BJS Home Delivery Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін BJS Home Delivery бақылау нөмірін енгізіңіз.
BJS Home Delivery туралы
BJS Home Delivery — BJS Distribution Limited басқаратын, Ұлыбританиядағы үйге жеткізу және орнату қызметтерін ұсынушы. Компания өзінің негізгі қызметін көлемді өнімдерді екі адамнан тұратын топпен үйге жеткізу деп сипаттайды. Бұл қызмет қоймалық сақтау, жеткізуді басқару, орнату, құрастыру, қаптаманы алып кету және ескі жиһазды шығарып әкету қызметтерімен қамтамасыз етіледі.
Тасымалдаушыға шолу
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | BJS Distribution Limited тұтынушыларға арналған жеткізу қызметін BJS Home Delivery ретінде ұсынады. |
| Ресми веб-сайт | https://www.bjshomedelivery.com/en-gb |
| Тасымалдаушы түрі | Ұлыбританиядағы екі адамнан тұратын үйге жеткізу, қоймалық сақтау, жүк тасымалдау және орнату қызметтерін ұсынушы. |
| Негізгі аймақ | Ұлыбритания; ресми орнату бетінде қызметтің бүкіл Ұлыбритания аумағында көрсетілетіні сипатталған. |
| Бақылау беті | BJS Home Delivery арқылы тапсырысты бақылау |
| Тіркелген қызмет байланысы | BJS Distribution Limited, BJS House, Unit 2, Bull Lane, Western Way, Wednesbury WS10 8RR. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы
| Субъект | BJS Home Delivery қызметімен байланысы |
|---|---|
| BJS Distribution Limited | BJS Distribution Limited — төменгі колонтитулда көрсетілген компания және BJS Home Delivery қызметін басқарады. |
| Екі адамнан тұратын үйге жеткізу | Екі адамнан тұратын үйге жеткізу — BJS Home Delivery жиһаз, тұрмыстық техника, электроника, бақша жиһазы, жарықтандыру бұйымдары және басқа да ірі заттар үшін сипаттайтын негізгі жеткізу қызметі. |
| BJS Extra | BJS Extra — жеткізуді жиһаз, тұрмыстық техника, газ және электр жабдықтарын орнату қызметтерімен біріктіретін орнату қызметінің кеңейтілген нұсқасы. |
| BJS қоймасы және тауарлық-материалдық қор жүйелері | Ресми қызмет бетінде BJS Home Delivery тауарларды қоймалардан немесе жеткізушілерден алып, өзінің қойма операциясы арқылы оларды сақтай, жинақтай және буып-түйе алатыны көрсетілген. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіріп көрсетуі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; BJS Home Delivery өз тасымалдау және жеткізу операцияларына жауап береді. |
Қысқаша жауап
Сатушы немесе BJS Home Delivery ұсынған тапсырыс немесе жеткізуді бақылау сілтемесін мына жерге енгізіңіз: ресми BJS Home Delivery бақылау беті. Сондай-ақ үйлесімді тасымалдаушы идентификаторы қолжетімді болса, 17TRACK қызметін қолданып көруге болады. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, бақылау сілтемесін пайдаланып отырғаныңызды, әрбір таңбаның дұрыс енгізілгенін және сатушының жөнелтілімді BJS Home Delivery қызметіне бергенін тексеріңіз.
BJS Home Delivery сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Бақылау бағыттары
| Бағыт | Әрекет |
|---|---|
| Ресми бақылау | Ресми бақылау порталын ашып, жеткізу нөмірін енгізіңіз және көрсетілген брондау, бағыттау немесе жеткізу оқиғаларын қадағалаңыз. |
| 17TRACK | Қолжетімді бақылау нөмірін 17TRACK қызметіне енгізіңіз. Тасымалдаушыны автоматты түрде тану идентификаторға және BJS Home Delivery ұсынған оқиғаларға байланысты болуы мүмкін. |
| Сатушының көмегі | Сатып алу туралы электрондық хатта тек тапсырыс нөмірі көрсетілген болса, сатушыдан нақты жеткізу нөмірін, жинау мәртебесін және жоспарланған жеткізу ақпаратын сұраңыз. |
Бақылау нөмірі жөнелтілімді немесе жеткізу жазбасын анықтайды. Тапсырыс нөмірі сатушы жүйесіндегі сатып алуды анықтайды; анықтамалық нөмір брондауды, клиентті немесе жүк жөнелтілімін анықтауы мүмкін. Бұл идентификаторлар автоматты түрде бір-бірін алмастырмайды. BJS Home Delivery компаниясының жалпыға қолжетімді бақылау бетінде әмбебап нөмір үлгісі жарияланбаған, сондықтан пайдаланушылар анықтамалық нөмірді берілген күйінде дәл көшіруі керек.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
BJS Home Delivery компаниясының қаралған жалпыға қолжетімді беттерінде бақылау порталы бар, бірақ жалпыға арналған тұрақты бақылау нөмірінің сипаттамасы жарияланбаған. Сондықтан сатып алушыға көрсетілетін идентификатор сатушы берген тапсырыс немесе жеткізу нөмірі болуы мүмкін. Қызметті, тасымалдаушыны немесе жеткізу кезеңін тек префикске қарап анықтамаңыз.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификатор санаты | Қалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BJS Home Delivery жеткізу нөмірі | Сатушы немесе BJS Home Delivery ұсынған дәл әріптік-сандық нөмірді пайдаланыңыз. | ||||||||||||
BJS Home Delivery жеткізу нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||||
| Сатушының тапсырыс немесе клиент нөмірі | Мысал: ORDER-#### немесе REF-####; мысалдар әдейі ойдан шығарылған. | ||||||||||||
Сатушы нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||||
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
Нақты тұжырым сатушының интеграциясы мен жеткізу тәртібіне қарай өзгеруі мүмкін. Төмендегі өмірлік цикл брондау немесе электрондық хабарлама физикалық қабылдауды білдіреді деп есептемей, операциялық мағынасын түсіндіреді.
Мәртебені жылдам тексеру
| Мәртебе | Өмірлік цикл кезеңі және мағынасы | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Брондау немесе жапсырма жасалды | Жөнелту алдындағы ақпарат бар; зат әлі де сатушыда немесе жеткізушіде болуы мүмкін. | ||||||
Брондау немесе жапсырма жасалған кездегі жауапты тарап пен келесі әрекетті көру
| |||||||
| Жиналды немесе жолда | Жөнелтілім жеткізу процесіне енгізілді және қойма, хаб немесе жергілікті бағыт арқылы жылжып келеді. | ||||||
Жолдағы мәртебеге қатысты жауапты тарап пен келесі әрекетті көру
| |||||||
| Жеткізу кездесуі немесе уақыт аралығы | Жеткізу жоспарланды; ресми беттерде қолайлы уақытты келісу үшін қоңырау шалынатыны және үш сағаттық жеткізу аралығы көрсетілген. | ||||||
Кездесуге қатысты жауапты тарап пен келесі әрекетті көру
| |||||||
| Жеткізуге шықты | Жөнелтілім жеткізу бағытына бекітілді және сол күні немесе бағыттың сол айналымында жеткізілуі жоспарланған. | ||||||
Жеткізуге шыққан мәртебеге қатысты жауапты тарап пен келесі әрекетті көру
| |||||||
| Жеткізілді немесе аяқталды | Жеткізу жазбасы жұмыстың аяқталғанын көрсетеді; құрамына кірсе, орнату немесе табыстау да тіркелуі мүмкін. | ||||||
Жеткізілді мәртебесіне қатысты жауапты тарап пен келесі әрекетті көру
| |||||||
| Ерекше жағдай немесе сәтсіз жеткізу | Кіру мүмкіндігіне, мекенжайға, қолжетімділікке, зақымға немесе басқа операциялық мәселеге байланысты жеткізу орындалмады. | ||||||
Ерекше жағдайға қатысты жауапты тарап пен келесі әрекетті көру
| |||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
BJS Home Delivery жариялаған қызметтер халықаралық сәлемдеме өнімдеріне емес, Ұлыбританиядағы көлемді тауарларды жеткізуге және соған байланысты орнатуға бағытталған. Жеткізу уақыты сатушының брондауына, қоймадағы тауар қорына, бағытына және клиентпен келісілген кездесуге байланысты.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қысқаша қолданылуы | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Екі адам жүзеге асыратын үйге жеткізу | Көлемді үй жиһазы, тұрмыстық техника, электроника, бақ жиһазы, жарықтандыру жабдықтары және ұқсас өнімдер. | ||||||||||
Екі адам жүзеге асыратын үйге жеткізу туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| BJS Extra | Жеткізумен қатар арнайы жиһаз, тұрмыстық техника, газ және электр жабдықтарын орнату. | ||||||||||
BJS Extra туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| Келесі күнге жеткізу | Қолданылатын бөлшек сауда тапсырыстары үшін BJS Home Delivery ұсынатын жеткізу опциясы. | ||||||||||
| Күнді таңдау арқылы жеткізу | Қоймадағы тауарға, маршрутқа және сатушының келісіміне байланысты ұсынылатын клиент кездесуінің опциясы. | ||||||||||
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған уақыт туралы ақпарат |
|---|---|
| Келесі күнге жеткізу | Ресми қызмет бетінде келесі күнге жеткізу қолжетімді опция ретінде көрсетілген; алайда әрбір тапсырысқа қолданылатын әмбебап кепілдік жарияланбаған. |
| Үш сағаттық жеткізу аралығы | Ресми бетте қолайлы уақыт келісілгеннен кейін үш сағаттық жеткізу аралығы сипатталған. |
| Күнді таңдау арқылы жеткізу | Клиентке сатушының қоймасындағы тауарға, маршрутты жоспарлауға және тапсырыс беру шарттарына байланысты күнді таңдау мүмкіндігі ұсынылуы мүмкін. |
Баратын ел бойынша жеткізу уақыты
| Баратын аймақ | Жарияланған жеткізу туралы ақпарат |
|---|---|
| Ұлыбритания | BJS Home Delivery Ұлыбритания бойынша үйге жеткізу және орнату мүмкіндігін сипаттайды; келесі күнге жеткізу, күнді таңдау арқылы жеткізу және үш сағаттық жеткізу аралығы опциялары тапсырыс беру шарттарына байланысты ұсынылады. |
Қызмет беттерінде әрбір бағыт бойынша орташа көрсеткіштер жарияланбаған. Нақты уақытқа өнімнің қолжетімділігі, жинап алу уақыты, маршруттың өткізу қабілеті, кіру жағдайлары, клиенттің қолжетімділігі, ауа райы, көлік қозғалысы және орнатудың қамтылуы әсер етуі мүмкін.
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Ресми порталды пайдаланыңыз және сатушыны іске қатыстырып отырыңыз, өйткені сатып алу, қоймадағы тауар және қайтару мәселелері бойынша қарым-қатынасты сатушы басқарады, ал тапсырыс берілгеннен немесе тауар жиналып алынғаннан кейін жеткізу операциясын BJS Home Delivery басқарады.
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Алдымен тексерілетін нәрсе және дереу жасалатын әрекет | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Анықтамалық нөмірді қайта көшіріңіз, портал талап етсе ғана кездейсоқ қойылған бос орындарды өшіріңіз және сатушыдан бұл нөмір тапсырыс идентификаторы ма, әлде жеткізу анықтамалық нөмірі ме екенін сұраңыз. | ||||||
Жарамсыз нөмір бойынша мәселені жоғары деңгейге жеткізу мәліметтерін көру
| |||||||
| Бақылау оқиғалары жоқ | Тауарды жинап алғанға дейін немесе алғашқы операциялық сканерлеуге дейін тапсырыс жасалған болуы мүмкін. Сатушының жөнелту және жинап алу мәртебесін растаңыз. | ||||||
| Жаңартусыз ұзақ уақыт өтті | Жоспарланған кездесуді, байланыс деректерін және мекенжайды тексеріңіз. Сатушыдан немесе BJS Home Delivery-ден тапсырысты қарап шығуды сұраңыз. | ||||||
| Жеткізу кездесуі өткізіліп алынды | Анықтамалық нөмірді айтып, келесі қолжетімді кездесуді сұрап, клиенттерге қызмет көрсету орталығына дереу хабарласыңыз. | ||||||
| Мекенжай немесе кіру мәселесі | Қайта тапсырыс бермес бұрын кіруге қойылатын шектеулер, көлік қою, баспалдақтар, бөлмеге орналастыру және дұрыс мекенжай туралы сатушы мен BJS Home Delivery-ге хабарлаңыз. | ||||||
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жеткізу мекенжайын, үйдегілерді, консьержді, қабылдау бөлімін және қауіпсіз жерді тексеріңіз; содан кейін жеткізу жазбасын сұрап, сатушыға хабарласыңыз. | ||||||
| Зақымдалған немесе жетіспейтін зат | Қаптама мен өнімді суретке түсіріңіз, барлық қаптаманы сақтаңыз, жеткізу анықтамалық нөмірін жазып алыңыз және сатушыға кідіріссіз хабарлаңыз. | ||||||
| Қайтару немесе күшін жою туралы сұрау | Сатушыға хабарласыңыз, өйткені күшін жою, ауыстыру немесе ақшаны қайтару құқықтарын сатушының сату және қайтару саясаты айқындайды. | ||||||
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушыға тапсыру
Қаралған BJS Home Delivery қызмет беттерінде Ұлыбритания аумағындағы үйге жеткізу, Ұлыбритания бойынша орнату және Ұлыбритания аумағындағы жүк тасымалы сипатталған. Оларда BJS Home Delivery халықаралық пошта немесе кеден тасымалдаушысы ретінде сипатталмайды. Халықаралық сатушылар халықаралық бақылауды уәде етпес бұрын, тауарды қай экспорттық тасымалдаушы мен баратын елдегі тасымалдаушы жеткізетінін бөлек растауы керек.
Халықаралық үдеріс
| Кезең | BJS Home Delivery қызметіне қатысты қолданылуы |
|---|---|
| Жөнелтуші тасымалдаушы және экспорттық өңдеу | Бұл тексерілген BJS Home Delivery беттерінде сипатталған Ұлыбритания аумағындағы үйге жеткізу қызметіне жатпайды. |
| Импорттық кеден рәсімдері | Жауапты тағайындалған жердегі тасымалдаушыны немесе кеден органын халықаралық бақылау жазбасынан анықтау керек. |
| Ұлыбританиядағы тағайындалған жерге тапсыру | Ұлыбританиялық сатушы тауарлар Ұлыбританияда қолжетімді болғаннан кейін ішкі жеткізу үшін BJS Home Delivery қызметін бөлек тапсырыс бере алады; тапсырыс немесе сканерлеу жазбасы болмаса, тапсыру орын алды деп есептеуге болмайды. |
| Ұлыбританиядағы соңғы жеткізу кезеңі | Сатушы өз қызметін ұйымдастырған жағдайда, BJS Home Delivery ішкі үйге жеткізудің соңғы кезеңін қамтамасыз ете алады. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер
Ресми беттерде жеткізу уақытын келісу, үш сағаттық жеткізу аралығы, затты таңдалған бөлмеге орналастыру, құрастыру, қаптаманы алып кету, қайта өңдеу және ескі жиһазды алып кету қызметтері сипатталған. Қолжетімділік тапсырыс пен өнімге байланысты.
| Опция | Кім сұратады және операциялық шарт |
|---|---|
| Жеткізу уақытын белгілеу | Тұтынушы немесе сатушы BJS Home Delivery қызметімен келіседі; ресми бетте сыпайы қоңырау шалу және қолайлы жеткізу уақытын белгілеу сипатталған. |
| Таңдалған бөлме | Сатушы тиісті жағдайда бұл опцияны таңдайды немесе ұсынады; жеткізу тобы затты келісілген бөлмеге орналастырады. |
| Құрастыру немесе орнату | Сатушы тиісті BJS Extra қызметіне тапсырыс береді; талаптар жеткізуге дейін тіркелуі керек. |
| Қаптаманы немесе ескі жиһазды алып кету | Тапсырыс пен зат талаптарға сай болған жағдайда, бұл қызметті қосымша опция ретінде ұйымдастыруға болады. |
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Бақылауды қолдау, тасымалдауды тексеру, зақым туралы есеп және сатушының ақшаны қайтаруы — бөлек процестер. Алушы зақымдарды суретке түсіріп, қаптаманы сақтап, сатушыға дереу хабарлауы керек. 17TRACK BJS Home Delivery шағымын немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.
| Процесс | Қай кезде қолдану және алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жеткізу туралы сұрау | Кездесу уақыты, сканерлеу жазбасы немесе жеткізу нәтижесі түсіндіруді қажет еткенде қолданыңыз; жеткізу нөмірі мен мекенжайды көрсетіңіз. |
| Зақым туралы есеп | Қаптама немесе тауар зақымдалған кезде қолданыңыз; жағдайды суретке түсіріп, сатушымен байланысқанша қаптаманы сақтаңыз. |
| Жоғалған немесе алынбаған жеткізуді тексеру | Бақылау жүйесінде жеткізілді деп көрсетілгенімен, затты табу мүмкін болмаған кезде қолданыңыз; мәселені ушықтырмас бұрын үйдегілерден, қабылдау бөлімінен және қауіпсіз қалдырылатын орындардан тексеріңіз. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы немесе тауарды ауыстыруы | Сатушы сату және қайтару қатынастары негізінде тұтынушыға ұсынылатын шешімді анықтайды; BJS Home Delivery жеткізуге қатысты деректерді ұсына алады. |
Жөнелтуге қойылатын шектеулер және арнайы өңдеу
Ірі заттарды жеткізу үшін өнім, қолжетімділік және орнату туралы нақты ақпарат қажет. Тапсырыста зат, қажет болған жағдайда өлшемдері, жеткізу мекенжайы, қолжетімділік шарттары және арнайы орнату талаптары көрсетілуі керек.
| Санат | Операциялық мәселе |
|---|---|
| Ірі немесе ауыр өнімдер | Екі адамның көмегімен ұстау және механикалық жабдық қажет болуы мүмкін; сатушы өнім мен қолжетімділік туралы нақты ақпарат ұсынуы керек. |
| Газ құрылғылары | Қызметке тапсырыс берілген кезде газ орнатуын Gas Safe ұйымында тіркелген инженерлер орындайтыны сипатталған. |
| Электрлік немесе кіріктірілген құрылғылар | Қосу, деңгейін реттеу және сынау таңдалған орнату қызметі мен нысан жағдайларына байланысты. |
| Қолжетімділік шектеулері | Баспалдақтар, тар кіреберістер, тұрақ шектеулері және бөлмеге кіру мүмкіндігі жеткізуге әсер етуі немесе қайта жоспарлауды қажет етуі мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Тұтынушының жеткізу мәселесі бойынша тауар қоры, тапсырыстан бас тарту, ауыстыру немесе ақшаны қайтару мәселелері болса, алдымен сатушыға хабарласыңыз. Жеткізу уақыты, қолжетімділік, кездесу уақыты және операциялық сұрақтар бойынша BJS Home Delivery қызметіне хабарласыңыз.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс немесе сілтеме |
|---|---|
| Бақылау порталы | track.bjshomedelivery.com; бар жеткізу нөмірін тексеру үшін ең қолайлы. |
| Тұтынушыларға қызмет көрсету телефоны | 01922 645 650; бақылау сайты бұл нөмірді тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі ретінде көрсетеді. |
| Тұтынушыларға қызмет көрсету электрондық поштасы | customerservice@bjshomedelivery.com. |
| Сату және баға ұсыныстары | 01922 324 090; негізгі веб-сайт бұл нөмірді талаптар мен баға ұсыныстары үшін көрсетеді. |
| Компанияның мекенжайы | BJS House, Unit 2, Bull Lane, Western Way, Wednesbury WS10 8RR, UK. |
Бақылау немесе жеткізу анықтамасын, бөлшек саудагердің тапсырыс нөмірін, жинау немесе жөнелту күнін, жеткізу мекенжайын, соңғы оқиғаны, өнім сипаттамасын, фотосуреттерді, қаптама туралы мәліметтерді және талап етілетін шешімді дайындаңыз.
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
BJS Home Delivery қызметін пайдаланатын бөлшек саудагерлер өздерінің тапсырыс жүйесін, BJS Home Delivery тұтынушыларға арналған бақылау порталын және бірнеше тасымалдаушыны бақылау платформасын ажыратуы керек. Мұнда қаралған BJS Home Delivery ашық беттерінде жеткізуді басқару технологиясы мен тұтынушыларға арналған бақылау порталдары сипатталған, алайда ашық BJS Home Delivery әзірлеушілер API-і жарияланбаған.
Әзірлеушілер/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми бақылау порталы | BJS Home Delivery | ||||||||||
Ресми бақылау порталы туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жеткізу анықтамасын ресми BJS Home Delivery бақылау бетіне енгізіңіз, содан кейін анықтама бойынша нәтиже шықпаса, бөлшек саудагерге хабарласыңыз.
Бөлшек саудагердің жөнелту туралы электрондық хатын, жеткізуді ұйымдастыру туралы хабарламаны немесе BJS Home Delivery хабарламасын тексеріңіз; егер хабарламада тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, бөлшек саудагер дұрыс анықтаманы айта алады.
Қаралған беттерде BJS Home Delivery бірыңғай жалпыға ортақ пішімді жарияламаған, сондықтан тапсырысыңыз үшін берілген нақты анықтаманы пайдаланыңыз.
Алғашқы оқиға тапсырыс немесе жеткізу жазбасы енгізілгеннен кейін пайда болады; бөлшек саудагер жасаған тапсырыс өздігінен BJS Home Delivery тауарларды қабылдап алғанын дәлелдемейді.
Тауар әлі жиналуды, қоймада өңделуді немесе жеткізу уақытын жоспарлауды күтіп тұруы мүмкін; жөнелту мәртебесін бөлшек саудагерден тексеріп, анықтаманы тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне беріңіз.
Ресми қызмет бетінде келесі күнге жеткізу опция ретінде көрсетілген, бірақ оның қолжетімділігі бөлшек саудагерге, өнімге, бағытқа және тапсырыс шарттарына байланысты.
Анықтаманы бере отырып, BJS Home Delivery мен бөлшек саудагерге хабарласыңыз, мекенжайды растаңыз және жаңа кездесу белгіленуі үшін кіру немесе қолжетімділік мәселесін түсіндіріңіз.
Алдымен мекенжайды, үй мүшелерін, қабылдау орнын және қауіпсіз жерді тексеріңіз, содан кейін BJS Home Delivery мен бөлшек саудагерден жеткізу жазбасын тексеруді сұраңыз.
Тауар мен қаптаманы суретке түсіріп, қаптаманы сақтаңыз және BJS Home Delivery анықтамасын бере отырып, бөлшек саудагерге дереу хабарлаңыз.
Жеткізу жазбасы немесе кездесу туралы тұтынушыларға қызмет көрсету сұрақтары бойынша 01922 645 650 нөміріне қоңырау шалыңыз немесе customerservice@bjshomedelivery.com мекенжайына электрондық хат жіберіңіз.
Сараптамалық жиі қойылатын сұрақтар
Ресми қызмет бетінде қолайлы уақыт белгіленгеннен кейінгі үш сағаттық жеткізу аралығы сипатталған; бұл жоспарлау мүмкіндігі және әмбебап жеткізу кепілдігі ретінде қарастырылмауы керек.
Жоқ; брондау немесе электрондық жеткізу жазбасы тауардың нақты қабылданып алынуынан бұрын жасалуы мүмкін, сондықтан қабылданып алынғанын немесе жолда екенін көрсететін операциялық оқиғаны іздеңіз.
BJS Home Delivery ірі тауарларды үйге жеткізу жұмыстарын орындау үшін арнайы дайындықтан өткен екі адамнан тұратын топтарды пайдаланады және тиісті жұмыстар үшін бөлмеге дейін орналастыруды, механикалық өңдеуді және қоймадағы бақылау шараларын ұсынады.
BJS Extra тұрмыстық техника, электр жабдықтары және газ жүйелерін орнату қызметтерін ұсынады; тиісті қызметке тапсырыс берілген жағдайда газ жұмыстары Gas Safe жүйесінде тіркелген мамандар тарапынан орындалады.
Қаралған ашық беттерде клиенттерге арналған бақылау және жеткізуді басқару технологиялары сипатталған, бірақ ашық BJS Home Delivery бақылау API жарияланбаған; компаниялар интеграция мәселесін талқылау үшін BJS Home Delivery компаниясына хабарласуы керек.
Жоқ; 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын көрсете алады, бірақ кездесу уақытын BJS Home Delivery, бөлшек сатушы немесе брондау арнасы өзгертуі керек.
Қаралған беттерде халықаралық кеден операцияларынан гөрі Ұлыбритания аумағындағы жеткізу мен орнату сипатталған, сондықтан халықаралық жөнелтілімді экспорттаушы және тағайындалған елдегі тасымалдаушылардан нақтылау керек.
Бақылау API интерфейсі
// 1. BJS Home Delivery official API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account capabilities before production integration.
Дереккөздер және сілтемелер
- BJS Home Delivery — Ұлыбританиядағы ресми басты бет. BJS Distribution Limited
- Ұлыбританиядағы премиум үйге жеткізу. BJS Distribution Limited
- BJS Extra — арнайы орнату қызметтері. BJS Distribution Limited
- BJS Home Delivery бақылау порталы және клиенттерге қызмет көрсету. BJS Distribution Limited
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және BJS Home Delivery компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
