HZZH การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HZZH เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.hzzhexp.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Hzzh

Hzzh คือชื่อผู้ขนส่งภาษาอังกฤษที่ใช้สำหรับ Hangzhou Zhenhang International Freight Agency Co., Ltd. ซึ่งนำเสนอบนเว็บไซต์ทางการในชื่อ 镇航国际货运 บริษัทระบุว่าตนเองเป็นตัวแทนขนส่งด่วนระหว่างประเทศและขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศที่ตั้งอยู่ใน Hangzhou และยังให้บริการเส้นทางขนส่งระหว่างประเทศเฉพาะ การขนส่งโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน รวมถึงบริการขนส่งทางอากาศและทางทะเลจากท่าเรือถึงท่าเรือ

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อทางการ	杭州镇航国际货运代理有限公司 ซึ่งมีชื่อภาษาอังกฤษว่า Hangzhou Zhenhang International Freight Agency Co., Ltd.
เว็บไซต์ทางการ	http://www.hzzhexp.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์ที่ใช้ช่องทางขนส่งด่วน ไปรษณีย์ สายการบิน และการจัดส่งในพื้นที่หลายรูปแบบ
ฐานปฏิบัติการหลัก	Hangzhou, Zhejiang, China
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	ช่องทางติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ Hzzh

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
Hzzh	Hzzh คือหน่วยงานการติดตามที่ระบุสำหรับธุรกิจรับจัดการขนส่งสินค้าใน Hangzhou ซึ่งอธิบายไว้บนเว็บไซต์ทางการ
การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	Hzzh จัดการการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศผ่านช่องทางต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง DHL, UPS, FedEx, TNT และ EMS
เส้นทางขนส่งเฉพาะ	Hzzh รวบรวมทรัพยากรการขนส่งและใช้ตัวแทนในต่างประเทศหรือผู้ขนส่งปลายทางสำหรับพิธีการศุลกากรและการจัดส่งในพื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์เส้นทางขนส่งเฉพาะ
เส้นทางขนส่งเฉพาะไปสหรัฐอเมริกา	คำอธิบายอย่างเป็นทางการระบุว่าเส้นทางขนส่งเฉพาะระหว่างจีน–สหรัฐอเมริกาใช้ DHL ในช่วงแรกของการขนส่ง และใช้ USPS สำหรับการจัดส่งในสหรัฐอเมริกา
พันธมิตรรายอื่น	เว็บไซต์ทางการระบุชื่อ UPS และ DPD ในบริการยุโรป และ Aramex ในบริการตะวันออกกลาง โดยหน่วยงานเหล่านี้อาจเข้ามารับผิดชอบในช่วงถัดไปของเครือข่าย
17TRACK	17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่สำหรับหมายเลขติดตามที่รองรับได้ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ Hzzh และไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเคลมหรือการคืนเงิน

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งหรือหมายเลขติดตามของช่องทางในช่องติดตามบน เว็บไซต์ทางการของ Hzzh, หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อดูข้อมูลจากผู้ขนส่งหลายราย หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และสอบถามผู้ขายหรือ Hzzh เพื่อยืนยันว่าพันธมิตรรายใดเป็นผู้ออกใบปะหน้า พัสดุที่เพิ่งสร้างใบปะหน้าอาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง

เคล็ดลับสำคัญ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน สืบสวนพัสดุสูญหาย หรือยื่นเคลมแทน Hzzh ได้

วิธีติดตามพัสดุ Hzzh

Hzzh มีช่องทางติดตามบนเว็บไซต์ทางการ ส่วน 17TRACK อาจรวมเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ Hzzh เข้ากับเหตุการณ์จากพันธมิตรด้านการขนส่งด่วน ไปรษณีย์ หรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย โดยทั่วไปผู้ขายจะเป็นผู้แจ้งหมายเลขติดตาม ซึ่งอาจแสดงอยู่บนใบเสร็จของ Hzzh หรือพิมพ์อยู่บนใบปะหน้าจัดส่ง

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามพัสดุ Hzzh อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ Hzzh ใช้เมนูติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลขติดตาม และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบริการที่ซื้อ
การติดตามผ่าน 17TRACK	เปิด 17TRACK ส่งหมายเลข อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งเมื่อมีตัวเลือกดังกล่าว และอ่านประวัติเหตุการณ์พร้อมกับผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุได้
ไม่มีหมายเลข	ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่ง โดยปกติแล้วหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงจากแพลตฟอร์มซื้อขายไม่สามารถใช้แทนหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งได้
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งจริงแล้ว ป้ายกำกับหรือการแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าผู้ให้บริการขนส่งรับพัสดุแล้ว

หมายเลขติดตามใช้ระบุรายการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุลูกค้าหรือธุรกรรมทางการค้า หมายเลขป้ายกำกับใช้ระบุเอกสารการจัดส่ง และหมายเลขประกาศการจัดส่งอาจใช้ระบุความพยายามจัดส่งในพื้นที่ ตัวระบุเหล่านี้อาจเชื่อมโยงกันได้ แต่ไม่สามารถใช้แทนกันได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

Hzzh ดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการส่งต่อและบริหารจัดการช่องทาง ดังนั้นการจัดส่งหนึ่งรายการอาจมีข้อมูลอ้างอิงของ Hzzh ป้ายกำกับของพันธมิตร และตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หน้าทางการของ Hzzh ที่ตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลข Hzzh แบบสากลเพียงรูปแบบเดียว อย่าสรุปบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ข้อมูลอ้างอิงของ Hzzh หรือช่องทาง	รูปแบบแตกต่างกันไปตามบริการและระบบป้ายกำกับ ให้ใช้ตัวระบุที่ Hzzh หรือผู้จัดส่งระบุมาแบบตรงตัว
หมายเลขของพันธมิตรขนส่งด่วน	หมายเลขที่ออกโดย DHL, UPS, FedEx, TNT หรือ EMS อาจปรากฏขึ้นเมื่อ Hzzh จองช่องทางของพันธมิตรดังกล่าว ผู้ที่ออกหมายเลขคือพันธมิตร ไม่จำเป็นต้องเป็น Hzzh
หมายเลขส่งต่อของ USPS	ส่วนการขนส่งในสหรัฐอเมริกาของเส้นทาง Hzzh จีน–สหรัฐอเมริกาอาจมองเห็นได้ผ่าน USPS หลังจากพัสดุเข้าสู่การดำเนินงานของ USPS การมองเห็นข้อมูลผ่าน USPS ไม่ได้ยืนยันว่า USPS เป็นผู้ออกป้ายกำกับต้นฉบับ
หมายเลขปลายทางของ Aramex	มีการระบุว่าเส้นทางตะวันออกกลางใช้ Aramex สำหรับการติดตามในพื้นที่หลังจาก Hzzh ดำเนินการและส่งต่อพัสดุแล้ว
รหัสคำสั่งซื้อ/ข้อมูลอ้างอิงของผู้ขาย	รหัสคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มซื้อขายใช้ระบุการซื้อ และอาจไม่สามารถค้นหาได้ในระบบของผู้ให้บริการขนส่ง
ตัวระบุไปรษณีย์ S10	พันธมิตรไปรษณีย์อาจใช้ตัวระบุรูปแบบ S10 ซึ่งประกอบด้วยตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลักรวมเลขตรวจสอบ และรหัสประเทศสองตัวอักษร ไม่สามารถระบุบริการที่แน่ชัดจากรูปแบบเพียงอย่างเดียว

ควรคัดลอกตัวอย่างจากบันทึกการจัดส่งจริงและปกปิดข้อมูลก่อนเผยแพร่ เช่น HZZH-####-####, 92## #### #### #### #### ## หรือ AA#########CN ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเพียงภาพประกอบรูปแบบ ไม่ใช่หมายเลขติดตามที่ใช้งานได้ พัสดุข้ามพรมแดนอาจคงตัวระบุจากต้นทางไว้ หรือได้รับตัวระบุจากพันธมิตรปลายทาง ผู้ขายหรือ Hzzh สามารถยืนยันความสัมพันธ์ดังกล่าวได้

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำของเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับระบบขนส่งด่วน ไปรษณีย์ หรือการจัดส่งในพื้นที่ที่อยู่เบื้องหลัง คำถามในทางปฏิบัติคือหน่วยงานใดเป็นผู้ควบคุมพัสดุอยู่จริงในการสแกนครั้งล่าสุด

การค้นหาสถานะแบบรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
สร้างป้ายกำกับแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง ขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบ
รับแล้ว / ได้รับแล้ว	ศูนย์ของ Hzzh หรือพันธมิตรที่ระบุได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว โดยปกติจะเข้าสู่ขั้นตอนคัดแยกหรือเตรียมส่งออกต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่งระยะไกล
อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร	เอกสาร การตรวจสอบ อากร หรือการตัดสินใจปล่อยพัสดุกำลังดำเนินการโดยหน่วยงานศุลกากรหรือนายหน้าที่เกี่ยวข้อง
ส่งต่อให้พันธมิตร	ข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ การครอบครองพัสดุจริง หรือทั้งสองอย่างกำลังถูกส่งต่อระหว่าง Hzzh กับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น เหตุการณ์นี้ไม่ได้หมายความเสมอไปว่าผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรับพัสดุแล้ว
อยู่ระหว่างนำจ่าย	ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางนำจ่ายแล้ว ผู้รับควรตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
ข้อยกเว้น / พยายามจัดส่ง	มีปัญหาที่ทำให้การดำเนินการตามปกติหยุดชะงัก เช่น ปัญหาที่อยู่ คำขอจากศุลกากร ปัญหาการเข้าถึงสถานที่ หรือความพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ
ส่งคืนผู้ส่ง	พัสดุกำลังถูกส่งกลับ เนื่องจากข้อกำหนดด้านการจัดส่ง ศุลกากร หรือผู้รับยังดำเนินการไม่ครบถ้วน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้าบริการอย่างเป็นทางการของ Hzzh อธิบายโซลูชันตามช่องทางต่าง ๆ แทนที่จะกำหนดมาตรฐานการขนส่งระหว่างทางแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ตัวเลขที่เผยแพร่ด้านล่างเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ระบุ และไม่ใช่การรับประกัน เว้นแต่สัญญาการจัดส่งจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	เอกสารและพัสดุระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว โดยใช้ช่องทาง DHL, UPS, FedEx, TNT หรือ EMS
เส้นทางเฉพาะจีน–สหรัฐอเมริกา	พัสดุจากจีนไปสหรัฐอเมริกา โดยใช้ขั้นตอนแรกที่เกี่ยวข้องกับ DHL และจัดส่งโดย USPS หลังจากส่งมอบในสหรัฐอเมริกา
เส้นทางเฉพาะยุโรป	พัสดุไปยังตลาดยุโรปที่ระบุ รวมถึง FBA และกรณีจัดส่งเชิงพาณิชย์หรือส่วนบุคคล
เส้นทางเฉพาะญี่ปุ่น	พัสดุไปญี่ปุ่นภายใต้ข้อจำกัดด้านสินค้า ศุลกากร และประเภทสินค้าที่ระบุไว้
เส้นทางเฉพาะตะวันออกกลาง	พัสดุไปยังปลายทางในตะวันออกกลาง แอฟริกาเหนือ และเอเชียใต้ โดยใช้ Aramex ในพื้นที่
การขนส่งทางอากาศและทางทะเล	การจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศจากสนามบินถึงสนามบินและจากท่าเรือถึงท่าเรือ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลอ้างอิงที่เผยแพร่
เส้นทางเฉพาะจีน–สหรัฐอเมริกา	4–10 วันทำการ โดยระยะเวลาศุลกากรอาจแตกต่างกัน ขั้นตอนแรกจากจีนไปยังเที่ยวบินระบุว่าใช้เวลา 1–3 วันภายใต้สภาวะปกติ
เส้นทางเฉพาะยุโรป	3–5 วันทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ยุโรปที่อธิบายไว้
เส้นทางเฉพาะญี่ปุ่น	อ้างอิงที่ 3–5 วันทำการ
เส้นทางเฉพาะตะวันออกกลาง	4–7 วันทำการนับจาก Aramex รับพัสดุภายใต้สภาวะปกติ โดยระบุว่าดูไบใช้เวลาประมาณสามวันทำการหลังจากนั้น
บริการด่วนระหว่างประเทศทั่วไป	แตกต่างกันตามช่องทาง ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร ตารางเที่ยวบิน และการเลือกบริการ จึงไม่มีมาตรฐานเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณี

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	ข้อมูลอ้างอิงผลิตภัณฑ์ของ Hzzh ที่ยืนยันแล้ว
สหรัฐอเมริกา	เส้นทางเฉพาะจีน–สหรัฐอเมริกา: 4–10 วันทำการ โดยระบุว่า USPS เป็นผู้ให้บริการจัดส่งในสหรัฐอเมริกา
ฝรั่งเศส เยอรมนี สหราชอาณาจักร เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ ลักเซมเบิร์ก อิตาลี สเปน เดนมาร์ก ไอร์แลนด์ และโปรตุเกส	เส้นทางเฉพาะยุโรป: อ้างอิงระยะเวลา 3–5 วันทำการ โดยศุลกากร การเลือกบริการ และการดำเนินการ ณ ปลายทางอาจส่งผลต่อผลลัพธ์
ญี่ปุ่น	เส้นทางเฉพาะญี่ปุ่น: อ้างอิงระยะเวลา 3–5 วันทำการ โดยมีข้อกำหนดการนำเข้าของญี่ปุ่นและข้อจำกัดด้านประเภทสินค้า
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์	เส้นทางเฉพาะตะวันออกกลาง: ระยะเวลาโดยรวมตามปกติอยู่ที่ 4–7 วันทำการ โดยระบุว่าดูไบใช้เวลาประมาณสามวันทำการหลังจาก Aramex รับพัสดุ
คูเวต ซาอุดีอาระเบีย ตุรกี อียิปต์ อิสราเอล ศรีลังกา บาห์เรน อิหร่าน อิรัก โอมาน กาตาร์ ไซปรัส จอร์แดน เลบานอน ซีเรีย เยเมน อินเดีย บังกลาเทศ ปากีสถาน และแอฟริกาใต้	หน้าอย่างเป็นทางการระบุปลายทางเหล่านี้สำหรับบริการตะวันออกกลาง และให้ข้อมูลอ้างอิงทั่วไปที่ 4–7 วันทำการ โดยศุลกากรและตารางเที่ยวบินอาจส่งผลต่อการจัดส่ง

ข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Hzzh ไม่มีข้อมูลที่ยืนยันได้เกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่งจริงโดยเฉลี่ยแยกตามประเทศสำหรับรายชื่อประเทศทั่วโลกที่กว้างขึ้น ดังนั้นจึงไม่ควรนำระยะเวลาประมาณการจัดส่งไปแปลงเป็นวันที่รับประกัน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ พื้นที่ห่างไกล คุณภาพของที่อยู่ การตรวจสอบ เอกสาร สินค้าต้องห้าม ปริมาณพัสดุที่หนาแน่นในช่วงพีก และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตร อาจทำให้ระยะเวลายืดออกไป

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขจากฉลาก ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนเฉพาะเมื่อเหมาะสม และสอบถามผู้จัดส่งว่าจำเป็นต้องใช้หมายเลขของพันธมิตรหรือไม่
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ	ตรวจสอบว่าฉลากได้รับการรับพัสดุจริงแล้วหรือไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	ตรวจสอบสถานที่ดำเนินการล่าสุดและช่วงการขนส่ง จากนั้นสอบถาม Hzzh หรือผู้ขายให้เปิดคำร้อง หากพ้นช่วงเวลาที่คาดว่าจะจัดส่งของผลิตภัณฑ์แล้ว
พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร	จัดเตรียมใบแจ้งหนี้ คำอธิบายสินค้า ข้อมูลระบุตัวตนหรือข้อมูลภาษีเมื่อมีการร้องขอ และชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาต
ปัญหาที่อยู่หรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ติดต่อพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่โดยเร็ว ผู้จัดส่งอาจต้องขอแก้ไขข้อมูลหรือจัดการส่งคืน
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่และผู้ขาย
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถาม Hzzh หรือผู้จัดส่งเกี่ยวกับเหตุผลในการส่งคืนและความเป็นไปได้ในการจัดส่งใหม่ อาจมีค่าขนส่งเพิ่มเติมหรือค่าธรรมเนียมการส่งคืน
สูญหายหรือเสียหาย	ผู้จัดส่งควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และข้อมูลการติดตามไว้ และสอบถาม Hzzh ว่าควรใช้ขั้นตอนการเคลมของช่องทางใด

สำหรับพัสดุที่มีสถานะจัดส่งแล้วแต่สูญหาย ลำดับขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ที่สุดคือ ตรวจสอบสถานที่ที่มีการสแกน ขอให้สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้านช่วยตรวจสอบ ขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการท้องถิ่น ติดต่อผู้ขาย และให้ผู้จัดส่งตามสัญญาเป็นผู้ขอให้ตรวจสอบ 17TRACK ไม่สามารถตัดสินความรับผิดชอบหรือการชดเชยได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

คำอธิบายเกี่ยวกับบริการสายเฉพาะของ Hzzh แสดงให้เห็นวงจรการดำเนินงานที่มีหลายฝ่าย: Hzzh รับหรือรวบรวมพัสดุ สายการบินหรือพันธมิตรด้านการขนส่งด่วนเป็นผู้ขนส่งในช่วงระหว่างประเทศ ศุลกากรหรือนายหน้าดำเนินพิธีการนำเข้า และผู้ให้บริการปลายทางดำเนินการจัดส่งจนเสร็จสิ้น การมาถึงประเทศหรือศูนย์แลกเปลี่ยนไม่ได้หมายความเช่นเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ฝ่ายเครือข่ายที่รับผิดชอบ
การจองและฉลาก	Hzzh หรือช่องทางที่ Hzzh เลือกเป็นผู้สร้างข้อมูลการจัดส่ง ฉลากไม่ได้ยืนยันการรับพัสดุจริง
การรับและคัดแยกต้นทาง	Hzzh หรือพันธมิตรต้นทางรับ ตรวจสอบ ชั่งน้ำหนัก และรวบรวมพัสดุ
การรักษาความปลอดภัยและศุลกากรขาออก	กระบวนการศุลกากรต้นทางและการรักษาความปลอดภัยด้านการบินอาจกำหนดให้ต้องมีคำอธิบาย มูลค่า และเอกสารที่ถูกต้อง
การขนส่งทางอากาศหรือการขนส่งระยะไกล	สายการบิน เครือข่ายขนส่งด่วน หรือผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญาเป็นผู้ขนส่งพัสดุ การสแกนอาจมีไม่มากในช่วงนี้
การนำเข้าที่ปลายทาง	ศุลกากรปลายทางหรือนายหน้าจะประเมินความสามารถในการนำเข้า เอกสาร และภาษี ผู้รับหรือผู้นำเข้าอาจต้องดำเนินการตอบกลับ
ส่งต่อให้พันธมิตร	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การโอนพัสดุจริง และการสแกนการรับพัสดุครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และอาจเกิดขึ้นคนละเวลา
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	USPS, UPS, DPD, Aramex หรือผู้ให้บริการปลายทางรายอื่นที่ระบุชื่อไว้อาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งในประเทศ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสายบริการที่ซื้อ

ข้อจำกัดที่ Hzzh เผยแพร่รวมถึงการสำแดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สินค้าอันตราย ผง ของเหลว อาวุธ วัตถุระเบิด และแบตเตอรี่หรือผลิตภัณฑ์ที่มีแบตเตอรี่บางประเภท กฎของปลายทางอาจเข้มงวดยิ่งกว่า ลูกค้าควรใช้คำแนะนำการจัดส่งของ Hzzh ฉบับปัจจุบันและข้อมูลจากหน่วยงานศุลกากรของปลายทาง แทนการพึ่งพาสถานะการติดตามทั่วไป

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ข้อมูลสาธารณะของ Hzzh ยืนยันการติดตาม การจัดการส่งคืน และการสนับสนุนลูกค้า แต่ไม่ได้ระบุถึงบริการเปลี่ยนที่อยู่ ดักสกัดพัสดุ ตู้รับพัสดุ การจัดการลายเซ็น หรือการจัดส่งซ้ำที่รับประกันแบบบริการตนเองซึ่งใช้ได้เป็นสากล ควรส่งคำขอผ่านผู้จัดส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ใช้งานอยู่ก่อนมีการพยายามจัดส่ง

ตัวเลือก	ใครควรเป็นผู้ขอและควรขอเมื่อใด
การแก้ไขที่อยู่	ผู้จัดส่งควรติดต่อ Hzzh หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งที่กำลังดำเนินการโดยเร็วที่สุดเมื่อพบข้อผิดพลาด ความสำเร็จขึ้นอยู่กับขั้นตอนการให้บริการและกฎของผู้ให้บริการขนส่ง
การจัดการส่งคืน	ผู้จัดส่งควรขอส่งคืนเมื่อไม่สามารถจัดส่งหรือดำเนินการนำเข้าให้เสร็จสมบูรณ์ได้ Hzzh ระบุว่าค่าธรรมเนียมการส่งคืนอาจขึ้นอยู่กับปลายทาง มูลค่า และน้ำหนัก
หลักฐานการจัดส่ง	สอบถามผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่กำลังดำเนินการอยู่หรือ Hzzh เกี่ยวกับข้อมูลการจัดส่งที่มีอยู่ บริการตะวันออกกลางระบุว่า Aramex สามารถแสดงเวลาจัดส่งและชื่อผู้รับได้ แต่ไม่สามารถแสดงภาพลายเซ็นได้

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การตรวจสอบพัสดุที่สูญหาย การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลางเป็นกระบวนการแยกจากกัน โดยปกติผู้จัดส่งตามสัญญาควรเริ่มการเคลมกับ Hzzh หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการ	การใช้งานและเงื่อนไขที่มีการบันทึกไว้
การเคลมพัสดุสูญหายในสายญี่ปุ่น	หน้าของ Hzzh ระบุว่าต้องยื่นคำขอภายใน 60 วันหลังการจัดส่ง และต้องดำเนินการสอบถามล่วงหน้าและยืนยันการสูญหายก่อน
การชดเชยสำหรับสายญี่ปุ่น	วงเงินสูงสุดที่เผยแพร่คือไม่เกิน RMB 400 ต่อพัสดุ โดยการพิจารณาจะขึ้นอยู่กับว่าการสูญหายเกิดขึ้นก่อนหรือหลังจากผู้ให้บริการปลายทางได้รับพัสดุ
การสูญหายในสายยุโรป	บริการที่อธิบายไว้ระบุมาตรฐานที่แตกต่างกันก่อนและหลังจากผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายได้รับพัสดุ รวมถึงวงเงินสูงสุด USD 100 ต่อพัสดุตามเงื่อนไขบริการที่อ้างถึง
การประกันภัยหรือการเคลมพิเศษ	สายเฉพาะบางสายระบุว่ามีประกันภัยให้บริการ ต้องยืนยันสิทธิ์ มูลค่าที่ประเมิน และหลักฐานกับ Hzzh ก่อนจัดส่ง

เก็บหมายเลขติดตาม ใบเสร็จการจัดส่ง ใบกำกับสินค้าทางพาณิชย์ หลักฐานมูลค่าที่สำแดง รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ และสิ่งของภายในไว้ การยึดสินค้าทางศุลกากรที่เกิดจากสินค้าต้องห้าม การสำแดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต่ำกว่าความเป็นจริง ปัญหาทรัพย์สินทางปัญญา หรือการละเมิดข้อกำหนดการนำเข้า ไม่อยู่ในความคุ้มครองตามเงื่อนไขของ Hzzh ที่อ้างถึง

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ผลกระทบด้านการดำเนินงาน
สินค้าอันตราย	ผง ของเหลว วัตถุระเบิด อาวุธ และสินค้าที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านการบินอื่น ๆ อาจถูกปฏิเสธ ล่าช้า ยึด หรือส่งคืน
แบตเตอรี่	สายบริการตะวันออกกลางระบุว่าไม่รับแบตเตอรี่และผลิตภัณฑ์ที่มีแบตเตอรี่ ส่วนช่องทางอื่นต้องยืนยันแยกต่างหาก
สินค้าสายญี่ปุ่น	สายญี่ปุ่นระบุข้อจำกัดเกี่ยวกับยา ของเหลว ผง สินค้าอันตราย สิ่งทอ เครื่องหนัง และสินค้าอื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการนำเข้าของท้องถิ่น
การสำแดงและบรรจุภัณฑ์	จำเป็นต้องมีคำอธิบายและมูลค่าที่ถูกต้อง ใบแจ้งหนี้ กล่องที่แข็งแรง และฉลากความร้อนที่ติดอย่างถูกต้องสำหรับสายบริการเฉพาะที่ระบุไว้
ที่อยู่ตู้ไปรษณีย์	สายบริการเฉพาะสำหรับตะวันออกกลางระบุว่าไม่รับที่อยู่ผู้รับที่ใช้ตู้ไปรษณีย์

บทสรุปนี้ไม่ใช่รายการข้อจำกัดทางกฎหมายหรือการบินที่ครบถ้วน โปรดยืนยันข้อกำหนดด้านสินค้า ปลายทาง และบรรจุภัณฑ์กับ Hzzh ก่อนส่งมอบพัสดุ

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ผ่านการยืนยันแล้ว
เว็บไซต์และการติดตามพัสดุ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Hzzh; ใช้รายการติดตามการจัดส่งและเมนูบริการลูกค้า
โทรศัพท์หลัก	0571-87929372.
การติดต่อผ่านโทรศัพท์มือถือและการสอบถามเรื่องความร่วมมือ	134-8611-6522; หน้าความร่วมมือระบุหมายเลขนี้สำหรับการปรึกษาด้านธุรกิจ
อีเมล	2261342003@qq.com.
ที่อยู่	68-8 Huilan Yalu, Jianggan District, Hangzhou, Zhejiang, China.
ข้อมูลที่ควรเตรียม	หมายเลขติดตามพัสดุ วันที่จัดส่ง บริการหรือปลายทาง ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ สิ่งของภายใน มูลค่าที่สำแดง และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง

ลำดับการดำเนินการที่เหมาะสมคือ ตรวจสอบหน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการ ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่ง ติดต่อ Hzzh พร้อมหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรายสุดท้ายที่ระบุไว้เพื่อขอข้อมูลการสแกนที่ปลายทางหรือแจ้งปัญหาการจัดส่ง หน้าที่ตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าหรือระยะเวลาตอบกลับที่รับประกัน

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

เว็บไซต์ของ Hzzh รองรับการติดตามพัสดุและการคำนวณค่าขนส่งสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ผู้ค้าควรเก็บหมายเลขอ้างอิงของ Hzzh และหมายเลขติดตามของพันธมิตรไว้ เนื่องจากสายบริการเฉพาะอาจเปลี่ยนจาก Hzzh ไปเป็น DHL, USPS, UPS, DPD, Aramex หรือผู้ให้บริการปลายทางรายอื่น

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Hzzh	Hzzh
17TRACK API	17TRACK
API ของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง	DHL, USPS, UPS, FedEx, DPD, Aramex หรือผู้ให้บริการช่องทางรายอื่นที่ผู้ค้ามีบัญชีที่ใช้งานได้

หน้า Hzzh สาธารณะที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ API สำหรับนักพัฒนาที่เป็นปัจจุบัน รูปแบบการยืนยันตัวตน ข้อกำหนด webhook หรือประกาศการย้ายระบบ ธุรกิจที่ต้องการเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายในรูปแบบมาตรฐานสามารถตรวจสอบเอกสารประกอบ 17TRACK API ฉบับปัจจุบันได้ ส่วนข้อมูลรับรองและข้อกำหนดเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งยังคงแยกจากกัน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Hzzh ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Hzzh หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ของ Hzzh และพันธมิตรที่มีให้บริการ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุ Hzzh ได้จากที่ใด?

ดูจากใบเสร็จของ Hzzh ฉลากการจัดส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรืออีเมลการจัดส่งจากผู้ขาย ทั้งนี้หมายเลขคำสั่งซื้ออาจแตกต่างกัน

3. หมายเลขติดตามพัสดุ Hzzh มีลักษณะอย่างไร?

Hzzh ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว เนื่องจากบริษัทใช้ช่องทางด่วน ไปรษณีย์ และสายบริการเฉพาะหลายช่องทาง

4. เหตุใดหมายเลขติดตามพัสดุ Hzzh ของฉันจึงไม่แสดงเหตุการณ์?

อาจมีการสร้างฉลากก่อนการรับพัสดุจริง หรือพันธมิตรที่ดำเนินการอยู่อาจใช้หมายเลขอื่น โปรดขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบต่อ

5. การจัดส่งของ Hzzh ใช้เวลานานเท่าใด?

ข้อมูลอ้างอิงที่เผยแพร่ระบุว่าใช้เวลา 4–10 วันทำการสำหรับสายจีน–สหรัฐอเมริกา 3–5 วันสำหรับสายยุโรปและญี่ปุ่นที่อธิบายไว้ และ 4–7 วันสำหรับสายตะวันออกกลาง

6. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ Hzzh หยุดอัปเดต?

ตรวจสอบสถานที่และขั้นตอนการขนส่งล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงการขนส่งระหว่างศูนย์หรือกระบวนการศุลกากร และขอให้ผู้จัดส่งติดต่อ Hzzh เมื่อพ้นระยะเวลาการให้บริการแล้ว

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่งของ Hzzh ไม่สำเร็จ?

ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่งในพื้นที่ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่กำลังดำเนินการอยู่หรือผู้จัดส่ง ก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืน

8. Hzzh ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบจากผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่และแจ้งผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Hzzh สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และให้ผู้จัดส่งตามสัญญาสอบถาม Hzzh ว่ากระบวนการตรวจสอบหรือเคลมของช่องทางใดมีผลบังคับใช้

10. ฉันจะติดต่อ Hzzh ได้อย่างไร?

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หมายเลข 0571-87929372, 134-8611-6522 หรืออีเมล 2261342003@qq.com พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุและข้อมูลการสแกนล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Hzzh เป็นผู้ให้บริการขนส่งที่ออกหมายเลขติดตามของฉันเสมอหรือไม่

ไม่ใช่ Hzzh อาจจัดเตรียมช่องทางการขนส่ง ขณะที่ DHL, USPS, UPS, FedEx, DPD, Aramex, EMS หรือพันธมิตรรายอื่นเป็นผู้ออกหรือดำเนินการต่อด้วยรหัสติดตามปลายทาง

12. เกิดอะไรขึ้นบนเส้นทางขนส่งเฉพาะ Hzzh จากจีนไปสหรัฐอเมริกา

ขั้นตอนการขนส่งที่เผยแพร่ใช้ระยะแรกที่เกี่ยวข้องกับ DHL และการจัดส่งโดย USPS ในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นข้อมูลการติดตามของ USPS จะเริ่มแสดงเมื่อพัสดุเข้าสู่ส่วนเครือข่ายของ USPS

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรของ Hzzh เสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การนำเสนอพัสดุต่อศุลกากร การปล่อยพัสดุจากศุลกากร และการส่งมอบให้ผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

14. ผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้จัดส่งพัสดุ Hzzh ในตะวันออกกลาง

บริการในตะวันออกกลางของ Hzzh ที่เผยแพร่ไว้ใช้ Aramex สำหรับการติดตามและจัดส่งในท้องถิ่นหลังจากการดำเนินการโดย Hzzh ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางการขนส่งที่เลือก

15. Hzzh เผยแพร่ API สำหรับการติดตามทางธุรกิจหรือไม่

หน้าเว็บสาธารณะของ Hzzh ที่ตรวจสอบแล้วมีบริการติดตามผ่านเว็บไซต์ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะฉบับปัจจุบัน ผู้ค้าควรยืนยันโดยตรงกับ Hzzh หรือใช้ API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ

16. ต้องใช้หลักฐานใดสำหรับการยื่นเคลมกับ Hzzh

เตรียมหมายเลขติดตาม บันทึกการจัดส่ง มูลค่าที่สำแดง ใบแจ้งหนี้ บรรจุภัณฑ์ รายละเอียดสิ่งของภายใน และรูปถ่าย โดยผู้ส่งตามสัญญาควรยืนยันกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง

17. Hzzh รับประกันระยะเวลาจัดส่งที่เผยแพร่ไว้ได้หรือไม่

หน้าเว็บสาธารณะอธิบายระยะเวลาขนส่งโดยประมาณ ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุมทุกกรณี และศุลกากร เที่ยวบิน และการดำเนินการ ณ ปลายทางอาจทำให้ผลลัพธ์เปลี่ยนแปลงได้

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง 17TRACK

// Hzzh public official tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]