BJS Home Delivery Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün BJS Home Delivery izləmə nömrəsini daxil edin.
BJS Home Delivery haqqında
BJS Home Delivery, BJS Distribution Limited tərəfindən idarə olunan Böyük Britaniyanın evə çatdırılma və quraşdırma xidmətləri göstərən şirkətidir. Şirkət əsas xidmətini iri həcmli məhsulların iki nəfərlə evə çatdırılması kimi təqdim edir; bu xidmət anbar, çatdırılmanın idarə edilməsi, quraşdırma, montaj, qablaşdırmanın götürülməsi və köhnə mebellərin daşınması xidmətləri ilə dəstəklənir.
Daşıyıcıya ümumi baxış
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | BJS Distribution Limited istehlakçılara yönəlmiş çatdırılma xidmətini BJS Home Delivery kimi təqdim edir. |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.bjshomedelivery.com/en-gb |
| Daşıyıcı növü | Böyük Britaniyada iki nəfərlə evə çatdırılma, anbar, yükdaşıma və quraşdırma xidmətləri göstərən provayder. |
| Əsas region | Birləşmiş Krallıq; rəsmi quraşdırma səhifəsində ölkə üzrə əhatə dairəsi təsvir olunur. |
| İzləmə səhifəsi | BJS Home Delivery ilə sifarişi izləyin |
| Qeydiyyatdan keçmiş xidmət əlaqəsi | BJS Distribution Limited, BJS House, Unit 2, Bull Lane, Western Way, Wednesbury WS10 8RR. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | BJS Home Delivery ilə əlaqəsi |
|---|---|
| BJS Distribution Limited | BJS Distribution Limited altbilgidə adı göstərilən şirkətdir və BJS Home Delivery xidmətini idarə edir. |
| İki nəfərlə evə çatdırılma | İki nəfərlə evə çatdırılma BJS Home Delivery tərəfindən mebel, məişət texnikası, elektronika, bağ mebeli, işıqlandırma və digər iri əşyalar üçün təsvir edilən əsas çatdırılma xidmətidir. |
| BJS Extra | BJS Extra çatdırılmanı mebel, məişət texnikası, qaz və elektrik quraşdırılması xidmətləri ilə birləşdirən quraşdırma əlavəsidir. |
| BJS anbarı və inventar sistemləri | Rəsmi xidmət səhifəsində bildirilir ki, BJS Home Delivery anbarlardan və ya təchizatçılardan məhsulları götürür, həmçinin öz anbar əməliyyatı vasitəsilə məhsulları saxlaya, seçə və qablaşdıra bilər. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; BJS Home Delivery isə öz daşınma və çatdırılma əməliyyatlarına görə məsuliyyət daşıyır. |
Qısa cavab
Pərakəndə satıcı və ya BJS Home Delivery tərəfindən təqdim edilmiş sifariş və ya çatdırılma izləmə istinadını bu ünvanda daxil edin: rəsmi BJS Home Delivery izləmə səhifəsi. Uyğun daşıyıcı identifikatoru mövcud olduqda 17TRACK-i də sınaya bilərsiniz. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsindən deyil, izləmə istinadından istifadə etdiyinizi, bütün simvolların düzgün olduğunu və pərakəndə satıcının göndərişi BJS Home Delivery-yə təhvil verdiyini yoxlayın.
BJS Home Delivery bağlamalarını necə izləmək olar
İzləmə yolları
| Marşrut | Əməliyyat |
|---|---|
| Rəsmi izləmə | Rəsmi izləmə portalını açın, çatdırılma istinad nömrəsini daxil edin və göstərilən sifariş, marşrutlaşdırma və ya çatdırılma hadisələrini izləyin. |
| 17TRACK | Mövcud izləmə nömrəsini 17TRACK-də daxil edin. Daşıyıcının avtomatik tanınması identifikatordan və BJS Home Delivery tərəfindən təqdim edilən hadisələrdən asılı ola bilər. |
| Pərakəndə satıcının dəstəyi | Alış e-poçtunda yalnız sifariş nömrəsi olduqda, pərakəndə satıcıdan dəqiq çatdırılma istinad nömrəsini, götürülmə vəziyyətini və planlaşdırılan çatdırılma məlumatlarını soruşun. |
İzləmə nömrəsi göndərişi və ya çatdırılma qeydini müəyyən edir. Sifariş nömrəsi pərakəndə satıcının sistemindəki alış-verişi müəyyən edir; istinad nömrəsi isə sifarişi, müştərini və ya yükü müəyyən edə bilər. Bu identifikatorlar avtomatik olaraq bir-birini əvəz etmir. BJS Home Delivery-nin ictimai izləmə səhifəsində universal nömrə formatı dərc olunmadığından, istifadəçilər istinad nömrəsini təqdim edildiyi kimi dəqiq surətdə köçürməlidirlər.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
BJS Home Delivery-nin nəzərdən keçirilmiş ictimai səhifələrində izləmə portalı təqdim olunur, lakin sabit ictimai izləmə nömrəsi spesifikasiyası dərc edilmir. Buna görə pərakəndə satıcı tərəfindən verilmiş sifariş və ya çatdırılma istinad nömrəsi alıcıya göstərilən identifikator ola bilər. Yalnız prefiksə əsaslanaraq xidməti, daşıyıcını və ya çatdırılma mərhələsini müəyyən etməyin.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Standartlaşdırılmış nümunə və ya misal | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BJS Home Delivery çatdırılma istinad nömrəsi | Pərakəndə satıcı və ya BJS Home Delivery tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərf-rəqəm istinad nömrəsindən istifadə edin. | ||||||||||||
BJS Home Delivery çatdırılma istinad nömrələri haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Pərakəndə satıcının sifariş və ya müştəri istinad nömrəsi | Misal: ORDER-#### və ya REF-####; nümunələr qəsdən uydurmadır. | ||||||||||||
Pərakəndə satıcının istinad nömrələri haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||||||
İzləmə statusları və mənaları
Dəqiq ifadələr pərakəndə satıcının inteqrasiyasına və çatdırılma prosesinə görə dəyişə bilər. Aşağıdakı həyat dövrü sifarişin və ya elektron bildirişin fiziki qəbul kimi qiymətləndirilməməsi şərtilə əməliyyat mənasını izah edir.
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Həyat dövrünün mərhələsi və mənası | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sifariş və ya etiket yaradılıb | Göndərişdən əvvəlki məlumat mövcuddur; məhsul hələ də pərakəndə satıcıda və ya təchizatçıda ola bilər. | ||||||
Sifariş və ya etiket yaradıldıqda məsuliyyət və növbəti əməliyyat haqqında məlumatlara baxın
| |||||||
| Götürülüb və ya daşınma mərhələsindədir | Göndəriş çatdırılma prosesinə daxil olub və anbar, çeşidləmə mərkəzi və ya yerli marşrut üzrə hərəkət edir. | ||||||
Tranzit statusu üzrə məsuliyyəti və növbəti addımı nəzərdən keçirin
| |||||||
| Çatdırılma görüşü və ya vaxt aralığı | Çatdırılma planlaşdırılıb; rəsmi səhifələr uyğun vaxtı razılaşdırmaq üçün zəng ediləcəyini və üç saatlıq çatdırılma aralığını bildirir. | ||||||
Görüş üzrə məsuliyyəti və növbəti addımı nəzərdən keçirin
| |||||||
| Çatdırılma üçün yoldadır | Göndəriş çatdırılma marşrutuna təyin edilib və həmin gün və ya marşrut dövrü ərzində çatdırılması nəzərdə tutulur. | ||||||
Çatdırılma üçün yolda statusu üzrə məsuliyyəti və növbəti addımı nəzərdən keçirin
| |||||||
| Çatdırılıb və ya tamamlanıb | Çatdırılma qeydi tamamlanmanı göstərir; daxil olduğu hallarda quraşdırma və ya təhvilvermə də qeydə alına bilər. | ||||||
Çatdırılma statusu üzrə məsuliyyəti və növbəti addımı nəzərdən keçirin
| |||||||
| İstisna halı və ya uğursuz çatdırılma | Giriş, ünvan, əlçatanlıq, zədələnmə və ya başqa əməliyyat problemi səbəbindən çatdırılmanı həyata keçirmək mümkün olmayıb. | ||||||
İstisna halı üzrə məsuliyyəti və növbəti addımı nəzərdən keçirin
| |||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
BJS Home Delivery tərəfindən dərc edilmiş xidmətlər beynəlxalq bağlama məhsullarından daha çox Birləşmiş Krallıqda iri əşyaların çatdırılmasına və əlaqəli quraşdırmaya yönəlib. Çatdırılma vaxtı pərakəndə satıcının rezervasiyasından, stok vəziyyətindən, marşrutdan və müştəri ilə razılaşdırılmış görüşdən asılıdır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Qısa istifadə sahəsi | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İki nəfərlik evə çatdırılma | İri ev mebelləri, məişət texnikası, elektronika, bağ mebeli, işıqlandırma və oxşar məhsullar. | ||||||||||
İki nəfərlik evə çatdırılma barədə bütün detallara baxın
| |||||||||||
| BJS Extra | Çatdırılma ilə yanaşı ixtisaslaşmış mebel, məişət texnikası, qaz və elektrik quraşdırılması. | ||||||||||
BJS Extra barədə bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Növbəti gün çatdırılma | Müvafiq pərakəndə rezervasiyalar üçün BJS Home Delivery tərəfindən təqdim olunan çatdırılma seçimi. | ||||||||||
| Gün seçimi ilə çatdırılma | Stokdan, marşrutdan və pərakəndə satıcının razılaşmasından asılı olan müştəri görüşü seçimi. | ||||||||||
Çatdırılma vaxtı
| Xidmət | Dərc edilmiş vaxt məlumatı |
|---|---|
| Növbəti gün çatdırılma | Rəsmi xidmət səhifəsində növbəti gün çatdırılma mövcud seçim kimi göstərilir; lakin hər rezervasiyaya şamil olunan universal zəmanət dərc edilmir. |
| Üç saatlıq çatdırılma vaxt aralığı | Rəsmi səhifədə uyğun vaxt razılaşdırıldıqdan sonra üç saatlıq çatdırılma vaxt aralığı təsvir olunur. |
| Gün seçimi ilə çatdırılma | Müştəri pərakəndə satıcının stokundan, marşrut planlaşdırmasından və rezervasiya şərtlərindən asılı olaraq gün seçimi əldə edə bilər. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma vaxtları
| Təyinat regionu | Dərc edilmiş çatdırılma məlumatı |
|---|---|
| Birləşmiş Krallıq | BJS Home Delivery Birləşmiş Krallıq üzrə evə çatdırılma və quraşdırma imkanlarını, rezervasiya şərtlərindən asılı olaraq növbəti gün, gün seçimi və üç saatlıq vaxt aralığı seçimləri ilə təqdim edir. |
Xidmət səhifələrində təyinat məntəqəsi üzrə orta göstəricilər dərc edilmir. Faktiki vaxt məhsulun mövcudluğundan, götürülmə vaxtından, marşrut tutumundan, giriş şəraitindən, müştərinin əlçatanlığından, hava şəraitindən, nəqliyyatdan və quraşdırmanın daxil edilib-edilməməsindən təsirlənə bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Rəsmi portalı istifadə edin və pərakəndə satıcını prosesə cəlb edin, çünki alış, stok və geri ödəniş münasibətlərinə pərakəndə satıcı, rezervasiyadan və ya götürülmədən sonra çatdırılma əməliyyatına isə BJS Home Delivery nəzarət edir.
Problem və həll
| Problem və ya status | Əvvəlcə yoxlanılmalı məsələ və dərhal görüləcək tədbir | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yanlış nömrə | Referansı yenidən köçürün, yalnız portal tələb edirsə təsadüfən əlavə edilmiş boşluqları silin və pərakəndə satıcıdan nömrənin sifariş ID-si, yoxsa çatdırılma referansı olduğunu soruşun. | ||||||
Yanlış nömrə ilə bağlı eskalasiya təfərrüatlarına baxın
| |||||||
| İzləmə hadisələri yoxdur | Rezervasiya götürülmədən və ya ilk əməliyyat skanından əvvəl mövcud ola bilər. Pərakəndə satıcının göndəriş və götürülmə vəziyyətini təsdiqləyin. | ||||||
| Uzun müddət ərzində yenilənmə yoxdur | Planlaşdırılmış görüşü, əlaqə məlumatlarını və ünvanı yoxlayın. Pərakəndə satıcıdan və ya BJS Home Delivery-dən rezervasiyanı nəzərdən keçirməsini xahiş edin. | ||||||
| Çatdırılma görüşü buraxılıb | Dərhal müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın, referansı təqdim edin və mövcud olan növbəti görüşü istəyin. | ||||||
| Ünvan və ya giriş problemi | Yenidən rezervasiya etməzdən əvvəl giriş məhdudiyyətləri, parklanma, pilləkənlər, otaqda yerləşdirmə və düzgün ünvan barədə pərakəndə satıcıya və BJS Home Delivery-yə məlumat verin. | ||||||
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Çatdırılma ünvanını, ev təsərrüfatı üzvlərini, konsyerji, resepsiyanı və təhlükəsiz yeri yoxlayın; sonra çatdırılma qeydini istəyin və pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. | ||||||
| Zədələnmiş və ya çatışmayan məhsul | Qablaşdırmanın və məhsulun şəklini çəkin, bütün qablaşdırmanı saxlayın, çatdırılma referansını qeyd edin və gecikmədən pərakəndə satıcıya məlumat verin. | ||||||
| Qaytarma və ya ləğvetmə tələbi | Pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki ləğvetmə, əvəzləmə və ya geri ödəniş hüquqlarını pərakəndə satıcının satış və qaytarma siyasəti müəyyən edir. | ||||||
Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
Nəzərdən keçirilmiş BJS Home Delivery xidmət səhifələrində Birləşmiş Krallıq daxilində evə çatdırılma, Birləşmiş Krallıq üzrə quraşdırma və Birləşmiş Krallıq üzrə yükdaşıma təsvir olunur. Bu səhifələrdə BJS Home Delivery beynəlxalq poçt və ya gömrük daşıyıcısı kimi təqdim edilmir. Beynəlxalq satıcılar beynəlxalq izləməni vəd etməzdən əvvəl məhsulu hansı ixrac daşıyıcısının və təyinat ölkəsindəki daşıyıcının çatdıracağını ayrıca təsdiqləməlidirlər.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | BJS Home Delivery-yə tətbiqi |
|---|---|
| Mənşə daşıyıcısı və ixrac emalı | Bu, nəzərdən keçirilmiş BJS Home Delivery səhifələrində təsvir olunan Böyük Britaniyada evə çatdırılma xidmətinin əhatə dairəsinə daxil deyil. |
| İdxal gömrük rəsmiləşdirilməsi | Məsul təyinat daşıyıcısı və ya gömrük orqanı beynəlxalq izləmə məlumatından müəyyən edilməlidir. |
| Böyük Britaniyada təyinat məntəqəsinə təhvil | Böyük Britaniyada yerləşən satıcı mallar Böyük Britaniyada əlçatan olduqdan sonra daxili çatdırılma üçün ayrıca BJS Home Delivery sifariş edə bilər; sifariş və ya skan olmadan təhvilin baş verdiyi ehtimal edilməməlidir. |
| Böyük Britaniyada son mərhələ çatdırılması | Pərakəndə satıcı bu xidməti təşkil etdikdə, BJS Home Delivery daxili evə çatdırılma mərhələsini təmin edə bilər. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Rəsmi səhifələrdə çatdırılma vaxtının razılaşdırılması, üç saatlıq çatdırılma vaxt aralığı, əşyanın seçilmiş otağa yerləşdirilməsi, quraşdırma, qablaşdırmanın götürülməsi, təkrar emal və köhnə mebellərin götürülməsi təsvir olunur. Xidmətin mövcudluğu sifarişdən və məhsuldan asılıdır.
| Seçim | Kim sifariş edir və əməliyyat şərti |
|---|---|
| Çatdırılma vaxtını təyin etmək | Müştəri və ya pərakəndə satıcı BJS Home Delivery ilə əlaqələndirir; rəsmi səhifədə nəzakət zəngi və uyğun çatdırılma vaxtı təsvir olunur. |
| Seçilmiş otaq | Pərakəndə satıcı uyğun olduqda bu seçimi təqdim edir və ya seçir; çatdırılma komandası əşyanı razılaşdırılmış otağa yerləşdirir. |
| Quraşdırma və ya montaj | Pərakəndə satıcı müvafiq BJS Extra xidmətini sifariş edir; tələblər çatdırılmadan əvvəl müəyyənləşdirilməlidir. |
| Qablaşdırmanın və ya köhnə mebellərin götürülməsi | Sifariş və əşya uyğun olduqda, bu xidmət əlavə seçim kimi təşkil edilə bilər. |
İtki, zədələnmə, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə dəstəyi, daşınma araşdırması, zədələnmə barədə hesabat və pərakəndə satıcı tərəfindən geri ödəniş ayrı-ayrı proseslərdir. Alıcı zədənin fotoşəkillərini çəkməli, qablaşdırmanı saxlamalı və dərhal pərakəndə satıcıya məlumat verməlidir. 17TRACK BJS Home Delivery iddiasını və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.
| Proses | Nə zaman istifadə etməli və ilk addım |
|---|---|
| Çatdırılma ilə bağlı sorğu | Görüş vaxtı, skan və ya çatdırılmanın nəticəsi ilə bağlı aydınlaşdırma lazım olduqda istifadə edin; çatdırılma istinad nömrəsini və ünvanı təqdim edin. |
| Zədələnmə barədə hesabat | Qablaşdırma və ya mallar zədələndikdə istifadə edin; vəziyyəti fotoşəkillərlə qeydə alın və pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayarkən qablaşdırmanı qoruyun. |
| Çatışmayan və ya alınmamış çatdırılmanın araşdırılması | İzləmə məlumatında çatdırıldığı göstərildikdə, lakin əşyanı tapmaq mümkün olmadıqda istifadə edin; məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl ev təsərrüfatını, qəbul şöbəsini və təhlükəsiz yerə qoyulma ehtimalını yoxlayın. |
| Pərakəndə satıcı tərəfindən geri ödəniş və ya əvəzləmə | Müştəriyə təqdim ediləcək həlli satış və qaytarma münasibətləri çərçivəsində pərakəndə satıcı müəyyən edir; BJS Home Delivery çatdırılma ilə bağlı faktları təqdim etməyə kömək edə bilər. |
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
İri əşyaların çatdırılması məhsul, giriş və quraşdırma barədə dəqiq məlumat tələb edir. Sifarişdə əşya, müvafiq hallarda ölçülər, çatdırılma ünvanı, giriş şəraiti və hər hansı xüsusi quraşdırma tələbi göstərilməlidir.
| Kateqoriya | Əməliyyatla bağlı nəzərə alınmalı məqam |
|---|---|
| İri və ya ağır məhsullar | İki nəfərlə daşınma və mexaniki avadanlıq tələb oluna bilər; pərakəndə satıcı məhsul və giriş barədə dəqiq məlumat təqdim etməlidir. |
| Qaz cihazları | Xidmət sifariş edildikdə qaz quraşdırmasının Gas Safe qeydiyyatlı mühəndislər tərəfindən həyata keçirildiyi təsvir olunur. |
| Elektrik və ya inteqrasiya olunmuş cihazlar | Qoşulma, səviyyələndirmə və sınaq seçilmiş quraşdırma xidmətindən və obyektin şəraitindən asılıdır. |
| Giriş məhdudiyyətləri | Pilləkənlər, dar girişlər, parklanma məhdudiyyətləri və otağa giriş çatdırılmaya təsir göstərə və ya yenidən planlaşdırma tələb edə bilər. |
Müştəri xidməti
İstehlakçı çatdırılma problemi ilə bağlı müraciət edirsə, məsələ mal ehtiyatı, ləğv, əvəzləmə və ya geri ödənişlə əlaqəli olduqda əvvəlcə pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Çatdırılma vaxtı, giriş, görüş və əməliyyat məsələləri ilə bağlı BJS Home Delivery ilə əlaqə saxlayın.
Müştəri xidməti
| Əlaqə kanalı | Yoxlanılmış əlaqə və ya keçid |
|---|---|
| İzləmə portalı | track.bjshomedelivery.com; mövcud çatdırılma istinad nömrəsini yoxlamaq üçün ən uyğundur. |
| Müştəri xidmətlərinin telefon nömrəsi | 01922 645 650; izləmə saytı bu nömrəni müştəri xidmətləri üçün təqdim edir. |
| Müştəri xidmətlərinin e-poçtu | customerservice@bjshomedelivery.com. |
| Satış və qiymət təklifləri | 01922 324 090; əsas veb-sayt tələblər və qiymət təklifləri üçün bu nömrəni təqdim edir. |
| Biznes ünvanı | BJS House, Unit 2, Bull Lane, Western Way, Wednesbury WS10 8RR, UK. |
İzləmə və ya çatdırılma istinadını, pərakəndə satıcının sifariş nömrəsini, götürülmə və ya göndərilmə tarixini, çatdırılma ünvanını, son hadisəni, məhsulun təsvirini, fotoşəkilləri, qablaşdırma məlumatlarını və tələb olunan həll yolunu hazırlayın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
BJS Home Delivery-dən istifadə edən pərakəndə satıcılar öz sifariş sistemini, BJS Home Delivery müştəri izləmə portalını və çoxdaşıyıcılı izləmə platformasını fərqləndirməlidirlər. Burada nəzərdən keçirilən ictimai BJS Home Delivery səhifələri çatdırılmanın idarə edilməsi texnologiyasını və müştəri izləmə portallarını təsvir edir, lakin ictimai BJS Home Delivery developer API-si dərc etmir.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi izləmə portalı | BJS Home Delivery | ||||||||||
Rəsmi izləmə portalı ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Rəsmi BJS Home Delivery izləmə səhifəsində çatdırılma istinadını daxil edin, sonra istinad heç bir nəticə verməzsə pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Pərakəndə satıcının göndəriş e-poçtuna, çatdırılmanın təşkili ilə bağlı mesaja və ya BJS Home Delivery bildirişinə baxın; mesajda yalnız sifariş nömrəsi göstərilirsə, pərakəndə satıcı düzgün istinadı müəyyən edə bilər.
BJS Home Delivery nəzərdən keçirilən səhifələrdə vahid ictimai format dərc etmir, buna görə sifarişiniz üçün təqdim edilmiş dəqiq istinaddan istifadə edin.
İlk hadisə sifariş və ya çatdırılma qeydi daxil edildikdən sonra görünür; pərakəndə satıcı tərəfindən yaradılmış sifariş özlüyündə BJS Home Delivery-nin malları götürdüyünü sübut etmir.
Məhsul hələ götürülməyi, anbar emalını və ya vaxt təyinatının planlaşdırılmasını gözləyir ola bilər; göndərişin vəziyyətini pərakəndə satıcı ilə yoxlayın və istinadı müştəri xidmətlərinə təqdim edin.
Rəsmi xidmət səhifəsində növbəti gün çatdırılma seçim kimi göstərilir, lakin mövcudluq pərakəndə satıcıdan, məhsuldan, marşrutdan və sifariş şərtlərindən asılıdır.
İstinadla BJS Home Delivery və pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın, ünvanı təsdiqləyin və yeni vaxt təyinatının təşkil edilməsi üçün giriş və ya mövcudluqla bağlı hər hansı problemi izah edin.
Əvvəlcə ünvanı, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul bölməsini və təhlükəsiz yeri yoxlayın, sonra BJS Home Delivery və pərakəndə satıcıdan çatdırılma qeydini nəzərdən keçirmələrini xahiş edin.
Məhsulun və qablaşdırmanın fotoşəkillərini çəkin, qablaşdırmanı saxlayın və BJS Home Delivery istinadını təqdim etməklə dərhal pərakəndə satıcıya bildirin.
Çatdırılma qeydi və ya vaxt təyinatı ilə bağlı müştəri xidməti sualları üçün 01922 645 650 nömrəsinə zəng edin və ya customerservice@bjshomedelivery.com ünvanına e-poçt göndərin.
Ekspert sualları
Rəsmi xidmət səhifəsində uyğun vaxt razılaşdırıldıqdan sonra üç saatlıq çatdırılma vaxt aralığı təsvir olunur; bu, planlaşdırma xüsusiyyətidir və universal çatdırılma zəmanəti kimi qəbul edilməməlidir.
Xeyr; sifariş və ya elektron çatdırılma qeydi fiziki götürülmədən əvvəl yaradıla bilər, buna görə əməliyyat üzrə götürülmə və ya daşınma hadisəsini axtarın.
BJS Home Delivery iri ölçülü evə çatdırılma işləri üçün təlim keçmiş iki nəfərlik komandalardan istifadə edir və uyğun sifarişlər üçün seçilmiş otaqda yerləşdirmə, mexaniki yükləmə-boşaltma və anbar nəzarəti xidmətlərini təsvir edir.
BJS Extra məişət cihazlarının, elektrik avadanlıqlarının və qaz sistemlərinin quraşdırılmasını təsvir edir; müvafiq xidmət sifariş edildikdə qaz işləri Gas Safe qeydiyyatlı mühəndislər tərəfindən həyata keçirilir.
İncelənmiş açıq səhifələr müştəri izləməsini və çatdırılmanın idarə edilməsi texnologiyasını təsvir edir, lakin açıq BJS Home Delivery izləmə API-si dərc etmir; bizneslər inteqrasiyanı müzakirə etmək üçün BJS Home Delivery ilə əlaqə saxlamalıdır.
Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin görüş dəyişiklikləri BJS Home Delivery, pərakəndə satıcı və ya sifariş kanalı tərəfindən həyata keçirilməlidir.
İncelənmiş səhifələr beynəlxalq gömrük əməliyyatlarından deyil, Böyük Britaniyada çatdırılma və quraşdırmadan bəhs edir; buna görə beynəlxalq göndərişin ixrac və təyinat ölkəsindəki daşıyıcıları ilə yoxlanılmalıdır.
İzləmə API-si
// 1. BJS Home Delivery official API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account capabilities before production integration.
Mənbələr və istinadlar
- BJS Home Delivery — Böyük Britaniyadakı rəsmi ana səhifə. BJS Distribution Limited
- Böyük Britaniyada premium evə çatdırılma. BJS Distribution Limited
- BJS Extra — ixtisaslaşmış quraşdırma xidmətləri. BJS Distribution Limited
- BJS Home Delivery izləmə portalı və müştəri xidməti. BJS Distribution Limited
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və BJS Home Delivery ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
