
Scan Global Logistics 追跡
最新の配送状況を確認するには、Scan Global Logisticsの追跡番号を入力してください。
Scan Global Logisticsについて
Scan Global Logisticsは、デンマークを拠点とする世界的な貨物輸送および物流企業です。公式サイトでは、航空、海上、鉄道、陸上輸送、契約物流、倉庫保管、フルフィルメント、通関、および関連サービスを提供しています。同社は、単一の標準化された小包郵便事業者ではなく、物流コーディネーター兼貨物運送取扱業者です。そのため、貨物には航空運送状、マスターまたはハウス船荷証券、コンテナ番号、予約番号、参照番号、PRO番号などが使用される場合があります。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | Scan Global Logistics |
| 公式ウェブサイト | https://www.scangl.com/ |
| 運送事業者の種類 | グローバルな貨物運送取扱業者および複合一貫物流事業者。 |
| 主な事業地域 | 公式サイトによると、200を超える拠点に支えられ、6大陸で国際事業を展開しています。 |
| 本社所在地 | Jernholmen 49, 2650 Hvidovre, Denmark. |
| 公式追跡窓口 | 公式ホームページには、AWB/MBL、コンテナ、HAWB/HBL、参照番号、予約番号、PRO番号に対応する「Cargo Tracking」ツールがあります。 |
運送事業者と関連組織の関係
| 組織 | 関係 |
|---|---|
| Scan Global Logistics | Scan Global Logisticsは、法人顧客向けに複合一貫貨物輸送および物流ソリューションを調整します。 |
| 航空、海上、鉄道、陸上輸送 | 航空、海上、鉄道、陸上輸送は、Scan Global Logisticsが提供するサービスカテゴリーです。実際の輸送事業者は、ルートや予約によって異なる場合があります。 |
| 貨物追跡 | 公式追跡ツールでは、単一の共通小包番号形式ではなく、複数の貨物識別番号を使用できます。 |
| 通関および保険サービス | Scan Global Logisticsは、付加価値サービスとして通関と保険を挙げていますが、利用可否は貨物輸送契約および所在地によって異なります。 |
| 17TRACK | 17TRACKは独立した追跡情報集約プラットフォームです。Scan Global Logisticsの輸送業務を運営しておらず、予約、配送指示、補償請求、返金を変更することはできません。 |
簡単な回答
まず公式の Scan Global Logisticsのウェブサイト にアクセスし、Cargo Trackingを使用します。AWB/MBL番号、HAWB/HBL番号、コンテナ番号、予約番号、参照番号、PRO番号など、予約を行った当事者から提供された識別番号を選択または入力してください。また、その識別番号は 17TRACKにも入力できますが、これは独立したサービスです。結果が表示されない場合は、まず輸送識別番号ではなく注文番号を使用していないか、貨物が実際に受領されているか、貨物運送取扱業者または発送元の運送事業者から別の書類番号が提供されていないかを確認してください。
Scan Global Logisticsの荷物を追跡する方法
Scan Global Logisticsの追跡は、輸送書類に基づく貨物追跡です。貨物を追跡する前に、どの識別番号が正式なものかを荷送人または予約担当拠点に確認してください。
| 方法 | 手順 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | 公式ウェブサイトを開き、Cargo Trackingを選択します。該当する識別番号の種類を選び、表示されているとおりに番号を正確に入力し、後で確認できるよう最新のイベントを保存してください。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開き、識別番号を入力して、検出された運送業者とイベントを確認し、その結果を公式の予約記録と照合します。 |
| 番号がない、または結果が表示されない場合 | 荷送人、貨物フォワーダー、または販売者に、AWB/MBL、HAWB/HBL、コンテナ番号、予約番号、参照番号、またはPRO番号を問い合わせてください。発注書番号や販売業者の注文番号は、追跡可能な輸送識別番号ではない場合があります。 |
追跡番号の形式と例
公式の追跡インターフェースでは複数の識別番号体系が確認されていますが、提供された公式資料には、各体系に共通する文字数の規則は記載されていません。接頭辞だけでサービスを推測しないでください。輸送書類に記載されている識別番号の種類を使用してください。
追跡番号の形式
| 識別番号体系 | 標準化された形式 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AWB / MBL | 航空運送状またはマスター船荷証券の識別番号です。貨物輸送書類に記載された番号を使用してください。 | ||||||
AWBおよびMBL識別番号の詳細をすべて表示
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| HAWB / HBL | フォワーダーの書類に記載されているハウス航空運送状またはハウス船荷証券の番号です。 | ||||||
HAWBおよびHBL識別番号の詳細をすべて表示
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| コンテナ番号 | コンテナ本体または船積書類に記載されているコンテナ識別番号です。 | ||||||
コンテナ識別番号の詳細をすべて表示
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| 予約番号 / 参照番号 / PRO番号 | 貨物記録に記載されている予約番号、顧客参照番号、またはPRO識別番号を使用してください。 | ||||||
予約番号、参照番号、およびPRO識別番号の詳細をすべて表示
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追跡ステータスとその意味
貨物イベントは、複合一貫輸送における段階を示します。正確な表現は、輸送モード、事業所、運送業者、およびデータフィードによって異なります。
ステータスクイック検索
| ステータス | ライフサイクルの段階 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 予約番号または参照番号が作成済み | 出荷前 | ||||||
予約作成済みステータスの詳細をすべて表示
| |||||||
| 貨物受領済みまたは集荷済み | 受付済み | ||||||
貨物受領済みステータスの詳細をすべて表示
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| 輸送中 | 幹線輸送 | ||||||
輸送中ステータスの詳細をすべて表示
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| 通関または書類による保留 | 国境手続き | ||||||
通関または書類による保留の詳細をすべて表示
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| 配達済みまたは配達証明 | 完了 | ||||||
配達済みステータスの詳細をすべて表示
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サービスと配送所要日数
Scan Global Logisticsは、単一の汎用小口配送サービスではなく、個別に最適化されたソリューションを提供しています。配達時期は、見積書、予約確認書、およびルート固有の運行計画で確認する必要があります。
サービス比較
| サービス | サービスの種類 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 航空輸送 | 国際航空貨物輸送。 | ||||||
航空輸送の詳細をすべて表示
| |||||||
| 海上輸送 | FCL、LCL、プロジェクト貨物、およびチャーターによる海上貨物輸送。 | ||||||
海上輸送の詳細をすべて表示
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| 鉄道・道路輸送 | 地域内および越境の内陸貨物輸送。 | ||||||
鉄道・道路輸送の詳細をすべて表示
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配達所要時間
| サービス | 公表されている配達基準 |
|---|---|
| 航空貨物輸送 | 経路別の見積もりおよび予約計画。提供された公式ページには、全経路共通の一般公開された配達時間枠は記載されていません。 |
| 海上貨物輸送 | 経路別の航海、積み替え、および内陸輸送計画。提供された公式ページには、全経路共通の一般公開された配達時間枠は記載されていません。 |
| 道路または鉄道貨物輸送 | 経路別のスケジュール。所要時間は出発地、目的地、国境、輸送能力、および配達手配によって異なります。 |
目的国別の配達所要時間
| 目的地域 | 経路別の所要時間目安 |
|---|---|
| 欧州 | 予約済みの航空、海上、鉄道、または道路輸送のスケジュールを確認してください。提供された情報では、Scan Global Logisticsは国別の統一基準を公表していません。 |
| 北米 | 経路、港または空港のゲートウェイ、通関責任、および最終的な内陸配達計画を予約オフィスに確認してください。 |
| アジア太平洋 | 輸送手段、積み替え、目的地での取り扱い、通関書類、および予約要件を確認してください。 |
| 中東、アフリカ、中南米 | ゲートウェイ、通関、および内陸輸送の状況は目的地によって大きく異なるため、貨物輸送の見積もりと現地オフィスの案内を利用してください。 |
よくある追跡上の問題と解決策
通常、正しい貨物書類を特定し、現在の物理的な輸送段階を管理している関係者に連絡することが、最も迅速な解決につながります。
問題と解決策
| 表示される問題/ステータス | 考えられる原因と最初の対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | 識別子の種類が誤っているか、入力ミスの可能性があります。書類上のAWB/MBL、HAWB/HBL、コンテナ、予約、参照、またはPROの欄と照合してください。 |
| イベントなし | 貨物の物理的な受領前に記録が作成されているか、データフィードにまだイベントが登録されていない可能性があります。荷送人に受領証明を依頼してください。 |
| 輸送中の長期間の更新停止 | 航空機、船舶、鉄道、道路、またはターミナルでの移動では、スキャンが限定的な場合があります。最新のマイルストーンと到着予定を予約オフィスに確認してください。 |
| 通関または書類による保留 | 輸入者、輸出者、または通関業者は、担当の物流窓口を通じて、要求された書類または支払い情報を提供する必要があります。 |
| 配達済みだが貨物が見つからない | 配達証明を請求し、荷受人、配達先住所、倉庫、または受領窓口を確認したうえで、荷送人に輸送調査の開始を依頼してください。 |
| 破損または紛失 | 梱包と内容物を撮影し、梱包材を保管し、受領時に異常を記録して、契約元の荷送人またはフォワーダーに速やかに通知してください。 |
国際配送、通関、運送事業者間の引き継ぎ
Scan Global Logisticsの国際輸送には、フォワーダー、出発地の取扱代理店、航空会社または海運会社、税関当局、ターミナル、内陸運送業者、および目的地代理店が関与する場合があります。ゲートウェイへの到着は、通関許可と同じではありません。
国際輸送の流れ
| 段階 | 一般的なイベント |
|---|---|
| 予約および出発地での集荷 | 予約、集荷、または貨物受領イベント。荷送人と出発地の物流担当者が準備状況を管理します。 |
| 輸出取扱い | 貨物は混載、検査、書類作成を経て、空港、港、鉄道ターミナル、または道路輸送のゲートウェイへ移送されます。 |
| 輸出通関および幹線輸送 | 輸出手続きと、航空、海上、鉄道、または道路による主要輸送が行われます。マイルストーン間では追跡情報の更新が一時停止する場合があります。 |
| 目的地での引き渡し | 仕向地代理店、ターミナル、通関業者、または内陸輸送業者が貨物を受け取る場合があり、新しい現地参照番号が発行されることがあります。 |
| 輸入通関 | 当局および輸入者または通関業者が、申告、関税、税金、必要書類を処理します。 |
| 最終配達 | 契約された仕向地側の輸送業者または配達代理店が、合意された配達、倉庫での受領、または予約対応を完了します。 |
配送管理と出荷後のオプション
配達、経路、荷受人情報、または予約の変更は、予約契約、貨物の輸送段階、および貨物に対する権限を持つ当事者によって異なります。
| オプション | 依頼責任者 |
|---|---|
| 住所または荷受人情報の訂正 | 荷送人または承認されたアカウント当事者は、最終配達または税関申告の前に予約窓口へ連絡する必要があります。 |
| 配達予約 | サービスで予約が必要な場合、荷受人が仕向地代理店または配達業者と調整します。 |
| 保留、経路変更、または輸送差し止め | 契約元の荷送人またはフォワーダーを通じて依頼してください。出発後、通関処理後、または最終区間への割り当て後は、対応できるとは限りません。 |
紛失、破損、補償請求、保険、返金
追跡照会、輸送調査、保険請求、運賃返金、販売者からの返金は、それぞれ別の手続きです。契約元の荷送人は、該当するScan Global Logisticsの利用規約、輸送業者との契約、および保険契約を確認する必要があります。
| 手続き | 利用する場合 |
|---|---|
| 追跡照会 | イベント履歴が不明確な場合、またはマイルストーンが欠落している場合は、識別番号と最新イベントを提示してください。 |
| 紛失または損傷の調査 | 貨物が紛失、損傷、または例外付きで配達された場合は、梱包材、写真、請求書、配達記録を保管してください。 |
| 保険請求 | 保険証券または契約済みの保険手続きに従ってください。申請者および期限は、保険証券と輸送条件によって異なります。 |
| 販売者からの返金 | 購入者が販売者に払い戻しを求める場合、17TRACKはその返金を承認または実行できません。 |
配送制限と特別な取り扱い
制限は、輸送手段、発送地、仕向地、輸送業者、税関制度、および契約によって異なります。貨物を引き渡す前に最新の規則を確認してください。
| カテゴリー | 業務上の影響 |
|---|---|
| 危険物 | 正しい分類、申告、梱包、および輸送業者の受託承認が必要です。書類に不備があると出発できない場合があります。 |
| 電池、液体、生鮮品 | 輸送手段および経路に関する制限が適用される場合があります。梱包、温度、書類が受託可否に影響することがあります。 |
| 税関管理対象品 | 国境での処理には、正確なインボイス、品目分類、原産地、および荷受人情報が必要です。 |
| 特大貨物またはプロジェクト貨物 | 機材、許可、経路調査、および予約計画が必要になる場合があります。 |
カスタマーサービス
貨物固有の質問については、予約窓口または地域のScan Global Logistics連絡先をご利用ください。識別番号、荷送人と荷受人、発送地と仕向地、予約日、最新イベント、貨物の説明、および希望する対応を準備してください。
カスタマーサービス
| 連絡手段 | 確認済みの連絡先または最適な用途 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | scangl.com;Cargo Tracking、Contact、または該当する現地拠点のページをご利用ください。 |
| 本社電話番号 | +45 32 48 00 00。デンマークのHvidovreにある本社の電話番号として記載されています。地域ごとの営業時間と転送先については、各拠点に確認してください。 |
| 地域拠点または予約窓口 | 貨物固有の状況、通関、配達予約、損傷、書類に関する質問に最適です。予約に記載された連絡先または公式の地域ネットワークページをご利用ください。 |
Eコマースおよび法人向け追跡
法人顧客向けに、Scan Global Logisticsはデジタルツール、オンライン出荷ワークフロー、追跡、レポート、および顧客システムとの連携を提供しています。公式のデジタルソリューションページでは、追跡、注文、配達証明に関するEDIデータ交換についても説明しており、同期間隔は顧客向けに設定されます。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 顧客システム連携およびEDI | Scan Global Logistics | ||||||
Scan Global Logistics連携の詳細をすべて表示
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| 複数配送業者の追跡API | 17TRACK | ||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本的なよくある質問
Scan Global Logisticsの公式ウェブサイトにあるCargo Trackingで、荷送人から提供されたAWB/MBL、HAWB/HBL、コンテナ番号、参照番号、予約番号、またはPRO番号を使用してください。
貨物予約書、航空運送状、船荷証券、コンテナ記録、発送通知、または予約メールを確認してください。注文番号しかない場合は、荷送人にお問い合わせください。
AWB/MBL、HAWB/HBL、コンテナ番号、予約番号、参照番号、またはPRO識別子の場合があるため、一般公開された単一の共通形式はありません。
貨物を物理的に受領する前、またはデータフィードに最初のマイルストーンが公開される前に予約が作成される場合があります。集荷または受領について予約元に確認してください。
船舶、航空、鉄道、道路、ターミナル、または税関での輸送・処理中は、貨物の追跡情報が一時的に途切れる場合があります。最新の運送状況を予約オフィスにお問い合わせください。
所要時間は、輸送手段、発送地、目的地、経路、通関、輸送能力、内陸配送によって異なるため、一律の小包配達予定ではなく、貨物の見積書と予約スケジュールを確認してください。
最新のイベントを確認し、書類番号、住所、希望する訂正内容または予約日時を添えて、荷送人または仕向地代理店にお問い合わせください。
荷受人、受取窓口、倉庫、配送先住所を確認したうえで、配達証明を依頼し、契約元の荷送人に調査を開始するよう依頼してください。
契約元の荷送人またはフォワーダーに速やかに通知し、梱包材と内容物を保管したうえで、写真、請求書、輸送書類、配送例外に関する情報を提出してください。
公式ウェブサイトまたは予約オフィスをご利用ください。公式サイトには、デンマークのHvidovreにある本社の電話番号として+45 32 48 00 00が掲載されています。
専門的なよくある質問
いいえ。予約番号、参照番号、AWB/MBL、HAWB/HBLの識別子は、それぞれ異なる記録を表す場合があるため、書類に記載されている識別子の種類を選択してください。
責任の所在は、契約された輸送段階と貨物を実際に管理している主体に基づきます。航空会社、海運会社、ターミナル、通関業者、仕向地代理店、内陸輸送業者が、それぞれ異なるマイルストーンを管理する場合があります。
いいえ。ゲートウェイへの到着と税関からのリリースは別のイベントであり、輸入者または通関業者が申告、関税の支払い、または書類提出の要請に引き続き対応する必要がある場合があります。
公式のデジタルソリューション資料では、配達証明データが交換可能な物流記録として示されています。該当する記録を予約オフィスまたは顧客向け連携システムから取得してください。
提供された公式資料には一律の保証について記載されていません。確約内容は、経路ごとの見積書または契約書で確認する必要があります。
はい。公式のデジタルソリューションページには、システム連携、EDI、追跡データの交換について記載されています。実装の詳細は顧客ごとの取り決めによって異なります。
いいえ。17TRACKは利用可能な追跡データを表示しますが、貨物の経路変更、予約内容の変更、請求の承認、返金の実施はできません。
追跡API
# 1. Scan Global Logistics official API
# Current public official tracking API endpoint and authentication
# were not confirmed in the supplied official evidence.
#
# 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
# carrier directory before production use; do not guess it.
出典と参考資料
- Scan Global Logistics — 公式ウェブサイト、サービス、Cargo Tracking. Scan Global Logistics
- デジタルソリューション — 追跡、EDI、配達証明、システム連携. Scan Global Logistics
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
- 17TRACK — 独立した追跡プラットフォーム. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Scan Global Logisticsとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス























