické použitie	Vyhľadávanie zásielok, získavanie udalostí a hromadné sledovanie pre obchodné operácie.
Kde sa nachádza	Správy obchodníka o odoslaní, prepravné štítky, účtovné systémy alebo odpoveď zákazníckej podpory.
Rozsah sledovania	Udalosti dostupné v zázname zásielky spoločnosti 99Minutos.
Upozornenie	Nenahrádzajte ho ID objednávky, referenciou nákupu ani číslom štítku, pokiaľ obchodník nepotvrdí, že ide o sledovací identifikátor.

ID objednávky alebo referencie obchodníka

Identifikátor elektronického obchodu zvolený predajcom; môže identifikovať nákup bez toho, aby sa dal vyhľadať ako zásielka.

Parameter identifikátora dávky

Koncový bod dávky prijíma viacero identifikátorov zásielok v opakovaných parametroch identifiers.

Stavy sledovania a ich význam

Tieto významy vychádzajú z opisov stavov v dokumentácii pre vývojárov na sledovanie zásielok spoločnosti 99Minutos.

Rýchle vyhľadávanie stavu

Stav	Čo znamená
DRAFT / CONFIRMED	DRAFT ešte nie je pripravený na vstup do logistického procesu; CONFIRMED je prvý stav, ktorý spúšťa logistickú operáciu.
COLLECTED / STORED	Zásielku vyzdvihol pridružený vodič alebo bola uložená v sklade spoločnosti 99Minutos.
ON_LINEHAUL	Zásielka sa presúva medzi stanicami; tento stav sa nezobrazuje pri každej zásielke.
ON_ROAD_TO_DELIVERY	Zásielka opustila sieť staníc a smeruje do konečného cieľa.
DELIVERED	Zásielka je zaznamenaná ako úspešne doručená príjemcovi.
UNSUCCESSFUL_PICKUP / DELIVERY	Pokus o vyzdvihnutie alebo doručenie nebol úspešný; záznam môže obsahovať počet pokusov.
IN_CORRECTION / CORRECTED	Informácie o zásielke si vyžadujú opravu alebo už boli opravené.
ON_ROAD_TO_RETURN / RETURNED	Zásielka sa vracia na miesto odoslania alebo toto vrátenie už dokončila.
STOLEN / DAMAGED / CANCELLED	Záznam uvádza mimoriadnu udalosť so stratou, poškodenie pri doručení alebo zrušenie na žiadosť klienta.

Služby a dodacie lehoty

99Minutos ponúka niekoľko logistických možností, ale v poskytnutých oficiálnych podkladoch nie je uvedený univerzálny harmonogram doručenia pre spotrebiteľov. Doručenie závisí od objednanej služby, miesta odoslania, cieľa, času uzávierky, adresy, prevádzkových podmienok a výnimiek.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Doručenie na poslednom úseku	Doručenie zásielok spotrebiteľom s možnosťou sledovania.
Fulfillment	Skladovanie, správa zásob, kompletizácia a balenie objednávok a prevádzka prepojená s elektronickým obchodom.
Nákladná doprava	Preprava celých kamiónových zásielok, odvoz kontajnerov z prístavov a preprava z prístavov alebo od dodávateľov do distribučných centier.
Reverzná logistika	Vrátenie tovaru a pohyb späť cez logistickú sieť.
Prispôsobené operácie	Špecializované alebo vyhradené operácie, ako sú doručovanie potravín, nadrozmerných zásielok alebo doručovanie z predajne.

Čas doručenia

Fáza zásielky	Orientačný čas
Od potvrdenia po vyzdvihnutie	Závisí od dohodnutého spôsobu vyzdvihnutia a prevádzkovej trasy.
Od vyzdvihnutia po doručenie	Závisí od služby, trasy, času uzávierky, miesta určenia a podmienok doručenia.
Výnimka alebo oprava	Môže predĺžiť pôvodný odhad, pretože si adresa alebo údaje o zásielke vyžadujú zásah.

Zobrazený odhad nie je to isté ako garantovaný dátum doručenia. Víkendy, sviatky, počasie, špičkové objemy zásielok, neúplné adresy a cezhraničné spracovanie môžu spôsobiť medzery medzi jednotlivými skenovaniami.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stav	Okamžitý krok
Neplatné číslo	Identifikátor skopírujte znova, odstráňte interpunkciu, rozlíšte ho od čísla objednávky a požiadajte predajcu o potvrdenie záznamu o zásielke.
Žiadne udalosti sledovania	Potvrďte, že zásielka bola potvrdená a vyzdvihnutá; samotné vytvorenie štítku nedokazuje fyzické prevzatie.
Dlhá prestávka alebo zásielka uviazla počas prepravy	Skontrolujte poslednú udalosť, cieľovú adresu a prípadné oznámenie o službe, potom požiadajte obchodníka o otvorenie požiadavky na preverenie u dopravcu.
UNSUCCESSFUL_DELIVERY	Skontrolujte adresu a pokyny na doručenie a dohodnite sa s predajcom alebo 99Minutos na ďalšom pokuse.
IN_CORRECTION	Opravenú adresu alebo informácie o zásielke poskytnite prostredníctvom vlastníka zásielky; nepredpokladajte, že 17TRACK ich môže upraviť.
DELIVERED, ale zásielka chýba	Skontrolujte vchod, recepciu, členov domácnosti a blízke bezpečné miesta; vyžiadajte si dôkaz o doručení a bezodkladne kontaktujte predajcu.
RETURNED alebo poškodená	Uschovajte obal a fotografie, informujte predajcu a opýtajte sa vlastníka zásielky na príslušné preverovanie alebo reklamáciu.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie dopravcovi

99Minutos opisuje riadenie cezhraničného dovozu, klasifikáciu a prepustenie produktov, prehľad o celom procese a vnútroštátne doručenie z colnice. Príchod do cieľovej krajiny nie je to isté ako prepustenie z colnice.

Fáza	Čo sa deje
Príprava v mieste odoslania	Obchodník pripraví zásielku a obchodné informácie pre dohodnutý cezhraničný tok.
Vývoz a diaľková preprava	Náklad prechádza vývozným spracovaním a medzinárodnou prepravou; viditeľnosť skenovania sa medzi jednotlivými zariadeniami môže dočasne prerušiť.
Dovozné colné konanie	Klasifikácia, dokumentácia, clá a požiadavky na prepustenie sa vybavujú podľa pravidiel cieľovej krajiny.
Odovzdanie	Zásielku môže prevziať zariadenie v cieľovej krajine alebo doručovací partner; elektronické predbežné avízo nie je dôkazom fyzického odovzdania.
Vnútroštátne doručenie	Po prepustení a spracovaní v cieľovej krajine zásielka pokračuje cez vnútroštátnu sieť až na miesto doručenia.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Zdokumentované portfólio služieb zahŕňa doručenie, výdajné a doručovacie miesta, spätnú logistiku a dôkazy o odoslaní. Práva na vyžiadanie a poplatky závisia od obchodného účtu a fázy prepravy.

Možnosť	Praktické využitie
Výdajné a doručovacie miesta	Obchodník môže využívať zdokumentovanú sieť miest na vyzdvihnutie alebo doručenie tam, kde to podporuje zmluvne dohodnutá služba.
Dôkaz o doručení	Firemní používatelia môžu získať dôkaz prostredníctvom zdokumentovaného endpointu na získanie dôkazov pomocou ID zásielky.
Reverzná logistika	Vrátenie tovaru možno začleniť do logistickej operácie; predajca by mal vysvetliť podmienky oprávnenosti a postup.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Dopyt na sledovanie, vyšetrovanie doručenia, hlásenie poškodenia, poistná udalosť a vrátenie peňazí za nákup v e-shope sú samostatné úkony. Kupujúci by mal zvyčajne najskôr informovať predajcu; držiteľ účtu potom môže využiť príslušný proces 99Minutos.

Proces	Použiť, keď
Dopyt na sledovanie	História udalostí je neúplná, protichodná alebo sa nezmenila.
Hlásenie poškodenia alebo straty	Balík je poškodený, chýba, bol odcudzený alebo bol doručený s chýbajúcim obsahom.
Vrátenie peňazí obchodníkom	Kupujúci žiada vrátenie peňazí za nákup; 17TRACK nemôže toto vrátenie peňazí schváliť ani vykonať.

Uschovajte obal, štítok, fotografie, faktúru, dôkaz o hodnote a korešpondenciu. Lehoty na podanie, zodpovednosť a ochrana závisia od zmluvne dohodnutej služby a podmienok účtu.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Kategória	Prevádzkové pokyny
Nebezpečný alebo regulovaný tovar	Pred odovzdaním zásielky si u 99Minutos overte jej prijatie, balenie a dokumentáciu.
Batérie, kvapaliny a tovar podliehajúci skaze	Na tieto položky sa môžu vzťahovať obmedzenia trasy, balenia alebo služby a môžu spôsobiť oneskorenia pri manipulácii alebo colnom konaní.
Zakázaný tovar	Neposielajte položky zakázané zmluvne dohodnutou službou, právnymi predpismi krajiny odoslania, právnymi predpismi cieľovej krajiny alebo colnými pravidlami.

Zákaznícky servis

Kanál	Najvhodnejšie pre
Oficiálna stránka na sledovanie	Vyhľadanie udalosti zásielky.
Kontaktný formulár	Obchodné alebo prevádzkové otázky; použite aktuálny spôsob kontaktu na oficiálnej webovej stránke.
Obchodný e-mail	comercial@99Minutos.com pre obchodné zmluvy a pomoc s účtom.
Obchodné hodiny	Pondelok až piatok od 9:00 do 19:00 a v sobotu od 9:00 do 15:00, podľa údajov zverejnených pre obchodný tím.

Pripravte si identifikátor zásielky, dátumy objednávky a odoslania, miesto odoslania a určenia, typ služby, posledný záznam skenovania, adresu, opis obsahu, dôkaz o hodnote a fotografie. Kupujúci by mali informovať aj predajcu, pretože držiteľ účtu môže riadiť vyšetrovanie zo strany prepravcu.

Sledovanie v elektronickom obchode a pre firmy

Vývojárska platforma 99Minutos dokumentuje API verzie 3, sledovanie zásielok, hromadné sledovanie, webhooky, dôkazy o odoslaní, štítky, sadzby a pokrytie. Platforma uvádza, že aktuálne API je dostupné pre Mexiko, Kolumbiu, Peru a Čile a používa prihlasovacie údaje účtu s autentifikáciou Bearer JWT.

Porovnanie pre vývojárov/API

Možnosť

Poskytovateľ

Oficiálne API v3

99Minutos

Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnom API v3

Pokrytie	Zdokumentované pre Mexiko, Kolumbiu, Peru a Čile.
Primárne použitie	Vytvárajte a potvrdzujte objednávky, získavajte udalosti zásielok, obstarávajte štítky, sadzby a doklady.
Autentifikácia	Poverenia Bearer JWT; dokumentácia tiež sprístupňuje koncový bod tokenu OAuth.
Sledovanie a webhooky	Je zdokumentované sledovanie jednotlivých zásielok aj dávkové sledovanie. Webhooky sú k dispozícii pri zmenách stavu, čím sa znižuje potreba pravidelného dopytovania.
Limit požiadaviek	Dokumentácia sledovania uvádza, že opakované požiadavky musia byť obmedzené na maximálne 8 požiadaviek za sekundu.
Dokumentácia	Vývojárska dokumentácia 99Minutos.

API 17TRACK

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK

Pokrytie	Sledovanie u viacerých prepravcov v závislosti od rozpoznania podporovaného prepravcu a dostupných udalostí.
Primárne použitie	Zjednotené sledovanie naprieč rôznymi poskytovateľmi logistických služieb.
Autentifikácia	Hlavička 17token a typ obsahu JSON.
Sledovanie a dávky	Zaregistrujte čísla zásielok prostredníctvom zdokumentovaného koncového bodu sledovania; informácie o spracovaní kódov prepravcov nájdete v aktuálnej dokumentácii.
Dokumentácia	Dokumentácia API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku 99Minutos?

Zadajte identifikátor zásielky na oficiálnej stránke sledovania 99Minutos alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky 99Minutos?

Skontrolujte správu predajcu o odoslaní, prepravný štítok, doklad alebo stránku zásielok vo svojom účte.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky 99Minutos?

Dokumentácia 99Minutos odkazuje na identifikátor zásielky, ale neurčuje jednu univerzálnu verejnú dĺžku ani vzor prefixu.

4. Kedy sa zobrazí prvé skenovanie zásielky 99Minutos?

Prvá prevádzková udalosť zvyčajne nasleduje po potvrdení a vyzdvihnutí zásielky; samotné vytvorenie štítku nedokazuje fyzické prijatie.

5. Prečo sa sledovanie mojej zásielky 99Minutos neaktualizuje?

Zásielka môže byť medzi stanicami, môže čakať na prevádzkovú udalosť alebo ju môže ovplyvňovať výnimka; skontrolujte posledné skenovanie a požiadajte predajcu o preverenie.

6. Ako dlho trvá doručenie prostredníctvom 99Minutos?

Čas doručenia závisí od zmluvne dohodnutej služby, trasy, destinácie a prevádzkových podmienok, preto sa riaďte odhadom služby predajcu, nie univerzálnym prísľubom.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení prostredníctvom 99Minutos?

Overte adresu a kontaktujte predajcu alebo 99Minutos s najnovšou udalosťou, aby bolo možné koordinovať ďalší krok doručenia.

8. Čo mám urobiť, ak 99Minutos uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal/-a?

Skontrolujte priestory recepcie, členov domácnosti a bezpečné miesta, potom si vyžiadajte doklad o doručení a bezodkladne informujte predajcu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku 99Minutos?

Uschovajte obal a dôkazy, informujte predajcu a požiadajte vlastníka zásielky, aby začal príslušné preverovanie alebo reklamačné konanie u prepravcu.

10. Ako môžem kontaktovať 99Minutos?

Použite kontaktný kanál na oficiálnej webovej stránke alebo e-mail comercial@99Minutos.com na získanie obchodnej podpory.

Odborné často kladené otázky

11. Čo znamená stav CONFIRMED pri sledovaní cez API 99Minutos?

CONFIRMED je prvý predvolený stav, ktorý spúšťa logistickú operáciu; líši sa od neskoršieho fyzického vyzdvihnutia.

12. Čo znamená stav COLLECTED pri zásielke 99Minutos?

COLLECTED znamená, že zásielka bola vyzdvihnutá a nachádza sa v pôsobnosti pridruženého vodiča 99Minutos.

13. Prečo sa pri zásielke 99Minutos nemusí zobrazovať udalosť ON_LINEHAUL?

Oficiálna dokumentácia uvádza, že ON_LINEHAUL sa nevzťahuje na každú zásielku, takže jeho neprítomnosť sama osebe nedokazuje zlyhanie.

14. Môžu používatelia API 99Minutos sledovať zásielky v dávkach?

Áno. Zdokumentovaný dávkový koncový bod prijíma viacero identifikátorov zásielok prostredníctvom opakovaných parametrov identifiers.

15. Môžu firmy 99Minutos prijímať upozornenia na zmeny stavu?

Áno. Vývojárska dokumentácia opisuje webhooky pre zmeny stavu zásielok a predstavuje ich ako alternatívu k častému dopytovaniu.

16. Môžu firmy získať doklad o doručení zásielok 99Minutos?

Áno. Zdokumentovaný endpoint na získanie dôkazov získava dôkazy podľa sledovacieho ID pre oprávnených firemných používateľov.

17. Čo znamená IN_CORRECTION v sledovaní 99Minutos?

Znamená to, že informácie o pôvode, mieste určenia alebo iné informácie o zásielke je potrebné opraviť; vlastník zásielky by mal poskytnúť opravené údaje.

18. Ovláda 17TRACK doručenie prostredníctvom 99Minutos?

Nie. 17TRACK zobrazuje dostupné informácie o sledovaní, ale nemôže prevádzkovať, presmerovať, refundovať ani rozhodovať o zásielke 99Minutos.

API na sledovanie

Referenčné informácie k API

// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.