Rreth Keke Logistics
Keke Logistics është një ofrues ndërkombëtar i shërbimeve të ekspeditës së mallrave, që u shërben prodhuesve, eksportuesve dhe dërguesve të tregtisë elektronike ndërkufitare. Faqet zyrtare të shërbimeve përshkruajnë transportin ndërkombëtar ajror, detar, hekurudhor dhe rrugor, së bashku me marrjen e dërgesave, përfaqësimin në procedurat doganore të eksportit dhe organizimin e dorëzimit derë më derë.
Përmbledhje e transportuesit
| Fusha | Informacion i verifikuar |
| Emri zyrtar | Keke Logistics |
| Uebsajti zyrtar | http://www.kkfba.com/ |
| Lloji i transportuesit | Ekspeditor ndërkombëtar mallrash dhe koordinator logjistike |
| Rrjeti kryesor i origjinës | Kina, duke përfshirë qendrat e lidhura me Yiwu, Shanghai, Ningbo, Hong Kong, Shenzhen dhe Guangzhou |
| Faqja e gjurmimit | Uebsajti zyrtar përfshin një hyrje për gjurmimin e dërgesave të emërtuar 轨迹查询. |
| Mënyrat e transportit | Transport mallrash ajror, detar, hekurudhor dhe rrugor |
Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Marrëdhënia |
| Keke Logistics | Keke Logistics koordinon lëvizjet ndërkombëtare të mallrave dhe shërbimet përkatëse të ekspeditës. |
Shiko të gjitha detajet për transportuesin kanonik| Lloji i entitetit | Ekspeditor ndërkombëtar mallrash |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Referenca e ekspeditës mund të lidhë ngjarjet e trajtimit të eksportit, transportit kryesor, doganave dhe dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqet zyrtare të shërbimeve përshkruajnë veprimtarinë ndërkombëtare të ekspeditës së mallrave. |
|---|
|
| Shërbimet ajrore, detare, hekurudhore dhe rrugore | Këto produkte transporti organizohen nga Keke Logistics për lëvizjet ndërkombëtare të ngarkesave. |
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e operuara| Lloji i entitetit | Portofoli i shërbimeve |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Frekuenca e skanimeve dhe formulimi i etapave ndryshojnë ndërmjet dërgesave postare, transportit ajror të mallrave, transportit hekurudhor, kamionëve dhe transportit oqeanik. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Katalogu i produkteve rendit transportin ndërkombëtar tokësor, detar dhe ajror, si dhe rrugët hekurudhore dhe me kamion. |
|---|
|
| Qendrat e origjinës | Keke Logistics përdor qendrat kryesore aeroportuale dhe portuale kineze për të organizuar transportin e eksportit. |
Shiko të gjitha detajet për portat e origjinës| Lloji i entitetit | Subjektet e rrjetit dhe objekteve |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një dërgesë mund të kalojë përmes grumbullimit në origjinë, konsolidimit, zhdoganimit për eksport dhe portave të nisjes përpara se të fillojë tranziti ndërkombëtar. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja zyrtare e shërbimit identifikon disa porta ajrore dhe detare në Kinë. |
|---|
|
| Ofruesit e transportit kontraktual dhe të dorëzimit në destinacion | Kujdesi fizik mund të transferohet midis Keke Logistics, operatorëve të transportit në distanca të gjata, objekteve doganore dhe ofruesve të dorëzimit në destinacion. |
Shiko të gjitha detajet për partnerët e transportit| Lloji i entitetit | Partnerët ndërkombëtarë dhe të miljes së fundit |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një ngjarje elektronike rezervimi nuk provon se transportuesi fizik i radhës e ka marrë ngarkesën. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqet zyrtare përshkruajnë bashkëpunimin me linjat ajrore, linjat detare, rrjetet rrugore dhe agjentët jashtë vendit. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK shfaq në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të lidhura me një identifikues të dorëzuar të dërgesës. |
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK| Lloji i entitetit | Platformë e pavarur gjurmimi |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Mund të ndihmojë në konsolidimin e ngjarjeve të disponueshme, por nuk transporton ngarkesa dhe nuk vendos për doganat, kërkesat, ndryshimet e adresës ose rimbursimet. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Dokumentacioni i gjurmimit dhe API-së së 17TRACK |
|---|
|
Përgjigje e shpejtë
Vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga Keke Logistics ose shitësi në mjetin zyrtar 轨迹查询 të faqes së internetit, ose dërgojeni te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, krahasoni çdo karakter me dokumentin e transportit, hiqni hapësirat e padëshiruara përreth, konfirmoni se numri është identifikues dërgese dhe jo numër porosie, dhe lejoni kohë për skanimin e parë të trajtimit fizik.
Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të transportojë një dërgesë, të zhbllokojë ngarkesën në doganë, të korrigjojë një adresë, të autorizojë një rimbursim ose të miratojë një kërkesë.
Si të gjurmoni pakot e Keke Logistics
Përdorni identifikuesin e saktë të dërgesës nga etiketa e transportit, mesazhi i nisjes, dokumenti i ngarkesës ose llogaria e shitësit. Dërgesat e mallrave mund të referohen me një numër përcjellës, numër ngarkese, referencë rezervimi, numër kontejneri ose identifikues të dorëzimit në fazën pasuese.
- Hapni faqen zyrtare të internetit të Keke Logistics dhe zgjidhni 轨迹查询.
- Ngjisni identifikuesin saktësisht siç është dhënë në dokumentin e dërgesës.
- Shqyrtoni vulën kohore më të fundit, vendndodhjen, fazën e transportit dhe çdo mesazh doganor ose dorëzimi.
- Përndryshe, përdorni 17TRACK për të kontrolluar ngjarjet e disponueshme dhe identifikimin e transportuesit.
- Nëse rezultati është bosh, pyesni dërguesin se cili identifikues synohet për gjurmim publik dhe nëse ngarkesa ka hyrë fizikisht në rrjet.
Ku mund ta gjeni identifikuesin e saktë
| Identifikuesi | Si ta përdorni |
| Numri i gjurmimit ose i ngarkesës | Përdoreni fillimisht në mjetin zyrtar të gjurmimit ose në 17TRACK. |
| Numri i porosisë së tregtarit | Përdoreni me shitësin; mund të mos pranohet nga faqja e gjurmimit të transportuesit. |
| Referenca e rezervimit ose përcjelljes | Përdoreni kur komunikoni me dërguesin kontraktues ose Keke Logistics për ngarkesat e konsoliduara. |
| Numri i dorëzimit në fazën pasuese | Përdoreni pasi një transportues në destinacion të ketë pranuar dërgesën e miljes së fundit. |
| Referenca e kontejnerit ose e dokumentit të ngarkesës | Përdoreni për etapat e transportit detar; mund të përshkruajë një ngarkesë të konsoliduar dhe jo një parcelë të vetme konsumatore. |
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Gjurmimi duhet të lexohet si një zinxhir kujdestarie. Të dhënat elektronike, pranimi fizik, lëvizja e eksportit, përpunimi doganor, transferimi te partneri dhe dorëzimi përfundimtar janë ngjarje të veçanta.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Çfarë do të thotë |
| Informacioni i dërgesës u mor | Detajet elektronike ekzistojnë, por marrja fizike nuk përcaktohet vetëm nga kjo ngjarje. |
Shiko të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës| Faza e ciklit të jetës | Përpara dërgesës |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Dërguesi derisa të regjistrohet dorëzimi fizik |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Marrja, pranimi në magazinë ose përpunimi në origjinë |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje pranimi. |
|---|
|
| Pranuar ose marrë | Ngarkesa ka hyrë në një proces trajtimi në origjinë. |
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e pranuar| Faza e ciklit të jetës | Pranuar |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Keke Logistics ose ofruesi i identifikuar i trajtimit në origjinë |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Konsolidim, klasifikim, rezervim ose përgatitje për eksport |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni momentin historik të ardhshëm të origjinës ose nisjes. |
|---|
|
| Në transit ose nisur | Dërgesa po lëviz midis objekteve ose pikave të kalimit. |
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën në transit| Faza e ciklit të jetës | Në transit |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Përgjegjësi fizik i transportit në distancë ose i transferimit, i paraqitur nga ngjarja |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mbërritja në një qendër tjetër, port, aeroport, terminal hekurudhor ose objekt destinacioni |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Krahasoni ngjarjen e fundit me mënyrën e rezervuar të transportit përpara se ta përshkallëzoni çështjen. |
|---|
|
| Përpunim doganor | Dogana ose një përfaqësues doganor po shqyrton dërgesën ose dokumentet e saj. |
Shikoni të gjitha detajet për përpunimin doganor| Faza e ciklit të jetës | Doganë dhe dorëzim |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Autoriteti doganor, ndërmjetësi, importuesi ose ofruesi i dokumenteve, sipas kërkesës |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Lirim, kërkesë për dokumente, inspektim, vlerësim taksash ose vendim për kthim |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Përgjigjuni përmes dërguesit ose ndërmjetësit të caktuar nëse kërkohen dokumente ose pagesë. |
|---|
|
| Transferuar te ofruesi i dorëzimit | Dërgesa po kalon në rrjetin e dorëzimit në destinacion. |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin te transportuesi| Faza e ciklit të jetës | Dorëzim |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Përgjegjësi i eksportit mbetet përgjegjës deri në pranimin fizik nga ofruesi i ardhshëm. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mund të shfaqet një skanim i parë i pranimit nga ofruesi në destinacion. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Përdorni identifikuesin e destinacionit pasi pranimi fizik të jetë i dukshëm. |
|---|
|
| Në dorëzim | Ofruesi i dorëzimit në destinacion ia ka caktuar dërgesën një rruge dorëzimi. |
Shikoni të gjitha detajet për dërgesën në dorëzim| Faza e ciklit të jetës | Në dorëzim |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Ofruesi i dorëzimit në destinacion |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, përpjekje e pasuksesshme, udhëzim për tërheqje ose përjashtim |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mbajeni adresën të aksesueshme dhe ndiqni çdo njoftim dorëzimi. |
|---|
|
| Dorëzuar | Në destinacion u regjistrua një skanim për përfundimin. |
Shikoni të gjitha detajet për dërgesën e dorëzuar| Faza e ciklit të jetës | Dorëzuar |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Marrësi pas dorëzimit të vlefshëm, në varësi të çdo hetimi për mosmarrëveshje |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dërgesa mbyllet, përveç nëse dorëzimi kundërshtohet. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, pritjen, vendin e sigurt dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të raportoni një problem. |
|---|
|
| Përjashtim ose kthim | Dorëzimi nuk mund të vazhdojë normalisht ose dërgesa po kthehet drejt dërguesit. |
Shikoni të gjitha detajet për një përjashtim ose kthim| Faza e ciklit të jetës | Përjashtim ose kthim |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Përgjegjësi i përmendur në ngjarjen më të fundit |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Korrigjim, ridërgim, tërheqje, veprim doganor ose transport kthimi |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kërkojini shitësit ose dërguesit kontraktues të veprojë menjëherë me përgjegjësin aktual. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Keke Logistics ofron transport ndërkombëtar me ajër, det, hekurudhë dhe rrugë. Tranziti varet nga itinerari i kuotuar, orari i nisjes, konsolidimi, dogana, trajtimi në destinacion dhe marrëveshja përfundimtare e dorëzimit.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Më e përshtatshme për |
| Transport ajror ndërkombëtar | Ngarkesa eksporti me afat të kufizuar duke përdorur rrugë ajrore direkte ose me lidhje |
Shiko të gjitha detajet për transportin ajror ndërkombëtar| Lloji i shërbimit | Transport dhe spedicion ndërkombëtar ajror |
|---|
| Mbulimi | Destinacione ndërkombëtare përmes nyjeve ajrore kineze |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Etapat e spedicionit dhe transportit ajror kur ofrohen |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Pranohet sipas ofertës së transportit dhe rregullave të linjës ajrore për ngarkesat |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Marrja e ngarkesës, përfaqësimi doganor dhe organizimet derë më derë përshkruhen si shërbime mbështetëse. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Oraret dhe pranimi varen nga rruga, kapaciteti, lloji i mallit dhe kërkesat doganore. |
|---|
|
| Transport detar ndërkombëtar | Ngarkesa në kontejnerë, e konsoliduar dhe më pak e ndjeshme ndaj afateve |
Shiko të gjitha detajet për transportin detar ndërkombëtar| Lloji i shërbimit | Spedicion me kontejner të plotë, me më pak se një kontejner, importi dhe ngarkesa të përziera |
|---|
| Mbulimi | Portet kryesore ndërkombëtare dhe pikat e brendshme të organizuara përmes rrjeteve të transportuesve dhe agjencive |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Etapat e rezervimit, lundrimit, kontejnerit, dokumenteve dhe destinacionit |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Përcaktohet nga lloji i mallit, plani i kontejnerit, konsolidimi dhe oferta |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Rezervimi, transporti me kamion, doganat, inspektimi, terminali dhe organizimet dokumentare mund të jenë pjesë e shërbimit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Oraret e porteve, afatet e fundit, konsolidimi dhe doganat mund të zgjasin kohën totale të dorëzimit. |
|---|
|
| Shërbime hekurudhore dhe rrugore | Rrugë transporti evropiane dhe të Mbretërisë së Bashkuar derë më derë |
Shiko të gjitha detajet për shërbimet hekurudhore dhe rrugore| Lloji i shërbimit | Transport hekurudhor dhe me kamion |
|---|
| Mbulimi | Rrugë evropiane dhe të Mbretërisë së Bashkuar të përshkruara nga Keke Logistics |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Etapat e origjinës, transportit kryesor, kufirit, doganave, dorëzimit dhe shpërndarjes kur ofrohen |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Përcaktohet nga rruga dhe oferta e transportit |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Përshkrimet e rrugëve derë më derë dhe me doganat të përfshira shfaqen në katalogun e produkteve. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Kalimet kufitare, inspektimet, kushtet rrugore dhe dorëzimet në destinacion ndikojnë në kohëzgjatje. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| Rrugë detare e kufizuar në kohë drejt Shteteve të Bashkuara | Marrja e ngarkesës rreth 18 ditë pas nisjes së anijes |
Shiko të gjitha detajet e kohës për rrugën detare të kufizuar në kohë| Ditë pune ose kalendarike | Faqja e shërbimit përcakton ditët; konfirmoni mënyrën e numërimit në ofertë. |
|---|
| Statusi i garancisë | Faqja përshkruan një kohë të përafërt të marrjes së ngarkesës, jo një garanci universale dorëzimi. |
|---|
| Fillon të numërohet nga | Nisja e anijes |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Ndryshimet e lundrimit, operacionet portuale, doganat, disponueshmëria e kontejnerëve dhe trajtimi në destinacion |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Detajet aktuale të rrugës duhet të kontrollohen kundrejt ofertës aktive të transportit. |
|---|
|
| Rrugë detare e rregullt drejt Shteteve të Bashkuara | Marrja rreth 25 ditë pas nisjes së anijes |
Shiko të gjitha detajet e afateve për linjën e rregullt detare| Ditë pune ose kalendarike | Faqja e shërbimit përcakton ditët; konfirmoni mënyrën e numërimit në ofertë. |
|---|
| Statusi i garancisë | Afati i përafërt i marrjes |
|---|
| Fillon të numërohet nga | Nisja e anijes |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Ndryshimet e lundrimit, doganat, mbingarkesa e porteve dhe marrëveshjet për dorëzimin në destinacion |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Kontrolloni rezervimin aktiv dhe orarin e lundrimit. |
|---|
|
| Lundrim shtesë për në Shtetet e Bashkuara | Marrja rreth 30–35 ditë pas nisjes së anijes |
Shiko të gjitha detajet e afateve për lundrimin shtesë| Ditë pune ose kalendarike | Faqja e shërbimit përcakton ditët; konfirmoni mënyrën e numërimit në ofertë. |
|---|
| Statusi i garancisë | Intervali i përafërt i marrjes |
|---|
| Fillon të numërohet nga | Nisja e anijes |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Orari i lundrimit, trajtimi në port, doganat dhe transferimi në destinacion |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Kontrolloni rezervimin aktiv dhe orarin e lundrimit. |
|---|
|
| Linja të tjera ajrore, detare, hekurudhore dhe rrugore | Orari specifik i linjës, i dhënë me ofertën e transportit |
Shiko të gjitha detajet e afateve për linjat e tjera| Ditë pune ose kalendarike | Përcaktohet nga linja dhe oferta e zgjedhur |
|---|
| Statusi i garancisë | Përdorni kushtet e shkruara të rezervimit për të përcaktuar nëse zbatohet një angazhim. |
|---|
| Fillon të numërohet nga | Konfirmoni nëse oferta fillon në marrje, pranimin në magazinë, çlirimin doganor ose nisjen. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Afatet e fundit, konsolidimi, kapaciteti, moti, festat, doganat dhe dorëzimet ndërmjet partnerëve |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni ofertën aktive dhe dokumentet e transportit. |
|---|
|
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi / rajoni i destinacionit | Intervali i parashikuar i kohës së dorëzimit |
| Shtetet e Bashkuara | Rreth 18 ditë nga lundrimi deri në marrje për linjën detare me afat të kufizuar |
Shiko të gjitha detajet e linjës me afat të kufizuar për Shtetet e Bashkuara| Lloji kryesor i shërbimit | Transport detar me afat të kufizuar |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Faqja zyrtare jep një afat të përafërt prej 18 ditësh deri në marrje. |
|---|
| Partneri i dorëzimit të fundit / transportuesi i dorëzimit | Ofruesi varet nga marrëveshja e rezervuar për destinacionin. |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Koha e marrjes pas lundrimit nuk dëshmon në vetvete çlirimin doganor ose dorëzimin në derë. |
|---|
|
| Shtetet e Bashkuara | Rreth 25 ditë nga lundrimi deri në marrje për linjën e rregullt detare |
Shiko të gjitha detajet e linjës së rregullt për Shtetet e Bashkuara| Lloji kryesor i shërbimit | Transport detar i rregullt |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Faqja zyrtare jep një afat të përafërt prej 25 ditësh deri në marrje. |
|---|
| Partneri i dorëzimit të fundit / transportuesi i dorëzimit | Ofruesi varet nga marrëveshja e rezervuar për destinacionin. |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Dokumentet e importit, klasifikimi, vlera, inspektimi dhe operacionet portuale mund të ndikojnë në çlirimin. |
|---|
|
| Shtetet e Bashkuara | Rreth 30–35 ditë nga lundrimi deri në marrje për lundrimin shtesë |
Shiko të gjitha detajet e lundrimit shtesë për Shtetet e Bashkuara| Lloji kryesor i shërbimit | Lundrim detar shtesë |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Faqja zyrtare jep një interval të përafërt prej 30–35 ditësh deri në marrje. |
|---|
| Partneri i dorëzimit të fundit / transportuesi i dorëzimit | Ofruesi varet nga marrëveshja e rezervuar për destinacionin. |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Konfirmoni nëse afati i cituar nënkupton disponueshmëri në port, marrje në magazinë ose dorëzim të mëtejshëm. |
|---|
|
Shifrat e publikuara për Shtetet e Bashkuara përshkruajnë kohën e marrjes pas nisjes së anijes, jo një premtim universal derë më derë. Përdorni ofertën aktive për vende dhe linja të tjera, në vend që t'i zbatoni këto shifra për shërbime ajrore, hekurudhore, rrugore ose detare të ndryshme.
Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit
Filloni me skanimin më të fundit fizik, identifikoni kujdestarin aktual dhe kontaktoni palën që mund të veprojë në atë fazë. Blerësi zakonisht vepron përmes shitësit, ndërsa dërguesi kontraktues mund të kërkojë hetim operacional.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm |
| Numër i pavlefshëm ose pa rezultat | Kopjoni identifikuesin nga dokumenti i transportit dhe pyesni dërguesin se cila referencë mbështet gjurmimin publik. |
Shiko të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm| Shkak i mundshëm | Gabim shtypi, është përdorur numri i porosisë, të dhënat ende nuk janë aktivizuar ose numri është lëshuar nga një ofrues tjetër |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Shkronjat, shifrat, hapësirat dhe etiketa e dokumentit |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Kur dërguesi konfirmon dorëzimin fizik, por nuk është i mundur asnjë kërkim i vlefshëm |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Fillimisht shitësin ose dërguesin kontraktues |
|---|
|
| Informacioni i dërgesës u mor | Pyeteni dërguesin nëse ngarkesa është marrë fizikisht ose është dorëzuar në objektin e nisjes. |
Shikoni të gjitha detajet për të dhënat para dërgesës| Shkak i mundshëm | Të dhënat elektronike u krijuan para dorëzimit fizik. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Dëftesa e marrjes ose pranimi në magazinë |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Kur data e planifikuar e dorëzimit ka kaluar pa prova pranimi |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi |
|---|
|
| Kohë e gjatë pa përditësim | Krahasoni intervalin me mënyrën e transportit dhe piketën e ardhshme të pritshme. |
Shikoni të gjitha detajet për një ndërprerje të gjurmimit| Shkak i mundshëm | Transporti kryesor me anije ose hekurudhë, konsolidimi, dogana, transferimi i të dhënave ose mosregjistrimi i skanimit |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Vendndodhja e fundit, data e nisjes, mënyra e shërbimit dhe piketa e ardhshme e deklaruar |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Kur dërgesa tejkalon orarin e shkruar të itinerarit ose shfaqet një kërkesë për veprim |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi kontraktues ose Keke Logistics përmes llogarisë së dërgesës |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri në pritje | Prisni një skanim fizik të pranimit përpara se ta konsideroni ofruesin e ardhshëm si kujdestar. |
Shikoni të gjitha detajet për një dorëzim në pritje| Shkak i mundshëm | Njoftimi paraprak elektronik u transmetua para transferimit të ngarkesës. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Nëse ofruesi i destinacionit shfaq një ngjarje pranimi |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Kur afati i planifikuar i dorëzimit në rezervim ka kaluar |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi kontraktues ose kujdestari aktual eksportues |
|---|
|
| Bllokim doganor | Paraqisni faturën, informacionin për mallin, identitetin, lejen ose pagesën e kërkuar përmes kanalit të përcaktuar. |
Shikoni të gjitha detajet për një bllokim doganor| Shkak i mundshëm | Shqyrtimi i dokumenteve, vlerësimi i taksave, inspektimi, klasifikimi ose shqyrtimi i mallrave të kufizuara |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Mesazhi i saktë doganor dhe pala së cilës i kërkohet veprimi |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Menjëherë sapo të lëshohet një afat ose kërkesë për dokumente |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi kontraktues, ndërmjetësi, importuesi ose autoriteti doganor i identifikuar në njoftim |
|---|
|
| Problem me adresën ose dërgesë e pasuksesshme | Përdorni njoftimin e dorëzimit në destinacion dhe kërkojini dërguesit të kërkojë korrigjim ose ridorëzim kur lejohet. |
Shikoni të gjitha detajet për një problem me adresën ose dorëzimin| Shkak i mundshëm | Adresë e paplotë, problem aksesi, mungesë ose kufizim itinerari |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Njoftimi i dorëzimit, numri i destinacionit dhe adresa e dhënë nga shitësi |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Para se të fillojë kthimi i dërgesës |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Ofruesi i dorëzimit në destinacion dhe shitësi |
|---|
|
| E dorëzuar, por e pa marrë | Kontrolloni vendin e dorëzimit, familjarët, recepsionin, fqinjin, vendin e sigurt dhe provën e dorëzimit, në këtë rend. |
Shikoni të gjitha detajet për një dërgesë të dorëzuar, por që mungon| Shkak i mundshëm | Vendosje alternative, dorëzim në recepsion, skanim i hershëm, gabim adrese ose dorëzim i gabuar |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Vula kohore, adresa, fotografia ose nënshkrimi i dorëzimit, familjarët, recepsioni dhe vendet e sigurta aty pranë |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Pasi kontrollet e menjëhershme lokale dështojnë |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Ofruesi i dorëzimit në destinacion, shitësi dhe dërguesi kontraktues |
|---|
|
| Ngarkesë e humbur ose e dëmtuar | Ruani paketimin, përmbajtjen, etiketat, fotografitë, faturat dhe dëshmitë e dorëzimit. |
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e humbur ose të dëmtuar| Shkak i mundshëm | Trajtimi i dëmtimit, mungesës, humbjes ose mosmarrëveshjes së dorëzimit |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Kushtet e transportit, vlera e deklaruar, sigurimi, dëftesa e nënshkruar dhe shënimet mbi gjendjen |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Pa vonesë, sipas kushteve të shkruara të dërgesës |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi kontraktues ose shitësi që ka blerë transportin |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit
Keke Logistics mund të koordinojë marrjen në origjinë, përfaqësimin në doganën e eksportit, transportin ndërkombëtar dhe dorëzimin në destinacion. Përgjegjësia për ruajtjen dhe gjurmimin mund të ndryshojë në çdo fazë.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Çfarë po ndodh |
| Të dhënat e dërgesës dhe marrja | Dërguesi paraqet të dhënat e ngarkesës dhe organizon mbledhjen në origjinë ose dorëzimin në një objekt. |
Shikoni të gjitha detajet e marrjes në origjinë| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Dërguesi deri në marrjen fizike, pastaj mbajtësi pranues në origjinë |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | Informacioni u mor, marrja ose pranimi |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Më vonë mund të shtohet një referencë e transportit ose dorëzimit në fazën pasuese. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Midis rezervimit elektronik dhe pranimit fizik |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Ruani dëftesën e marrjes ose të magazinës. |
|---|
|
| Konsolidimi dhe përpunimi i eksportit | Ngarkesa matet, dokumentohet, konsolidohet, rezervohet dhe përgatitet për nisje. |
Shikoni të gjitha detajet e përpunimit të eksportit| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Keke Logistics ose një magazinë në origjinë dhe ofrues i shërbimeve të trajtimit |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | E përpunuar, e konsoliduar, e rezervuar ose gati për eksport |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një referencë kryesore ose transporti mund të lidhet me referencën origjinale. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Gjatë pritjes për afatin përfundimtar, konsolidimin ose kapacitetin e planifikuar |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Konfirmoni që të dhënat e ngarkesës dhe dokumentet tregtare janë të plota. |
|---|
|
| Dogana dhe siguria e eksportit | Autoritetet ose përfaqësuesit e tyre të caktuar vlerësojnë deklaratat e eksportit dhe kërkesat e sigurisë. |
Shikoni të gjitha detajet e doganës së eksportit| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Objekti i eksportit, autoriteti doganor dhe përfaqësuesi i spedicionit |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | Deklarata doganore, inspektimi, lirimi ose përgatitja për nisje |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Zakonisht, referenca origjinale e spedicionit mbetet e lidhur me dërgesën. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Gjatë shqyrtimit të dokumenteve ose inspektimit |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigjuni pa vonesë ndaj kërkesave për faturën, klasifikimin, lejen ose detajet e mallit. |
|---|
|
| Transporti ndërkombëtar kryesor | Transporti ajror, detar, hekurudhor ose rrugor e lëviz dërgesën drejt vendit të destinacionit. |
Shikoni të gjitha detajet e transportit ndërkombëtar kryesor| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Operatorët e transportit kryesor dhe të terminaleve të rezervuar |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | U nis, në transit, anija lundroi, fluturimi u nis ose lëvizje në kufi |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Dokumentet e transportit mund të përdorin një referencë kryesore, kontejneri ose rezervimi të lidhur. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Midis nisjes dhe mbërritjes së radhës në terminal |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Vlerësojeni intervalin në raport me mënyrën dhe orarin e rezervuar. |
|---|
|
| Dogana e importit | Autoritetet e destinacionit shqyrtojnë informacionin e hyrjes, taksat, kufizimet dhe inspektimin e mundshëm. |
Shikoni të gjitha detajet e doganës së importit| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Terminali i destinacionit, autoriteti doganor, ndërmjetësi dhe importuesi, sipas rastit |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | Mbërritja në destinacion, përpunimi doganor, kërkesa për dokumente ose zhdoganimi |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Pas zhdoganimit mund të caktohet një referencë vendase e dorëzimit. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Gjatë shqyrtimit doganor; mbërritja nuk do të thotë zhdoganim |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Ndiqni kërkesat nga ndërmjetësi, importuesi ose autoriteti doganor. |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri | Njoftimi paraprak elektronik dhe transferimi fizik janë të ndara; përgjegjësia ndryshon pas pranimit. |
Shiko të gjitha detajet e dorëzimit te partneri| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Mbajtësi përgjegjës në eksport derisa ofruesi pritës të pranojë dërgesën |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | I njoftuar paraprakisht, i transferuar, i dorëzuar ose i pranuar nga ofruesi i destinacionit |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po; mund të lëshohet një numër i lidhur i destinacionit. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Midis njoftimit elektronik dhe skanimit të parë fizik nga pranuesi |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përdorni identifikuesin më të fundit të vlefshëm të destinacionit pasi të shfaqet pranimi. |
|---|
|
| Dorëzimi përfundimtar | Ofruesi i destinacionit e klasifikon, e drejton, tenton ta dorëzojë ose e vë dërgesën në dispozicion për tërheqje. |
Shiko të gjitha detajet e dorëzimit përfundimtar| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Ofruesi i dorëzimit në destinacion |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | Në dorëzim, dorëzimi i tentuar, i disponueshëm për tërheqje ose i dorëzuar |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Identifikuesi i destinacionit mund të bëhet numri kryesor i kërkimit. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Midis zhdoganimit, transferimit në magazinë dhe skanimit të parë vendas |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Ndiqni njoftimin e dorëzimit dhe udhëzimet lokale të ofruesit të destinacionit. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
Ndryshimet pas dërgesës varen nga mbajtësi aktual përgjegjës dhe kushtet e shkruara të rezervimit. Kërkojini dërguesit kontraktues të paraqesë një kërkesë për korrigjimin e adresës, ndërprerjen e transportit, ridorëzimin, tërheqjen ose kthimin përpara se dërgesa të arrijë në një fazë ku ndryshimi i kërkuar të jetë praktikisht i pamundur.
Këshillë profesionale: Një kërkesë nuk është provë e përfundimit. Merrni konfirmim me shkrim që tregon adresën e ndryshuar, udhëzimin e dorëzimit, tarifën dhe ofruesin përgjegjës.
Dërgesat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, hetimi i ngarkesës, kërkesa për sigurim, rimbursimi i transportit dhe rimbursimi nga shitësi janë procese të ndryshme. Ruani provat dhe përdorni kontratën e dërgesës për të përcaktuar se kush ka blerë transportin dhe kush ka autoritetin për të paraqitur kërkesën.
Kërkesat dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur |
| Kërkesë për gjurmim | Pika tjetër e progresit është vonuar ose mbajtësi aktual përgjegjës është i paqartë. |
Shiko të gjitha detajet e kërkesës për gjurmim| Kush e paraqet | Dërguesi, shitësi ose dërguesi kontraktues |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje | Ndiqni kushtet aktive të dërgesës dhe afatin e cituar. |
|---|
| Provat e kërkuara | Referenca e dërgesës, dokumenti i transportit, itinerari, datat dhe ngjarja më e fundit |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Sqarim i statusit, kërkesë për gjurmim, kërkesë për dokumente ose hetim |
|---|
| Lidhja zyrtare | Uebsajti i Keke Logistics |
|---|
|
| Kërkesë për humbje ose dëmtim | Ngarkesa mungon, është dëmtuar ose ka përmbajtje që mungon. |
Shiko të gjitha detajet e kërkesës për humbje ose dëmtim| Kush e paraqet | Pala e autorizuar sipas rezervimit, dokumentit të transportit ose policës së sigurimit |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje | Përdorni afatin e përcaktuar në kushtet që rregullojnë dërgesën. |
|---|
| Provat e kërkuara | Ambalazhimi, përmbajtja, etiketat, fotografitë, fatura, prova e vlerës, dëftesa e dorëzimit dhe shënimet mbi gjendjen |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, zgjidhje sipas kushteve të zbatueshme të përgjegjësisë, kërkesë për prova ose refuzim |
|---|
| Lidhja zyrtare | Uebsajti i Keke Logistics |
|---|
|
| Rimbursimi nga shitësi | Blerësi kërkon rimbursim tregtar për një porosi të papranuar ose të papranueshme. |
Shiko të gjitha detajet e rimbursimit nga shitësi| Kush e paraqet | Blerësi përmes shitësit ose platformës së tregtimit |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje | Përdorni politikën e mbrojtjes së blerjes ose të rimbursimit të shitësit. |
|---|
| Provat e kërkuara | Regjistri i porosisë, historiku i gjurmimit, komunikimet dhe fotografitë, kur është e përshtatshme |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Zëvendësim, rimbursim, refuzim ose kërkesë për të pritur hetimin |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni kanalin origjinal të porosisë së shitësit ose të platformës së tregut. |
|---|
|
17TRACK nuk mund të miratojë kompensim, sigurim, rimbursim të tarifave postare ose rimbursime nga shitësi.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Pranimi varet nga malli, rruga, mënyra e transportit, ligjet e origjinës dhe destinacionit, rregullat doganore dhe kërkesat e transportuesit operues. Merrni miratim me shkrim përpara dorëzimit të ngarkesës së rregulluar.
Kufizimet e transportit
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara |
| Mallra të rrezikshme | Të kufizuara dhe që i nënshtrohen klasifikimit, dokumentacionit, paketimit, rrugës dhe miratimit të transportuesit |
Shihni të gjitha hollësitë për mallrat e rrezikshme| Shembuj tipikë | Materiale të ndezshme, gërryese, shpërthyese, nën presion, toksike ose kimikisht reaktive |
|---|
| Kushti kryesor/paketimi | Klasifikim, deklarata, shenja, etiketa dhe paketim i miratuar të saktë |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të zbatohen kufizime sipas rrugës dhe mënyrës së transportit. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Inspektim, refuzim, rirregullim i rezervimit, kthim ose vonesë |
|---|
| Rregullat zyrtare | Konfirmoni kërkesat përmes ofertës së dërgesës dhe ofruesit operues. |
|---|
|
| Bateritë, lëngjet dhe pajisjet me energji | Të kufizuara sipas përbërjes, vlerave nominale, paketimit dhe mënyrës së transportit |
Shihni të gjitha hollësitë për bateritë dhe lëngjet| Shembuj tipikë | Bateri litiumi, pajisje elektronike me bateri, vajra, kozmetikë dhe lëngje kimike |
|---|
| Kushti kryesor/paketimi | Deklaroni produktin e saktë, sasinë, përbërjen kimike, kapacitetin dhe konfigurimin e paketimit. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Rregullat për transportin ajror, detar, hekurudhor dhe rrugor ndryshojnë. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Rishikim sigurie, ndryshim rruge, inspektim, refuzim ose kthim |
|---|
| Rregullat zyrtare | Merrni pranim me shkrim, specifik për rrugën, përpara dërgimit. |
|---|
|
| Ngarkesë që prishet, e brishtë ose e ndjeshme ndaj temperaturës | Trajtimi i veçantë dhe përshtatshmëria e rrugës duhet të dakordësohen përpara dërgimit. |
Shihni të gjitha hollësitë për ngarkesat me trajtim të veçantë| Shembuj tipikë | Ushqime, ilaçe, qelq, pajisje precize dhe produkte të ndjeshme ndaj nxehtësisë |
|---|
| Kushti kryesor/paketimi | Paketimi duhet t'u përshtatet rreziqeve të trajtimit, klimës, dridhjeve dhe tranzitit. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Periudhat e gjata të transportit detar, hekurudhor, doganor ose të konsolidimit mund të jenë të papërshtatshme. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Inspektim i veçantë, vonesë në trajtim, rrezik dëmtimi ose refuzim |
|---|
| Rregullat zyrtare | Zbuloni kërkesat e trajtimit gjatë marrjes së ofertës. |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Për përshkallëzimin më të shpejtë, filloni me shitësin ose dërguesin kontraktues, më pas përdorni faqen zyrtare të internetit të Keke Logistics me referencën e dërgesës dhe dokumentet e transportit. Problemet e dorëzimit në destinacion duhet t'i raportohen gjithashtu ofruesit të shfaqur në ngjarjen më të fundit të pranuar të dorëzimit.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
| Uebsajti zyrtar | http://www.kkfba.com/ |
Shihni të gjitha hollësitë e faqes zyrtare të internetit| Më e përshtatshme për | Mjete për regjistrimin e gjurmimit, rishikimin e shërbimit, përzgjedhjen e destinacionit dhe ofertën e transportit |
|---|
| Rajoni/gjuha | Logjistikë ndërkombëtare me origjinë nga Kina; përmbajtja e faqes së internetit është kryesisht në gjuhën kineze |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Akses në internet; mënyrat e përgjigjes varen nga llogaria e dërgesës. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Referenca e dërgesës, data e dërgimit, rruga, mënyra e shërbimit, dërguesi, marrësi, ngjarja më e fundit, përshkrimi i ngarkesës dhe dokumentet |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Ndërfaqja e faqes së internetit nuk zëvendëson procedurat doganore, procedurat me transportuesin e destinacionit, procedurat me shitësin ose procedurat kontraktore të paraqitjes së kërkesave. |
|---|
|
| Shitësi ose dërguesi kontraktues | Përdorni kanalin e komunikimit të porosisë ose llogarisë përmes të cilit u organizua transporti. |
Shikoni të gjitha të dhënat e përshkallëzimit për dërguesin| Më e përshtatshme për | Identifikues të pavlefshëm, hetime, kërkesa për adresë, rimbursime tregtare dhe kërkesa |
|---|
| Rajoni/gjuha | Varet nga marrëveshja me shitësin ose llogarinë |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni orarin e mbështetjes së shitësit ose llogarisë. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i porosisë, numri i gjurmimit, data e dërgimit, adresa, dëshmia e vlerës, fotografitë dhe komunikimet |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Një blerës mund të mos ketë autoritetin për të ndryshuar ose për të paraqitur kërkesë kundër një kontrate transporti të blerë nga dërguesi. |
|---|
|
| Ofruesi i dorëzimit në destinacion | Përdorni numrin e ofruesit dhe të destinacionit të shfaqur pas dorëzimit fizik. |
Shikoni të gjitha të dhënat e mbështetjes për destinacionin| Më e përshtatshme për | Përpjekjet për dorëzim, marrja, pyetjet për adresën lokale dhe raportimet për dërgesat e shënuara si të dorëzuara, por që mungojnë |
|---|
| Rajoni/gjuha | Vendi i destinacionit |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni orarin lokal të ofruesit të destinacionit. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i gjurmimit në destinacion, adresa, njoftimi i dorëzimit, vula kohore dhe të dhënat e dëshmisë së dorëzimit |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Veproni vetëm pasi ofruesi i destinacionit ta ketë pranuar fizikisht dërgesën. |
|---|
|
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Bizneset duhet të ruajnë lidhjen midis porosisë së tregtarit, referencës së transportit përcjellës të Keke Logistics, referencës kryesore të transportit të mallrave dhe numrit të dorëzimit në destinacion. Kjo lidhje mbështet përditësimet për klientët, shqyrtimin e përjashtimeve dhe llogaridhënien për dorëzimin.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi |
| Gjurmimi i dërgesës në faqen e internetit për konsumatorët | Keke Logistics |
Shikoni të gjitha të dhënat e gjurmimit në faqen e internetit të Keke Logistics| Mbulimi nga transportuesit | Referencat e dërgesave të Keke Logistics të pranuara nga faqja e internetit |
|---|
| Përdorimi kryesor | Kërkim manual i dërgesës |
|---|
| Autentikimi | Rrjedha e punës në faqen e internetit |
|---|
| Aftësia për gjurmim/grupe/webhook | Përdorni funksionet e paraqitura në ndërfaqen zyrtare të llogarisë. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Materialet zyrtare të cituara përshkruajnë gjurmimin në faqen e internetit dhe jo një specifikim publik për zhvilluesit. |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Integruesit duhet t'i marrin kushtet teknike aktuale drejtpërdrejt përmes llogarisë së tyre të biznesit në Keke Logistics. |
|---|
|
| API për gjurmim me shumë transportues | 17TRACK |
Shikoni të gjitha të dhënat e API-së së 17TRACK| Mbulimi nga transportuesit | Gjurmim me shumë transportues përmes integrimeve të mbështetura të transportuesve |
|---|
| Përdorimi kryesor | Regjistrimi, rrjedhat e standardizuara të punës për gjurmimin dhe dukshmëria e dërgesave të biznesit |
|---|
| Autentikimi | Koka e kërkesës 17token |
|---|
| Aftësia për gjurmim/grupe/webhook | Mundësitë varen nga produkti dhe dokumentacioni aktual i API-së së 17TRACK. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Dokumentacioni i API-së së 17TRACK |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Përdorni ndërfaqen e dokumentuar v2.4 dhe shqyrtoni dokumentacionin aktual përpara vendosjes. |
|---|
|
Pyetjet e shpeshta për Keke Logistics
1. Si ta gjurmoj paketën time të Keke Logistics?Vendosni identifikuesin e dërgesës në fushën zyrtare të gjurmimit të Keke Logistics ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme. Kopjojeni numrin drejtpërdrejt nga dokumenti i transportit.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Keke Logistics?Shikoni mesazhin e dërgimit, dokumentin e transportit të mallrave, etiketën e dërgesës, llogarinë e shitësit ose njoftimin e dorëzimit. Pyeteni dërguesin se cila referencë është parashikuar për gjurmim publik.
3. Si duket një numër gjurmimi i Keke Logistics?Keke Logistics trajton disa mënyra transporti dhe referenca partnerësh, ndaj përdoruesit nuk duhet të nxjerrin një format të vetëm nga një prefiks. Vendosni shkronjat dhe shifrat e sakta të dhëna për dërgesën.
4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Keke Logistics?Ngjarja e parë fizike me rëndësi shfaqet pas marrjes ose pranimit në një objekt. Informacioni elektronik i dërgesës mund të shfaqet përpara se ngarkesa të dorëzohet.
5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Keke Logistics?Lëvizjet e gjata ndërmjet pikave të transportit, konsolidimi, doganat dhe transferimet e të dhënave ndërmjet partnerëve mund të krijojnë boshllëqe në skanime. Krahasoni ngjarjen e fundit me orarin e rezervuar të transportit ajror, detar, hekurudhor ose rrugor.
6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga Keke Logistics?Koha e dorëzimit varet nga rruga dhe mënyra e transportit të përcaktuar në ofertë. Faqja zyrtare për rrugët detare drejt Shteteve të Bashkuara përshkruan afate të marrjes prej rreth 18, 25 ose 30–35 ditësh pas nisjes për opsionet e specifikuara.
7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar nga Keke Logistics?Lexoni njoftimin e dorëzimit në destinacion dhe kontaktoni ofruesin në destinacion duke përdorur numrin e tij lokal të gjurmimit. Kërkojini shitësit t'ju ndihmojë përpara se të fillojë kthimi.
8. Çfarë të bëj nëse gjurmimi i Keke Logistics tregon se është dorëzuar, por nuk kam marrë asgjë?Kontrolloni vendin e deklaruar të dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, vendet e sigurta dhe dëshminë e dorëzimit. Më pas raportojeni mosmarrëveshjen te ofruesi në destinacion dhe shitësi.
9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Keke Logistics?Njoftoni menjëherë dërguesin kontraktues dhe ruani paketimin, përmbajtjen, etiketat, fotografitë, faturën dhe regjistrin e dorëzimit. Autoriteti dhe afatet për paraqitjen e kërkesës përcaktohen nga kushtet e dërgesës.
10. Si të kontaktoj Keke Logistics?Përdorni faqen zyrtare të Keke Logistics dhe kanalin e llogarisë suaj të dërgesës. Përgatitni numrin e gjurmimit, rrugën, datën e dërgimit, ngjarjen e fundit, përshkrimin e ngarkesës, adresën dhe dokumentet e transportit.
11. A do të thotë informacioni elektronik i dërgesës se Keke Logistics e ka ngarkesën?Jo. Informacioni elektronik konfirmon krijimin e të dhënave, ndërsa marrja ose pranimi konfirmon hyrjen fizike në procesin e trajtimit në origjinë.
12. A mund të marrë një dërgesë e Keke Logistics një numër tjetër gjurmimi?Po. Një referencë kryesore e transportit të mallrave, rezervimit, kontejnerit ose dorëzimit në destinacion mund të lidhet me numrin origjinal të spedicionit gjatë transportit ose dorëzimit te një partner.
13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se zhdoganimi i Keke Logistics ka përfunduar?Jo. Të dhënat e mbërritjes regjistrojnë hyrjen në një objekt ose pikë hyrëse të destinacionit; lirimi doganor kërkon një vendim të veçantë për lirim ose një ngjarje të lëvizjes së mëtejshme.
14. Kush është përgjegjës gjatë dorëzimit të një dërgese të Keke Logistics te një partner?Kujdestari fizik aktual mbetet përgjegjës derisa ofruesi i ardhshëm ta pranojë dërgesën. Njoftimi elektronik paraprak, i vetëm, nuk provon transferimin fizik.
15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e Keke Logistics përmes një API-je?Bizneset mund të përdorin API-në shumëtransportuese të 17TRACK kur integrimi përkatës i transportuesit dhe identifikuesi mbështeten. Për një integrim të drejtpërdrejtë me Keke Logistics, merrni kushtet teknike aktuale përmes llogarisë së biznesit.
16. A është e garantuar koha e parashikuar e dorëzimit nga Keke Logistics?Një parashikim nuk është garanci, përveçse kur kushtet e shkruara të rezervimit e përcaktojnë shprehimisht si të tillë. Nisja, kapaciteti, doganat, moti dhe dorëzimet te partnerët në destinacion mund të ndikojnë në rezultat.
17. Kush duhet të kërkojë ndryshimin e adresës së Keke Logistics?Dërguesi kontraktues duhet ta kërkojë ndryshimin nga kujdestari aktual. Mundësia për ta bërë këtë varet nga faza e dërgesës, statusi doganor dhe ofruesi në destinacion.
18. A mund të miratojë 17TRACK një kërkesë ose rimbursim për Keke Logistics?Jo. 17TRACK shfaq informacionin e disponueshëm të gjurmimit, por nuk mund të miratojë kërkesa, pagesa sigurimi, rimbursime transporti ose rimbursime nga shitësi.
API-ja e gjurmimit
Materialet e cituara të Keke Logistics përshkruajnë gjurmimin në faqen e internetit, por nuk dokumentojnë një pikë hyrëse publike për zhvilluesit, një skemë autentikimi ose formatin e kërkesës. Prandaj, shembulli më poshtë përfshin vetëm kërkesën e dokumentuar të regjistrimit në 17TRACK dhe ruan vendmbajtësin e kodit të transportuesit, në vend që të hamendësojë një kod.
Shqyrtoni Dokumentacioni i API-së së 17TRACK përpara përdorimit në prodhim.
# 1. Keke Logistics official tracking API
# Use the official website tracking interface or obtain current
# integration documentation through a Keke Logistics business account.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burimet dhe referencat
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Keke Logistics.