Om Keke Logistics
Keke Logistics är en internationell speditör som betjänar tillverkare, exportörer och e-handelsföretag som skickar varor över gränser. Deras officiella tjänstesidor beskriver internationella flyg-, sjö-, järnvägs- och vägtransporter, tillsammans med upphämtning, representation vid exporttull och arrangemang för dörr-till-dörr-leveranser.
Översikt över transportören
| Fält | Verifierad information |
| Officiellt namn | Keke Logistics |
| Officiell webbplats | http://www.kkfba.com/ |
| Typ av transportör | Internationell speditör och logistiksamordnare |
| Primärt ursprungsnätverk | Kina, inklusive knutpunkter förknippade med Yiwu, Shanghai, Ningbo, Hong Kong, Shenzhen och Guangzhou |
| Spårningssida | Den officiella webbplatsen innehåller en ingång för sändningsspårning med beteckningen 轨迹查询. |
| Transportmedel | Flyg-, sjö-, järnvägs- och vägfrakt |
Relationer mellan transportörens entiteter
| Entitet | Relation |
| Keke Logistics | Keke Logistics samordnar internationella godstransporter och relaterade speditionstjänster. |
Visa alla detaljer om den kanoniska transportören| Entitetstyp | Internationell speditör |
|---|
| Varför det är viktigt för spårningen | Speditionsreferensen kan koppla samman händelser inom exporthantering, huvudtransport, tull och leverans på destinationen. |
|---|
| Officiella belägg | Officiella tjänstesidor beskriver internationell speditionsverksamhet. |
|---|
|
| Flyg-, sjö-, järnvägs- och vägtransporttjänster | Dessa transporttjänster arrangeras av Keke Logistics för internationella godstransporter. |
Visa alla detaljer om de tjänster som erbjuds| Entitetstyp | Tjänsteutbud |
|---|
| Varför det är viktigt för spårningen | Skanningsfrekvens och formuleringar för milstolpar varierar mellan paket-, flygfrakts-, järnvägs-, lastbils- och sjötransporter. |
|---|
| Officiella belägg | Produktkatalogen listar internationella land-, sjö- och flygtransporter samt järnvägs- och lastbilsrutter. |
|---|
|
| Ursprungsknutpunkter | Keke Logistics använder större kinesiska flygplats- och hamnknutpunkter för att arrangera exporttransporter. |
Visa alla detaljer om ursprungsgateways| Entitetstyp | Nätverks- och anläggningsenheter |
|---|
| Varför det är viktigt för spårningen | En försändelse kan passera genom uppsamling vid ursprungsorten, konsolidering, exportklarering och avgångsgateways innan den internationella transporten börjar. |
|---|
| Officiella belägg | Den officiella servicesidan identifierar flera flyg- och sjögateways i Kina. |
|---|
|
| Avtalade transport- och destinationsleverantörer | Det fysiska ansvaret kan överföras mellan Keke Logistics, transportörer för huvudsträckor, tullanläggningar och leverantörer för destinationsleveranser. |
Visa alla detaljer om transportpartner| Entitetstyp | Internationella partner och sista ledet |
|---|
| Varför det är viktigt för spårningen | En elektronisk bokningshändelse bevisar inte att nästa fysiska transportör har tagit emot godset. |
|---|
| Officiella belägg | Officiella sidor beskriver samarbete med flygbolag, rederier, vägnät och utländska agenter. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK visar självständigt tillgängliga spårningshändelser som är kopplade till ett inskickat försändelse-ID. |
Visa alla detaljer om 17TRACK| Entitetstyp | Oberoende spårningsplattform |
|---|
| Varför det är viktigt för spårningen | Den kan hjälpa till att samla tillgängliga händelser, men transporterar inte gods och fattar inte beslut om tull, reklamationer, adressändringar eller återbetalningar. |
|---|
| Officiella belägg | 17TRACK-dokumentation för spårning och API |
|---|
|
Snabbt svar
Ange det försändelse-ID som Keke Logistics eller säljaren har tillhandahållit i den officiella webbplatsens verktyg 轨迹查询, eller skicka det till 17TRACK. Om inget resultat visas, jämför varje tecken med fraktdokumentet, ta bort oavsiktliga omgivande mellanslag, kontrollera att numret är ett försändelse-ID och inte ett ordernummer, och ge tid för den första fysiska hanteringsskanningen.
Proffstips: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform. Den kan inte transportera en försändelse, frigöra tullgods, korrigera en adress, godkänna en återbetalning eller godkänna en reklamation.
Så spårar du paket från Keke Logistics
Använd det exakta försändelse-ID:t från fraktetiketten, expedieringsmeddelandet, fraktdokumentet eller säljarens konto. Fraktförsändelser kan hänvisas till med ett speditörsnummer, sändningsnummer, bokningsreferens, containernummer eller ett leverans-ID från ett senare led.
- Öppna den officiella Keke Logistics-webbplatsen och välj 轨迹查询.
- Klistra in ID:t exakt så som det anges på försändelsedokumentet.
- Granska den senaste tidsstämpeln, platsen, transportstadiet och eventuella tull- eller överlämningsmeddelanden.
- Alternativt kan du använda 17TRACK för att kontrollera tillgängliga händelser och identifiering av transportör.
- Om resultatet är tomt, fråga avsändaren vilket ID som är avsett för offentlig spårning och om godset fysiskt har kommit in i nätverket.
Var du hittar rätt ID
| ID | Så använder du det |
| Spårnings- eller sändningsnummer | Använd detta först i det officiella spårningsverktyget eller 17TRACK. |
| Ordernummer från handlaren | Använd det tillsammans med säljaren; det kanske inte accepteras på en transportörs spårningssida. |
| Boknings- eller speditörsreferens | Använd den när du kommunicerar med den avtalsslutande avsändaren eller Keke Logistics om konsoliderat gods. |
| Leveransnummer från ett senare led | Använd det efter att en destinationstransportör har tagit emot försändelsen för sista ledet. |
| Container- eller fraktdokumentreferens | Använd den för milstolpar inom sjöfrakt; den kan beskriva en konsoliderad last snarare än ett enskilt konsumentpaket. |
Spårningsstatusar och deras betydelser
Spårning bör läsas som en kedja av ansvar. Elektroniska data, fysisk mottagning, exporttransport, tullhantering, överlämning till partner och slutleverans är separata händelser.
Snabböversikt över status
| Status | Vad det betyder |
| Sändningsinformation mottagen | Elektroniska uppgifter finns, men fysisk mottagning har inte fastställts enbart genom denna händelse. |
Visa alla detaljer för mottagen sändningsinformation| Livscykelstadium | Före sändning |
|---|
| Nuvarande ansvarig part | Avsändaren tills fysisk överlämning har registrerats |
|---|
| Vad som händer härnäst | Upphämtning, mottagning på lager eller behandling på ursprungsorten |
|---|
| Vad du bör göra | Be avsändaren att bekräfta överlämningen om ingen mottagningshändelse följer. |
|---|
|
| Accepterad eller mottagen | Godset har gått in i en ursprunglig hanteringsprocess. |
Visa alla detaljer för accepterat gods| Livscykelstadium | Accepterad |
|---|
| Nuvarande ansvarig part | Keke Logistics eller den identifierade leverantören av ursprunglig hantering |
|---|
| Vad som händer härnäst | Konsolidering, sortering, bokning eller förberedelse för export |
|---|
| Vad du bör göra | Följ nästa milstolpe för ursprung eller avgång. |
|---|
|
| Under transport eller avgått | Försändelsen transporteras mellan anläggningar eller knutpunkter. |
Visa alla detaljer för gods under transport| Livscykelstadium | Under transport |
|---|
| Nuvarande ansvarig part | Den fysiska transport- eller överföringsansvariga som anges av händelsen |
|---|
| Vad som händer härnäst | Ankomst till en annan knutpunkt, hamn, flygplats, järnvägsterminal eller destinationsanläggning |
|---|
| Vad du bör göra | Jämför den senaste händelsen med det bokade transportsättet innan du eskalerar ärendet. |
|---|
|
| Tullbehandling | Tullen eller ett tullombud granskar försändelsen eller dess dokument. |
Visa alla detaljer för tullbehandling| Livscykelstadium | Tull och överlämning |
|---|
| Nuvarande ansvarig part | Tullmyndighet, tullombud, importör eller dokumentleverantör enligt begäran |
|---|
| Vad som händer härnäst | Frisläppning, begäran om dokument, inspektion, skattebedömning eller beslut om retur |
|---|
| Vad du bör göra | Svara via avsändaren eller det utsedda tullombudet om dokument eller betalning begärs. |
|---|
|
| Överlämnad till leveransleverantör | Försändelsen förs in i destinationslandets leveransnätverk. |
Visa alla detaljer för en överlämning till transportör| Livscykelstadium | Överlämning |
|---|
| Nuvarande ansvarig part | Den exporterande transportansvariga förblir ansvarig tills nästa leverantör fysiskt har tagit emot försändelsen. |
|---|
| Vad som händer härnäst | En första mottagningsskanning hos destinationsleverantören kan visas. |
|---|
| Vad du bör göra | Använd destinationsidentifieraren efter att den fysiska mottagningen har registrerats. |
|---|
|
| Ute för leverans | Destinationsleverantören har tilldelat försändelsen en leveransrutt. |
Visa alla detaljer för ute för leverans| Livscykelstadium | Ute för leverans |
|---|
| Nuvarande ansvarig part | Destinationsleverantör för leverans |
|---|
| Vad som händer härnäst | Leverans, misslyckat leveransförsök, instruktion för upphämtning eller avvikelse |
|---|
| Vad du bör göra | Se till att adressen är åtkomlig och följ eventuella leveransmeddelanden. |
|---|
|
| Levererad | En slutförandeskanning registrerades på destinationen. |
Visa alla detaljer för levererad| Livscykelstadium | Levererad |
|---|
| Nuvarande ansvarig part | Mottagaren efter giltig leverans, med förbehåll för eventuell tvistutredning |
|---|
| Vad som händer härnäst | Försändelsen avslutas om inte leveransen bestrids. |
|---|
| Vad du bör göra | Kontrollera leveransplatsen, hushållet, receptionen, säker plats och leveransbeviset innan du rapporterar ett problem. |
|---|
|
| Avvikelse eller retur | Leveransen kan inte genomföras normalt, eller försändelsen transporteras tillbaka mot avsändaren. |
Visa alla detaljer för en avvikelse eller retur| Livscykelstadium | Avvikelse eller retur |
|---|
| Nuvarande ansvarig part | Den transportansvariga som anges i den senaste händelsen |
|---|
| Vad som händer härnäst | Korrigering, omleverans, upphämtning, tullåtgärd eller returtransport |
|---|
| Vad du bör göra | Be säljaren eller den avtalsslutande avsändaren att omgående agera tillsammans med den aktuella transportansvariga. |
|---|
|
Tjänster och leveranstider
Keke Logistics erbjuder internationella transporter med flyg, sjö, järnväg och väg. Transporttiden beror på den angivna rutten, avgångstidtabellen, konsolideringen, tullhanteringen, hanteringen på destinationen och arrangemanget för slutleveransen.
Jämförelse av tjänster
| Tjänst | Bäst för |
| Internationell flygfrakt | Tidskänsligt exportgods med direkta flygrutter eller flygrutter med omlastning |
Visa alla detaljer för internationell flygfrakt| Tjänstetyp | Internationell flygtransport och spedition |
|---|
| Täckning | Internationella destinationer via kinesiska flygnav |
|---|
| Spårningsnivå | Speditions- och flygtransportmilstolpar där sådana tillhandahålls |
|---|
| Viktigt storleks-/viktvillkor | Godkänns enligt fraktofferten och flygbolagets fraktregler |
|---|
| Inkluderat skydd/tilläggstjänst | Upphämtning, tullrepresentation och dörr-till-dörr-arrangemang beskrivs som stödtjänster. |
|---|
| Huvudsaklig begränsning | Tidtabeller och godkännande beror på rutt, kapacitet, godsslag och tullkrav. |
|---|
|
| Internationell sjöfrakt | Containeriserat, konsoliderat och mindre tidskänsligt gods |
Visa alla detaljer för internationell sjöfrakt| Tjänstetyp | Spedition av hela containrar, dellaster, import och styckegods |
|---|
| Täckning | Större internationella hamnar och inlandspunkter ordnas via transportörs- och agentnätverk |
|---|
| Spårningsnivå | Milstolpar för bokning, avgång, container, dokument och destination |
|---|
| Viktigt storleks-/viktvillkor | Fastställs av godsslag, containerplan, konsolidering och offert |
|---|
| Inkluderat skydd/tilläggstjänst | Bokning, lastbilstransport, tull, inspektion, terminal och dokumentationsarrangemang kan ingå i tjänsten. |
|---|
| Huvudsaklig begränsning | Hamntidtabeller, sista inlämningstider, konsolidering och tull kan förlänga den totala leveranstiden. |
|---|
|
| Järnvägs- och vägtransporttjänster | Dörr-till-dörr-fraktrutter i Europa och Storbritannien |
Visa alla detaljer för järnvägs- och vägtransporttjänster| Tjänstetyp | Järnvägs- och lastbilstransport |
|---|
| Täckning | Rutter i Europa och Storbritannien som beskrivs av Keke Logistics |
|---|
| Spårningsnivå | Milstolpar för ursprung, huvudtransport, gräns, tull, överlämning och leverans där sådana tillhandahålls |
|---|
| Viktigt storleks-/viktvillkor | Fastställs av rutt och fraktoffert |
|---|
| Inkluderat skydd/tilläggstjänst | Ruttbeskrivningar med dörr-till-dörr-leverans och inkluderad tullhantering förekommer i produktkatalogen. |
|---|
| Huvudsaklig begränsning | Gränspassager, inspektioner, vägförhållanden och överlämningar på destinationen påverkar tidsåtgången. |
|---|
|
Leveranstid
| Tjänst | Publicerad leveransstandard |
| Tidsbegränsad sjörutt till USA | Upphämtning cirka 18 dagar efter fartygets avgång |
Visa alla tidsdetaljer för den tidsbegränsade sjörutten| Arbetsdagar eller kalenderdagar | Tjänstesidan anger dagar; bekräfta hur dagarna räknas enligt offerten. |
|---|
| Garantistatus | Sidan beskriver en ungefärlig tidpunkt för upphämtning snarare än en generell leveransgaranti. |
|---|
| Börjar räknas från | Fartygets avgång |
|---|
| Huvudsakliga förseningsfaktorer | Ändringar i avgångar, hamnverksamhet, tull, containertillgänglighet och hantering på destinationen |
|---|
| Datum/giltighet för officiell källa | Aktuella ruttuppgifter bör kontrolleras mot den aktiva fraktofferten. |
|---|
|
| Regelbunden sjörutt till USA | Hämtning cirka 25 dagar efter fartygets avgång |
Visa alla tidsuppgifter för den ordinarie sjörutten| Arbetsdagar eller kalenderdagar | Tjänstesidan anger dagar; bekräfta hur dagarna räknas enligt offerten. |
|---|
| Garantistatus | Ungefärlig tidpunkt för hämtning |
|---|
| Börjar räknas från | Fartygets avgång |
|---|
| Huvudsakliga förseningsfaktorer | Ändringar i avgångar, tull, hamnträngsel och arrangemang för leverans på destinationen |
|---|
| Datum/giltighet för officiell källa | Kontrollera den aktiva bokningen och avgångsschemat. |
|---|
|
| USA:s extra avgång | Hämtning cirka 30–35 dagar efter fartygets avgång |
Visa alla tidsuppgifter för den extra avgången| Arbetsdagar eller kalenderdagar | Tjänstesidan anger dagar; bekräfta hur dagarna räknas enligt offerten. |
|---|
| Garantistatus | Ungefärligt intervall för hämtning |
|---|
| Börjar räknas från | Fartygets avgång |
|---|
| Huvudsakliga förseningsfaktorer | Avgångsschema, hamnhantering, tull och vidare transport på destinationen |
|---|
| Datum/giltighet för officiell källa | Kontrollera den aktiva bokningen och avgångsschemat. |
|---|
|
| Övriga flyg-, sjö-, järnvägs- och vägtransporter | Rutt specifikt schema som tillhandahålls tillsammans med fraktofferten |
Visa alla tidsuppgifter för övriga rutter| Arbetsdagar eller kalenderdagar | Bestäms av den valda rutten och offerten |
|---|
| Garantistatus | Använd de skriftliga bokningsvillkoren för att avgöra om ett åtagande gäller. |
|---|
| Börjar räknas från | Bekräfta om offerten börjar vid hämtning, lageracceptans, tullklarering eller avgång. |
|---|
| Huvudsakliga förseningsfaktorer | Stopptider, samlastning, kapacitet, väder, helgdagar, tull och överlämningar mellan partner |
|---|
| Datum/giltighet för officiell källa | Använd den aktiva offerten och transportdokumenten. |
|---|
|
Leveranstider per destinationsland
| Destinationsland / region | Uppskattat leveranstidsintervall |
| USA | Cirka 18 dagar efter avgång till hämtning för den tidsbegränsade sjörutten |
Visa alla detaljer för USA:s tidsbegränsade rutt| Primär tjänstetyp | Tidsbegränsad sjöfrakt |
|---|
| Genomsnittligt antal leveransdagar | Den officiella sidan anger en ungefärlig milstolpe för hämtning efter 18 dagar. |
|---|
| Partner för sista sträckan / överlämnande transportör | Leverantören beror på det bokade arrangemanget på destinationen. |
|---|
| Tips om tull och klarering | Tidpunkten för hämtning efter avgång bevisar i sig inte tullklarering eller leverans till dörren. |
|---|
|
| USA | Cirka 25 dagar efter avgång till hämtning för den ordinarie sjörutten |
Visa alla detaljer för USA:s ordinarie rutt| Primär tjänstetyp | Ordinarie sjöfrakt |
|---|
| Genomsnittligt antal leveransdagar | Den officiella sidan anger en ungefärlig milstolpe för hämtning efter 25 dagar. |
|---|
| Partner för sista sträckan / överlämnande transportör | Leverantören beror på det bokade arrangemanget på destinationen. |
|---|
| Tips om tull och klarering | Importdokument, klassificering, värde, inspektion och hamnverksamhet kan påverka frisläppandet. |
|---|
|
| USA | Cirka 30–35 dagar efter avgång till hämtning för den extra avgången |
Visa alla detaljer för USA:s extra avgång| Primär tjänstetyp | Extra sjöavgång |
|---|
| Genomsnittligt antal leveransdagar | Den officiella sidan anger ett ungefärligt intervall för hämtning på 30–35 dagar. |
|---|
| Partner för sista sträckan / överlämnande transportör | Leverantören beror på det bokade arrangemanget på destinationen. |
|---|
| Tips om tull och klarering | Bekräfta om den angivna milstolpen avser tillgänglighet i hamnen, hämtning på lager eller vidare leverans. |
|---|
|
De publicerade uppgifterna för USA beskriver tidpunkten för hämtning efter fartygets avgång, inte ett universellt löfte om leverans från dörr till dörr. Använd den aktiva offerten för andra länder och rutter i stället för att tillämpa dessa uppgifter på flyg-, järnvägs-, väg- eller andra sjötransporter.
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Börja med den senaste fysiska skanningen, identifiera den aktuella innehavaren och kontakta den part som kan agera i det skedet. Köparen arbetar vanligtvis genom säljaren, medan den avtalsslutande avsändaren kan begära en operativ utredning.
Problem och lösning
| Visat problem/status | Omedelbar åtgärd |
| Ogiltigt nummer eller inget resultat | Kopiera identifieraren från fraktdokumentet och fråga avsändaren vilken referens som stöder offentlig spårning. |
Visa alla detaljer för ett ogiltigt nummer| Trolig orsak | Skrivfel, ordernummer användes, uppgifterna har ännu inte aktiverats eller numret utfärdades av en annan leverantör |
|---|
| Kontrollera först | Bokstäver, siffror, mellanslag och dokumentetiketten |
|---|
| När ärendet ska eskaleras | När avsändaren bekräftar fysisk överlämning men ingen giltig sökning är möjlig |
|---|
| Vem du ska kontakta | Säljaren eller den avtalsslutande transportören först |
|---|
|
| Sändningsinformation mottagen | Fråga avsändaren om godset hämtades fysiskt eller levererades till ursprungsanläggningen. |
Visa alla detaljer om förhandsinformation inför transport| Trolig orsak | Elektroniska uppgifter skapades innan den fysiska överlämningen. |
|---|
| Kontrollera först | Hämtningskvitto eller lageracceptans |
|---|
| När ärendet ska eskaleras | När det planerade överlämningsdatumet har passerat utan bevis på acceptans |
|---|
| Vem du ska kontakta | Avsändare |
|---|
|
| Lång tid utan uppdatering | Jämför intervallet med transportsättet och nästa förväntade milstolpe. |
Visa alla detaljer om ett spårningsuppehåll| Trolig orsak | Huvudtransport med fartyg eller järnväg, konsolidering, tull, dataöverföring eller utebliven skanning |
|---|
| Kontrollera först | Senaste plats, avresedatum, transportsätt och angiven nästa milstolpe |
|---|
| När ärendet ska eskaleras | När försändelsen överskrider det skriftliga transportschemat eller en åtgärdsbegäran visas |
|---|
| Vem du ska kontakta | Den avtalsslutande transportören eller Keke Logistics via försändelsens konto |
|---|
|
| Överlämning till partner väntar | Vänta på en fysisk acceptansskanning innan nästa leverantör betraktas som ansvarig. |
Visa alla detaljer om en väntande överlämning| Trolig orsak | Elektronisk förhandsavisering överfördes innan godset överlämnades. |
|---|
| Kontrollera först | Om destinationsleverantören visar en acceptanshändelse |
|---|
| När ärendet ska eskaleras | När det planerade överlämningsintervallet i bokningen har passerat |
|---|
| Vem du ska kontakta | Den avtalsslutande transportören eller den nuvarande exporterande ansvariga aktören |
|---|
|
| Tullstopp | Tillhandahåll begärd faktura, varu-, identitets-, tillstånds- eller betalningsinformation via den angivna kanalen. |
Visa alla detaljer om ett tullstopp| Trolig orsak | Dokumentgranskning, skattebedömning, inspektion, klassificering eller granskning av restriktionsbelagda varor |
|---|
| Kontrollera först | Det exakta tullmeddelandet och den begärda parten |
|---|
| När ärendet ska eskaleras | Omedelbart när en tidsfrist eller begäran om dokument utfärdas |
|---|
| Vem du ska kontakta | Den avtalsslutande transportören, speditören, importören eller tullmyndigheten som anges i meddelandet |
|---|
|
| Adressproblem eller misslyckad leverans | Använd leveransmeddelandet för destinationen och be avsändaren begära korrigering eller omleverans där det är möjligt. |
Visa alla detaljer om ett adress- eller leveransproblem| Trolig orsak | Ofullständig adress, åtkomstproblem, frånvaro eller ruttbegränsning |
|---|
| Kontrollera först | Leveransmeddelande, destinationsnummer och adress som säljaren angett |
|---|
| När ärendet ska eskaleras | Innan en returtransport påbörjas |
|---|
| Vem du ska kontakta | Destinationsleverantören för leveransen och säljaren |
|---|
|
| Levererad men inte mottagen | Kontrollera leveransplatsen, hushållet, receptionen, grannen, säker plats och leveransbeviset i den ordningen. |
Visa alla detaljer om levererad men saknad försändelse| Trolig orsak | Alternativ placering, leverans till receptionen, tidig skanning, adressfel eller felaktig leverans |
|---|
| Kontrollera först | Tidsstämpel, adress, leveransbild eller underskrift, hushåll, reception och närliggande säkra platser |
|---|
| När ärendet ska eskaleras | Efter att omedelbara lokala kontroller misslyckats |
|---|
| Vem du ska kontakta | Destinationsleverantören för leveransen, säljaren och den avtalsslutande transportören |
|---|
|
| Förlorat eller skadat gods | Bevara emballaget, innehållet, etiketterna, fotografierna, fakturorna och leveransdokumentationen. |
Visa alla detaljer om förlorat eller skadat gods| Trolig orsak | Hantering av skada, brist, förlust eller leveranstvist |
|---|
| Kontrollera först | Transportvillkor, deklarerat värde, försäkring, kvitterat mottagande och anmärkningar om skick |
|---|
| När ärendet ska eskaleras | Utan dröjsmål enligt de skriftliga transportvillkoren |
|---|
| Vem du ska kontakta | Den avtalsslutande avsändaren eller säljaren som köpte transporten |
|---|
|
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
Keke Logistics kan samordna upphämtning på avsändningsorten, representation vid exporttull, internationell transport och leverans på destinationen. Ansvar för godset och spårningen kan ändras i varje skede.
Internationellt flöde
| Skede | Vad händer |
| Sändningsuppgifter och upphämtning | Avsändaren lämnar in uppgifter om godset och ordnar upphämtning på avsändningsorten eller leverans till en anläggning. |
Visa alla detaljer om upphämtning på avsändningsorten| Fysisk godsförvarare/ansvarig enhet | Avsändaren fram till fysiskt mottagande, därefter den mottagande godsförvaltaren på avsändningsorten |
|---|
| Typisk spårningshändelse | Information mottagen, upphämtning eller godset mottaget |
|---|
| Kan spårningsnumret ändras? | En senare transport- eller leveransreferens kan läggas till. |
|---|
| Normalt synlighetsglapp | Mellan elektronisk bokning och fysiskt mottagande |
|---|
| Vad kunden bör göra | Spara kvittot från upphämtningen eller lagret. |
|---|
|
| Konsolidering och exporthantering | Godset mäts, dokumenteras, konsolideras, bokas och förbereds för avfärd. |
Visa alla detaljer om exporthanteringen| Fysisk godsförvarare/ansvarig enhet | Keke Logistics eller ett lager och en hanteringsleverantör på avsändningsorten |
|---|
| Typisk spårningshändelse | Hanterat, konsoliderat, bokat eller klart för export |
|---|
| Kan spårningsnumret ändras? | En huvudreferens eller transportreferens kan kopplas till den ursprungliga referensen. |
|---|
| Normalt synlighetsglapp | I väntan på sista inlämningstid, konsolidering eller planerad kapacitet |
|---|
| Vad kunden bör göra | Bekräfta att godsuppgifterna och handelsdokumenten är fullständiga. |
|---|
|
| Exporttull och säkerhet | Myndigheter eller deras utsedda representanter granskar exportdeklarationer och säkerhetskrav. |
Visa alla detaljer om exporttullen| Fysisk godsförvarare/ansvarig enhet | Exportanläggning, tullmyndighet och speditörens representant |
|---|
| Typisk spårningshändelse | Tulldeklaration, inspektion, klarering eller förberedelse för avfärd |
|---|
| Kan spårningsnumret ändras? | Vanligtvis förblir den ursprungliga speditörsreferensen kopplad till sändningen. |
|---|
| Normalt synlighetsglapp | Under dokumentgranskning eller inspektion |
|---|
| Vad kunden bör göra | Svara utan dröjsmål på begäran om faktura, klassificering, tillstånd eller uppgifter om varorna. |
|---|
|
| Internationell huvudtransport | Flyg-, sjö-, järnvägs- eller vägtransport flyttar sändningen mot destinationslandet. |
Visa alla detaljer om den internationella huvudtransporten| Fysisk godsförvarare/ansvarig enhet | De bokade operatörerna för huvudtransporten och terminalerna |
|---|
| Typisk spårningshändelse | Avgått, under transport, fartyget har avgått, flyget har avgått eller gränspassage pågår |
|---|
| Kan spårningsnumret ändras? | Transportdokument kan använda en länkad huvud-, container- eller bokningsreferens. |
|---|
| Normalt synlighetsglapp | Mellan avfärd och nästa terminalankomst |
|---|
| Vad kunden bör göra | Bedöm tidsintervallet utifrån det bokade transportsättet och tidtabellen. |
|---|
|
| Importtull | Myndigheterna på destinationen granskar införseluppgifter, skatter, restriktioner och eventuell inspektion. |
Visa alla detaljer om importtullen| Fysisk godsförvarare/ansvarig enhet | Destinations- och tullterminal, tullmyndighet, tullombud och importör i tillämpliga fall |
|---|
| Typisk spårningshändelse | Ankommit till destinationen, tullbehandling, begäran om dokument eller frigivet |
|---|
| Kan spårningsnumret ändras? | En inhemsk leverensreferens kan tilldelas efter frigivning. |
|---|
| Normalt synlighetsglapp | Under tullgranskning; ankomst innebär inte frigivning |
|---|
| Vad kunden bör göra | Följ begäranden från tullombudet, importören eller tullmyndigheten. |
|---|
|
| Överlämning till partner | Elektronisk föravisering och fysisk överföring är separata; ansvaret ändras efter godkännande. |
Visa alla detaljer om överlämning till partner| Fysisk godsförvarare/ansvarig enhet | Den exporterande förvaringsansvariga tills den mottagande transportören godkänner försändelsen |
|---|
| Typisk spårningshändelse | Föranmäld, överförd, inlämnad eller godkänd av destinationsleverantören |
|---|
| Kan spårningsnumret ändras? | Ja; ett tillhörande destinationsnummer kan utfärdas. |
|---|
| Normalt synlighetsglapp | Mellan elektroniskt meddelande och den första fysiska mottagningsskanningen |
|---|
| Vad kunden bör göra | Använd den senaste giltiga destinationsidentifieraren när godkännande har registrerats. |
|---|
|
| Slutleverans | Destinationsleverantören sorterar, dirigerar, försöker leverera eller gör försändelsen tillgänglig för upphämtning. |
Visa alla detaljer om slutleverans| Fysisk godsförvarare/ansvarig enhet | Destinationsleverantör för leverans |
|---|
| Typisk spårningshändelse | Ute för leverans, leveransförsök genomfört, tillgänglig för upphämtning eller levererad |
|---|
| Kan spårningsnumret ändras? | Destinationsidentifieraren kan bli det primära söknumret. |
|---|
| Normalt synlighetsglapp | Mellan tullfrigivning, lageröverföring och den första inhemska skanningen |
|---|
| Vad kunden bör göra | Följ destinationsleverantörens leveransmeddelande och lokala instruktioner. |
|---|
|
Leveranshantering och alternativ efter leverans
Ändringar efter försändelsen beror på den aktuella förvaringsansvariga och de skriftliga bokningsvillkoren. Be den avtalsslutande avsändaren att skicka in en begäran om adresskorrigering, omdirigering, ny leverans, upphämtning eller retur innan försändelsen når ett skede där den begärda ändringen inte längre är praktiskt genomförbar.
Proffstips: En begäran är inte ett bevis på att ändringen har genomförts. Be om en skriftlig bekräftelse som visar den ändrade adressen, leveransinstruktionen, avgiften och ansvarig transportör.
Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar
En spårningsförfrågan, godsutredning, försäkringsanspråk, återbetalning av fraktkostnad och återbetalning från säljaren är olika processer. Bevara bevis och använd transportavtalet för att fastställa vem som köpte transporten och vem som har rätt att lämna in ärendet.
Anspråk och återbetalningar
| Process | Använd när |
| Spårningsförfrågan | Nästa milstolpe är försenad eller den aktuella förvaringsansvariga är oklar. |
Visa alla detaljer om spårningsförfrågan| Vem lämnar in ärendet | Avsändare, säljare eller avtalsslutande avsändare |
|---|
| Tidigaste/senaste tidpunkt för att lämna in ärendet | Följ de gällande försändelsevillkoren och det angivna tidsschemat. |
|---|
| Nödvändiga bevis | Försändelsereferens, transportdokument, rutt, datum och senaste händelse |
|---|
| Möjligt resultat | Klargörande av status, begäran om spårning, begäran om dokument eller utredning |
|---|
| Officiell länk | Keke Logistics webbplats |
|---|
|
| Anspråk vid förlust eller skada | Godset saknas, är skadat eller innehåller saknade delar. |
Visa alla detaljer om anspråk vid förlust eller skada| Vem lämnar in ärendet | Den part som är behörig enligt bokningen, transportdokumentet eller försäkringsbrevet |
|---|
| Tidigaste/senaste tidpunkt för att lämna in ärendet | Använd tidsfristen som anges i de styrande försändelsevillkoren. |
|---|
| Nödvändiga bevis | Förpackning, innehåll, etiketter, fotografier, faktura, värdebevis, leveranskvittens och anteckningar om skick |
|---|
| Möjligt resultat | Utredning, uppgörelse enligt tillämpliga ansvarsvillkor, begäran om bevis eller avslag |
|---|
| Officiell länk | Keke Logistics webbplats |
|---|
|
| Återbetalning från säljaren | En köpare begär en kommersiell återbetalning för en order som inte har mottagits eller inte kan godtas. |
Visa alla detaljer om återbetalning från säljaren| Vem lämnar in ärendet | Köparen via säljaren eller marknadsplatsen |
|---|
| Tidigaste/senaste tidpunkt för att lämna in ärendet | Använd säljarens policy för köparskydd eller återbetalning. |
|---|
| Nödvändiga bevis | Orderuppgifter, spårningshistorik, kommunikation och fotografier där det är relevant |
|---|
| Möjligt resultat | Ersättning, återbetalning, avslag eller begäran om att invänta en utredning |
|---|
| Officiell länk | Använd den ursprungliga säljarens eller marknadsplatsens orderkanal. |
|---|
|
17TRACK kan inte godkänna ersättning, försäkring, återbetalning av porto eller återbetalning från säljaren.
Fraktbegränsningar och särskild hantering
Godkännande beror på varan, rutten, transportmedlet, lagarna i ursprungs- och destinationsländerna, tullreglerna och den opererande transportörens krav. Inhämta skriftligt godkännande innan reglerat gods lämnas in.
Fraktbegränsningar
| Kategori | Förbjudet eller begränsat |
| Farligt gods | Begränsat och beroende av klassificering, dokumentation, förpackning, rutt och transportörens godkännande |
Visa alla uppgifter om farligt gods| Typiska exempel | Brandfarliga, frätande, explosiva, trycksatta, giftiga eller kemiskt reaktiva material |
|---|
| Viktiga villkor/förpackning | Korrekt klassificering, deklarationer, märkningar, etiketter och godkänd förpackning |
|---|
| Transportbegränsning | Begränsningar för rutt och transportmedel kan gälla. |
|---|
| Möjlig påverkan på spårning/leverans | Inspektion, avvisning, ombokning, retur eller försening |
|---|
| Officiella regler | Bekräfta kraven genom fraktofferten och den opererande leverantören. |
|---|
|
| Batterier, vätskor och motordriven utrustning | Begränsat beroende på sammansättning, märkdata, förpackning och transportmedel |
Visa alla uppgifter om batterier och vätskor| Typiska exempel | Litiumbatterier, elektronik med batterier, oljor, kosmetika och kemiska vätskor |
|---|
| Viktiga villkor/förpackning | Deklarera den exakta produkten, mängden, kemiska sammansättningen, kapaciteten och förpackningskonfigurationen. |
|---|
| Transportbegränsning | Reglerna för flyg, sjö, järnväg och väg skiljer sig åt. |
|---|
| Möjlig påverkan på spårning/leverans | Säkerhetsgranskning, ruttändring, inspektion, avvisning eller retur |
|---|
| Officiella regler | Inhämta ruttsspecifikt skriftligt godkännande före avsändning. |
|---|
|
| Förgängligt, ömtåligt eller temperaturkänsligt gods | Särskild hantering och ruttens lämplighet måste avtalas före leverans. |
Visa alla uppgifter om gods som kräver särskild hantering| Typiska exempel | Livsmedel, läkemedel, glas, precisionsutrustning och värmekänsliga produkter |
|---|
| Viktiga villkor/förpackning | Förpackningen måste vara anpassad till riskerna vid hantering, klimat, vibrationer och transport. |
|---|
| Transportbegränsning | Långa perioder med sjötransport, järnvägstransport, tullhantering eller konsolidering kan vara olämpliga. |
|---|
| Möjlig påverkan på spårning/leverans | Särskild inspektion, hanteringsförsening, risk för skada eller vägran |
|---|
| Officiella regler | Uppge kraven på hantering i samband med fraktofferten. |
|---|
|
Kundtjänst
För snabbast möjliga eskalering börjar du med säljaren eller den avtalsslutande avsändaren och använder därefter den officiella Keke Logistics-webbplatsen tillsammans med försändelsereferensen och transportdokumenten. Problem med leveransen på destinationen bör också tas upp med den leverantör som anges i den senaste godkända överlämningshändelsen.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt/länk |
| Officiell webbplats | http://www.kkfba.com/ |
Visa alla uppgifter om den officiella webbplatsen| Bäst för | Verktyg för spårningsregistrering, tjänstegranskning, val av destination och fraktoffert |
|---|
| Region/språk | Internationell logistik med ursprung i Kina; webbplatsens innehåll är huvudsakligen på kinesiska |
|---|
| Öppettider och tidszon | Webbåtkomst; svarslösningar beror på försändelsekontot. |
|---|
| Information att förbereda | Försändelsereferens, avsändningsdatum, rutt, tjänstens transportmedel, avsändare, mottagare, senaste händelse, lastbeskrivning och dokument |
|---|
| Viktig begränsning | Webbplatsens gränssnitt ersätter inte tull-, destinationsfraktföretagets-, säljarens eller avtalsenliga reklamationsförfaranden. |
|---|
|
| Säljare eller avtalsslutande avsändare | Använd den order- eller kontokommunikationskanal som ordnade transporten. |
Visa alla uppgifter om eskalering till avsändaren| Bäst för | Ogiltiga identifierare, utredningar, adressförfrågningar, kommersiella återbetalningar och reklamationer |
|---|
| Region/språk | Beror på säljarens eller kontoavtalet |
|---|
| Öppettider och tidszon | Använd säljarens eller kontots supportschema. |
|---|
| Information att förbereda | Ordernummer, spårningsnummer, leveransdatum, adress, värdebevis, fotografier och kommunikation |
|---|
| Viktig begränsning | En köpare kanske inte har behörighet att ändra eller framställa krav enligt ett fraktavtal som avsändaren har köpt. |
|---|
|
| Destinationsleverantör för leverans | Använd leverantören och destinationsnumret som visas efter den fysiska överlämningen. |
Visa alla uppgifter om destinationssupport| Bäst för | Leveransförsök, upphämtning, lokala adressfrågor och rapporter om att försändelsen har levererats men saknas |
|---|
| Region/språk | Destinationsland |
|---|
| Öppettider och tidszon | Använd destinationsleverantörens lokala schema. |
|---|
| Information att förbereda | Destinationsspårningsnummer, adress, leveransavisering, tidsstämpel och uppgifter om leveransbevis |
|---|
| Viktig begränsning | Agera först efter att destinationsleverantören fysiskt har tagit emot försändelsen. |
|---|
|
Spårning för e-handel och företag
Företag bör bevara kopplingen mellan handlarens order, Keke Logistics vidarebefordringsreferens, huvudfraktsreferens och destinationsleveransnumret. Denna koppling stöder kunduppdateringar, granskning av avvikelser och ansvar för överlämningen.
Jämförelse av utvecklar-/API-alternativ
| Alternativ | Leverantör |
| Spårning på konsumentwebbplatsen | Keke Logistics |
Visa alla uppgifter om spårning på Keke Logistics webbplats| Transportörstäckning | Keke Logistics-försändelsereferenser som accepteras av webbplatsen |
|---|
| Primär användning | Manuell sökning av försändelse |
|---|
| Autentisering | Arbetsflöde på webbplatsen |
|---|
| Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitet | Använd funktionerna som presenteras i det officiella kontogränssnittet. |
|---|
| Aktuell utvecklardokumentation | De citerade officiella materialen beskriver spårning på webbplatsen snarare än en offentlig utvecklarspecifikation. |
|---|
| Information om migrering/utfasning | Integratörer bör inhämta aktuella tekniska villkor direkt via sitt företagskonto hos Keke Logistics. |
|---|
|
| API för spårning hos flera transportörer | 17TRACK |
Visa alla uppgifter om 17TRACK API| Transportörstäckning | Spårning hos flera transportörer genom integreringar med stödda transportörer |
|---|
| Primär användning | Registrering, standardiserade spårningsarbetsflöden och insyn i företagets försändelser |
|---|
| Autentisering | 17token-begärandehuvud |
|---|
| Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitet | Funktionerna beror på den aktuella 17TRACK API-produkten och dokumentationen. |
|---|
| Aktuell utvecklardokumentation | Dokumentation för 17TRACK API |
|---|
| Information om migrering/utfasning | Använd det dokumenterade v2.4-gränssnittet och gå igenom den aktuella dokumentationen före driftsättning. |
|---|
|
Vanliga frågor om Keke Logistics
1. Hur spårar jag mitt paket från Keke Logistics?Ange försändelseidentifieraren i den officiella spårningsfunktionen hos Keke Logistics eller använd 17TRACK för att visa tillgängliga händelser. Kopiera numret direkt från fraktdokumentet.
2. Var hittar jag mitt spårningsnummer för Keke Logistics?Titta i avsändningsmeddelandet, fraktdokumentet, fraktetiketten, säljarens konto eller leveransaviseringen. Fråga avsändaren vilken referens som är avsedd för offentlig spårning.
3. Hur ser ett spårningsnummer för Keke Logistics ut?Keke Logistics hanterar flera transportsätt och partnerreferenser, så det finns inget enda format som användare bör härleda från ett prefix. Ange de exakta bokstäverna och siffrorna som har angetts för försändelsen.
4. När visas den första spårningshändelsen för Keke Logistics?Den första meningsfulla fysiska händelsen visas efter upphämtning eller mottagande på en anläggning. Elektronisk försändelseinformation kan visas innan lasten har överlämnats.
5. Varför uppdateras inte min spårning för Keke Logistics?Långa transporter mellan terminaler, konsolidering, tullhantering och dataöverföringar mellan partner kan skapa luckor i skanningen. Jämför den senaste händelsen med den bokade tidtabellen för flyg-, sjö-, järnvägs- eller vägtransport.
6. Hur lång tid tar leverans med Keke Logistics?Leveranstiden beror på den angivna rutten och transportsättet. Den officiella sidan för sjötransporter till USA anger upphämtningsmilstolpar på cirka 18, 25 eller 30–35 dagar efter avgång för angivna alternativ.
7. Vad ska jag göra efter en misslyckad leverans med Keke Logistics?Läs leveransmeddelandet från destinationsorten och kontakta destinationsleverantören med hjälp av dess lokala spårningsnummer. Be säljaren om hjälp innan en retur påbörjas.
8. Vad gör jag om spårningen för Keke Logistics visar att försändelsen har levererats, men jag inte har fått något?Kontrollera den angivna leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen, grannar, säkra platser och leveransbeviset. Rapportera sedan tvisten till destinationsleverantören och säljaren.
9. Hur anmäler jag en förlorad eller skadad försändelse med Keke Logistics?Meddela den avtalsslutande avsändaren omgående och spara emballage, innehåll, etiketter, fotografier, faktura och leveransdokumentation. Vem som får göra anmälan och vilka tidsfrister som gäller framgår av försändelsevillkoren.
10. Hur kontaktar jag Keke Logistics?Använd Keke Logistics officiella webbplats och kontaktkanalen för ditt försändelsekonto. Ha spårningsnummer, rutt, avsändningsdatum, senaste händelse, lastbeskrivning, adress och transportdokument redo.
11. Betyder elektronisk försändelseinformation att Keke Logistics har lasten?Nej. Elektronisk information bekräftar att data har skapats, medan upphämtning eller mottagande bekräftar fysisk registrering i ursprungshanteringen.
12. Kan en försändelse med Keke Logistics få ett annat spårningsnummer?Ja. En huvudfraktsedel, bokning, containerreferens eller referens för destinationsleverans kan kopplas till det ursprungliga speditörsnumret under transporten eller vid överlämning.
13. Betyder ankomst till destinationslandet att Keke Logistics tullklarering är slutförd?Nej. Ankomst registrerar införsel till en destinationsanläggning eller en transportknutpunkt; tullfrisläppning kräver ett separat beslut om frisläppning eller en händelse som visar fortsatt transport.
14. Vem ansvarar under en partneröverlämning med Keke Logistics?Den nuvarande fysiska innehavaren förblir ansvarig tills nästa leverantör tar emot försändelsen. Ett elektroniskt förhandsmeddelande bevisar inte i sig en fysisk överföring.
15. Kan företag spåra försändelser med Keke Logistics via ett API?Företag kan använda 17TRACK:s API för spårning hos flera transportörer där relevant transportörsintegration och identifierare stöds. För en direkt Keke Logistics-integration ska aktuella tekniska villkor hämtas via företagskontot.
16. Är en leveransberäkning för Keke Logistics garanterad?En beräkning är inte en garanti om inte de skriftliga bokningsvillkoren uttryckligen innebär en sådan. Avgångar, kapacitet, tull, väder och överlämningar till destinationsleverantörer kan påverka resultatet.
17. Vem ska begära en adressändring för Keke Logistics?Den avtalsslutande avsändaren ska begära ändringen hos den nuvarande innehavaren. Möjligheten beror på försändelsens status, tullstatus och destinationsleverantören.
18. Kan 17TRACK godkänna ett krav eller en återbetalning från Keke Logistics?Nej. 17TRACK visar tillgänglig spårningsinformation men kan inte godkänna reklamationer, försäkringsutbetalningar, återbetalningar för transport eller återbetalningar från säljare.
Spårnings-API
Det citerade materialet från Keke Logistics beskriver spårning på webbplatsen men dokumenterar inte någon offentlig utvecklarendpunkt, autentiseringsmetod eller begärandeformat. Exemplet nedan innehåller därför endast den dokumenterade registreringsbegäran för 17TRACK och behåller platshållaren för transportörskoden i stället för att gissa en kod.
Granska Dokumentation för 17TRACK API före användning i produktion.
# 1. Keke Logistics official tracking API
# Use the official website tracking interface or obtain current
# integration documentation through a Keke Logistics business account.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Källor och referenser
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Keke Logistics.