Scan Global Logistics Sledování

Zadejte sledovací číslo Scan Global Logistics a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

headoffice@scangl.comhttps://www.scangl.com/

Sledovat

O společnosti Scan Global Logistics

Scan Global Logistics je globální spediční a logistická společnost se sídlem v Dánsku. Na svých oficiálních webových stránkách nabízí leteckou, námořní, železniční a silniční přepravu, smluvní logistiku, skladování, plnění objednávek, celní služby a související služby. Je koordinátorem logistiky a speditérem, nikoli jediným standardizovaným provozovatelem balíkové přepravy; zásilka proto může používat letecký nákladní list, hlavní nebo podřízený nákladní list, číslo kontejneru, číslo rezervace, referenční číslo nebo číslo PRO.

Pole	Potvrzené informace
Oficiální název	Scan Global Logistics
Oficiální webové stránky	https://www.scangl.com/
Typ dopravce	Globální speditér a poskytovatel multimodálních logistických služeb.
Hlavní oblast působnosti	Mezinárodní působnost na šesti kontinentech, kterou podle oficiálních webových stránek podporuje více než 200 poboček.
Sídlo	Jernholmen 49, 2650 Hvidovre, Dánsko.
Oficiální nástroj pro sledování	Oficiální domovská stránka nabízí nástroj „Sledování nákladu“ pro identifikátory AWB/MBL, kontejneru, HAWB/HBL, reference, rezervace a PRO.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt	Vztah
Scan Global Logistics	Scan Global Logistics koordinuje multimodální přepravu a logistická řešení pro firemní zákazníky.
Letecká, námořní, železniční a silniční přeprava	Letecká, námořní, železniční a silniční přeprava jsou kategorie služeb nabízené společností Scan Global Logistics; skutečný provozovatel přepravy se může lišit podle trasy a rezervace.
Sledování nákladu	Oficiální nástroj pro sledování přijímá několik typů přepravních identifikátorů namísto jediného univerzálního formátu čísla zásilky.
Celní a pojišťovací služby	Scan Global Logistics uvádí celní a pojišťovací služby mezi svými službami s přidanou hodnotou, přičemž jejich dostupnost závisí na přepravní smlouvě a lokalitě.
17TRACK	17TRACK je nezávislá agregační platforma. Nezajišťuje přepravu společnosti Scan Global Logistics a nemůže změnit rezervaci, pokyny k doručení, reklamaci ani vrácení peněz.

Rychlá odpověď

Začněte na oficiálním webu společnosti Scan Global Logistics a použijte nástroj Sledování nákladu. Vyberte nebo zadejte identifikátor poskytnutý stranou, která přepravu rezervovala, například číslo AWB/MBL, číslo HAWB/HBL, číslo kontejneru, číslo rezervace, referenční číslo nebo číslo PRO. Identifikátor můžete také zadat do 17TRACK, což je nezávislá platforma. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste místo přepravního identifikátoru nepoužili číslo objednávky, zda byla zásilka fyzicky převzata a zda speditér nebo původní dopravce neposkytl jiné číslo dokladu.

Jak sledovat zásilky Scan Global Logistics

Sledování Scan Global Logistics je sledování nákladu založené na přepravních dokladech. Než se pokusíte zásilku sledovat, zeptejte se odesílatele nebo rezervační pobočky, který identifikátor je rozhodující.

Způsob	Postup
Oficiální webové stránky	Otevřete oficiální webové stránky, zvolte Sledování nákladu, vyberte odpovídající typ identifikátoru, zadejte číslo přesně v uvedeném tvaru a uložte si nejnovější událost pro další komunikaci.
17TRACK	Otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, zkontrolujte zjištěného dopravce a události a porovnejte výsledek s oficiálním záznamem rezervace.
Žádné číslo nebo žádný výsledek	Vyžádejte si číslo AWB/MBL, HAWB/HBL, kontejneru, rezervace, reference nebo PRO od odesílatele, speditéra či prodejce. Číslo nákupní objednávky a číslo objednávky obchodníka nemusí být dohledatelnými přepravními identifikátory.

Profesionální tip: Samotné zobrazení reference v části „Cargo Tracking“ nedokazuje, že společnost Scan Global Logistics zboží fyzicky převzala. Ověřte první událost převzetí nebo vyzvednutí u strany, která provedla rezervaci.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální sledovací rozhraní potvrzuje několik skupin identifikátorů, ale poskytnuté oficiální materiály neuvádějí jedno univerzální pravidlo délky znaků pro každou skupinu. Neurčujte službu pouze podle předpony. Použijte typ identifikátoru uvedený na přepravním dokladu.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorů

Normalizovaný vzor

AWB / MBL

Identifikátor leteckého nákladního listu nebo hlavního nákladního listu; použijte číslo vytištěné na přepravním dokladu.

Zobrazit veškeré podrobnosti o identifikátorech AWB a MBL

Vydává	Přepravní doklad může vystavit příslušná letecká společnost, námořní dopravce nebo článek rezervačního řetězce; Scan Global Logistics může působit jako speditér.
Kde se vyskytuje	Rezervace nákladní přepravy, doklady k letecké nebo námořní přepravě, korespondence odesílatele a oficiální výběr typu v části Cargo Tracking.
Upozornění	MBL nebo AWB může popisovat konsolidovanou přepravu, nikoli jednotlivou spotřebitelskou zásilku.

HAWB / HBL

Číslo dílčího leteckého nákladního listu nebo dílčího nákladního listu uvedené na dokladu speditéra.

Zobrazit veškeré podrobnosti o identifikátorech HAWB a HBL

Použití	Užitečné pro záznam zákazníkovy zásilky na úrovni dílčího nákladního listu, pokud zároveň existuje konsolidovaná hlavní přeprava.
Odpovědný držitel záznamu	Referenci na úrovni dílčího nákladního listu spravuje speditér nebo rezervační kancelář.
Upozornění	Letecká společnost, námořní dopravce nebo provozovatel doručení na posledním úseku v cílové destinaci ji nemusí rozpoznat.

Číslo kontejneru

Identifikátor kontejneru vytištěný na přepravním zařízení nebo přepravních dokladech.

Zobrazit veškeré podrobnosti o identifikátorech kontejnerů

Typické použití	Sledování námořní nákladní přepravy a pohybu plavidla nebo na terminálu.
Fyzický správce	V různých fázích může mít kontejner ve své správě námořní dopravce, terminál nebo poskytovatel vnitrozemské přepravy.
Upozornění	Pohyb kontejneru není totéž jako doručení na úrovni zásilky nebo potvrzení o doručení.

Rezervace / reference / PRO

Použijte identifikátor rezervace, zákaznické reference nebo PRO uvedený v záznamu zásilky.

Zobrazit veškeré podrobnosti o identifikátorech rezervace, reference a PRO

Nejvhodnější uživatel	Odesílatelé, příjemci a firemní zákazníci přiřazující interní objednávku k nákladní přepravě.
Kde se vyskytuje	Potvrzení rezervace, faktura za přepravu, avízo o odeslání nebo zákaznický portál.
Upozornění	ID objednávky obchodníka nebo číslo nákupní objednávky může vypadat podobně, ale nemusí být přepravním identifikátorem.

Stavy sledování a jejich význam

Události nákladní přepravy označují určitou fázi multimodální přepravy. Přesné znění závisí na druhu přepravy, pobočce, dopravci a zdroji dat.

Rychlé vyhledání stavu

Stav

Fáze životního cyklu

Rezervace nebo reference vytvořena

Před odesláním

Zobrazit veškeré podrobnosti o stavu vytvořené rezervace

Význam	Přepravní záznam existuje, ale náklad ještě nemusel být převzat.
Odpovědná strana	Za další fyzické předání obvykle odpovídá rezervační kancelář, odesílatel nebo zasílatel.
Postup	Zjistěte, kdy je naplánováno vyzvednutí nebo převzetí nákladu.

Náklad převzat nebo vyzvednut

Přijato

Zobrazit všechny podrobnosti o stavu převzetí nákladu

Význam	Příslušný logistický subjekt zaznamenal fyzické převzetí nebo vyzvednutí.
Další krok	Manipulace v místě původu, konsolidace, terminálové odbavení nebo příprava k odjezdu.
Postup	Ověřte u odesílatele dokumentaci a počet balíků nebo množství nákladu.

V přepravě

Dálková přeprava

Zobrazit všechny podrobnosti o stavu přepravy

Význam	Zásilka se přepravuje mezi místem původu, překladištěm, terminálem, přístavem, letištěm nebo zařízením v cílovém místě.
Viditelnost	Během přepravy lodí, letadlem, po železnici nebo silnici mohou nastat dlouhé prodlevy mezi aktualizacemi.
Postup	Řiďte se nejnovější událostí a plánovaným milníkem přepravy; nepředpokládejte, že absence záznamu znamená, že se zásilka nepohybuje.

Pozastavení kvůli celnímu řízení nebo dokumentaci

Hraniční odbavení

Zobrazit všechny podrobnosti o pozastavení kvůli celnímu řízení nebo dokumentaci

Význam	Úřady nebo celní zástupce vyžadují zpracování, dokumenty, klasifikaci, platbu nebo kontrolu.
Odpovědná strana	Dovozce, vývozce, celní zástupce a úřady mohou mít každý své vlastní povinnosti.
Postup	Prostřednictvím rezervačního kontaktu poskytněte obchodní fakturu, údaje o příjemci nebo jiné požadované dokumenty.

Doručeno nebo potvrzení o doručení

Dokončeno

Zobrazit všechny podrobnosti o stavu doručení

Význam	Systém hlášení zaznamenal dokončení nebo doklad o doručení.
Postup	Pokud příjemce nemůže zboží najít, vyžádejte si od rezervační kanceláře příslušný doklad o doručení.
Upozornění	Událost doručení nákladu nemusí nutně znamenat záznam o doručení ke dveřím spotřebitele.

Služby a dodací lhůty

Scan Global Logistics nabízí řešení na míru, nikoli jednu univerzální balíkovou službu. Informace o době doručení je nutné získat z cenové nabídky, potvrzení rezervace a provozního plánu pro konkrétní trasu.

Porovnání služeb

Služba

Typ služby

Letecká přeprava

Mezinárodní letecká nákladní přeprava.

Zobrazit všechny podrobnosti o letecké přepravě

Nejvhodnější pro	Časově citlivé nebo mezinárodně směrované zásilky s ohledem na kapacitu letů a letištní odbavení.
Sledování	Obvykle využívá údaje z leteckého nákladního listu nebo z podřízeného leteckého nákladního listu.
Omezení	Letové řády, bezpečnostní opatření, celní řízení a manipulace mohou plán doručení změnit.

Námořní přeprava

Námořní přeprava FCL, LCL, projektových zásilek a charterová námořní přeprava.

Zobrazit všechny podrobnosti o námořní přepravě

Nejvhodnější pro	Kontejnerový, konsolidovaný, volně ložený nebo projektový náklad.
Sledování	Relevantní mohou být údaje o kontejneru, MBL, HBL nebo rezervaci.
Omezení	Konečné datum ovlivňují přístavní harmonogramy, překládka, uvolnění z terminálu a vnitrozemská přeprava.

Železniční a silniční přeprava

Regionální a přeshraniční vnitrozemská nákladní přeprava.

Zobrazit všechny podrobnosti o železniční a silniční přepravě

Nejvhodnější pro	Evropské, vnitrostátní, přeshraniční a navazující vnitrozemské přepravy.
Sledování	Kromě dílčích přepravních dokladů lze použít také identifikátory rezervace, reference nebo PRO.
Omezení	Na časový harmonogram mohou mít vliv hraniční kontroly, kapacita, omezení trasy a sjednané termíny doručení.

Doba doručení

Služba	Zveřejněný standard doručení
Letecká nákladní přeprava	Cenová nabídka a plán rezervace pro konkrétní trasu; na poskytnuté oficiální stránce není uvedena žádná univerzální veřejná dodací lhůta.
Námořní nákladní přeprava	Plán plavby, překládky a vnitrozemské přepravy pro konkrétní trasu; na poskytnuté oficiální stránce není uvedena žádná univerzální veřejná dodací lhůta.
Silniční nebo železniční nákladní přeprava	Harmonogram pro konkrétní trasu; načasování závisí na místě původu, místě určení, hranicích, kapacitě a podmínkách doručení.

Doby doručení podle země určení

Cílový region	Informace o době přepravy pro konkrétní trasu
Evropa	Zjistěte si rezervovaný harmonogram letecké, námořní, železniční nebo silniční přepravy; Scan Global Logistics v poskytnutých podkladech nezveřejňuje jednotný standard pro jednotlivé země.
Severní Amerika	Ověřte si u rezervační kanceláře trasu, vstupní přístav nebo letiště, odpovědnost za celní odbavení a plán konečné vnitrozemské přepravy.
Asie a Tichomoří	Ověřte způsob přepravy, překládku, manipulaci v místě určení, celní doklady a požadavky na sjednání termínu.
Blízký východ, Afrika a Latinská Amerika	Řiďte se cenovou nabídkou přepravy a pokyny místní pobočky, protože podmínky ve vstupním uzlu, celní podmínky a podmínky vnitrozemské přepravy se v jednotlivých destinacích výrazně liší.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Nejrychlejší řešení obvykle spočívá v určení správného přepravního dokladu a kontaktování strany, která řídí aktuální fyzickou fázi přepravy.

Problém a řešení

Zobrazený problém/stav	Pravděpodobná příčina a první krok
Neplatné číslo	Typ identifikátoru může být nesprávný nebo může obsahovat překlep. Porovnejte jej s údaji v poli AWB/MBL, HAWB/HBL, kontejner, rezervace, reference nebo PRO na dokladu.
Žádné události	Záznam může existovat ještě před fyzickým převzetím zásilky nebo datový kanál zatím nemusí obsahovat žádnou událost. Požádejte odesílatele o doklad o převzetí.
Dlouhá prodleva během přepravy	Skenování pohybu letadla, plavidla, vlaku, silničního vozidla nebo pohybu v terminálu může být omezené. Požádejte rezervační kancelář o nejnovější milník a plánovaný čas příjezdu.
Pozastavení kvůli celnímu řízení nebo dokumentaci	Dovozce, vývozce nebo celní zástupce by měl prostřednictvím odpovědného logistického kontaktu poskytnout požadované dokumenty nebo informace o platbě.
Doručeno, ale náklad chybí	Vyžádejte si doklad o doručení, ověřte příjemce, doručovací adresu, sklad nebo příjmové pracoviště a požádejte odesílatele o zahájení šetření přepravy.
Poškození nebo ztráta	Vyfotografujte obal i obsah, obal uschovejte, při převzetí zaznamenejte výhrady a neprodleně informujte smluvního odesílatele nebo zasílatele.

Mezinárodní přeprava, celní odbavení a předávání mezi dopravci

Na mezinárodní přepravě Scan Global Logistics se mohou podílet zasílatel, manipulační zástupce v místě původu, letecký nebo námořní dopravce, celní orgány, terminály, vnitrozemští dopravci a zástupci v místě určení. Příjezd do vstupního uzlu není totéž jako celní propuštění.

Průběh mezinárodní přepravy

Fáze	Typická událost
Rezervace a vyzvednutí v místě původu	Událost rezervace, vyzvednutí nebo přijetí nákladu; připravenost řídí odesílatel a logistická strana v místě původu.
Exportní odbavení	Náklad je konsolidován, podroben bezpečnostní kontrole, opatřen dokumentací a přepraven na letiště, do přístavu, železničního terminálu nebo silničního překladiště.
Vývozní celní odbavení a hlavní přepravní úsek	Probíhají vývozní formality a hlavní letecká, námořní, železniční nebo silniční přeprava; mezi jednotlivými milníky může dojít k přerušení zobrazování informací.
Předání v místě určení	Zásilku může převzít cílový agent, terminál, celní zástupce nebo vnitrozemský dopravce; může existovat nové místní referenční číslo.
Dovozní celní odbavení	Úřady a dovozce nebo celní zástupce zpracovávají prohlášení, cla, daně a požadované dokumenty.
Konečné doručení	Smluvní dopravce v cílové destinaci nebo doručovací agent dokončí dohodnuté doručení, převzetí ve skladu nebo sjednanou schůzku.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Změny doručení, trasy, údajů o příjemci nebo sjednaných schůzek závisí na smlouvě o rezervaci přepravy, fázi přepravy a straně oprávněné nakládat s nákladem.

Možnost	Odpovědný žadatel
Oprava adresy nebo údajů o příjemci	Odesílatel nebo oprávněná strana účtu by měli kontaktovat rezervační kancelář před konečným doručením nebo podáním celního prohlášení.
Termín doručení	Pokud služba vyžaduje sjednání termínu, příjemce jej koordinuje s agentem v cílové destinaci nebo doručujícím dopravcem.
Pozastavení, přesměrování nebo zadržení	Žádost podejte prostřednictvím smluvního odesílatele nebo přepravce; po odjezdu, zahájení celního odbavení nebo přidělení dopravci pro konečný úsek není úspěch zaručen.

Ztráta, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření přepravy, pojistná událost, vrácení přepravného a refundace od prodejce jsou samostatné procesy. Smluvní odesílatel by měl ověřit příslušné podmínky společnosti Scan Global Logistics, smlouvu s dopravcem a ujednání o pojištění.

Proces	Kdy použít
Dotaz na sledování	Historie událostí je nejasná nebo chybí některý milník; uveďte identifikátor a nejnovější událost.
Šetření ztráty nebo poškození	Náklad chybí, je poškozený nebo byl doručen s výhradou; uschovejte obal, fotografie, faktury a záznamy o doručení.
Pojistná událost	Postupujte podle pojistné smlouvy nebo smluvně sjednaného způsobu uplatnění pojištění; oprávněná strana a lhůty závisí na pojistné smlouvě a podmínkách přepravy.
Refundace od prodejce	Kupující žádá obchodníka o vrácení peněz; společnost 17TRACK nemůže tuto refundaci schválit ani vyplatit.

Přepravní omezení a zvláštní zacházení

Omezení se liší podle způsobu přepravy, původu, cílové destinace, dopravce, celního režimu a smlouvy. Před předáním nákladu k přepravě si zjistěte aktuální pravidla.

Kategorie	Provozní dopad
Nebezpečné zboží	Vyžaduje správnou klasifikaci, deklaraci, balení a přijetí dopravcem; chybějící dokumenty mohou zabránit odjezdu.
Baterie, kapaliny a zboží podléhající rychlé zkáze	Mohou platit omezení týkající se způsobu přepravy a trasy; balení, teplota a dokumentace mohou ovlivnit přijetí.
Zboží podléhající celní kontrole	Pro zpracování na hranicích jsou zapotřebí správné údaje na faktuře a údaje o klasifikaci, původu a příjemci.
Nadrozměrný nebo projektový náklad	Může být vyžadováno vybavení, povolení, průzkum trasy a plánování termínů.

Zákaznický servis

S dotazy týkajícími se konkrétní zásilky se obraťte na rezervační kancelář nebo regionální kontakt společnosti Scan Global Logistics. Připravte si identifikátor, údaje o odesílateli a příjemci, místo původu a cílovou destinaci, datum rezervace, nejnovější událost, popis nákladu a požadovaný úkon.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt nebo nejlepší způsob použití
Oficiální webové stránky	scangl.com; použijte Cargo Tracking, Contact nebo položku příslušné místní kanceláře.
Telefonní číslo centrály	+45 32 48 00 00, uvedené pro centrálu v dánském Hvidovre. Regionální provozní dobu a směrování hovoru je třeba ověřit u dané kanceláře.
Regionální kancelář nebo kontakt pro rezervace	Nejvhodnější pro dotazy týkající se stavu konkrétní zásilky, celního odbavení, termínu doručení, poškození a dokumentů; použijte kontakt uvedený v rezervaci nebo na oficiální stránce regionální sítě.

Sledování pro e-shopy a firmy

Pro firemní zákazníky společnost Scan Global Logistics nabízí digitální nástroje, online pracovní postupy pro zásilky, sledování, výkaznictví a integraci se zákaznickými systémy. Oficiální stránka digitálních řešení také popisuje výměnu dat prostřednictvím EDI pro sledování, objednávky a potvrzení o doručení, přičemž intervaly synchronizace jsou nakonfigurovány pro zákazníka.

Porovnání pro vývojáře/API

Možnost

Poskytovatel

Zákaznická integrace a EDI

Scan Global Logistics

Zobrazit všechny podrobnosti o integraci se společností Scan Global Logistics

Hlavní použití	Propojení logistických nástrojů s platformou zákazníka a výměna informací o sledování, objednávkách a potvrzení o doručení.
Ověřování	Ujednání o integraci specifická pro zákazníka jsou popsána na obecné úrovni; v poskytnutých oficiálních podkladech není uveden veřejný endpoint ani schéma ověřování.
Dokumentace	Oficiální stránka digitálních řešení.

API pro sledování více dopravců

17TRACK

Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK API

Hlavní použití	Programové sledování napříč podporovanými dopravci a normalizované události.
Ověřování	Hlavička 17token podle dokumentace 17TRACK.
Dokumentace	Dokumentace 17TRACK API.

Časté dotazy

Základní časté dotazy

1. Jak mohu sledovat zásilku Scan Global Logistics?

Použijte funkci sledování nákladu na oficiálních webových stránkách Scan Global Logistics a zadejte číslo AWB/MBL, HAWB/HBL, kontejneru, reference, rezervace nebo PRO poskytnuté odesílatelem.

2. Kde najdu své sledovací číslo Scan Global Logistics?

Hledejte je v rezervaci přepravy, leteckém nákladním listu, konosamentu, záznamu o kontejneru, avízu o odeslání nebo e-mailu s rezervací; pokud máte pouze číslo objednávky, požádejte odesílatele.

3. Jak vypadá sledovací číslo Scan Global Logistics?

Může jít o identifikátor AWB/MBL, HAWB/HBL, kontejneru, rezervace, reference nebo PRO, takže neexistuje jediný veřejný univerzální formát.

4. Proč se nezobrazuje první událost sledování Scan Global Logistics?

Rezervace může existovat ještě před fyzickým převzetím nákladu nebo předtím, než datový kanál zveřejní první milník; požádejte stranu, která přepravu rezervovala, o potvrzení vyzvednutí nebo převzetí.

5. Proč se moje zásilka Scan Global Logistics přestala aktualizovat?

Při přepravě lodí, letadlem, po železnici či silnici nebo během manipulace v terminálu či celního řízení mohou nastat výpadky informací o nákladu; vyžádejte si od rezervační kanceláře nejnovější provozní milník.

6. Jak dlouho trvá doručení prostřednictvím Scan Global Logistics?

Doba závisí na způsobu přepravy, místě původu, cíli, trase, celním řízení, kapacitě a vnitrozemském doručení, proto se řiďte nabídkou přepravy a harmonogramem rezervace, nikoli univerzálním odhadem pro balíkové zásilky.

7. Co mám dělat po vzniku výjimky při doručování Scan Global Logistics?

Zkontrolujte nejnovější událost a kontaktujte odesílatele nebo agenta v místě určení s číslem dokumentu, adresou a požadovanou opravou či termínem.

8. Co když Scan Global Logistics uvádí, že zásilka byla doručena, ale náklad nemohu najít?

Ověřte příjemce, příjmové pracoviště, sklad a dodací adresu, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a požádejte smluvního odesílatele o zahájení šetření.

9. Jak mohu nahlásit ztracený nebo poškozený náklad Scan Global Logistics?

Neprodleně informujte smluvního odesílatele nebo zasílatele, uschovejte obal i obsah a poskytněte fotografie, faktury, přepravní dokumenty a informace o výjimkách při doručení.

10. Jak mohu kontaktovat Scan Global Logistics?

Použijte oficiální webové stránky nebo kontaktujte rezervační kancelář; na oficiálním webu je uvedeno sídlo v dánském Hvidovre a telefonní číslo +45 32 48 00 00.

Odborné časté dotazy

11. Je číslo rezervace Scan Global Logistics stejné jako AWB nebo konosament?

Ne; identifikátory rezervace, reference, AWB/MBL a HAWB/HBL mohou představovat různé záznamy, proto vyberte typ identifikátoru vytištěný na dokumentu.

12. Kdo je odpovědný během mezinárodního předání zásilky Scan Global Logistics?

Odpovědnost se řídí smluvně sjednanou fází a fyzickou držbou; letecké společnosti, námořní dopravci, terminály, celní deklaranti, agenti v místě určení a vnitrozemští dopravci mohou každý řídit jiné milníky.

13. Znamená příjezd do vstupního uzlu v místě určení, že náklad Scan Global Logistics prošel celním řízením?

Ne; příjezd do vstupního uzlu a propuštění celními orgány jsou samostatné události a dovozce nebo celní deklarant může ještě muset dokončit celní prohlášení, uhradit poplatky nebo vyřídit požadavky na dokumenty.

14. Může Scan Global Logistics poskytnout potvrzení o doručení?

Oficiální materiály o digitálních řešeních uvádějí údaje o potvrzení doručení jako logistický záznam, který lze vyměňovat; vyžádejte si příslušný záznam od rezervační kanceláře nebo prostřednictvím zákaznické integrace.

15. Zveřejňuje Scan Global Logistics garantované datum doručení?

Poskytnuté oficiální materiály neuvádějí univerzální garanci; jakýkoli závazek je nutné ověřit v nabídce nebo smlouvě pro konkrétní trasu.

16. Mohou firmy integrovat sledování Scan Global Logistics se svými systémy?

Ano, oficiální stránka digitálních řešení popisuje systémovou integraci, EDI a výměnu údajů o sledování; podrobnosti implementace závisí na ujednání se zákazníkem.

17. Může 17TRACK změnit pokyny k doručení Scan Global Logistics?

Ne; 17TRACK zobrazuje dostupné údaje o sledování, ale nemůže změnit trasu nákladu, upravit rezervaci, schválit reklamaci ani vydat refundaci.

API pro sledování

Přehled API

# 1. Scan Global Logistics official API
# Current public official tracking API endpoint and authentication
# were not confirmed in the supplied official evidence.
#
# 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
# carrier directory before production use; do not guess it.