XYH Tracking

Įveskite XYH sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.xyhwl.cn/

Sekti

Apie XYH

XYH yra viešai naudojamas vežėjo pavadinimas, skirtas 深圳市信永恒国际货运代理有限公司, anglų kalba svetainės poraštėje nurodomai kaip XINYONGHENG （SHENZHEN） INTERNATION FREIGHT CO.,LTD. Įmonė save apibūdina kaip Šendžene įsikūrusį tarptautinių krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėją ir tarptautinio skubių siuntų bei oro krovinių logistikos operatorių, aptarnaujantį iš Kinijos siunčiamus krovinius. XYH veikia kaip krovinių ekspedijavimo ir koordinavimo šalis, o ne kaip kiekvieno siuntai naudojamo orlaivio, muitinės įstaigos ar paskutinės mylios tinklo savininkė.

Patvirtintas laukas	Informacija
Oficialus pavadinimas	深圳市信永恒国际货运代理有限公司; English footer wording: XINYONGHENG （SHENZHEN） INTERNATION FREIGHT CO.,LTD.
Oficiali svetainė	https://www.xyhwl.cn/
Vežėjo tipas	Tarptautinių krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėjas ir logistikos operatorius.
Pagrindinis regionas	Iš Kinijos siunčiamų tarptautinių skubių siuntų ir oro krovinių eksporto logistika.
Oficialus siuntų sekimo puslapis	Oficialiajame pagrindiniame puslapyje pateikiami paieškos laukai nuorodos numeriui, važtaraščio numeriui, perdavimo numeriui ir užsakymo numeriui.
Pagrindinė organizacija	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nurodoma veiklą vykdanti įmonė, tačiau pagrindinė įmonių grupė nenurodoma.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su XYH
XYH	XYH nurodo Šendžene veikiančią tarptautinių krovinių ekspedijavimo įmonę, aprašytą oficialioje svetainėje.
DHL, UPS, FedEx ir TNT	Oficialiajame puslapyje „Apie“ teigiama, kad XYH veikia kaip šių keturių skubių siuntų bendrovių tarptautinio skubių siuntų verslo agentas; todėl galutinį transportavimo nuskaitymą gali pateikti pasirinktas partneris.
Oro linijos	XYH teigia palaikanti ilgalaikį bendradarbiavimą su tarptautinėmis oro linijomis; oro transporto vykdymas ir XYH siuntos koordinavimas yra atskiri vaidmenys.
XYH siuntų sekimo laukai	Oficialiajame pagrindiniame puslapyje priimamas nuorodos numeris, važtaraščio numeris, perdavimo numeris arba užsakymo numeris, todėl paieškai naudojamas identifikatorius gali būti ne XYH išduotas galutinio pristatymo numeris.
17TRACK	17TRACK gali apibendrinti prieinamus įvykius iš pripažintų transporto paslaugų teikėjų; 17TRACK neorganizuoja XYH siuntų ir nesprendžia pretenzijų bei pinigų grąžinimo klausimų.

Greitas atsakymas

Į paieškos laukelius įveskite pardavėjo arba XYH pateiktą identifikatorių į oficialią XYH svetainę, arba įveskite jį į 17TRACK. Išbandykite nuorodos numerį, važtaraščio numerį, perdavimo numerį arba užsakymo numerį tiksliai taip, kaip jis pateiktas. Jei rezultato nėra, pirmiausia pašalinkite tarpus arba skyrybos ženklus, patikrinkite, ar naudojate siuntos, o ne užsakymo identifikatorių, ir paklauskite pardavėjo, kuris partneris iš tikrųjų priėmė siuntą.

Praktinis patarimas: XYH yra krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėja ir agentė. DHL, UPS, FedEx arba TNT numerį gali sukurti arba nuskaityti pasirinktas partneris, net jei siuntą organizavo XYH.

Kaip sekti XYH siuntas

Naudokite oficialų XYH paieškos puslapį, kai žinote XYH nuorodos, važtaraščio, perdavimo arba užsakymo identifikatorių. Naudokite 17TRACK, kai siunta perduota pripažintam tarptautinių skubių siuntų arba pašto paslaugų partneriui ir norite viename lange matyti daugiau nei vieno vežėjo įvykius.

Veiksmas	Veiksmas
1	Raskite identifikatorių pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, XYH dokumentuose, siuntimo etiketėje, sąskaitoje faktūroje arba partnerio vežėjo pranešime.
2	Oficialiajame XYH pagrindiniame puslapyje pasirinkite dokumentą atitinkantį identifikatoriaus lauką: nuorodos numerį, važtaraščio numerį, perdavimo numerį arba užsakymo numerį.
3	Jei norite matyti kelių vežėjų informaciją, pateikite tą patį identifikatorių 17TRACK ir prieš vertindami naujausią įvykį peržiūrėkite nustatytą vežėją.
4	Jei rezultatas tuščias, patikrinkite rašybą, pašalinkite formatavimo žymes, palaukite pirmojo fizinio priėmimo nuskaitymo ir paklauskite pardavėjo, ar buvo suteiktas partnerio numeris.

Užsakymo numeris nurodo pirkinį; nuorodos numeris nurodo logistikos įrašą; važtaraščio numeris nurodo transporto dokumentą; perdavimo numeris gali nurodyti perdavimo įrašą. Šie identifikatoriai nėra automatiškai tarpusavyje pakeičiami.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficiali XYH pagrindinio puslapio informacija patvirtina kelis identifikatorių tipus, tačiau neskelbia vieno universalaus viešo prefikso ar ilgio taisyklės. Nenustatykite transporto paslaugos vien pagal prefiksą. Paprašykite pardavėjo nurodyti tikslų identifikatoriaus tipą ir, jei taikoma, DHL, UPS, FedEx arba TNT numerį, kurį sukūrė veikiantis skubių siuntų partneris.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas ir naudojimas

Nuorodos numeris

Su pardavėju arba XYH susietas nuorodos numeris; formatas ir ilgis oficialiuose pateiktuose puslapiuose nėra viešai standartizuoti.

Peržiūrėti visą informaciją apie XYH nuorodos numerius

Išdavė	Nuorodos numerį gali išduoti pardavėjas, XYH arba logistikos sistema.
Kur randamas	Pardavėjo užsakymo pranešime, krovinių dokumentuose arba oficialiame XYH paieškos puslapyje.
Svarbi pastaba	Nuorodos numerio gali būti įmanoma ieškoti naudojant XYH, tačiau tai nebūtinai yra paskutinės pristatymo grandies vežėjo sekimo numeris.

Važtaraščio numeris

Transporto dokumento identifikatorius; naudokite tikslius simbolius, atspausdintus XYH dokumente arba etiketėje.

Peržiūrėti visą informaciją apie XYH važtaraščių numerius

Išdavė	Važtaraščio įrašą gali išduoti XYH arba pasirinktas transporto partneris.
Sekimo apimtis	Jis gali rodyti persiuntimo etapus prieš partneriui priimant siuntą.
Svarbi pastaba	Viena siunta gali turėti ir persiuntimo važtaraštį, ir partnerio vežėjo numerį.

Perdavimo numeris

Perdavimo arba perėmimo identifikatorius, priimamas oficialiame XYH pagrindiniame puslapyje.

Peržiūrėti visą informaciją apie XYH perdavimo numerius

Įprastas naudotojas	Siuntėjai, pardavėjai arba pagalbos tarnybos darbuotojai, koordinuojantys tarptautinį pervežimą.
Matomumas	Perdavimo įvykiai gali būti rodomi prieš partnerio vežėjo nuskaitymus arba tarp jų.
Veiksmas	Naudokite XYH pateiktą perdavimo numerį, o ne išgalvokite vežėjo prefiksą.

Partnerio vežėjo numeris

DHL, UPS, FedEx arba TNT identifikatorius gali būti rodomas po to, kai pasirinktas skubių siuntų partneris gauna siuntą.

Peržiūrėti visą informaciją apie XYH partnerių vežėjų numerius

Išdavė	Nurodytas skubių siuntų vežėjas, nebūtinai XYH.
Kur randamas	Partnerio etiketėje, vežėjo pranešime, pardavėjo portale arba vėlesniame sekimo įvykyje.
Svarbi pastaba	„Sekama per XYH“ neįrodo, kad numerį išdavė XYH.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė
Sukurta etiketė arba įrašas	Logistikos įrašas egzistuoja, tačiau tai neįrodo, kad XYH arba partneris fiziškai gavo prekes.
Priimta arba gauta	Dalyvaujanti logistikos šalis užregistravo fizinį priėmimą; patvirtinkite, kuri šalis atliko nuskaitymą.
Vežama	Siunta juda per persiuntimo, rūšiavimo, oro transporto arba partnerio tinklo etapus.
Perdavimas arba perėmimas	Įrašas perduodamas tarp XYH ir transporto partnerio; elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis gavimas.
Muitinės procedūros	Institucijos arba muitinės tarpininkas tikrina siuntą. Atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista.
Išsiųsta pristatyti	Paskirties vietos pristatymo šalis priskyrė siuntą pristatymo bandymui.
Pristatyta arba išimtis	„Pristatyta“ reiškia, kad užregistruotas pristatymo nuskaitymas; „išimtis“ reiškia, kad reikia peržiūrėti su adresu, muitine, transportavimu arba prieiga susijusią problemą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialiame puslapyje „Apie“ aprašomas tarptautinis skubusis siuntimas, tarptautinis oro transportu gabenamas krovinys, eksporto deklaracijų tvarkymo pagalba ir koordinavimas su DHL, UPS, FedEx, TNT bei oro linijomis. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas universalus XYH pristatymo standartas ar garantuota pristatymo data; trukmė priklauso nuo pasirinkto partnerio, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės ir perdavimo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Patikimiausiai pagrįstas aprašymas
Tarptautinio skubiojo siuntimo agentūra	XYH nurodo, kad veikia kaip DHL, UPS, FedEx ir TNT tarptautinio skubiojo siuntimo paslaugų agentas.
Tarptautinis krovinių gabenimas oro transportu	XYH apibūdina oro transporto paslaugas Kinijos eksporto įmonėms, bendradarbiavimą su oro linijomis ir muitinės deklaracijų tvarkymo darbuotojus.
Eksporto logistikos koordinavimas	XYH apibūdina informacijos teikimo, atsiskaitymų, klientų aptarnavimo ir paskirstymo pagalbą, susijusią su eksporto siuntomis.

Pristatymo laikas

Gabenimo tipas	Paskelbta informacija apie terminus
Tarptautinis skubusis siuntimas	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas universalus XYH dienų intervalas; gaukite pasirinkto partnerio pasiūlymą ir įsipareigojimą dėl paslaugos.
Tarptautinis krovinių gabenimas oro transportu	Trukmė priklauso nuo oro linijų tvarkaraščio, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės ir pristatymo susitarimo.
Muitinė ir perdavimas	Remiantis siuntos sekimo sąmata nereikėtų daryti išvados apie garantuotą muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui trukmę.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalių grupė	Patikimos planavimo gairės
Jungtinės Valstijos, Kanada, Jungtinė Karalystė, Europos Sąjunga	Naudokitės pasirinkto skubiojo siuntimo partnerio konkrečiai paskirties vietai pateiktu pasiūlymu; muitinė, saugumo patikra ir vietinis pristatymas gali pakeisti sąmatą.
Australija, Naujoji Zelandija, Japonija, Pietų Korėja, Singapūras	Prieš remdamiesi sąmata patvirtinkite oro linijas arba skubiojo siuntimo paslaugą, paskirties vietos muitinės reikalavimus ir galutinės pristatymo atkarpos vežėją.
Kitos paskirties vietos	Paprašykite XYH arba pardavėjo konkrečiam maršrutui skirtos sąmatos, nes pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiami atskirų šalių vidurkiai.

Numatoma pristatymo data yra planavimo prognozė, o ne garantija. Siuntos priėmimo termino pabaiga, savaitgaliai, šventės, atokios vietovės, orai, neišsamūs adresai, muitinė, ribojamos prekės, oro linijų tvarkaraščiai ir trūkstami perdavimo nuskaitymai gali pailginti gabenimo laiką.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Neteisingas numeris	Patikrinkite, ar numeris yra nuorodos, važtaraščio, perdavimo, užsakymo arba partnerio vežėjo numeris; nukopijuokite jį nepridėdami skyrybos ženklų.
Nėra siuntos sekimo įvykių	Paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai priimta ir užregistruotas jos nuskaitymas; naujai sukurtas įrašas dar gali būti neaktyvus.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Patikrinkite paskutinę fizinę buvimo vietą ir atsakingą šalį, tada paprašykite pardavėjo arba XYH pateikti konkrečiam maršrutui skirtą būseną.
Siuntimo partnerio perėmimas	Elektroninį išankstinį pranešimą vertinkite atskirai nuo fizinio priėmimo ir ieškokite pirmojo partnerio priėmimo nuskaitymo.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar reikia sumokėti muitus, pateikti importo dokumentus, prekių aprašymus arba gavėjo informaciją.
Pristatyta, bet trūksta	Patikrinkite pristatymo adresą, įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus, pristatymo įrodymą ir vietinį partnerį, o tik tada paprašykite pardavėjo perduoti klausimą nagrinėti aukštesniu lygiu.
Pamesta arba sugadinta	Siuntėjas turėtų išsaugoti pakuotę, nuotraukas, sąskaitas ir važtaraštį, tada paklausti XYH arba vykdančiojo partnerio, kokia tyrimo ar pretenzijos pateikimo procedūra taikoma.
Grąžinta siuntėjui	Paprašykite pardavėjo nurodyti grąžinimo priežastį, adreso pataisymo galimybes ir ar reikia išsiųsti naują siuntą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Įprastai XYH organizuojamo eksporto gabenimo atveju XYH koordinuoja siuntą, oro linijos arba skubiojo siuntimo partneris gabena tarptautinę maršruto dalį, muitinės institucijos tikrina eksportą arba importą, o paskirties šalies vežėjas pristato siuntą. Paskirties vietos nuskaitymas nebūtinai reiškia, kad muitinė išleido prekes.

Etapas	Ką tai reiškia
Užsakymo registravimas ir įrašo sukūrimas	XYH arba prekybininkas sukuria nuorodos, važtaraščio, perdavimo arba užsakymo įrašą; prekės vis dar gali būti pas siuntėją.
Fizinis priėmimas ir pasiruošimas eksportui	XYH, agentas arba pasirinktas skubiųjų siuntų partneris priima prekes ir parengia persiuntimo arba eksporto dokumentus.
Eksporto muitinė ir saugumas	Institucijos ir logistikos darbuotojai patikrina siuntą prieš tarptautinį gabenimą; gali būti paprašyta papildomos informacijos.
Oro arba skubiųjų siuntų pagrindinis gabenimas	Oro linijų bendrovė arba skubiųjų siuntų tinklas gabena siuntą; tarp objektų nuskaitymų gali būti nedaug.
Importo muitinė ir perdavimas paskirties vietoje	Paskirties vietos institucija ir partneris įvertina importo reikalavimus, mokesčius ir tinkamumą pristatyti.
Paskutinė pristatymo atkarpa	Paskirties vietos pristatymo partneris bando pristatyti siuntą, surenka taikomus mokesčius arba užregistruoja išimtį ar grąžinimą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	XYH pagrindinis puslapis; naudokite sekimo laukus ir svetainės navigaciją.
Pagrindinis telefonas	0755-36627432; naudokite įmonės lygio užklausoms ir prieš kreipdamiesi telefonu patvirtinkite, kad tai dabartinis klientų aptarnavimo skyrius.
Faksas	0755-32822502; oficialioje poraštėje nurodytas šis numeris, tačiau faksas nepakeičia skubaus kreipimosi dėl pristatymo.
Verslo kontaktai	Oficialiuose puslapiuose anglų kalba „About“ ir „after-sales“ nurodyti verslo vadovai bei mobiliųjų telefonų kontaktai; pirmiausia naudokite kartu su siunta pateiktą kontaktinę informaciją.
Paruoština informacija	Sekimo identifikatorius, išsiuntimo data, siuntimo ir paskirties vieta, naujausias nuskaitymas, paslaugos arba partnerio pavadinimas, adresas, turinio aprašymas, vertę patvirtinantys įrodymai ir sugadinimo nuotraukos.

Pirkdami internetu, pirmiausia susisiekite su pardavėju, jei siunta dar nėra fiziškai priimta, jei prašoma grąžinti pinigus arba jei prekybininkas yra siuntimo sutarties šalis. Dėl pristatymo nuskaitymo, adreso problemos arba vietinio pristatymo bandymo susisiekite su paskirties vietos partneriu. 17TRACK negali pakeisti adreso, atlikti muitinės formalumų, patvirtinti pretenzijos ar grąžinti pinigų.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo XYH siuntą?

Įveskite nuorodos, važtaraščio, perdavimo arba užsakymo identifikatorių oficialioje XYH svetainėje, tada palyginkite rezultatą su 17TRACK, kai dalyvauja partneris vežėjas.

2. Kur galiu rasti savo XYH sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, krovinio dokumentus, etiketę, sąskaitą faktūrą arba XYH pateiktą identifikatorių.

3. Kaip atrodo XYH sekimo numeris?

XYH viešai nurodo nuorodų, važtaraščių, perdavimo ir užsakymų numerius, tačiau neskelbia vieno universalaus viešo formato; naudokite tikslų siuntai pateiktą identifikatorių.

4. Kodėl mano XYH sekimo numeris neveikia?

Įrašas gali neturėti fizinio priėmimo nuskaitymo arba galite įvesti užsakymo numerį vietoj logistikos identifikatoriaus; paprašykite pardavėjo nurodyti tinkamą lauką.

5. Kodėl mano XYH siuntos informacija neatnaujinama?

Dėl tarptautinio persiuntimo ir perdavimo partneriams gali atsirasti nuskaitymų spragų; patikrinkite paskutinį įvykį ir paprašykite pardavėjo arba XYH pateikti maršrutui pritaikytą atnaujinimą.

6. Kiek laiko trunka XYH pristatymas?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus pristatymo laikotarpis; trukmė priklauso nuo pasirinkto skubiųjų siuntų arba oro krovinių partnerio, paskirties vietos, muitinės ir pristatymo paskutinėje atkarpoje.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo XYH pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, susisiekite su paskirties vietos pristatymo partneriu ir paklauskite pardavėjo arba XYH, ar galimas pakartotinis pristatymas, atsiėmimas arba grąžinimas.

8. Ką turėčiau daryti, jei XYH nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir pristatymo įrodymą, tada paprašykite pardavėjo arba pristatančio partnerio ištirti situaciją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą XYH siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite, surinkite vertę patvirtinančius įrodymus ir paklauskite siuntėjo, kokia XYH arba partnerio tyrimo ir pretenzijos pateikimo procedūra taikoma.

10. Kaip susisiekti su XYH?

Naudokitės oficialia svetaine arba nurodytu telefonu 0755-36627432 ir pasiruoškite identifikatorių, maršrutą, naujausią nuskaitymą bei siuntos dokumentus.

Ekspertų DUK

11. Ar XYH yra tas pats, kas DHL, UPS, FedEx arba TNT?

Ne. XYH apibūdina save kaip krovinių ekspeditorių ir agentą, organizuojantį tarptautinių skubiųjų siuntų paslaugas, kuriose dalyvauja šie vežėjai; pasirinktas partneris gali suteikti galutinį vežėjo numerį ir pristatymo nuskaitymus.

12. Ar XYH važtaraštis įrodo, kad partneris gavo siuntą?

Ne. Važtaraštis arba perdavimo įrašas gali būti suformuotas prieš fiziškai priimant siuntą; ieškokite XYH arba nurodyto veiklos partnerio priėmimo nuskaitymo įrašo.

13. Kas atsakingas už tarptautinį perdavimą, kurį organizavo XYH?

Atsakomybė tenka fiziniam siuntos saugotojui, nurodytam naujausiame įvykyje: prieš perdavimą – XYH arba jos atstovui, gabenimo metu – oro linijoms arba skubių siuntų tinklui, tikrinimo metu – muitinei, o galutinio pristatymo metu – paskirties šalies vežėjui.

14. Ar siuntos atvykimas į paskirties šalies muitinę reiškia, kad XYH siunta išleista?

Ne. Atvykimas į muitinę reiškia, kad patikra pradėta arba dar laukia; išleidimui reikalingas atitinkamos institucijos arba tarpininko įvykis, be to, tai gali priklausyti nuo dokumentų, muitų ir importo kontrolės.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti XYH pristatymo adresą?

Ne. 17TRACK rodo prieinamus įvykius, tačiau negali pakeisti adreso, paprašyti pakartotinai pristatyti siuntą, išleisti jos iš muitinės ar patvirtinti pinigų grąžinimo.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// XYH official public tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK multi-carrier API: use the current documentation and a valid 17token.
// The XYH carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data;
// do not guess it.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]