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99Minutos

99Minutos 查询

请输入 99Minutos 追踪号码,以查看最新的配送状态。

自动提取文本中可能的单号。清空输入框中的所有内容。对输入的单号进行查询。

关于 99Minutos

99Minutos 是一家技术驱动的物流服务商,为拉丁美洲的商业货运提供服务。其公开记录的业务包括履约、货运、最后一公里配送、逆向物流、取件和配送网点,以及跨境进口流程。该公司将墨西哥、智利、哥伦比亚和秘鲁列为运营市场。

事实已验证信息
官方名称99Minutos
官方网站https://www.99minutos.com/
承运商类型提供履约、货运、最后一公里配送和逆向物流服务的商业物流服务商。
主要地区墨西哥、智利、哥伦比亚和秘鲁。
追踪页面99Minutos 货件追踪
商务联系邮箱comercial@99Minutos.com

承运商实体关系

实体与 99Minutos 的关系
99Minutos99Minutos 运营物流服务,将库存、履约设施、运输和最终配送连接起来。
履约运营履约运营负责存储、准备和包装库存,并与电子商务或企业系统连接。
最后一公里运营最后一公里运营将消费者订单从配送地点运送至配送地址,并包括逆向物流。
追踪产品公开追踪页面显示货件事件,而开发者平台则记录货件、批次和 webhook 功能。
17TRACK17TRACK 是一个独立平台,汇总可用的追踪事件,但不负责运营货件。

快速解答

将商家或 99Minutos 提供的货件标识符输入 官方追踪页面。你也可以尝试使用 17TRACK 查看汇总事件。如果没有显示结果,请确认你复制的是追踪标识符而不是订单号,删除其中的空格,并询问卖家货件是否已确认并收取。

专业提示: 17TRACK 无法更改地址、办理海关放行、批准退款或决定索赔。商家或货件所有者必须与 99Minutos 处理这些事项。

如何追踪 99Minutos 包裹

需要查看承运商自己的事件记录时,请使用官方页面;希望查看多承运商信息或自动识别承运商时,请使用 17TRACK。

路径步骤和限制
官方查询打开官方查询页面,输入货件标识符并提交,然后将最新事件与货件历史记录进行比对。
17TRACK 查询打开 17TRACK,输入标识符,查看识别出的承运商和事件,并注意事件是否可用取决于来源数据。
查找标识符查看发货邮件、商家账户、运输标签、收据或客服消息。订单号和参考编号可能无法用于查询。
无结果检查抄录是否有误,尝试去除标点符号后输入标识符,留出确认或揽收所需的时间,并请卖家核实货件记录。

追踪号码格式和示例

公开证据表明,99Minutos 的查询标识符是开发者查询端点所使用的货件标识符。已发布的资料并未确立一个统一的公开长度或前缀规则,因此不应仅凭前缀就认定其属于该服务。

查询号码格式

标识符类别标准化模式
货件查询标识符承运商货件标识符;请使用商家或 99Minutos 提供的确切值,例如 TRACKING_NUMBER。
查看货件查询标识符的所有详细信息
签发方开发者文档将标识符描述为代表内部密钥或查询 ID 的标识,但并未确定每个可见标识符都由同一系统创建。
典型用途货件查询、事件检索以及用于业务运营的批量查询。
出现位置商家的发货消息、运输标签、账户系统或客服回复。
查询范围99Minutos 货件记录中可用的事件。
注意事项除非商家确认订单 ID、购买参考编号或标签号码就是查询标识符,否则不要用它们替代查询标识符。
商家订单号或参考 ID由卖家选择的电子商务标识符;它可能用于识别购买记录,但不一定可用于查询货件。
批量标识符参数批量端点通过重复的 identifiers 参数接受多个货件标识符。

追踪状态及含义

这些含义遵循 99Minutos 开发者查询文档中的状态描述。

状态快速查询

状态含义
DRAFT / CONFIRMEDDRAFT 表示尚未准备好进入物流流程;CONFIRMED 是触发物流运营的第一个状态。
COLLECTED / STORED货件已由关联司机揽收,或已存放在 99Minutos 仓库中。
ON_LINEHAUL货件正在站点之间运输;并非每个货件都会显示此状态。
ON_ROAD_TO_DELIVERY货件已离开站点网络,正前往最终目的地。
DELIVERED记录显示货件已成功交付给收件人。
UNSUCCESSFUL_PICKUP / DELIVERY揽收或配送尝试未成功;记录中可能包含尝试次数。
IN_CORRECTION / CORRECTED货件信息需要更正,或已经完成更正。
ON_ROAD_TO_RETURN / RETURNED货件正在退回始发地,或已完成退回。
STOLEN / DAMAGED / CANCELLED记录显示发生了异常损失事件、配送损坏或客户要求取消。

服务和配送时间

99Minutos提供多种物流能力,但所提供的官方证据并未发布统一的消费者配送时效。配送取决于签约服务、始发地、目的地、截单时间、地址、运营条件及例外情况。

服务比较

服务最适合
最后一公里配送可查看货件状态的消费者配送。
履约仓储、库存管理、拣货和包装,以及与电商连接的运营。
货运整车运输、短驳运输,以及从港口或供应商运往配送中心的运输。
逆向物流退货以及通过物流网络的回运。
定制化运营专属或专业化运营,例如杂货、超大件或门店发货配送。

配送时间

货件阶段时间参考
确认至揽收取决于签约的取件安排和运营路线。
揽收至配送取决于服务、路线、截单时间、目的地和配送条件。
异常或更正由于地址或货件数据需要处理,可能会延长原预计时间。

显示的预计时间不等同于有保证的配送日期。周末、节假日、天气、业务高峰、地址不完整以及跨境处理都可能导致扫描记录之间出现间隔。

常见追踪问题及解决方案

问题与解决方案

显示的问题/状态立即采取的措施
号码无效重新复制识别码,去除标点,将其与订单号区分开,并请卖家确认货件记录。
没有跟踪事件确认货件已得到确认并完成揽收;仅创建标签并不能证明货件已被实际接收。
长时间无更新或运输中卡住检查最后一条事件、目的地地址和任何服务通知,然后请商家发起承运商查询。
UNSUCCESSFUL_DELIVERY检查地址和配送说明,并与卖家或99Minutos协调下一次派送。
IN_CORRECTION通过货件所有者提供更正后的地址或货件信息;不要假定17TRACK可以编辑这些信息。
已送达但未找到检查入口、前台、家庭成员以及附近的安全地点;索取配送凭证并及时联系卖家。
已退回或损坏保留包装和照片,通知卖家,并向货件所有者询问适用的调查或索赔流程。

国际运输、海关和承运商交接

99Minutos介绍了跨境进口管理、产品分类与放行、全流程可视化,以及从海关开始的国内配送。货件抵达目的地国家并不等同于完成海关放行。

阶段发生的情况
始发地准备商家为签约的跨境运输流程准备货件和商业信息。
出口及干线运输货物经过出口处理和国际运输;在不同设施之间,扫描可视化可能会暂停。
进口清关分类、文件、关税和放行要求均按照目的地规定处理。
交接目的地设施或配送合作伙伴可能会接收货件;电子预通知并不能证明已完成实物交接。
国内配送放行并完成目的地处理后,货件将通过国内网络运送至最终目的地。

配送管理和发货后选项

已记录的服务范围包括配送、取件和配送点、逆向物流以及货件凭证。请求权限和费用取决于商业账户及货件所处阶段。

选项实际用途
取件和配送点在签约服务支持的情况下,商家可以使用已记录的网点网络进行收件或配送。
配送凭证企业用户可以使用追踪 ID,通过已记录的凭证端点获取凭证。
逆向物流退货可以纳入物流运营;卖家应说明资格条件和流程。

丢失、损坏、索赔、保险和退款

追踪查询、配送调查、损坏报告、保险索赔和电子商务退款是不同的操作。买家通常应先通知卖家;随后,账户持有人可以使用适用的 99Minutos 流程。

流程适用情形
追踪查询事件历史记录不完整、相互矛盾或长时间未更新。
损坏或丢失报告包裹已损坏、丢失、被盗,或送达时发现内件缺失。
商家退款买家要求退还购买款项;17TRACK 无法批准或发放该退款。

请保留包装、标签、照片、发票、价值证明和往来通信记录。申报期限、责任和保障取决于签约服务及账户条款。

运输限制和特殊处理

类别运营指南
危险品或受监管货物在交寄货件前,请与 99Minutos 确认是否接收、包装和文件要求。
电池、液体和易腐品这些物品可能受到路线、包装或服务限制,并可能导致处理或海关延误。
禁运品请勿寄送签约服务、始发地法律、目的地法律或海关规定所禁止的物品。

客户服务

渠道最适合
官方追踪页面货件事件查询.
联系表单业务或运营问题;请使用官方网站上的当前联系渠道。
商务邮箱comercial@99Minutos.com 用于商业合作签约和账户协助。
商务时间周一至周五上午 9:00 至晚上 7:00,周六上午 9:00 至下午 3:00,具体以商务团队公布的信息为准。

请准备追踪标识符、订单和货件日期、始发地和目的地、服务类型、最新扫描记录、地址、内件描述、价值证明和照片。买家还应通知卖家,因为账户持有人可能控制承运商调查。

电子商务和企业追踪

99Minutos 开发者平台记录了 API 版本 3、货件追踪、批量追踪、webhook、货件凭证、标签、费率和覆盖范围。该平台声明,当前 API 可在墨西哥、哥伦比亚、秘鲁和智利使用,并采用账户凭证和 Bearer JWT 身份验证。

开发者/API 对比

选项提供商
官方 API v399Minutos
查看官方 API v3 的所有详细信息
覆盖范围已记录覆盖墨西哥、哥伦比亚、秘鲁和智利。
主要用途创建并确认订单,检索货件事件,获取面单、费率和凭证。
身份验证Bearer JWT 凭证;文档还提供 OAuth 令牌端点。
追踪和 Webhook文档介绍了单件和批量追踪。系统为状态变更提供 Webhook,从而减少定期轮询的需求。
请求限制追踪文档指出,定期请求必须限制为每秒最多 8 个请求。
文档99Minutos 开发者文档.
17TRACK API17TRACK
查看 17TRACK API 的全部详情
覆盖范围多承运商追踪,具体取决于受支持的承运商识别和可用事件。
主要用途跨不同物流服务商的统一追踪。
身份验证17token 标头和 JSON 内容类型。
追踪和批量处理通过文档所述的追踪端点注册追踪号码;有关承运商代码的处理方式,请参阅当前文档。
文档17TRACK API 文档.

常见问题

基础常见问题

1. 如何追踪我的 99Minutos 包裹?

在官方 99Minutos 追踪页面输入货件标识符,或使用 17TRACK 查看可用事件。

2. 在哪里可以找到我的 99Minutos 追踪号码?

查看卖家的发货通知、运输面单、收据或账户货件页面。

3. 99Minutos 追踪号码是什么样的?

99Minutos 文档提到了货件标识符,但未规定统一的公开长度或前缀格式。

4. 何时会出现第一条 99Minutos 扫描记录?

第一条运营事件通常会在货件确认并收取后出现;仅创建面单并不能证明货件已被实际接收。

5. 为什么我的 99Minutos 追踪信息没有更新?

货件可能正在站点之间运输、等待运营事件,或受到异常情况影响;请查看最后一次扫描记录,并要求卖家进行调查。

6. 99Minutos 配送需要多长时间?

配送时间取决于约定的服务、路线、目的地和运营条件,因此请以商家的服务时效估算为准,而不要依据统一承诺。

7. 99Minutos 配送未成功后我应该怎么办?

核实地址,并联系卖家或 99Minutos,提供最新事件,以便协调下一步配送操作。

8. 如果 99Minutos 显示已送达但我没有收到,该怎么办?

检查收件区域、家庭成员和安全放置地点,然后索取配送凭证并及时通知卖家。

9. 如何报告 99Minutos 货件丢失或损坏?

保留包装和相关凭证,通知卖家,并要求货件所有者启动适用的承运商调查或索赔流程。

10. 如何联系 99Minutos?

使用官方网站的联系渠道,或发送邮件至 comercial@99Minutos.com 获取商业协助。

专家常见问题

11. 99Minutos API 追踪中的 CONFIRMED 是什么意思?

CONFIRMED 是触发物流操作的首个默认状态;它不同于之后的实际收取。

12. 99Minutos 货件中的 COLLECTED 是什么意思?

COLLECTED 表示货件已被收取,并处于关联的 99Minutos 配送司机的管理范围内。

13. 为什么 99Minutos 货件可能没有显示 ON_LINEHAUL 事件?

官方文档说明 ON_LINEHAUL 并不适用于每个货件,因此缺少该事件本身并不能证明发生了故障。

14. 99Minutos API 用户可以批量追踪货件吗?

可以。文档所述的批量端点通过重复的 identifiers 参数接受多个货件标识符。

15. 99Minutos 商家可以接收状态通知吗?

可以。开发者文档介绍了用于货件状态变更的 Webhook,并将其作为频繁轮询的替代方案。

16. 商家可以获取 99Minutos 配送凭证吗?

是的。文档中的证据端点可供获授权的企业用户通过跟踪 ID 获取证据。

17. 99Minutos 跟踪中的 IN_CORRECTION 是什么意思?

这意味着始发地、目的地或其他货件信息需要更正;货件所有者应提供更正后的数据。

18. 17TRACK 是否控制 99Minutos 的配送?

不。17TRACK 会显示可用的跟踪信息,但无法操作、改道、退款或裁定 99Minutos 货件。

追踪 API

API 参考
// 1. Official 99Minutos API v3
// Current documentation: https://developers.99minutos.com/
// Official tracking endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking
// Authentication: Bearer JWT. Query parameter: identifier.
// Batch endpoint: GET https://delivery.99minutos.com/api/v3/shipments/tracking/batch
// Webhooks are documented for status-change notifications.
// Follow the official documentation for credentials and request details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

来源与参考资料

17TRACK 是一个独立的跟踪平台,与 99Minutos 没有隶属关系。

专业、稳定的全球物流查询平台。

17TRACK