Rreth STO Express
STO Express është një transportues ekspres me bazë në Kinë, i njohur zakonisht në kinezisht si 申通快递. STO Express kryesisht merret me marrjen e parcelave vendase, renditjen, transportin kryesor dhe dorëzimin brenda Kinës kontinentale, dhe mund të shfaqet gjithashtu në gjurmimin ndërkufitar kur një shitës, konsolidues ose partner përdor STO Express për segmentin me origjinë nga Kina ose segmentin e dorëzimit të fundit në Kinë.
Përmbledhje e STO Express
| Fusha | Informacion i verifikuar |
|---|
| Emri zyrtar | STO Express; emri i markës në kinezisht: 申通快递 |
| Faqja zyrtare e internetit | http://www.sto.cn/ |
| Lloji i transportuesit | Transportues parcelash ekspres dhe ofrues shërbimesh logjistike |
| Rajoni kryesor | Kina kontinentale, me dukshmëri ndërkufitare në varësi të shërbimit të dërguesit dhe rrjetit të partnerëve |
| Faqja e gjurmimit | Portali zyrtar i gjurmimit dhe shërbimit i STO Express |
| Organizata mëmë | E lidhur publikisht me STO Express Co., Ltd. / 申通快递股份有限公司 |
| Themelimi dhe selia | Detajet e themelimit dhe të selisë duhet të verifikohen në faqet aktuale korporative të STO Express përpara përdorimit në dokumente përputhshmërie ose ligjore. |
Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Lloji i entitetit |
|---|
| STO Express | Transportues kanonik |
Shiko të gjitha detajet për STO Express| Marrëdhënia me STO Express | STO Express është transportuesi i parcelave që pranon, rendit, transporton dhe dorëzon dërgesat nën rrjetin STO Express kur dërgesa i dorëzohet fizikisht STO Express. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një ngjarje gjurmimi nuk duhet të konsiderohet si posedim fizik derisa STO Express të ketë prodhuar një skanim pranimi, marrjeje, grumbullimi ose objekti. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja zyrtare e internetit dhe portali i shërbimit i STO Express. |
|---|
|
| Shërbime ekspres vendase dhe shërbime parcelash biznesi | Shërbime të operuara |
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e operuara nga STO Express| Marrëdhënia me STO Express | Shërbimet vendase të parcelave operohen nga STO Express përmes pikave të marrjes, objekteve të renditjes, transportit në linjë kryesore dhe korrierëve të dorëzimit. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Skanimet vendase zakonisht tregojnë ngjarje të marrjes, dërgimit, mbërritjes, itinerarit të dorëzimit dhe dorëzimit me nënshkrim. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqet e shërbimit STO Express dhe të kërkimit të fletëngarkesave. |
|---|
|
| Numri i fletëngarkesës STO Express | Produkti i gjurmimit |
Shikoni të gjitha detajet për numrat e fletëngarkesave STO Express| Marrëdhënia me STO Express | Një numër fletëngarkese STO Express identifikon një regjistër dërgese në sistemin e gjurmimit STO Express kur lëshohet ose pranohet për një shërbim STO Express. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Numrat e porosive të marketplace dhe numrat e referencës së tregtarit nuk janë të njëjtë me numrat e fletëngarkesave STO Express. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Funksionet e kërkimit të fletëngarkesave STO Express. |
|---|
|
| Qendrat e sortimit, pikat dhe korrierët | Subjektet e rrjetit |
Shikoni të gjitha detajet për subjektet e rrjetit STO Express| Marrëdhënia me STO Express | Ngjarjet e gjurmimit STO Express mund të gjenerohen nga pikat lokale, qendrat rajonale të sortimit, nyjet e transportit trunk dhe korrierët e dorëzimit final. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Vendndodhja e skanimit të fundit fizik tregon fazën më të fundit të njohur të rrjetit, jo domosdoshmërisht adresën e dorëzimit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Pikat STO Express dhe mjetet e gjurmimit. |
|---|
|
| Partnerë postarë ose komercialë ndërkufitarë | Partnerë ndërkombëtarë ose të dorëzimit të fundit |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimet te partnerët STO Express| Marrëdhënia me STO Express | Një partner mund t'i dorëzojë dërgesat te STO Express në Kinë, ose STO Express mund ta transferojë një dërgesë ndërkufitare te një transportues tjetër pas përpunimit të eksportit. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një njoftim paraprak nga partneri nuk provon se STO Express e ka pakon, dhe një skanim nga transportuesi i destinacionit mund të bëhet regjistri autoritativ i dorëzimit të fundit pas dorëzimit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Ngjarjet zyrtare të gjurmimit dhe dokumentacioni i shërbimit të shitësit duhet të kontrollohen për çdo dërgesë. |
|---|
|
| 17TRACK | Platformë e pavarur gjurmimi |
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK dhe STO Express| Marrëdhënia me STO Express | 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit STO Express dhe ngjarjet përkatëse të partnerëve aty ku mbështeten. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | 17TRACK i ndihmon përdoruesit të krahasojnë ngjarjet me shumë transportues, por nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk lëshon rimbursime dhe nuk miraton kërkesa kompensimi. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Platforma e gjurmimit 17TRACK dhe dokumentacioni i 17TRACK API. |
|---|
|
Përgjigje e shpejtë
Për të gjurmuar STO Express, futni numrin e fletëngarkesës STO Express në faqen zyrtare të STO Express ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme nga STO Express dhe transportuesit e mundshëm partnerë. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni së pari nëse keni futur një numër fletëngarkese dhe jo një numër porosie marketplace, nëse shitësi ka krijuar vetëm një etiketë dhe nëse STO Express e ka marrë fizikisht pakon.
Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK mund të shfaqë të dhëna gjurmimi aty ku janë të disponueshme, por 17TRACK nuk mund të marrë një pako, të modifikojë një adresë, të përshpejtojë doganën, të autorizojë një rimbursim ose të miratojë një kërkesë kompensimi për STO Express.
Si të gjurmoni paketat STO Express
Gjurmimi STO Express funksionon më mirë kur përdorni numrin e fletëngarkesës së transportuesit të shfaqur në etiketën e transportit, faturë, faqen e dërgesës së shitësit ose skedarin e eksportit të përmbushjes.
- Hapni faqen zyrtare të STO Express në http://www.sto.cn/ dhe përdorni funksionin e kërkimit të fletëngarkesës.
- Ngjisni numrin e fletëngarkesës STO Express pa fjalë shtesë, hapësira ose shenja pikësimi që nuk janë pjesë e numrit.
- Përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë shumë transportues, një shitës marketplace, një partner ndërkufitar ose një transportues destinacioni për dorëzimin e fundit.
- Nëse numri refuzohet, kërkojini dërguesit numrin e fletëngarkesës së transportuesit, jo numrin e porosisë, numrin e pagesës ose referencën e brendshme.
Dallimet e identifikuesve
| Identifikuesi | Përdoret për gjurmim? |
|---|
| Numri i fletëngarkesës STO Express | Po, kur lëshohet për një dërgesë STO Express dhe pranohet nga sistemi i gjurmimit. |
| Numri i porosisë së marketplace | Jo, përveç nëse marketplace shfaq edhe numrin e lidhur të fletëngarkesës STO Express. |
| Numri i referencës së tregtarit | Zakonisht jo; ai identifikon një regjistër porosie të tregtarit dhe jo një regjistër skanimi të transportuesit. |
| Numri i partnerit ose i dorëzimit të fundit | Ndonjëherë; përdorni 17TRACK ose pyesni shitësin se cili transportues kontrollon fazën aktuale të transportit. |
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet
Formulimi i statusit të STO Express mund të shfaqet në kinezisht ose të përkthehet nga një platformë gjurmimi. Interpretimi më i sigurt është të hartëzoni çdo ngjarje me ciklin jetësor të pakos dhe palën përgjegjëse që aktualisht ka dërgesën ose regjistrimin e të dhënave.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit të jetës |
|---|
| Fletëngarkesa u krijua / informacioni elektronik u mor | Para dërgesës |
Shiko të gjitha detajet për fletëngarkesën e krijuar| Çfarë do të thotë | Dërguesi ose platforma krijoi një regjistrim dërgese STO Express. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Dërguesi, shitësi ose vendndodhja e marrjes derisa STO Express ta mbledhë fizikisht pakon. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Një skanim i mbledhjes ose pranimit duhet të shfaqet pas dorëzimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Prisni marrjen; pyesni shitësin nëse nuk ka skanim pranimi pas datës së premtuar të dërgimit. |
|---|
|
| E mbledhur / e pranuar | E pranuar |
Shiko të gjitha detajet për të mbledhurën ose të pranuarën| Çfarë do të thotë | STO Express ose një pikë e autorizuar e ka marrë pakon. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Pika e origjinës e STO Express ose korrieri i marrjes. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Pakoja lëviz drejt një qendre klasifikimi të origjinës. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Nuk nevojitet veprim, përveç nëse artikulli është me afat të ndjeshëm dhe ndalet para klasifikimit. |
|---|
|
| U nis nga objekti / në tranzit | Në tranzit |
Shiko të gjitha detajet për në tranzit| Çfarë do të thotë | Pakoja u largua nga një objekt i STO Express ose nyje transporti kryesor. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Rrjeti i transportit STO Express ose ofruesi i kontraktuar i transportit kryesor nën kontrollin e STO Express. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mbërritje në një qendër klasifikimi rajonale ose të destinacionit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni skanimin e radhës; boshllëqet në transportin kryesor janë të zakonshme midis objekteve. |
|---|
|
| Mbërriti në qendrën e klasifikimit | Në tranzit |
Shiko të gjitha detajet për mbërritjen në qendrën e klasifikimit| Çfarë do të thotë | Pakoja u skanua në një qendër për itinerarizim ose transferim. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Objekti i klasifikimit i STO Express. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Klasifikim, nisje dhe lëvizje drejt nyjës së radhës të rrjetit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Nuk nevojitet veprim, përveç nëse mbërritjet e përsëritura tregojnë problem me itinerarizimin. |
|---|
|
| Doganë / përpunim eksporti ose importi | Doganë/Dorëzim |
Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor| Çfarë do të thotë | Një pako ndërkufitare po shqyrtohet, deklarohet, transferohet ose lirohet nga dogana ose një ndërmjetës doganor. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Autoriteti doganor, ndërmjetësi, transportuesi i origjinës ose transportuesi i destinacionit, në varësi të ngjarjes së saktë. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Lirim, kërkesë për taksë, kthim, inspektim ose transferim te transportuesi i radhës. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni për kërkesa për taksë, dokument ose ID të marrësit; mos e trajtoni mbërritjen në doganë si zhdoganim. |
|---|
|
| Në dorëzim | Në dorëzim |
Shiko të gjitha detajet për në dorëzim| Çfarë do të thotë | Pakoja është caktuar në një itinerar korrieri ose stacion lokal dorëzimi. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Korrieri i dorëzimit i STO Express ose pika lokale e dorëzimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, dështim dorëzimi, njoftim marrjeje ose dorëzim i ricaktuar. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mbajeni telefonin të disponueshëm dhe konfirmoni adresën dhe udhëzimet e aksesit. |
|---|
|
| E dorëzuar / e nënshkruar | E dorëzuar |
Shiko të gjitha detajet për të dorëzuarën ose të nënshkruarën| Çfarë do të thotë | STO Express regjistroi dorëzimin, nënshkrimin, përfundimin e marrjes ose pranimin e autorizuar. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Marrësi, pika e marrjes, recepsioni i pronës ose marrësi i autorizuar pas konfirmimit të dorëzimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dërgesa zakonisht mbyllet, përveç nëse hapet një mosmarrëveshje për dorëzimin. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Nëse nuk është marrë, kontrolloni menjëherë te familja, recepsioni, dollapi i pakove, fqinji, fotografia e dorëzimit ose pika lokale. |
|---|
|
| Dorëzimi dështoi / problem me adresën | Përjashtim |
Shiko të gjitha detajet për dorëzim të dështuar ose problem me adresën| Çfarë do të thotë | Korrieri nuk mundi ta përfundonte dorëzimin për shkak të adresës, telefonit, aksesit, pagesës, mungesës ose kufizimeve lokale. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Pika lokale e dorëzimit e STO Express dhe marrësi ose dërguesi që mund të korrigjojë informacionin. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mund të pasojë ridorëzimi, mbajtja për marrje, korrigjimi i adresës ose kthimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontaktoni shpejt pikën lokale ose dërguesin me numrin e gjurmimit, adresën e saktë dhe numrin e telefonit. |
|---|
|
| U kthye / kthim te dërguesi | Kthim |
Shiko të gjitha detajet për kthim te dërguesi| Çfarë do të thotë | Dërgesa po kthehet te dërguesi sepse dorëzimi, zhdoganimi, verifikimi i adresës ose pranimi dështoi. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | STO Express ose transportuesi partner gjatë tranzitit të kthimit; dërguesi pas dorëzimit të kthimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Skanime të tranzitit të kthimit dhe dorëzimi përfundimtar i kthimit te dërguesi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Marrësi duhet të kontaktojë shitësin për rimbursim ose ridërgim; dërguesi duhet të kontaktojë STO Express për hetim nëse kthimi kundërshtohet. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Koha e dorëzimit e STO Express varet nga origjina, destinacioni, kontrata e shërbimit, afati i fundit i marrjes, rruga e sortimit, moti, festat, cilësia e adresës dhe kalimi te partneri. Trajtoni çdo datë të vlerësuar si një vlerësim planifikimi, përveç nëse STO Express ose kontrata e dërguesit shprehimisht deklaron një garanci.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
|---|
| Pako ekspres vendase | Dorëzim pakosh derë më derë në Kinën kontinentale. |
Shiko të gjitha detajet për pakon ekspres vendase| Më e përshtatshme për | Pako konsumatore, porosi ecommerce dhe dërgesa të bizneseve të vogla. |
|---|
| Mbulimi | Mbulimi i rrjetit në Kinën kontinentale varet nga vendndodhjet e marrjes dhe dorëzimit të shërbyeshme. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Skanime në nivel fletëngarkese për marrje, sortim, tranzit, dorëzim dhe përjashtime. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | I nënshtrohet rregullave aktuale të pranimit të STO Express dhe vlerësimit të pikës. |
|---|
| Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë | Përgjegjësia standarde e transportit dhe vlera e deklaruar opsionale ose shërbimi i veçantë mund të varen nga kontrata e dërguesit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Zonat e largëta, artikujt e ndaluar, të dhënat e dobëta të adresës dhe sezoni i ngarkuar mund ta zgjasin tranzitin. |
|---|
|
| Pako për përmbushje ecommerce | Transport pakosh për tregje online dhe tregtarë. |
Shiko të gjitha detajet për pakon e përmbushjes ecommerce| Më e përshtatshme për | Dërgim nga shitës me volum të lartë, kthime dhe gjurmim porosish. |
|---|
| Mbulimi | Varet nga depoja e shitësit, rrugët e marrjes së STO Express dhe mundësia e shërbimit në destinacion. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Njoftim elektronik paraprak plus skanime fizike pas pranimit nga STO Express. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Bazuar në marrëveshjen e transportit të tregtarit dhe pranimin aktual të pakos. |
|---|
| Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë | Shërbimet e bazuara në kontratë mund të përfshijnë etiketa në grup, rakordim dhe trajtim të përjashtimeve. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Blerësi mund të shohë gjurmimin përpara se shitësi të dorëzojë pakon. |
|---|
|
| Shërbim për artikuj të rëndë ose të mëdhenj | Pako e madhe ose dërgesë logjistike aty ku është e disponueshme. |
Shiko të gjitha detajet për shërbimin e artikujve të rëndë ose të mëdhenj| Më e përshtatshme për | Artikuj që tejkalojnë trajtimin normal të pakove të vogla, por pranohen nga pika e transportuesit. |
|---|
| Mbulimi | Disponueshmëria ndryshon sipas itinerarit, pikës së shërbimit dhe kapacitetit operacional. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Skanimet në nivel dërgese mund të jenë më pak të shpeshta se parcelat standarde. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Duhet të përmbushë rregullat aktuale të pranimit, paketimit dhe trajtimit. |
|---|
| Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë | Vlera e deklaruar dhe trajtimi i veçantë duhet të bien dakord para dërgesës. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Takimi për dorëzim, shkallët, aksesi i kufizuar dhe inspektimi i dëmtimeve mund të ndikojnë në dorëzimin përfundimtar. |
|---|
|
| Dërgesë ndërkufitare me partner | Transport ndërkombëtar që përfshin STO Express dhe partnerë. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesën ndërkufitare me partner| Më e përshtatshme për | Parcela ecommerce me origjinë nga Kina, importe, eksporte ose dërgesa të dorëzuara te partneri. |
|---|
| Mbulimi | Varet nga shërbimi ndërkombëtar aktual dhe transportuesi i destinacionit, jo vetëm nga STO Express. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Segmenti i STO Express plus ngjarjet e partnerit, doganës dhe transportuesit të destinacionit kur të dhënat ndahen. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | I nënshtrohet kufizimeve të eksportit, linjës ajrore, doganës, postës ose transportuesit të destinacionit. |
|---|
| Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë | Varet nga produkti logjistik i shitësit dhe marrëveshjet për vlerën e deklaruar. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Dogana dhe kalimet mes transportuesve mund të krijojnë boshllëqe skanimi dhe ndryshime përgjegjësie. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
|---|
| Pako ekspres vendase | Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, kohës së marrjes dhe itinerarit; konfirmoni kohën specifike të linjës në STO Express ose me dërguesin. |
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit ekspres brenda vendit| Ditë pune ose kalendarike | Vlerësimet operacionale zakonisht përdorin ditë pune dhe transporti; festat mund të ndryshojnë lëvizjen. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk është garanci e përgjithshme përveç nëse përfshihet shprehimisht në një kontratë shërbimi ose premtim zyrtar. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Skanimi i pranimit fizik ose marrja e rënë dakord, jo krijimi i etiketës. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Afati i fundit për marrje, ngarkesa në sortim, moti, festat, problemet me adresën, kontrollet e sigurisë dhe dorëzimi në zona të largëta. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni faqet aktuale të shërbimit të STO Express dhe konfirmimin e pikës së shërbimit për rregullat aktive të linjës. |
|---|
|
| Pako për përmbushje ecommerce | Ndryshon sipas shpejtësisë së dërgimit nga shitësi plus kohës së transportit të STO Express. |
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të përmbushjes ecommerce| Ditë pune ose kalendarike | Koha e trajtimit nga shitësi dhe ditët operative të transportuesit kanë të dyja rëndësi. |
|---|
| Statusi i garancisë | Dorëzimi i vlerësuar nga tregu online zakonisht nuk është i njëjtë me garancinë e kthimit të parave të STO Express. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Pranimi nga STO Express pasi tregtari e dorëzon fizikisht parcelën. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Grupimi nga shitësi, marrja nga magazina, dorëzimi i vonuar, cilësia e adresës dhe kapaciteti lokal i dorëzimit. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Kontrolloni së bashku premtimin e dërgesës nga shitësi dhe ngjarjet e gjurmimit të STO Express. |
|---|
|
| Dërgesë ndërkufitare me partner | Ndryshon sipas linjës së eksportit, doganës, linjës ajrore ose transportit tokësor kryesor dhe transportuesit të destinacionit. |
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit ndërkufitar| Ditë pune ose kalendarike | Vlerësimet ndërkombëtare zakonisht janë intervale planifikimi në ditë kalendarike, ndërsa dogana dhe operatorët e dorëzimit punojnë sipas orareve lokale. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk garantohet përveç nëse produkti specifik ndërkombëtar deklaron një garanci. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Pranimi fizik në kanalin logjistik ndërkombëtar, jo vetëm njoftimi i dërgesës nga shitësi. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Zhdoganimi i eksportit, kapaciteti i fluturimit, dogana e importit, pagesa e taksave, festat në destinacion dhe ngarkesa e mbetur e dorëzimit të fundit. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni rregullat e produktit ndërkufitar të zgjedhur nga dërguesi dhe gjurmimin e transportuesit të destinacionit. |
|---|
|
Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit
| Vendi / Rajoni i destinacionit | Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit |
|---|
| Shtetet e Bashkuara | 8–25 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Shtetet e Bashkuara| Lloji kryesor i shërbimit | Parcelë ecommerce ndërkufitare ose transport kryesor me partner |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 14–18 ditë për linjat normale |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | USPS ose transportues komercial i miljes së fundit në varësi të produktit |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Prisni boshllëqe në skanime midis eksportit dhe importit; doganat, rregullat de minimis dhe futja në rrjetin e miljes së fundit ndikojnë në kohën e dorëzimit. |
|---|
|
| Kanada | 10–28 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Kanada| Lloji kryesor i shërbimit | Pako ndërkombëtare e tregtisë elektronike |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 16–22 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Canada Post ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Tarifat doganore, taksat dhe itineraret drejt provincave të largëta mund ta zgjasin dorëzimin pas mbërritjes së importit. |
|---|
|
| Meksikë | 12–35 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Meksikë| Lloji kryesor i shërbimit | Pako postare ndërkufitare ose ekonomike |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 20–26 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Correos de México ose partner komercial i miljes së fundit |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Përpunimi i importit dhe validimi i adresës lokale janë pika të zakonshme vonese. |
|---|
|
| Mbretëria e Bashkuar | 7–22 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Mbretërinë e Bashkuar| Lloji kryesor i shërbimit | Pako ndërkombëtare e tregtisë elektronike |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 12–16 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Royal Mail ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Trajtimi i VAT dhe vlera e saktë e artikullit reduktojnë mbajtjet në import. |
|---|
|
| Gjermani | 8–24 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Gjermani| Lloji kryesor i shërbimit | Pako e tregtisë elektronike në BE |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 13–18 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Deutsche Post, DHL Paket ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | IOSS ose cilësia e të dhënave të VAT është e rëndësishme për pakot e tregtisë elektronike me vlerë të ulët. |
|---|
|
| Francë | 8–25 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Francë| Lloji kryesor i shërbimit | Pako e tregtisë elektronike në BE |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 14–19 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | La Poste, Colissimo ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Të dhënat tatimore dhe detajet e kontaktit të marrësit ndihmojnë në shmangien e njoftimeve doganore ose të dorëzimit. |
|---|
|
| Spanjë | 9–28 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Spanjë| Lloji kryesor i shërbimit | Pako e tregtisë elektronike në BE |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 16–21 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Correos ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Destinacionet ishullore dhe territoret e menaxhuara nga doganat mund të zgjasin më shumë. |
|---|
|
| Itali | 9–30 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Itali| Lloji kryesor i shërbimit | Pako e tregtisë elektronike në BE |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 17–23 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Poste Italiane ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Lëshimi i importit dhe shpërndarja rajonale mund të krijojnë disa ditë pa skanime. |
|---|
|
| Holanda | 7–22 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Holandë| Lloji kryesor i shërbimit | Pako e tregtisë elektronike në BE |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 12–17 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | PostNL ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Të dhënat e TVSH-së së BE-së dhe koha e injektimit në qendrën logjistike shpesh përcaktojnë shpejtësinë përfundimtare. |
|---|
|
| Polonia | 9–27 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Poloni| Lloji kryesor i shërbimit | Pako e tregtisë elektronike në BE |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 16–21 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Poczta Polska ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Sortimi rajonal dhe trajtimi tatimor mund të ndikojnë në dorëzim pas hyrjes në BE. |
|---|
|
| Australia | 8–26 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Australi| Lloji kryesor i shërbimit | Pako ndërkombëtare e tregtisë elektronike |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 14–20 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Australia Post ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Kufizimet e biosigurisë dhe dorëzimi në zona të largëta mund ta zgjasin transitin. |
|---|
|
| Japonia | 5–18 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Japoni| Lloji kryesor i shërbimit | Pako rajonale e tregtisë elektronike në Azi |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 8–13 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Japan Post, Yamato ose partner komercial në varësi të produktit |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Emri i saktë i marrësit, telefoni dhe përshkrimi i artikullit ndihmojnë në një dorëzim të importit pa probleme. |
|---|
|
| Koreja e Jugut | 5–18 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Korenë e Jugut| Lloji kryesor i shërbimit | Pako rajonale e tregtisë elektronike në Azi |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 8–14 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Korea Post ose korrier komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Mund të kërkohet kodi personal doganor ose verifikimi i marrësit për importet e tregtisë elektronike. |
|---|
|
| Singapori | 5–16 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Singapor| Lloji kryesor i shërbimit | Pako rajonale e tregtisë elektronike |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 7–12 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | SingPost ose partner komercial i dorëzimit të fundit |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Dendësia e lartë e dorëzimit ndihmon, por GST dhe saktësia e deklarimit ende kanë rëndësi. |
|---|
|
| Malajzia | 6–20 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Malajzi| Lloji kryesor i shërbimit | Pako e tregtisë elektronike në Azinë Juglindore |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 10–15 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Pos Malaysia ose korrier komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Taksat, mallrat e kufizuara dhe dorëzimi rural mund të krijojnë ndryshueshmëri. |
|---|
|
| Tajlanda | 6–22 ditë pune |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Tajlandë| Lloji kryesor i shërbimit | Pako e tregtisë elektronike në Azinë Juglindore |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 11–16 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Thailand Post ose korrier komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Saktësia e telefonit të marrësit është e rëndësishme për kontaktin doganor ose të dorëzimit. |
|---|
|
| Brazili | 18–55 ditë pune |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në Brazil| Lloji kryesor i shërbimit | Pako postare ose ekonomike ndërkufitare |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 30–40 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Correios ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | CPF, vlerësimi tatimor, njoftimet e pagesës dhe ngarkesa e prapambetur në doganë janë faktorë kryesorë të kohës. |
|---|
|
| Emiratet e Bashkuara Arabe | 7–22 ditë pune |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në Emiratet e Bashkuara Arabe| Lloji kryesor i shërbimit | Pako ecommerce për Lindjen e Mesme |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 12–17 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Emirates Post ose korrier komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Pikat orientuese të adresës, numri i telefonit dhe dokumentacioni i importit ndikojnë në dorëzimin përfundimtar. |
|---|
|
| Arabia Saudite | 9–28 ditë pune |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në Arabinë Saudite| Lloji kryesor i shërbimit | Pako ecommerce për Lindjen e Mesme |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 15–22 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | Saudi Post ose korrier komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Kontakti i marrësit, adresa kombëtare dhe kontrollet e importit mund të ndikojnë në lirimin. |
|---|
|
| Afrika e Jugut | 14–45 ditë pune |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në Afrikën e Jugut| Lloji kryesor i shërbimit | Pako postare ose ekonomike |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 25–35 ditë |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit | South African Post Office ose partner komercial |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Përpunimi i importit dhe shpërndarja rajonale mund të shkaktojnë intervale të zgjatura pa skanime. |
|---|
|
Intervalet e destinacionit më sipër janë vlerësime planifikimi operacional për linjat ndërkufitare të ecommerce që përfshijnë dorëzime me origjinë nga Kina dhe nuk janë garanci të STO Express. Dorëzimi aktual mund të ndryshojë për shkak të doganës, produktit të shërbimit, festave, kapacitetit të fluturimeve, kontrollit të sigurisë dhe performancës së transportuesit të miljes së fundit.
Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje
Shumica e problemeve të gjurmimit të STO Express bien në një nga katër grupet: numri nuk është fletë-dërgesë e transportuesit, pakoja nuk është dorëzuar fizikisht, dërgesa është midis pikave të skanimit, ose një përjashtim kërkon veprim nga dërguesi ose marrësi.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm |
|---|
| Numër i pavlefshëm | ID porosie, gabim shtypi, transportues i gabuar ose numër i paaktivizuar. |
Shikoni të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm| Kontrolloni së pari | Hiqni hapësirat, verifikoni shifrat dhe konfirmoni se është fletë-dërgesë e STO Express. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Kërkojini dërguesit numrin e fletë-dërgesës së transportuesit. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Nëse shitësi nuk mund të japë një numër të vlefshëm transportuesi pas kohës së premtuar të dërgimit. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Së pari shitësin ose dërguesin; STO Express vetëm pasi të ekzistojë një numër i vlefshëm STO Express. |
|---|
|
| Nuk ka gjurmim pas krijimit të etiketës | Shitësi ka krijuar fletë-dërgesën, por nuk e ka dorëzuar pakon. |
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e gjurmimit pas krijimit të etiketës| Kontrolloni së pari | Data e dërgimit nga shitësi dhe nëse ekziston një skanim marrjeje/pranimi. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Prisni skanimin e parë fizik ose kërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Kur afati i deklaruar i dërgimit nga shitësi ka kaluar pa pranim. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Shitësi ose magazina, sepse STO Express mund të mos e ketë ende pakon. |
|---|
|
| Kohë e gjatë pa përditësim | Lëvizje line-haul, ngarkesë e prapambetur në qendër, skanim i humbur ose boshllëk dukshmërie ndërkufitare. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e gjatë pa përditësim| Kontrolloni së pari | Vendndodhja e skanimit të fundit, data, lloji i shërbimit dhe nëse faza tjetër është dogana ose dorëzimi te partneri. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Vazhdoni monitorimin; përdorni 17TRACK për të kontrolluar ngjarjet e partnerit. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Përshkallëzojeni kur pakoja është përtej afatit të premtuar nga shitësi ose skanimi i fundit tregon një përjashtim. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Dërguesi për hetimin e dërgesës; transportuesi lokal nëse transportuesi i destinacionit e ka pranuar pakon. |
|---|
|
| Përjashtim në dorëzim | Adresa, telefoni, qasja, pagesa, moti, kufizimi ose tentativa e dështuar e dorëzimit. |
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin në dorëzim| Kontrolloni së pari | Telefoni i marrësit, adresa, qasja në ndërtesë, njoftimi për marrje dhe ngjarja më e fundit në stacionin lokal. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Kontaktoni pikën e korrierit ose shitësin me informacionin e korrigjuar. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Menjëherë nëse statusi thotë kthim, refuzim, dëmtuar ose mbajtur. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Marrësi mund të kontaktojë dorëzimin lokal; dërguesi mund të autorizojë korrigjimin e adresës ose trajtimin e kthimit. |
|---|
|
| Mbajtje në doganë | Kontroll importi, të dhëna që mungojnë, vlerësim tatimor ose kontroll për artikuj të kufizuar. |
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë| Kontrolloni së pari | Njoftim tatimor, kërkesë për ID të marrësit, mesazh nga brokeri, faqja postare e destinacionit dhe kufizimet e artikullit. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Jepni informacionin e kërkuar vetëm përmes kanaleve zyrtare të transportuesit, doganës ose shitësit. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Nëse dogana kërkon dokumente ose pakoja kthehet, sekuestrohet ose refuzohet. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Shitësi, brokeri, transportuesi i destinacionit ose zyra doganore, në varësi të njoftimit. |
|---|
|
| Dorëzuar, por nuk është marrë | Dorëzuar në recepsion, te familja, në locker, te fqinji, në njësinë e gabuar, ose skanim i parakohshëm dorëzimi. |
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar, por të pamarrë| Kontrolloni së pari | Vendndodhja e dorëzimit, prova e dorëzimit, parcel locker, recepsioni, fqinjët dhe anëtarët e familjes. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Kontaktoni shpejt pikën e dorëzimit ndërsa kujtesa e itinerarit dhe të dhënat e skanimit janë ende të freskëta. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Nëse pika konfirmon dorëzim të gabuar ose nuk mund ta lokalizojë pakon. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Marrësi kontakton dorëzimin lokal; dërguesi ose shitësi nis hetimin zyrtar ose procesin e rimbursimit. |
|---|
|
| Humbur ose dëmtuar | Nuk ka skanim përfundimtar, dëmtim i konstatuar gjatë transitit, përmbajtje që mungojnë ose mosmarrëveshje dorëzimi. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e humbura ose të dëmtuara| Kontrolloni së pari | Skanimi më i fundit, prova e dorëzimit, foto të paketimit, fatura, vlera e artikullit dhe kontrata e shërbimit. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Ruani paketimin dhe përmbajtjen; dokumentoni dëmtimin para asgjësimit. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Kur STO Express ose shitësi konfirmon humbjen, dëmtimin ose mosdorëzimin e pazgjidhur. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Dërguesi ose tregtari zakonisht paraqet kërkesën te transportuesi; blerësi i kërkon shitësit rimbursim ose ridërgim. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet midis transportuesve
Për dërgesat ndërkufitare, STO Express mund të kontrollojë vetëm një pjesë të udhëtimit. Dorëzimi te partneri ka tre momente të veçanta: njoftimi paraprak elektronik, transferimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit nga transportuesi tjetër.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës |
|---|
| Dërgimi nga shitësi dhe krijimi i etiketës | Shitësi, magazina ose platforma para dorëzimit. |
Shiko të gjitha detajet për dërgimin nga shitësi| Ngjarje tipike gjurmimi | Fletëngarkesa u krijua ose informacioni i transportit u mor. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Të dhënat ekzistojnë, por pakoja mund të jetë ende në magazinë. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, një numër partneri ose destinacioni mund të shtohet më vonë. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Deri në marrjen fizike ose skanimin e parë të pranimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Pyetni shitësin nëse nuk shfaqet asnjë skanim fizik pas datës së premtuar të dërgimit. |
|---|
|
| Marrja dhe sortimi në origjinë nga STO Express | Pika e origjinës dhe rrjeti i sortimit i STO Express. |
Shiko të gjitha detajet për përpunimin në origjinë nga STO Express| Ngjarje tipike gjurmimi | U grumbullua, u pranua, mbërriti në objekt ose u nis nga objekti. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Pakoja konsolidohet dhe drejtohet drejt eksportit ose dorëzimit brenda vendit. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Fletëdërgesa e STO Express mund të jetë e lidhur me një numër ndërkufitar. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Midis nisjes nga qendra e origjinës dhe mbërritjes në objektin e eksportit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Monitoroni skanimet dhe konfirmoni adresën e destinacionit me shitësin. |
|---|
|
| Përpunimi i eksportit dhe dogana/siguria | Eksportuesi, ndërmjetësi, autoriteti doganor, aeroporti ose operatori i transportit kryesor. |
Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit| Ngjarje tipike gjurmimi | Dogana e eksportit, iu dorëzua linjës ajrore, u nis nga vendi ose kontroll sigurie. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Pakoja deklarohet, kontrollohet dhe përgatitet për transport ndërkombëtar. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, mund të shfaqet një identifikues postal S10 ose një identifikues partner i lidhur me fletëngarkesën ajrore. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Mund të kalojnë disa ditë gjatë pritjes për kapacitet transporti kryesor ose lirimin doganor. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Kontrolloni kufizimet e artikullit dhe prisni skanimin e importit në destinacion përpara se të supozoni humbjen. |
|---|
|
| Transporti kryesor ndërkombëtar | Linjë ajrore, transportues tokësor, partner shkëmbimi postar ose konsolidues logjistik. |
Shiko të gjitha detajet për transportin kryesor ndërkombëtar| Ngjarje tipike gjurmimi | U nis nga qendra e eksportit, në tranzit drejt destinacionit ose pa ngjarje deri në mbërritje. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Pakoja po lëviz midis vendeve ose po pret kapacitet transporti. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numri origjinal mund të vazhdojë, ose mund të lidhet një numër i dorëzimit të fundit në destinacion. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Kjo është shpesh ndërprerja më e madhe e skanimeve në tregtinë elektronike ndërkufitare. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përdorni 17TRACK për të ndjekur zbulimin e transportuesit të destinacionit. |
|---|
|
| Dogana e importit dhe dorëzimi te destinacioni | Dogana e destinacionit, ndërmjetësi dhe transportuesi i destinacionit. |
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit dhe dorëzimin| Ngjarje tipike gjurmimi | Mbërriti në destinacion, zhdoganim, u lirua, në pritje të transportuesit të dorëzimit. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Dërgesa shqyrtohet për taksa, pranueshmëri dhe dorëzim te transportuesi i shpërndarjes. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, transportuesit e destinacionit mund të caktojnë ose shfaqin një numër lokal të dorëzimit të fundit. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Hendeku midis mbërritjes së importit dhe skanimit të parë nga transportuesi i destinacionit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigjuni kërkesave për taksa ose dokumente vetëm nga kanalet zyrtare. |
|---|
|
| Dorëzimi i fundit | Operatori postar i destinacionit ose korrieri komercial. |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e fundit| Ngjarje tipike gjurmimi | Në dorëzim, përpjekje dorëzimi, njoftim për marrje, i dorëzuar ose i kthyer. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Transportuesi i destinacionit po përfundon dorëzimin përfundimtar sipas rregullave lokale. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, përdorni numrin e transportuesit të destinacionit kur jepet. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Fundjavat lokale, grupimi i lirimeve doganore dhe përpunimi në depo mund të vonojnë skanimet e itinerarit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Kontaktoni transportuesin e destinacionit për adresën, marrjen ose ridorëzimin pasi ta ketë pranuar pakon. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Ndryshimet e dorëzimit për STO Express zakonisht kontrollohen nga dërguesi, llogaria e dërguesit, pika lokale e dorëzimit ose marrësi pasi korrieri të tentojë kontaktin. Disponueshmëria varet nga faza e dërgesës dhe rregullat e pikës lokale.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund të kërkojë |
|---|
| Korrigjimi i adresës | Dërguesi, llogaria e dërguesit ose marrësi kur pika lokale lejon verifikimin. |
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës| Pranueshmëria | Përpara dorëzimit përfundimtar ose kthimit; ndryshimet e mëdha të itinerarit mund të kërkojnë miratimin e dërguesit. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Më e dobishme përpara daljes për dorëzim ose menjëherë pas një përpjekjeje të dështuar. |
|---|
| Tarifa | Nuk është konfirmuar publikisht; mund të varet nga kontrata e shërbimit ose ridrejtimi. |
|---|
| E garantuar? | Jo; kërkohet realizueshmëri operacionale dhe verifikim. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Portali zyrtar i STO Express |
|---|
|
| Ridorëzim ose kontakt me korrierin | Marrësi ose pika lokale e dorëzimit. |
Shiko të gjitha detajet për ridorëzim ose kontakt me korrierin| Pranueshmëria | Pas një tentative të dështuar ose kur korrieri nuk e ka përfunduar dorëzimin. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para kthimit ose skadimit të mbajtjes lokale. |
|---|
| Tarifa | Nuk është konfirmuar publikisht; kontaktoni pikën lokale. |
|---|
| E garantuar? | Jo; varet nga kapaciteti i itinerarit dhe saktësia e adresës. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Portali zyrtar i STO Express |
|---|
|
| Marrje në pikë shërbimi ose stacion pakosh | Marrësi me numrin e gjurmimit dhe identifikimin e kërkuar kur është e zbatueshme. |
Shiko të gjitha detajet për marrjen në pikë shërbimi| Pranueshmëria | Kur dërgesa mbahet në një pikë lokale, pikë marrjeje ose stacion dorëzimi. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para skadimit të mbajtjes lokale ose përpunimit të kthimit. |
|---|
| Tarifa | Nuk është konfirmuar publikisht. |
|---|
| E garantuar? | Marrja varet nga konfirmimi i stacionit lokal dhe verifikimi i identitetit. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Portali zyrtar i STO Express |
|---|
|
| Kthim ose ndërprerje | Zakonisht dërguesi ose llogaria e transportuesit. |
Shiko të gjitha detajet për kthim ose ndërprerje| Pranueshmëria | Para dorëzimit përfundimtar dhe vetëm nëse është operacionale e mundur. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Sa më herët, aq më mirë; zakonisht nuk është e mundur pas dorëzimit të konfirmuar. |
|---|
| Tarifa | Varet nga kontrata dhe nuk është konfirmuar publikisht. |
|---|
| E garantuar? | Jo; ndërprerjet gjatë tranzitit nuk janë të garantuara. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Portali zyrtar i STO Express |
|---|
|
Të humbura, të dëmtuara, kërkesa dëmshpërblimi, sigurime dhe rimbursime
Një kërkesë për gjurmim, hetim nga transportuesi, pretendim, kompensim për vlerë të deklaruar dhe rimbursim nga shitësi janë procese të veçanta. Për STO Express, dërguesi ose llogaria e transportuesit zakonisht është në pozicionin më të mirë për të hapur një çështje me transportuesin, sepse dërguesi kontrollon kontratën e dërgesës, vlerën e deklaruar dhe provën e përmbajtjes.
Pretendime dhe rimbursime
| Procesi | Përdoret kur |
|---|
| Kërkesë për gjurmim | Pakoja nuk është përditësuar, është vonuar ose shfaq një skanim të paqartë. |
Shiko të gjitha detajet për kërkesën për gjurmim| Kush e paraqet | Dërguesi, marrësi ose mbështetja e tregtarit me një fletëngarkesë të vlefshme. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Përdorni rregullat aktuale të mbështetjes së STO Express; nuk duhet të supozohet asnjë afat universal publik. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i gjurmimit, data e dërgesës, adresat, telefoni, skanimi i fundit dhe përshkrimi i problemit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Shpjegim i skanimit, ndjekje nga pika lokale, përditësim i dorëzimit ose kërkesë për më shumë informacion. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Portali zyrtar i STO Express |
|---|
|
| Pretendim për humbje ose dëmtim | Transportuesi konfirmon humbje, dëmtim, mungesë përmbajtjeje ose mosdorëzim të pazgjidhur. |
Shiko të gjitha detajet për pretendimin për humbje ose dëmtim| Kush e paraqet | Zakonisht dërguesi ose llogaria e transportuesit; marrësi mund të duhet të sigurojë foto dhe deklarata. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Ndiqni kushtet dhe kontratën aktuale të fletëngarkesës së STO Express; mos u mbështetni në afatet e palëve të treta. |
|---|
| Provat e kërkuara | Fletëngarkesa, fatura, vlera e deklaruar, paketimi, fotot e artikullit, fotot e dëmtimit, prova e dorëzimit dhe regjistri i komunikimit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, kompensim sipas rregullave të zbatueshme, refuzim ose kërkesë për prova shtesë. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Portali zyrtar i STO Express |
|---|
|
| Rimbursim nga shitësi ose ridërgesë | Një blerës nuk e mori porosinë ose mori mallra të dëmtuara të blera nga një tregtar. |
Shiko të gjitha detajet për rimbursimin ose ridërgimin nga shitësi| Kush e paraqet | Blerësi hap një rast pas shitjes me shitësin ose marketplace. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Ndiq afatet e mbrojtjes së blerësit të marketplace. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i porosisë, rezultati i gjurmimit, detajet e mosmarrëveshjes së dorëzimit, fotot dhe mesazhet. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rimbursim, zëvendësim, hetim nga shitësi ose kërkesë për të pritur rezultatin nga transportuesi. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdor portalin pas shitjes të shitësit ose marketplace për blerjen. |
|---|
|
17TRACK nuk mund të miratojë pretendime të STO Express, të rimbursojë blerje ose të ndryshojë vendimin e përgjegjësisë së transportuesit.
Kufizime transporti dhe trajtim i veçantë
Pranimi nga STO Express u nënshtrohet rregullave kineze të dërgesave ekspres, rregullave operative të transportuesit dhe kufizimeve të importit në destinacion për dërgesat ndërkufitare. Mallrat e kufizuara ose të deklaruara gabimisht mund të shkaktojnë refuzim, kontroll sigurie, mbajtje në doganë, kthim ose asgjësim.
Kufizimet e dërgesës
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara |
|---|
| Mallra të rrezikshme | Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të artikullit, paketimit dhe mënyrës së transportit. |
Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme| Shembuj tipikë | Lëndë të ndezshme, eksplozivë, gaz i kompresuar, lëndë gërryese dhe substanca toksike. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Kërkon pranim nga transportuesi dhe paketim në përputhje me rregullat aty ku lejohet. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të refuzohet nga transporti ajror, kontrolli i sigurisë ose dogana. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mbajtje për siguri, kthim, sekuestrim ose pa transport të mëtejshëm. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kontrollo rregullat aktuale të pranimit të STO Express para dërgesës. |
|---|
|
| Bateri dhe pajisje elektronike | Shpesh të kufizuara, veçanërisht bateritë litium dhe power banks. |
Shiko të gjitha detajet për bateritë dhe pajisjet elektronike| Shembuj tipikë | Telefona, tableta, paketa baterish, qeliza litiumi të lira dhe aksesorë elektronikë. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Duhet të përmbushin kufizimet e transportuesit, linjës ajrore dhe destinacionit nëse pranohen. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të zbatohen kontrolle të sigurisë së linjave ajrore dhe eksportit. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Inspektim shtesë, ndryshim rruge, vonesë ose kthim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Konfirmo me pikën e STO Express dhe rregullat e produkteve ndërkufitare. |
|---|
|
| Lëngje, pluhura dhe kozmetikë | Të kufizuara dhe zakonisht subjekt inspektimi. |
Shiko të gjitha detajet për lëngjet dhe pluhurat| Shembuj tipikë | Parfum, kremra, pluhura, kimikate dhe suplemente. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Paketimi kundër rrjedhjeve dhe deklarimi i saktë janë thelbësore aty ku lejohet. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të zbatohen kufizime të linjave ajrore dhe doganës. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mbajtje për inspektim, refuzim ose kthim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kontrollo rregullat e importit të STO Express dhe të destinacionit. |
|---|
|
| Ushqime, ilaçe dhe produkte që prishen | Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të temperaturës, afatit të ruajtjes dhe rregulloreve. |
Shiko të gjitha detajet për ushqimet dhe ilaçet| Shembuj tipikë | Ushqim i freskët, ilaçe, produkte shëndetësore, mostra dhe materiale biologjike. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Mund të kërkohen dokumente rregullatore, kontroll temperature dhe paketim i veçantë. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të refuzohet për shërbim të zakonshëm ekspres. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Vonesa mund të prishë përmbajtjen; dogana mund të ndalojë ose shkatërrojë artikujt e kufizuar. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Përdor rregullat aktuale zyrtare dhe kërkesat ligjore të destinacionit. |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Për probleme me STO Express, kontakto fillimisht shitësin e porosisë nëse pakoja nuk është pranuar fizikisht, kontakto STO Express ose pikën lokale të dorëzimit për përjashtimet e dorëzimit vendas, dhe kontakto transportuesin në destinacion pas një dorëzimi last-mile ndërkombëtar.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
|---|
| Faqja zyrtare e internetit dhe portali i gjurmimit | http://www.sto.cn/ |
Shikoni të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të STO Express| Më e përshtatshme për | Gjurmimi i fletëngarkesës, informacioni i shërbimit, kërkimi i pikave dhe pikat zyrtare të hyrjes për kontakt. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Kina kontinentale; pritet mbështetje në gjuhën kineze. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni faqen aktuale të internetit ose pikën lokale për oraret e drejtpërdrejta të shërbimit. |
|---|
| Informacioni për t’u përgatitur | Numri i fletëngarkesës, telefoni i dërguesit dhe i marrësit, data e dërgesës, adresa dhe skanimi më i fundit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Disponueshmëria dhe funksionet e faqes së internetit mund të ndryshojnë sipas rajonit dhe pajisjes. |
|---|
|
| Linja telefonike zyrtare e shërbimit ndaj klientit | 95543, aty ku është aktualisht e disponueshme në Kinën kontinentale |
Shikoni të gjitha detajet për linjën telefonike të STO Express| Më e përshtatshme për | Kërkesë për gjurmim brenda vendit, problem me dorëzimin, ndjekje nga pika lokale dhe kanalizim i ankesave. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Kina kontinentale; mbështetje në gjuhën kineze. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Verifikoni oraret aktuale në kanalet zyrtare të STO Express përpara se të mbështeteni te një interval kohor. |
|---|
| Informacioni për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit, emri, telefoni, adresa e plotë, përshkrimi i problemit dhe fotografi nëse është dëmtuar. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Problemet me partnerët ndërkombëtarë dhe rimbursimet në marketplace mund të kërkojnë shitësin ose transportuesin e destinacionit. |
|---|
|
| Mbështetje për dërguesin ose tregtarin | Përdorni kanalin e llogarisë së shitësit, marketplace ose dërguesit për porosinë. |
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e tregtarit| Më e përshtatshme për | Etiketa e krijuar por pa marrje, rimbursime, ridërgim, pretendime, adresë e gabuar para nisjes dhe provë e vlerës. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Varet nga platforma e shitësit. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Varet nga oraret e shërbimit të shitësit ose marketplace. |
|---|
| Informacioni për t’u përgatitur | Numri i porosisë, fletëngarkesa e STO Express, prova e pagesës, mesazhet dhe dëshmitë e problemit të dorëzimit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Shitësi nuk mund të krijojë skanime të transportuesit për një parcelë që nuk është pranuar nga STO Express. |
|---|
|
| Mbështetje nga transportuesi i destinacionit | Përdorni transportuesin postar ose komercial të shfaqur pas dorëzimit ndërkombëtar. |
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e transportuesit të destinacionit| Më e përshtatshme për | Dorëzim importi, njoftim për marrje, kërkesë për taksë lokale, ridorëzim dhe dorëzuar-por-pa-u-marrë pas pranimit në destinacion. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Gjuha e vendit të destinacionit dhe rregullat lokale të shërbimit. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Zbatohen oraret e transportuesit lokal. |
|---|
| Informacioni për t’u përgatitur | Numri origjinal, numri lokal i gjurmimit, ID e marrësit nëse nevojitet, adresa dhe detajet e njoftimit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Transportuesi i destinacionit nuk mund të zgjidhë rimbursimet nga shitësi ose problemet e eksportit në origjinë. |
|---|
|
Gjurmimi për ecommerce dhe biznes
Bizneset duhet të ndajnë gjurmimin për konsumatorët, sistemet operative të transportuesve dhe dukshmërinë me shumë transportues. Mjetet zyrtare të STO Express janë më të përshtatshme për kërkesa për fletëngarkesa vetëm të STO Express, ndërsa 17TRACK është i dobishëm kur dërgesat përfshijnë shumë transportues, logjistikë marketplace dhe monitorim të përjashtimeve.
Krahasimi për zhvillues/API
| Opsioni | Ofruesi |
|---|
| Gjurmimi zyrtar i STO Express ose integrimi për ndërmarrje | STO Express |
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të STO Express| Mbulimi i transportuesit | Dërgesat e STO Express dhe shërbimet e disponueshme për llogarinë e dërguesit. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Kërkesë për fletëngarkesë, operacione dërgesash për ndërmarrje dhe rrjedha pune të shërbimit ndaj klientit. |
|---|
| Autentifikimi | Metoda aktuale publike e autentifikimit nuk u konfirmua nga një faqe zyrtare zhvilluesish e aksesueshme publikisht. |
|---|
| Aftësia për gjurmim/batch/webhook | Varet nga llogaria e dërguesit dhe marrëveshjet e ndërmarrjes me STO Express; aftësia publike për webhook nuk është konfirmuar. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvillues | Përdorni kontaktet zyrtare të biznesit ose teknologjisë të STO Express për dokumentacionin aktual. |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Mos kopjoni shembuj të vjetër endpoint-esh jozyrtarë; verifikoni endpoint-in aktual, nënshkrimin dhe statusin e kontratës me STO Express. |
|---|
|
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK |
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK API| Mbulimi i transportuesit | Gjurmim me shumë transportues, përfshirë STO Express aty ku mbështetet nga zbulimi i transportuesit dhe disponueshmëria e të dhënave nga 17TRACK. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Regjistrim në grup, dukshmëri e normalizuar e gjurmimit, monitorim i përjashtimeve me shumë transportues dhe njoftime për klientët. |
|---|
| Autentifikimi | Header 17token me një çelës API. |
|---|
| Aftësia për gjurmim/batch/webhook | Endpoint-i i regjistrimit dhe veçoritë më të gjera të API-së dokumentohen nga 17TRACK. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvillues | Dokumentacioni i 17TRACK API |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Përdorni dokumentacionin aktual v2.4 dhe mos supozoni se shembujt e vjetër të API-së janë të vlefshëm. |
|---|
|
FAQ
1. Si ta gjurmoj pakon time STO Express?Futni numrin e fletëdërgesës STO Express në faqen zyrtare të STO Express ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe skanimet e mundshme të transportuesve partnerë.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit STO Express?Numri i gjurmimit STO Express zakonisht ndodhet në etiketën e dërgesës, faturën e dërguesit, faqen e dërgesës në marketplace, emailin e shitësit ose skedarin e eksportit të dërgesave të ndërmarrjes.
3. Si duket një numër gjurmimi STO Express?Një fletëdërgesë vendase STO Express zakonisht është një identifikues numerik, por STO Express nuk publikon një model të vetëm universal publik për çdo diapazon numrash aktual dhe historik.
4. Pse gjurmimi STO Express thotë se fletëdërgesa u krijua, por nuk ndodhi asgjë tjetër?Dërguesi mund ta ketë krijuar regjistrimin e dërgesës përpara se t’ia dorëzonte pakon STO Express, prandaj prisni një skanim grumbullimi ose pranimi përpara se ta konsideroni pakon si të marrë fizikisht.
5. Pse gjurmimi im STO Express nuk po përditësohet?Gjurmimi STO Express mund të ndalojë së përditësuari ndërsa pakoja është midis qendrave të sortimit, pret dorëzimin te një partner, po kalon përpunim doganor ose i mungon një skanim i ndërmjetëm.
6. Sa kohë zgjat dorëzimi me STO Express?Koha e dorëzimit me STO Express varet nga origjina, destinacioni, shërbimi, afati i marrjes, moti, festat dhe cilësia e adresës; dërgesat ndërkufitare varen gjithashtu nga dogana dhe partnerët e dorëzimit të fundit.
7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi me STO Express dështoi?Kontrolloni adresën, numrin e telefonit, informacionin e aksesit dhe njoftimin për marrje, pastaj kontaktoni pikën lokale të STO Express ose dërguesin përpara se pakoja të kthehet.
8. Çfarë duhet të bëj nëse STO Express thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?Kontrolloni fillimisht vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, dollapin e pakove dhe fqinjët, pastaj kontaktoni pikën lokale të dorëzimit dhe shitësin me numrin e gjurmimit.
9. Si ta raportoj një dërgesë STO Express të humbur ose të dëmtuar?Mbani paketimin, bëni foto, ruani faturën dhe kërkojini dërguesit ose tregtarit të hapë hetimin ose kërkesën te transportuesi, sepse zakonisht dërguesi kontrollon kontratën e dërgesës.
10. Si të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të STO Express?Përdorni faqen zyrtare të STO Express, linjën telefonike 95543 aty ku është e disponueshme në Kinën kontinentale, pikën lokale ose kanalin e mbështetjes së shitësit, dhe përgatitni numrin e fletëdërgesës dhe skanimin më të fundit.
11. A mund të tregojë gjurmimi STO Express ngjarje të transportuesve partnerë?Gjurmimi STO Express mund të tregojë ngjarje për segmentin STO Express, ndërsa 17TRACK mund të ndihmojë në identifikimin dhe shfaqjen e ngjarjeve të transportuesve partnerë kur një dërgesë kalon përmes një dorëzimi ndërkufitar ose të dorëzimit të fundit.
12. A vërteton një numër i vlefshëm STO Express se STO Express e ka pakon?Jo, një fletëdërgesë e vlefshme STO Express mund të ekzistojë përpara dorëzimit fizik, dhe një skanim grumbullimi ose pranimi është sinjali më i fortë se STO Express e ka marrë pakon.
13. A mund të garantohet koha e dorëzimit me STO Express?Mos e trajtoni një datë të vlerësuar dorëzimi të shfaqur si garanci, përveç nëse kontrata specifike e shërbimit STO Express ose premtimi zyrtar deklaron një garanci për atë dërgesë.
14. Pse një dërgesë ndërkufitare STO Express merr një numër të dytë gjurmimi?Një numër i dytë mund të krijohet nga një operator postar, konsolidues ose transportues i dorëzimit të fundit në destinacion kur dërgesa largohet nga segmenti i kontrolluar nga STO Express.
15. Kush duhet t’i trajtojë çështjet doganore për një pako ndërkombëtare STO Express?Çështjet doganore trajtohen nga autoriteti doganor, ndërmjetësi, shitësi ose transportuesi i destinacionit, në varësi të njoftimit, prandaj përgjigjuni vetëm përmes kanaleve zyrtare dhe jepni menjëherë informacionin e kërkuar të importit.
16. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat STO Express përmes një API?Bizneset mund të përdorin marrëveshje të ndërmarrjes me STO Express aty ku janë të disponueshme, por nuk u konfirmua një endpoint aktual publik zyrtar i API-së për gjurmimin STO Express; bizneset mund të përdorin gjithashtu 17TRACK API për gjurmim me shumë transportues.
17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e destinacionit për STO Express?Jo, 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë STO Express; dërguesi, llogaria e dërguesit, marrësi ose pika lokale e STO Express duhet të trajtojë korrigjimin e adresës aty ku lejohet.
API e gjurmimit
// 1. STO Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement old or unofficial STO Express endpoint examples without verifying
// the current endpoint, HTTP method, authentication, signature and shipper contract
// directly with STO Express.
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body example:
// CARRIER_CODE is left as a placeholder if your integration has not confirmed
// the current 17TRACK carrier code for STO Express.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burime dhe referenca
Mohim përgjegjësie: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me STO Express.
