XYH Követés

Adja meg a(z) XYH nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.xyhwl.cn/

Nyomon követés

Az XYH-ról

Az XYH a 深圳市信永恒国际货运代理有限公司 által használt, nyilvánosan megjelenő fuvarozói megnevezés, amely az angol nyelvű webhely láblécében XINYONGHENG （SHENZHEN） INTERNATION FREIGHT CO.,LTD. néven jelenik meg. A vállalat sencseni székhelyű nemzetközi szállítmányozóként, valamint kínai exportküldemények nemzetközi expressz- és légiáru-logisztikájának üzemeltetőjeként írja le magát. Az XYH szállítmányozóként és koordináló félként jár el, nem pedig minden, a küldeményhez használt repülőgép, vámhivatal vagy utolsó kilométeres hálózat tulajdonosaként.

Ellenőrzött mező	Információ
Hivatalos név	深圳市信永恒国际货运代理有限公司; az angol láblécben szereplő megnevezés: XINYONGHENG （SHENZHEN） INTERNATION FREIGHT CO.,LTD.
Hivatalos webhely	https://www.xyhwl.cn/
Fuvarozó típusa	Nemzetközi szállítmányozó és logisztikai szolgáltató.
Elsődleges régió	Kínából induló nemzetközi expressz- és légiáru-export logisztika.
Hivatalos nyomonkövetési oldal	A hivatalos kezdőlap keresőmezőket biztosít a hivatkozási szám, a fuvarlevélszám, az átrakási szám és a rendelési szám megadásához.
Anyaszervezet	A megadott hivatalos oldalak az üzemeltető vállalatot azonosítják, de anyavállalatot vagy anyacsoportot nem neveznek meg.

A fuvarozó szervezeti kapcsolatainak viszonya

Szervezet	Kapcsolata az XYH-val
XYH	Az XYH a hivatalos webhelyen bemutatott sencseni nemzetközi szállítmányozási vállalkozást azonosítja.
DHL, UPS, FedEx és TNT	A hivatalos Bemutatkozás oldal szerint az XYH ügynökként jár el e négy expresszfuvarozó nemzetközi expresszszolgáltatásaiban; ezért a végső szállítási szkennelést a kiválasztott partner is rögzítheti.
Légitársaságok	Az XYH azt állítja, hogy hosszú távú együttműködést tart fenn nemzetközi légitársaságokkal; a légifuvarozás és az XYH küldeménykoordinációja külön szerepkör.
Az XYH nyomonkövetési mezői	A hivatalos kezdőlap hivatkozási számot, fuvarlevélszámot, átrakási számot vagy rendelési számot fogad el, ezért a kereshető azonosító nem feltétlenül az XYH által kiadott utolsó kilométeres szám.
17TRACK	A 17TRACK képes összesíteni az elismert szállítási szolgáltatóktól elérhető eseményeket; a 17TRACK nem üzemelteti az XYH küldeményeit, és nem dönt a reklamációkról vagy a visszatérítésekről.

Gyors válasz

Adja meg az eladó vagy az XYH által közölt azonosítót a keresőmezőkben a hivatalos XYH-webhelyen, vagy adja meg a 17TRACK-ben. Próbálja meg pontosan úgy megadni a hivatkozási számot, a fuvarlevélszámot, az átrakási számot vagy a rendelési számot, ahogyan az szerepel. Ha nem jelenik meg találat, először távolítsa el a szóközöket vagy az írásjeleket, ellenőrizze, hogy a rendelési szám helyett küldeményazonosítót használ-e, és kérdezze meg az eladót, hogy melyik partner vette át ténylegesen a csomagot.

Hasznos tipp: Az XYH szállítmányozó és ügynök. DHL-, UPS-, FedEx- vagy TNT-számot a kiválasztott partner hozhat létre vagy szkennelhet be akkor is, ha a szállítmányt az XYH szervezte.

XYH-csomagok nyomon követése

Használja a hivatalos XYH-keresőoldalt, ha ismeri az XYH hivatkozási számát, fuvarlevélszámát, átrakási számát vagy rendelési azonosítóját. Használja a 17TRACK-et, ha a küldemény elismert nemzetközi expressz- vagy postai partnerhez került, és több fuvarozó eseményeit szeretné egyetlen nézetben megtekinteni.

Lépés	Művelet
1	Keresse meg az azonosítót az eladó feladási e-mailjében, az XYH dokumentumaiban, a szállítási címkén, a számlán vagy a partnerfuvarozó értesítésében.
2	A hivatalos XYH-kezdőlapon válassza ki a dokumentumnak megfelelő azonosítómezőt: hivatkozási szám, fuvarlevélszám, átrakási szám vagy rendelési szám.
3	Több fuvarozót összesítő nézethez küldje be ugyanazt az azonosítót a 17TRACK-be, és a legutóbbi esemény értelmezése előtt ellenőrizze az észlelt fuvarozót.
4	Ha az eredmény üres, ellenőrizze a helyesírást, távolítsa el a formázási jeleket, várja meg az első fizikai átvételi szkennelést, és kérdezze meg a kereskedőt, hogy kiadtak-e partneri számot.

A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a hivatkozási szám egy logisztikai rekordot azonosít; a fuvarlevélszám egy fuvarozási dokumentumot azonosít; az átadási szám egy átadási rekordot azonosíthat. Ezek az azonosítók nem cserélhetők fel automatikusan.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az XYH hivatalos kezdőlapja több azonosítótípust is megerősít, de nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános előtag- vagy hossZszabályt sem. Ne következtesse ki a szállítási szolgáltatást kizárólag egy előtag alapján. Kérje meg az eladót, hogy adja meg a pontos azonosítótípust, valamint adott esetben az üzemeltető expressz partner által létrehozott DHL-, UPS-, FedEx- vagy TNT-számot.

Követési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta és használat

Hivatkozási szám

Kereskedőhöz vagy az XYH-hoz kapcsolódó hivatkozás; a formátum és a hosszúság nincs nyilvánosan szabványosítva a megadott hivatalos oldalakon.

Az XYH hivatkozási számaira vonatkozó összes részlet megtekintése

Kiállító	A hivatkozást az eladó, az XYH vagy egy logisztikai rendszer állíthatja ki.
Hol látható	Az eladó rendelési kommunikációjában, fuvarozási dokumentumokon vagy az XYH hivatalos keresőoldalán.
Fontos megjegyzés	Egy hivatkozás kereshető lehet az XYH rendszerében anélkül, hogy a végső kézbesítést végző fuvarozó követési száma lenne.

Fuvarlevélszám

Fuvarozási dokumentum azonosítója; használja az XYH-dokumentumon vagy címkén feltüntetett pontos karaktereket.

Az XYH fuvarlevélszámaira vonatkozó összes részlet megtekintése

Kiállító	A fuvarlevélrekordot az XYH vagy a kiválasztott szállítási partner állíthatja ki.
Követési hatókör	A partner általi átvétel előtt továbbítási mérföldköveket is megjeleníthet.
Fontos megjegyzés	Egy küldeményhez tartozhat továbbítási fuvarlevél és partnerfuvarozói szám is.

Átadási szám

Az XYH hivatalos kezdőlapja által elfogadott átadási vagy továbbítási azonosító.

Az XYH átadási számaira vonatkozó összes részlet megtekintése

Tipikus felhasználó	Nemzetközi szállítást koordináló feladók, kereskedők vagy ügyfélszolgálati munkatársak.
Láthatóság	Az átadási események megjelenhetnek a partnerfuvarozói szkennelések előtt vagy azok között.
Művelet	Az XYH által megadott átadási számot használja ahelyett, hogy fuvarozói előtagot találna ki.

Partnerfuvarozói szám

DHL-, UPS-, FedEx- vagy TNT-azonosító jelenhet meg, miután a kiválasztott expressz partner átvette a küldeményt.

Az XYH partnerfuvarozói számaira vonatkozó összes részlet megtekintése

Kiállító	A megnevezett expressz fuvarozó, nem feltétlenül az XYH.
Hol látható	Partnercímke, fuvarozói értesítés, eladói portál vagy későbbi követési esemény.
Fontos megjegyzés	Az, hogy „Az XYH-n keresztül követhető”, nem bizonyítja, hogy a számot az XYH állította ki.

A nyomon követési állapotok és jelentésük

Állapot	Jelentés
Címke vagy rekord létrehozva	Létezik egy logisztikai rekord, de ez nem bizonyítja, hogy az XYH vagy egy partner fizikailag átvette az árut.
Átvéve vagy fogadva	Egy részt vevő logisztikai fél rögzítette a fizikai átvételt; erősítse meg, hogy melyik fél végezte a szkennelést.
Úton	A küldemény továbbításon, válogatáson, légi szállításon vagy egy partner hálózatán keresztül halad.
Továbbítás vagy átadás	A rekord az XYH és egy szállítási partner között mozog; az elektronikus előzetes értesítés nem azonos a fizikai átvétellel.
Vámkezelés	A hatóságok vagy egy vámügynök felülvizsgálják a küldeményt. A vámhoz való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelést.
Kézbesítés alatt	A célállomás kézbesítési partnere a küldeményt kézbesítési kísérletre kijelölte.
Kézbesítve vagy kivétel	A kézbesítve azt jelenti, hogy rögzítették a kézbesítési beolvasást; a kivétel pedig azt, hogy egy cím-, vám-, szállítási vagy hozzáférési problémát felül kell vizsgálni.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A hivatalos About oldal nemzetközi expressz kézbesítést, nemzetközi légi áruszállítást, exportnyilatkozatokkal kapcsolatos támogatást, valamint a DHL, UPS, FedEx, TNT és légitársaságok közötti koordinációt ismerteti. A megadott hivatalos oldalak nem tesznek közzé egységes XYH kézbesítési szabványt vagy garantált kézbesítési dátumot; az időzítés a kiválasztott partnertől, a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és az átadástól függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Legjobban alátámasztott leírás
Nemzetközi expressz ügynökségi szolgáltatás	Az XYH kijelenti, hogy a DHL, UPS, FedEx és TNT nemzetközi expressz szolgáltatásainak ügynökeként jár el.
Nemzetközi légi áruszállítás	Az XYH a kínai exportőrök számára nyújtott légi szállítási szolgáltatásokat ismerteti, légitársasági együttműködéssel és vámnyilatkozatokkal foglalkozó munkatársakkal.
Exportlogisztikai koordináció	Az XYH az exportküldeményekhez kapcsolódó információs, elszámolási, ügyfélszolgálati és elosztási támogatást ismerteti.

Kézbesítési idő

Szállítás típusa	Közzétett időzítési álláspont
Nemzetközi expressz kézbesítés	A megadott hivatalos oldalakon nem szerepel egységes, napokban megadott XYH-időtartam; kérje el a kiválasztott partner árajánlatát és szolgáltatási kötelezettségvállalását.
Nemzetközi légi áruszállítás	Az időzítés a légitársaság menetrendjétől, a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a kézbesítési megállapodástól függ.
Vámkezelés és átadás	A nyomkövetési becslésből nem szabad garantált vámkezelési vagy partnernek történő átadási időtartamra következtetni.

Kézbesítési idők célországonként

Célország-csoport	Megbízható tervezési útmutatás
Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság, Európai Unió	Használja a kiválasztott expressz partner célállomás-specifikus árajánlatát; a vámkezelés, a biztonsági ellenőrzés és a helyi kézbesítés módosíthatja a becslést.
Ausztrália, Új-Zéland, Japán, Dél-Korea, Szingapúr	A becslésre való támaszkodás előtt erősítse meg a légitársaságot vagy az expressz szolgáltatást, a célország vámkövetelményeit és az utolsó szakaszt teljesítő fuvarozót.
Egyéb célállomások	Kérjen útvonal-specifikus becslést az XYH-tól vagy a kereskedőtől, mivel a megadott hivatalos oldalak nem tesznek közzé országonkénti átlagokat.

A becsült kézbesítési dátum tervezési előrejelzés, nem garancia. A zárási időpont, a hétvégék, az ünnepnapok, a távoli területek, az időjárás, a hiányos címek, a vámkezelés, a korlátozott áruk, a légitársaságok menetrendje és a hiányzó átadási beolvasások mind meghosszabbíthatják a szállítási időt.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldásaik

Probléma vagy állapot	Első lépés
Érvénytelen szám	Ellenőrizze, hogy a szám hivatkozási szám, fuvarlevélszám, átutalási szám, rendelési szám vagy partnerfuvarozói szám-e; további írásjelek hozzáadása nélkül másolja ki.
Nincsenek nyomkövetési események	Kérdezze meg az eladót, hogy a küldeményhez rögzítettek-e fizikai átvételi beolvasást; egy újonnan létrehozott rekord még nem feltétlenül aktív.
Több napja nincs frissítés	Ellenőrizze az utolsó fizikai helyszínt és a felelős felet, majd kérjen útvonal-specifikus állapotinformációt az eladótól vagy az XYH-tól.
Átadás a szállítási partnernek	Kezelje külön az elektronikus előzetes értesítést és a fizikai átvételt, és keresse a partner első átvételi beolvasását.
Vámkésés	Ellenőrizze, hogy szükség van-e vámok, importdokumentumok, termékleírások vagy címzetti adatok megadására.
Kézbesítve, de hiányzik	Ellenőrizze a kézbesítési címet, a bejáratot, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat, a kézbesítési igazolást és a helyi partnert, mielőtt megkéri az eladót az ügy eszkalálására.
Elveszett vagy sérült	A feladónak meg kell őriznie a csomagolást, a fényképeket, a számlákat és a fuvarlevelet, majd meg kell kérdeznie az XYH-t vagy az operatív partnertől, hogy mely vizsgálati vagy kárigénylési eljárás alkalmazandó.
Visszaküldve a feladónak	Kérdezze meg a kereskedőt a visszaküldés okáról, a cím javításának lehetőségeiről és arról, hogy szükség van-e új küldeményre.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Egy tipikus, XYH által szervezett exportfuvarozás esetén az XYH koordinálja a küldeményt, egy légitársaság vagy expressz partner végzi a nemzetközi szakaszt, a vámhatóságok felülvizsgálják az exportot vagy importot, a célállomási fuvarozó pedig teljesíti a kézbesítést. A célállomási beolvasás nem feltétlenül jelenti azt, hogy a vámhatóság kiadta az árut.

Szakasz	Mit jelent
Foglalás és nyilvántartás létrehozása	Az XYH vagy a kereskedő létrehoz egy hivatkozást, fuvarlevelet, átadási vagy rendelési nyilvántartást; az áru még lehet a feladónál.
Fizikai átvétel és export előkészítése	Az XYH, egy ügynök vagy a kiválasztott expresszpartner átveszi az árut, és előkészíti a továbbításhoz vagy az exporthoz szükséges dokumentumokat.
Export vámkezelése és biztonsági ellenőrzése	A hatóságok és a logisztikai munkatársak ellenőrzik a küldeményt a nemzetközi továbbítás előtt; további információkat kérhetnek.
Légi vagy expressz főszállítás	Egy légitársaság vagy expresszhálózat szállítja a küldeményt; a létesítmények között ritkák lehetnek a szkennelések.
Import vámkezelése és átadás a rendeltetési helyen	A rendeltetési hely hatósága és partnere felméri az importkövetelményeket, az adókat és a kézbesítésre való jogosultságot.
Utolsó kilométer	A rendeltetési hely kézbesítési partnere megkísérli a kézbesítést, beszed minden vonatkozó díjat, vagy rögzíti a sikertelen kézbesítést vagy a visszaküldést.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat és legjobb felhasználási mód
Hivatalos webhely	Az XYH kezdőlapja; használja a nyomkövetési mezőket és az oldal navigációját.
Központi telefonszám	0755-36627432; vállalati szintű érdeklődés esetén használja, és telefonos eszkaláció előtt erősítse meg az aktuális ügyfélszolgálatot.
Fax	0755-32822502; a hivatalos lábléc ezt a számot tünteti fel, de a fax nem helyettesíti a sürgős kézbesítési eszkalációt.
Üzleti kapcsolattartók	A hivatalos angol nyelvű „Rólunk” és értékesítés utáni oldalak üzleti vezetőket és mobilkapcsolatokat sorolnak fel; először a küldeményhez mellékelt kapcsolattartási adatokat használja.
Előkészítendő információk	Nyomkövetési azonosító, feladás dátuma, feladási és rendeltetési hely, legutóbbi szkennelés, a szolgáltatás vagy a partner neve, cím, a tartalom leírása, érték igazolása és a sérülésről készült fényképek.

Online vásárlás esetén először az eladóval vegye fel a kapcsolatot, ha a csomagot még nem vették át fizikailag, ha visszatérítést kér, vagy ha a kereskedő rendelkezik a szállítási szerződéssel. Kézbesítési szkennelés, címprobléma vagy helyi kézbesítési kísérlet esetén a rendeltetési hely partnerével lépjen kapcsolatba. A 17TRACK nem tud címet módosítani, vámkezelést engedélyezni, reklamációt jóváhagyni vagy visszatérítést kiadni.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon az XYH-csomagomat?

Adja meg a hivatkozást, a fuvarlevelet, az átadási vagy rendelési azonosítót az XYH hivatalos webhelyén, majd hasonlítsa össze az eredményt a 17TRACK adataival, ha partnerfuvarozó is érintett.

2. Hol találom az XYH nyomkövetési számát?

Ellenőrizze az eladó feladási értesítését, a fuvarokmányokat, a címkét, a számlát vagy az XYH által megadott azonosítót.

3. Hogy néz ki egy XYH nyomkövetési szám?

Az XYH nyilvánosan hivatkozási, fuvarlevél-, átadási és rendelési számokat azonosít, de nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot; használja a küldeményhez megadott pontos azonosítót.

4. Miért nem működik az XYH nyomkövetési száma?

Lehet, hogy a nyilvántartásban még nincs fizikai átvételi szkennelés, vagy rendelési számot ad meg logisztikai azonosító helyett; kérje meg az eladót a megfelelő mező azonosítására.

5. Miért nem frissült az XYH-küldeményem állapota?

A nemzetközi továbbítás és a partnerátadások szkennelési hézagokat okozhatnak; ellenőrizze a legutóbbi eseményt, és kérjen útvonal-specifikus frissítést az eladótól vagy az XYH-tól.

6. Mennyi ideig tart az XYH kézbesítése?

A megadott hivatalos oldalak nem tesznek közzé egyetlen univerzális kézbesítési időtartamot; az időzítés a kiválasztott expressz- vagy légiáru-partnertől, a rendeltetési helytől, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres kézbesítéstől függ.

7. Mit tegyek egy sikertelen XYH-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet és a kézbesítési értesítést, vegye fel a kapcsolatot a rendeltetési hely kézbesítési partnerével, és kérdezze meg az eladót vagy az XYH-t, hogy elérhető-e újrakézbesítés, átvétel vagy visszaküldés.

8. Mit tegyek, ha az XYH szerint kézbesítették a küldeményt, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a bejáratot, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál, valamint a kézbesítési igazolást, majd kérjen vizsgálatot az eladón vagy a kézbesítést végző partneren keresztül.

9. Hogyan jelenthetem be egy elveszett vagy sérült XYH-küldeményt?

Őrizze meg a csomagolást és a tartalmat, készítsen fényképeket, gyűjtse össze az érték igazolását, és kérdezze meg a feladót, hogy melyik XYH- vagy partneri vizsgálati és kárigénylési eljárás vonatkozik az esetre.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az XYH-val?

Használja a hivatalos webhelyet vagy a feltüntetett 0755-36627432 telefonszámot, és készítse elő az azonosítót, az útvonalat, a legutóbbi szkennelést és a küldemény dokumentumait.

Szakértői gyakori kérdések

11. Az XYH ugyanaz, mint a DHL, a UPS, a FedEx vagy a TNT?

Nem. Az XYH fuvarozási közvetítőként és ügynökként határozza meg magát, amely nemzetközi expresszszállítási szolgáltatásokat szervez e fuvarozókat bevonva; a kiválasztott partner adhatja ki a végleges fuvarozói számot, és rögzítheti a kézbesítési szkenneléseket.

12. Bizonyítja-e egy XYH fuvarlevél, hogy egy partner átvette a csomagot?

Nem. Fuvarlevél vagy átadási nyilvántartás már a fizikai átvétel előtt is létezhet; keressen az XYH vagy a megnevezett üzemeltető partner által rögzített átvételi szkennelést.

13. Ki felelős az XYH által szervezett nemzetközi átadás során?

A felelősség a legutóbbi eseményben feltüntetett fizikai őrzőnél van: az átadás előtt az XYH-nál vagy annak ügynökénél, a szállítás során a légitársaságnál vagy az expressz hálózatnál, az ellenőrzés alatt a vámhatóságnál, a végső kézbesítés során pedig a célországi fuvarozónál.

14. A célország vámhatóságához való megérkezés azt jelenti, hogy egy XYH-csomagot felszabadítottak?

Nem. A vámhatósághoz való megérkezés azt jelenti, hogy az ellenőrzés megkezdődött vagy folyamatban van; a felszabadításhoz az illetékes hatóság vagy a vámügynök eseménye szükséges, és ez függhet a dokumentumoktól, a vámoktól és az importellenőrzésektől.

15. Módosíthatja a 17TRACK egy XYH-kézbesítési címét?

Nem. A 17TRACK megjeleníti az elérhető eseményeket, de nem tud címet módosítani, újrakézbesítést kérni, vámkezelést végezni vagy visszatérítést jóváhagyni.

Nyomonkövetési API

17TRACK API-referencia

// XYH official public tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK multi-carrier API: use the current documentation and a valid 17token.
// The XYH carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data;
// do not guess it.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]