GLEX การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ GLEX เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ GLEX
GLEX เป็นแบรนด์การค้าของ Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd. (深圳市高保远东国际物流有限公司) ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน GLEX ให้บริการตัวแทนจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ เส้นทางขนส่งพิเศษระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศและทางทะเลแบบทั่วไป บริการนำเข้าระหว่างประเทศ และโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน GLEX ระบุว่าบริษัทได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจขนส่งด่วน และทำงานร่วมกับบริการของผู้ให้บริการขนส่ง เช่น FedEx, UPS, DHL, Aramex และ EMS
| ข้อเท็จจริง | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการ | Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.; เว็บไซต์ภาษาอังกฤษยังนำเสนอชื่อในรูปแบบ Global Fareast Int'l Logistics Co., Ltd. ด้วย |
| แบรนด์ | GLEX ซึ่งบริษัทแสดงชื่อเป็น GLEX เช่นกัน |
| เว็บไซต์ทางการ | เว็บไซต์ทางการของ GLEX |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ตัวแทนขนส่งด่วนระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน |
| ภูมิภาคหลัก | จีนแผ่นดินใหญ่และฮ่องกงไปยังปลายทางระหว่างประเทศ รวมถึงยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียใต้ โดยเว็บไซต์ยังเน้นเส้นทางพิเศษไปยังออสเตรเลียและสหรัฐอเมริกาด้วย |
| สำนักงานใหญ่ | เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน ที่อยู่ในเซินเจิ้นที่ระบุไว้ตั้งอยู่ในเขตฝูหย่ง เขตเป่าอัน |
| ก่อตั้ง | ข้อมูลบริษัทภาษาอังกฤษระบุว่า GLEX ดำเนินงานด้านการขนส่งด่วนระหว่างประเทศและโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซมาตั้งแต่ปี 2006 |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ความสัมพันธ์กับ GLEX |
|---|---|
| GLEX | GLEX เป็นแบรนด์โลจิสติกส์ที่ลูกค้าพบเห็น โดยบริษัทระบุว่าเป็น Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd. |
| FedEx, UPS, DHL, Aramex และ EMS | เว็บไซต์ของ GLEX ระบุชื่อเหล่านี้ว่าเป็นบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศหรือบริการของผู้ให้บริการขนส่งที่ร่วมมือกัน ดังนั้นฉลากที่มีชื่อใดชื่อหนึ่งเหล่านี้อาจออกโดยหรือถูกจัดการทางกายภาพโดยผู้ให้บริการขนส่งรายนั้น แทนที่จะเป็น GLEX |
| เส้นทางพิเศษระหว่างประเทศ | GLEX อธิบายว่าเส้นทางพิเศษสำหรับการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล พัสดุขนาดเล็ก และการขนส่งด่วน เป็นส่วนหนึ่งของบริการด้านโลจิสติกส์ของบริษัท |
| ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจดำเนินการด้านการนำเข้าหรือจัดส่งช่วงสุดท้าย โดยหน้าเว็บ GLEX ที่ให้มาไม่ได้ระบุพันธมิตรปลายทางที่แน่นอนสำหรับทุกเส้นทาง |
| 17TRACK | 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ และไม่ได้ขนส่งสินค้าของ GLEX หรือตัดสินเรื่องการเคลม การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือผลลัพธ์การจัดส่ง |
คำตอบอย่างรวดเร็ว
ใช้ตัวระบุการจัดส่งหรือหมายเลขติดตามที่ได้รับจาก GLEX ผู้ขาย หรือผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่เกี่ยวข้อง ป้อนหมายเลขดังกล่าวลงใน หน้าติดตามสินค้าของ GLEX หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายอย่างอิสระ หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง ลบช่องว่างที่ใส่เกินมาโดยไม่ตั้งใจ และยืนยันว่าพัสดุได้รับการรับเข้าระบบทางกายภาพแล้ว ไม่ใช่เพียงแค่สร้างฉลากเท่านั้น
วิธีติดตามพัสดุ GLEX
เว็บไซต์ทางการของ GLEX มีช่องทางสำหรับติดตามสินค้า ขณะที่ 17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้เมื่อระบุพัสดุว่าเป็นของ GLEX หรือเป็นของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ GLEX | เปิดระบบติดตามสินค้าของ GLEX กรอกตัวระบุการจัดส่ง ส่งข้อมูล แล้วบันทึกเหตุการณ์และตำแหน่งล่าสุดไว้เพื่อติดตามต่อ |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK กรอกตัวระบุ อนุญาตให้ตรวจหาผู้ให้บริการขนส่ง ตรวจสอบลำดับเหตุการณ์ และเปรียบเทียบกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย |
| ผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการอยู่เบื้องหลัง | หากฉลากระบุ FedEx, UPS, DHL, Aramex หรือ EMS ให้ใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการรายนั้นเป็นแหล่งข้อมูลที่สอง |
| ไม่มีหมายเลขหรือไม่พบผลลัพธ์ | ขอหมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ขายหรือผู้จัดส่ง ตรวจสอบตัวอักษรให้ถูกต้อง และเผื่อเวลาให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก หมายเลขคำสั่งซื้อไม่ใช่หมายเลขติดตามโดยอัตโนมัติ |
โดยทั่วไปจะพบหมายเลขติดตามในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส บัญชีลูกค้า GLEX ฉลากจัดส่ง หรือใบเสร็จ หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า รหัสอ้างอิงการชำระเงิน รหัสอ้างอิงการจอง และหมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจต้องค้นหาแยกต่างหาก และไม่ควรนำมาใช้แทนกันโดยไม่มีการยืนยัน
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้า GLEX ที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตาม GLEX แบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ธุรกิจขนส่งด่วนระหว่างประเทศของ GLEX ใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุชื่อและเส้นทางพิเศษระหว่างประเทศ ดังนั้นผู้ให้บริการที่ออกหมายเลขและเส้นทางจะเป็นตัวกำหนดตัวระบุ ใช้เฉพาะตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล และตรวจสอบหมายเลขผ่านเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบที่ปกปิดข้อมูลหรือการใช้งาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ตัวระบุการจัดส่งของ GLEX | ใช้ตัวระบุที่แสดงบนฉลาก ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่งของ GLEX โดย GLEX ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะเพียงรูปแบบเดียวในหน้าติดตามที่ให้มา | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ GLEX
| |||||||||
| หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งด่วน | ใช้ตัวระบุที่ปกปิดข้อมูลตามที่ FedEx, UPS, DHL, Aramex หรือ EMS ระบุไว้อย่างถูกต้อง อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งด่วน
| |||||||||
| รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิง | รหัสคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลสและรหัสอ้างอิงของร้านค้าไม่ใช่หมายเลขติดตามการขนส่งโดยอัตโนมัติ | ||||||||
| รหัสอ้างอิงการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล | หมายเลขการจอง ใบตราส่งสินค้าหลัก หรือรหัสอ้างอิงการขนส่งสินค้าอาจใช้ระบุการเคลื่อนย้ายสินค้าได้ แต่อาจไม่แสดงการสแกนในระดับพัสดุ | ||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
เหตุการณ์การติดตามจะอธิบายการสแกนล่าสุดที่มีการรายงาน ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพที่แน่นอนในขณะที่คุณอ่านข้อมูล ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนจาก GLEX ไปยังผู้ให้บริการขนส่งด่วน หน่วยงานศุลกากร หรือผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศปลายทาง
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมายตามวงจรการจัดส่ง | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างฉลากแล้ว / เตรียมจัดส่ง | มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ยังไม่มีหลักฐานยืนยันการรับพัสดุจริง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะเตรียมจัดส่ง
| |||||||
| รับแล้ว / รับพัสดุแล้ว | ผู้ขนส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับหรือการรับพัสดุแล้ว | ||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านกระบวนการคัดแยก การขนส่งระยะไกล หรือศูนย์คัดแยกระหว่างทาง | ||||||
| พิธีการศุลกากรหรือการส่งต่อ | พัสดุกำลังอยู่ระหว่างกระบวนการนำเข้าหรือส่งออก หรือการโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ถือเป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว | ||||||
| กำลังนำจ่าย | ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางการนำจ่ายแล้ว | ||||||
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบหลักฐาน สถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน | ||||||
| ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน | ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การชำระเงิน การเข้าถึง ความเสียหาย หรือการจัดส่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข พัสดุอาจถูกพักไว้หรือส่งคืน | ||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
GLEX เผยแพร่หมวดหมู่บริการแทนการรับประกันเวลาจัดส่งแบบสากลในหน้าที่ให้มา การจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ขนส่งต้นทางที่เลือก เส้นทาง ศุลกากร และรูปแบบการขนส่ง
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | การใช้งานโดยสังเขป |
|---|---|
| ขนส่งด่วนระหว่างประเทศ | พัสดุและเอกสารระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว โดยใช้บริการของผู้ขนส่งด่วนที่มีชื่อระบุ |
| เส้นทางพิเศษระหว่างประเทศ | โซลูชันขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางทะเล พัสดุขนาดเล็ก และบริการขนส่งด่วนสำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดน |
| ขนส่งสินค้าทางอากาศแบบทั่วไป | บริการจากต้นทางถึงสนามบิน โดยลูกค้าเป็นผู้ดำเนินพิธีการศุลกากรและรับพัสดุที่สนามบินปลายทางตามรูปแบบที่อธิบายไว้ |
| ขนส่งสินค้าทางทะเลแบบทั่วไป | ขนส่งสินค้าไปยังท่าเรือที่เลือก โดยลูกค้าเป็นผู้ดำเนินการรับสินค้าที่ปลายทางและรับผิดชอบอากรหรือ VAT ตามรูปแบบที่อธิบายไว้ |
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | ข้อมูลระยะเวลาจัดส่งที่เผยแพร่ |
|---|---|
| ขนส่งด่วนระหว่างประเทศ | หน้าที่ให้มาไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากลของ GLEX โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทางและคำมั่นการให้บริการจากผู้ขนส่งสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ |
| ขนส่งสินค้าทางอากาศ | บริการที่อธิบายไว้เป็นบริการจากต้นทางถึงสนามบิน และไม่ได้เผยแพร่คำรับประกันจำนวนวันจัดส่งแบบสากลในหน้าที่ให้มา |
| ขนส่งสินค้าทางทะเล | บริการที่อธิบายไว้สิ้นสุดที่การรับสินค้าที่ท่าเรือปลายทาง และไม่ได้เผยแพร่คำรับประกันจำนวนวันจัดส่งแบบสากลในหน้าที่ให้มา |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
GLEX ระบุว่ายุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา เอเชียใต้ ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งในตลาดระหว่างประเทศ แต่หน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาจัดส่ง ค่าเฉลี่ย หรือพันธมิตรการจัดส่งช่วงสุดท้ายในระดับประเทศ ดังนั้นควรขอประมาณการเฉพาะประเทศสำหรับต้นทาง ปลายทาง บริการ และเงื่อนไขศุลกากรจริง แทนการนำเสนอค่าเฉลี่ยที่ไม่มีหลักฐานรองรับ
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
เริ่มจากข้อมูลการสแกนล่าสุดและระบุว่าใครเป็นผู้ครอบครองพัสดุอยู่จริง โดยปกติผู้ส่งเป็นผู้ควบคุมการแก้ไขข้อมูลการจองและหลักฐานทางการค้า ผู้รับสามารถให้ข้อมูลการเข้าถึงหรือที่อยู่ได้ ส่วนผู้ขนส่งปลายทางเป็นผู้ควบคุมการดำเนินการจัดส่งในระดับเส้นทาง
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบอักขระทุกตัวและยืนยันว่าเป็นรหัสระบุการขนส่ง จากนั้นขอให้ผู้ขายหรือ GLEX ยืนยันผู้ขนส่งผู้ออกหมายเลขดังกล่าว |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | อาจมีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริง ขอให้ผู้ส่งแจ้งวันที่ส่งมอบและหมายเลขที่ถูกต้อง |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | การคัดแยก การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร และการส่งต่อระหว่างพันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่เห็นข้อมูล ให้ติดตามเรื่องกับผู้ส่งโดยใช้ข้อมูลการสแกนล่าสุด |
| ปัญหาที่อยู่หรือข้อยกเว้นในการจัดส่ง | ติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบโดยเร็ว ผู้รับควรให้รายละเอียดการเข้าถึงที่แก้ไขแล้ว ขณะที่ผู้ส่งติดต่อ GLEX เพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระดับการจัดส่ง |
| สถานะแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ | ตรวจสอบรูปถ่ายหรือหลักฐานการจัดส่งหากมี กล่องจดหมาย หน้าบ้าน แผนกต้อนรับของอาคาร สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่และผู้ขาย |
| พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือถูกส่งคืน | สอบถามผู้ส่งว่าเอกสาร อากร หรือคำแนะนำใดที่ยังค้างอยู่ อย่าถือว่าการมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ ผู้ส่งควรขอให้ผู้ให้บริการขนส่งตรวจสอบหรือยื่นเคลมตามเงื่อนไขของบริการที่เลือก |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
การขนส่งข้ามพรมแดนของ GLEX โดยทั่วไปอาจเกี่ยวข้องกับ GLEX ผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่ดำเนินการขนส่งจริง การดำเนินพิธีการส่งออก การขนส่งระหว่างศูนย์คัดแยก พิธีการศุลกากรปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย ลำดับที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบริการและเส้นทางที่เลือก
ขั้นตอนระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | ความหมายของเหตุการณ์ |
|---|---|
| การจองและการรับพัสดุที่ต้นทาง | GLEX หรือผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกได้รับข้อมูลการจัดส่ง จากนั้นจึงบันทึกการรับพัสดุจริง การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นการรับพัสดุ |
| การดำเนินพิธีการส่งออก | พัสดุถูกคัดแยกและเตรียมพร้อมสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศและพิธีการส่งออก |
| การขนส่งระหว่างศูนย์คัดแยก | พัสดุถูกขนส่งผ่านเครือข่ายทางอากาศ ทางทะเล หรือเครือข่ายขนส่งด่วนที่เลือก ความถี่ในการสแกนอาจลดลงระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ |
| พิธีการศุลกากรขาเข้า | หน่วยงานปลายทางตรวจสอบใบสำแดง และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม อากร หรือภาษี การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจรับพัสดุ บันทึกการสแกนรับพัสดุครั้งแรก และนำจ่ายพัสดุ อาจมีหมายเลขระบุภายในประเทศใหม่ปรากฏขึ้น แต่หมายเลขเดิมก็อาจยังใช้งานอยู่ |
สำหรับการขนส่งทางอากาศทั่วไป GLEX ระบุว่าการจัดการปลายทางเป็นการรับพัสดุที่สนามบิน และลูกค้าเป็นผู้ดำเนินการด้านศุลกากร อากร และ VAT เอง สำหรับการขนส่งทางทะเลทั่วไป ลูกค้าปลายทางจะรับพัสดุจากท่าเรือที่เลือก และรับผิดชอบอากรและ VAT ตามเงื่อนไขที่ระบุ โปรดยืนยัน Incoterm เอกสาร และความรับผิดชอบของผู้รับสินค้าก่อนจัดส่ง
ฝ่ายบริการลูกค้า
สำหรับความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ สถานะการสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้รับสินค้า และคำอธิบายปัญหาโดยสรุป โดยปกติผู้ส่งควรเป็นผู้ดำเนินการตรวจสอบหรือยื่นเคลม เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ถือสัญญาการขนส่ง
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยืนยัน |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการ | หน้าติดตามสินค้าของ GLEX; ใช้สำหรับดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีข้อมูล |
| สำนักงานใหญ่เซินเจิ้น | +86-755-36698039 และ support@GLEX.net.cn; เหมาะสำหรับการขอความช่วยเหลือทั่วไปเกี่ยวกับการจัดส่งจากสำนักงานเซินเจิ้นที่ระบุไว้ |
| สำนักงานกว่างโจว | +86-20-36350655; หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุว่าสำนักงานกว่างโจวตั้งอยู่ในเขตไป๋-ยฺหวิน |
| สำนักงานตงก่วน | +86-769-22408553; หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุว่าสำนักงานตงก่วนตั้งอยู่ในเขตหนานเฉิง |
| สำนักงานอื่นที่ระบุไว้ | GLEX ระบุสำนักงานหรือสาขาในจงซาน ปันเถียน ออสเตรเลีย และฮ่องกง ควรตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อและความพร้อมให้บริการในพื้นที่จากหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ |
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
GLEX อธิบายว่าตนเองเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและแพลตฟอร์ม และระบุว่าสามารถพัฒนาโปรแกรมการจัดส่งแบบกำหนดเองร่วมกับพันธมิตรซอฟต์แวร์ได้ หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลจำเพาะ API สาธารณะของ GLEX, endpoint สำหรับการประมวลผลแบบกลุ่ม หรือสัญญา webhook ที่เป็นปัจจุบัน
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบกำหนดเองของ GLEX
| |||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวเลือก 17TRACK API
| |||||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขระบุการจัดส่งในหน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ GLEX หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่
ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย บันทึกของ GLEX ใบปะหน้าพัสดุ หรือใบเสร็จ
GLEX ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้กับทุกกรณี หมายเลขระบุขึ้นอยู่กับบริการและผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
โดยปกติเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากมีการรับพัสดุหรือดำเนินการทางกายภาพแล้ว ไม่ใช่เพียงหลังจากสร้างใบปะหน้าพัสดุ
การคัดแยก การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่งอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูลแสดงผล โปรดขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบการสแกนล่าสุด
หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้ไว้ที่นี่ไม่ได้ระบุเวลาจัดส่งสากลเพียงแบบเดียว โปรดขอประมาณการตามเส้นทางสำหรับบริการที่เลือก
ตรวจสอบรายละเอียดข้อยกเว้น และติดต่อผู้ดำเนินการจัดส่งหรือผู้จัดส่งที่รับผิดชอบ พร้อมข้อมูลการเข้าถึงหรือที่อยู่ที่แก้ไขให้ถูกต้อง
ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับของ และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ดำเนินการจัดส่ง
ขอให้ผู้จัดส่งเริ่มการตรวจสอบหรือการยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสม และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้
ติดต่อ support@GLEX.net.cn หรือสำนักงานเซินเจิ้นที่หมายเลข +86-755-36698039 โดยใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการเพื่อดูข้อมูลสำนักงานล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ GLEX ระบุชื่อเหล่านี้ว่าเป็นบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศหรือผู้ให้บริการขนส่งที่ร่วมงานกัน ดังนั้นผู้ดำเนินการขนส่งและผู้ออกหมายเลขระบุอาจแตกต่างจาก GLEX
ได้ พัสดุแบบเส้นทางพิเศษหรือพัสดุระหว่างประเทศอาจยังคงมีหมายเลขอ้างอิงต้นทาง ขณะที่ผู้ให้บริการปลายทางหรือผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องออกหมายเลขระบุอีกหมายเลขหนึ่ง โปรดยืนยันความเชื่อมโยงกับผู้จัดส่ง
ไม่ใช่ การมาถึงหมายถึงอยู่ระหว่างการดำเนินการหรือนำเสนอพัสดุ ขณะที่การปล่อยพัสดุต้องดำเนินขั้นตอนของหน่วยงานปลายทางให้เสร็จสิ้น
โดยทั่วไปความรับผิดชอบจะเปลี่ยนแปลงหลังจากผู้ดำเนินการปลายทางบันทึกการรับพัสดุจริง ไม่ใช่เมื่อมีการสร้างการแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์
หน้าทางการที่ให้มาไม่ได้อธิบาย API ติดตามพัสดุสาธารณะของ GLEX ในปัจจุบัน ธุรกิจควรขอเอกสารการเชื่อมต่อระบบล่าสุดจาก GLEX
ไม่ 17TRACK รายงานเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ ระงับการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้
API การติดตาม
// GLEX current public official tracking API: not confirmed
// 17TRACK API reference
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current GLEX carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์ทางการของ GLEX. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
- เกี่ยวกับ GLEX. Global Fareast Int'l Logistics Co., Ltd.
- ข้อมูลบริษัท. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
- สอบถามการติดตามสินค้า. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
- การขนส่งทางอากาศและทางทะเลทั่วไป. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
- ติดต่อ GLEX. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ GLEX
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
