Skip to main content
Correos Spain

Correos Spain Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Correos Spain for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Correos

Correos er Spanias nasjonale postoperatør og en pakke-, netthandels- og logistikktransportør for innenlandsforsendelser i Spania, grenseoverskridende post, internasjonale pakker og sisteleddslevering i Spania. Correos-sporing er nyttig når Correos har mottatt sendingen, når en annen postoperatør har overlevert en innkommende sending til Correos i Spania, eller når en selger bruker et Correos-pakkeprodukt.

Oversikt over Correos

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navnSociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.; vanligvis profilert som Correos.
Offisielt nettstedhttps://www.correos.es/
TransportørtypeUtpekt postoperatør, pakketransportør, deltaker i internasjonal postutveksling, logistikkleverandør for netthandel og spansk operatør for sisteleddslevering.
Primær regionSpania, inkludert fastlands-Spania, Balearene, Kanariøyene, Ceuta og Melilla, med internasjonale post- og pakketjenester gjennom post- og logistikkpartnere.
SporingssideCorreos-forsendelsessporing
MorselskapCorreos Group, et statseid konsern i Spania.
Grunnlagt og hovedkontorDen offentlige posttjenesten har sin opprinnelse tilbake til 1716; det nåværende selskapet har hovedkontor i Madrid, Spania.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetSammendrag av relasjon
CorreosCorreos er den kanoniske spanske posttransportøren og operatøren som utsteder mange spanske innenlandske og utgående postsporingsidentifikatorer.
Se alle detaljer for Correos
EnhetstypeKanonisk transportør
Hvorfor det er viktig for sporingBrukere bør velge Correos når etiketten, selgersiden eller overleveringen ved destinasjonen indikerer Spanias postoperatør.
Offisiell dokumentasjonCorreos’ bedrifts- og sporingssider identifiserer Correos som den spanske post- og pakkeoperatøren.
Paq Estándar, Paq Premium og internasjonale pakkeprodukterCorreos driver disse pakketjenestene for innenlandsk og internasjonal pakkeforflytning, med sporingssynlighet avhengig av produktet og destinasjonspartneren.
Se alle detaljer for Correos-pakketjenester
EnhetstypeOpererte tjenester
Hvorfor det er viktig for sporingTjenesten bestemmer forventet hastighet, leveringsforsøk, hentealternativer og kravprosess.
Offisiell dokumentasjonCorreos pakkeservicesider viser innenlandske og internasjonale pakkeprodukter.
Correos sporing og elektroniske varslerCorreos tilbyr offisiell nettsporing og statusmeldinger for kvalifiserte forsendelser.
Se alle detaljer for Correos sporingsprodukter
EnhetstypeSporingsprodukter
Hvorfor det er viktig for sporingDen offisielle sporingen er kilden for å bekrefte om Correos har mottatt, behandlet, forsøkt å levere eller levert sendingen.
Offisiell dokumentasjonCorreos verktøysider tilbyr forsendelsesoppslag og hjelpeinnhold.
Spanske toll- og internasjonale utvekslingskontorerToll- og utvekslingsbehandling kan vises i Correos-sporing for import, eksport, Kanariøyene, Ceuta og Melilla-forsendelser.
Se alle detaljer for toll- og utvekslingsenheter
EnhetstypeViktige nettverks-/anleggsenheter
Hvorfor det er viktig for sporingEn toll- eller utvekslingsskanning betyr ikke i seg selv at sendingen er frigitt for endelig levering.
Offisiell dokumentasjonCorreos tollsider forklarer importprosedyrer og trinn for kundebetaling eller dokumentasjon.
Postoperatører i opprinnelses- og destinasjonslandUtenlandske postoperatører kan utstede et S10-nummer som Correos kan fortsette å skanne etter overlevering i Spania, og utgående Correos-sendinger kan senere bli skannet av postoperatøren i destinasjonslandet.
Se alle detaljer for partnere ved postoverlevering
EnhetstypeInternasjonale eller last-mile-partnere
Hvorfor det er viktig for sporingEt nummer som vises i Correos-sporing, er ikke alltid utstedt av Correos; ansvaret endres ved fysisk overlevering og akseptskanninger.
Offisiell dokumentasjonCorreos internasjonal sporing og posttjenestesider omtaler internasjonal postlevering og levering i partnerland.
17TRACK17TRACK samler tilgjengelige sporingshendelser fra Correos og andre transportører, men transporterer ikke pakker eller avgjør refusjoner, adresseendringer eller krav.
Se alle detaljer for 17TRACK og Correos
EnhetstypeForhold til uavhengig sporingsplattform
Hvorfor det er viktig for sporing17TRACK hjelper med å sammenligne transportørhendelser, identifisere mulige overleveringer og overvåke avvik uten å opptre som transportøren.
Offisiell dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon beskriver arbeidsflyter for registrering og forespørsler i sporing på tvers av flere transportører.

Raskt svar

For å spore en Correos-pakke, skriv inn forsendelsens sporingsnummer på den offisielle Correos-sporingen eller på 17TRACK. Hvis resultatet er tomt, sjekk først at du har skrevet inn sporingsnummeret utstedt av transportøren og ikke et ordrenummer, at selgeren fysisk har overlevert sendingen til Correos eller deres postpartner, og at det har gått nok tid til den første akseptskanningen.

Profftips: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. 17TRACK kan hjelpe deg med å lese hendelser fra Correos og partnertransportører, men Correos, avsenderen, markedsplassen eller transportøren i destinasjonslandet må håndtere transportendringer, tolldokumenter, refusjoner og krav.

Slik sporer du Correos-pakker

Bruk Correos-sporingen for den offisielle transportørvisningen, og bruk 17TRACK når du trenger gjenkjenning på tvers av flere transportører, synlighet for grensekryssende overlevering eller massesporing på tvers av selgere og transportører.

  1. Finn sporingsnummeret på Correos-kvitteringen, nettetiketten, e-posten med fraktbekreftelse, markedsplassens forsendelsesside for ordren, leveringsvarselet eller bedriftens utsendelsesfil.
  2. Åpne den offisielle Correos-sporingen på Correos-forsendelsessporing og skriv inn identifikatoren nøyaktig slik den er skrevet, og se bort fra mellomrom eller bindestreker hvis nettstedet normaliserer dem.
  3. Spor det samme nummeret på 17TRACK når sendingen kan involvere en postoperatør i opprinnelseslandet, Correos, postoperatør i destinasjonslandet, logistikkpartner for markedsplass eller grensekryssende line-haul-partner.
  4. Hvis nummeret ikke gjenkjennes, spør avsenderen om sendingen er akseptert av Correos, om selgeren bare har oppgitt et ordrenummer, og om et annet last-mile-nummer ble generert.

Identifikatortyper du kan se

IdentifikatorSlik bruker du den
SporingsnummerBruk dette for oppslag av Correos- og 17TRACK-forsendelser.
OrdrenummerBruk dette hos selgeren; det er ikke nødvendigvis et sporingsnummer fra transportøren.
ReferansenummerEn avsenderreferanse kan hjelpe bedriftsstøtte, men den fungerer kanskje ikke i offentlig sporing.
Nummer på leveringsvarselBruk dette med Correos hente- eller leveringsadministrasjonsinstruksjoner når det er lagt igjen et varsel om mislykket levering.

Sporingsnummerformater og eksempler

Correos-sporingsidentifikatorer inkluderer Correos innenlandske pakkenumre, UPU S10 internasjonale postidentifikatorer, referanser opprettet av markedsplasser eller partnere, og identifikatorer for leveringsvarsler. At et nummer er synlig i Correos-sporing, beviser ikke at Correos utstedte nummeret.

Sporingsnummerformat

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Correos innenlandsk pakkeidentifikatorOfte alfanumerisk eller numerisk, trykt på Correos-pakkeetiketter; eksempelmønster: PQ## #### #### ####.
Se alle detaljer for Correos innenlands pakkeidentifikator
Lengde/strukturCorreos publiserer ikke offentlig én universell forbrukerregel for alle innenlandske pakkeprodukter; etiketter kan bruke tjenestespesifikk nummerering.
Utstedt avCorreos eller et Correos-bedriftsfraktsystem.
Typisk tjeneste/brukPaq Estándar, Paq Premium, netthandelspakker og andre sporbare spanske pakketjenester.
Hvem ser det og hvorAvsendere ser det på kvitteringer, etiketter og bedriftsverktøy; mottakere ser det i e-poster fra selger, Correos-varsler eller sporingssider på markedsplasser.
SporingsomfangVanligvis fra opprettelse av etikett eller mottak gjennom sortering, leveringsforsøk, henting eller levering i Spania.
Viktig forbeholdIkke utled den nøyaktige Correos-tjenesten kun fra et prefiks; bruk offisiell Correos-sporing eller 17TRACK-transportørdeteksjon.
UPU S10 utgående fra SpaniaTo bokstaver + ni sifre + ES, for eksempel RR ### ### ### ES eller CP ### ### ### ES.
Se alle detaljer for UPU S10 utgående fra Spania
Lengde/struktur13 tegn: tjenesteindikatorbokstaver, serienummer inkludert kontrollsiffer og landskode ES.
Utstedt avCorreos for kvalifiserte utgående internasjonale postsendinger.
Typisk tjeneste/brukRegistrerte sendinger, internasjonale pakker og postprodukter som utveksles gjennom postnettverk.
Hvem ser det og hvorSpanske avsendere ser det på Correos-kvitteringen eller etiketten; utenlandske mottakere kan se det samme nummeret i sporing hos destinasjonsposten.
SporingsomfangCorreos eksportmottak og -behandling, utveksling i destinasjonslandet og partnerlevering der destinasjonsoperatøren skanner sendingen.
Viktig forbeholdTjenestebokstavene antyder postkategori, men erstatter ikke det offisielle tjenestenavnet eller vilkårene.
UPU S10 innkommende til SpaniaTo bokstaver + ni sifre + opprinnelseslandkode, for eksempel LX ### ### ### CN eller RR ### ### ### GB.
Se alle detaljer for UPU S10 innkommende til Spania
Lengde/struktur13-tegns UPU S10-identifikator utstedt av postoperatøren i opprinnelseslandet.
Utstedt avPostoperatøren i opprinnelseslandet, ikke Correos, selv når Correos senere skanner den i Spania.
Typisk tjeneste/brukInternasjonale netthandelssmåpakker, registrert post og innkommende postpakker.
Hvem ser det og hvorKjøpere på markedsplasser ser ofte dette opprinnelsespostnummeret før Correos mottar sendingen i Spania.
SporingsomfangEksporthendelser hos opprinnelsesposten, synlighetshull hos flyselskap eller utveksling, importbehandling i Spania og Correos-hendelser for siste etappe.
Viktig forbeholdCorreos kan spore den etter overlevering i Spania, men Correos opprettet ikke nødvendigvis etiketten.
Correos Express- eller gruppepartnernummerSeparate budnummer kan vises for Correos Group-ekspressendinger.
Se alle detaljer for Correos Express- eller partnernummer
Lengde/strukturBudidentifikatorer varierer etter produkt og system.
Utstedt avCorreos Express eller en annen gruppe- eller transportpartner, ikke alltid Correos postvirksomhet.
Typisk tjeneste/brukEkspress budlevering, kontraktslogistikk for forhandlere eller overlevering til et Correos Group-selskap.
Hvem ser det og hvorNetthandelskunder og forhandlere kan se det på selgerportaler eller transportørvarsler.
SporingsomfangVanligvis hendelser i budnettverket snarere enn universelle postale S10-utvekslingshendelser.
Viktig forbeholdVelg nøyaktig transportør hvis sporingsresultatene avviker mellom Correos og Correos Express.
Forhandlerens ordre- eller referanse-IDButikkordrenumre som ES-ORDER-#### er ikke sporingsnumre fra transportør.
Se alle detaljer for forhandlerens ordre- eller referanse-ID
Lengde/strukturBestemmes av markedsplassen, selgeren eller lagersystemet.
Utstedt avForhandler, plattform eller oppfyllelsesleverandør.
Typisk tjeneste/brukKundestøtte, fakturamatching og oppslag av lagerordre.
Hvem ser det og hvorKjøpere ser det på ordresider; forhandlere ser det i ordrehåndteringssystemer.
SporingsomfangIkke en offentlig sporingsidentifikator fra transportør med mindre den er koblet til et transportørnummer av selgeren.
Viktig forbeholdBe selgeren om Correos-sporingsnummeret hvis bare en ordre-ID ble oppgitt.

Sporingsstatuser og betydninger

Correos-sporing følger forsendelsens livssyklus fra etikettdata og innlevering til sortering, toll eller overlevering, leveringsforsøk, henting, levert-skanning, avvik eller retur. Den nåværende ansvarlige parten er enheten som fysisk har varen eller venter på en handling fra kunden.

Hurtigoppslag for status

StatusHva det betyr
Forhåndsregistrert / forsendelsesinformasjon mottattEn avsender har opprettet elektroniske data, men fysisk innlevering kan ennå ikke ha funnet sted.
Vis alle detaljer for forhåndsregistrerte forsendelser
LivssyklusfaseFør forsendelse
Nåværende ansvarlig partAvsender eller forhandler inntil Correos eller en partner utfører en innleveringsskanning.
Hva skjer viderePakken overleveres til Correos, et Correos-punkt, en hentebud eller en partner.
Hva du bør gjøreBe selgeren om bekreftelse på overlevering hvis ingen innleveringsskanning vises etter utsendelse.
Mottatt / innlevertCorreos eller en postoperatør i opprinnelseslandet har fysisk mottatt varen.
Vis alle detaljer for innleverte forsendelser
LivssyklusfaseInnlevert
Nåværende ansvarlig partTransportøren som mottok varen, som vist i skanningen.
Hva skjer videreSortering, transport til et logistikksenter eller forberedelse til eksport.
Hva du bør gjøreFølg med som normalt; ingen handling er nødvendig med mindre varen slutter å bevege seg utover forventet leveringstid for tjenesten.
Under transport / i sorteringVaren beveger seg gjennom Correos eller partneres sorterings- og transportnettverk.
Vis alle detaljer for forsendelser under transport
LivssyklusfaseUnder transport
Nåværende ansvarlig partCorreos, en postoperatør i opprinnelseslandet, en langtransportpartner eller en postoperatør i destinasjonslandet, avhengig av skannestedet.
Hva skjer videreAnkomst til neste sorteringssenter, utvekslingskontor, tollsted eller leveringsenhet.
Hva du bør gjøreSjekk skannested og medgått tid før du eskalerer; grensekryssende varer kan ha hull i sporingssynligheten.
Toll / venter på tollklareringVaren er under import-, eksport- eller skattegjennomgang og kan kreve dokumenter eller betaling.
Vis alle detaljer for tollstatuser
LivssyklusfaseToll/Overlevering
Nåværende ansvarlig partTollmyndighet, Correos sin kanal for tollbehandling, avsender eller mottaker, avhengig av den forespurte handlingen.
Hva skjer videreFrigivelse, betalingsforespørsel, dokumentasjonsforespørsel, inspeksjon, retur eller destruksjon i henhold til tollreglene.
Hva du bør gjøreBruk offisielle Correos-tollkanaler hvis du blir bedt om skattebetaling eller dokumentasjon; ikke betrakt ankomst som frigivelse.
Ute for leveringDen lokale leveringsenheten eller ruten har varen for et leveringsforsøk.
Vis alle detaljer for ute for levering
LivssyklusfaseUte for levering
Nåværende ansvarlig partCorreos leveringsenhet eller autorisert partner for siste etappe.
Hva skjer videreLevert, mislykket leveringsforsøk, hentemelding eller avvik.
Hva du bør gjøreSørg for tilgang, ID, betaling hvis påkrevd og at noen er tilgjengelig for signatur hvis tjenesten krever det.
Tilgjengelig for hentingVaren oppbevares på et Correos-kontor, hentepunkt eller i en pakkeboks i henhold til meldingen.
Vis alle detaljer for tilgjengelig for henting
LivssyklusfaseHenting
Nåværende ansvarlig partCorreos-hentested frem til henting eller returfrist.
Hva skjer videreMottakers henting, forlenget oppbevaring hvis tillatt, eller retur til avsender etter oppbevaringsperioden.
Hva du bør gjøreTa med meldingen, sporingsnummeret og påkrevd ID; sjekk den offisielle meldingen for sted og frist.
LevertCorreos eller sisteleddsleverandøren registrerte endelig levering eller autorisert overlevering.
Vis alle detaljer for leverte sendinger
LivssyklusfaseLevert
Nåværende ansvarlig partMottaker, husstand, resepsjon, hentested eller postkasse etter leveringsskanningen, avhengig av detaljer i leveringsbeviset.
Hva skjer videreIngen ytterligere transporthendelser forventes med mindre det skjer en korrigering eller undersøkelse.
Hva du bør gjøreSjekk postkasse, trygt sted, resepsjon, naboer og bevisdetaljer før du åpner en forespørsel hos avsender eller Correos.
Leveringshendelse / mislykket leveringLevering kunne ikke fullføres på grunn av adresse, tilgang, fravær, avslag, betaling, toll eller driftsmessige årsaker.
Vis alle detaljer for leveringshendelser
LivssyklusfaseUnntak
Nåværende ansvarlig partOfte mottaker hvis handling kreves, ellers Correos-leveringsenhet eller avsender.
Hva skjer videreNy levering, tilgjengelighet for henting, klargjøring for retur eller instruksjon fra avsender.
Hva du bør gjøreBruk Correos sine verktøy for leveringsadministrasjon eller kontakt Correos med varselet og sporingsnummeret.
Retur til avsenderSendingen returneres fordi levering, henting, tollbehandling eller avklaring av adresse mislyktes.
Vis alle detaljer for retur til avsender
LivssyklusfaseRetur
Nåværende ansvarlig partCorreos, destinasjonstransportør eller opprinnelsestransportør avhengig av returetappen.
Hva skjer videreReturtransport til avsender eller avhending i henhold til produkt- og tollregler.
Hva du bør gjøreMottaker bør kontakte avsender raskt; avsenderen kontrollerer vanligvis beslutninger om refusjon, ny sending og krav.

Tjenester og leveringstider

Valg av Correos-tjeneste påvirker sporingsdetaljer, leveringshastighet, overleveringspartner og klagevei. Offisielle standarder bør kontrolleres for valgt opprinnelse, destinasjon, vekt, tollrute og tilleggstjenester.

Tjenestesammenligning

TjenesteBest for
Paq EstándarKostnadsbevisste innenlandske pakker i Spania med vanlig pakkesporing.
Vis alle detaljer for Paq Estándar
TjenestetypeInnenlandsk pakke
DekningSpania, med spesifikke betingelser for øyer, Ceuta og Melilla.
SporingsnivåSporede pakkehendelser fra innlevering til levering eller henting.
Viktig størrelse-/vektbetingelseUnderlagt gjeldende pakkegrenser og produktbetingelser hos Correos.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteGrunnleggende vilkår gjelder; valgfrie tillegg kan være tilgjengelige avhengig av kanal.
HovedbegrensningIkke en ekspressgaranti; fjerntliggende områder og spesialterritorier kan legge til tid.
Paq PremiumRaskere innenlandske pakker der hastighet og leveringsalternativer er viktige.
Vis alle detaljer for Paq Premium
TjenestetypePrioritert innenlandsk pakke
DekningSpania, med produktbetingelser etter rute.
SporingsnivåSporede pakkehendelser og synlighet for leveringsforsøk.
Viktig størrelse-/vektbetingelseUnderlagt gjeldende vekt- og dimensjonsgrenser hos Correos.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteValgfrie leverings- og deklarert-verdi-tjenester kan avhenge av kanal.
HovedbegrensningTjenesteforpliktelsen avhenger av rute og innleveringstidspunkt.
Paq LigeroSmå e-handelspakker og lettere sporede sendinger.
Vis alle detaljer for Paq Ligero
TjenestetypeLett pakke- eller småpakkeservice
DekningInnenlandske eller kontraktsavhengige netthandelsruter.
SporingsnivåSporing varierer etter kontrakt og rute.
Viktig størrelse-/vektbetingelseUtformet for lettere varer innenfor produktspesifikke grenser.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteAvhenger av avsenderkontrakt og valgte tilleggstjenester.
HovedbegrensningIkke egnet for alle pakkestørrelser eller varer med høy verdi.
Carta CertificadaRekommanderte brev eller dokumenter der bevis på innlevering og levering er viktig.
Se alle detaljer for Carta Certificada
TjenestetypeRekommandert post-/dokumenttjeneste
DekningInnenlands i Spania og internasjonale varianter der dette tilbys.
SporingsnivåBevis på innlevering og levering; detaljnivået for mellomliggende skanninger kan være lavere enn for pakkeprodukter.
Viktig størrelse-/vektbetingelseGrenser for brev/dokumenter gjelder.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteBevis og tilleggstjenester kan være tilgjengelige.
HovedbegrensningIkke en pakketjeneste; voluminøse varer krever pakkeprodukter.
Internasjonale pakkerUtgående pakker fra Spania til resten av verden og inngående postpakker håndtert med partnerpostoperatører.
Se alle detaljer for internasjonale pakker
TjenestetypeGrensekryssende postpakke
DekningTilgjengelighet og restriksjoner for destinasjoner avhenger av gjeldende Correos internasjonale tabeller og partnerlandets aksept.
SporingsnivåCorreos eksport-/importhendelser samt hendelser i partnerlandet når de deles.
Viktig størrelse-/vektbetingelseUnderlagt internasjonale produktgrenser, tolldeklarasjoner og destinasjonsrestriksjoner.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteVarierer etter tjeneste, deklarert verdi og forsikringsalternativer.
HovedbegrensningToll, luftfartssikkerhet og partnerskanninger kan skape hull.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Paq PremiumVanligvis posisjonert som raskere innenlands pakkelevering; nøyaktig tid avhenger av opprinnelse, destinasjon og innleveringsfrist.
Se alle detaljer for leveringstid for Paq Premium
Virkedager eller kalenderdagerVanligvis oppgitt i tjenestevilkår basert på virkedager.
GarantistatusSjekk vilkårene for den kjøpte tjenesten; et estimert leveringsvindu er ikke automatisk en pengene-tilbake-garanti.
Begynner å telles fraCorreos innleveringsregistrering, ikke opprettelse av etikett hos forhandler.
Viktigste forsinkelsesfaktorerInnleveringsfrist, helger, helligdager, øyer, spesialterritorier, vær, adressekvalitet og driftsavvik.
Offisiell kildedato/gyldighetBruk gjeldende Correos produktsider og kontraktsvilkår før sending.
Paq EstándarStandard leveringstid for innenlandske pakker varierer etter rute og leveringsalternativ.
Se alle detaljer for leveringstid for Paq Estándar
Virkedager eller kalenderdagerNormalt basert på virkedager for tjenesteforventninger.
GarantistatusIkke alle estimater er garanterte; sjekk det valgte produktet.
Begynner å telles fraInnleveringsskanning av Correos eller autorisert innleveringssted.
Viktigste forsinkelsesfaktorerAvstand, sorteringskapasitet, spesialterritorier, leveringsadresse og høysesongperioder.
Offisiell kildedato/gyldighetBruk gjeldende Correos produktsider og pris-/tjenestevilkår.
Internasjonale pakkerVarierer etter destinasjonsland, toll, flykapasitet og postoperatør i destinasjonslandet.
Se alle detaljer for leveringstid for internasjonale pakker
Virkedager eller kalenderdagerKommuniseres ofte som estimerte intervaller i virkedager, men kan omfatte kalenderforsinkelser i tollen.
GarantistatusInternasjonale estimater er ikke universelle garantier med mindre en spesifikk kjøpt tjeneste sier det.
Begynner å telles fraCorreos innlevering og eksportbehandling, med separat tolltid i destinasjonslandet.
Viktigste forsinkelsesfaktorerTolldata, skattebetaling, restriksjonsbelagte varer, luftfartssikkerhet, overlevering til partner, fjernlevering og mangler i skanning.
Offisiell kildedato/gyldighetSjekk Correos internasjonale tjeneste og destinasjonsrestriksjoner før forsendelse.

Leveringstider for destinasjonsland

Destinasjonsland / regionEstimert leveringstidsintervall
USA7–20 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 12–16 dager.
Vis alle detaljer for USA
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke, rekommandert post eller prioritert pakke avhengig av produkt.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 12–16 dager under normale toll- og lufttransportforhold.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørUSPS for postimport.
Tips om toll og fortollingCBP-inspeksjon og USPS-behandling av innkommende post kan skape hull etter ankomst i USA.
Canada8–24 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 14–18 dager.
Vis alle detaljer for Canada
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 14–18 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørCanada Post.
Tips om toll og fortollingVurdering av importavgift og regional leveringsavstand påvirker endelig levering.
Mexico10–30 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 18–24 dager.
Vis alle detaljer for Mexico
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke eller rekommandert sending.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 18–24 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørCorreos de México for postsendinger.
Tips om toll og fortollingTollkontroll og innenlands ruting utenfor større byer kan legge til tid.
Storbritannia5–15 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 8–12 dager.
Vis alle detaljer for Storbritannia
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke eller rekommandert post.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 8–12 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørRoyal Mail eller Parcelforce avhengig av tjeneste.
Tips om toll og fortollingMVA og nøyaktighet i tolldeklarasjonen er viktig etter transport fra EU til Storbritannia.
Tyskland4–12 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 7–10 dager.
Vis alle detaljer for Tyskland
Primær tjenestetypeEU-postpakke eller rekommandert post.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 7–10 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørDeutsche Post DHL for overlevering i postnettverket.
Tips om toll og fortollingForsendelser innen EU har færre tolltrinn enn ruter utenfor EU, men kontroller av forbudte varer gjelder fortsatt.
Frankrike4–10 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 6–8 dager.
Vis alle detaljer for Frankrike
Primær tjenestetypeEU-postpakke eller rekommandert post.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 6–8 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørLa Poste / Colissimo avhengig av varetype.
Tips om toll og fortollingFranske oversjøiske territorier følger andre importregler enn det franske fastlandet.
Italia5–14 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 8–11 dager.
Vis alle detaljer for Italia
Primær tjenestetypeEU-postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 8–11 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørPoste Italiane.
Tips om toll og fortollingAdressekvalitet og regional ruting kan påvirke endelig levering.
Nederland4–10 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 6–8 dager.
Vis alle detaljer for Nederland
Primær tjenestetypeEU-postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 6–8 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørPostNL.
Tips om toll og fortollingEU-rute; sporingen kan oppdateres raskt etter overlevering i Benelux.
Belgia4–11 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 7–9 dager.
Vis alle detaljer for Belgia
Primær tjenestetypeEU-postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 7–9 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørbpost.
Tips om toll og fortollingEU-regler reduserer generelt tollforsinkelser for varer med opprinnelse i Spania innenfor EU.
Portugal3–8 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 5–7 dager.
Vis alle detaljer for Portugal
Primær tjenestetypeIberisk postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 5–7 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørCTT for postoverlevering.
Tips om toll og fortollingRuting på det iberiske fastlandet er vanligvis kortere; øyer kan variere.
Polen6–16 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 9–13 dager.
Vis alle detaljer for Polen
Primær tjenestetypeEU-postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 9–13 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørPoczta Polska for postforsendelser.
Tips om toll og fortollingInnenlandsk polsk sortering og adresseformatering kan påvirke leveringstiden for siste etappe.
Sverige6–16 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 9–13 dager.
Vis alle detaljer for Sverige
Primær tjenestetypeEU-postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 9–13 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørPostNord.
Tips om toll og fortollingLevering til hentepunkt er vanlig; følg med på lokale varsler.
Sveits5–15 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 8–12 dager.
Vis alle detaljer for Sveits
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 8–12 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørSwiss Post.
Tips om toll og fortollingImport-MVA og tollavgifter utenfor EU kan kreve betaling fra mottakeren.
Østerrike5–13 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 8–10 dager.
Vis alle detaljer for Østerrike
Primær tjenestetypeEU-postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 8–10 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørÖsterreichische Post.
Tips om toll og fortollingEU-transport; avsidesliggende steder i Alpene kan forlenge leveringstiden.
Japan8–22 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 13–17 dager.
Vis alle detaljer for Japan
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 13–17 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørJapan Post.
Tips om toll og fortollingNøyaktig innholdsbeskrivelse og verdi bidrar til å unngå tollforespørsler.
Sør-Korea8–22 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 13–18 dager.
Vis alle detaljer for Sør-Korea
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 13–18 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørKorea Post.
Tips om toll og fortollingMottakerens tollidentifikatorer og telefonnumre kan være viktige for fortollingsvarsler.
Kina10–30 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 18–24 dager.
Vis alle detaljer for Kina
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke eller rekommandert post.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 18–24 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørChina Post for levering via postnettverket.
Tips om toll og fortollingImportinspeksjon og regional overlevering kan føre til lange opphold mellom skanninger.
Australia9–25 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 15–20 dager.
Vis alle detaljer for Australia
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 15–20 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørAustralia Post.
Tips om toll og fortollingBiosikkerhetsrestriksjoner er strenge; forbudte organiske varer kan bli forsinket eller avvist.
New Zealand10–28 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 16–22 dager.
Vis alle detaljer for New Zealand
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 16–22 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørNZ Post.
Tips om toll og fortollingLevering til avsidesliggende områder og biosikkerhetsinspeksjon kan legge til ekstra tid.
Singapore7–18 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 11–15 dager.
Vis alle detaljer for Singapore
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 11–15 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørSingapore Post.
Tips om toll og fortollingGST og nøyaktighet i importdeklarasjonen kan påvirke frigivelsen.
Malaysia10–28 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Vis alle detaljer for Malaysia
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørPos Malaysia.
Tips om toll og fortollingTollfrigivelse og ruting til Øst-Malaysia kan forlenge leveringstiden.
Thailand10–28 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Vis alle detaljer for Thailand
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørThailand Post.
Tips om toll og fortollingTelefonnummer og fakturadetaljer hjelper ved tollbehandling eller kontakt for levering.
India12–35 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 22–28 dager.
Vis alle detaljer for India
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 22–28 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørIndia Post for postsendinger.
Tips om toll og fortollingTollvurdering, KYC-lignende krav og regional ruting kan føre til forsinkelser.
Brasil15–45 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 28–35 dager.
Vis alle detaljer for Brasil
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 28–35 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørCorreios Brazil for postlevering.
Tips om toll og fortollingCPF/CNPJ-data, gebyr for posthåndtering og betaling av importavgift kan avgjøre hvor raskt sendingen frigis.
Chile12–35 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 22–28 dager.
Vis alle detaljer for Chile
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 22–28 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørCorreosChile for postlevering.
Tips om toll og fortollingImportkontroll og regional levering utenfor Santiago kan legge til tid.
De forente arabiske emirater8–22 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 14–18 dager.
Vis alle detaljer for De forente arabiske emirater
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 14–18 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørEmirates Post for postsendinger.
Tips om toll og fortollingTelefonnummer og adresseformat er avgjørende for kontakt på siste etappe.
Saudi-Arabia10–28 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Vis alle detaljer for Saudi-Arabia
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørSaudi Post / SPL for postlevering.
Tips om toll og fortollingMottakerens kontaktdata og produktrestriksjoner kan påvirke fortollingen.
Sør-Afrika15–45 virkedager; gjennomsnittlig omtrent 28–35 dager.
Vis alle detaljer for Sør-Afrika
Primær tjenestetypeInternasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 28–35 dager.
Sisteledds-partner / overleveringstransportørSouth African Post Office for postsendinger der det er tilgjengelig.
Tips om toll og fortollingToll og variasjoner i det lokale nettverket kan skape lange opphold; ta vare på avsenderbevis og fakturaer.

Disse destinasjonsintervallene er planleggingsestimater basert på vanlige postrutingmønstre og sporingsatferd over landegrenser, ikke garantier fra Correos. Faktisk levering kan endre seg på grunn av toll, restriksjonsbelagte varer, høysesong, streiker, vær, ruting via øyer, lokale helligdager og skanninger ved overlevering til partnertransportør.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

De fleste sporingsproblemer hos Correos skyldes tidlige etikettdata, forsinket fysisk overlevering, tollbehandling, adresseproblemer, regler for leveringsforsøk eller manglende skanninger hos partnertransportør. Eskaler til parten som kontrollerer neste handling: selger før aksept, Correos under håndtering i Spania, tollmyndighetene når dokumentasjon etterspørres, og forhandleren for refusjon eller ny forsendelse.

Problem og løsning

Problem/status som visesUmiddelbar handling
Ugyldig nummerFjern mellomrom, sjekk hvert tegn, og bekreft at selgeren oppga et sporingsnummer og ikke en ordre-ID.
Vis alle detaljer for ugyldig nummer
Sannsynlig årsakSkrivefeil, ikke-aktivert etikett, feil transportør, gammel gjenbrukt referanse eller identifikator kun for forhandler.
Sjekk førstKvittering, etikett, e-post fra selger og transportørnavn.
Når du bør eskalereHvis avsenderen ikke kan oppgi et transportørgyldig nummer etter utsending.
Hvem du skal kontakteSelger eller avsender først; Correos hvis nummeret er trykt på en Correos-kvittering.
Ingen sporingshendelserVent på første akseptskanning og spør avsenderen om sendingen ble overlevert.
Vis alle detaljer for ingen sporingshendelser
Sannsynlig årsakEtikett opprettet, men pakken ikke akseptert, forsinket batchopplasting eller feil transportør valgt.
Sjekk førstForsendelsesdato og om selgeren faktisk sendte varen.
Når du bør eskalereNår selgeren hevder at varen er sendt, men ingen skanning vises etter normal overleveringstid.
Hvem du skal kontakteAvsender, markedsplass eller Correos-innleveringssted hvis du er avsenderen.
Står fast under transportSammenlign siste skanningssted med tjenestens rute, og ta høyde for helg, helligdag, eksport- eller importopphold.
Vis alle detaljer for står fast under transport
Sannsynlig årsakLinjehaul-transport, manglende skanning, sorteringsetterslep, tollkø eller opphold ved overlevering til partner.
Sjekk førstSiste transportør, land, tollstatus og publisert tjenesteforventning.
Når du bør eskalereEtter at tjenesteforventningen er overskredet, eller den offisielle sporeren anbefaler å kontakte kundestøtte.
Hvem du skal kontakteCorreos for spansk varetekt; opprinnelses- eller destinasjonstransportør hvis dennes skanning er den nyeste; avsender for å starte krav.
Holdt i tollenFølg den offisielle tollinstruksen fra Correos hvis dokumenter, ID-data eller betaling etterspørres.
Vis alle detaljer for holdt i tollen
Sannsynlig årsakAvgiftsfastsettelse, manglende faktura, gjennomgang av restriksjonsbelagte varer, avvik i importdata eller prosedyrer for Kanariøyene/Ceuta/Melilla.
Sjekk førstMeldinger fra Correos' tollportal, e-post- eller SMS-autentisitet og offisiell betalingsside.
Når du bør eskalereHvis etterspurte dokumenter ble sendt inn, men ingen oppdatering vises etter den offisielle behandlingstiden.
Hvem du skal kontakteCorreos' tollstøtte eller avsenderen hvis kommersielle dokumenter mangler.
Levering mislyktes eller adresseproblemBruk varselet eller Correos' alternativer for leveringsadministrasjon raskt før returbehandlingen starter.
Vis alle detaljer for mislykket levering eller adresseproblem
Sannsynlig årsakMottaker fraværende, ufullstendig adresse, tilgangsproblem, avslag, oppkrav eller krav om ID.
Sjekk førstLeveringsvarsel, hentested, adresselinje og telefonnummer.
Når du bør eskalereUmiddelbart hvis adressen er feil eller sendingen nærmer seg fristen for henting/retur.
Hvem du skal kontakteCorreos' lokale kontor eller avsenderen hvis adressekorrigering krever avsenderens godkjenning.
Levert, men ikke mottattSjekk postkasse, trygt sted, resepsjon, husstandsmedlemmer og naboer, be deretter om dokumentasjonsdetaljer eller åpne en forespørsel.
Vis alle detaljer for levert, men ikke mottatt
Sannsynlig årsakLevert til autorisert person, hentepunkt, postkasse, resepsjon, nabo, feil adresse eller for tidlig skannekorrigering.
Sjekk førstLeveringssted, tidsstempel, leveringsbevis, resepsjon i bygningen og familiemedlemmer.
Når du bør eskalereSå snart kontroll av stedet ikke fører frem, fordi leveringsundersøkelser er tidskritiske.
Hvem du skal kontakteCorreos for leveringsbevis og selgeren for retningslinjer for refusjon eller erstatning.
Tapt eller skadetTa vare på emballasje, bilder, faktura og sporingsoppføringer; avsenderen starter vanligvis transportkravet.
Vis alle detaljer for tapte eller skadde sendinger
Sannsynlig årsakTap i nettverket, skade under transport, manglende innhold eller problem med toll-/sikkerhetshåndtering.
Sjekk førstTjenestetype, forsikring eller deklarert verdi, bilder og avsenderens kjøpsbevis.
Når du bør eskalereNår offisiell sporing ikke viser noen gjenfinning, eller når skade oppdages ved levering.
Hvem du skal kontakteAvsender eller forhandler for krav og refusjoner; Correos for offisiell hendelseshåndtering der det er aktuelt.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Correos' internasjonale sendinger omfatter elektronisk forhåndsvarsling, fysisk overlevering, eksport- eller importbehandling, toll, fly- eller veibasert langtransport, utveksling i destinasjonslandet og endelig levering av postoperatøren i destinasjonslandet eller Correos i Spania. Ankomst til et land er ikke det samme som tollfrigivelse.

Internasjonal flyt

TrinnFysisk ansvarlig/ansvarlig enhet
Elektronisk forhåndsvarslingAvsender, forhandler, postoperatør i opprinnelseslandet eller Correos' fraktsystem.
Vis alle detaljer for elektronisk forhåndsvarsling
Typisk sporingshendelseSendingsinformasjon mottatt eller forhåndsregistrert.
Hva som skjerData finnes før fysisk ansvar er bekreftet.
Kan sporingsnummeret endres?En forhandler kan senere oppgi et transportørnummer eller et sisteleddsnummer.
Normalt synlighetsgapFrem til mottaksskanning.
Hva kunden bør gjøreBe avsenderen om bevis på overlevering hvis den fortsatt bare står som forhåndsvarslet.
Mottak ved opprinnelseCorreos for sendinger med opprinnelse i Spania eller den utenlandske postoperatøren i opprinnelseslandet for inngående sendinger.
Vis alle detaljer for mottak ved opprinnelse
Typisk sporingshendelseAkseptert, innlevert eller hentet.
Hva som skjerTransportøren har fysisk ansvar.
Kan sporingsnummeret endres?Vanligvis forblir det samme S10-nummeret i postnettverk.
Normalt synlighetsgapKorte opphold mellom henting og sortering.
Hva kunden bør gjøreFølg med på normal transport.
Eksportbehandling og sikkerhetOpprinnelig postoperatør, eksportutvekslingskontor og sikkerhetsprosess for luft- eller veitransport.
Se alle detaljer for eksportbehandling og sikkerhet
Typisk sporingshendelseBehandlet for eksport, sendt til destinasjonslandet eller forlatt utvekslingskontoret.
Hva som skjerPosten konsolideres og klargjøres for internasjonal transport.
Kan sporingsnummeret endres?Postal S10 forblir vanligvis; kommersielle line-haul-referanser kan være interne.
Normalt synlighetsgapDet kan gå flere dager før ankomstskanning.
Hva kunden bør gjøreIkke anta tap under line-haul med mindre den offisielle terskelen for forespørsel er nådd.
ImporttollDestinasjonens tollmyndighet og postoperatørens kanal for tollpresentasjon.
Se alle detaljer for importtoll
Typisk sporingshendelseAnkommet toll, venter på tollklarering, dokumentasjon forespurt eller frigitt.
Hva som skjerMyndighetene vurderer tillatelse, avgift, toll og dokumentasjon.
Kan sporingsnummeret endres?Vanligvis ikke for postal S10, men en lokal leveringsreferanse kan legges til.
Normalt synlighetsgapUforutsigbart; ikke behandle ankomst som frigivelse.
Hva kunden bør gjøreSvar kun gjennom offisielle toll- eller transportørkanaler og ha fakturaer tilgjengelige.
Overlevering til partnerOpprinnelig operatør, Correos, destinasjonens postoperatør eller last-mile-transportør, avhengig av retning.
Se alle detaljer for overlevering til partner
Typisk sporingshendelseOverlevert til destinasjonsoperatør, mottatt i destinasjonslandet eller mottatt av Correos.
Hva som skjerForvaring overføres først etter fysisk mottak, ikke bare etter elektronisk varsling.
Kan sporingsnummeret endres?Postsendinger beholder ofte samme nummer; ruter med courier-partner kan legge til last-mile-numre.
Normalt synlighetsgapTil den mottakende operatøren skanner containeren eller sendingen.
Hva kunden bør gjøreSpor både Correos og destinasjonens postoperatør når tilgjengelig.
Last-mile-leveringCorreos i Spania eller destinasjonens postoperatør utenfor Spania.
Se alle detaljer for last-mile-levering
Typisk sporingshendelseUte for levering, leveringsforsøk utført, tilgjengelig for henting eller levert.
Hva som skjerDen lokale transportøren forsøker levering eller holder sendingen for henting.
Kan sporingsnummeret endres?Noen ganger vises en leveringsmelding eller lokal referanse i tillegg til det opprinnelige sporingsnummeret.
Normalt synlighetsgapHull i leveringsruter samme dag er vanlige.
Hva kunden bør gjøreFølg instruksjonene i lokal melding og handle før frister for henting eller retur.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Correos alternativer for leveringsadministrasjon avhenger av den kjøpte tjenesten, forsendelsens stadium, mottakerens identitet, avsenderens tillatelser og lokal tilgjengelighet. En forespørsel er ikke en garantert endring med mindre det offisielle Correos-verktøyet bekrefter det.

Leveringsadministrasjon

AlternativHvem kan be om det
Henting på Correos-kontor eller -stedMottaker med sporingsnummer, melding og gyldig ID der sendingen er kvalifisert.
Se alle detaljer for henting på Correos-kontor eller -sted
KvalifiseringTilgjengelig når sporing eller melding sier at sendingen holdes for henting.
Frist/tilgjengelig stadiumI løpet av den offisielle oppbevaringsperioden som vises av Correos eller på meldingen.
GebyrVanligvis ingen ekstra avgift for normal henting, men tjenestespesifikke avgifter kan gjelde.
Garantert?Nei; avhenger av kvalifisering og henting i tide.
Offisiell handlingslenkeCorreos kontorfinner
Omdirigering eller endring av leveringMottaker eller avsender bare når produktet og statusen tillater endringer.
Se alle detaljer for omadressering eller endring av levering
KvalifiseringBegrenset av tjeneste, destinasjon, avsenderbegrensninger og om leveringen allerede er ute på rute.
Frist/tilgjengelig stadiumFør siste leveringsforsøk eller returbehandling.
GebyrKan variere etter alternativ og tjeneste; bekreft i det offisielle verktøyet.
Garantert?Nei; godkjenning av forespørselen avhenger av operasjonell gjennomførbarhet.
Offisiell handlingslenkeCorreos kundeverktøy
Leveringsbevis eller signert leveringsdokumentasjonAvsender, mottaker eller autorisert part avhengig av tjeneste og personvernregler.
Se alle detaljer for leveringsbevis
KvalifiseringTilgjengelig for tjenester med signert levering eller bevisfunksjoner.
Frist/tilgjengelig stadiumEtter leveringsskanning når bevisdata er registrert.
GebyrAvhenger av produkt og valgt tilleggstjeneste.
Garantert?Tilgjengelighet av bevis avhenger av den kjøpte tjenesten og leveringsmetoden.
Offisiell handlingslenkeCorreos kundeservice

Tapt, skadet, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel hos Correos, et transportkrav, et forsikrings- eller deklarert-verdi-krav, en portorefusjon og en markedsplassrefusjon er ulike prosesser. Avsenderen har normalt kontrakten med Correos og må kanskje sende inn kravet til transportøren, mens kjøperen vanligvis håndterer refusjonsforespørsler til selger gjennom markedsplassen eller forhandleren.

Krav og refusjoner

ProsessBrukes når
Sporingsforespørsel eller hendelsesrapportBrukes når sporingen har stoppet opp, levering bestrides, eller en offisiell status må undersøkes.
Se alle detaljer for sporingsforespørsel eller hendelsesrapport
Hvem sender innAvsender, mottaker eller autorisert kunde avhengig av tjeneste og forespurt informasjon.
Tidligste/seneste tidspunkt for innleveringBruk Correos offisielle veiledning for hendelsesskjema for den valgte tjenesten; ikke stol på tredjepartsfrister.
Påkrevd dokumentasjonSporingsnummer, forsendelsesdato, avsender- og mottakerdata, siste skanning og beskrivelse av problemet.
Mulig utfallStatusavklaring, leveringsbevis, søk, korrigering eller henvisning til kravprosess.
Offisiell lenkeCorreos kundeservice
Krav ved tap, skade eller manglende innholdBrukes når Correos sin håndtering forårsaket tap, skade eller manglende innhold, og tjenesten er kvalifisert.
Se alle detaljer for krav ved tap, skade eller manglende innhold
Hvem sender innVanligvis avsenderen eller avtaleparten; mottakere kan trenge avsenderens autorisasjon eller bevis.
Tidligste/seneste tidspunkt for innleveringFrister varierer etter produkt, innenlands eller internasjonal rute og kravtype; bekreft gjeldende Correos-vilkår.
Påkrevd dokumentasjonBilder, emballasje, skadet innhold, faktura, verdibevis, fraktkvittering og sporingshistorikk.
Mulig utfallUndersøkelse, kompensasjon innenfor tjenestens grenser, avslag eller forespørsel om flere dokumenter.
Offisiell lenkeCorreos kundeservice
Markedsplass- eller selgerrefusjonBrukes når du har kjøpt varer og trenger refusjon, erstatning eller ny forsendelse.
Se alle detaljer for markedsplass- eller selgerrefusjon
Hvem sender innKjøper sender inn til selgeren eller markedsplassen; selger kan deretter sende inn til Correos.
Tidligste/seneste tidspunkt for innleveringMarkedsplassens frister for kjøperbeskyttelse gjelder, ikke Correos sine transportfrister.
Påkrevd dokumentasjonOrdrenummer, betalingsbevis, skjermbilder av sporing, bilder og kommunikasjon med selger.
Mulig utfallRefusjon, erstatning, ny forsendelse, avslag eller ventetid.
Offisiell lenkeBruk selgerens eller markedsplassens tvistesenter; Correos kan ikke godkjenne en refusjon fra forhandler.

17TRACK kan ikke godkjenne Correos-krav, forsikringsutbetalinger, portorefusjoner eller markedsplassrefusjoner.

Fraktrestriksjoner og spesialhåndtering

Correos-begrensninger avhenger av produkt, destinasjon, transportmåte og tollovgivning. Sammendraget nedenfor er ikke et komplett juridisk regelverk eller transportregelverk; sjekk gjeldende Correos-regler for forbudte og begrensede varer før sending.

Fraktbegrensninger

KategoriForbudt eller begrenset
Farlig godsBegrenset eller forbudt avhengig av vare, emballasje og transportmåte.
Se alle detaljer for farlig gods
Typiske eksemplerAerosoler, brannfarlige stoffer, etsende stoffer, eksplosiver, komprimerte gasser og enkelte kjemikalier.
Viktig betingelse/emballasjeMå følge Correos og reglene for transportmåten der det aksepteres.
TransportbegrensningKan være utelukket fra lufttransport eller internasjonal post.
Mulig påvirkning på sporing/leveringSikkerhetshold, retur, beslagleggelse eller destruksjon.
Offisielle reglerCorreos fraktbetingelser
Litiumbatterier og elektronikkOfte begrenset og må oppfylle regler for emballasje, utstyr og destinasjon.
Se alle detaljer for litiumbatterier og elektronikk
Typiske eksemplerTelefoner, nettbrett, powerbanker, løse litiumbatterier og batteridrevne enheter.
Viktig betingelse/emballasjeLøse batterier og skadde batterier er vanligvis underlagt strengere begrensninger enn batterier som er installert i utstyr.
TransportbegrensningSikkerhetsregler for flyselskaper kan begrense aksept.
Mulig påvirkning på sporing/leveringAvvist innlevering, sikkerhetsforsinkelse eller retur.
Offisielle reglerCorreos veiledning om forbudte varer
Bedervelige eller skjøre varerBegrenset av egnethet, emballasje og tjenestehastighet.
Se alle detaljer for bedervelige eller skjøre varer
Typiske eksemplerMat, planter, glassvarer, keramikk og temperaturfølsomme varer.
Viktig betingelse/emballasjeAvsender må pakke for mekanisk håndtering og velge en egnet tjeneste.
TransportbegrensningToll- og biosikkerhetsregler kan hindre internasjonal transport.
Mulig påvirkning på sporing/leveringSkade, inspeksjon, retur eller destruksjon hvis det ikke er tillatt.
Offisielle reglerCorreos emballasje og restriksjoner
Tollkontrollerte varerBegrenset av eksport-, import- og destinasjonslandets lovgivning.
Se alle detaljer for tollkontrollerte varer
Typiske eksemplerLegemidler, kosttilskudd, alkohol, tobakk, kulturgjenstander og kommersielle varer med høy verdi.
Viktig betingelse/emballasjeNøyaktig tolldeklarasjon, faktura og tillatelser der det kreves.
TransportbegrensningDestinasjonslandet kan forby eller kreve spesielle dokumenter.
Mulig påvirkning på sporing/leveringTollhold, forespørsel om dokumenter, skattebetaling, retur eller beslagleggelse.
Offisielle reglerCorreos tollinformasjon

Kundeservice

Bruk den offisielle sporingen først, deretter Correos kundeservice, tollkanaler, kontorfinneren eller avsenderen/forhandleren, avhengig av hvem som kontrollerer forsendelsen. Ha sporingsnummer, avsender- og mottakernavn, forsendelsesdato, adresse, tjenestetype, siste skanning, innholdsbeskrivelse, verdidokumentasjon og bilder klare før du kontakter support.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt/lenke
Offisiell sporingCorreos-forsendelsessporing
Se alle detaljer for Correos offisielle sporing
Best forForsendelsesstatus, siste skanning, leveringsforsøk, henting og leveringsbekreftelse.
Region/språkSpania; nettstedvisninger på spansk og engelsk er tilgjengelige.
Åpningstider og tidssoneTilgjengelighet for selvbetjening på nett; driftsoppdateringer avhenger av skanninger.
Informasjon som bør klargjøresSporingsnummer og destinasjonens postnummer hvis det blir bedt om det.
Viktig begrensningSporing kan ikke godkjenne refusjoner eller endre adresser på egen hånd.
KundeserviceportalCorreos kundeservice
Se alle detaljer for Correos kundeserviceportal
Best forHendelser, krav, leveringsspørsmål, tollveiledning og kontostøtte.
Region/språkSpania; spanske og engelske nettsideseksjoner.
Åpningstider og tidssoneNettbaserte skjemaer er tilgjengelige via nettstedet; svartiden avhenger av sakstype.
Informasjon som bør klargjøresSporingsnummer, kontaktdata, forsendelsesdato, tjenestetype og beskrivelse av problemet.
Viktig begrensningNoen krav krever avsenderen eller kontraktsinnehaveren.
KontorfinnerCorreos kontorfinner
Se alle detaljer for Correos kontorfinner
Best forFinne steder for henting, innlevering og lokale kontorer.
Region/språkSpania; stedsspesifikke detaljer.
Åpningstider og tidssoneÅpningstider varierer fra kontor til kontor og bør sjekkes i finneren før besøk.
Informasjon som bør klargjøresSporingsnummer, hentemelding, ID og mottakerfullmakt hvis aktuelt.
Viktig begrensningEt kontor kan ikke alltid endre en forsendelse som kontrolleres av avsenderen eller tollen.
TollinformasjonCorreos tollinformasjon
Se alle detaljer for Correos tollinformasjon
Best forImportdokumentasjon, betaling av avgifter, tollprosedyrer og spesialterritorier.
Region/språkSpanias tollrelaterte import og eksport.
Åpningstider og tidssoneBruk nettbaserte instruksjoner; behandlingen avhenger av tollmyndighetene og Correos arbeidsflyter.
Informasjon som bør klargjøresSporingsnummer, faktura, ID eller skattedata, betalingsbevis og varebeskrivelse.
Viktig begrensningFortollingstider garanteres ikke av sporingsplattformer.

Netthandel og bedriftssporing

Forbrukere bør bruke Correos tracker eller 17TRACK shipment lookup. E-handelsteam bruker Correos forretningsverktøy eller integrasjoner når de sender med Correos, og bruker 17TRACK multi-carrier API når de trenger normalisert sporing på tvers av Correos, opprinnelige postoperatører, destinasjonstransportører og markedsplasslogistikkpartnere.

Sammenligning for utviklere/API

AlternativLeverandør
Offisiell Correos forretningsintegrasjonCorreos
Se alle detaljer for offisiell Correos forretningsintegrasjon
TransportørdekningCorreos tjenester tilgjengelige for den avtalte bedriftskontoen.
Primær brukFrakt, etiketter, logistikkoperasjoner og kontospesifikk pakkehåndtering.
AutentiseringKonto- eller kontraktsbasert legitimasjon der det tilbys; offentlige uautentiserte API-detaljer er ikke bekreftet for alle brukere.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetAvhenger av Correos forretningsplattform og kontrakt.
Gjeldende utviklerdokumentasjonBruk Correos forretnings- eller utviklerdokumentasjon som gjøres tilgjengelig for kontoinnehavere.
Merknad om migrering/utfasingIkke kopier eldre uoffisielle endpoints; bekreft gjeldende Correos integrasjonsdokumentasjon før utvikling.
17TRACK multi-carrier API17TRACK
Se alle detaljer for 17TRACK multi-carrier API
TransportørdekningMulti-carrier tracking inkludert Correos og mange post-, bud- og e-handelstransportører der det støttes.
Primær brukBatchregistrering, sporingssynlighet, unntaksovervåking, normaliserte statuser og kundestøtte etter kjøp.
Autentisering17token API key i request header.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetRegistrer tracking numbers og query tracking; webhook og avanserte funksjoner avhenger av 17TRACK API plan og dokumentasjon.
Gjeldende utviklerdokumentasjon17TRACK API dokumentasjon
Merknad om migrering/utfasingBruk gjeldende v2.4 endpoint vist i 17TRACK dokumentasjon.

FAQ

1. Hvordan sporer jeg Correos-pakken min?

Skriv inn sporingsnummeret i den offisielle Correos tracker eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige Correos- og partner-carrier events.

2. Hvor finner jeg Correos-sporingsnummeret mitt?

Du finner det på Correos-kvitteringen, fraktetiketten, forhandlerens e-post om forsendelse, markedsplassens sporingsside, hentemelding eller bedriftens utsendelsesfil.

3. Hvordan ser et Correos-sporingsnummer ut?

Correos-numre varierer etter produkt, men internasjonale postsendinger bruker ofte UPU S10-formatet med to bokstaver, ni sifre og en landskode som ES for sendinger med opprinnelse i Spania.

4. Når vises den første Correos-sporingsoppdateringen?

Den første meningsfulle oppdateringen vises vanligvis etter fysisk innlevering hos Correos eller postoperatøren i opprinnelseslandet, ikke bare når selgeren oppretter en etikett.

5. Hvorfor oppdateres ikke Correos-sporingen min?

Correos-sporing kan stoppe midlertidig under sortering, linjetransport, tollbehandling, overlevering til partner, helger eller manglende skanninger; sjekk siste skannested og forventet servicenivå før du eskalerer saken.

6. Hvor lang tid tar Correos-levering?

Leveringstiden med Correos avhenger av tjeneste, opprinnelse, destinasjon, innleveringsfrist, toll og sisteleddspartner, så sjekk den offisielle Correos-tjenestesiden for det kjøpte produktet.

7. Hva bør jeg gjøre hvis Correos-leveringen mislyktes?

Les leveringsmeldingen eller sporingshendelsen, sjekk om sendingen er tilgjengelig for henting eller ny levering, og handle før sendingen returneres til avsenderen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Correos sier levert, men jeg ikke har mottatt pakken?

Sjekk først postkassen, et trygt sted, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer, og kontakt deretter Correos for dokumentasjonsdetaljer og selgeren for muligheter for refusjon eller erstatning.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet Correos-forsendelse?

Ta vare på emballasjen, bilder, faktura og sporingshistorikk, og be deretter avsenderen eller avtaleparten om å sende inn det berettigede Correos-kravet hvis tjenestevilkårene krever det.

10. Hvordan kontakter jeg Correos kundeservice?

Bruk den offisielle Correos-kundeserviceportalen, sporeren, tollsiden eller kontorfinneren, og ha sporingsnummeret, forsendelsesdatoen, adressene og saksdetaljene klare.

11. Utsteder Correos alle numre som Correos kan spore?

Nei. Correos kan skanne innkommende postsendinger ved hjelp av et S10-nummer fra opprinnelsesposten, slik at Correos kan spore en sending uten å ha utstedt den opprinnelige identifikatoren.

12. Hva skjer når Correos håndterer en internasjonal postoverlevering?

Overleveringen blir operasjonelt meningsfull når den mottakende postoperatøren fysisk mottar og skanner sendingen, ikke når elektronisk forhåndsvarsel sendes.

13. Betyr en tollstatus at Correos-pakken min er klar for levering?

Nei. En status om tollankomst eller ventende fortolling betyr at sendingen er under tollbehandling; levering kan først starte etter frigivelse og lokal overlevering.

14. Kan Correos endre leveringsadressen min etter at sendingen er sendt?

Adresse- eller leveringsendringer hos Correos er begrenset av tjeneste, avsenderrestriksjoner og forsendelsesstadium, så bruk offisielle Correos-verktøy raskt og ikke anta at en forespørsel er garantert.

15. Kan bedrifter spore Correos-forsendelser via et API?

Bedrifter kan bruke offisielle Correos-integrasjoner der de er tilgjengelige for kontoinnehavere, eller bruke 17TRACK API for sporing på tvers av transportører som inkluderer Correos der det støttes.

16. Hvorfor viser en markedsplass en annen transportør enn Correos?

Markedsplasser kan vise opprinnelig transportør, en linjetransportpartner, Correos, Correos Express eller en postoperatør i destinasjonslandet, avhengig av transportstadiet og nummerkoblingen.

Tracking API

// 1. Correos official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, method, authentication and request body
// are not publicly confirmed for all users from the consumer Correos website.
// Business integrations should be implemented only from current Correos account-holder
// documentation or contract documentation.

// 2. 17TRACK API
// Register a Correos tracking number with 17TRACK.
// If the current 17TRACK carrier code for Correos is not confirmed in your account,
// keep carrier as "CARRIER_CODE" or omit/auto-detect according to the current API documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

Ansvarsfraskrivelse: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Correos.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading