Skip to main content
BJS Home Delivery

BJS Home Delivery การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ BJS Home Delivery เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ BJS Home Delivery

BJS Home Delivery เป็นผู้ให้บริการจัดส่งถึงบ้านและติดตั้งในสหราชอาณาจักร ซึ่งดำเนินงานโดย BJS Distribution Limited บริษัทอธิบายว่าบริการหลักคือการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ถึงบ้านโดยพนักงานสองคน พร้อมบริการคลังสินค้า การจัดการการจัดส่ง การติดตั้ง การประกอบ การนำบรรจุภัณฑ์ออก และการนำเฟอร์นิเจอร์เก่าออก

ภาพรวมผู้ขนส่ง

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการBJS Distribution Limited นำเสนอบริการจัดส่งสำหรับผู้บริโภคในชื่อ BJS Home Delivery
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.bjshomedelivery.com/en-gb
ประเภทผู้ขนส่งผู้ให้บริการจัดส่งถึงบ้านโดยพนักงานสองคน คลังสินค้า การขนส่งสินค้า และการติดตั้งในสหราชอาณาจักร
ภูมิภาคหลักสหราชอาณาจักร โดยหน้าบริการติดตั้งอย่างเป็นทางการระบุว่าครอบคลุมทั่วสหราชอาณาจักร
หน้าติดตามติดตามคำสั่งซื้อกับ BJS Home Delivery
ข้อมูลติดต่อบริการที่จดทะเบียนBJS Distribution Limited, BJS House, Unit 2, Bull Lane, Western Way, Wednesbury WS10 8RR

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์กับ BJS Home Delivery
BJS Distribution LimitedBJS Distribution Limited คือบริษัทที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ และเป็นผู้ดำเนินงานบริการ BJS Home Delivery
การจัดส่งถึงบ้านโดยพนักงานสองคนการจัดส่งถึงบ้านโดยพนักงานสองคนเป็นบริการจัดส่งหลักที่ BJS Home Delivery อธิบายไว้สำหรับเฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เฟอร์นิเจอร์สวน โคมไฟ และสินค้าขนาดใหญ่อื่น ๆ
BJS ExtraBJS Extra คือส่วนขยายบริการติดตั้งที่ผสานการจัดส่งเข้ากับบริการติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า ระบบแก๊ส และระบบไฟฟ้า
ระบบคลังสินค้าและสินค้าคงคลังของ BJSหน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุว่า BJS Home Delivery รับสินค้าจากคลังสินค้าหรือซัพพลายเออร์ และสามารถจัดเก็บ หยิบ และบรรจุสินค้าได้ผ่านการดำเนินงานคลังสินค้าของบริษัทเอง
17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ ส่วน BJS Home Delivery ยังคงรับผิดชอบการขนส่งและการจัดส่งของตนเอง

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนข้อมูลอ้างอิงการติดตามคำสั่งซื้อหรือการจัดส่งที่ได้รับจากร้านค้าปลีกหรือ BJS Home Delivery ลงใน หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ BJS Home Delivery คุณยังสามารถลองใช้ 17TRACK ได้เมื่อมีรหัสผู้ขนส่งที่เข้ากันได้ หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกำลังใช้ข้อมูลอ้างอิงการติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ตรวจสอบว่าอักขระทุกตัวถูกต้อง และตรวจสอบว่าร้านค้าปลีกได้ส่งมอบสินค้าที่จัดส่งให้ BJS Home Delivery แล้ว

เคล็ดลับมืออาชีพ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ไม่ใช่ผู้ขนส่งสินค้า ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ BJS Home Delivery

เส้นทางการติดตาม

เส้นทางการดำเนินการ
การติดตามอย่างเป็นทางการเปิดพอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการ ป้อนข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง และติดตามเหตุการณ์การจอง การกำหนดเส้นทาง หรือการจัดส่งที่แสดงอยู่
17TRACKป้อนหมายเลขติดตามที่มีอยู่ใน 17TRACK การรู้จำผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติอาจขึ้นอยู่กับตัวระบุและเหตุการณ์ที่ BJS Home Delivery ให้มา
ความช่วยเหลือจากผู้ค้าปลีกสอบถามผู้ค้าปลีกเกี่ยวกับข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งที่ถูกต้อง สถานะการรับสินค้า และข้อมูลการจัดส่งที่วางแผนไว้ เมื่ออีเมลการซื้อมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ

หมายเลขติดตามใช้ระบุรายการจัดส่งหรือบันทึกการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อในระบบของผู้ค้าปลีก ส่วนหมายเลขอ้างอิงอาจใช้ระบุการจอง ลูกค้า หรือพัสดุ ตัวระบุเหล่านี้ไม่สามารถใช้แทนกันได้โดยอัตโนมัติ หน้าติดตามสาธารณะของ BJS Home Delivery ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากล ผู้ใช้จึงควรคัดลอกข้อมูลอ้างอิงให้ตรงตามที่ได้รับทุกประการ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วของ BJS Home Delivery มีพอร์ทัลติดตาม แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดตายตัวสำหรับหมายเลขติดตามสาธารณะ ดังนั้นคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งที่ออกโดยผู้ค้าปลีกอาจเป็นตัวระบุที่แสดงต่อผู้ซื้อ อย่าสันนิษฐานถึงบริการ ผู้ให้บริการขนส่ง หรือขั้นตอนการจัดส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง
ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งของ BJS Home Delivery ใช้ข้อมูลอ้างอิงตัวอักษรและตัวเลขตามที่ผู้ค้าปลีกหรือ BJS Home Delivery ให้มาอย่างตรงตามต้นฉบับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งของ BJS Home Delivery
ความยาว/โครงสร้างหน้าติดตามสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ความยาวและโครงสร้างอักขระสากล
ออกโดยข้อมูลอ้างอิงอาจสร้างโดย BJS Home Delivery ผู้ค้าปลีก หรือระบบจองการจัดส่ง ควรยืนยันผู้ออกข้อมูลจากการสื่อสารเกี่ยวกับการจัดส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไปใช้เพื่อค้นหาการจองหรือพัสดุสำหรับการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ในพอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการ
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้และตำแหน่งที่พบผู้ซื้ออาจพบข้อมูลนี้ในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ค้าปลีก ข้อความเกี่ยวกับการนัดหมายจัดส่ง หรือการแจ้งเตือนจาก BJS Home Delivery
ขอบเขตการติดตามการมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ในระบบติดตามของ BJS Home Delivery
ข้อควรระวังที่สำคัญหมายเลขคำสั่งซื้ออาจแตกต่างจากข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง สอบถามผู้ค้าปลีกว่าตัวระบุใดมีไว้สำหรับการติดตาม
ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงลูกค้าของผู้ค้าปลีก ตัวอย่าง: ORDER-#### หรือ REF-#### โดยตัวอย่างเหล่านี้เป็นข้อมูลสมมติขึ้นโดยเจตนา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้าปลีก
ความยาว/โครงสร้างระบบของผู้ค้าปลีกเป็นผู้กำหนดโครงสร้าง
ออกโดยผู้ค้าปลีกหรือแพลตฟอร์มตลาดกลางเป็นผู้ออกข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ
บริการ/การใช้งานทั่วไปใช้ระบุการซื้อ และฝ่ายบริการลูกค้าอาจใช้เพื่อค้นหาการจองการจัดส่ง
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้และตำแหน่งที่พบโดยปกติผู้ซื้อจะพบข้อมูลนี้ในคำยืนยันคำสั่งซื้อหรือส่วนบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการติดตามข้อมูลนี้อาจไม่สามารถค้นหาได้โดยตรงในพอร์ทัลของ BJS Home Delivery
ข้อควรระวังที่สำคัญอย่าใช้ข้อมูลนี้แทนข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง เว้นแต่ผู้ค้าปลีกจะระบุอย่างชัดเจนว่าสามารถใช้ติดตามได้

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำที่ใช้จริงอาจแตกต่างกันไปตามการเชื่อมต่อระบบของผู้ค้าปลีกและขั้นตอนการจัดส่ง ด้านล่างนี้อธิบายความหมายในการดำเนินงานโดยไม่ถือว่าการจองหรือการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นการรับสินค้าไว้จริง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานและความหมาย
สร้างการจองหรือฉลากแล้วมีข้อมูลก่อนการจัดส่งแล้ว สินค้าอาจยังอยู่กับผู้ค้าปลีกหรือซัพพลายเออร์
ดูผู้รับผิดชอบและการดำเนินการถัดไปสำหรับการสร้างการจองหรือฉลากแล้ว
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบันโดยปกติคือผู้ค้าปลีก ซัพพลายเออร์ หรือระบบจอง จนกว่าจะมีการบันทึกเหตุการณ์การรับสินค้า
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปอาจมีการรับสินค้า การดำเนินการในคลังสินค้า หรือการประสานงานนัดหมายตามมา
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบกับผู้ค้าปลีก หากวันที่วางแผนไว้สำหรับการรับสินค้าหรือการจัดส่งผ่านไปแล้ว
รับสินค้าแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่งพัสดุได้เข้าสู่กระบวนการจัดส่งและกำลังเคลื่อนผ่านคลังสินค้า ศูนย์กระจายสินค้า หรือเส้นทางท้องถิ่น
ดูผู้รับผิดชอบและการดำเนินการถัดไปสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบันBJS Home Delivery หรือพันธมิตรด้านปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องซึ่งกำลังจัดการการขนส่งในช่วงปัจจุบัน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปโดยปกติจะดำเนินการกำหนดเส้นทาง การติดต่อเพื่อนัดหมาย หรือการจัดส่งระยะสุดท้ายต่อไป
สิ่งที่คุณควรทำเตรียมที่อยู่จัดส่งและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อไว้ให้พร้อม
การนัดหมายจัดส่งหรือช่วงเวลาจัดส่งมีการวางแผนการจัดส่งแล้ว โดยหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าจะมีการโทรเพื่อจัดเวลาที่เหมาะสมและกำหนดช่วงเวลาจัดส่งสามชั่วโมง
ดูผู้รับผิดชอบและการดำเนินการถัดไปสำหรับการนัดหมาย
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบันทีมจัดส่งของ BJS Home Delivery และลูกค้าที่ประสานงานเรื่องการเข้าถึงสถานที่
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปทีมงานจะพยายามจัดส่งภายในช่วงเวลาที่นัดหมายไว้
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้รับสินค้า และการเข้าถึง พื้นที่ปลายทางที่ต้องการจัดวาง รวมถึงข้อกำหนดด้านการติดตั้งพร้อมแล้ว
กำลังนำจ่ายพัสดุได้รับการจัดสรรให้กับเส้นทางจัดส่ง และมีแผนจะจัดส่งในวันนั้นหรือตามรอบเส้นทางดังกล่าว
ดูผู้รับผิดชอบและการดำเนินการถัดไปสำหรับสถานะกำลังนำจ่าย
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบันทีมจัดส่งของ BJS Home Delivery ที่ได้รับมอบหมาย
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปควรมีการบันทึกการจัดส่ง การติดตั้ง หรือการสแกนข้อยกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำอยู่ในช่องทางที่สามารถติดต่อได้ และจัดเตรียมทางเข้าที่ปลอดภัยสำหรับสินค้าขนาดใหญ่หรือมีน้ำหนักมาก
จัดส่งแล้วหรือเสร็จสมบูรณ์บันทึกการจัดส่งระบุว่าดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว โดยอาจมีการบันทึกการติดตั้งหรือการส่งมอบด้วย หากรวมอยู่ในบริการ
ดูผู้รับผิดชอบและการดำเนินการถัดไปสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับควรตรวจสอบการจัดส่ง สภาพสินค้า และการติดตั้งที่ดำเนินการเสร็จแล้ว (ถ้ามี)
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปร้านค้าปลีกหรือ BJS Home Delivery อาจเก็บบันทึกการจัดส่งไว้เพื่อสนับสนุนการให้บริการ
สิ่งที่คุณควรทำหากสินค้าไม่ครบหรือเสียหาย ให้ติดต่อร้านค้าปลีกและ BJS Home Delivery โดยเร็ว พร้อมแจ้งข้อมูลอ้างอิงและที่อยู่จัดส่ง
ข้อยกเว้นหรือการจัดส่งไม่สำเร็จไม่สามารถดำเนินการจัดส่งได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึง ที่อยู่ ความพร้อมของผู้รับ ความเสียหาย หรือปัญหาด้านปฏิบัติการอื่น
ดูผู้รับผิดชอบและการดำเนินการถัดไปสำหรับข้อยกเว้น
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบันทีมจัดส่งจะบันทึกข้อยกเว้น ขณะที่ร้านค้าปลีกอาจต้องอนุมัติการเปลี่ยนสินค้าหรือการนัดหมายใหม่
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปอาจต้องนัดหมายใหม่ ขอคำชี้แจง หรือตัดสินใจส่งคืนสินค้า
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อตร้านค้าปลีกเป็นอันดับแรกเพื่อแก้ไขปัญหาออเดอร์ และแจ้งรายละเอียดการเข้าถึงหรือที่อยู่แก่ BJS Home Delivery

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

บริการที่เผยแพร่โดย BJS Home Delivery มุ่งเน้นการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ภายในสหราชอาณาจักรและบริการติดตั้งที่เกี่ยวข้อง มากกว่าบริการพัสดุระหว่างประเทศ ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับการจองบริการของร้านค้าปลีก สถานะสินค้า เส้นทาง และการนัดหมายกับลูกค้า

เปรียบเทียบบริการ

บริการการใช้งานโดยย่อ
บริการจัดส่งถึงบ้านโดยพนักงานสองคนเฟอร์นิเจอร์ภายในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เฟอร์นิเจอร์สวน โคมไฟ และสินค้าที่คล้ายกันซึ่งมีขนาดใหญ่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการจัดส่งถึงบ้านโดยพนักงานสองคน
ประเภทบริการบริการจัดส่งถึงบ้านภายในสหราชอาณาจักรโดยทีมงานสองคนที่ผ่านการฝึกอบรม
พื้นที่ให้บริการหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าครอบคลุมทั่วสหราชอาณาจักรและมีศูนย์กลางในสหราชอาณาจักร
ระดับการติดตามลูกค้าสามารถใช้พอร์ทัลติดตามของ BJS Home Delivery ได้เมื่อมีข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง
บริการที่รวมอยู่หรือบริการเสริมสามารถจัดเตรียมบริการวางสินค้าในห้องที่ต้องการและตัวเลือกอื่น ๆ ได้ ส่วนบริการประกอบสินค้า การนำบรรจุภัณฑ์ออก และการนำเฟอร์นิเจอร์เก่าออก ถือเป็นตัวเลือกเพิ่มเติม
ข้อจำกัดหลักสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับสินค้า การจองบริการ และที่อยู่จัดส่ง
BJS Extraบริการติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า ระบบแก๊ส และระบบไฟฟ้าเฉพาะทางควบคู่กับการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ BJS Extra
ประเภทบริการบริการภายในบ้านที่เน้นการติดตั้ง ดำเนินการโดยทีมงานสองคนที่ผ่านการฝึกอบรม
พื้นที่ให้บริการหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถให้บริการทั่วสหราชอาณาจักร
เงื่อนไขพิเศษการติดตั้งระบบแก๊สระบุว่าจะดำเนินการโดยวิศวกรที่ขึ้นทะเบียนกับ Gas Safe
ข้อจำกัดหลักต้องบันทึกข้อกำหนดในการติดตั้งระหว่างการจอง โดยข้อกำหนดดังกล่าวขึ้นอยู่กับสินค้าและสถานที่
จัดส่งวันถัดไปตัวเลือกการจัดส่งที่ BJS Home Delivery นำเสนอสำหรับการจองสินค้าปลีกที่เข้าเกณฑ์
จัดส่งตามวันที่เลือกตัวเลือกนัดหมายสำหรับลูกค้า ซึ่งขึ้นอยู่กับสต็อก เส้นทาง และการจัดเตรียมของผู้ค้าปลีก

เวลาจัดส่ง

บริการข้อมูลกำหนดเวลาที่เผยแพร่
จัดส่งวันถัดไปหน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุว่ามีตัวเลือกจัดส่งวันถัดไป แต่ไม่ได้เผยแพร่การรับประกันแบบครอบคลุมทุกการจอง
ช่วงเวลาจัดส่งสามชั่วโมงหน้าอย่างเป็นทางการระบุช่วงเวลาจัดส่งสามชั่วโมงหลังจากมีการนัดหมายเวลาที่เหมาะสมแล้ว
จัดส่งตามวันที่เลือกลูกค้าอาจได้รับตัวเลือกวันที่ต้องการ โดยขึ้นอยู่กับสต็อกของผู้ค้าปลีก การวางแผนเส้นทาง และเงื่อนไขการจอง

เวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทางข้อมูลการจัดส่งที่เผยแพร่
สหราชอาณาจักรBJS Home Delivery ระบุว่าสามารถให้บริการจัดส่งถึงบ้านและติดตั้งได้ทั่วสหราชอาณาจักร พร้อมตัวเลือกจัดส่งวันถัดไป จัดส่งตามวันที่เลือก และช่วงเวลาสามชั่วโมง โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการจอง

หน้าบริการไม่ได้เผยแพร่ค่าเฉลี่ยแยกตามปลายทาง ระยะเวลาจริงอาจได้รับผลกระทบจากความพร้อมของสินค้า เวลารับสินค้า ความจุของเส้นทาง เงื่อนไขการเข้าถึง ความพร้อมของลูกค้า สภาพอากาศ การจราจร และการรวมบริการติดตั้งหรือไม่

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ใช้พอร์ทัลอย่างเป็นทางการและให้ผู้ค้าปลีกมีส่วนร่วมอยู่เสมอ เนื่องจากผู้ค้าปลีกเป็นผู้ควบคุมการซื้อ สต็อก และความสัมพันธ์ด้านการคืนเงิน ขณะที่ BJS Home Delivery เป็นผู้ควบคุมการดำเนินงานจัดส่งหลังจากการจองหรือการรับสินค้า

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องคัดลอกหมายเลขอ้างอิงอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่เฉพาะในกรณีที่พอร์ทัลกำหนด และสอบถามผู้ค้าปลีกว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นรหัสคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง
ดูรายละเอียดการส่งต่อกรณีหมายเลขไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เป็นไปได้ใช้ตัวระบุไม่ถูกต้อง พิมพ์ผิด หรือยังไม่ได้เปิดเผยการจอง
ควรส่งต่อเมื่อใดส่งต่อให้ผู้ค้าปลีกเมื่อข้อความแจ้งการจัดส่งไม่มีหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งที่ใช้งานได้
ผู้ที่ควรติดต่อติดต่อผู้ค้าปลีกสำหรับข้อมูลคำสั่งซื้อ และติดต่อ BJS Home Delivery สำหรับหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งที่ยืนยันแล้ว
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามสถานะอาจมีการจองก่อนการรับสินค้าหรือก่อนการสแกนการดำเนินงานครั้งแรก โปรดยืนยันสถานะการจัดส่งและการรับสินค้ากับผู้ค้าปลีก
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานานตรวจสอบนัดหมายที่วางแผนไว้ ข้อมูลติดต่อ และที่อยู่ ขอให้ผู้ค้าปลีกหรือ BJS Home Delivery ตรวจสอบการจอง
พลาดนัดหมายการจัดส่งติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็ว พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงและขอนัดหมายครั้งถัดไปที่เร็วที่สุด
ปัญหาด้านที่อยู่หรือการเข้าถึงแจ้งผู้ค้าปลีกและ BJS Home Delivery เกี่ยวกับข้อจำกัดในการเข้าถึง ที่จอดรถ บันได ตำแหน่งวางสินค้าในห้อง และที่อยู่ที่ถูกต้องก่อนทำการจองใหม่
ระบุว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้าตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เจ้าหน้าที่ดูแลอาคาร แผนกต้อนรับ และจุดวางสินค้าที่ปลอดภัย จากนั้นขอบันทึกการจัดส่งและติดต่อผู้ค้าปลีก
สินค้าเสียหายหรือสูญหายถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสินค้า เก็บบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้ บันทึกหมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง และแจ้งผู้ค้าปลีกโดยไม่ชักช้า
คำขอคืนสินค้าหรือยกเลิกติดต่อผู้ค้าปลีก เนื่องจากนโยบายการขายและการคืนสินค้าของผู้ค้าปลีกเป็นตัวกำหนดสิทธิในการยกเลิก เปลี่ยนสินค้า หรือขอคืนเงิน

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

หน้าบริการ BJS Home Delivery ที่ตรวจสอบแล้วระบุถึงการจัดส่งภายในสหราชอาณาจักร การติดตั้งทั่วสหราชอาณาจักร และการขนส่งภายในสหราชอาณาจักร แต่ไม่ได้ระบุว่า BJS Home Delivery เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือขนส่งด้านศุลกากรระหว่างประเทศ ผู้ขายระหว่างประเทศควรยืนยันแยกต่างหากว่าผู้ให้บริการขนส่งขาออกและผู้ให้บริการขนส่งในประเทศปลายทางรายใดจะเป็นผู้ดำเนินการกับสินค้าก่อนให้คำมั่นเรื่องการติดตามสถานะระหว่างประเทศ

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนการใช้งานกับ BJS Home Delivery
ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางและการดำเนินการส่งออกอยู่นอกเหนือขอบเขตบริการจัดส่งถึงบ้านในสหราชอาณาจักรที่ระบุไว้ในหน้า BJS Home Delivery ที่ตรวจสอบแล้ว
พิธีการศุลกากรขาเข้าต้องระบุผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือหน่วยงานศุลกากรที่รับผิดชอบจากข้อมูลติดตามพัสดุระหว่างประเทศ
การส่งต่อพัสดุปลายทางในสหราชอาณาจักรผู้ขายในสหราชอาณาจักรอาจจอง BJS Home Delivery แยกต่างหากสำหรับการจัดส่งภายในประเทศหลังจากสินค้าอยู่ในสหราชอาณาจักรแล้ว ไม่ควรสันนิษฐานว่ามีการส่งต่อพัสดุหากไม่มีการจองหรือการสแกน
การจัดส่งช่วงสุดท้ายในสหราชอาณาจักรBJS Home Delivery สามารถให้บริการจัดส่งถึงบ้านภายในประเทศได้ในกรณีที่ผู้ค้าปลีกจัดเตรียมบริการดังกล่าวไว้

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุถึงการประสานงานนัดหมาย ช่วงเวลาจัดส่งสามชั่วโมง การจัดวางสินค้าในห้องที่ต้องการ การประกอบสินค้า การนำบรรจุภัณฑ์ออก การรีไซเคิล และการนำเฟอร์นิเจอร์เก่าออก ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับการจองและผลิตภัณฑ์

ตัวเลือกผู้ร้องขอและเงื่อนไขการดำเนินงาน
นัดหมายเวลาจัดส่งลูกค้าหรือผู้ค้าปลีกประสานงานกับ BJS Home Delivery โดยหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าจะมีการโทรแจ้งล่วงหน้าและนัดหมายเวลาจัดส่งที่เหมาะสม
ห้องที่ต้องการผู้ค้าปลีกเป็นผู้เลือกหรือเสนอทางเลือกนี้เมื่อเหมาะสม ทีมจัดส่งจะนำสินค้าไปวางไว้ในห้องที่ตกลงกันไว้
การประกอบหรือติดตั้งผู้ค้าปลีกจองบริการ BJS Extra ที่เหมาะสม โดยต้องแจ้งข้อกำหนดต่าง ๆ ก่อนการจัดส่ง
การนำบรรจุภัณฑ์หรือเฟอร์นิเจอร์เก่าออกสามารถจัดบริการนี้เป็นตัวเลือกเสริมได้ หากการจองและสินค้าตรงตามเงื่อนไข

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสนับสนุนด้านการติดตาม การตรวจสอบการขนส่ง การรายงานความเสียหาย และการคืนเงินจากผู้ค้าปลีกเป็นกระบวนการแยกจากกัน ผู้รับควรถ่ายภาพความเสียหาย เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ และแจ้งผู้ค้าปลีกโดยเร็ว 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติเคลมหรือการคืนเงินของ BJS Home Delivery ได้

กระบวนการใช้เมื่อใดและการดำเนินการแรก
สอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งใช้เมื่อจำเป็นต้องขอคำชี้แจงเกี่ยวกับนัดหมาย การสแกน หรือผลการจัดส่ง โดยแจ้งหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งและที่อยู่
รายงานความเสียหายใช้เมื่อบรรจุภัณฑ์หรือสินค้าเสียหาย โดยถ่ายภาพสภาพสินค้าและเก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ระหว่างติดต่อผู้ค้าปลีก
การตรวจสอบกรณีจัดส่งสูญหายหรือไม่ได้รับสินค้าใช้เมื่อข้อมูลติดตามระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า โดยตรวจสอบสมาชิกในครัวเรือน พื้นที่รับพัสดุ และความเป็นไปได้ในการวางไว้ในสถานที่ปลอดภัยก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจากผู้ค้าปลีกผู้ค้าปลีกเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีเยียวยาลูกค้าตามความสัมพันธ์ด้านการขายและการคืนสินค้า ส่วน BJS Home Delivery สามารถให้ข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับข้อเท็จจริงในการจัดส่งได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการเป็นพิเศษ

การจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ การเข้าถึงพื้นที่ และการติดตั้งที่ถูกต้อง การจองควรระบุสินค้า ขนาดเมื่อเกี่ยวข้อง ที่อยู่จัดส่ง สภาพการเข้าถึงพื้นที่ และข้อกำหนดด้านการติดตั้งเฉพาะทางใด ๆ

หมวดหมู่ข้อพิจารณาด้านการดำเนินงาน
สินค้าขนาดใหญ่หรือมีน้ำหนักมากอาจต้องใช้พนักงานสองคนในการยกและอุปกรณ์เชิงกล ผู้ค้าปลีกควรให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และการเข้าถึงพื้นที่ที่ถูกต้อง
เครื่องใช้ก๊าซระบุว่าการติดตั้งก๊าซดำเนินการโดยช่างที่ขึ้นทะเบียนกับ Gas Safe เมื่อมีการจองบริการดังกล่าว
เครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบติดตั้งรวมการเชื่อมต่อ การปรับระดับ และการทดสอบขึ้นอยู่กับบริการติดตั้งที่เลือกและสภาพพื้นที่
ข้อจำกัดในการเข้าถึงพื้นที่บันได ทางเข้าแคบ ข้อจำกัดด้านที่จอดรถ และการเข้าถึงห้องอาจส่งผลต่อการจัดส่งหรือทำให้ต้องวางแผนใหม่

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าให้ผู้บริโภค โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกก่อนเมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับสินค้าในสต็อก การยกเลิก การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงิน ติดต่อ BJS Home Delivery สำหรับคำถามเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง การเข้าถึงพื้นที่ การนัดหมาย และการดำเนินงาน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน
พอร์ทัลติดตามพัสดุtrack.bjshomedelivery.com; เหมาะสำหรับตรวจสอบหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งที่มีอยู่
โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า01922 645 650; เว็บไซต์ติดตามพัสดุแสดงหมายเลขนี้สำหรับบริการลูกค้า
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้าcustomerservice@bjshomedelivery.com.
การขายและใบเสนอราคา01922 324 090; เว็บไซต์หลักแสดงหมายเลขนี้สำหรับการสอบถามความต้องการและขอใบเสนอราคา
ที่อยู่ธุรกิจBJS House, Unit 2, Bull Lane, Western Way, Wednesbury WS10 8RR, UK.

เตรียมข้อมูลอ้างอิงการติดตามหรือการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้าปลีก วันที่รับสินค้าหรือจัดส่ง ที่อยู่จัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดสินค้า ภาพถ่าย รายละเอียดบรรจุภัณฑ์ และวิธีแก้ไขที่ต้องการ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าปลีกที่ใช้ BJS Home Delivery ควรแยกให้ชัดเจนระหว่างระบบคำสั่งซื้อของตนเอง พอร์ทัลติดตามลูกค้าของ BJS Home Delivery และแพลตฟอร์มติดตามสินค้าหลายผู้ให้บริการ หน้าสาธารณะของ BJS Home Delivery ที่ตรวจสอบในที่นี้อธิบายเทคโนโลยีการจัดการการจัดส่งและพอร์ทัลติดตามลูกค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่ API สำหรับนักพัฒนาแบบสาธารณะของ BJS Home Delivery

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
พอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการBJS Home Delivery
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการ
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งบันทึกการจัดส่งของ BJS Home Delivery
การใช้งานหลักการค้นหาสถานะการจัดส่งสำหรับผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก
การตรวจสอบสิทธิ์หน้าสาธารณะแสดงพอร์ทัลติดตาม แต่ไม่ได้อธิบายวิธีการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับนักพัฒนาแบบสาธารณะ
ความสามารถด้านการติดตาม/ชุดข้อมูล/webhookมีการนำเสนอการติดตามผ่านพอร์ทัล แต่หน้าเว็บที่ตรวจสอบไม่มีเอกสารสาธารณะเกี่ยวกับการประมวลผลชุดข้อมูลและ webhook
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันใช้ช่องทางติดต่อเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดการผสานรวมทางธุรกิจ
17TRACK API17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โดยขึ้นอยู่กับรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับและเหตุการณ์ที่มีให้ใช้งาน
การใช้งานหลักการติดตามแบบรวมศูนย์สำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซและเวิร์กโฟลว์ของผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การตรวจสอบสิทธิ์ปลายทางที่มีการจัดทำเอกสารไว้ใช้ส่วนหัว 17token
ความสามารถด้านการติดตาม/ชุดข้อมูล/webhookดูเอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันของ 17TRACK เพื่อดูความสามารถที่รองรับและข้อจำกัดของบัญชี
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร 17TRACK API.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ BJS Home Delivery ได้อย่างไร

กรอกข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ BJS Home Delivery จากนั้นติดต่อผู้ค้าปลีกหากการอ้างอิงดังกล่าวไม่แสดงผลลัพธ์

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม BJS Home Delivery ได้ที่ไหน

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ค้าปลีก ข้อความนัดหมายการจัดส่ง หรือการแจ้งเตือนจาก BJS Home Delivery ผู้ค้าปลีกสามารถระบุข้อมูลอ้างอิงที่ถูกต้องได้ หากข้อความแสดงเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ

3. หมายเลขติดตาม BJS Home Delivery มีลักษณะอย่างไร

BJS Home Delivery ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งในหน้าที่ตรวจสอบ ดังนั้นให้ใช้ข้อมูลอ้างอิงที่แน่นอนซึ่งระบุไว้สำหรับการจองของคุณ

4. เหตุการณ์การติดตาม BJS Home Delivery ครั้งแรกจะแสดงเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะแสดงหลังจากมีการบันทึกการจองหรือบันทึกการจัดส่งแล้ว คำสั่งซื้อที่ผู้ค้าปลีกสร้างขึ้นเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า BJS Home Delivery ได้รับสินค้าแล้ว

5. เหตุใดการติดตาม BJS Home Delivery ของฉันจึงไม่อัปเดต

สินค้าอาจยังรอการรับสินค้า การดำเนินการในคลังสินค้า หรือการวางแผนนัดหมาย ให้ตรวจสอบสถานะการจัดส่งกับผู้ค้าปลีก และแจ้งข้อมูลอ้างอิงแก่ฝ่ายบริการลูกค้า

6. BJS Home Delivery มีบริการจัดส่งในวันถัดไปหรือไม่

หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุว่าการจัดส่งในวันถัดไปเป็นตัวเลือกหนึ่ง แต่ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับผู้ค้าปลีก สินค้า เส้นทาง และเงื่อนไขการจอง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจาก BJS Home Delivery พยายามจัดส่งไม่สำเร็จ

ติดต่อ BJS Home Delivery และผู้ค้าปลีกพร้อมแจ้งข้อมูลอ้างอิง ยืนยันที่อยู่ และอธิบายปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือความพร้อม เพื่อจัดนัดหมายใหม่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก BJS Home Delivery ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า

ตรวจสอบที่อยู่ สมาชิกในครัวเรือน จุดรับของ และสถานที่ปลอดภัยก่อน จากนั้นขอให้ BJS Home Delivery และผู้ค้าปลีกตรวจสอบบันทึกการจัดส่ง

9. ฉันจะแจ้งสินค้าของ BJS Home Delivery สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ถ่ายภาพสินค้าและบรรจุภัณฑ์ เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ และแจ้งผู้ค้าปลีกโดยเร็ว พร้อมระบุข้อมูลอ้างอิงของ BJS Home Delivery

10. ฉันจะติดต่อ BJS Home Delivery ได้อย่างไร

โทร 01922 645 650 หรือส่งอีเมลไปที่ customerservice@bjshomedelivery.com สำหรับคำถามด้านบริการลูกค้าเกี่ยวกับบันทึกการจัดส่งหรือนัดหมาย

คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ

11. ช่วงเวลาจัดส่งของ BJS Home Delivery คือเมื่อใด

หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุช่วงเวลาจัดส่งสามชั่วโมงหลังจากมีการนัดหมายเวลาที่เหมาะสม ซึ่งเป็นฟีเจอร์สำหรับการจัดตารางเวลาและไม่ควรถือเป็นการรับประกันการจัดส่งทั่วไป

12. การจอง BJS Home Delivery เป็นหลักฐานหรือไม่ว่าสินค้าถูกรับไปแล้ว

ไม่ใช่ การจองหรือบันทึกการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าจริง ดังนั้นควรมองหาสถานะการรับสินค้าเข้าระบบหรือสถานะอยู่ระหว่างการขนส่งที่ระบุชัดเจน

13. BJS Home Delivery จัดการการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่อย่างไร

BJS Home Delivery ใช้ทีมงานสองคนที่ผ่านการฝึกอบรมสำหรับงานจัดส่งถึงบ้านสินค้าขนาดใหญ่ และระบุถึงการจัดวางสินค้าในห้องที่ลูกค้าเลือก การขนย้ายด้วยเครื่องจักร และการควบคุมภายในคลังสินค้าสำหรับงานที่เกี่ยวข้อง

14. BJS Home Delivery สามารถติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือผลิตภัณฑ์ที่ใช้ก๊าซได้หรือไม่

BJS Extra ให้บริการติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า ระบบไฟฟ้า และระบบก๊าซ โดยงานเกี่ยวกับก๊าซดำเนินการโดยวิศวกรที่ขึ้นทะเบียนกับ Gas Safe เมื่อมีการจองบริการที่เกี่ยวข้อง

15. BJS Home Delivery มี API สำหรับธุรกิจหรือไม่

หน้าสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วระบุถึงเทคโนโลยีติดตามพัสดุและการจัดการการจัดส่งสำหรับลูกค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะของ BJS Home Delivery ธุรกิจควรติดต่อ BJS Home Delivery เพื่อหารือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระบบ

16. 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงนัดหมายการจัดส่งของ BJS Home Delivery ได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ แต่การเปลี่ยนแปลงนัดหมายต้องดำเนินการโดย BJS Home Delivery ผู้ค้าปลีก หรือช่องทางการจอง

17. BJS Home Delivery ให้บริการติดตามพิธีการศุลกากรระหว่างประเทศหรือไม่

หน้าที่ตรวจสอบแล้วระบุถึงการจัดส่งและการติดตั้งภายในสหราชอาณาจักร ไม่ใช่การดำเนินงานด้านพิธีการศุลกากรระหว่างประเทศ ดังนั้นควรตรวจสอบการจัดส่งระหว่างประเทศกับผู้ขนส่งต้นทางและผู้ขนส่งปลายทาง

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API
// 1. BJS Home Delivery official API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account capabilities before production integration.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ BJS Home Delivery

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading