Кодирование логистической информации
Что такое кодирование логистической информации?
Кодирование логистической информации — это присвоение и использование структурированных идентификаторов, классификационных кодов и согласованных значений данных для представления информации о товарах, местоположениях, логистических единицах, отправлениях и логистических операциях. В складской деятельности, транспортировке, электронной торговле и международной торговле оно позволяет людям и информационным системам обращаться к одним и тем же объектам и единообразно интерпретировать операционную информацию.
Этот термин лучше всего понимать как общее описание практики управления данными, а не как название единого универсального стандарта кодирования. В конкретном приложении могут использоваться внутренние складские коды, международно стандартизированные идентификаторы, номера отслеживания конкретного перевозчика, классификационные коды таможни или несколько таких типов одновременно. Их значения и правила зависят от системы, которая ими управляет.
Здесь кодирование означает представление информации с помощью определённых символов и значений. В первую очередь это не означает написание программного обеспечения, шифрование записей или печать штрихкодов, хотя программное обеспечение и технологии штрихкодов могут поддерживать этот процесс.
Что представляют собой логистические коды
Логистическая операция должна различать несколько вещей: что представляет собой продукт, какая физическая единица обрабатывается, где она находится, к какой коммерческой или транспортной записи она относится и что с ней произошло. Это взаимосвязанные вопросы, но для них не обязательно используется один и тот же идентификатор.
В следующей таблице коды сгруппированы по их назначению. Это пояснительные группы, а не официальная классификация стандартов кодирования логистической информации.
| Назначение | Что представляет собой код | Пример | Важное ограничение |
|---|---|---|---|
| Идентификация продукта | Продукт или товарная позиция | Внутренний артикул складского учёта или глобальный номер товарной позиции GS1 | Идентификатор продукта не обязательно различает отдельные физические единицы. |
| Идентификация логистической единицы | Единица, созданная для транспортировки или хранения | Серийный код транспортной упаковки GS1, присвоенный палете | Сам идентификатор не является перечнем содержимого единицы. |
| Идентификация местоположения | Местоположение предприятия или другое определённое местоположение | Глобальный номер местоположения GS1 или внутренний код складской ячейки | Различные системы местоположений работают на разных уровнях детализации. |
| Ссылка на отправление или посылку | Транспортное перемещение, запись об отправлении или посылка в рамках определённой системы | Номер отслеживания, выданный перевозчиком | Его область применения и связь с другими записями зависят от выдавшей его стороны. |
| Классификация товаров | Категория товаров для определённой цели | Классификационный код Гармонизированной системы | Классификационный код не является уникальным идентификатором продукта или посылки. |
| Операционный статус | Определённое состояние или категория события | Документированное внутреннее значение для приёмки или отправки | Одинаково выглядящие значения могут иметь разные значения в разных системах. |
Идентификаторы, классификации и носители данных
Идентификаторы различают записи или объекты
Идентификатор отвечает на вопрос: «Какой это товар, местоположение или логистическая единица?» Его уникальность необходимо понимать в рамках присвоенной области применения. Внутренний код продукта может быть уникальным только в каталоге одного продавца, тогда как стандартизированная схема идентификации имеет собственные правила распределения, предназначенные для использования в разных организациях.
Идентификационные ключи GS1 иллюстрируют это различие. Глобальный номер товарной позиции, или GTIN, идентифицирует товарные позиции; серийный код транспортной упаковки, или SSCC, идентифицирует логистические единицы; а глобальный номер местоположения, или GLN, идентифицирует стороны и местоположения. Эти ключи нельзя считать взаимозаменяемыми только потому, что все они могут встречаться в логистических записях.
Классификационные коды описывают категории
Классификационный код отвечает на вопрос: «К какой категории это относится?» Гармонизированная система Всемирной таможенной организации, или HS, представляет собой международную номенклатуру для классификации продаваемых товаров. Её международные субпозиции используют шестизначные коды, тогда как национальные или региональные тарифные номенклатуры могут добавлять дополнительные подразделения.
Несколько продуктов могут относиться к одной категории HS. Следовательно, код HS не может заменить идентификатор продукта, серийный номер или номер отслеживания. Выбор таможенной классификации также требует информации о товарах; один лишь формат действительного кода не подтверждает правильность классификации.
Носители данных кодируют информацию для считывания
Штрихкод или метка радиочастотной идентификации — это средство хранения данных, а не то же самое, что содержащийся в нём идентификатор. Штрихкод может кодировать идентификатор и, если это допускается применимым стандартом, дополнительные данные, такие как ссылка на партию или срок годности. Считывание штрихкода извлекает закодированные значения; подключённая система затем может получить связанные записи.
Это различие объясняет, почему сканирование этикетки не обязательно раскрывает все сведения об отправлении. Содержимое, право собственности, инструкции по обработке и история событий могут храниться в базах данных, связанных с идентификатором, а не быть встроенными в этикетку.
Как работает кодирование логистической информации
- Определите объект или информационное поле. Установите, идентифицирует ли код продукт, отдельную единицу, логистическую единицу, местоположение, документ или категорию события. Неоднозначные определения могут привести к использованию одного кода для несовместимых целей.
- Выберите управляющую схему. Определите, требуется ли бизнес-процессу признанный внешний стандарт, идентификатор торгового партнёра или внутренний код. Внутренней ссылки на складскую ячейку может быть достаточно на местном уровне, тогда как внешнее сотрудничество может потребовать общей схемы идентификации.
- Определите правила распределения и проверки. Документируйте допустимые символы, длину поля, полномочия по присвоению, требования к уникальности и применимые правила контрольных цифр. Правила должны исходить из выбранной схемы, а не из предполагаемого универсального формата.
- Свяжите код с записью. Сохраните связь между идентификатором и соответствующей информацией, такой как характеристики продукта, содержимое палеты, сведения о местоположении или ссылки на отправление.
- Считайте и обменяйте информацией. Сотрудники или автоматизированное оборудование могут считывать этикетку, вводить ссылку или получать сообщение из другой системы. Принимающее приложение должно понимать как значение, так и тип идентификатора.
- Поддерживайте связи и изменения. Регистрируйте упаковку, распаковку, перемещение, исправления и другие соответствующие события, не смешивая идентификаторы и не перезаписывая незаметно важные связи.
Electronic Product Code Information Services компании GS1, или EPCIS, предоставляет стандарт для создания и обмена данными о событиях видимости между приложениями и организациями. Это иллюстрирует важную границу: идентификация объекта и регистрация произошедшего с ним являются отдельными, но связанными функциями. Сам по себе код не представляет собой полную историю отслеживания.
Использование в электронной торговле и трансграничной логистике
В качестве примера процесса электронной торговли продавец может использовать внутренний SKU для управления запасами и GTIN для идентификации товарной позиции в общих записях о продуктах. Когда товары упаковываются на палету, SSCC может идентифицировать эту логистическую единицу. Затем складская система может связать палету с её содержимым и соответствующей записью об отправке.
При отправке заказа перевозчик может присвоить номер отслеживания. Продавцу необходимо сохранить связь между заказом, отправленными товарами и ссылкой перевозчика. Не следует считать, что эти связи всегда являются отношениями «один к одному»: заказ может быть разделён между несколькими посылками, а объединённая логистическая единица может содержать товары, связанные с несколькими заказами.
Для трансграничного перемещения дополнительные системы кодирования могут выполнять отдельные функции. Код HS классифицирует товары для таможенных целей, тогда как UN/LOCODE идентифицирует местоположения, используемые в торговле и транспорте. UN/LOCODE поддерживается Европейской экономической комиссией Организации Объединённых Наций и не должен смешиваться с кодом складской ячейки или полным адресом доставки.
Возвраты создают ещё одну связь. Ссылка на разрешение на возврат, первоначальный номер заказа и номер отслеживания обратного отправления могут относиться к разным записям. Их раздельное определение позволяет компании связать обратное перемещение с первоначальной продажей, не считая прибытие посылки доказательством завершения возврата средств.
Качество данных и интероперабельность
Использование кодов само по себе не делает системы совместимыми. Два приложения могут обмениваться одной и той же строкой символов, но интерпретировать её по-разному. Надёжный обмен требует согласования типа идентификатора, его эмитента, области применения и связанных определений данных.
- Сохраняйте предусмотренный формат. При необходимости рассматривайте идентификаторы как строки. Преобразование в электронной таблице или числовое хранение может удалить начальные нули и изменить исходное значение.
- Фиксируйте тип идентификатора. Храните идентификаторы продуктов, номера отслеживания, коды местоположений и классификационные коды в чётко определённых полях, а не в общем поле «код».
- Проверяйте уникальность в правильной области. Значение, уникальное в записях одной компании, может совпасть со значением, выданным в другом месте.
- Разделяйте проверки формата и бизнес-проверки. Значение может соответствовать требованиям к длине или контрольной цифре, но при этом быть присвоено не тому продукту, отправлению или местоположению.
- Документируйте сопоставления. При переводе внутреннего статуса в статус партнёра указывайте, какие значения совпадают и где перевод приводит к потере детализации.
- Контролируйте изменения справочных данных. Поддерживайте применимые версии списков кодов, определения и записи об изменениях, чтобы исторические операции оставались интерпретируемыми.
- Проверяйте связи между физическими и цифровыми объектами. Читаемая этикетка полезна только в том случае, если она прикреплена к нужному объекту и связана с точной записью.
Эти проверки направлены на разные виды сбоев. Повреждённая этикетка — это проблема считывания; дублированный идентификатор — проблема распределения; неправильная связь между палетой и её содержимым — проблема взаимосвязи. Рассмотрение всех трёх случаев как «ошибок штрихкода» скрывает их причины.
Распространённые заблуждения
Не существует единого кода для всех логистических целей. Идентификация продукта, отслеживание отправления, идентификация местоположения и таможенная классификация отвечают на разные вопросы. Объединять их записи полезно, но замена одного другим может привести к потере важного смысла.
Код не обязательно описывает свой объект. Некоторые схемы содержат структурированные компоненты, однако многие идентификаторы в первую очередь служат ключами поиска. Пользователи не должны делать выводы о происхождении, месте назначения, владельце или содержимом продукта по незнакомому коду без документации.
Кодирование не гарантирует видимость или безопасность. Идентификатор может связывать записи, но видимость также зависит от регистрации событий и авторизованного обмена данными. Аналогично, представление информации в штрихкоде не шифрует её и не подтверждает подлинность этикетки.
Вопросы и ответы
Является ли кодирование логистической информации тем же, что и маркировка штрихкодами?
Нет. Кодирование определяет значения и их смысл. Маркировка штрихкодами — один из способов разместить эти значения на объекте для машинного считывания. Та же информация также может передаваться в электронном виде.
В чём разница между SKU, GTIN и SSCC?
SKU — это внутренняя ссылка на запасы. GTIN идентифицирует товарную позицию согласно правилам GS1. SSCC идентифицирует логистическую единицу, например палету, собранную для транспортировки или хранения.
Можно ли использовать код HS для отслеживания отправления?
Нет. Код HS классифицирует товары, а не идентифицирует конкретное отправление. Для отслеживания отправления необходима соответствующая ссылка на отправление или посылку и связанная с ней информация о событиях.
Должен ли каждый логистический код быть глобально уникальным?
Нет. Требуемая область применения зависит от назначения и управляющей схемы. Внутреннего кода может быть достаточно в одной системе, однако для внешнего обмена требуется чёткое согласование его эмитента и значения.
Источники
- GS1: Идентификационные ключи — подтверждает различия в назначении GTIN, SSCC и GLN.
- GS1: Штрихкоды — подтверждает различие между идентификаторами, дополнительными данными и машиночитаемыми носителями данных.
- GS1: EPCIS — подтверждает описание стандартизированного обмена данными о событиях видимости.
- Всемирная таможенная организация: Что такое Гармонизированная система? — подтверждает назначение и международную структуру классификации HS.
- ЕЭК ООН: список кодов UN/LOCODE по странам и территориям — подтверждает использование UN/LOCODE для местоположений в торговле и транспорте.
