HZZH Tracking

Introduza o número de rastreamento da HZZH para verificar o estado de envio mais recente.

http://www.hzzhexp.com/

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Sobre a Hzzh

Hzzh é a denominação da transportadora em inglês fornecida para a Hangzhou Zhenhang International Freight Agency Co., Ltd., apresentada em seu site oficial como 镇航国际货运. A empresa se descreve como uma agência de transporte expresso internacional e frete aéreo internacional sediada em Hangzhou, que também fornece linhas dedicadas internacionais, logística para comércio eletrônico transfronteiriço e serviços de frete aéreo e marítimo de porto a porto.

Campo	Informações confirmadas
Nome oficial	杭州镇航国际货运代理有限公司, descrita em inglês como Hangzhou Zhenhang International Freight Agency Co., Ltd.
Site oficial	http://www.hzzhexp.com/
Tipo de transportadora	Agente de cargas internacional e prestador de serviços logísticos que utiliza vários canais de transporte expresso, postal, aéreo e de entrega local.
Principal base de operações	Hangzhou, Zhejiang, China.
Página oficial de rastreamento	Acesso ao rastreamento de remessas no site da Hzzh

Relações entre as entidades das transportadoras

Entidade	Resumo do relacionamento
Hzzh	Hzzh é a entidade de rastreamento fornecida para a empresa de agenciamento de cargas de Hangzhou descrita no site oficial.
Transporte expresso internacional	A Hzzh organiza remessas expressas internacionais por meio de canais que incluem DHL, UPS, FedEx, TNT e EMS.
Linhas dedicadas	A Hzzh consolida recursos de transporte e utiliza agentes no exterior ou transportadoras do destino para o desembaraço aduaneiro e a entrega local em produtos de linhas dedicadas.
Linha dedicada para os EUA	A descrição oficial informa que a linha dedicada entre a China e os Estados Unidos utiliza a DHL nas primeiras etapas do transporte e a USPS para a entrega nos Estados Unidos.
Outros parceiros	O site oficial menciona UPS e DPD nos serviços europeus e Aramex no serviço para o Oriente Médio; essas entidades podem assumir a responsabilidade em etapas posteriores da rede.
17TRACK	A 17TRACK pode agregar eventos disponíveis para números de rastreamento compatíveis, mas não opera o transporte da Hzzh nem decide sobre reclamações e reembolsos.

Resposta rápida

Insira o número de rastreamento da remessa ou do canal no campo de rastreamento do site oficial da Hzzh, ou envie-o à 17TRACK para obter uma visão de várias transportadoras. Se nenhum resultado aparecer, primeiro verifique se você inseriu um número de rastreamento em vez de um número de pedido, remova espaços acidentais e peça ao vendedor ou à Hzzh para confirmar qual parceiro emitiu a etiqueta. Uma etiqueta recém-criada pode ainda não ter um registro físico de aceitação.

Dica profissional: A 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente. Ela não pode alterar um endereço, liberar mercadorias na alfândega, aprovar um reembolso, investigar uma perda ou registrar uma reclamação para a Hzzh.

Como rastrear pacotes da Hzzh

A Hzzh disponibiliza um campo oficial de rastreamento em seu site, enquanto a 17TRACK pode combinar eventos relacionados à Hzzh com eventos de uma transportadora expressa, postal ou de última milha. O número de rastreamento geralmente é fornecido pelo vendedor, exibido em um recibo da Hzzh ou impresso na etiqueta de envio.

Rota	Etapas
Rastreamento oficial da Hzzh	Abra o site da Hzzh, use a área de rastreamento de remessas, informe o número de rastreamento e compare o evento mais recente com o serviço contratado.
Rastreamento 17TRACK	Abra o 17TRACK, envie o número, permita o reconhecimento da transportadora quando disponível e leia o histórico de eventos junto com qualquer transportadora de destino identificada.
Sem número	Entre em contato com o vendedor ou remetente. Um ID do pedido, número da fatura ou referência do marketplace normalmente não pode substituir um número de rastreamento da transportadora.
Sem primeiro registro	Confirme se a remessa foi entregue fisicamente à transportadora. Uma etiqueta ou pré-alerta eletrônico, por si só, não comprova a aceitação pela transportadora.

Um número de rastreamento identifica um registro de transporte; um número de pedido identifica uma compra; um número de referência identifica um cliente ou uma transação comercial; um número de etiqueta identifica a documentação de envio; e um número de aviso de entrega pode identificar uma tentativa de entrega local. Esses identificadores podem estar relacionados sem serem intercambiáveis.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

A Hzzh atua como provedora de encaminhamento e gestão de canais, portanto uma remessa pode ter uma referência da Hzzh, uma etiqueta de parceiro e um identificador da transportadora de destino. As páginas oficiais da Hzzh analisadas não publicam um padrão universal de numeração da Hzzh. Não deduza o serviço apenas pelo prefixo.

Formato do número de rastreamento

Família do identificador	Padrão normalizado e uso
Referência da Hzzh ou do canal	O padrão varia conforme o serviço e o sistema de etiquetas; use o identificador exato fornecido pela Hzzh ou pelo remetente.
Número do parceiro expresso	Um número emitido por DHL, UPS, FedEx, TNT ou EMS pode aparecer quando a Hzzh reserva esse canal de parceiro. O parceiro, e não necessariamente a Hzzh, emite o número.
Número de transferência para USPS	A etapa nos Estados Unidos da linha China–Estados Unidos da Hzzh pode ficar visível por meio da USPS depois que a remessa entrar nas operações da USPS. A visibilidade na USPS não comprova que a USPS emitiu a etiqueta original.
Número de destino da Aramex	A linha para o Oriente Médio é descrita como utilizando a Aramex para o rastreamento local após o processamento e a transferência pela Hzzh.
ID do pedido/referência do comerciante	Um ID de pedido de marketplace identifica a compra e pode não ser pesquisável no sistema de uma transportadora.
Identificador postal S10	Um parceiro postal pode usar um identificador no padrão S10, com duas letras, nove dígitos incluindo um dígito de controle e um código de país de duas letras. O serviço exato não pode ser determinado apenas pelo formato.

Os exemplos devem ser copiados do registro de envio real e ter os dados sensíveis ocultados antes da publicação, como HZZH-####-####, 92## #### #### #### #### ## ou AA#########CN. Essas são ilustrações de formato, não números de rastreamento válidos. Um pacote internacional pode manter seu identificador de origem ou receber um identificador do parceiro de destino; o vendedor ou a Hzzh pode confirmar a relação.

Status de rastreamento e significados

A redação do evento depende do sistema expresso, postal ou de entrega local subjacente. A questão prática é qual entidade controla fisicamente a remessa no registro mais recente.

Consulta rápida de status

Status	O que significa
Etiqueta criada / pré-aviso	Os dados de envio existem, mas pode não ter ocorrido uma leitura de aceitação física. Peça ao remetente que confirme a entrega à transportadora.
Aceito / recebido	Uma unidade da Hzzh ou um parceiro identificado registrou o recebimento. Normalmente, seguem-se a triagem ou a preparação para exportação.
Em trânsito	A remessa está se deslocando entre unidades ou etapas de transporte. Podem ocorrer intervalos sem registros durante o transporte de longa distância.
Processamento aduaneiro	Documentos, inspeção, taxas ou decisões de liberação estão sendo tratados pela autoridade aduaneira ou pelo despachante competente.
Transferência para parceiro	Dados eletrônicos, a custódia física ou ambos estão sendo transferidos entre a Hzzh e outra transportadora. O evento nem sempre significa que a transportadora de destino aceitou o pacote.
Saiu para entrega	A operadora de entrega local atribuiu a remessa a uma rota de entrega. O destinatário deve monitorar o endereço e as instruções de entrega.
Entregue	Foi registrado um evento de entrega. Se o pacote estiver desaparecido, verifique o local, as pessoas da residência, a recepção e o comprovante de entrega da transportadora local.
Exceção / tentativa de entrega	Um problema impede o andamento normal, como uma questão de endereço, solicitação aduaneira, problema de acesso ou tentativa malsucedida.
Devolvido ao remetente	A remessa está sendo devolvida porque os requisitos de entrega, alfândega ou do destinatário não foram concluídos.

Serviços e prazos de entrega

As páginas oficiais de serviços da Hzzh descrevem soluções de canal, e não um padrão universal de trânsito. Os números publicados abaixo são referências para o produto indicado e não são garantias, salvo quando o contrato de envio determinar o contrário.

Comparação de serviços

Serviço	Ideal para
Transporte expresso internacional	Documentos e encomendas internacionais urgentes usando os canais DHL, UPS, FedEx, TNT ou EMS.
Linha dedicada China–Estados Unidos	Encomendas da China para os EUA usando etapas iniciais relacionadas à DHL e entrega pela USPS após a transferência nos EUA.
Linha dedicada para a Europa	Encomendas para os mercados europeus listados, incluindo FBA e cenários de entrega comercial ou particular.
Linha dedicada para o Japão	Encomendas para o Japão sujeitas às restrições declaradas de produto, alfândega e mercadorias.
Linha dedicada para o Oriente Médio	Encomendas para destinos no Oriente Médio, Norte da África e Sul da Ásia usando a Aramex localmente.
Frete aéreo e marítimo	Modalidades de frete internacional de aeroporto a aeroporto e de porto a porto.

Prazo de entrega

Serviço	Referência publicada
Linha dedicada China–Estados Unidos	4–10 dias úteis; o tempo de alfândega pode variar. A primeira etapa da China até o voo é descrita como de 1–3 dias em condições normais.
Linha dedicada para a Europa	3–5 dias úteis para o produto europeu descrito.
Linha dedicada para o Japão	3–5 dias úteis como referência.
Linha dedicada para o Oriente Médio	4–7 dias úteis a partir do recebimento pela Aramex em condições normais; Dubai é descrito como levando cerca de três dias úteis após esse ponto.
Envio expresso internacional geral	Varia conforme o canal, a origem, o destino, a alfândega, o cronograma de voos e a seleção do serviço; não há um padrão único aplicável.

Prazos de entrega por país de destino

Destino	Referência confirmada de produto da Hzzh
Estados Unidos	Linha dedicada China–Estados Unidos: 4–10 dias úteis; a USPS é descrita como a operadora de entrega nos EUA.
França, Alemanha, Reino Unido, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo, Itália, Espanha, Dinamarca, Irlanda e Portugal	Linha dedicada para a Europa: referência de 3–5 dias úteis; a alfândega, a seleção do serviço e o processamento no destino podem afetar o resultado.
Japão	Linha dedicada para o Japão: referência de 3–5 dias úteis; aplicam-se os requisitos de importação japoneses e os limites para mercadorias.
Emirados Árabes Unidos	Linha dedicada para o Oriente Médio: referência geral normal de 4–7 dias úteis; Dubai é descrito como levando aproximadamente três dias úteis após o recebimento pela Aramex.
Kuwait, Arábia Saudita, Türkiye, Egito, Israel, Sri Lanka, Bahrein, Irã, Iraque, Omã, Catar, Chipre, Jordânia, Líbano, Síria, Iêmen, Índia, Bangladesh, Paquistão e África do Sul	A página oficial lista esses destinos para o serviço do Oriente Médio e fornece uma referência geral de 4–7 dias úteis, com a alfândega e os cronogramas de voos afetando a entrega.

O material oficial da Hzzh não fornece dados verificados de prazo médio real de entrega por país para uma lista global mais ampla. Portanto, as estimativas de entrega não devem ser convertidas em datas garantidas. Fins de semana, feriados, áreas remotas, qualidade do endereço, inspeções, documentação, mercadorias proibidas, picos de volume e transferências entre parceiros podem estender o prazo.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Problema ou status	Primeira ação
Número inválido	Copie o número da etiqueta, remova espaços ou pontuação somente quando apropriado e pergunte ao remetente se é necessário um número de parceiro.
Nenhum evento de rastreamento	Verifique se a etiqueta foi aceita fisicamente. O pré-aviso eletrônico pode ocorrer antes da primeira leitura.
Nenhuma atualização há vários dias	Verifique a instalação mais recente e a etapa de transporte atual e, em seguida, peça à Hzzh ou ao vendedor para abrir uma investigação caso o prazo esperado do produto tenha passado.
Retenção na alfândega	Forneça faturas, descrições dos produtos e informações de identidade ou fiscais quando solicitado e pague as taxas cobradas pelo canal autorizado.
Problema com o endereço ou falha na entrega	Entre prontamente em contato com o parceiro de entrega local. O remetente talvez precise solicitar correções ou uma opção de devolução.
Consta como entregue, mas não foi localizado	Verifique o local de entrega, os moradores da residência, a recepção, os vizinhos e o comprovante de entrega; em seguida, entre em contato com a transportadora local e o vendedor.
Devolvido ao remetente	Pergunte à Hzzh ou ao remetente o motivo da devolução e se é possível reenviar. Podem ser aplicadas taxas adicionais de transporte ou devolução.
Perdido ou danificado	O remetente deve preservar a embalagem, as fotografias, as faturas e o registro de rastreamento e perguntar à Hzzh qual procedimento de reclamação do canal se aplica.

Para uma encomenda marcada como entregue, mas não localizada, a sequência mais útil é: verificar o local da leitura; perguntar aos membros da família, à recepção e aos vizinhos; obter a confirmação de entrega do operador local; entrar em contato com o vendedor; e solicitar que o remetente contratual peça uma investigação. A 17TRACK não pode determinar a responsabilidade ou a compensação.

Envio internacional, alfândega e transferências entre transportadoras

As descrições das linhas dedicadas da Hzzh mostram um ciclo de vida com várias partes: a Hzzh recebe ou consolida a encomenda, uma companhia aérea ou parceira expressa transporta um trecho internacional, a alfândega ou um agente trata das formalidades de importação e um operador no destino conclui a entrega. A chegada a um país ou a uma instalação de intercâmbio não é o mesmo que a liberação alfandegária.

Fluxo internacional

Etapa	Parte responsável da rede
Reserva e etiqueta	A Hzzh ou o canal selecionado cria os dados da remessa; uma etiqueta não comprova a aceitação física.
Recebimento e triagem na origem	A Hzzh ou um parceiro de origem recebe, verifica, pesa e consolida a remessa.
Segurança de exportação e alfândega	Os processos alfandegários e de segurança da aviação na origem podem exigir descrições, valores e documentos precisos.
Transporte aéreo ou de linha principal	Uma companhia aérea, rede expressa ou transportadora contratada transporta a remessa; as leituras podem ser escassas durante esse trecho.
Importação no destino	A alfândega do destino ou um agente avalia a admissibilidade, a documentação e os impostos. O destinatário ou importador pode precisar responder.
Transferência para parceiro	O pré-aviso eletrônico, a transferência física e a primeira leitura de aceitação no destino são eventos distintos e podem ocorrer em momentos diferentes.
Última milha	USPS, UPS, DPD, Aramex ou outro operador de destino indicado pode realizar a entrega local, dependendo da linha adquirida.

As restrições publicadas pela Hzzh incluem declarações imprecisas, mercadorias perigosas, pós, líquidos, armas, explosivos e determinadas baterias ou produtos que contenham baterias. As regras do destino podem ser mais rigorosas. Os clientes devem consultar as orientações atuais de envio da Hzzh e a autoridade alfandegária do destino, em vez de confiar em um status genérico de rastreamento.

Gerenciamento da entrega e opções pós-envio

O material público da Hzzh confirma o rastreamento, os procedimentos de devolução e o suporte ao cliente, mas não documenta um produto universal de alteração de endereço por autoatendimento, interceptação, armário, gerenciamento de assinatura ou reentrega garantida. As solicitações devem ser feitas por meio do remetente ou da transportadora responsável pela última milha antes que a entrega seja tentada.

Opção	Quem deve solicitá-la e quando
Correção de endereço	O remetente deve entrar em contato com a Hzzh ou com o parceiro de entrega ativo assim que um erro for identificado; o sucesso depende da etapa do serviço e das regras da transportadora.
Procedimento de devolução	O remetente deve solicitar a devolução quando a entrega ou a importação não puder ser concluída; a Hzzh declara que as taxas de devolução podem depender do destino, do valor e do peso.
Comprovante de entrega	Peça à transportadora ativa do destino ou à Hzzh as informações de entrega disponíveis; o serviço para o Oriente Médio informa que a Aramex pode mostrar o horário de entrega e o nome do destinatário, mas não uma imagem da assinatura.

Perdas, danos, reclamações, seguros e reembolsos

Uma consulta de rastreamento, uma investigação de remessa não localizada, uma reclamação de seguro, um reembolso do frete e um reembolso do marketplace são processos distintos. Normalmente, o remetente contratual deve iniciar a reclamação junto à Hzzh ou ao canal subjacente.

Processo	Uso e condição documentada
Reclamação por perda na linha do Japão	A página da Hzzh informa que uma solicitação deve ser feita no prazo de 60 dias após o despacho e que deve ser precedida por uma consulta e pela confirmação da perda.
Compensação da linha do Japão	O limite publicado é de até RMB 400 por remessa, com tratamento que depende de a perda ter ocorrido antes ou depois de o prestador de serviços no destino tê-la recebido.
Perda na linha europeia	O produto descrito estabelece padrões diferentes antes e depois de o prestador de serviços da última milha receber a encomenda, incluindo um máximo de USD 100 por remessa nas condições de serviço citadas.
Seguro ou reclamação especial	Algumas linhas dedicadas informam que há seguro disponível; a elegibilidade, a avaliação e as provas devem ser confirmadas com a Hzzh antes do envio.

Guarde o número de rastreamento, o comprovante de despacho, a fatura comercial, as provas do valor declarado, as fotografias, a embalagem e o conteúdo. A apreensão alfandegária causada por mercadorias proibidas, declarações imprecisas ou subavaliadas, problemas de propriedade intelectual ou violações de importação está excluída nas condições da Hzzh citadas.

Restrições de envio e manuseio especial

Categoria	Implicação operacional
Mercadorias perigosas	Pós, líquidos, explosivos, armas e outras mercadorias restritas para a aviação podem ser recusados, atrasados, apreendidos ou devolvidos.
Baterias	A linha para o Oriente Médio informa que baterias e produtos que contenham baterias não são aceitos; outros canais exigem confirmação separada.
Mercadorias do Japão	A linha do Japão lista restrições para medicamentos, líquidos, pós, mercadorias perigosas, têxteis, couro e outros produtos sujeitos aos requisitos locais de importação.
Declaração e embalagem	Descrições e valores precisos, faturas, caixas resistentes e etiquetas térmicas corretamente afixadas são obrigatórios para as linhas dedicadas descritas.
Endereços de caixas postais	A linha dedicada para o Oriente Médio informa que não são aceitos endereços de destinatários que utilizem caixas postais.

O resumo não é uma lista completa de restrições legais ou aeronáuticas. Confirme os requisitos do produto, do destino e da embalagem com a Hzzh antes de entregar a remessa.

Atendimento ao cliente

Canal	Contato verificado
Site e rastreamento	Site oficial da Hzzh; use a opção de rastreamento de remessas e a navegação do atendimento ao cliente.
Telefone principal	0571-87929372.
Consultas sobre celular e cooperação	134-8611-6522; a página de cooperação identifica este número para consultas comerciais.
E-mail	2261342003@qq.com.
Endereço	68-8 Huilan Yalu, Jianggan District, Hangzhou, Zhejiang, China.
Informações a preparar	Número de rastreamento, data de envio, serviço ou destino, última atualização, dados do remetente e do destinatário, conteúdo, valor declarado e fotografias, quando relevantes.

Uma ordem prática de escalonamento é: consultar a página oficial de rastreamento; entrar em contato com o vendedor ou remetente; contatar a Hzzh com as evidências da remessa; e, em seguida, entrar em contato com a transportadora de última milha indicada para obter uma atualização no destino ou tratar de um problema de entrega. As páginas analisadas não informam horários de atendimento ao cliente nem um prazo de resposta garantido.

Rastreamento para comércio eletrônico e empresas

O site da Hzzh permite rastrear remessas e calcular fretes para usuários empresariais. Um comerciante deve guardar a referência da Hzzh e qualquer número de rastreamento do parceiro, pois uma linha dedicada pode passar da Hzzh para a DHL, USPS, UPS, DPD, Aramex ou outro operador de destino.

Comparação de desenvolvedor/API

Opção	Provedor
Site oficial da Hzzh	Hzzh
API da 17TRACK	17TRACK
API da transportadora subjacente	DHL, USPS, UPS, FedEx, DPD, Aramex ou outro provedor de canal para o qual o comerciante tenha uma conta elegível

As páginas públicas da Hzzh analisadas não publicam uma API atual para desenvolvedores, um esquema de autenticação, uma especificação de webhook ou um aviso de migração. Empresas que precisam de eventos normalizados de várias transportadoras podem consultar a documentação atual da API da 17TRACK; as credenciais e os termos específicos de cada transportadora permanecem separados.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes básicas

1. Como faço para rastrear minha encomenda da Hzzh?

Insira o número da remessa no site oficial da Hzzh ou use a 17TRACK para visualizar os eventos disponíveis da Hzzh e dos parceiros.

2. Onde posso encontrar meu número de rastreamento da Hzzh?

Procure no recibo da Hzzh, na etiqueta de envio, na mensagem de despacho ou no e-mail de envio do vendedor; o número do pedido pode ser diferente.

3. Como é um número de rastreamento da Hzzh?

A Hzzh não publica um formato público universal, pois a empresa utiliza vários canais expressos, postais e de linhas dedicadas.

4. Por que meu número de rastreamento da Hzzh não mostra eventos?

A etiqueta pode ter sido criada antes da aceitação física, ou o parceiro ativo pode usar outro número; peça ao remetente que confirme a entrega à transportadora.

5. Quanto tempo demora a entrega da Hzzh?

As referências publicadas incluem de 4 a 10 dias úteis para a linha China–Estados Unidos, de 3 a 5 para as linhas europeia e do Japão descritas e de 4 a 7 para a linha do Oriente Médio.

6. O que devo fazer se minha encomenda da Hzzh parar de receber atualizações?

Verifique a instalação e a etapa de transporte mais recentes, considere possíveis intervalos no transporte de longa distância ou na alfândega e peça ao remetente que entre em contato com a Hzzh quando o prazo de serviço tiver expirado.

7. O que devo fazer depois que uma tentativa de entrega da Hzzh falhar?

Verifique o endereço e o aviso de entrega local e, em seguida, entre em contato com a transportadora ativa no destino ou com o remetente antes que a remessa seja devolvida.

8. A Hzzh informa que foi entregue, mas onde está minha encomenda?

Verifique o local de entrega, os moradores da residência, a recepção e os vizinhos; em seguida, solicite o comprovante de entrega à transportadora local e notifique o vendedor.

9. Como informo uma remessa da Hzzh perdida ou danificada?

Preserve a embalagem e as evidências e peça ao remetente contratual que pergunte à Hzzh qual processo de investigação ou reclamação do canal se aplica.

10. Como posso entrar em contato com a Hzzh?

Use o site oficial, 0571-87929372, 134-8611-6522 ou 2261342003@qq.com, informando o número de rastreamento e a última atualização.

Perguntas frequentes de especialistas

11. A Hzzh é sempre a transportadora que emitiu meu número de rastreamento?

Não. A Hzzh pode organizar uma rota, enquanto a DHL, USPS, UPS, FedEx, DPD, Aramex, EMS ou outro parceiro emite ou continua usando o identificador de rastreamento do destino.

12. O que acontece na linha dedicada Hzzh China–Estados Unidos?

O fluxo publicado utiliza etapas iniciais relacionadas à DHL e entrega pela USPS nos Estados Unidos; portanto, o rastreamento pela USPS começa quando o pacote entra na parte da rede operada pela USPS.

13. A chegada ao país de destino significa que o desembaraço aduaneiro da Hzzh foi concluído?

Não. A chegada, a apresentação à alfândega, a liberação aduaneira e a transferência para a operadora de entrega local são eventos distintos.

14. Qual transportadora entrega as remessas da Hzzh para o Oriente Médio?

O serviço da Hzzh para o Oriente Médio, conforme publicado, utiliza a Aramex para o rastreamento e a entrega locais após o processamento pela Hzzh, dependendo do canal de envio selecionado.

15. A Hzzh disponibiliza uma API para rastreamento empresarial?

As páginas públicas da Hzzh consultadas oferecem rastreamento pelo site, mas não publicam uma especificação atual de API pública; os comerciantes devem confirmar diretamente com a Hzzh ou usar uma API multic transportadora elegível.

16. Quais evidências são necessárias para uma reivindicação contra a Hzzh?

Prepare o número de rastreamento, o registro de despacho, o valor declarado, a fatura, a embalagem, a descrição do conteúdo e fotografias; o remetente contratual deve confirmar o prazo aplicável.

17. A Hzzh pode garantir os prazos de entrega publicados?

As páginas públicas descrevem prazos de trânsito de referência, não uma garantia universal de devolução do dinheiro, e a alfândega, os voos e o manuseio no destino podem alterar o resultado.

API de rastreamento

Referência do 17TRACK

// Hzzh public official tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]