Skip to main content
Pass the Parcel

Pass the Parcel Spårning

Ange spårningsnumret för Pass the Parcel för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om Pass The Parcel

Pass The Parcel är en onlinebaserad nyzeeländsk kurirtjänst som tillhandahålls av Post Haste Couriers. Den är utformad för småföretag, Trade Me-säljare och andra kunder som skickar paket inom Nya Zeeland, med upphämtningsalternativ från kvalificerade adresser och inlämningsalternativ via depåer eller ombud.

FaktaVerifierad information
Officiellt namnPass The Parcel
Officiell webbplatshttps://www.passtheparcel.co.nz/
TransportörstypOnlinebaserad inrikes kurirtjänst för paket
Primär regionNya Zeeland, inklusive Nordön och Sydön
SpårningssidaPass The Parcel Track and Trace
LeverantörPost Haste Couriers
NätverksuppgiftWebbplatsen beskriver tillgång till fler än 700 kurirer i hela Nya Zeeland.

Relationer mellan transportörens enheter

EnhetSammanfattning av relationen
Pass The ParcelPass The Parcel är den kundinriktade onlinebaserade kurirtjänsten och spårningsvarumärket.
Post Haste CouriersPost Haste Couriers tillhandahåller Pass The Parcel och driver det kurirnätverk som används för tjänsten.
Pass The Parcels spårningsportalPortalen accepterar en 16-siffrig spårningskod och visar tillgänglig information om upphämtning, leverans och avvikelser.
Trade MeTrade Me-integrationen kan överföra information om sålda varor och leveransadresser efter att säljaren har godkänt anslutningen.
17TRACK17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan sammanställa tillgängliga händelser från transportörer; den hanterar inte leveranser från Pass The Parcel.

Snabbt svar

Ange den 16-siffriga paketspårningskoden från Pass The Parcels förpackning eller låda på den officiella spårningssidan, eller skicka in den till 17TRACK. Om inget resultat visas, kontrollera att varje fält med fyra tecken är komplett och försök att ange 0 i stället för bokstaven o. 17TRACK är oberoende och kan inte ändra leveransuppgifter, godkänna återbetalningar eller behandla reklamationer.

Så spårar du Pass The Parcel-paket

Den officiella vägen är Pass The Parcel Track and Trace-sidan. Ett ordernummer eller en referens från en marknadsplats är inte nödvändigtvis paketets spårningskod.

VägSteg och begränsningar
Officiell spårningÖppna den officiella spårningssidan, ange den fullständiga 16-siffriga koden, skicka den och bläddra igenom resultatet för den senaste uppdateringen, leveranstiden, undertecknaren och signaturen där det finns tillgängligt.
17TRACKAnge samma paketkod i 17TRACK. 17TRACK kan visa tillgängliga händelser från transportörer som stöds, men kan inte utreda ett paket, omdirigera det eller fatta beslut om ett krav.
Ingen kodBe avsändaren eller säljaren om paketkoden. Ett ordernummer, ett Trade Me-annonsnummer eller en betalningsreferens ska inte ersätta den, såvida inte avsändaren bekräftar att det också är kurirkoden.
Koden avvisadesFyll i alla fyrteckensfält, kontrollera siffrorna och bokstäverna och prova 0 för o. Om resultatet fortfarande är ogiltigt, kontakta Pass The Parcel kundsupport.

Format och exempel på spårningsnummer

Pass The Parcels officiella spårningssida anger att paketkoden består av 16 siffror, presenterade som fyrteckensfält. Koden är kopplad till paketetiketten eller förpackningen och skiljer sig från säljarens ordernummer och från en Trade Me-transaktionsreferens.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
Pass The Parcel-paketkod16 siffror, vanligtvis angivna som fyra grupper om fyra: #### #### #### ####
Visa alla uppgifter om Pass The Parcel-paketkoden
Utfärdas avKoden medföljer Pass The Parcel-förpackningen eller kartongen och används av Pass The Parcels spårningssystem.
Var kunden ser denEn avsändare kan hitta den på förpackningen, kartongen eller paketetiketten. En köpare bör be säljaren om den om den inte fanns med i leveransmeddelandet.
Spårningens omfattningDen officiella sidan beskriver upphämtning, leverans, undertecknare och utvalda undantagsuppdateringar.
Begränsning av identifieringDen officiella sidan publicerar ingen karta över tjänsteprefix. Dra inte slutsatser om tjänst, rutt eller leveransdatum utifrån enskilda siffror.
Handlarorder eller Trade Me-referensSäljar- eller marknadsplatsgenererad referens. Använd den inte som paketkod om inte avsändaren identifierar den som sådan.
Visa alla uppgifter om handels- och Trade Me-referenser
Typisk användningOrderhantering, matchning av sålda artiklar och förberedelse av adresser.
SpårningssynlighetDessa referenser ersätter inte kurirkoden på den officiella spårningssidan.
Trade Me-relationEfter auktorisering kan Pass The Parcel visa sålda artiklar och förifylla en köpares leveransadress genom integrationen.

Spårningsstatusar och betydelser

Pass The Parcels spårningshjälp skiljer mellan händelserna upphämtning, leverans, On Board, Non Delivery, Misdirect och Rural. ”Check” betyder att mer information finns längre ned i spårningsresultatet.

Snabbstatusöversikt

StatusVad det betyder
UpphämtningPaketet hämtades upp eller lämnades in på en depå. Händelsen innehåller tid och datum.
Visa alla uppgifter om upphämtning
Ansvarig partPass The Parcel eller dess kurirnätverk har registrerat mottagandet vid upphämtning eller på depån.
Nästa stegSortering och transport genom det nyzeeländska kurirnätverket följer normalt.
KundåtgärdSpara koden och övervaka nästa skanning. Kontakta supporten om resultatet inte besvarar paketförfrågan.
On BoardKuriren lastade paketet på ett leveransfordon.
LeveransPaketet har levererats. Resultatet kan visa datum, tid, undertecknare och signatur.
ATL eller PTLAvsändaren eller mottagaren gav tillstånd att lämna paketet utan underskrift.
Ej levereratMottagaren var frånvarande eller leveransen kunde inte slutföras; paketet är tillbaka på depån och väntar på kontakt med mottagaren.
FelsorteratPaketet skickades till fel filial och på webbplatsen anges att leverans sker nästa dag.
LandsbygdPaketet är adresserat till en plats på landsbygden; leveransen kan kräva ytterligare 24 timmar och en signatur är inte tillgänglig.

Tjänster och leveranstider

Pass The Parcel presenteras som en rikstäckande nyzeeländsk pakettjänst för försändelser från småföretag. De tillhandahållna servicesidorna publicerar ingen enda generell leveransstandard, så den tillämpliga uppskattningen bör kontrolleras under det aktuella försändelseflödet och tolkas tillsammans med faktorer som landsbygdsadresser, filialdirigering och driftförhållanden.

Jämförelse av tjänster

TjänstBäst för
Pass The Parcel inrikes paketkurirSmåföretag och Trade Me-paket som skickas inom Nya Zeeland.
Visa alla detaljer om Pass The Parcels inrikes paketkurir
TäckningUpphämtning är tillgänglig från de flesta nyzeeländska adresser som uppfyller kraven; annars kan kunder använda depåer eller ombud.
SpårningsnivåPakets spårning omfattar upphämtning, leverans och utvald information om undantag.
Storlek och viktMaxvikten är 25 kg, maxlängden är 1,8 m och maxvolymen är 0,06 m³.
Extra tjänstAvsändaren kan begära en leveranssignatur. ATL eller PTL kan ange tillstånd att lämna paketet utan signatur.

Leveranstid

RuttstypDriftvägledning
Nya Zeelands tätorterAnvänd det aktuella tjänste- och prisflödet för den tillämpliga uppskattningen; de tillhandahållna sidorna anger ingen enda rikstäckande standard.
Nya Zeelands landsbygdEnligt spårningsvägledningen kan leveransen ta ytterligare 24 timmar och en signatur är inte tillgänglig.
Felsorterat paketEnligt den officiella spårningsvägledningen sker leveransen nästa dag efter händelsen med den felaktiga filialen.

Leveranstider till destinationsländer

DestinationTjänstens omfattning
Destinationer i Nya ZeelandPass The Parcels bekräftade tjänsteomfattning är inrikes paketleveranser i Nya Zeeland; internationella leveransuppskattningar och överlämningar för sista delen av leveransen ingår inte i den tillhandahållna tjänstebeskrivningen.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Börja med det officiella spårningsresultatet och använd sedan den specifika åtgärden nedan. Avsändaren bör vanligtvis leda en paketutredning eftersom avsändaren skapade försändelsen och har bevisen för att den skickades.

Problem och lösning

Visat problem/statusOmedelbar åtgärd
Ogiltig eller ofullständig kodFyll i alla fyrteckensfält, verifiera koden och försök med 0 i stället för o.
Ingen användbar uppdateringBekräfta att paketet faktiskt hämtades eller lämnades in på en depå och använd sedan Hjälp mig att hitta mitt paket eller kontakta supporten.
Ej levereratMottagaren bör kontakta Pass The Parcel medan paketet finns på depån och väntar på instruktioner.
Levererat men saknasKontrollera leveranstid, undertecknare, signatur, säker plats och om ATL- eller PTL-tillstånd användes; be sedan avsändaren att kontakta supporten.
FelsorteratFölj vägledningen om leverans nästa dag och eskalera ärendet om paketet inte går vidare.
Förlorat eller skadatSpara emballage, värdebevis och fotografier; avsändaren bör fråga Pass The Parcel om den tillämpliga skadeanmälansprocessen.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

Den tillhandahållna serviceinformationen från Pass The Parcel beskriver inrikes leveranser i Nya Zeeland och fastställer ingen tjänst för internationell export, tullhantering eller överlämning till destinationslandets postoperatör. En internationell beställning kan därför involvera en annan transportör utanför Pass The Parcels bekräftade tjänsteomfattning; använd den transportör som avsändaren angett för tullärenden och händelser utomlands.

Internationellt flöde

EtappBekräftad omfattning
Inhemsk överlämning i Nya ZeelandPass The Parcel och Post Haste Couriers är de bekräftade inhemska tjänstepartnerna.
Internationell export, tull och sista delen av leveransen utomlandsDe tillhandahållna sidorna från Pass The Parcel definierar inte dessa etapper eller någon internationell spårningsöverlämning till Pass The Parcel.

Leveranshantering och alternativ efter försändelsen

AlternativVem bör agera
Begäran om upphämtningAvsändaren kan boka en upphämtning online efter att ha angett paketuppgifter och betalat online.
Inlämning på depå eller hos ombudAvsändaren kan använda en närliggande depå eller ett ombud när adressen inte berättigar till upphämtning.
Begäran om signaturAvsändaren kan begära en signatur vid leverans; ATL eller PTL kan tillåta leverans utan signatur.
Ny leverans efter utebliven leveransMottagaren bör kontakta Pass The Parcel medan paketet väntar på depån.

Förlorade, skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar

I Pass The Parcels FAQ anges att ansvaret för förlust eller skada för den skräddarsydda Trade Me-tjänsten är begränsat till det lägre av NZ$500 eller det inköpspris som betalats på Trade Me. Avsändaren bör bekräfta de aktuella transportvillkoren innan denna begränsning åberopas.

Reklamationer och återbetalningar

ProcessAnvänd när
Begäran om hjälp med paketetSpårningen ger inte den information som behövs; använd Hjälp mig att hitta mitt paket eller kontakta kundtjänsten.
Reklamation vid förlust eller skadaAnvänd för en saknad eller skadad försändelse och spara paketförpackningen, bevis på innehållet, spårningskoden och värdebeviset.
Ansvarsbegränsning för Trade Me-tjänstenDen angivna gränsen är det lägre av NZ$500 eller det inköpspris som betalats på Trade Me.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Pass The Parcel hänvisar avsändare till sidorna om förbjudna föremål och förpackningstips innan bokning. Föremål måste vara lämpligt förpackade och hålla sig inom de angivna gränserna på 25 kg, 1,8 m längd och 0,06 m³.

Fraktbegränsningar

KategoriÅtgärd
Förbjudna föremålKontrollera de aktuella officiella reglerna för förbjudna föremål innan du skickar; olämpliga produkter kan undantas från transport.
FörpackningFölj de officiella förpackningsriktlinjerna och använd Pass The Parcel-förpackning eller lämplig egen förpackning.
Överdimensionerat eller överviktigtEtt paket över 25 kg, 1,8 m i längd eller 0,06 m³ överskrider de publicerade gränserna; kontakta tjänsten eller använd en alternativ transportör.

Kundtjänst

För en paketspecifik fråga bör du först spåra paketet och sedan använda Hjälp mig att hitta mitt paket eller kontakta Pass The Parcel-teamet. Kundtjänsten anges vara tillgänglig måndag till fredag, kl. 8.00–17.30, nyzeeländsk tid.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt eller länk
SpårningOfficiell Track and Trace
E-post[email protected]
Telefon0800 727 784, måndag–fredag, kl. 8.00–17.30, nyzeeländsk tid.
PaketutredningHjälp mig att hitta mitt paket, nås efter spårning.
Förbered inför kontaktHa den 16-siffriga koden, uppgifter om avsändare och mottagare, information om avsändningen, den senaste skanningen och en kort beskrivning av problemet redo.

Spårning för e-handel och företag

Pass The Parcel erbjuder en onlineportal med spårning av paket med ett klick samt en Trade Me-integration för auktoriserade säljare. De medföljande sidorna bekräftar användningen av Trade Me:s API för integrationen, men dokumenterar inte något offentligt spårnings-API eller någon webhook-tjänst för Pass The Parcel.

Jämförelse av utvecklar-/API-funktioner

AlternativLeverantör
KundportalPass The Parcel
Visa all information om kundportalen för Pass The Parcel
Primär användningSkicka online, betala, förbereda etiketter och se paketets status.
SpårningsfunktionSpårning med ett klick via onlineportalen beskrivs på den officiella webbplatsen.
UtvecklardokumentationDe medföljande sidorna för Pass The Parcel innehåller ingen offentlig dokumentation av spårnings-API:t.
17TRACK API17TRACK
Visa all information om 17TRACK API
Primär användningSpårningsintegration för flera transportörer för handlare och plattformar.
Autentisering17token-header enligt den aktuella referensen för 17TRACK API.
FunktionDen dokumenterade registreringsslutpunkten tar emot ett spårningsnummer och ett transportörsfält.
DokumentationDokumentation för 17TRACK API

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt paket med Pass The Parcel?

Ange den 16-siffriga paketkoden på den officiella spårningssidan för Pass The Parcel eller använd 17TRACK för att se tillgängliga försändelsehändelser.

2. Var hittar jag mitt spårningsnummer för Pass The Parcel?

Paketkoden står tryckt på Pass The Parcel-paketet, kartongen eller etiketten. Fråga säljaren om du inte fick den.

3. Hur ser ett spårningsnummer för Pass The Parcel ut?

Den officiella spårningstjänsten beskriver en 16-siffrig kod som anges i fyra grupper om fyra tecken.

4. När visas den första skanningen för Pass The Parcel?

Den första bekräftade händelsen visas när paketet registreras som upphämtat eller inlämnat på en depå. Enbart etikettförberedelse är inte en upphämtningsskanning.

5. Varför uppdateras inte min spårning för Pass The Parcel?

Kontrollera koden och bekräfta att paketet har överlämnats. Om spårningen fortfarande inte besvarar frågan kan du använda Hjälp mig att hitta mitt paket eller kontakta kundtjänsten.

6. Hur lång tid tar leveransen med Pass The Parcel?

Den aktuella uppskattningen beror på den valda tjänsten och rutten. Leverans på landsbygden kan ta ytterligare 24 timmar enligt den officiella spårningsinformationen.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad leverans med Pass The Parcel?

En händelse med statusen Non Delivery innebär att paketet har återlämnats till depån i väntan på kontakt med mottagaren. Mottagaren bör därför snarast kontakta Pass The Parcel.

8. Vad ska jag göra om Pass The Parcel visar att paketet har levererats, men jag inte hittar det?

Kontrollera leveranstid, undertecknare, underskrift och eventuell ATL- eller PTL-behörighet. Kontrollera sedan leveransplatsen och be avsändaren kontakta Pass The Parcel.

9. Hur anmäler jag ett förlorat eller skadat paket med Pass The Parcel?

Avsändaren bör kontakta Pass The Parcel med spårningskoden, värdebevis och fotografier av skadan samt spara emballaget och innehållet.

10. Hur kontaktar jag Pass The Parcel?

E-posta [email protected] eller ring 0800 727 784 måndag till fredag kl. 8.00–17.30 enligt nyzeeländsk tid.

Vanliga frågor för experter

11. Vem tillhandahåller egentligen Pass The Parcel?

Post Haste Couriers tillhandahåller Pass The Parcel. Pass The Parcel är därför varumärket för kundtjänsten online, medan Post Haste tillhandahåller kurirnätverket.

12. Vad betyder Misdirect i spårningen för Pass The Parcel?

Misdirect betyder att paketet skickades till fel filial. Enligt den officiella informationen levereras det nästa dag.

13. Vad betyder ATL och PTL i spårningen för Pass The Parcel?

ATL eller PTL visar att avsändaren eller mottagaren har godkänt att paketet lämnas utan underskrift, vilket påverkar hur en leveranshändelse ska bedömas.

14. Kan avsändare som använder Pass The Parcel använda eget emballage?

Ja. Avsändare får använda eget emballage och skriva ut etiketter, förutsatt att riktlinjerna för emballage samt de maximala storleks- och viktgränserna följs.

15. Hur fungerar Pass The Parcels Trade Me-integration?

Efter auktorisering kan sålda Trade Me-objekt och tillgängliga leveransadresser visas i Pass The Parcel-kontot, vilket minskar behovet av manuell inmatning för säljaren.

16. Ger länkning av Pass The Parcel till Trade Me Pass The Parcel mitt Trade Me-lösenord?

Den officiella integrationssidan anger att Pass The Parcel inte får tillgång till Trade Me-lösenordet och endast begär den information som behövs för integrationen.

17. Kan företag spåra Pass The Parcel-försändelser via ett offentligt API?

De tillhandahållna Pass The Parcel-sidorna beskriver en onlineportal och Trade Me API-integrering, men dokumenterar inget offentligt API för spårning av Pass The Parcel.

18. Kan 17TRACK ändra en leverans med Pass The Parcel eller godkänna ett anspråk?

Nej. 17TRACK visar tillgänglig spårningsinformation, men Pass The Parcel eller den ansvariga avsändaren måste hantera leveransändringar, utredningar och anspråk.

Spårnings-API

API-referens för 17TRACK
// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Pass The Parcel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading