GLEX Sledenje

Vnesite sledilno številko GLEX, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.glex.net.cn/

Sledi

O GLEX-u

GLEX je trgovska blagovna znamka podjetja Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd. (深圳市高保远东国际物流有限公司). Podjetje GLEX s sedežem v Shenzhenu na Kitajskem zagotavlja storitve agencijskega posredovanja pri mednarodnem hitrem pošiljanju, mednarodne specialne linije, klasični letalski in pomorski tovorni promet, storitve mednarodnega uvoza ter čezmejno logistiko za e-trgovino. GLEX navaja, da ima dovoljenje za opravljanje hitrih poštnih storitev in sodeluje s prevozniki, kot so FedEx, UPS, DHL, Aramex in EMS.

Dejstvo	Preverjene informacije
Uradno ime	Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.; angleško spletno mesto ime navaja tudi kot Global Fareast Int'l Logistics Co., Ltd.
Blagovna znamka	GLEX, ki ga podjetje prav tako prikazuje kot GLEX.
Uradno spletno mesto	Uradno spletno mesto GLEX
Vrsta prevoznika	Mednarodni agent za hitro pošiljanje in ponudnik čezmejne logistike.
Primarno območje	Kitajska celina in Hongkong do mednarodnih destinacij, vključno z Evropo, Bližnjim vzhodom, Afriko in Južno Azijo; spletno mesto izpostavlja tudi posebne linije za Avstralijo in Združene države Amerike.
Sedež	Shenzhen, Kitajska. Navedeni naslov v Shenzhenu je v okrožju Bao'an, v kraju Fuyong.
Ustanovitev	Angleški profil podjetja navaja, da GLEX od leta 2006 deluje na področju mednarodnega hitrega pošiljanja in logistike za e-trgovino.

Odnosi med prevozniki in subjekti

Subjekt	Odnos do GLEX
GLEX	GLEX je logistična blagovna znamka, namenjena strankam, ki jo podjetje opredeljuje kot Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
FedEx, UPS, DHL, Aramex in EMS	Spletno mesto GLEX jih navaja kot mednarodne storitve hitrega pošiljanja ali sodelujoče prevozniške storitve; oznako z enim od teh imen lahko zato izda ali fizično obravnava ta prevoznik in ne GLEX.
Mednarodne specialne linije	GLEX opisuje letalski in pomorski tovorni promet ter specialne linije za majhne pakete in hitro pošiljanje kot del svoje logistične ponudbe.
Namembni prevozniki	Namembni prevoznik lahko opravi uvozno obravnavo ali dostavo na zadnjem odseku; predložene strani GLEX ne opredeljujejo stalnega namembnega partnerja za vsako pot.
17TRACK	17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja ter ne prevaža pošiljk GLEX in ne odloča o zahtevkih, vračilih, spremembah naslova ali izidih dostave.

Hiter odgovor

Uporabite identifikator pošiljke ali številko za sledenje, ki jo je posredoval GLEX, prodajalec ali osnovni prevoznik hitre pošte. Vnesite jo na strani za sledenje tovora GLEX ali uporabite 17TRACK za neodvisen pregled več prevoznikov. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali je številka res številka za sledenje in ne številka naročila ali referenčna številka, odstranite morebitne nenamerne presledke ter potrdite, da je bil paket fizično prevzet in ni bil le označen.

Koristen nasvet: GLEX ponuja logistične storitve, pri katerih se lahko uporabi oznaka drugega prevoznika. Rezultat na strani FedEx, UPS, DHL, Aramex ali EMS sam po sebi ne dokazuje, da je identifikator izdal GLEX.

Kako slediti paketom GLEX

Uradno spletno mesto GLEX ponuja vstopno točko za sledenje tovoru, medtem ko lahko 17TRACK združi razpoložljive dogodke, ko je pošiljka prepoznana kot GLEX ali kot pošiljka osnovnega prevoznika.

Pot	Koraki
Uradno sledenje GLEX	Odprite sledenje tovoru GLEX, vnesite identifikator pošiljke, ga pošljite ter shranite najnovejši dogodek in lokacijo za nadaljnje preverjanje.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite identifikator, omogočite zaznavanje prevoznika, preglejte časovnico dogodkov in jo primerjajte s podatki prodajalca o odpremi.
Zadevni prevoznik	Če je na nalepki naveden FedEx, UPS, DHL, Aramex ali EMS, uporabite uradno orodje za sledenje tega prevoznika kot drugi vir.
Ni številke ali ni rezultata	Od prodajalca ali pošiljatelja zahtevajte sledilno številko, ki jo je izdal prevoznik, preverite znake in počakajte na prvi sprejemni pregled. Številka naročila ni samodejno tudi sledilna številka.

Sledilno številko običajno najdete v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani pošiljke na tržnici, v uporabniškem računu GLEX, na odpremni nalepki ali potrdilu. ID naročila trgovca, plačilna referenca, rezervacijska referenca in številka obvestila o dostavi lahko zahtevajo ločeno iskanje, zato jih brez potrditve ne smete nadomestiti z njo.

Oblike in primeri številk za sledenje

Na posredovanih straneh GLEX ni objavljen enoten univerzalni vzorec sledilne številke GLEX. GLEX-ova dejavnost mednarodnega hitrega prevoza uporablja imenovane prevozniške storitve in posebne mednarodne linije, zato izdajatelj prevoza in pot določata identifikator. Uporabljajte le zamaskirane primere in številko preverite prek uradnega sledilnika.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjev

Zamaskirani vzorec ali uporaba

Identifikator pošiljke GLEX

Uporabite identifikator, prikazan na nalepki GLEX, potrdilu ali obvestilu o pošiljki; GLEX na posredovani strani za sledenje ne objavlja enotnega javnega vzorca.

Ogled vseh podrobnosti o identifikatorjih pošiljk GLEX

Izdajatelj	Izda ga lahko GLEX, pogodbeni hitri prevoznik ali logistični sistem posebne linije.
Kje ga uporabniki vidijo	Pošiljatelji ga lahko vidijo v rezervacijskem zapisu, na nalepki ali potrdilu; kupci ga običajno prejmejo v sporočilu o odpremi ali na strani tržnice.
Obseg sledenja	Vidnost je odvisna od storitve ter od tega, ali so elektronski podatki ali fizični pregledi prispeli v sistem za sledenje.
Opozorilo	Številki, ki jo prevoznik prepozna, je mogoče slediti prek GLEX, čeprav je ni izdal GLEX.

Številka hitrega prevoznika

Uporabite natančen zamaskirani identifikator, ki ga je posredoval FedEx, UPS, DHL, Aramex ali EMS; storitve ne določajte samo na podlagi predpone.

Ogled vseh podrobnosti o številkah hitrih prevoznikov

Običajna lokacija	Številka se lahko pojavi na nalepki prevoznika, v zapisu pošiljke GLEX, e-poštnem sporočilu prodajalca o odpremi ali na potrdilu prevoznika.
Mednarodna predaja	Ista številka lahko ostane vidna tudi po tem, ko namembni prevoznik prejme paket, vendar se lahko pojavi tudi druga identifikacijska številka za zadnji del dostave.
Preverjanje	Preverite uradni sledilnik navedenega prevoznika ali samodejno zaznavanje prevoznika v 17TRACK.
Pravilo za primere	Uporabite zamaskirane oblike, kot sta 1Z## #### #### #### #### ali ## #### #### ####; to so ponazoritve oblike in ne veljavne številke pošiljk.

ID naročila ali reference

ID-ji naročil na tržnici in reference trgovca niso samodejno sledilne številke za prevoz.

Referenca letalskega ali pomorskega tovora

Rezervacija, hišni tovorni list ali referenca tovora lahko identificira premik tovora, vendar morda ne bo vrnila pregledov na ravni paketa.

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodek sledenja opisuje zadnji prijavljeni pregled in ne nujno natančnega fizičnega položaja v trenutku, ko ga preberete. Odgovornost lahko preide z GLEX na hitrega prevoznika, carinski organ ali dostavnega operaterja v namembnem kraju.

Hiter pregled statusov

Status

Pomen v življenjskem ciklu

Nalepka ustvarjena / pred odpremo

Elektronski podatki obstajajo, vendar fizični prevzem še ni bil potrjen.

Ogled vseh podrobnosti o statusu pred odpremo

Trenutno odgovorna stran	Pošiljatelj ali stranka, ki je opravila rezervacijo, mora paket običajno predati GLEX ali navedenemu prevozniku.
Kaj se zgodi nato	Sprejemni ali prvi manipulacijski pregled bi moral povezati nalepko s fizičnim premikom.
Dejanje stranke	Prosite prodajalca, naj potrdi predajo in preveri identifikator.

Sprejeto / prevzeto

Prevoznik ali logistični izvajalec je zabeležil prejem ali prevzem.

V tranzitu

Pošiljka se premika skozi sortiranje, linijski prevoz ali vmesni objekt.

Carina ali predaja

Pošiljka je v postopku uvoznega/izvoznega carinjenja ali predaje drugemu izvajalcu; prihod na carino ni dokaz o sprostitvi.

V dostavi

Izvajalec dostave na namembnem kraju je paket dodelil dostavni poti.

Dostavljeno

Zabeleženo je bilo skeniranje ob dostavi. Če paket manjka, preverite dokazilo, mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemno mizo in sosede.

Izjema ali vračilo

Težava z naslovom, carino, plačilom, dostopom, poškodbo ali dostavo zahteva ukrepanje; paket je lahko zadržan ali vrnjen.

Storitve in čas dostave

GLEX na navedenih straneh objavlja kategorije storitev in ne univerzalne obljube glede dostave. Dostava je odvisna od izbranega dejanskega prevoznika, poti, carine in načina prevoza.

Primerjava storitev

Storitev	Kratka uporaba
Mednarodna ekspresna dostava	Mednarodni paketi in dokumenti, pri katerih je čas ključnega pomena, z uporabo imenovanih storitev ekspresnih prevoznikov.
Mednarodne specialne linije	Rešitve letalskega in pomorskega tovora, paketov majhne teže ter ekspresnih linij za čezmejne pošiljke.
Običajni letalski tovor	Storitev od vrat do letališča; stranka v namembnem kraju sama opravi carinjenje in prevzem v skladu z opisanim dogovorom.
Običajni pomorski tovor	Tovor se prepelje do izbranega pristanišča, pri čemer v skladu z opisanim dogovorom stranka uredi prevzem v namembnem kraju ter carine ali DDV.

Čas dostave

Storitev	Objavljene informacije o dostavi
Mednarodna ekspresna dostava	Na navedenih straneh ni naveden univerzalni standard dostave GLEX; pridobite ponudbo za konkretno pot in zavezujočo obljubo prevoznika glede storitve.
Letalski tovor	Opisana storitev je od vrat do letališča in na navedeni strani ne objavlja univerzalne obljube glede dneva dostave.
Pomorski tovor	Opisana storitev se konča s prevzemom v namembnem pristanišču in na navedeni strani ne objavlja univerzalne obljube glede dneva dostave.

Časi dostave v namembne države

GLEX med svoje mednarodne trge uvršča Evropo, Bližnji vzhod, Afriko, Južno Azijo, Avstralijo in Združene države Amerike, vendar navedene uradne strani ne objavljajo časovnih razponov dostave po državah, povprečij ali stalnih partnerjev za zadnji del dostave. Zato je treba ocene za posamezne države zahtevati za dejanski izvor, namembni kraj, storitev in carinske pogoje, namesto da bi jih predstavljali kot neutemeljena povprečja.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z najnovejšim skenom in ugotovite, kdo ima pošiljko fizično pri sebi. Pošiljatelj običajno nadzoruje popravke rezervacije in poslovna dokazila; prejemnik lahko zagotovi informacije o dostopu ali naslovu; dostavni prevoznik nadzoruje ukrepe glede dostave na ravni poti.

Težava in rešitev

Težava ali status	Kaj najprej preveriti in takojšnje dejanje
Neveljavna številka	Preverite vsak znak in potrdite, da gre za identifikator prevoza, nato prosite prodajalca ali GLEX, naj potrdi prevoznika, ki ga je izdal.
Ni dogodkov sledenja	Oznaka lahko obstaja, preden je pošiljka fizično predana; pošiljatelja prosite za datum predaje in pravilno številko.
Med prevozom ni posodobitev	Sortiranje, linijski prevoz, carinjenje in predaje partnerskim izvajalcem lahko povzročijo vrzeli v vidnosti; z najnovejšim skenom zadevo posredujte pošiljatelju.
Težava z naslovom ali dostavo	Nemudoma se obrnite na pristojnega dostavnega izvajalca; prejemnik naj zagotovi popravljene podatke o dostopu, medtem ko pošiljatelj stopi v stik z GLEX zaradi sprememb na ravni pošiljke.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Če je na voljo, preverite fotografijo ali dokazilo o dostavi, poštni nabiralnik, verando, sprejem v stavbi, člane gospodinjstva in sosede; nato se obrnite na lokalnega dostavnega izvajalca in prodajalca.
Carinsko zadržanje ali vračilo	Pošiljatelja vprašajte, kateri dokumenti, carine ali navodila še niso urejeni; prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitev.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka	Shranite embalažo, fotografije, račun in dokazila o vrednosti. Pošiljatelj naj pri prevozniku zahteva preiskavo ali vloži zahtevek v skladu s pogoji izbrane storitve.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Tipična čezmejna pošiljka GLEX lahko vključuje GLEX, osnovnega hitrega prevoznika, izvozno obdelavo, linijski prevoz, carino v namembni državi in izvajalca dostave na zadnjem kilometru. Natančno zaporedje je odvisno od izbrane storitve in poti.

Mednarodni potek

Faza	Pomen dogodka
Rezervacija in prevzem pri pošiljatelju	GLEX ali izbrani prevoznik prejme podatke o pošiljki in nato zabeleži fizični prevzem; elektronsko predhodno obvestilo ni enako prevzemu.
Izvozna obdelava	Pošiljka se razvrsti in pripravi za mednarodni prevoz ter izvozne formalnosti.
Linijski prevoz	Pošiljka se premika po izbrani letalski, pomorski ali hitri prevozni mreži; pogostost skeniranja se lahko med objekti zmanjša.
Uvozno carinjenje	Organi v namembni državi ocenijo deklaracijo in lahko zahtevajo informacije, dajatve ali davke; prihod na carino ne pomeni sprostitve pošiljke.
Predaja partnerju in dostava na zadnjem kilometru	Prevoznik v namembni državi lahko prejme pošiljko, ustvari prvi zapis o prevzemu in jo dostavi. Pojavi se lahko nov lokalni identifikator, vendar lahko prvotni identifikator ostane aktiven.

Za običajni letalski tovor GLEX opisuje ureditev v namembni državi kot prevzem na letališču ter carinjenje, dajatve in DDV, ki jih uredi stranka. Pri običajnem pomorskem prevozu stranka v namembni državi prevzame pošiljko v izbranem pristanišču ter v skladu z opisanimi pogoji uredi dajatve in DDV. Pred odpremo potrdite Incoterm, dokumente in odgovornosti prejemnika.

Podpora strankam

Za pomoč glede konkretne pošiljke pripravite številko za sledenje, datum odpreme, izvor in namembni kraj, vrsto storitve, zadnji pregled, podatke o prejemniku in jedrnat opis težave. Preiskavo ali zahtevek naj običajno vodi pošiljatelj, saj je imetnik pogodbe o prevozu.

Podpora strankam

Kanal	Preverjeni stik ali namen
Uradno sledenje	za sledenje tovora GLEX; uporabite ga za razpoložljive dogodke pošiljke.
Sedež v Shenzhenu	+86-755-36698039 in support@GLEX.net.cn; primerno za splošno podporo pri pošiljkah iz navedenega sedeža v Shenzhenu.
Pisarna v Guangzhouju	+86-20-36350655; na uradni kontaktni strani je navedena pisarna v Guangzhouju v okrožju Baiyun.
Pisarna v Dongguanu	+86-769-22408553; na uradni kontaktni strani je navedena pisarna v Dongguanu v okrožju Nancheng.
Druge navedene pisarne	GLEX navaja pisarne ali podružnice v Zhongshanu, Bantianu, Avstraliji in Hongkongu; kontaktne podatke in lokalno razpoložljivost preverite na uradni kontaktni strani.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

GLEX se opisuje kot ponudnik čezmejne logistike za e-trgovino in platform ter navaja, da lahko s programskimi partnerji razvije prilagojene programe pošiljanja. Na predloženih uradnih straneh ni objavljena aktualna javna specifikacija API-ja GLEX, paketna končna točka ali pogodba za webhook.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Ogled vseh podrobnosti za možnost prilagojene integracije GLEX

Pokritost prevoznikov	Logistične storitve GLEX in osnovni prevoznik, izbran za pošiljko.
Primarna uporaba	Prilagojeno poslovno pošiljanje ali integracija platforme, dogovorjena z GLEX ali njegovim programskim partnerjem.
Preverjanje pristnosti	Trenutne javne zahteve glede preverjanja pristnosti niso objavljene na predloženih uradnih straneh.
Zmožnost sledenja	Pred izvedbo neposredno pri GLEX potrdite zmožnosti paketne obdelave, obvestil in webhookov.
Dokumentacija	Za aktualno tehnično dokumentacijo uporabite poslovne kontaktne kanale GLEX.

Ogled vseh podrobnosti za možnost API-ja 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Sledenje pri več prevoznikih, kadar sta prevoznik in identifikator podprta.
Primarna uporaba	Poenotite dogodke sledenja med pošiljkami, povezanimi z GLEX, in pošiljkami drugih prevoznikov.
Preverjanje pristnosti	Referenčna zahteva uporablja glavo 17token in vrsto vsebine JSON.
Zmožnost sledenja	Dokumentirana referenčna končna točka registrira številke za sledenje; za paketno obdelavo in obvestila potrdite trenutno upravičenost svojega računa.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim paketu GLEX?

Vnesite identifikator pošiljke na uradni strani za sledenje GLEX ali uporabite 17TRACK za pregled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko GLEX?

Preverite obvestilo o odpremi, stran pošiljke na spletni tržnici, zapis GLEX, odpremno nalepko ali potrdilo.

3. Kako je videti sledilna številka GLEX?

GLEX ne objavlja enotne univerzalne javne oblike; identifikator je odvisen od storitve in osnovnega prevoznika.

4. Kdaj se bo prikazalo prvo skeniranje GLEX?

Prvi dogodek se običajno prikaže po fizičnem prevzemu ali obdelavi, ne zgolj po izdelavi nalepke.

5. Zakaj se podatki o sledenju GLEX ne posodabljajo?

Razvrščanje, prevoz na dolge razdalje, carinski postopki in predaje med prevozniki lahko povzročijo vrzel v vidljivosti; prosite pošiljatelja, naj preveri najnovejše skeniranje.

6. Koliko časa traja dostava GLEX?

Na tukaj navedenih uradnih straneh ni objavljen enoten univerzalni čas dostave; za izbrano storitev zahtevajte oceno, prilagojeno konkretni poti.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi GLEX?

Preglejte izjemo in se s popravljenimi podatki o dostopu ali naslovu obrnite na odgovornega dostavljavca ali pošiljatelja.

8. Kaj storiti, če GLEX navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite navedeno mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa se obrnite na prodajalca in dostavljavca.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko GLEX?

Prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno preiskavo ali vloži zahtevek pri prevozniku, ter shranite embalažo, fotografije in dokazila o vrednosti.

10. Kako lahko stopim v stik z GLEX?

Obrnite se na support@GLEX.net.cn ali na pisarno v Shenzhenu na telefonski številki +86-755-36698039; za najnovejše informacije o pisarni uporabite uradno kontaktno stran.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je GLEX isto podjetje kot FedEx, UPS, DHL, Aramex ali EMS?

Ne; GLEX ta imena opredeljuje kot mednarodne hitre dostavne storitve ali sodelujoče prevoznike, zato se lahko prevoznik in izdajatelj identifikatorja razlikujeta od GLEX.

12. Ali ima lahko pošiljka GLEX več kot en sledilni identifikator?

Da, posebna ali mednarodna pošiljka lahko ohrani izvorno referenco, medtem ko namembni ali osnovni prevoznik zagotovi drug identifikator; povezavo med njima potrdite pri pošiljatelju.

13. Ali prihod na carino pomeni, da je bila pošiljka GLEX sproščena?

Ne; prihod pomeni obdelavo ali predložitev, sprostitev pa zahteva zaključek postopkov pristojnega organa v namembnem kraju.

14. Kdo je odgovoren med predajo pošiljke partnerskemu prevozniku GLEX?

Odgovornost se običajno spremeni, ko namembni prevoznik zabeleži fizični prevzem, ne pa takrat, ko se ustvari elektronsko predhodno obvestilo.

15. Ali GLEX objavlja javni API za sledenje?

Na predloženih uradnih straneh ni opisan trenutni javni API GLEX za sledenje; podjetja naj od GLEX zahtevajo aktualno dokumentacijo za integracijo.

16. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave GLEX?

Ne; 17TRACK prikazuje razpoložljive dogodke, vendar ne more spreminjati naslovov, zadržati pošiljk, odobriti vračil ali odločati o zahtevkih.

API za sledenje

Referenca 17TRACK

// GLEX current public official tracking API: not confirmed
// 17TRACK API reference
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current GLEX carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Viri in reference

Uradno spletno mesto GLEX. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
O GLEX-u. Global Fareast Int'l Logistics Co., Ltd.
Profil podjetja. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
Poizvedba o sledenju tovora. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
Klasični letalski in pomorski prevoz tovora. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
Stopite v stik z GLEX. Shenzhen Gaobao Far East International Logistics Co., Ltd.
Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK.