Skip to main content
Keke logistics

Keke logistics Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Keke logistics for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Keke Logistics

Keke Logistics er en internasjonal speditør som betjener produsenter, eksportører og netthandelsaktører som sender varer på tvers av landegrenser. De offisielle tjenestesidene beskriver internasjonal transport med fly, sjø, jernbane og vei, i tillegg til henting, representasjon ved eksportfortolling og leveringsordninger fra dør til dør.

Transportøroversikt

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navnKeke Logistics
Offisielt nettstedhttp://www.kkfba.com/
TransportørtypeInternasjonal speditør og logistikkkoordinator
Primært opprinnelsesnettverkKina, inkludert knutepunkter knyttet til Yiwu, Shanghai, Ningbo, Hongkong, Shenzhen og Guangzhou
SporingssideDet offisielle nettstedet inneholder en inngang for forsendelsessporing merket 轨迹查询.
TransportmåterFly-, sjø-, jernbane- og veifrakt

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon
Keke LogisticsKeke Logistics koordinerer internasjonale godstransporter og tilknyttede spedisjonstjenester.
Se alle detaljer om den kanoniske transportøren
EnhetstypeInternasjonal speditør
Hvorfor dette er viktig for sporingenSpeditørreferansen kan knytte sammen hendelser for eksporthåndtering, hovedtransport, tollbehandling og levering på bestemmelsesstedet.
Offisiell dokumentasjonDe offisielle tjenestesidene beskriver internasjonal spedisjonsvirksomhet.
Fly-, sjø-, jernbane- og veitjenesterDisse transporttjenestene organiseres av Keke Logistics for internasjonale godstransporter.
Se alle detaljer om tjenestene som tilbys
EnhetstypeTjenesteportefølje
Hvorfor dette er viktig for sporingenSkanningsfrekvens og formuleringer for milepæler varierer mellom pakker, flyfrakt, jernbanetransport, lastebiltransport og sjøtransport.
Offisiell dokumentasjonProduktkatalogen omfatter internasjonal land-, sjø- og lufttransport samt jernbane- og lastebilruter.
OpprinnelsesknutepunkterKeke Logistics bruker store kinesiske flyplass- og havneknutepunkter til å organisere eksporttransport.
Se alle detaljer om opprinnelsesgatewayer
EnhetstypeNettverks- og enhetsaktører
Hvorfor dette er viktig for sporingenEn forsendelse kan gå gjennom innsamling på avsenderstedet, konsolidering, eksportklarering og avgangsgatewayer før den internasjonale transporten begynner.
Offisiell dokumentasjonDen offisielle tjenestesiden identifiserer flere fly- og sjøgater i Kina.
Avtalte transport- og leverandører for destinasjonsleveringDet fysiske ansvaret kan overføres mellom Keke Logistics, transportører for hovedtransport, tollfasiliteter og leverandører for destinasjonslevering.
Se alle detaljer om transportpartnere
EnhetstypeInternasjonale partnere og partnere for siste leveringsetappe
Hvorfor dette er viktig for sporingenEn elektronisk bestillingshendelse beviser ikke at den neste fysiske transportøren har mottatt lasten.
Offisiell dokumentasjonOffisielle sider beskriver samarbeid med flyselskaper, rederier, veinettverk og agenter i utlandet.
17TRACK17TRACK viser uavhengig tilgjengelige sporingshendelser knyttet til en innsendt forsendelsesidentifikator.
Se alle detaljer om 17TRACK
EnhetstypeUavhengig sporingsplattform
Hvorfor dette er viktig for sporingenDen kan bidra til å samle tilgjengelige hendelser, men transporterer ikke last og avgjør ikke toll, krav, adresseendringer eller refusjoner.
Offisiell dokumentasjonSporings- og API-dokumentasjon for 17TRACK

Kort svar

Skriv inn forsendelsesidentifikatoren fra Keke Logistics eller selgeren i verktøyet 轨迹查询 på det offisielle nettstedet, eller send den inn til 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, sammenligner du hvert tegn med fraktdokumentet, fjerner eventuelle mellomrom rundt nummeret, bekrefter at nummeret er en forsendelsesidentifikator og ikke et bestillingsnummer, og gir tid til den første fysiske håndteringsskanningen.

Profftips: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. Den kan ikke transportere en forsendelse, frigi tollgods, korrigere en adresse, godkjenne en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du pakker fra Keke Logistics

Bruk den nøyaktige forsendelsesidentifikatoren fra fraktetiketten, utsendingsmeldingen, fraktdokumentet eller selgerkontoen. Fraktforsendelser kan være angitt med et videresendingsnummer, et konossamentnummer, en bestillingsreferanse, et containernummer eller en leveringsidentifikator fra en senere transportør.

  1. Åpne det offisielle Keke Logistics-nettstedet og velg 轨迹查询.
  2. Lim inn identifikatoren nøyaktig slik den står i fraktdokumentet.
  3. Se gjennom det siste tidsstempelet, stedet, transportstadiet og eventuelle toll- eller overleveringsmeldinger.
  4. Alternativt kan du bruke 17TRACK til å kontrollere tilgjengelige hendelser og oppdage transportør.
  5. Hvis resultatet er tomt, spør avsenderen hvilken identifikator som er ment for offentlig sporing, og om lasten fysisk har kommet inn i nettverket.

Hvor du finner riktig identifikator

IdentifikatorSlik bruker du den
Sporings- eller konossamentnummerBruk dette først i det offisielle sporingsverktøyet eller 17TRACK.
Bestillingsnummer hos forhandlerBruk det sammen med selgeren; det godtas kanskje ikke på en sporingsside hos transportøren.
Bestillings- eller videresendingsreferanseBruk den når du kommuniserer med den avtalte avsenderen eller Keke Logistics om konsolidert frakt.
Leveringsnummer fra senere transportørBruk det etter at en transportør på destinasjonen har godtatt forsendelsen for siste leveringsetappe.
Container- eller konossamentreferanseBruk den for milepæler innen sjøfrakt; den kan beskrive en konsolidert last i stedet for én forbrukerpakke.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Keke Logistics håndterer flere fraktmåter og overleveringer mellom partnere, så brukere bør identifisere en forsendelse med den nøyaktige referansen som står på det relevante dokumentet, i stedet for å utlede tjenesten fra et prefiks. Et nummer som godtas av Keke Logistics, kan ha blitt utstedt av et bestillingssystem, en leverandør av hovedtransport, en selger eller en transportør på destinasjonen.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Forsendelsesreferanse for Keke LogisticsSkriv inn nøyaktig slik den står på trykk; bruk X eller # bare når du omtaler et maskert eksempel.
Se alle detaljer om en forsendelsesreferanse for Keke Logistics
Lengde/strukturDe offisielle sidene det henvises til, definerer ikke én universell offentlig struktur.
Utstedt avKeke Logistics eller prosessen for forsendelseshåndtering
Typisk tjeneste/bruksområdeForespørsel om videresending, pakke eller konsolidert last
Hvem som ser det, og hvorAvsender, selger eller mottaker på en forsendelsesoppføring eller et fraktdokument
Omfang for sporingHendelser som er tilgjengelige for den tilknyttede transporten
Viktig forbeholdIkke trekk slutninger om en transportmåte ut fra prefikset alene.
Ordre- eller referanse-ID for selgerBokstaver og sifre definert av butikken
Se alle detaljer for en selgerreferanse
Lengde/strukturAvhenger av selgerens plattform.
Utstedt avSelger eller markedsplass
Typisk tjeneste/bruksområdeOppslag for ordrehenvendelser og ordreoppfyllelse
Hvem som ser det, og hvorKjøper på ordresiden eller i kjøps-e-posten
Omfang for sporingVanligvis begrenset til selgerens system, med mindre den er koblet til et transportørnummer.
Viktig forbeholdEt ordrenummer er ikke automatisk et sporingsnummer for transport.
Sjøfraktbestilling, container eller fraktbrevreferanseBruk nøyaktig de bokstavene og sifrene som vises på fraktdokumentet.
Se alle detaljer for en sjøfraktreferanse
Lengde/strukturDokumentspesifikk
Utstedt avProsess for dokumentasjon av videresending eller sjøtransport
Typisk tjeneste/bruksområdeFull container, mindre enn containerlast eller konsolidert sjøfrakt
Hvem som ser det, og hvorKommersiell avsender eller mottaker på bestillings- og transportdokumenter
Omfang for sporingSeilings- og lastmilepæler snarere enn skanninger ved forbrukerens dør
Viktig forbeholdÉn referanse kan dekke flere pakker eller en hel konsolidert last.
Leveringsidentifikator for bestemmelsesstedetAlfanumerisk eller numerisk referanse utstedt av partneren
Se alle detaljer for en leveringsidentifikator for bestemmelsesstedet
Lengde/strukturAvhenger av leverandøren som håndterer leveringen på bestemmelsesstedet.
Utstedt avLeverandør på bestemmelsesstedet eller for siste transportetappe
Typisk tjeneste/bruksområdeInnenlandsk sortering og siste levering
Hvem som ser det, og hvorMottaker i en overleveringshendelse, selgermelding eller leveringsmelding fra bestemmelsesstedet
Omfang for sporingHendelser i bestemmelseslandet etter mottak
Viktig forbeholdDen opprinnelige videresendingsreferansen og identifikatoren for bestemmelsesstedet kan eksistere samtidig.

Sporingsstatuser og betydninger

Sporing bør leses som en kjede av kontroll. Elektroniske data, fysisk mottak, eksporttransport, tollbehandling, overlevering til partner og endelig levering er separate hendelser.

Hurtigoppslag for status

StatusHva det betyr
Forsendelsesinformasjon mottattElektroniske detaljer finnes, men fysisk mottak er ikke bekreftet av denne hendelsen alene.
Se alle detaljer for mottatt forsendelsesinformasjon
LivssyklusfaseFør forsendelse
Nåværende ansvarlig partAvsenderen inntil fysisk innlevering er registrert
Hva som skjer videreHenting, mottak på lager eller behandling på avsenderstedet
Hva du bør gjøreBe avsenderen bekrefte overleveringen hvis det ikke følger en mottakshendelse.
Akseptert eller mottattSendingen har gått inn i en opprinnelig håndteringsprosess.
Vis alle detaljer for akseptert last
LivssyklusfaseAkseptert
Nåværende ansvarlig partKeke Logistics eller den identifiserte leverandøren for opprinnelig håndtering
Hva som skjer videreKonsolidering, sortering, bestilling eller eksportforberedelse
Hva du bør gjøreFølg med på neste milepæl for opprinnelse eller avreise.
Under transport eller avsendtSendingen beveger seg mellom anlegg eller knutepunkter.
Vis alle detaljer for last under transport
LivssyklusfaseUnder transport
Nåværende ansvarlig partDen fysiske transportøren eller overføringsansvarlige som vises i hendelsen
Hva som skjer videreAnkomst til et annet knutepunkt, en havn, flyplass, jernbaneterminal eller destinasjonsanlegg
Hva du bør gjøreSammenlign den siste hendelsen med den bestilte transportmåten før du eskalerer saken.
TollbehandlingTollmyndighetene eller en tollrepresentant gjennomgår sendingen eller dokumentene til den.
Vis alle detaljer for tollbehandling
LivssyklusfaseToll og overlevering
Nåværende ansvarlig partTollmyndighet, megler, importør eller dokumentleverandør i henhold til forespørselen
Hva som skjer videreFrigivelse, forespørsel om dokumenter, inspeksjon, skattefastsettelse eller beslutning om retur
Hva du bør gjøreSvar via avsenderen eller den utpekte megleren hvis det blir bedt om dokumenter eller betaling.
Overført til leveringsleverandørSendingen beveger seg inn i destinasjonens leveringsnettverk.
Vis alle detaljer for overlevering til transportør
LivssyklusfaseOverlevering
Nåværende ansvarlig partDen eksporterende transportøren forblir ansvarlig inntil neste leverandør har mottatt sendingen fysisk.
Hva som skjer videreEn første mottaksskanning hos destinasjonsleverandøren kan vises.
Hva du bør gjøreBruk destinasjonsidentifikatoren etter at fysisk mottak er synlig.
Ute til leveringDestinasjonens leveringsleverandør har tildelt sendingen en leveringsrute.
Vis alle detaljer for ute til levering
LivssyklusfaseUte til levering
Nåværende ansvarlig partDestinasjonens leveringsleverandør
Hva som skjer videreLevering, mislykket leveringsforsøk, instruksjon om henting eller avvik
Hva du bør gjøreSørg for at adressen er tilgjengelig, og følg eventuelle leveringsmeldinger.
LevertEn ferdigskanning ble registrert på destinasjonen.
Vis alle detaljer for levert
LivssyklusfaseLevert
Nåværende ansvarlig partMottaker etter gyldig levering, med forbehold om eventuell tvistundersøkelse
Hva som skjer videreSendingen avsluttes med mindre leveringen bestrides.
Hva du bør gjøreKontroller leveringsstedet, husstanden, resepsjonen, et trygt sted og leveringsbeviset før du rapporterer et problem.
Avvik eller returLeveringen kan ikke fortsette som normalt, eller sendingen beveger seg tilbake mot avsenderen.
Vis alle detaljer for et avvik eller en retur
LivssyklusfaseAvvik eller retur
Nåværende ansvarlig partDen transportøren som er angitt i den siste hendelsen
Hva som skjer videreKorrigering, ny levering, henting, tolltiltak eller returtransport
Hva du bør gjøreBe selgeren eller den avtalte avsenderen handle raskt sammen med den nåværende transportøren.

Tjenester og leveringstider

Keke Logistics tilbyr internasjonal transport med fly, sjø, jernbane og vei. Transporttiden avhenger av den oppgitte ruten, avgangsplanen, konsolidering, tollbehandling, håndtering på destinasjonen og den endelige leveringsordningen.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest for
Internasjonal flyfraktTidssensitiv eksportlast med direkte flyruter eller flyruter med mellomlandinger
Se alle detaljer for internasjonal flyfrakt
TjenestetypeInternasjonal lufttransport og spedisjon
DekningInternasjonale destinasjoner via kinesiske flyknutepunkter
SporingsnivåSpedisjons- og lufttransportmilepæler der disse oppgis
Viktig størrelses-/vektbetingelseAksepteres i henhold til forsendelsestilbudet og flyselskapets fraktregler
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteHenting, tollrepresentasjon og dør-til-dør-arrangementer beskrives som støttetjenester.
HovedbegrensningRutetider og aksept avhenger av rute, kapasitet, varetype og tollkrav.
Internasjonal sjøfraktContainerisert, samlastet og mindre tidssensitiv last
Se alle detaljer for internasjonal sjøfrakt
TjenestetypeFullcontainer-, dellastcontainer-, import- og stykkgodsfrakt
DekningStore internasjonale havner og innenlandske destinasjoner arrangert gjennom transportør- og agentnettverk
SporingsnivåBestillings-, avgangs-, container-, dokument- og destinasjonsmilepæler
Viktig størrelses-/vektbetingelseFastsettes av varetype, containerplan, samlasting og tilbud
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteBestilling, lastebiltransport, tollbehandling, inspeksjon, terminal og dokumentasjonsarrangementer kan inngå i tjenesten.
HovedbegrensningHavneplaner, fristtidspunkter, samlasting og tollbehandling kan forlenge den totale leveringstiden.
Jernbane- og veitjenesterDør-til-dør-fraktruter til Europa og Storbritannia
Se alle detaljer for jernbane- og veitjenester
TjenestetypeJernbane- og lastebiltransport
DekningRuter til Europa og Storbritannia beskrevet av Keke Logistics
SporingsnivåMilepæler for avsendersted, hovedtransport, grense, toll, overlevering og levering der disse oppgis
Viktig størrelses-/vektbetingelseFastsettes av rute og forsendelsestilbud
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteRute beskrivelser med dør-til-dør-levering og inkludert tollbehandling fremgår av produktkatalogen.
HovedbegrensningGrensepasseringer, inspeksjoner, veiforhold og overleveringer på destinasjonen påvirker leveringstiden.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Tidsbegrenset sjøfraktrute til USAHenting omtrent 18 dager etter skipets avgang
Se alle tidsdetaljer for den tidsbegrensede sjøfraktruten
Virke- eller kalenderdagerTjenestesiden oppgir dager; bekreft hvordan tilbudet beregner dagene.
GarantistatusSiden beskriver en omtrentlig tid for henting, ikke en universell leveringsgaranti.
Beregningen starter fraSkipets avgang
Viktigste forsinkelsesfaktorerEndringer i seilingsplanen, havnedrift, tollbehandling, containertilgjengelighet og håndtering på destinasjonen
Dato/gyldighet for offisiell kildeOppdaterte rutedetaljer bør kontrolleres mot det aktive forsendelsestilbudet.
Vanlig sjøfraktrute til USAHenting omtrent 25 dager etter fartøyets avgang
Se alle tidsdetaljer for den vanlige sjøruten
Virke- eller kalenderdagerTjenestesiden oppgir dager; bekreft hvordan tilbudet beregner dagene.
GarantistatusOmtrentlig tidspunkt for henting
Beregningen starter fraSkipets avgang
Viktigste forsinkelsesfaktorerEndringer i seilingsplanen, tollbehandling, overbelastning i havnen og ordninger for levering på bestemmelsesstedet
Dato/gyldighet for offisiell kildeSjekk den aktive bestillingen og seilingsplanen.
Ekstra seiling til USAHenting omtrent 30–35 dager etter fartøyets avgang
Se alle tidsdetaljer for den ekstra seilingen
Virke- eller kalenderdagerTjenestesiden oppgir dager; bekreft hvordan tilbudet beregner dagene.
GarantistatusOmtrentlig tidsrom for henting
Beregningen starter fraSkipets avgang
Viktigste forsinkelsesfaktorerSeilingsplan, havnehåndtering, tollbehandling og overføring til bestemmelsesstedet
Dato/gyldighet for offisiell kildeSjekk den aktive bestillingen og seilingsplanen.
Andre ruter med fly, sjø, jernbane og veiRutespesifikk tidsplan oppgis sammen med frakttilbudet
Se alle tidsdetaljer for andre ruter
Virke- eller kalenderdagerFastsettes av den valgte ruten og frakttilbudet
GarantistatusBruk de skriftlige bestillingsvilkårene for å avgjøre om det gjelder en forpliktelse.
Beregningen starter fraBekreft om frakttilbudet starter ved henting, mottak på lager, tollklarering eller avgang.
Viktigste forsinkelsesfaktorerFrister, samlasting, kapasitet, vær, helligdager, tollbehandling og overleveringer til samarbeidspartnere
Dato/gyldighet for offisiell kildeBruk det aktive frakttilbudet og transportdokumentene.

Leveringstider til bestemmelseslandet

Bestemmelsesland/-regionEstimert tidsrom for levering
USAOmtrent 18 dager fra seiling til henting for den tidsbegrensede sjøruten
Se alle detaljer om tidsbegrensede ruter til USA
Primær tjenestetypeTidsbegrenset sjøfrakt
Gjennomsnittlig antall leveringsdagerDen offisielle siden oppgir en omtrentlig milepæl for henting på 18 dager.
Partner for siste etappe / transportør ved overleveringLeverandøren avhenger av den bestilte ordningen for bestemmelsesstedet.
Tips om tollbehandling og klareringTidspunktet for henting etter seiling beviser ikke i seg selv tollklarering eller levering på døren.
USAOmtrent 25 dager fra seiling til henting for den vanlige sjøruten
Se alle detaljer om vanlige ruter til USA
Primær tjenestetypeVanlig sjøfrakt
Gjennomsnittlig antall leveringsdagerDen offisielle siden oppgir en omtrentlig milepæl for henting på 25 dager.
Partner for siste etappe / transportør ved overleveringLeverandøren avhenger av den bestilte ordningen for bestemmelsesstedet.
Tips om tollbehandling og klareringImportdokumenter, klassifisering, verdi, inspeksjon og havnedrift kan påvirke frigivelsen.
USAOmtrent 30–35 dager fra seiling til henting for den ekstra seilingen
Se alle detaljer om ekstra seilinger til USA
Primær tjenestetypeEkstra sjøseiling
Gjennomsnittlig antall leveringsdagerDen offisielle siden oppgir et omtrentlig tidsrom for henting på 30–35 dager.
Partner for siste etappe / transportør ved overleveringLeverandøren avhenger av den bestilte ordningen for bestemmelsesstedet.
Tips om tollbehandling og klareringBekreft om den oppgitte milepælen betyr tilgjengelighet i havnen, henting på lager eller videre levering.

De publiserte tallene for USA beskriver tidspunktet for henting etter fartøyets avgang, ikke et universelt løfte om levering fra dør til dør. Bruk det aktive frakttilbudet for andre land og ruter i stedet for å anvende disse tallene på fly-, jernbane-, vei- eller andre sjøtjenester.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Start med den siste fysiske skanningen, identifiser den nåværende oppbevareren, og kontakt parten som kan handle på dette stadiet. Kjøperen kommuniserer vanligvis gjennom selgeren, mens den kontraherende avsenderen kan be om en operasjonell undersøkelse.

Problem og løsning

Problem/status som visesUmiddelbar handling
Ugyldig nummer eller ingen treffKopier identifikatoren fra fraktdokumentet og spør avsenderen hvilken referanse som støtter offentlig sporing.
Se alle detaljer for et ugyldig nummer
Sannsynlig årsakSkrivefeil, ordrenummer er brukt, dataene er ennå ikke aktivert, eller nummeret er utstedt av en annen leverandør
Sjekk førstBokstaver, sifre, mellomrom og dokumentetiketten
Når saken skal eskaleresNår avsenderen bekrefter fysisk overlevering, men ingen gyldig sporing er mulig
Hvem du skal kontakteSelgeren eller den avtalte fraktøren først
Forsendelsesinformasjon mottattSpør avsenderen om lasten ble hentet fysisk eller levert til avgangsterminalen.
Se alle detaljer om forhåndsdata
Sannsynlig årsakElektroniske data ble opprettet før den fysiske innleveringen.
Sjekk førstHentekvittering eller lagerets mottaksbekreftelse
Når saken skal eskaleresNår den planlagte overleveringsdatoen er passert uten dokumentasjon på mottak
Hvem du skal kontakteAvsender
Lang tid uten oppdateringSammenlign tidsrommet med transportmåten og neste forventede milepæl.
Se alle detaljer om manglende sporing
Sannsynlig årsakHovedtransport med sjø eller jernbane, samlasting, tollbehandling, dataoverføring eller manglende skanning
Sjekk førstSiste posisjon, avgangsdato, transportmåte og oppgitt neste milepæl
Når saken skal eskaleresNår forsendelsen overskrider den skriftlige ruteplanen, eller det vises en forespørsel om tiltak
Hvem du skal kontakteDen avtalte fraktøren eller Keke Logistics via forsendelseskontoen
Venter på overlevering til partnerVent på en fysisk mottaksskanning før du behandler den neste leverandøren som ansvarlig for forsendelsen.
Se alle detaljer om ventende overlevering
Sannsynlig årsakElektronisk forhåndsvarsel ble sendt før lasten ble overført.
Sjekk førstOm destinasjonsleverandøren viser en mottakshendelse
Når saken skal eskaleresNår det planlagte overleveringsvinduet i bestillingen er passert
Hvem du skal kontakteDen avtalte fraktøren eller den nåværende eksportansvarlige
TollstansSend den etterspurte fakturaen, vareinformasjonen, identitetsinformasjonen, tillatelsen eller betalingsinformasjonen via den angitte kanalen.
Se alle detaljer om tollstans
Sannsynlig årsakDokumentkontroll, avgiftsberegning, inspeksjon, klassifisering eller kontroll av restriksjonsbelagte varer
Sjekk førstDen nøyaktige tollmeldingen og den forespurte parten
Når saken skal eskaleresUmiddelbart når en frist eller forespørsel om dokumenter er utstedt
Hvem du skal kontakteDen avtalte fraktøren, speditøren, importøren eller tollmyndigheten som er angitt i meldingen
Adresseproblem eller mislykket leveringBruk leveringsmeldingen for destinasjonen, og be avsenderen om å be om korrigering eller ny levering der dette er mulig.
Se alle detaljer om adresse- eller leveringsproblemer
Sannsynlig årsakUfullstendig adresse, tilgangsproblem, fravær eller ruterestriksjon
Sjekk førstLeveringsmelding, destinasjonsnummer og adressen oppgitt av selgeren
Når saken skal eskaleresFør en returtransport starter
Hvem du skal kontakteLeverandøren som leverer på destinasjonen, og selgeren
Levert, men ikke mottattSjekk leveringsstedet, husstanden, resepsjonen, naboen, et sikkert sted og leveringsbeviset i denne rekkefølgen.
Se alle detaljer om levert, men savnet
Sannsynlig årsakAlternativ plassering, levering i resepsjonen, tidlig skanning, adressefeil eller feillevering
Sjekk førstTidsstempel, adresse, leveringsbilde eller signatur, husstand, resepsjon og sikre steder i nærheten
Når saken skal eskaleresEtter at umiddelbare lokale kontroller ikke fører frem
Hvem du skal kontakteLeverandøren som leverer på destinasjonen, selgeren og den avtalte fraktøren
Tapt eller skadet lastBevar emballasjen, innholdet, etikettene, fotografiene, fakturaene og leveringsdokumentasjonen.
Se alle detaljer om tapt eller skadet gods
Sannsynlig årsakHåndtering av skade, mangel, tap eller leveringskonflikt
Sjekk førstTransportvilkår, deklarert verdi, forsikring, signert kvittering og tilstandsmerknader
Når saken skal eskaleresRaskt i henhold til de skriftlige forsendelsesvilkårene
Hvem du skal kontakteDen avtaleparten eller selgeren som kjøpte transporten

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Keke Logistics kan koordinere henting på avsenderstedet, representasjon ved eksportfortolling, internasjonal transport og levering på bestemmelsesstedet. Ansvaret for oppbevaring og sporing kan endres på hvert trinn.

Internasjonal flyt

EtappeHva skjer
Forsendelsesdata og hentingAvsenderen sender inn opplysninger om godset og avtaler henting på avsenderstedet eller levering til et anlegg.
Se alle detaljer om henting på avsenderstedet
Fysisk oppbevaringsansvarlig enhetAvsenderen frem til fysisk mottak, deretter den mottakende enheten på avsenderstedet
Typisk sporingshendelseInformasjon mottatt, hentet eller akseptert
Kan sporingsnummeret endres?En senere transport- eller leveringsreferanse kan bli lagt til.
Normalt hull i sporingsinformasjonenMellom elektronisk bestilling og fysisk mottak
Hva kunden bør gjøreTa vare på kvitteringen for henting eller lagerlevering.
Konsolidering og eksportbehandlingGodset måles, dokumenteres, konsolideres, bestilles og klargjøres for avreise.
Se alle detaljer om eksportbehandlingen
Fysisk oppbevaringsansvarlig enhetKeke Logistics eller et lager og en håndteringsleverandør på avsenderstedet
Typisk sporingshendelseBehandlet, konsolidert, bestilt eller klart for eksport
Kan sporingsnummeret endres?En hovedreferanse eller transportreferanse kan knyttes til den opprinnelige referansen.
Normalt hull i sporingsinformasjonenMens det ventes på frist, konsolidering eller planlagt kapasitet
Hva kunden bør gjøreBekreft at godsopplysninger og handelsdokumenter er fullstendige.
Eksportfortolling og sikkerhetMyndigheter eller deres utpekte representanter vurderer eksportdeklarasjoner og sikkerhetskrav.
Se alle detaljer om eksportfortollingen
Fysisk oppbevaringsansvarlig enhetEksportanlegg, tollmyndighet og speditørrepresentant
Typisk sporingshendelseTollklarering, inspeksjon, frigivelse eller klargjøring for avreise
Kan sporingsnummeret endres?Vanligvis forblir den opprinnelige speditørreferansen knyttet til forsendelsen.
Normalt hull i sporingsinformasjonenUnder dokumentgjennomgang eller inspeksjon
Hva kunden bør gjøreSvar raskt på forespørsler om faktura, klassifisering, tillatelse eller opplysninger om varen.
Internasjonal hovedtransportTransport med fly, sjø, jernbane eller vei frakter forsendelsen mot bestemmelseslandet.
Se alle detaljer om den internasjonale hovedtransporten
Fysisk oppbevaringsansvarlig enhetDe bestilte operatørene for hovedtransport og terminaler
Typisk sporingshendelseAvgang, under transport, fartøyet har seilt, flyet har gått eller grensepassering
Kan sporingsnummeret endres?Transportdokumenter kan bruke en tilknyttet hoved-, container- eller bestillingsreferanse.
Normalt hull i sporingsinformasjonenMellom avgang og neste terminalankomst
Hva kunden bør gjøreVurder oppholdet opp mot den bestilte transportmåten og tidsplanen.
ImportfortollingMyndighetene på bestemmelsesstedet gjennomgår innførselsopplysninger, skatter, restriksjoner og eventuell inspeksjon.
Se alle detaljer om importfortollingen
Fysisk oppbevaringsansvarlig enhetDestinasjonsterminal, tollmyndighet, speditør og importør etter behov
Typisk sporingshendelseAnkom destinasjonen, tollbehandling, forespørsel om dokumenter eller frigitt
Kan sporingsnummeret endres?En innenlandsk leveransereferanse kan bli tildelt etter frigivelse.
Normalt hull i sporingsinformasjonenUnder tollkontroll; ankomst betyr ikke frigivelse
Hva kunden bør gjøreFølg forespørsler fra speditøren, importøren eller tollmyndigheten.
Overlevering til partnerElektronisk forhåndsvarsel og fysisk overføring er separate; ansvaret endres etter aksept.
Se alle detaljer om overlevering til partner
Fysisk oppbevaringsansvarlig enhetDen eksporterende oppbevaringsansvarlige inntil mottakende leverandør aksepterer sendingen
Typisk sporingshendelseForhåndsvarslet, overført, innlevert eller akseptert av destinasjonsleverandøren
Kan sporingsnummeret endres?Ja; et tilknyttet destinasjonsnummer kan utstedes.
Normalt hull i sporingsinformasjonenMellom elektronisk varsel og den første fysiske mottaksskanningen
Hva kunden bør gjøreBruk den siste gyldige destinasjonsidentifikatoren etter at aksept er registrert.
SluttleveringDestinasjonsleverandøren sorterer, videresender, forsøker å levere eller gjør sendingen tilgjengelig for henting.
Se alle detaljer om sluttlevering
Fysisk oppbevaringsansvarlig enhetDestinasjonens leveringsleverandør
Typisk sporingshendelseUte for levering, leveringsforsøk, tilgjengelig for henting eller levert
Kan sporingsnummeret endres?Destinasjonsidentifikatoren kan bli det primære oppslagnummeret.
Normalt hull i sporingsinformasjonenMellom tollfrigivelse, lageroverføring og første innenlandske skanning
Hva kunden bør gjøreFølg destinasjonsleverandørens leveringsvarsel og lokale instruksjoner.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Endringer etter forsendelse avhenger av den nåværende oppbevaringsansvarlige og de skriftlige bestillingsvilkårene. Be den avtalende avsenderen om å sende inn en forespørsel om adressekorrigering, stans, ny levering, henting eller retur før sendingen når et stadium der den forespurte endringen ikke lenger er praktisk mulig.

Profftips: En forespørsel er ikke et bevis på at den er gjennomført. Skaff skriftlig bekreftelse som viser den reviderte adressen, leveringsinstruksjonen, gebyret og ansvarlig leverandør.

Tap, skader, reklamasjoner, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, godsundersøkelse, forsikringskrav, fraktrefusjon og selgerrefusjon er ulike prosesser. Ta vare på dokumentasjonen og bruk fraktavtalen til å fastslå hvem som kjøpte transporten og hvem som har myndighet til å sende inn kravet.

Krav og refusjoner

ProsessBruk når
SporingsforespørselNeste milepæl er forsinket, eller det er uklart hvem som er nåværende oppbevaringsansvarlig.
Se alle detaljer om sporingsforespørsel
Hvem sender innAvsender, selger eller avtalende avsender
Tidligste/seneste tidspunkt for innsendingFølg de aktive fraktvilkårene og den oppgitte tidsplanen.
Nødvendig dokumentasjonForsendelsesreferanse, transportdokument, rute, datoer og siste hendelse
Mulig resultatAvklaring av status, forespørsel om sporing, forespørsel om dokumenter eller undersøkelse
Offisiell lenkeNettstedet til Keke Logistics
Krav ved tap eller skadeGodset mangler, er skadet eller har manglende innhold.
Se alle detaljer om krav ved tap eller skade
Hvem sender innParten som er autorisert i henhold til bestillingen, transportdokumentet eller forsikringspolisen
Tidligste/seneste tidspunkt for innsendingBruk fristen som er angitt i de gjeldende fraktvilkårene.
Nødvendig dokumentasjonEmballasje, innhold, etiketter, fotografier, faktura, verdidokumentasjon, leveringskvittering og merknader om tilstand
Mulig resultatUndersøkelse, oppgjør i henhold til gjeldende ansvarsbestemmelser, forespørsel om dokumentasjon eller avslag
Offisiell lenkeNettstedet til Keke Logistics
SelgerrefusjonEn kjøper ber om kommersiell refusjon for en ordre som ikke er mottatt eller ikke er akseptabel.
Se alle detaljer om selgerrefusjon
Hvem sender innKjøperen via selgeren eller markedsplassen
Tidligste/seneste tidspunkt for innsendingBruk selgerens policy for kjøpsbeskyttelse eller refusjon.
Nødvendig dokumentasjonOrdreoppføring, sporingshistorikk, kommunikasjon og fotografier der det er relevant
Mulig resultatErstatning, refusjon, avslag eller anmodning om å vente på en undersøkelse
Offisiell lenkeBruk den opprinnelige selgerens eller markedsplassens ordrekanal.

17TRACK kan ikke godkjenne kompensasjon, forsikring, refusjon av porto eller refusjon fra selger.

Fraktbegrensninger og særskilt håndtering

Godkjenning avhenger av varen, ruten, transportmåten, lovene i avsender- og bestemmelseslandet, tollreglene og kravene fra det opererende transportselskapet. Innhent skriftlig godkjenning før regulert gods leveres inn.

Fraktbegrensninger

KategoriForbudt eller begrenset
Farlig godsBegrenset og underlagt krav til klassifisering, dokumentasjon, emballasje, rute og godkjenning fra transportselskapet
Se alle detaljer om farlig gods
Typiske eksemplerBrannfarlige, etsende, eksplosive, trykksatte, giftige eller kjemisk reaktive materialer
Viktig krav til betingelser/emballasjeKorrekt klassifisering, deklarasjoner, merking, etiketter og godkjent emballasje
TransportbegrensningBegrensninger for rute og transportmåte kan gjelde.
Mulig innvirkning på sporing/leveringInspeksjon, avvisning, ombooking, retur eller forsinkelse
Offisielle reglerBekreft kravene gjennom frakttilbudet og den opererende leverandøren.
Batterier, væsker og elektrisk utstyrBegrenset i henhold til sammensetning, kapasitet, emballasje og transportmåte
Se alle detaljer om batterier og væsker
Typiske eksemplerLitiumbatterier, elektronikk med batterier, oljer, kosmetikk og kjemiske væsker
Viktig krav til betingelser/emballasjeOppgi nøyaktig produkt, mengde, kjemisk sammensetning, kapasitet og emballasjekonfigurasjon.
TransportbegrensningReglene for luft-, sjø-, jernbane- og veitransport er forskjellige.
Mulig innvirkning på sporing/leveringSikkerhetsgjennomgang, ruteendring, inspeksjon, avvisning eller retur
Offisielle reglerInnhent rutespesifikk skriftlig godkjenning før utsendelse.
Bedervelig, skjørt eller temperaturfølsomt godsSpesiell håndtering og rutens egnethet må avtales før forsendelse.
Se alle detaljer om gods med spesielle håndteringskrav
Typiske eksemplerMat, legemidler, glass, presisjonsutstyr og varmefølsomme produkter
Viktig krav til betingelser/emballasjeEmballasjen må være tilpasset risikoene knyttet til håndtering, klima, vibrasjoner og transport.
TransportbegrensningLangvarige perioder med sjøtransport, jernbanetransport, tollbehandling eller konsolidering kan være uegnede.
Mulig innvirkning på sporing/leveringSpesiell inspeksjon, håndteringsforsinkelse, risiko for skade eller avvisning
Offisielle reglerOppgi håndteringskrav under pristilbudet.

Kundeservice

For raskest mulig oppfølging bør du begynne med selgeren eller den avtalefestede avsenderen, og deretter bruke det offisielle nettstedet til Keke Logistics sammen med forsendelsesreferansen og transportdokumentene. Problemer med levering på bestemmelsesstedet bør også tas opp med leverandøren som vises i den siste godkjente overleveringshendelsen.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt/lenke
Offisielt nettstedhttp://www.kkfba.com/
Se alle detaljer om det offisielle nettstedet
Best forVerktøy for registrering av sporing, tjenestegjennomgang, valg av bestemmelsessted og frakttilbud
Region/språkInternasjonal logistikk med opprinnelse i Kina; innholdet på nettstedet er hovedsakelig på kinesisk
Åpningstider og tidssoneTilgang via nettet; svarordninger avhenger av forsendelseskontoen.
Informasjon som må klargjøresForsendelsesreferanse, avsendelsesdato, rute, tjenestemåte, avsender, mottaker, siste hendelse, beskrivelse av godset og dokumenter
Viktig begrensningNettstedets grensesnitt erstatter ikke prosedyrer for toll, transportør på bestemmelsesstedet, selger eller kontraktsmessige krav.
Selger eller kontraherende avsenderBruk kommunikasjonskanalen for ordren eller kontoen som organiserte transporten.
Se alle opptrappingsdetaljer for avsenderen
Best forUgyldige identifikatorer, undersøkelser, adresseforespørsler, kommersielle refusjoner og krav
Region/språkAvhenger av avtalen med selgeren eller kontoen
Åpningstider og tidssoneBruk selgerens eller kontoens kundestøtteplan.
Informasjon som må klargjøresOrdrenummer, sporingsnummer, forsendelsesdato, adresse, verdidokumentasjon, fotografier og kommunikasjon
Viktig begrensningEn kjøper har kanskje ikke myndighet til å endre eller fremme krav mot en fraktavtale som er kjøpt av avsenderen.
Destinasjonens leveringsleverandørBruk leverandørens nummer og bestemmelsesnummeret som vises etter fysisk overlevering.
Se alle detaljer om kundestøtte på bestemmelsesstedet
Best forLeveringsforsøk, henting, lokale adresseforespørsler og meldinger om at sendingen er levert, men mangler
Region/språkBestemmelsesland
Åpningstider og tidssoneBruk den lokale tidsplanen til leverandøren på bestemmelsesstedet.
Informasjon som må klargjøresSporingsnummer på bestemmelsesstedet, adresse, leveringsvarsel, tidsstempel og detaljer om leveringsbekreftelse
Viktig begrensningGå videre først etter at leverandøren på bestemmelsesstedet fysisk har mottatt forsendelsen.

Sporing for netthandel og bedrifter

Virksomheter bør bevare sammenhengen mellom selgerordren, Keke Logistics-videresendingsreferansen, hovedfraktreferansen og leveringsnummeret på bestemmelsesstedet. Denne kartleggingen støtter kundeoppdateringer, gjennomgang av avvik og ansvarlighet ved overlevering.

Utvikler-/API-sammenligning

AlternativLeverandør
Sporing på forbrukernettstedetKeke Logistics
Se alle sporingsdetaljer for Keke Logistics-nettstedet
TransportørdekningKeke Logistics-forsendelsesreferanser som godtas av nettstedet
PrimærbrukManuelt oppslag av forsendelse
AutentiseringArbeidsflyt på nettstedet
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetBruk funksjonene som vises i det offisielle kontogrensesnittet.
Gjeldende utviklerdokumentasjonDe siterte offisielle materialene beskriver sporing på nettstedet, ikke en offentlig utviklerspesifikasjon.
Merknad om migrering/utfasingIntegratorer bør innhente gjeldende tekniske vilkår direkte gjennom sin Keke Logistics-bedriftskonto.
API for sporing hos flere transportører17TRACK
Se alle API-detaljer for 17TRACK
TransportørdekningSporing hos flere transportører gjennom støttede transportørintegrasjoner
PrimærbrukRegistrering, standardiserte sporingsarbeidsflyter og innsyn i bedriftsforsendelser
Autentisering17token-forespørselshode
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetFunksjonene avhenger av det gjeldende 17TRACK API-produktet og dokumentasjonen.
Gjeldende utviklerdokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon
Merknad om migrering/utfasingBruk det dokumenterte v2.4-grensesnittet og gjennomgå den gjeldende dokumentasjonen før utrulling.

Vanlige spørsmål om Keke Logistics

1. Hvordan sporer jeg Keke Logistics-pakken min?

Angi forsendelsesidentifikatoren i den offisielle sporingsfunksjonen til Keke Logistics, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser. Kopier nummeret direkte fra fraktdokumentet.

2. Hvor finner jeg Keke Logistics-sporingsnummeret mitt?

Se i meldingen om utsendelse, fraktdokumentet, fraktetiketten, selgerkontoen eller leveringsvarselet. Spør avsenderen hvilken referanse som er ment for offentlig sporing.

3. Hvordan ser et Keke Logistics-sporingsnummer ut?

Keke Logistics håndterer flere fraktmåter og partnerreferanser, så brukere bør ikke anta at det finnes ett enkelt format basert på et prefiks. Angi nøyaktig de bokstavene og sifrene som er oppgitt for forsendelsen.

4. Når vises den første sporingshendelsen for Keke Logistics?

Den første meningsfulle fysiske hendelsen vises etter henting eller mottak ved et anlegg. Elektronisk forsendelsesinformasjon kan vises før lasten overleveres.

5. Hvorfor oppdateres ikke sporingen av Keke Logistics?

Langvarige hovedtransportetapper, konsolidering, tollbehandling og dataoverføringer mellom partnere kan føre til perioder uten skanninger. Sammenlign den siste hendelsen med den bestilte ruten for fly-, sjø-, jernbane- eller veitransport.

6. Hvor lang tid tar levering med Keke Logistics?

Leveringstiden avhenger av den oppgitte ruten og transportmåten. Den offisielle siden for sjøtransport til USA beskriver hentingsmilepæler på omtrent 18, 25 eller 30–35 dager etter avgang for de angitte alternativene.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med Keke Logistics?

Les leveringsvarselet for bestemmelsesstedet og kontakt leverandøren på bestemmelsesstedet ved hjelp av det lokale sporingsnummeret. Be selgeren om hjelp før en retur starter.

8. Hva gjør jeg hvis sporingen av Keke Logistics viser levert, men jeg ikke har mottatt noe?

Kontroller det oppgitte leveringsstedet, husstandsmedlemmer, resepsjonen, naboer, trygge plasseringer og leveringsbeviset. Rapporter deretter tvisten til leverandøren på bestemmelsesstedet og selgeren.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet Keke Logistics-forsendelse?

Varsle den avtalende avsenderen umiddelbart, og ta vare på emballasjen, innholdet, etikettene, fotografiene, fakturaen og leveringsdokumentasjonen. Hvem som kan fremme kravet, og hvilke frister som gjelder, følger av forsendelsesvilkårene.

10. Hvordan kontakter jeg Keke Logistics?

Bruk det offisielle Keke Logistics-nettstedet og kanalen for forsendelseskontoen din. Ha sporingsnummer, rute, avsendelsesdato, siste hendelse, beskrivelse av godset, adresse og transportdokumenter klare.

11. Betyr elektronisk forsendelsesinformasjon at Keke Logistics har godset?

Nei. Elektronisk informasjon bekrefter at data er opprettet, mens henting eller aksept bekrefter fysisk inntreden i opprinnelsesstedets håndteringsprosess.

12. Kan en Keke Logistics-forsendelse få et annet sporingsnummer?

Ja. En hovedfrakt-, bestillings-, container- eller leveringsreferanse for bestemmelsesstedet kan knyttes til det opprinnelige videresendingsnummeret under transport eller overlevering.

13. Betyr ankomst til bestemmelseslandet at Keke Logistics-tollklareringen er fullført?

Nei. Ankomst registrerer innføring til et anlegg eller en terminal i bestemmelseslandet; tollfrigivelse krever en separat beslutning om frigivelse eller en hendelse som viser videre transport.

14. Hvem har ansvaret under en partneroverlevering hos Keke Logistics?

Den nåværende fysiske oppbevareren har fortsatt ansvaret til den neste leverandøren aksepterer forsendelsen. Et elektronisk forhåndsvarsel alene beviser ikke fysisk overføring.

15. Kan bedrifter spore Keke Logistics-forsendelser gjennom et API?

Bedrifter kan bruke 17TRACKs API for sporing hos flere transportører når den relevante transportørintegrasjonen og identifikatoren støttes. For en direkte Keke Logistics-integrasjon må du innhente gjeldende tekniske vilkår gjennom bedriftskontoen.

16. Er et leveringsestimat fra Keke Logistics garantert?

Et estimat er ikke en garanti med mindre de skriftlige bestillingsvilkårene uttrykkelig fastsetter dette. Avgang, kapasitet, tollbehandling, vær og overleveringer på bestemmelsesstedet kan påvirke resultatet.

17. Hvem bør be om en adresseendring hos Keke Logistics?

Den avtalende avsenderen bør be den nåværende oppbevareren om endringen. Muligheten avhenger av forsendelsens stadium, tollstatus og leverandøren på bestemmelsesstedet.

18. Kan 17TRACK godkjenne et krav eller en refusjon fra Keke Logistics?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelig sporingsinformasjon, men kan ikke godkjenne krav, forsikringsutbetalinger, transportrefusjoner eller refusjoner fra selgeren.

Sporings-API

Det siterte Keke Logistics-materialet beskriver sporing på nettstedet, men dokumenterer ikke et offentlig utviklerendepunkt, et autentiseringsskjema eller et forespørselsformat. Eksempelet nedenfor inneholder derfor bare den dokumenterte registreringsforespørselen til 17TRACK og beholder plassholderen for transportørkoden i stedet for å gjette en kode.

Se gjennom 17TRACK API-dokumentasjon før bruk i produksjon.

# 1. Keke Logistics official tracking API
# Use the official website tracking interface or obtain current
# integration documentation through a Keke Logistics business account.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Keke Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading