Scan Global Logistics Відстеження посилок

Введіть номер відстеження Scan Global Logistics, щоб перевірити найновіший статус доставки.

headoffice@scangl.comhttps://www.scangl.com/

Доріжка

Про Scan Global Logistics

Scan Global Logistics — це глобальна транспортно-експедиторська та логістична компанія зі штаб-квартирою в Данії. На її офіційному сайті представлені авіаційні, морські, залізничні й автомобільні перевезення, контрактна логістика, складські послуги, фулфілмент, митне оформлення та пов’язані послуги. Це координатор логістики та експедитор, а не єдиний стандартизований оператор поштових відправлень; тому для відправлення можуть використовуватися авіанакладна, генеральний або внутрішній коносамент, номер контейнера, номер бронювання, референсний номер або номер PRO.

Поле	Підтверджена інформація
Офіційна назва	Scan Global Logistics
Офіційний вебсайт	https://www.scangl.com/
Тип перевізника	Глобальний експедитор і постачальник мультимодальних логістичних послуг.
Основний регіон діяльності	Міжнародна діяльність на шести континентах за підтримки понад 200 офісів, згідно з інформацією на офіційному сайті.
Штаб-квартира	Jernholmen 49, 2650 Hvidovre, Denmark.
Офіційний сервіс відстеження	На офіційній головній сторінці доступний інструмент «Cargo Tracking», що підтримує ідентифікатори AWB/MBL, контейнера, HAWB/HBL, референсний номер, номер бронювання та номер PRO.

Зв’язки між організаціями перевізника

Організація	Зв’язок
Scan Global Logistics	Scan Global Logistics координує мультимодальні вантажні перевезення та логістичні рішення для корпоративних клієнтів.
Авіаційні, морські, залізничні й автомобільні перевезення	Авіаційні, морські, залізничні й автомобільні перевезення — це категорії послуг, які пропонує Scan Global Logistics; фактичний транспортний оператор може відрізнятися залежно від маршруту та бронювання.
Відстеження вантажу	Офіційний інструмент відстеження приймає кілька типів вантажних ідентифікаторів замість єдиного універсального формату номера відправлення.
Митні та страхові послуги	Scan Global Logistics зазначає митне оформлення та страхування серед своїх додаткових послуг, що надаються відповідно до договору перевезення та місця розташування.
17TRACK	17TRACK — це незалежна платформа-агрегатор. Вона не здійснює перевезення Scan Global Logistics і не може змінювати бронювання, інструкції щодо доставки, претензії чи відшкодування.

Коротка відповідь

Спочатку перейдіть на офіційний вебсайт Scan Global Logistics і скористайтеся функцією відстеження вантажу. Виберіть або введіть ідентифікатор, наданий стороною, яка здійснила бронювання, наприклад номер AWB/MBL, номер HAWB/HBL, номер контейнера, номер бронювання, референсний номер або номер PRO. Також можна надіслати ідентифікатор до 17TRACK, що є незалежною платформою. Якщо результатів немає, спочатку перевірте, чи не використали ви номер замовлення замість транспортного ідентифікатора, чи було відправлення фізично прийняте та чи не надав експедитор або перевізник у країні відправлення інший номер документа.

Як відстежувати відправлення Scan Global Logistics

Відстеження Scan Global Logistics ґрунтується на вантажних документах. Перш ніж намагатися відстежити відправлення, уточніть у відправника або офісу бронювання, який ідентифікатор є основним.

Спосіб	Кроки
Офіційний вебсайт	Відкрийте офіційний вебсайт, виберіть відстеження вантажу, укажіть відповідний тип ідентифікатора, введіть номер точно так, як його зазначено, і збережіть інформацію про останню подію для подальшого уточнення.
17TRACK	Відкрийте 17TRACK, введіть ідентифікатор, перегляньте визначеного перевізника та події й порівняйте результат з офіційним записом бронювання.
Немає номера або результату	Запитайте номер AWB/MBL, HAWB/HBL, контейнера, бронювання, референсний номер або номер PRO у відправника, експедитора чи продавця. Номер замовлення на закупівлю та номер замовлення продавця можуть не бути транспортними ідентифікаторами, доступними для відстеження.

Професійна порада: Відображення референсного номера в розділі «Відстеження вантажу» саме по собі не доводить, що Scan Global Logistics фізично отримала товар. Підтвердьте першу подію приймання або забору вантажу зі стороною, яка здійснила бронювання.

Формати та приклади номерів відстеження

Офіційний інтерфейс відстеження підтримує кілька категорій ідентифікаторів, але в наданих офіційних матеріалах не наведено єдиного універсального правила щодо кількості символів для кожної категорії. Не визначайте послугу лише за префіксом. Використовуйте тип ідентифікатора, зазначений у транспортному документі.

Формат номера відстеження

Категорія ідентифікатора

Нормалізований шаблон

AWB / MBL

Ідентифікатор авіавантажної накладної або основного коносамента; використовуйте номер, надрукований у вантажному документі.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори AWB та MBL

Ким видано	Транспортний документ може бути виданий відповідною авіакомпанією, морським перевізником або учасником ланцюга бронювання; Scan Global Logistics може виступати експедитором.
Де зазначається	У бронюванні вантажного перевезення, документах на авіаційне або морське перевезення, листуванні з відправником та офіційному списку вибору «Відстеження вантажу».
Застереження	MBL або AWB може стосуватися консолідованого перевезення, а не окремої споживчої посилки.

HAWB / HBL

Номер внутрішньої авіавантажної накладної або внутрішнього коносамента, зазначений у документі експедитора.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори HAWB та HBL

Використання	Корисно для запису про вантаж клієнта на рівні внутрішнього документа, коли також існує консолідоване перевезення за основним документом.
Відповідальний власник запису	Експедитор або офіс бронювання керує референсним номером на рівні внутрішнього документа.
Застереження	Його може не розпізнати авіакомпанія, морський перевізник або оператор доставки останньої милі в пункті призначення.

Номер контейнера

Ідентифікатор контейнера, надрукований на обладнанні або у вантажних документах.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори контейнерів

Типове використання	Відстеження морських вантажних перевезень і переміщення судна або вантажу в терміналі.
Фактичний зберігач	На різних етапах контейнер може перебувати в розпорядженні морського перевізника, термінала або постачальника наземних транспортних послуг.
Застереження	Переміщення контейнера — це не те саме, що доставка на рівні посилки або підтвердження доставки.

Бронювання / референсний номер / PRO

Використовуйте ідентифікатор бронювання, референсний номер клієнта або ідентифікатор PRO, зазначений у записі про відправлення.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори бронювання, референсні ідентифікатори та ідентифікатори PRO

Основні користувачі	Відправники, одержувачі та корпоративні клієнти, які зіставляють внутрішнє замовлення з вантажним перевезенням.
Де зазначається	Підтвердження бронювання, рахунок за вантажне перевезення, повідомлення про відправлення або клієнтський портал.
Застереження	ID замовлення продавця або номер замовлення на закупівлю може виглядати подібно, але не бути транспортним ідентифікатором.

Статуси відстеження та їх значення

Події вантажного перевезення позначають етап мультимодального перевезення. Точне формулювання залежить від виду транспорту, офісу, перевізника та каналу даних.

Швидкий пошук статусу

Статус

Етап життєвого циклу

Бронювання або референсний номер створено

Підготовка до відправлення

Переглянути всі відомості про статус створення бронювання

Значення	Запис про перевезення існує, але вантаж, можливо, ще не прийнято.
Відповідальна сторона	Офіс бронювання, вантажовідправник або експедитор зазвичай відповідає за наступну фізичну передачу вантажу.
Дія	Запитайте, коли заплановано забір або приймання вантажу.

Вантаж отримано або забрано

Прийнято

Переглянути всі відомості про статус отримання вантажу

Значення	Відповідна логістична сторона зареєструвала подію фізичного приймання або забору вантажу.
Наступний крок	Обробка в пункті відправлення, консолідація, термінальна обробка або підготовка до відправлення.
Дія	Звірте документ і кількість пакунків або вантажних місць із вантажовідправником.

У дорозі

Магістральне перевезення

Переглянути всі відомості про статус «У дорозі»

Значення	Відправлення переміщується між об’єктами в пункті відправлення, транзитному вузлі, терміналі, порту, аеропорту або пункті призначення.
Відстеження	Під час перевезення морським судном, літаком, залізницею або автомобільним транспортом можливі тривалі проміжки без оновлень.
Дія	Орієнтуйтеся на останню подію та запланований етап перевезення, а не вважайте, що відсутність сканування означає відсутність руху.

Затримка на митниці або через документи

Прикордонне оформлення

Переглянути всі відомості про затримку на митниці або через документи

Значення	Органи влади або брокер вимагають оформлення, документів, класифікації, оплати чи огляду.
Відповідальна сторона	Імпортер, експортер, митний брокер і органи влади можуть мати окремі обов’язки.
Дія	Надайте комерційний рахунок-фактуру, інформацію про вантажоодержувача або інші запитані документи через контактну особу з питань бронювання.

Доставлено або є підтвердження доставки

Завершено

Переглянути всі відомості про статус доставки

Значення	Система звітності зареєструвала завершення або підтвердження доставки.
Дія	Якщо вантажоодержувач не може знайти товар, зверніться до офісу бронювання із запитом на відповідне підтвердження доставки.
Застереження	Подія доставки вантажу не обов’язково означає сканування біля дверей кінцевого споживача.

Послуги та терміни доставки

Scan Global Logistics пропонує індивідуальні рішення, а не єдину універсальну службу доставки посилок. Терміни доставки слід уточнювати в комерційній пропозиції, підтвердженні бронювання та операційному плані для конкретного маршруту.

Порівняння послуг

Послуга

Тип послуги

Авіаперевезення

Міжнародні авіавантажні перевезення.

Переглянути всі відомості про авіаперевезення

Найкраще підходить для	Термінових вантажів або міжнародних перевезень, що залежать від наявності місць на рейсах і обробки в аеропортах.
Відстеження	Зазвичай використовуються дані авіаційної вантажної накладної або внутрішньої авіаційної вантажної накладної.
Обмеження	Розклад рейсів, заходи безпеки, митне оформлення та обробка можуть змінити план доставки.

Морські перевезення

Морські перевезення FCL, LCL, проєктних і чартерних вантажів.

Переглянути всі відомості про морські перевезення

Найкраще підходить для	Контейнерні, консолідовані, навалювальні або проєктні вантажі.
Відстеження	Можуть бути потрібні дані контейнера, MBL, HBL або бронювання.
Обмеження	Розклад роботи портів, перевантаження, випуск вантажу з термінала та доставка наземним транспортом впливають на остаточну дату.

Залізничні та автомобільні перевезення

Регіональні та транскордонні внутрішні вантажні перевезення.

Переглянути всі відомості про залізничні та автомобільні перевезення

Найкраще підходить для	Європейські, внутрішні, транскордонні та комбіновані внутрішні перевезення.
Відстеження	На додаток до внутрішніх транспортних документів можна використовувати ідентифікатори бронювання, референсні номери або PRO.
Обмеження	Прикордонний контроль, пропускна спроможність, обмеження на маршруті та узгоджений час доставки можуть впливати на терміни.

Час доставки

Послуга	Опублікований норматив доставки
Авіаперевезення	Кошторис і план бронювання залежать від конкретного маршруту; на наданій офіційній сторінці не зазначено універсального загальнодоступного терміну доставки.
Морські перевезення	План морського рейсу, перевалки та внутрішнього перевезення залежить від конкретного маршруту; на наданій офіційній сторінці не зазначено універсального загальнодоступного терміну доставки.
Автомобільні або залізничні вантажні перевезення	Графік залежить від конкретного маршруту; терміни залежать від пункту відправлення, пункту призначення, кордону, пропускної спроможності та умов доставки.

Терміни доставки до країни призначення

Регіон призначення	Орієнтовні терміни для конкретного маршруту
Європа	Отримайте графік заброньованого повітряного, морського, залізничного або автомобільного перевезення; Scan Global Logistics не публікує єдиного стандарту для кожної країни в наданих матеріалах.
Північна Америка	Уточніть маршрут, портовий або аеропортовий вузол, відповідальність за митне оформлення та план кінцевої внутрішньої доставки в офісі бронювання.
Азійсько-Тихоокеанський регіон	Уточніть вид транспорту, перевалку, обробку в пункті призначення, митні документи та вимоги щодо узгодження часу доставки.
Близький Схід, Африка та Латинська Америка	Керуйтеся кошторисом перевезення та рекомендаціями місцевого офісу, оскільки умови у транспортних вузлах, митні процедури та умови внутрішнього перевезення суттєво відрізняються залежно від пункту призначення.

Поширені проблеми з відстеженням та їх вирішення

Найшвидше вирішити проблему зазвичай можна, визначивши правильний транспортний документ і звернувшись до сторони, яка контролює поточний фізичний етап перевезення.

Проблема та рішення

Відображена проблема/статус	Ймовірна причина та перша дія
Недійсний номер	Тип ідентифікатора може бути неправильним або номер може містити помилку. Порівняйте його з полем AWB/MBL, HAWB/HBL, контейнера, бронювання, референсного номера або PRO в документі.
Немає подій	Запис може бути створено до фізичного отримання вантажу, або канал даних іще не містить події. Попросіть відправника надати підтвердження прийняття вантажу.
Тривала перерва в оновленнях під час перевезення	Сканування під час переміщення повітряним, морським, залізничним чи автомобільним транспортом або через термінал може бути обмеженим. Зверніться до офісу бронювання, щоб дізнатися про останній етап і заплановане прибуття.
Затримка на митниці або через документи	Імпортер, експортер або брокер повинен надати запитані документи чи платіжну інформацію через відповідального логістичного представника.
Доставлено, але вантаж відсутній	Запросіть підтвердження доставки, перевірте одержувача, адресу доставки, склад або стійку приймання та попросіть відправника розпочати розслідування щодо перевезення.
Пошкодження або втрата	Сфотографуйте паковання та вміст, збережіть паковання, зафіксуйте невідповідності під час отримання та негайно повідомте відправника або експедитора, з яким укладено договір.

Міжнародні перевезення, митне оформлення та передавання між перевізниками

У міжнародному перевезенні Scan Global Logistics можуть брати участь експедитор, агент з обробки вантажу в пункті відправлення, авіакомпанія або морський перевізник, митні органи, термінали, внутрішні перевізники та агенти в пункті призначення. Прибуття до транспортного вузла не означає завершення митного оформлення.

Міжнародний процес перевезення

Етап	Типова подія
Бронювання та забір вантажу в пункті відправлення	Подія бронювання, забору або отримання вантажу; відправник і логістична сторона в пункті відправлення контролюють готовність.
Експортна обробка	Вантаж консолідують, перевіряють, оформлюють і переміщують до аеропорту, порту, залізничного термінала або автомобільного транспортного вузла.
Експортне митне оформлення та магістральне перевезення	Відбуваються експортні формальності та основне повітряне, морське, залізничне або автомобільне перевезення; між ключовими етапами оновлення можуть тимчасово не надходити.
Передача в пункті призначення	Відправлення може отримати агент у пункті призначення, термінал, митний брокер або внутрішній перевізник; при цьому може з’явитися новий місцевий реєстраційний номер.
Імпортне митне оформлення	Органи влади та імпортер або брокер опрацьовують декларації, мита, податки й необхідні документи.
Кінцева доставка	Залучений за договором перевізник у пункті призначення або агент із доставки виконує узгоджену доставку, передання на склад або доставку за попереднім записом.

Керування доставкою та можливості після відправлення

Зміни щодо доставки, маршруту, даних вантажоодержувача або часу приймання залежать від договору бронювання, етапу перевезення та сторони, уповноваженої розпоряджатися вантажем.

Варіант	Відповідальний заявник
Виправлення адреси або даних вантажоодержувача	Відправник або уповноважена сторона облікового запису має зв’язатися з офісом бронювання до кінцевої доставки або подання митної декларації.
Узгодження часу доставки	Вантажоодержувач узгоджує доставку з агентом у пункті призначення або перевізником, якщо послуга передбачає попередній запис.
Затримання, зміна маршруту або перехоплення	Подайте запит через відправника або експедитора, з яким укладено договір; після відправлення, початку митного оформлення або призначення виконавця доставки останньої милі успіх не гарантується.

Втрата, пошкодження, претензії, страхування та відшкодування

Запит щодо відстеження, розслідування перевезення, страхова претензія, повернення плати за перевезення та повернення коштів продавцем є окремими процесами. Відправник, з яким укладено договір, має перевірити відповідні умови Scan Global Logistics, договір із перевізником і умови страхування.

Процес	Коли використовувати
Запит щодо відстеження	Історія подій незрозуміла або відсутня інформація про певний етап; надайте ідентифікатор і дані про останню подію.
Розслідування втрати або пошкодження	Вантаж зник, пошкоджений або доставлений із зафіксованою проблемою; збережіть паковання, фотографії, рахунки та документи про доставку.
Страхова претензія	Скористайтеся процедурою, передбаченою полісом або договором страхування; сторона, яка подає претензію, і строки залежать від полісу та умов перевезення.
Повернення коштів продавцем	Покупець вимагає від продавця відшкодування; 17TRACK не може схвалити або здійснити таке повернення коштів.

Обмеження щодо перевезень і спеціальне оброблення

Обмеження залежать від виду транспорту, місця відправлення, пункту призначення, перевізника, митного режиму та договору. Отримайте актуальні правила до передання вантажу перевізнику.

Категорія	Вплив на операційні процеси
Небезпечні вантажі	Потрібні правильна класифікація, декларування, паковання та прийняття перевізником; відсутність документів може перешкодити відправленню.
Акумулятори, рідини та швидкопсувні товари	Можуть застосовуватися обмеження щодо виду транспорту й маршруту; паковання, температура та документація можуть вплинути на прийняття вантажу.
Товари під митним контролем	Для проходження прикордонних процедур потрібні правильний рахунок-фактура, класифікація, дані про походження та вантажоодержувача.
Негабаритні або проєктні вантажі	Можуть знадобитися обладнання, дозволи, обстеження маршрутів і планування часу приймання.

Служба підтримки клієнтів

З питань щодо конкретного відправлення зверніться до офісу бронювання або регіонального представництва Scan Global Logistics. Підготуйте ідентифікатор, дані відправника й вантажоодержувача, місце відправлення та пункт призначення, дату бронювання, дані про останню подію, опис вантажу й запитувану дію.

Служба підтримки клієнтів

Канал	Перевірений контакт або найкращий спосіб використання
Офіційний вебсайт	scangl.com; скористайтеся розділом Cargo Tracking, Contact або сторінкою відповідного місцевого офісу.
Телефон головного офісу	+45 32 48 00 00, указаний для головного офісу в Гвідовре, Данія. Години роботи та порядок маршрутизації звернень у регіоні слід уточнювати в офісі.
Регіональний офіс або контакт для бронювання	Найкраще підходить для запитань щодо статусу конкретного відправлення, митного оформлення, узгодження часу доставки, пошкодження та документів; скористайтеся контактними даними в бронюванні або на офіційній сторінці регіональної мережі.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Для корпоративних клієнтів Scan Global Logistics пропонує цифрові інструменти, онлайн-процеси керування відправленнями, відстеження, звітність та інтеграцію із системами клієнтів. На офіційній сторінці цифрових рішень також описано обмін даними EDI для відстеження, замовлень і підтвердження доставки з інтервалами синхронізації, налаштованими для клієнта.

Порівняння для розробників/API

Варіант

Постачальник

Інтеграція із системами клієнта та EDI

Scan Global Logistics

Переглянути всі відомості про інтеграцію Scan Global Logistics

Основне призначення	Підключення логістичних інструментів до платформи клієнта та обмін інформацією про відстеження, замовлення й підтвердження доставки.
Автентифікація	Специфічні для клієнта умови інтеграції описано на загальному рівні; у наданих офіційних матеріалах не вказано публічну кінцеву точку та схему автентифікації.
Документація	Офіційна сторінка цифрових рішень.

API відстеження для кількох перевізників

17TRACK

Переглянути всі відомості про API 17TRACK

Основне призначення	Програмне відстеження в підтримуваних перевізників і нормалізовані події.
Автентифікація	Заголовок 17token згідно з документацією 17TRACK.
Документація	Документація API 17TRACK.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити відправлення Scan Global Logistics?

Скористайтеся функцією відстеження вантажу на офіційному вебсайті Scan Global Logistics, указавши AWB/MBL, HAWB/HBL, номер контейнера, референсний номер, номер бронювання або PRO, наданий вантажовідправником.

2. Де знайти номер відстеження Scan Global Logistics?

Перевірте бронювання вантажного перевезення, авіавантажну накладну, коносамент, запис про контейнер, повідомлення про відправлення або електронний лист із підтвердженням бронювання; якщо у вас є лише номер замовлення, зверніться до вантажовідправника.

3. Який вигляд має номер відстеження Scan Global Logistics?

Це може бути ідентифікатор AWB/MBL, HAWB/HBL, контейнера, бронювання, референсний номер або PRO, тому єдиного загальнодоступного універсального формату немає.

4. Чому немає першої події відстеження Scan Global Logistics?

Бронювання може бути створене до фізичного отримання вантажу або до публікації першого етапу в потоці даних; попросіть сторону, що здійснила бронювання, підтвердити забір або прийняття вантажу.

5. Чому оновлення інформації про моє відправлення Scan Global Logistics припинилося?

Під час перевезення вантажу морським, повітряним, залізничним або автомобільним транспортом, його обробки на терміналі чи митного оформлення можуть виникати прогалини у відстеженні; зверніться до офісу бронювання по інформацію про останній операційний етап.

6. Скільки часу триває доставка Scan Global Logistics?

Терміни залежать від виду транспорту, місця відправлення, пункту призначення, маршруту, митного оформлення, доступних потужностей і доставки суходолом, тому орієнтуйтеся на пропозицію щодо перевезення та графік бронювання, а не на універсальну оцінку терміну доставки посилки.

7. Що робити після виникнення проблеми з доставкою Scan Global Logistics?

Перевірте останню подію та зверніться до вантажовідправника або агента в пункті призначення, надавши номер документа, адресу й інформацію про необхідне виправлення або узгоджений час.

8. Що робити, якщо Scan Global Logistics показує, що вантаж доставлено, але я не можу його знайти?

Перевірте вантажоодержувача, службу приймання, склад і адресу доставки, а потім запросіть підтвердження доставки та попросіть вантажовідправника, який уклав договір, розпочати розслідування.

9. Як повідомити про втрачений або пошкоджений вантаж Scan Global Logistics?

Негайно повідомте вантажовідправника або експедитора, який уклав договір, збережіть паковання та вміст і надайте фотографії, рахунки-фактури, транспортні документи й інформацію про проблеми під час доставки.

10. Як зв’язатися зі Scan Global Logistics?

Скористайтеся офіційним вебсайтом або зверніться до офісу бронювання; на офіційному сайті вказано номер штаб-квартири в Гвідовре, Данія: +45 32 48 00 00.

Поширені запитання для фахівців

11. Чи є номер бронювання Scan Global Logistics тим самим, що й AWB або коносамент?

Ні; ідентифікатори бронювання, референсні номери, AWB/MBL і HAWB/HBL можуть позначати різні записи, тому виберіть тип ідентифікатора, зазначений у документі.

12. Хто несе відповідальність під час міжнародної передачі вантажу Scan Global Logistics?

Відповідальність визначається договірним етапом і фактичним зберіганням вантажу; авіакомпанії, морські перевізники, термінали, митні брокери, агенти в пункті призначення та наземні перевізники можуть відповідати за різні етапи.

13. Чи означає прибуття до пункту пропуску в країні призначення, що вантаж Scan Global Logistics пройшов митне оформлення?

Ні; прибуття до пункту пропуску та митний випуск є окремими подіями, і імпортеру або брокеру, можливо, ще потрібно подати декларації, сплатити мита або надати запитані документи.

14. Чи може Scan Global Logistics надати підтвердження доставки?

В офіційних матеріалах про цифрові рішення дані підтвердження доставки зазначено як логістичний запис, яким можна обмінюватися; запросіть відповідний запис в офісі бронювання або через клієнтську інтеграцію.

15. Чи публікує Scan Global Logistics гарантовану дату доставки?

У наданих офіційних матеріалах не зазначено універсальної гарантії; будь-які зобов’язання необхідно перевіряти в пропозиції або договорі для конкретного маршруту.

16. Чи можуть компанії інтегрувати відстеження Scan Global Logistics зі своїми системами?

Так, на офіційній сторінці цифрових рішень описано системну інтеграцію, EDI та обмін даними відстеження; деталі впровадження залежать від домовленостей із клієнтом.

17. Чи може 17TRACK змінити інструкцію щодо доставки Scan Global Logistics?

Ні; 17TRACK відображає доступні дані відстеження, але не може змінити маршрут вантажу чи бронювання, схвалити претензію або оформити повернення коштів.

API відстеження

Довідник API

# 1. Scan Global Logistics official API
# Current public official tracking API endpoint and authentication
# were not confirmed in the supplied official evidence.
#
# 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
# carrier directory before production use; do not guess it.