
Pass the Parcel Spårning
Ange spårningsnumret för Pass the Parcel för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om Pass The Parcel
Pass The Parcel är en onlinebaserad nyzeeländsk kurirtjänst som tillhandahålls av Post Haste Couriers. Den är utformad för småföretag, Trade Me-säljare och andra kunder som skickar paket inom Nya Zeeland, med upphämtningsalternativ från kvalificerade adresser och inlämningsalternativ via depåer eller ombud.
| Fakta | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | Pass The Parcel |
| Officiell webbplats | https://www.passtheparcel.co.nz/ |
| Transportörstyp | Onlinebaserad inrikes kurirtjänst för paket |
| Primär region | Nya Zeeland, inklusive Nordön och Sydön |
| Spårningssida | Pass The Parcel Track and Trace |
| Leverantör | Post Haste Couriers |
| Nätverksuppgift | Webbplatsen beskriver tillgång till fler än 700 kurirer i hela Nya Zeeland. |
Relationer mellan transportörens enheter
| Enhet | Sammanfattning av relationen |
|---|---|
| Pass The Parcel | Pass The Parcel är den kundinriktade onlinebaserade kurirtjänsten och spårningsvarumärket. |
| Post Haste Couriers | Post Haste Couriers tillhandahåller Pass The Parcel och driver det kurirnätverk som används för tjänsten. |
| Pass The Parcels spårningsportal | Portalen accepterar en 16-siffrig spårningskod och visar tillgänglig information om upphämtning, leverans och avvikelser. |
| Trade Me | Trade Me-integrationen kan överföra information om sålda varor och leveransadresser efter att säljaren har godkänt anslutningen. |
| 17TRACK | 17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan sammanställa tillgängliga händelser från transportörer; den hanterar inte leveranser från Pass The Parcel. |
Snabbt svar
Ange den 16-siffriga paketspårningskoden från Pass The Parcels förpackning eller låda på den officiella spårningssidan, eller skicka in den till 17TRACK. Om inget resultat visas, kontrollera att varje fält med fyra tecken är komplett och försök att ange 0 i stället för bokstaven o. 17TRACK är oberoende och kan inte ändra leveransuppgifter, godkänna återbetalningar eller behandla reklamationer.
Så spårar du Pass The Parcel-paket
Den officiella vägen är Pass The Parcel Track and Trace-sidan. Ett ordernummer eller en referens från en marknadsplats är inte nödvändigtvis paketets spårningskod.
| Väg | Steg och begränsningar |
|---|---|
| Officiell spårning | Öppna den officiella spårningssidan, ange den fullständiga 16-siffriga koden, skicka den och bläddra igenom resultatet för den senaste uppdateringen, leveranstiden, undertecknaren och signaturen där det finns tillgängligt. |
| 17TRACK | Ange samma paketkod i 17TRACK. 17TRACK kan visa tillgängliga händelser från transportörer som stöds, men kan inte utreda ett paket, omdirigera det eller fatta beslut om ett krav. |
| Ingen kod | Be avsändaren eller säljaren om paketkoden. Ett ordernummer, ett Trade Me-annonsnummer eller en betalningsreferens ska inte ersätta den, såvida inte avsändaren bekräftar att det också är kurirkoden. |
| Koden avvisades | Fyll i alla fyrteckensfält, kontrollera siffrorna och bokstäverna och prova 0 för o. Om resultatet fortfarande är ogiltigt, kontakta Pass The Parcel kundsupport. |
Format och exempel på spårningsnummer
Pass The Parcels officiella spårningssida anger att paketkoden består av 16 siffror, presenterade som fyrteckensfält. Koden är kopplad till paketetiketten eller förpackningen och skiljer sig från säljarens ordernummer och från en Trade Me-transaktionsreferens.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pass The Parcel-paketkod | 16 siffror, vanligtvis angivna som fyra grupper om fyra: #### #### #### #### | ||||||||
Visa alla uppgifter om Pass The Parcel-paketkoden
| |||||||||
| Handlarorder eller Trade Me-referens | Säljar- eller marknadsplatsgenererad referens. Använd den inte som paketkod om inte avsändaren identifierar den som sådan. | ||||||||
Visa alla uppgifter om handels- och Trade Me-referenser
| |||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
Pass The Parcels spårningshjälp skiljer mellan händelserna upphämtning, leverans, On Board, Non Delivery, Misdirect och Rural. ”Check” betyder att mer information finns längre ned i spårningsresultatet.
Snabbstatusöversikt
| Status | Vad det betyder | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Upphämtning | Paketet hämtades upp eller lämnades in på en depå. Händelsen innehåller tid och datum. | ||||||
Visa alla uppgifter om upphämtning
| |||||||
| On Board | Kuriren lastade paketet på ett leveransfordon. | ||||||
| Leverans | Paketet har levererats. Resultatet kan visa datum, tid, undertecknare och signatur. | ||||||
| ATL eller PTL | Avsändaren eller mottagaren gav tillstånd att lämna paketet utan underskrift. | ||||||
| Ej levererat | Mottagaren var frånvarande eller leveransen kunde inte slutföras; paketet är tillbaka på depån och väntar på kontakt med mottagaren. | ||||||
| Felsorterat | Paketet skickades till fel filial och på webbplatsen anges att leverans sker nästa dag. | ||||||
| Landsbygd | Paketet är adresserat till en plats på landsbygden; leveransen kan kräva ytterligare 24 timmar och en signatur är inte tillgänglig. | ||||||
Tjänster och leveranstider
Pass The Parcel presenteras som en rikstäckande nyzeeländsk pakettjänst för försändelser från småföretag. De tillhandahållna servicesidorna publicerar ingen enda generell leveransstandard, så den tillämpliga uppskattningen bör kontrolleras under det aktuella försändelseflödet och tolkas tillsammans med faktorer som landsbygdsadresser, filialdirigering och driftförhållanden.
Jämförelse av tjänster
| Tjänst | Bäst för | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pass The Parcel inrikes paketkurir | Småföretag och Trade Me-paket som skickas inom Nya Zeeland. | ||||||||
Visa alla detaljer om Pass The Parcels inrikes paketkurir
| |||||||||
Leveranstid
| Ruttstyp | Driftvägledning |
|---|---|
| Nya Zeelands tätorter | Använd det aktuella tjänste- och prisflödet för den tillämpliga uppskattningen; de tillhandahållna sidorna anger ingen enda rikstäckande standard. |
| Nya Zeelands landsbygd | Enligt spårningsvägledningen kan leveransen ta ytterligare 24 timmar och en signatur är inte tillgänglig. |
| Felsorterat paket | Enligt den officiella spårningsvägledningen sker leveransen nästa dag efter händelsen med den felaktiga filialen. |
Leveranstider till destinationsländer
| Destination | Tjänstens omfattning |
|---|---|
| Destinationer i Nya Zeeland | Pass The Parcels bekräftade tjänsteomfattning är inrikes paketleveranser i Nya Zeeland; internationella leveransuppskattningar och överlämningar för sista delen av leveransen ingår inte i den tillhandahållna tjänstebeskrivningen. |
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Börja med det officiella spårningsresultatet och använd sedan den specifika åtgärden nedan. Avsändaren bör vanligtvis leda en paketutredning eftersom avsändaren skapade försändelsen och har bevisen för att den skickades.
Problem och lösning
| Visat problem/status | Omedelbar åtgärd |
|---|---|
| Ogiltig eller ofullständig kod | Fyll i alla fyrteckensfält, verifiera koden och försök med 0 i stället för o. |
| Ingen användbar uppdatering | Bekräfta att paketet faktiskt hämtades eller lämnades in på en depå och använd sedan Hjälp mig att hitta mitt paket eller kontakta supporten. |
| Ej levererat | Mottagaren bör kontakta Pass The Parcel medan paketet finns på depån och väntar på instruktioner. |
| Levererat men saknas | Kontrollera leveranstid, undertecknare, signatur, säker plats och om ATL- eller PTL-tillstånd användes; be sedan avsändaren att kontakta supporten. |
| Felsorterat | Följ vägledningen om leverans nästa dag och eskalera ärendet om paketet inte går vidare. |
| Förlorat eller skadat | Spara emballage, värdebevis och fotografier; avsändaren bör fråga Pass The Parcel om den tillämpliga skadeanmälansprocessen. |
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
Den tillhandahållna serviceinformationen från Pass The Parcel beskriver inrikes leveranser i Nya Zeeland och fastställer ingen tjänst för internationell export, tullhantering eller överlämning till destinationslandets postoperatör. En internationell beställning kan därför involvera en annan transportör utanför Pass The Parcels bekräftade tjänsteomfattning; använd den transportör som avsändaren angett för tullärenden och händelser utomlands.
Internationellt flöde
| Etapp | Bekräftad omfattning |
|---|---|
| Inhemsk överlämning i Nya Zeeland | Pass The Parcel och Post Haste Couriers är de bekräftade inhemska tjänstepartnerna. |
| Internationell export, tull och sista delen av leveransen utomlands | De tillhandahållna sidorna från Pass The Parcel definierar inte dessa etapper eller någon internationell spårningsöverlämning till Pass The Parcel. |
Leveranshantering och alternativ efter försändelsen
| Alternativ | Vem bör agera |
|---|---|
| Begäran om upphämtning | Avsändaren kan boka en upphämtning online efter att ha angett paketuppgifter och betalat online. |
| Inlämning på depå eller hos ombud | Avsändaren kan använda en närliggande depå eller ett ombud när adressen inte berättigar till upphämtning. |
| Begäran om signatur | Avsändaren kan begära en signatur vid leverans; ATL eller PTL kan tillåta leverans utan signatur. |
| Ny leverans efter utebliven leverans | Mottagaren bör kontakta Pass The Parcel medan paketet väntar på depån. |
Förlorade, skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar
I Pass The Parcels FAQ anges att ansvaret för förlust eller skada för den skräddarsydda Trade Me-tjänsten är begränsat till det lägre av NZ$500 eller det inköpspris som betalats på Trade Me. Avsändaren bör bekräfta de aktuella transportvillkoren innan denna begränsning åberopas.
Reklamationer och återbetalningar
| Process | Använd när |
|---|---|
| Begäran om hjälp med paketet | Spårningen ger inte den information som behövs; använd Hjälp mig att hitta mitt paket eller kontakta kundtjänsten. |
| Reklamation vid förlust eller skada | Använd för en saknad eller skadad försändelse och spara paketförpackningen, bevis på innehållet, spårningskoden och värdebeviset. |
| Ansvarsbegränsning för Trade Me-tjänsten | Den angivna gränsen är det lägre av NZ$500 eller det inköpspris som betalats på Trade Me. |
Fraktbegränsningar och särskild hantering
Pass The Parcel hänvisar avsändare till sidorna om förbjudna föremål och förpackningstips innan bokning. Föremål måste vara lämpligt förpackade och hålla sig inom de angivna gränserna på 25 kg, 1,8 m längd och 0,06 m³.
Fraktbegränsningar
| Kategori | Åtgärd |
|---|---|
| Förbjudna föremål | Kontrollera de aktuella officiella reglerna för förbjudna föremål innan du skickar; olämpliga produkter kan undantas från transport. |
| Förpackning | Följ de officiella förpackningsriktlinjerna och använd Pass The Parcel-förpackning eller lämplig egen förpackning. |
| Överdimensionerat eller överviktigt | Ett paket över 25 kg, 1,8 m i längd eller 0,06 m³ överskrider de publicerade gränserna; kontakta tjänsten eller använd en alternativ transportör. |
Kundtjänst
För en paketspecifik fråga bör du först spåra paketet och sedan använda Hjälp mig att hitta mitt paket eller kontakta Pass The Parcel-teamet. Kundtjänsten anges vara tillgänglig måndag till fredag, kl. 8.00–17.30, nyzeeländsk tid.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt eller länk |
|---|---|
| Spårning | Officiell Track and Trace |
| E-post | [email protected] |
| Telefon | 0800 727 784, måndag–fredag, kl. 8.00–17.30, nyzeeländsk tid. |
| Paketutredning | Hjälp mig att hitta mitt paket, nås efter spårning. |
| Förbered inför kontakt | Ha den 16-siffriga koden, uppgifter om avsändare och mottagare, information om avsändningen, den senaste skanningen och en kort beskrivning av problemet redo. |
Spårning för e-handel och företag
Pass The Parcel erbjuder en onlineportal med spårning av paket med ett klick samt en Trade Me-integration för auktoriserade säljare. De medföljande sidorna bekräftar användningen av Trade Me:s API för integrationen, men dokumenterar inte något offentligt spårnings-API eller någon webhook-tjänst för Pass The Parcel.
Jämförelse av utvecklar-/API-funktioner
| Alternativ | Leverantör | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundportal | Pass The Parcel | ||||||||
Visa all information om kundportalen för Pass The Parcel
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Visa all information om 17TRACK API
| |||||||||
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Ange den 16-siffriga paketkoden på den officiella spårningssidan för Pass The Parcel eller använd 17TRACK för att se tillgängliga försändelsehändelser.
Paketkoden står tryckt på Pass The Parcel-paketet, kartongen eller etiketten. Fråga säljaren om du inte fick den.
Den officiella spårningstjänsten beskriver en 16-siffrig kod som anges i fyra grupper om fyra tecken.
Den första bekräftade händelsen visas när paketet registreras som upphämtat eller inlämnat på en depå. Enbart etikettförberedelse är inte en upphämtningsskanning.
Kontrollera koden och bekräfta att paketet har överlämnats. Om spårningen fortfarande inte besvarar frågan kan du använda Hjälp mig att hitta mitt paket eller kontakta kundtjänsten.
Den aktuella uppskattningen beror på den valda tjänsten och rutten. Leverans på landsbygden kan ta ytterligare 24 timmar enligt den officiella spårningsinformationen.
En händelse med statusen Non Delivery innebär att paketet har återlämnats till depån i väntan på kontakt med mottagaren. Mottagaren bör därför snarast kontakta Pass The Parcel.
Kontrollera leveranstid, undertecknare, underskrift och eventuell ATL- eller PTL-behörighet. Kontrollera sedan leveransplatsen och be avsändaren kontakta Pass The Parcel.
Avsändaren bör kontakta Pass The Parcel med spårningskoden, värdebevis och fotografier av skadan samt spara emballaget och innehållet.
E-posta [email protected] eller ring 0800 727 784 måndag till fredag kl. 8.00–17.30 enligt nyzeeländsk tid.
Vanliga frågor för experter
Post Haste Couriers tillhandahåller Pass The Parcel. Pass The Parcel är därför varumärket för kundtjänsten online, medan Post Haste tillhandahåller kurirnätverket.
Misdirect betyder att paketet skickades till fel filial. Enligt den officiella informationen levereras det nästa dag.
ATL eller PTL visar att avsändaren eller mottagaren har godkänt att paketet lämnas utan underskrift, vilket påverkar hur en leveranshändelse ska bedömas.
Ja. Avsändare får använda eget emballage och skriva ut etiketter, förutsatt att riktlinjerna för emballage samt de maximala storleks- och viktgränserna följs.
Efter auktorisering kan sålda Trade Me-objekt och tillgängliga leveransadresser visas i Pass The Parcel-kontot, vilket minskar behovet av manuell inmatning för säljaren.
Den officiella integrationssidan anger att Pass The Parcel inte får tillgång till Trade Me-lösenordet och endast begär den information som behövs för integrationen.
De tillhandahållna Pass The Parcel-sidorna beskriver en onlineportal och Trade Me API-integrering, men dokumenterar inget offentligt API för spårning av Pass The Parcel.
Nej. 17TRACK visar tillgänglig spårningsinformation, men Pass The Parcel eller den ansvariga avsändaren måste hantera leveransändringar, utredningar och anspråk.
Spårnings-API
// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Källor och referenser
- Pass The Parcel — Officiell webbplats. Pass The Parcel
- Spåra och följ — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Vanliga frågor — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Så här använder du — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Hjälp mig hitta mitt paket — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Trade Me-integrering — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Kontakta oss — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- API-dokumentation för 17TRACK. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Pass The Parcel.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning























