XYH туралы
XYH — 深圳市信永恒国际货运代理有限公司 компаниясы үшін қолданылатын, көпшілікке көрсетілетін тасымалдаушы атауы; ағылшын тіліндегі сайттың төменгі бөлігінде XINYONGHENG (SHENZHEN) INTERNATION FREIGHT CO.,LTD. ретінде көрсетілген. Компания өзін Шэньчжэньде орналасқан халықаралық жүк тасымалдау экспедиторы және Қытайдан экспортталатын жөнелтілімдерге арналған халықаралық жедел жеткізу мен әуе жүк логистикасының операторы ретінде сипаттайды. XYH әрбір жөнелтілім үшін пайдаланылатын барлық әуе кемелерінің, кеден бөлімдерінің немесе соңғы жеткізу желілерінің иесі емес, жүк тасымалдауды ұйымдастырушы және үйлестіруші тарап ретінде әрекет етеді.
| Расталған өріс | Ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | 深圳市信永恒国际货运代理有限公司; English footer wording: XINYONGHENG (SHENZHEN) INTERNATION FREIGHT CO.,LTD. |
| Ресми веб-сайт | https://www.xyhwl.cn/ |
| Тасымалдаушы түрі | Халықаралық жүк экспедиторы және логистика операторы. |
| Негізгі өңірі | Қытайдан шығатын халықаралық жедел жеткізу және әуе жүк экспорттық логистикасы. |
| Ресми қадағалау беті | Ресми басты бетте анықтамалық нөмірге, жүкқұжат нөміріне, ауыстыру нөміріне және тапсырыс нөміріне арналған іздеу өрістері бар. |
| Бас ұйымы | Ұсынылған ресми беттерде операциялық компания көрсетілген, бірақ бас топ көрсетілмеген. |
Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар
| Ұйым | XYH-пен байланысы |
|---|---|
| XYH | XYH ресми сайтта сипатталған Шэньчжэньдегі халықаралық жүк экспедиторлық бизнесін білдіреді. |
| DHL, UPS, FedEx және TNT | Ресми «Біз туралы» бетінде XYH осы төрт жедел жеткізу компаниясымен байланысты халықаралық жедел жеткізу бизнесінде агент ретінде әрекет ететіні айтылған; сондықтан соңғы тасымалдау сканері таңдалған серіктес тарапынан жасалуы мүмкін. |
| Әуе компаниялары | XYH халықаралық әуе компанияларымен ұзақ мерзімді ынтымақтастық орнатқанын мәлімдейді; әуе тасымалы мен XYH жөнелтілімдерді үйлестіруі — бөлек рөлдер. |
| XYH қадағалау өрістері | Ресми басты бетте анықтамалық нөмір, жүкқұжат нөмірі, ауыстыру нөмірі немесе тапсырыс нөмірі қабылданады, сондықтан іздеуге болатын идентификатор XYH берген соңғы жеткізу нөмірі болмауы мүмкін. |
| 17TRACK | 17TRACK танылған тасымалдаушылардан қолжетімді оқиғаларды біріктіре алады; 17TRACK XYH жөнелтілімдерін басқармайды және шағымдар мен қайтарымдар туралы шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Сатушы немесе XYH ұсынған идентификаторды іздеу өрістеріне мына ресми XYH веб-сайтына, немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Анықтамалық нөмірді, жүкқұжат нөмірін, ауыстыру нөмірін немесе тапсырыс нөмірін көрсетілген күйінде дәл енгізіп көріңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілім идентификаторын пайдаланып отырғаныңызды тексеріңіз және сәлемдемені нақты қай серіктес қабылдағанын сатушыдан сұраңыз.
XYH сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
XYH анықтамалық нөмірін, жүкқұжат нөмірін, ауыстыру нөмірін немесе тапсырыс идентификаторын білсеңіз, ресми XYH іздеу бетін пайдаланыңыз. Жөнелтілім танылған халықаралық жедел жеткізу немесе пошта серіктесіне берілгенде және бір көріністе бірнеше тасымалдаушының оқиғаларын көргіңіз келсе, 17TRACK пайдаланыңыз.
| Қадам | Әрекет |
|---|---|
| 1 | Идентификаторды сатушының жөнелтілім туралы электрондық хатынан, XYH құжаттарынан, жөнелту жапсырмасынан, шот-фактурадан немесе серіктес тасымалдаушының хабарламасынан табыңыз. |
| 2 | Ресми XYH басты бетінде құжатқа сәйкес келетін идентификатор өрісін таңдаңыз: анықтамалық нөмір, жүкқұжат нөмірі, ауыстыру нөмірі немесе тапсырыс нөмірі. |
| 3 | Бірнеше тасымалдаушы көрінісі үшін сол идентификаторды 17TRACK жүйесіне жіберіп, соңғы оқиғаны түсіндірмес бұрын анықталған тасымалдаушыны тексеріңіз. |
| 4 | Нәтиже бос болса, жазылуын тексеріңіз, пішімдеу таңбаларын алып тастаңыз, алғашқы физикалық қабылдау сканерін күтіңіз және сатушыдан серіктес нөмірі берілген-берілмегенін сұраңыз. |
Тапсырыс нөмірі сатып алуды сәйкестендіреді; анықтамалық нөмір логистикалық жазбаны сәйкестендіреді; жүкқұжат нөмірі тасымалдау құжатын сәйкестендіреді; тасымалдау нөмірі тапсыру жазбасын сәйкестендіруі мүмкін. Бұл идентификаторлар автоматты түрде бір-бірінің орнына қолданылмайды.
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
XYH-тің ресми басты беті бірнеше идентификатор түрін растайды, бірақ жалпыға ортақ бірыңғай префикс немесе ұзындық ережесін жарияламайды. Тек префикске қарап тасымалдау қызметін анықтамаңыз. Сатушыдан идентификатордың нақты түрін және қажет болған жағдайда қызмет көрсетуші экспресс-серіктес жасаған DHL, UPS, FedEx немесе TNT нөмірін сұраңыз.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Анықтамалық нөмір | Сатушыға немесе XYH-ке байланысты анықтамалық нөмір; пішімі мен ұзындығы ұсынылған ресми беттерде жалпыға ортақ стандартталмаған. | ||||||
XYH анықтамалық нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Жүкқұжат нөмірі | Тасымалдау құжатының идентификаторы; XYH құжатында немесе жапсырмасында басылған таңбаларды дәл пайдаланыңыз. | ||||||
XYH жүкқұжат нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Тасымалдау нөмірі | XYH-тің ресми басты беті қабылдайтын тапсыру немесе тасымалдау идентификаторы. | ||||||
XYH тасымалдау нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Серіктес тасымалдаушының нөмірі | Таңдалған экспресс-серіктес жөнелтілімді алғаннан кейін DHL, UPS, FedEx немесе TNT идентификаторы пайда болуы мүмкін. | ||||||
XYH серіктес тасымалдаушыларының нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы |
|---|---|
| Жапсырма немесе жазба жасалды | Логистикалық жазба бар, бірақ бұл XYH немесе серіктестің тауарды физикалық түрде қабылдағанын дәлелдемейді. |
| Қабылданды немесе алынды | Логистикаға қатысушы тарап физикалық қабылдауды тіркеді; сканерлеуді қай тарап жасағанын растаңыз. |
| Тасымалдау үстінде | Жөнелтілім қайта жөнелту, сұрыптау, әуе тасымалы немесе серіктес желісі арқылы қозғалып жатыр. |
| Тапсыру немесе беру | Жазба XYH пен тасымалдау серіктесі арасында беріліп жатыр; электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдаумен бірдей емес. |
| Кедендік рәсімдеу | Уәкілетті органдар немесе кеден брокері жөнелтілімді тексеріп жатыр. Кеденге келуі оның шығарылғанын білдірмейді. |
| Жеткізуге шықты | Межелі жердегі жеткізу тарап жөнелтілімді жеткізу әрекеті үшін бекітті. |
| Жеткізілді немесе мәселе бар | «Жеткізілді» дегеніміз жеткізу сканерлеуі тіркелгенін білдіреді; ал мәселе мекенжайға, кеденге, тасымалдауға немесе қолжетімділікке қатысты тексеруді қажет ететін жағдайды білдіреді. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Ресми «Біз туралы» бетінде халықаралық жедел жеткізу, халықаралық әуе жүктері, экспорт декларациясын рәсімдеуге қолдау көрсету және DHL, UPS, FedEx, TNT компанияларымен, сондай-ақ әуе компанияларымен үйлестіру сипатталған. Ұсынылған ресми беттерде әмбебап XYH жеткізу стандарты немесе кепілді жеткізу күні жарияланбаған; мерзім таңдалған серіктеске, жөнелту орнына, межелі жерге, кеденге және қабылдап алуға байланысты.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең жақсы негізделген сипаттама |
|---|---|
| Халықаралық жедел жеткізу агенттігі | XYH DHL, UPS, FedEx және TNT халықаралық жедел жеткізу қызметтерінің агенті ретінде әрекет ететінін мәлімдейді. |
| Халықаралық әуе жүктері | XYH Қытайдың экспорттаушы кәсіпорындарына арналған әуе тасымалы қызметтерін, әуе компанияларымен ынтымақтастықты және кедендік декларация рәсімдейтін мамандарды сипаттайды. |
| Экспорттық логистиканы үйлестіру | XYH экспорттық жөнелтілімдерге қатысты ақпараттық, есеп айырысу, клиенттерге қызмет көрсету және тарату бойынша қолдау көрсететінін сипаттайды. |
Жеткізу уақыты
| Тасымалдау түрі | Жарияланған мерзім ұстанымы |
|---|---|
| Халықаралық жедел жеткізу | Ұсынылған ресми беттерде әмбебап XYH күндер аралығы жарияланбаған; таңдалған серіктестің бағасы мен қызмет көрсету міндеттемесін алыңыз. |
| Халықаралық әуе жүктері | Мерзім әуе компаниясының кестесіне, жөнелту орнына, межелі жерге, кеденге және жеткізуді ұйымдастыруға байланысты өзгереді. |
| Кеден және қабылдап алу | Бақылау жүйесіндегі болжамды мерзімге сүйеніп, кедендік рәсімдеуге немесе серіктестің қабылдап алуына кететін кепілді уақытты анықтауға болмайды. |
Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты
| Межелі елдер тобы | Сенімді жоспарлау жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Америка Құрама Штаттары, Канада, Ұлыбритания, Еуропалық Одақ | Таңдалған жедел жеткізу серіктесінен межелі елге арналған нақты бағаны пайдаланыңыз; кеден, қауіпсіздік тексеруі және жергілікті жеткізу мерзімді өзгертуі мүмкін. |
| Австралия, Жаңа Зеландия, Жапония, Оңтүстік Корея, Сингапур | Болжамды мерзімге сенбес бұрын әуе компаниясын немесе жедел жеткізу қызметін, межелі елдің кеден талаптарын және соңғы жеткізу тасымалдаушысын нақтылаңыз. |
| Басқа межелі жерлер | Маршрут бойынша нақты мерзімді XYH-тан немесе сатушыдан сұраңыз, өйткені ұсынылған ресми беттерде елдер бойынша орташа көрсеткіштер жарияланбаған. |
Болжамды жеткізу күні — кепілдік емес, жоспарлау болжамы. Қабылдау уақытының шегі, демалыс күндері, мерекелер, шалғай аймақтар, ауа райы, толық емес мекенжайлар, кеден, шектеулі тауарлар, әуе компанияларының кестелері және қабылдап алу кезіндегі сканерлеулердің болмауы тасымалдау мерзімін ұзартуы мүмкін.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Нөмірдің анықтамалық нөмір, жүкқұжат нөмірі, аударым нөмірі, тапсырыс нөмірі немесе серіктес тасымалдаушының нөмірі екенін тексеріңіз; оған тыныс белгілерін қоспай көшіріңіз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Жөнелтілімнің нақты қабылданғанын растайтын сканерлеуден өткен-өтпегенін сатушыдан сұраңыз; жаңадан жасалған жазба әлі белсенді болмауы мүмкін. |
| Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ | Соңғы нақты орналасқан жерді және жауапты тарапты тексеріңіз, содан кейін сатушыдан немесе XYH-тан маршрут бойынша нақты мәртебені сұраңыз. |
| Жеткізу серіктесіне тапсыру | Электрондық алдын ала хабарламаны нақты қабылдаудан бөлек қарастырыңыз және серіктестің алғашқы қабылдау сканерлеуін іздеңіз. |
| Кедендік кідіріс | Баж салығы, импорт құжаттары, тауар сипаттамалары немесе алушы туралы ақпарат қажет екенін тексеріңіз. |
| Жеткізілді, бірақ табылмады | Сатушыдан мәселені шешуді сұрамас бұрын жеткізу мекенжайын, кіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді, көршілерді, жеткізілгенін растайтын құжатты және жергілікті серіктесті тексеріңіз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған | Жөнелтуші қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және жүкқұжатты сақтауы керек, содан кейін XYH-тан немесе операциялық серіктестен қандай тексеру немесе шағым беру рәсімі қолданылатынын сұрауы қажет. |
| Жөнелтушіге қайтарылды | Сатушыдан қайтару себебін, мекенжайды түзету нұсқаларын және жаңа жөнелтілім қажет пе екенін сұраңыз. |
Халықаралық жөнелту, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Әдеттегі XYH ұйымдастырған экспорттық тасымалда XYH жөнелтілімді үйлестіреді, әуе компаниясы немесе жедел жеткізу серіктесі халықаралық бағытты тасымалдайды, кеден органдары экспортты немесе импортты тексереді, ал межелі елдегі тасымалдаушы жеткізуді аяқтайды. Межелі жердегі сканерлеу тауарлардың кеденнен шығарылғанын міндетті түрде білдірмейді.
| Кезең | Бұл нені білдіреді |
|---|---|
| Брондау және жазба жасау | XYH немесе сатушы анықтамалық нөмір, жүкқұжат, тасымалдау немесе тапсырыс жазбасын жасайды; тауарлар әлі де жөнелтушіде болуы мүмкін. |
| Нақты қабылдау және экспортқа дайындау | XYH, агент немесе таңдалған жедел жеткізу серіктесі тауарларды қабылдап, әрі қарай жөнелту немесе экспорт құжаттарын дайындайды. |
| Экспорттық кеден және қауіпсіздік | Уәкілетті органдар мен логистика қызметкерлері халықаралық тасымалдауға дейін жөнелтімді тексереді; қосымша ақпарат сұралуы мүмкін. |
| Әуе немесе жедел желілік тасымал | Әуе компаниясы немесе жедел жеткізу желісі жөнелтімді тасымалдайды; нысандар арасында сканерлеу жазбалары сирек болуы мүмкін. |
| Импорттық кеден және межелі жерде тапсыру | Межелі елдің уәкілетті органы мен серіктесі импорт талаптарын, салықтарды және жеткізуге жарамдылықты бағалайды. |
| Соңғы кезең | Межелі жердегі жеткізу серіктесі жеткізуге әрекет жасайды, тиісті төлемдерді өндіріп алады немесе ерекше жағдайды не қайтаруды тіркейді. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс ақпараты және пайдалану мақсаты |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | XYH басты беті; бақылау өрістері мен сайт навигациясын пайдаланыңыз. |
| Негізгі телефон | 0755-36627432; компания деңгейіндегі сұраулар үшін пайдаланыңыз және телефон арқылы мәселені ушықтыруға сенбес бұрын ағымдағы қызмет көрсету бөлімін растаңыз. |
| Факс | 0755-32822502; ресми төменгі колонтитулда осы нөмір көрсетілген, алайда шұғыл жеткізу мәселесін шешу үшін факс жеткіліксіз. |
| Іскерлік байланыстар | Ресми ағылшын тіліндегі «Біз туралы» және сатудан кейінгі қызмет көрсету беттерінде бизнес-менеджерлер мен ұялы байланыс нөмірлері көрсетілген; алдымен жөнелтіммен бірге берілген байланыс ақпаратын пайдаланыңыз. |
| Дайындау қажет ақпарат | Бақылау идентификаторы, жөнелту күні, жөнелту және межелі орын, соңғы сканерлеу, қызмет немесе серіктес атауы, мекенжай, мазмұн сипаттамасы, құнды растайтын құжаттар және зақымдану фотосуреттері. |
Онлайн сатып алу кезінде сәлемдеме әлі нақты қабылданбаған болса, ақша қайтару сұралса немесе тасымалдау келісімшарты сатушыға тиесілі болса, алдымен сатушыға хабарласыңыз. Жеткізу туралы сканерлеу жазбасы, мекенжай мәселесі немесе жергілікті жеткізу әрекеті бойынша межелі жердегі серіктеске хабарласыңыз. 17TRACK мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босата алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе ақша қайтара алмайды.
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Ресми XYH веб-сайтында анықтамалық нөмірді, жүкқұжатты, тасымалдау немесе тапсырыс идентификаторын енгізіңіз, содан кейін серіктес тасымалдаушы қатысқан жағдайда нәтижені 17TRACK арқылы салыстырыңыз.
Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, жүк құжаттарын, жапсырманы, шот-фактураны немесе XYH берген идентификаторды тексеріңіз.
XYH анықтамалық, жүкқұжат, тасымалдау және тапсырыс нөмірлерін пайдаланатынын ашық көрсетеді, бірақ көпшілікке арналған бірыңғай үлгіні жарияламайды; жөнелтім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Жазбада нақты қабылдау туралы сканерлеу болмауы мүмкін немесе логистикалық идентификатордың орнына тапсырыс нөмірін енгізіп жатқан болуыңыз мүмкін; сатушыдан дұрыс өрісті анықтап беруін сұраңыз.
Халықаралық әрі қарай жөнелту және серіктестер арасында тапсыру сканерлеу үзілістеріне әкелуі мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріп, сатушыдан немесе XYH-тан маршрутқа қатысты жаңартуды сұраңыз.
Берілген ресми беттерде бірыңғай жеткізу мерзімі көрсетілмеген; уақыт таңдалған жедел жеткізу немесе әуе жүк серіктесіне, межелі орынға, кеденге және соңғы кезеңдегі жеткізуге байланысты.
Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз, межелі жердегі жеткізу серіктесіне хабарласыңыз және сатушыдан немесе XYH-тан қайта жеткізу, алып кету немесе қайтару мүмкін бе екенін сұраңыз.
Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін сатушы немесе жеткізуші серіктес арқылы тексеру жүргізуді сұраңыз.
Қаптаманы және ішіндегі заттарды сақтаңыз, фотосуреттер түсіріңіз, құнды растайтын құжаттарды жинаңыз және жөнелтушіден XYH немесе серіктес қолданатын тексеру мен шағым беру рәсімін сұраңыз.
Ресми веб-сайтты немесе көрсетілген 0755-36627432 телефонын пайдаланыңыз және идентификаторды, маршрутты, соңғы сканерлеуді және жөнелтім құжаттарын дайындап қойыңыз.
Сараптамалық жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. XYH өзін осы тасымалдаушылар қатысатын халықаралық жедел жеткізу қызметін ұйымдастыратын жүк экспедиторы және агент ретінде сипаттайды; таңдалған серіктес соңғы тасымалдаушы нөмірін және жеткізу туралы сканерлеу жазбаларын беруі мүмкін.
Жоқ. Жолқұжат немесе тасымалдау жазбасы нақты қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін; XYH немесе аталған операциялық серіктес жасаған қабылдау сканерін іздеңіз.
Жауапкершілік соңғы оқиғада көрсетілген нақты иеленушіге жүктеледі: тапсыруға дейін XYH немесе оның агенті, тасымалдау кезінде әуе компаниясы немесе экспресс-желі, тексеру кезінде кеден қызметі, ал соңғы жеткізу кезінде тағайындалған елдің тасымалдаушысы жауапты болады.
Жоқ. Кеденге келу тексерудің басталғанын немесе әлі күтіліп тұрғанын білдіреді; босату үшін тиісті органның немесе брокердің оқиғасы қажет, сондай-ақ бұл құжаттарға, баждарға және импорттық бақылауға байланысты болуы мүмкін.
Жоқ. 17TRACK қолжетімді оқиғаларды көрсетеді, бірақ мекенжайды өзгерте, қайта жеткізуді сұрата, кеденнен босата немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.
Қадағалау API интерфейсі
// XYH official public tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK multi-carrier API: use the current documentation and a valid 17token.
// The XYH carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data;
// do not guess it.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- XYH ресми веб-сайты және қадағалау өрістері. 深圳市信永恒国际货运代理有限公司
- Біз туралы. 深圳市信永恒国际货运代理有限公司
- Сатудан кейінгі қызмет және компанияның байланыс ақпараты. 深圳市信永恒国际货运代理有限公司
- Өнімдер. 深圳市信永恒国际货运代理有限公司
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және XYH компаниясымен байланысы жоқ.

Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі





















